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      教師業務論文

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      教師業務論文

      教師業務論文范文第1篇

      論文關鍵詞:導游業務,實踐教學,教學探討

       

      《導游業務》是旅游管理專業的一門專業主干課程,是一門既強調服務實踐又講究接待藝術的應用型課程,具有應用性和實踐性強的特點。它要求學生在學習導游業務理論知識的基礎上,掌握帶團技巧、講解技巧、導游生活服務等技巧,培養導游應有的應變能力、獨立工作能力、組織能力、協調能力、與人合作等能力旅游論文,最終具備獨立帶團的能力。為此,實踐性教學是該課程教學中必不可少的環節,是培養學生創新能力的“切入點”,是由理論過渡到實踐的橋梁。

      一、加強課堂教學的實踐性

      (一)課前準備實踐教學素材,著重講解、分析實操性強的導游技能

      教師備課要充分,首先,根據課程內容的特色,收集大量的語言素材、場景素材、視聽素材、應用情景素材,如接團計劃、導游旗、接站牌、導游證、各種結算單據。其次,要精心制作教學課件旅游論文,目前市場上導游方面的音像素材十分缺少,從電影、電視劇以及小品、話劇等文件上剪下相關片段,根據教學內容進行編輯整理,插入課件中雜志網。對于那些實在缺少又是講課必須的案例,筆者請學生當演員自行組織拍攝,課件中有些規范動作和形象的圖片也是以學生為模特拍攝的。通過做“演員”和“模特”使學生參與到備課中,一方面加深了他們對相關知識的記憶,另一方面,更增加了他們對導游業務這門課的興趣。使用這樣制

      作的課件進行教學,教學內容更加豐滿旅游論文,教學過程也更生動活潑。

      (二)提高課堂實踐教學效果,讓學生學習課本知識的同時培養學生的導游技能

      擁有一個內容豐滿、結構合理的教案,采用了圖文聲像俱全的現代化教學手段,可以說“教”的方面已經萬事俱備,但要想收到良好的教學效果,還要看“學”的意愿是否強烈。我國古代教育家孔子說,“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,可見興趣的培養對學習的意義。因為教學是雙向的,以往“填鴨式”“滿堂灌”的教學方法旅游論文,雖然傳授的信息量很大,但學生真正接收的知識卻未必有那么多。特別是連續上三四堂課的時候,學生往往流露出疲倦、茫然、厭煩等情緒,這時候,教師一定要根據學生的情緒變化,采用適當的方式來調節課堂氣氛。筆者在業余時間一直從事導游工作,導游素材大部分都經過整理作為案例教學,還有一部分情節曲折、趣味性較強的我就留到活躍課堂氣氛、提高學生興趣時用,這樣既可以使學生身心得以放松,又學到課本中學不到的知識。

      二、場景模擬旅游論文,進行導游帶團的實操訓練

      (一)情境教學法

      教學過程中, 創設適宜的教學情境,通過情境教學, 激發學生的學習動機和學習情趣, 使學生的學習由被動的接受變為主動的吸收, 努力培養學生的創新精神和實踐能力。《導游業務》是最適合采用情境教學模式的課程之一雜志網。在教學中既可以利用真實情境, 如在講到空接、錯接、漏接事故時可以到車站或機場進行實地模擬。也可以創設仿真情境進行模擬訓練,如到導游模擬室模擬接站服務,到酒店實訓室模擬入住飯店服務。情境教學的過程是學生獨立思考自主創新的過程, 也是全面提高職業能力的過程. 在情境教學中, 學生因身臨其境, 積極參與, 情感情緒體驗達到, 教師再聯系職業特點進行必要點評, 學生會有更直觀、深刻的印象。

      (二)小組合作法

      在教師的指導下,將學生分成若干小組,從各種書籍、報刊、網站上尋找素材加工整理,這樣可以擴大學生的知識面,也培養了學生自主學習的能力。同學分別扮演不同角色,讓學生動起來, 通過具體案例的分析,充分調動學生的積極性,突出培養學生的應用能力,逐步提高學生分析問題、處理問題的能力,充分體現以學生為主體的教學特征。讓不同小組的學生針對導游講解服務旅游論文,游客設置問題做評點。通過角色變換,場景模擬,反復訓練,在訓練中提高能力培養團隊精神。

      三、實地教學

      (一)假期見習法

      見習根據時間可以分為兩類。一類是在教學時間由教師組織學生到旅行社見習導游的工作職責和工作流程。但由于時間和人數的限制,這類見習只能給學生一個初步的認識和大致的了解,很難使學生對導游工作有一個全面和深入的認識;另一類是學校和教師鼓勵在校生利用寒、暑假到旅行社和旅游景區參加見習,采用“師傅帶徒弟”的方式為每個見習生安排工作能力強,實踐經驗豐富的導游擔任指導教師雜志網。通過這樣一段時間的見習,學生不僅能鞏固已學的理論知識,還能找出自身的不足旅游論文,明確今后的學習目標。

      (二)強化社會導游實踐

      導游業務課程實踐性很強,課堂實踐教學,課后實踐演練,這都是情景模擬的訓練過程,要想真正達到實踐教學目標,社會實踐是必不可少的教學環節。這一環節重點在于觀摩導游。即導游適應性訓練,具體做法是由教師帶領學生到當地的旅游景點、旅行社、旅游公司,參觀導游真實的工作環境,觀摩優秀的導游員是如何從事導游講解服務的,學習他們工作中的儀容儀表、言談舉止旅游論文,使學生進一步體驗導游講解的藝術性,了解不同講解技巧在整個導游過程中的貫穿使用。

