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【中圖分類號】R197 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 文章編號:1004-7484(2012)-04-0584-02
城市綜合性醫(yī)院如何支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),各地結(jié)合實(shí)情都在探討中。2005年,我院經(jīng)過政府資源整合成為三級甲等醫(yī)院二部,綜合實(shí)力不斷提升。2008年,借助地理位置及資源優(yōu)勢,我院正式掛牌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在省內(nèi)開創(chuàng)了三級醫(yī)院以整體兼并的方式進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的先河。四年來,我院在參與和支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中,積極探索,積累了一些好做法。
1.積極籌建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
按照國家和省市有關(guān)文件要求,我院投資400萬元新建2450m2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心樓,包括全科醫(yī)學(xué)門診、預(yù)防保健室、康復(fù)理療科、消毒供應(yīng)室、洗衣班、食堂等。通過積極爭取,獲贈麻醉機(jī)、聽力篩查儀、便攜式B超、胎心監(jiān)護(hù)儀、緊急心肺復(fù)蘇機(jī)等設(shè)備30余臺件,硬件設(shè)施進(jìn)一步優(yōu)化。完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項工作制度,籌建了全科醫(yī)師培訓(xùn)基地,安裝、調(diào)試了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng),信息科工作人員深入社區(qū)進(jìn)行了點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)。
2.扎實(shí)開展社區(qū)公共衛(wèi)生工作
2.1 與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站形成協(xié)作網(wǎng)絡(luò):
2.1.1 我院與轄區(qū)內(nèi)的5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽訂協(xié)議,醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)部,配備5名專職人員和35名專家組成員,擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo),在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗交流、人員培訓(xùn)等方面對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行扶持,全年培訓(xùn)86人。醫(yī)院還開通了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng),參與對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以健康為中心、以人群為對象、以家庭為單位,進(jìn)行入戶調(diào)查,建立家庭健康檔案、居民健康檔案13788份、60歲以上老年人健康檔案、高血壓病檔案、糖尿病檔案,并對建檔病例進(jìn)行了隨訪和監(jiān)測。
2.1.2 實(shí)行掛號、檢查“一單通”,開設(shè)檢查“綠色通道”。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診的疑難雜癥病人,可憑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開具的轉(zhuǎn)診證明,直接來我院就診,享受優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療、優(yōu)先住院、免交掛號費(fèi)等優(yōu)惠。
2.1.3 實(shí)行我院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“雙向轉(zhuǎn)診”。特別是對于在我院已經(jīng)接受治療病情得到控制但仍需進(jìn)一步康復(fù)的患者,我院就近轉(zhuǎn)到離其住所較近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站接受康復(fù)治療。
3.依托自身力量,向社區(qū)延伸服務(wù)觸角
我院立足進(jìn)一步加強(qiáng)自身整體實(shí)力,提高輻射能力,牽手周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為建立院內(nèi)延伸至院外的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
3.1 提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的技術(shù)水平。我院定期派出技術(shù)骨干到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),如坐診、講座、病例討論、協(xié)助開展手術(shù)等。一是由于百姓會認(rèn)為我們是大醫(yī)院的醫(yī)生,醫(yī)療水平也高的想法,所以增強(qiáng)了百姓對社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不信任感。通過我們到基層工作,帶動基層醫(yī)生,提高整個社區(qū)醫(yī)療的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。二是遇到需要轉(zhuǎn)診的疑難重癥,可以對口自然轉(zhuǎn)診。我院醫(yī)生在晉升主治醫(yī)師以上職稱前,先到社區(qū)工作三個月,使他們了解本地區(qū)的常見病、多發(fā)病的發(fā)病和治療規(guī)律。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員輪流到我院進(jìn)修提高,特別是上崗前必須在我院進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
3.2 幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提高管理質(zhì)量,包括病案管理、處方書寫、藥品器械管理、醫(yī)療糾紛處理等,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供繼續(xù)教育課程;提供免費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)機(jī)會;提供社區(qū)衛(wèi)生宣傳和健康教育支持。每年開展送醫(yī)進(jìn)社區(qū)健康咨詢和義診活動6次,舉辦健康教育講座12期,給居民免費(fèi)測量血壓、檢測血糖,發(fā)放健康教育宣傳資料,接受居民咨詢。
目前,我院在參與和支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中,也遇到一些問題,主要有:
3.2.1 綜合性醫(yī)院在人員、技術(shù)、設(shè)備、培訓(xùn)、管理上對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供幫助需要一定的資金作保障,并且,實(shí)行綜合性醫(yī)院兼并社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的方式,雙方人員在編制和工資劃撥上的整合也需要財政支持。
3.2.2 綜合性醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位不同,綜合性醫(yī)院主要承擔(dān)醫(yī)療職能,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心具有“預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、醫(yī)療”六位一體的職能。綜合性醫(yī)院完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能受到不同程度限制。
3.2.3 一些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站技術(shù)設(shè)備條件和場所環(huán)境的不足也制約了綜合性醫(yī)院對其進(jìn)行扶持的力度。轄區(qū)內(nèi)的5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中只有一家規(guī)模比較大。
一、本區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革發(fā)展的基本情況
自年提出構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系以來,區(qū)政府高度重視,立足于關(guān)注民生,堅持政府主導(dǎo)、公益性原則,大力推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革與發(fā)展,夯實(shí)了城市公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ),逐步轉(zhuǎn)換社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,切實(shí)落實(shí)惠民措施,使社區(qū)居民享受到綜合、價廉、便捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),群眾滿意度有所提升,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展取得初步成效。
(一)積極推進(jìn),初步形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺。
區(qū)政府成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)抓全區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革工作。由衛(wèi)生局、街鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居委探索建立條塊聯(lián)動機(jī)制,共同協(xié)調(diào)解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革中的有關(guān)問題。目前全區(qū)13個街道、鎮(zhèn)均配置了一所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(湖南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由天平托管),4—6個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,每個站都有一個全科服務(wù)團(tuán)隊提供服務(wù),從而初步形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)衛(wèi)生行政部門積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、服務(wù)模式,開展了中心—站點(diǎn)—家庭的三站式服務(wù),有600余名醫(yī)務(wù)人員以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基地,深入社區(qū)開展醫(yī)療康復(fù)、預(yù)防保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等綜合服務(wù)。積極開展全科醫(yī)師的培養(yǎng)和社區(qū)護(hù)理技能培訓(xùn),區(qū)現(xiàn)有全科醫(yī)師268人,公共衛(wèi)生醫(yī)生159人。
(二)加大投入,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革發(fā)展提供財力保障。
近年來,區(qū)政府不斷加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革的財政投入,防保經(jīng)費(fèi)逐年提高。年已提高至常住人口人均50元,僅此一項就相比年增加投入878萬。年公共財政還補(bǔ)貼4946.17萬元用于13個社區(qū)衛(wèi)生服中心實(shí)行門診病人診療費(fèi)減免、藥品加成率下降至15%、五種Ⅱ類疫苗實(shí)行零差價等惠民措施,從而減輕居民的醫(yī)療負(fù)擔(dān),為人民群眾提供便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,區(qū)衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一安排、合理布局、優(yōu)化配置衛(wèi)生資源,對社區(qū)預(yù)防接種和兒童保健門診進(jìn)行規(guī)范化建設(shè),并列入年度區(qū)府實(shí)事項目,使社區(qū)居民能享受到比較優(yōu)質(zhì)的有效的公共衛(wèi)生保健服務(wù)。
(三)轉(zhuǎn)換機(jī)制,推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理。