      四、考核考試

      (一)平時訓練

      平時考核,老師要開展不同階段的模擬實踐,認真給出每次模擬的成績,這就要求同學必須認真對待每一次實踐教學。促使學生注重日常學習的知識積累,每次課堂提問都采用口述方式,氣氛輕松、活躍,使學生在“同游客的歡聲笑語中”取得了好成績。每堂課的口述能力考察看似輕松,實際上它對考生的要求卻更加嚴格和實用,考生除了要掌握必需的書本知識外旅游論文,還必須具備良好的口才和自如的臨場反應能力,要能夠通過流利的口語和豐富的肢體語言把自己所學的知識展現出來,并給游客以美的享受。

      (二)口試

      為了突出《導游業務》課程的實用性、實踐性,使學生能夠學以致用,學完即用,口語考試是行之有效的辦法。具體考試方法可根據現實條件而定,可以在教室內抽簽做導游講解、分角色模擬帶團和現場導游等方法。口語考試重在考查旅游組織和導游講解能力,為了使考試取得成功,教師可提前公布考試內容和形式,學生自愿分組,自選角色,考試時將自己平時的積累和訓練在大家面前展現出來雜志網。考試過程輕松愉快。引導學生將理論與實踐有機結合起來學生在考前的準備不會單單用來應付考試,他們在準備考試的過程中練就的導游技能將為下一步的實習和將來的就業打下穩固的根基,并且在帶團中獲益匪淺。

      著重培養學生的實際能力和技能, 這將是我國高等旅游教育, 尤其是本科教育要面對的一個問題。我國的高等教育從精英教育發展到大眾教育, 主要是要為社會培養應用型人才來滿足社會的需要。各類旅游院校應當注重學生對職業崗位的良好適應性和應有的就業彈性,堅持專業知識、實踐能力和個人素質三方面結合的培養宗旨,不斷完善實踐教學體系,更新教學內容,強化實踐環節,使學生在有限的時間里實現與崗位的“零距離”。

      參考文獻:

      [1]周曉雷,汪麗珍,基于雙師型教學的導游業務教學模式創新[J]. 湖南科技學院學報,2009,(11).

      [2]馮茂娥,《導游業務》實踐教學探討[J]. 商場現代化,2009,(26).

      [3]封宗華,談加強高職高專《導游業務》的實踐教學[J]. 今日科苑,2009,(12).

      [4]尹敏,黃清,《導游業務》實踐教學中的問題及思考[J]. 江西廣播電視大學學報,2007,(3).

      [5]李兵,論職業能力培養型導游業務課程教學模式的構建[J]. 黑龍江高教研究,2006,(1).

      [6]付寅琦,任務驅動法在《導游業務》教學中的應用[J]. 中國成人教育,2009,(10).

      教師業務論文范文第2篇

      1.1電信企業發展物聯網產業的必要性

      物聯網產業發展潛力巨大,市場前景廣闊。物聯網產業在發展的同時,還將帶動傳感元器件、自動控制、機器智能和微電子技術等一系列相關產業的快速發展,產生前所未有的產業集群效應。有研究表明:我國物聯網產業在公眾市場業務領域以及智能交通、公共安全、電力安全、平安家居、健康監測、環保、重要區域防入侵等諸多行業的市場規模均超過百億甚至千億,市場規模將遠遠超過移動通信、互聯網、計算機等新興市場。物聯網的發展離不開電信企業的支持。一方面,對于物聯網而言,電信網絡是不可或缺的關鍵通道,物聯網的構建全靠電信網絡的支撐。從“物”上獲得的所有信息,需要經過各種各樣的傳遞和處理,將其價值產業化、最大化。在無邊界的信息傳遞和處理中,電信網絡既是最可靠商用的,又是最成熟、穩定的。隨著技術的不斷發展和升級換代,電信網絡越來越有能力承擔海量信息的傳遞和處理工作。另一方面,電信企業將成為信息處理和運營的主角。業界學者與專家普遍認為,信息處理和運營將成為發展物聯網產業的關鍵,將成為物聯網產業未來直接面向用戶的平臺,在發展物聯網產業中將起到不可替代的作用。對于電信企業而言,物聯網的吸引力在于擁有海量用戶。傳統電信業務的用戶在物聯網興起以前,主要只是單一說話的人,有限的人數決定了用戶的上限,而當下的運營情況正趨于飽和,逼近上限。例如,在一些發達國家和地區,移動電話普及率已經達到飽和,甚至超過100%;最近幾年,移動通信網絡將覆蓋全球80%以上的人口。在物聯網的世界里,電信企業則能夠擁有海量的用戶群。因為在物聯網的世界里,不只人在說話,一切“物”都將“開口說話”,其中,每一個“開口說話”的“物”都將是電信企業的一個用戶。也許每個用戶的ARPU并不高,但用戶數量規模卻非常可觀。若以聯合國人口基金會顯示的2014年全球人口77億為基數,將與77億人口相關的機器和物體迅速擴展到500億乃至上萬億是輕而易舉的,這些海量數據都將成為電信企業的可能用戶,電信企業將通過物聯網這扇大門,邁入一個無限廣闊的新天地,迎來海量用戶。由此可見,電信企業發展物聯網是必要的,更是迫切的。

      1.2電信企業發展物聯網產業的可行性

      繼計算機、互聯網后,物聯網被社會各界一致認為是世界ICT產業發展的第三次浪潮。信息專家認為,物聯網一方面可以大大節約成本,提高企業的經濟效益;另一方面可以為社會經濟的發展提供強大動力。一些現有的物聯網應用類似于封閉式的專網,由于應用簡單化,標準不統一,自為一體,各種資源不能共享。因此,在網絡的規劃布局上只能自我封閉,導致重復建設,浪費資源,也不能利用資源為社會提供廣泛的信息服務。電信企業擁有遍布全國城鄉的、無處不在的網絡覆蓋,作為可信度極高的、為社會提供全方位通信服務的老牌企業,電信企業有條件也有能力實現廣泛的、流動式的物聯網服務。物聯網設備能夠統一接入電信企業的通信設施中,實現在任何復雜環境下信息數據的傳送和處理,并提供多種模式(如B2B、B2C、B2B2C等)的物聯網服務,最終找到成熟有效的商用模式,并實現商用模式的服務。電信企業要想達到目的,就要通過物聯網這扇大門,邁入一個更為廣闊的新天地。

      (1)物聯網B2B模式的應用服務

      電信企業應該大力開發供應鏈管理的應用服務,為了實現物品庫存信息和生產信息共享,在供應鏈相鄰企業之間必須相互聯網,以確保供應鏈相鄰的各個企業之間實現互聯互通。

      (2)物聯網B2C模式的應用服務

      電信企業應大力拓展公共汽車路線跟蹤查找、遠程遙控抄表信息查詢等查詢類的信息應用服務,應通過配置物聯網設備,采集相關被查詢對象的有用的狀態信息,隨時隨地向社會提供信息查詢服務。

      (3)物聯網B2B2C模式的應用服務

      電信企業應積極開發諸如食品溯源等事關國計民生的信息應用服務。在食品加工過程中,從最初的原材料采購環節開始,到食品加工全過程都進行追蹤,并記錄相關信息,供生產者和消費者查詢。當購買最終食品的消費者有疑問時,就可以借助食品上的文字提示,按提示進行溯源查詢,并與早已記錄的信息核對,確認該食品是否為放心食品。綜上所述,電信企業發展物聯網是可行的、可操作的、受歡迎的。與此同時,人與人通信已趨于飽和,物與物通信才剛剛開始。因此,電信企業借助物聯網的發展,能夠實現轉型升級的戰略目標,有利于電信企業的持久發展,也利于其開拓發展空間無限的信息服務市場。借助物聯網產業的發展,電信企業將實現持久永恒地服務老百姓、服務全社會的戰略目標,這也將是電信企業千載難逢的發展機遇。

      2電信企業發展物聯網面臨的問題

      電信企業推出的路燈監控、手機支付等M2M(MachinetoMachine)的應用服務,都屬于物聯網的雛形產品。類似于互聯網發展初期的單個局域網,構成物聯網基礎的也是M2M應用。然而,要想從M2M順利過渡到物聯網,電信企業還面臨著許多問題需要解決,發展M2M業務還處于摸索階段,甚至可以說,物聯網開發的M2M業務還只處于概念培養期。電信企業作為通信網絡的建設者和運營者,在建設物聯網的過程中,雖然擁有網絡資源優勢,但從目前的發展趨勢來看,要平穩地從M2M業務跨入物聯網時代,我國電信運營商需要面對三大問題。

      2.1產業鏈中的企業相對封閉,資源松散

      物聯網產業鏈紛繁復雜,要想建設和發展物聯網,不是一家企業就能實現的。電信企業必須借助自身優勢,協同物聯網產業鏈中的各個相鄰企業共同合作才能求得發展,這是物聯網整個產業鏈發展的關鍵所在。電信企業運營的M2M業務各有千秋,總體來看還不夠成熟,只在少數領域(如遠程跟蹤監控等)推出了較為成熟的產品,但這些產品多數僅提供感應和傳輸方面的業務,無法提供智能化服務。目前,電信企業實現的僅是單個產品的銷售,短期內還難以形成整個物聯網產業鏈的系統化協同運營。因此,電信企業要重點扶持M2M業務的發展,全面實施技術改造與升級,統一服務標準,制定成熟完整的解決方案,與交通運輸、物流配送、汽車制造等行業精心合作,共同發展,實現多贏。

      2.2產業鏈中的企業發展參差不齊,技術標準不統一

      由于物聯網是由通信網絡聯接而成的,自然需要協同統一的協議基礎,就像互聯網運行需要TCP/IP一樣。目前,物聯網的骨干傳輸網絡已由電信網、互聯網和廣電網構建而成,相互之間已形成利益共同體。與互聯網統一的技術標準不同的是,現有的物聯網技術(如RFID等)還沒有形成全國統一的標準。因此,整合并建立統一的物聯網技術標準和規范,成為我國物聯網產業發展的重點。中國是制定物聯網技術國際標準的主導國之一,在2008年ISO傳感網標準大會上,我國制定并提出的有關物聯網的技術標準(包括運營支撐系統等標準)都已被聯合國有關機構接受并確認。由于現有的IPv4協議的地址資源已臨近枯竭,而物聯網又特別要求“一物一地址,萬物皆在線”,因此,解決物聯網地址容量受限的關鍵是推動IPv6協議的普及。

      2.3運營中央核心處理能力不足,嚴重影響物聯網業務的深度開發

      需要通過不同功能的M2M系統間的信息鏈路進行物聯網的智能化處理,將智能感應融入到整個社會網絡的運轉中,由中央核心處理單元協同各系統共同運作,實現智能化處理。在這一過程中,電信企業應發揮數據分析與數據挖掘的優勢,從建設基于云計算的M2M支撐運營中心入手,建立各M2M系統的關聯協同運作機制,引入云計算整合改造中央核心處理單元,提升網絡整體處理能力,與產業鏈各方協調合作,共同促成物聯網的成熟與完善,使整個物聯網產業正常運行。

      3電信企業發展物聯網的策略

      基于驅動物聯網產業發展的視角,針對物聯網產業發展中存在的各種問題,提出以下應對策略。首先,關注物聯網運行中的每個物體都必須要有一個標識(即信息),根據相關環境的變化,通過傳感器對一些動態變化的狀態信息進行采集;其次,在移動環境下,通過電信企業的傳輸網絡,遠距離對采集到的狀態信息進行傳送;最后,中央核心處理單元要對采集到的狀態信息進行相關處理。基于這一視角,對于電信企業而言,在物聯網運營過程中,要歷經“物”的信息標識、信息傳輸和信息處理三大環節,在不同的環節則需要重點采用不同的策略。

      3.1統一標識“物”的標準,具備標識服務功能

      通過標識,讓物聯網的“物”活起來,和人一樣會說話。標識是用于識別每個“物”的原始信息,可以用符號、數字或者它們的組合來描述“物”的標識。在物聯網平臺上存儲“物”的標識可以用一維碼、二維碼或者智能卡類的存儲形式,也可以用拍照、紅外或者手動鍵入等各種各樣的方式來發送ID信息。一維碼過于簡單,在此基礎上衍生出的二維碼比較復雜,包含不易識別的數字、字符等信息,得以在物聯網中廣泛應用。例如,二維碼在手機中的應用。RFID標簽技術含量高,擁有環境適應性強、抗污染能力強、遠距離閱讀以及動態更新等很多優勢,因此,RFID已成為世界范圍內的主要標識應用。目前,西方發達國家應用條形碼、RFID等比較普遍。我國電信企業也應積極參與“物”的標識標準的制定和推廣,促使政府有關部門制定國家標識標準,并與國際標準兼容,以實現物聯網中“活的物體”在全球的流轉。電信企業作為標識服務提供商,還應建立統一管理標識的平臺,向用戶及各種物體提供統一的管理和標識服務。

      3.2統籌規劃分配IP地址,建立科學的IP地址管理機制

      物聯網發展的最終目標是實現把世界上的人和物都納入到物聯網的服務范圍,因此,物聯網將需要使用海量的IP地址,而目前全球范圍內的IPv4地址將遠遠不夠用。據業內有關專家估計,在不久的將來,IPv4地址即將用盡,因此,急需對IPv4設備進行技術升級,向IPv6設備轉移。專家建議:從一開始開發物聯網業務時,就應該考慮采用IPv6地址。同時,電信企業還應未雨綢繆,構建科學的管理體制,統籌分配好IP地址,既要考慮滿足全社會對IP地址數量的需求,又要滿足對IP地址穩定性和可靠性的要求。

      3.3構建云計算智慧平臺,具備強大的數據收集與處理功能

      由于泛在化物聯網需要采集海量數據,電信企業面對如此龐大的數據,必須周密安排,扎扎實實地做好隱私保護、數據處理等相關操作,不能草率行事,也不能只是呆板地實現數據傳遞。應對采集到的海量數據進行存儲,同時,縝密分析各種信息、數據之間的邏輯關系,變成一個具有智慧的“人”,才能得心應手地自行發出各種指令,或者按照決策指令實現自我控制。要變成具有智慧的“人”,必須建立智慧平臺。這就要求電信企業能夠運用相關的云計算技術,構建云計算的服務與處理平臺。利用這種充滿智慧的服務平臺,一是能夠通過分析處理采集的海量數據,向用戶提供額外的服務功能;二是當不可避免地采集到的用戶數據信息屬于個人隱私時,能夠向用戶提供有效的服務功能,以實現保護用戶隱私的目的。

      3.4深度挖掘標識平臺服務能力,促成產業鏈協同發展

      由于物聯網神通廣大,世界上的人和物都可能成為物聯網的服務對象。為了應對海量用戶,電信企業應該深度挖掘“物”的標識與“物”的平臺服務能力。一是要充分調動物聯網產業鏈中上下游利益相關的應用開發商的積極性,引領產業鏈上下游的應用開發商積極參與開發大眾應用業務,不斷豐富并擴大使用物聯網業務的領域,借助物聯網提高人們的生活質量,使人們養成良好的工作和生活習慣;二是要使物聯網產業鏈上下游的利益相關企業形成利益共同體,協同物聯網產業鏈上下游企業向全社會提供高質量的信息服務,公平高效地全面提高物聯網的服務水平。

      4電信企業發展物聯網的建議

      在物聯網產業蓬勃發展的環境下,基于驅動物聯網產業發展的視角,電信企業不僅要扮演電信網絡提供商的角色,還應積極進入應用領域服務提供商的層面,向全社會提供附加值更高的、服務層面的信息業務。例如,中國電信已經研發出服務于交通領域的應用業務,能夠把交通堵塞、事故多發地、空閑停車位等方面的信息通過物聯網的傳感器隨時收集起來,隨時傳送到互聯網上,再隨時通過手機或電腦提供給社會公眾。除了隨時向社會公眾提供服務公眾的信息外,電信企業還期望介入行業客戶中,為團體消費者提供特有的、管用的信息服務。然而,電信企業在物聯網巨大市場的爭奪中才剛剛起跑,在物聯網產業規模化前,電信企業必須抓住機遇提前部署。

      第一,物聯網的成熟、大規模商用不可能一蹴而就,需要一個長期的過程。因此,電信企業需要有序發展物聯網產業鏈中的各個產業層,扎扎實實地在某一個行業或企業中做出有示范效應的、成功的物聯網應用服務,以此樹立示范,形成良性循環。

      第二,電信企業要對傳感網所采集的信息進行有效的處理和管控,隨時發現問題,隨時解決問題。此外,還要加強業務平臺和數據中心的建設,促成新的商業模式的建立和完善。

      第三,電信企業根據自身長期的運營經驗,每次新技術大規模推廣時,瓶頸常常卡在終端環節上。因此,電信企業要盡快豐富終端產品的種類,終端產品的研發應該適度超前于網絡建設。然而,物聯網終端方面的問題更為突出,對此電信企業必須高度重視終端上的問題。

      第四,電信企業要促成物聯網產業鏈的各個層面都有成功的商用模式,從而探索出一個屬于自己的成熟有效的商業模式,形成良好的商業圈,扎扎實實地開發物聯網業務,使物聯網業務的開發真正落到實處。

      第五,電信企業要高度重視制定物聯網的技術標準,加強產、學、研、用的緊密合作和協同創新,打造物聯網技術產業標準體系。在制定標準時,電信企業應建立產、學、研、用相結合的協同創新機制,才能制定出迎合產業發展的、適合行業應用的物聯網標準體系。總之,物聯網對我國社會經濟的發展將起著舉足輕重的作用。盡管物聯網產業在現階段發展中還存在諸多問題,但只要政府相關部門大力支持,制定科學的發展規則,提出合理化的建議,再加上扶持政策的傾斜,尤其是終端層面的政策傾斜,就能更好地促使電信企業參與發展物聯網步入健康、良性、正能量的循環。

      5結束語

      教師業務論文范文第3篇

      (一)財務分析的重視程度不夠

      由于通信行業的特殊性,早期的通信行業是國有壟斷行業,由政府主導,政企合一,政府相關部門直接進行經營管理,員工吃大鍋飯。隨著通信企業的現代企業制度的建立,企業的各項制度不斷完善,財務制度逐步建立健全,但通信企業對財務管理和財務分析的重視程度不夠。企業對財務分析的重視程度不夠,導致企業財務工作效率低下,財務管理水平不高,影響到企業經營和風險控制。企業成本最小化意識薄弱,導致成本控制水平較低,對通信企業的財務風險控制造成了極大的不利影響。一部分國有企業不進行財務分析,忽視了財務分析在企業經營中的重要性,正是這種思想上的不重視影響了通信企業財務分析工作的進行,影響了企業管理活動,不利于企業的風險控制。

      (二)財務管理系統不完善

      由于早期中國實行的是計劃經濟體制,國有企業的發展實行的是計劃制,由國家直接下達企業生產經營的行政指令,政企合一。后來中國進行了經濟體制改革,實行了中國特色社會主義的市場經濟體制,國內經濟的發展逐漸放開,但國有企業仍然存在一些體制弊端和缺點。通信企業內部財務管理層次不高,財務管理制度不完善,仍然存在不少漏洞,如風險控制和應急機制薄弱,反饋機制落后,沒有適用于通信企業的風險評估方法等。這些缺陷對于企業的經營發展是不利的,對企業風險的控制存在不良影響。通信企業想要有效的進行風險控制必須建立完善的財務管理系統。完善的財務管理制度可以保證企業的發展有制度可循,對企業財務活動進行有效約束,對企業風險進行有效控制。

      (三)財務分析人員缺乏企業風險控制意識

      由于通信企業是國有企業,還有一些計劃經濟體制的弊端存留下來,不少通信企業的員工還存在吃企業“大鍋飯”現象,財務分析人員缺乏企業風險控制意識。通信企業將財務部門作為一個職能部門,企業財務分析人員只需要對企業財務報表進行分析,財務分析人員只需要做好財務分析工作,企業忽視了對財務分析人員企業風險防范和控制的意識。如果財務分析人員專業水平不到位,那么將會影響企業財務分析工作的正常進行,影響企業的財務管理水平。非專業的財務分析人員有可能更缺乏企業風險控制意識,甚至可能借職務之便,利用財務漏洞挪用公款等。這種問題的出現將對通信企業的財務工作造成重大不利影響,直接降低企業財務管理水平,不利于企業的風險控制。通信企業需要專業的財務分析人員從事財務分析工作,保證企業財務部門人員結構的合理性,提高企業財務分析人員的專業素質,培養通信企業財務分析人員的風險控制意識。

      (四)財務信息存在失真

      我國通信企業營業網點分布廣泛,數量較多,財務信息難免會出現失真的問題。當前我國通信行業的三大巨頭是中國移動、中國聯通和中國電信,三大巨頭企業在中國通信業中擁有絕對優勢,這種寡頭壟斷使得企業容易忽視財務管理和風險控制,財務管理意識薄弱使得企業財務管理出現漏洞,財務漏洞使得財務信息出現失真。企業會計核算出現差錯容易導致財務信息失真。而財務信息失真會造成財務分析的準確性降低,不能及時發現企業財務系統的漏洞,不能對通信企業的風險進行有效控制。財務信息失真會導致企業資產的流失,尤其是作為通信企業這種國有企業,財務信息失真將擾亂企業經營活動,甚至對社會經濟秩序造成不利影響。對于通信企業自身來說,信息失真會影響財務分析水平,影響經營者對企業的管理和決策,削弱企業的競爭力,影響通信企業利潤水平的提高。

      二、基于財務分析視角的通信企業風險控制的有效措施

      (一)提高企業對財務分析和財務管理的重視程度

      企業在經營過程中不僅要面臨內部風險還要面對外部風險,通信企業首先要正視財務分析和財務管理的重要性。企業經營過程中要面臨國內和國際市場經濟環境的變化,內部風險主要指的是企業面臨的財務風險。企業需要提高對財務分析和財務管理的重視程度,強化財務人員對風險控制和防范的意識。企業只有提高了對財務分析和財務管理的重視程度,才能營造良好的風險控制環境,才能建立有效的風險防范機制,才能進行有效的權責分配,確保企業風險控制制度的有效實行。與此同時,國家應該出臺企業風險控制的相關政策法規,提高通信企業對風險控制的意識,幫助企業建立現代風險控制制度。

      (二)建立健全完善和規范的企業財務制度

      制度是企業運行的良好保障,企業需要建立完善的制度才能保證工作的有序進行。面對激烈的國內競爭形勢,通信企業需要從企業發展實際情況出發,建立健全完善和規范的企業財務制度。完善的財務制度能夠保障企業財務分析工作的展開,有利于企業風險的控制。當企業財務人員工作突出時,企業應該給予員工一定的獎勵,這樣可以調動員工的工作積極性;當出現違反企業財務制度的行為時,員工必須受到處罰,這樣可以減少企業財務工作的失誤,保障企業財務工作和經營活動的有序進行。

      (三)提高企業財務人員專業素質,加強對企業財務人員的培訓和監督

      企業能否在激烈的市場競爭中生存下來,人才是一個非常關鍵的因素。現代公司的發展越來越重視人才。人也是企業管理中的主要部分,員工是企業經營的主力,同時許多企業風險的出現也都是因為員工的問題,所以企業風險控制要關注員工。由于通信企業是國有企業,計劃經濟體制的弊端導致許多員工的專業素質并不高。如果企業財務人員的專業知識水平較低的話,那么企業的財務工作將受到不良影響,企業財務管理水平將會被降低,甚至出現經營漏洞和企業風險,影響企業的正常運行。所以企業需要定期組織專業培訓,提高企業財務人員專業素質,建立有效的監督制度,加強對企業財務人員的內部監督。

      (四)建立有效的通信企業風險內部控制制度

      企業風險內部控制制度可以有效的防范企業風險的發生,可以確保企業資產的安全性、完整性和財務信息的真實性。當前我國通信企業風險內部控制制度存在一定的不足,通信企業在自身發展的基礎上需要向國外通信業借鑒先進風險控制方法,建立有效、可行的企業內部風險控制制度。有效的風險控制制度可以降低企業分權管理的潛在風險,減少通信技術更新的不確定性,提高企業經營效率,提高企業的利潤水平。除了建立有效的風險控制制度外,企業還可以建立財務預算制度,預算制度可以幫助企業減少資金的浪費,提高資金的利用效率,減少財務風險和企業風險的發生。

      三、結語

      教師業務論文范文第4篇

      圍繞專業培養目標,我院旅游管理專業開設的主要課程有旅游學概論、旅游心理學、旅游管理學、旅游服務語言與禮儀、旅游文化、旅行社經營管理、旅游市場營銷等課程。而在這些課程之中,《導游業務》課起著承上啟下的作用,通過本課程的學習,將前續課程《旅游概論》、《旅游心理學》、《旅游服務語言與禮儀》、《旅游文化》等課程有機結合和運用,為學習后續課程《旅行社經營管理》《旅游市場營銷》等打下基礎;同時《導游業務》也是全國導游資格考試的必考科目之一,因此,該課程也是旅游管理專業方向的專業核心技能課。而《導游業務實訓》課正是《導游業務》課的實踐環節,這門課程所要培養的職業核心能力和素質恰恰是前文提到的一線服務崗位所具有的。其實也就是以四類導游員為核心崗位的職業能力的具備。所以《導游業務實訓》課的開設就是要使學生掌握帶團服務、講解服務、旅行生活服務、出境旅游服務等四類導游人員操作技能,提高學生導游服務能力、語言講解能力、組織協調能力和分析處理問題的能力,能夠為旅游者提供規范化和個性化的導游服務,進而形成一套獨特的服務藝術。

      實訓課程設計思路根據本課程定位,《導游業務》作為高職旅游類專業中的一門專業核心技能必修課,具有較強的應用性和實踐性。該課程的實訓教學目標是要求學生掌握導游業務相關理論知識和導游講解與帶團技能,并能夠把所學到的理論知識經過實踐轉變成技能,從而提高學生的綜合能力,為培養能力本位的應用型專業人才提供基礎。圍繞這個目標,遵循職業性、實踐性和開放性的要求,對《導游業務》實訓課程進行“以學生為主體”的情境體驗模塊設計,使學生在模擬體驗、主動實踐的過程中,盡快完成從學校角色到職場角色的轉變。實行項目導向、工學結合、課堂與實習地點一體化(校內教學與校外教學相結合)的教學組織方式,以實際的導游工作流程為依據,以典型工作任務載體,使學生能夠在仿真與真實的情境中體驗導游,真正做到邊學邊做,在“做中學、學中做”。進而也為獲得職業資格證書打下堅實的基礎。

      依照以上課程設計思路,圍繞就業崗位的核心職業能力,在教學過程中進行了以情境體驗式實訓教學模式為核心的內容設計。按照教學計劃的學時安排,本實訓課程總學時為54學時,根據學時分配,教學內容共分5個項目10個模塊40個任務,5個項目包括導游服務技能實訓(語言運用、講解技巧)、導游服務規程實訓(服務的規范化)、處理突發事件實訓(應變能力)、現場綜合導游實訓(實地講解能力)和導游資格證應試模擬實訓(取得職業資格的能力)等。通過具體的模塊以及子任務的設置、訓練,切實達到提高學生導游服務能力、語言講解能力、組織協調能力和分析處理問題的能力,突出了課程的實用性、綜合性、崗位性和技能性。根據授課內容和注重教學做一體化的課程設計理念,內蒙古農業大學職業技術學院旅游管理系旅游教研室成員共同編寫了適合學生特點的《導游業務實訓指導書》自編教材,書中不僅詳細介紹了導游實訓各環節的操作要求,同時還將任課教師授課幾年來積累的案例和習題資料進行了歸納和整理,分別形成“導游業務習題精選”和“案例解析”;按模塊教學模式編寫了電子教案,設計了PPT課件,課件中的案例充分,畫面清晰,組織合理,能充分調動學生課堂學習的積極性和參與性。每一項目教學內容完成后,都有相對應的案例分析和思考題,以增強學生深入理解知識的能力。

      在具體的教學組織和實施中,探索出能夠體現教學做一體化的“六環節任務驅動”教學法。即由教師根據實訓項目提前布置學習任務,然后由師生共同討論決策完成任務的形式,確定分工,下一步由學生制定完成任務的計劃,進而進行任務實施,展示任務成果,最后由教師點評和學生自評互評相結合的方式進行總結,項目完成。可以看一個實際例子。實訓任務:美岱召沿途與景點現場導游講解實訓要求:能夠按照導游服務的基本規程,運用多種講解技巧,獨立完成導游講解服務。實訓學時:6學時實訓材料:其一,導游員所需的物質材料(導游旗、話筒、胸牌、職業裝、生活必備品等);其二,景點資料;其三,旅游車。實訓內容與步驟:第一,實訓準備(教師布置任務、小組分工、制定計劃):學生分組,指定一人為組長,由組長負責組內分工,其中每個小組選派一名同學為導游人員,其他同學以游客和實習導游的雙重身份參與游覽。小組之間提前溝通,分配各組講解任務。小組成員共同搜集實地講解的景點資料,依據實地講解評分標準,共同設計講解方案,擬寫講解部分的導游詞。小組選派的導游員提前熟悉導游講解詞,課余時間自行演練。第二,實訓開始(任務實施、成果展示)。教師說明注意事項,實訓開始。旅游車行進期間地陪進行沿途講解,到達景點后由景點導游進行講解,期間全陪和地陪依照導游服務程序、內容提供游覽過程中相關服務,遇有突發事件,導游集體應有共同配合解決問題的意識。游客認真聽講解、仔細觀察,發現導游講解中的問題,并比對自身進行總結。第三,實訓結束(教師點評、學生自評與互評)。教師隨堂總結。布置下次課堂討論,主要針對本次實地講解,不同分工的同學課后總結,結合自身感受談體會。

      在教學實施當中,教師運用項目導向法、任務驅動法,鍛煉學生自學和收集材料的能力、自主組織和任務實施的能力,同時教師根據項目實施中存在的問題,采用集體指導或個別指導的方式進行學習過程的引導與監控。而學生則根據不同實訓項目的要求,運用講解演示法、模擬操作法、情景模擬法、角色扮演法、實地講解法、體驗感受法、案例分析法、競賽問答法等方法進行有針對性的學習,真正做到寓學于做,寓習于樂,不同的教和學的方法培養學生不同的能力,達到了有效互補。

      教師業務論文范文第5篇

      1.1微生物發酵

      以醬糟(30%)、木薯渣(10%)、玉米黃漿(30%)和玉米噴漿纖維(30%)食品工業廢渣為發酵底物,添加乳酸菌、枯草芽孢桿菌和酵母菌進行固態發酵。接種用乳酸菌冰干粉為西南民族大學生命科學與技術學院動物科學實驗室從牦牛消化道中分離篩選的優良菌株———嗜酸乳桿菌LAg12-7,該菌株已送中國典型培養物保藏中心———武漢大學保藏中心保藏,其保藏編號為CCTCCM2012305;枯草芽孢桿菌和酵母菌干菌粉購于北京華辰興業科技有限公司。將乳酸菌、枯草芽孢桿菌和酵母菌的凍干粉按40.0%、30.0%和30.0%的比例制成混合發酵菌劑。取復合發酵菌劑1.0份,加紅糖5.0、維生素C0.4、尿素3.1、磷酸二氫鉀0.5和清潔水90.0份,30℃活化72h,制成混合發酵菌液。在發酵底物中按3%的比例加入活化后的混合發酵菌液。參考閆征等、王秋菊等和劉新星等方法,在30℃培養箱發酵5d。發酵期間適當補水,水分含量控制在30%左右,每24h翻動1次。發酵前1d和發酵后(第5天)的物料各取100g裝于自封口塑料袋中,立即置于-20℃冰箱中保藏。以上微生物發酵飼料試驗重復進行3次,即得3個批次的發酵飼料。

      1.2樣品處理

      取適量發酵前和發酵后飼料鮮樣-4℃保藏,用于活菌計數和pH測定。將發酵前和發酵后飼料樣品置于90℃烘箱中烘30min以滅酶活,而后65℃烘6h,室溫自然放置6h得到風干樣品。將風干樣品分2份粉碎,并過20目篩(用于纖維測定)和40目篩(用于粗蛋白和小肽測定)。

      1.3指標測定

      1.3.1活菌數的測定

      乳酸菌、酵母菌和枯草芽孢桿菌分別梯度培養計數,培養基的配制參考楊雪峰等和劉惠知等的方法,計數方法依照GB/T13093-2006。

      1.3.2pH的測定

      pH的測定方法參照王旭明并有所改進,對樣品10倍稀釋混勻后采用Beckman離心機8000r/min離心,取上清液測定。

      1.3.3常規營養成分的測定

      中性洗滌纖維(NDF)和酸性洗滌纖維(ADF)采用VELP纖維素測定儀;粗蛋白(CP)采用FOSS蛋白測定儀。測定方法參照張麗英飼料中常規成分分析一章。

      1.3.4蛋白酶和纖維素酶活性的測定

      以40目風干樣品為原料測定酶活力,蛋白酶活力的測定參考張寒俊等方法,纖維素酶活力的測定采用二硝基水楊酸法(DNS)法。

      1.3.5小肽含量的測定

      小肽含量的測定參照郭玉東等方法,并對其進行聚丙烯酰胺凝膠電泳(SDS-PAGE),定性說明小肽含量變化。

      1.4統計分析

      對3批次發酵飼料分別采樣并測定相應指標,試驗結果用平均值±標準差表示,發酵前后的差異性采用SPSS18.0統計軟件中的t檢驗。

      2結果與方法

      2.1活菌數及pH

      發酵后食品工業廢渣中3種有益菌活菌數均極顯著提高(P<0.01),乳酸菌和酵母菌達到108數量級。與發酵前相比,乳酸菌數增加454.90%,枯草桿菌數增加282.35%,酵母菌數增加403.70%。發酵5d后,由于微生物尤其是乳酸菌的新陳代謝,導致食品工業廢渣的pH明顯下降,由5.80降至3.91,降幅達32.59%,P為0.0041。

      2.2常規營養成分

      發酵后食品工業廢渣CP含量極顯著增加(P<0.01),增幅達21.68%;NDF和ADF含量均顯著下降(P<0.05),其中NDF下降10.61%,ADF下降9.23%。

      2.3活性成分

      發酵過程中由于微生物不斷分泌代謝產物,使得食品工業廢渣的蛋白酶和纖維素酶活力均提高2倍以上,蛋白酶活力增幅達138.45%,纖維素酶活力增幅達143.20%。小肽含量顯著提高,由0.87%增至3.20%,增幅達267.81%。發酵5d時,66200~97400的肽段含量較之發酵前1d時降低,而66200以下肽段含量增加,說明食品工業廢渣經過發酵,部分大分子蛋白得以降解,并轉化為低分子肽。

      3討論

      3.1微生物發酵對活菌數和pH的影響

      發酵過程中,益生菌和發酵底物中原有微生物利用飼料中的糖分等營養物質逐漸大量增殖,發酵后乳酸菌和酵母菌枯草桿菌活菌數分別達到2.83、1.36和0.65億CFU/g。王旭明等用玉米-豆粕型日糧添加益生菌發酵,4d后乳酸桿菌數量達到最大值9.5億CFU/g,2d后酵母菌數達到最大值4.1萬/g,同時大腸菌群和腐敗菌被抑制。魏愛彬等利用干酪乳桿菌和植物乳桿菌發酵全價飼料,2種菌的單一發酵組和組合發酵組的乳酸菌數量分別在發酵6、4和6d達到最大,分別為994、983和984億CFU/g,而酵母菌在發酵過程中數量逐漸降低,發酵10d時2種菌的單一發酵組和復合菌種發酵組中的酵母菌活菌數分別為374、365和372億CFU/g。任佐華利用枯草桿菌、黑曲霉和產朊假絲酵母發酵水稻秸稈,最佳條件下總活菌數可達118億CFU/g。試驗乳酸桿菌活菌數變化趨勢與王旭明等相符,魏愛彬等和佐華活菌數較高可能因為發酵底物、發酵時間和菌種組合不同所致。微生物尤其是乳酸菌增殖過程中分泌酸性物質,降低了發酵飼料的pH,發酵后pH降至3.91,可提高發酵飼料的適口性,而酸性環境又可抑制許多有害菌的繁殖,從而可以延長發酵飼料的保藏時間。吳天祥對芭蕉芋酒糟接種嗜酸乳桿菌發酵,7d后pH降至3.8。王旭明等對玉米-豆粕型日糧添加微生物原液固態發酵,pH第4天即降至4以下。試驗pH變化趨勢與以上試驗相符。

      3.2常規營養成分的變化

      通過益生菌的發酵作用,可使發酵底物中的粗纖維和粗淀粉降解,產生菌體蛋白,提高CP的含量,從而改善食品工業廢渣的利用效率。試驗中,發酵后CP含量由14.16%增至17.23%。張鑫利用釀酒酵母、白地霉、熱帶假絲酵母和植物乳桿菌混菌固態發酵馬鈴薯渣,根據響應面數據得出在最適條件下CP含量可達到36.96%,比發酵前提高了10.22%。試驗CP變化趨勢與其相符。發酵后,NDF和ADF含量分別降至46.83%和33.62%。NDF是植物細胞壁的成分,反映飼料容積,可用來衡量動物的飽腹度,與家畜采食量呈負相關。日糧中NDF高時,瘤胃容積限制干物質采食量;ADF的木質素比例較高,木質素為不可消化纖維,故ADF適于作為反芻動物飼料消化率指標,與家畜消化率呈負相關。故NDF含量的下降意味著動物采食量的增加,ADF含量的下降則可說明動物消化率的提高。院江等利用乳酸菌和酵母菌等組成的復合菌發酵棉籽殼,10d后測得NDF和ADF含量分別降至(63.10±4.55)%和(49.09±5.26)%。付敏等采用枯草芽孢桿菌、黑曲霉和白地霉對菜籽餅混合固態發酵,5d后測得NDF含量下降了38.70%,ADF含量下降了27.88%。試驗NDF和ADF變化趨勢與以上試驗相近,院江等和付敏等試驗結果降幅較大可能因為試驗條件差別所致。

      3.3活性成分的變化

      動物自身分泌的消化酶很難消化植物性細胞壁及細胞壁內的營養物質。飼料工業中一般都會應用粉碎技術來破壞植物細胞壁,但很難將植物細胞壁完全破壞。纖維素酶可協同降解細胞壁,釋放單糖等易被畜禽吸收利用的物質,從而明顯改善飼料的營養價值。發酵過程中,在混合益生菌的作用下,飼料中纖維素酶活力增至411.8U/g,可有效降解發酵底物中的纖維素成分;經過發酵,蛋白酶活力增至172.4U/g,酶活力的提高可改善發酵飼料的營養價值。任雅萍用益生菌28℃下發酵蘋果渣和馬鈴薯渣72h,自然發酵時:對于蘋果渣,在酵母菌和黑曲霉組合,并添加氮素和油渣的條件下,蛋白酶活性最高可達168.50U/g,發酵增率為380.1%;纖維素酶活性最高達3829.63U/g,發酵增率為949.6%;對于馬鈴薯渣,在米曲霉單菌,并添加氮素和油渣的條件下,蛋白酶活性最高可達478.08U/g,發酵增率為657.0%;纖維素酶活性最高可達564.90U/g,發酵增率為794.5%。試驗與以上試驗酶活力均增加明顯,變化趨勢相近,增幅差異可能由于發酵條件不同所致。利用乳酸菌和芽孢桿菌等能分泌蛋白酶的菌種,可在合適微環境下酶解蛋白質底物產生小肽蛋白。同時,也能較大程度地降低植物蛋白中的抗營養成分,如胰蛋白酶抑制劑、脲酶和血凝素等,可有效消除大分子蛋白的抗原性,有利于動物的生長發育和腸道對肽類蛋白的吸收利用。小肽可提高機體蛋白質合成、消除游離氨基酸吸收競爭、增加動物生產性能并能增強礦物元素的吸收利用,對動物營養產業具有重要意義。試驗發酵后,小肽含量增幅達267.81%,這可提升微生態飼料的附加值,并可改善動物的生產性能。馬文強等利用枯草芽孢桿菌、釀酒酵母菌和乳酸菌發酵豆粕,結果表明:發酵后低分子蛋白質含量提高2.25倍。試驗小肽含量變化趨勢與以上試驗相符。

      4結論

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