為進(jìn)一步體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公平性、公益性原則,改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的趨利現(xiàn)象,年1月起,區(qū)政府正式改革社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,在13個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面實(shí)施“收支兩條線”管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所有收入全部上繳“收支兩條線”專用賬戶,而人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、房屋及設(shè)備維修等經(jīng)費(fèi)支出則納入財政預(yù)算,按月統(tǒng)一撥付。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的歷年結(jié)余全部凍結(jié),經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)同意后優(yōu)先用于彌補(bǔ)收支缺口。
“收支兩條線”的實(shí)施,從根本上解決了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的趨利行為,從運(yùn)行機(jī)制上保障了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)百姓的公益性、公共性。醫(yī)務(wù)人員的收入不再與單純業(yè)務(wù)收入掛鉤。目前,不合理的檢查和濫開藥方的現(xiàn)象明顯減少。通過優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作評估和內(nèi)部人員考核與分配機(jī)制,促使醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,從以注重經(jīng)濟(jì)效益為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣哚t(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會效益為主。
此外,區(qū)衛(wèi)生局嚴(yán)格預(yù)算管理,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無權(quán)隨意調(diào)整預(yù)算。如確有特殊情況,必須經(jīng)衛(wèi)生局審批同意并報財政局備案。同時,注重公用經(jīng)費(fèi)的節(jié)減,通過實(shí)施藥品、醫(yī)療設(shè)備、房屋修繕的政府集中采購,以及節(jié)能降耗指標(biāo)考核等一系列措施,合理控制公用經(jīng)費(fèi)的成本支出,將更多的資金用于服務(wù)社區(qū)居民。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的改革是本市醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的重要突破口。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作與廣大人民群眾日益增長的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求相比,還存在一定的差距,面臨著許多困難和問題。主要體現(xiàn)在:
(一)醫(yī)務(wù)人員積極性難以調(diào)動。實(shí)行“收支兩條線”管理后,切斷了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收入與服務(wù)機(jī)構(gòu)、個人的利益關(guān)系。由于診療費(fèi)減免等利民措施的實(shí)施,使居民更樂意到一級醫(yī)院就近看病配藥,導(dǎo)致了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作量急劇增大,而醫(yī)務(wù)人員收入基本沒有增加,有的單位還略有下降。醫(yī)務(wù)人員的積極性、責(zé)任心受到一定影響。
(二)全科醫(yī)生比較缺乏。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的職能轉(zhuǎn)變,需要大量的全科醫(yī)生,但由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在本行業(yè)中地位相對較低,待遇不高,培訓(xùn)機(jī)會不多,醫(yī)務(wù)人員個人發(fā)展空間受到限制,以及現(xiàn)有人員編制、職稱評定等諸多原因,導(dǎo)致了急需人才引不來、留不住。社區(qū)居民的多層次、多樣性需求與當(dāng)前全科醫(yī)生缺乏的矛盾比較突出。
(三)服務(wù)功能發(fā)揮不夠到位。由于工作量大、人手緊張以及思想認(rèn)識上的原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還存在“重醫(yī)療、輕防保”的現(xiàn)象,預(yù)防保健工作比較薄弱,以醫(yī)療為主的服務(wù)格局尚未徹底打破。在座談中,我們了解到各中心開展了為離退休老干部、孤殘老人上門服務(wù)工作,但是,有的服務(wù)內(nèi)容僅限于量量血壓。這與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)以“預(yù)防為主,防治結(jié)合”,從醫(yī)療、防保向“六位一體”綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變的改革目標(biāo)和要求差距較大。
(四)管理機(jī)制和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚未完善。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理機(jī)制是以衛(wèi)生行政部門為主實(shí)行的行業(yè)管理。而依托社區(qū)、充分發(fā)揮街鎮(zhèn)作用方面還顯不夠,不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的全面發(fā)揮。各相關(guān)部門還未形成合力,衛(wèi)生部門統(tǒng)包統(tǒng)攬的格局并未改變。根據(jù)我市有關(guān)“一個街道一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的形態(tài)功能規(guī)劃,少數(shù)街道調(diào)整建設(shè)達(dá)標(biāo)工作困難較大,房源尚未落實(shí)。
(五)市區(qū)配套政策不夠完善。目前實(shí)行的醫(yī)保預(yù)付制,僅僅是將“后付”改為“前付”,醫(yī)保預(yù)付的總量核定不盡科學(xué)、合理,控制費(fèi)用的真正目的尚未實(shí)現(xiàn)。市醫(yī)保局與區(qū)衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服中心的資金往來關(guān)系尚未完全理順。醫(yī)保定點(diǎn)未做到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全覆蓋,導(dǎo)致有些地方結(jié)算不便,等等。降低藥品加成率等政策缺乏統(tǒng)一口徑,各區(qū)縣執(zhí)行力度不同,影響了地區(qū)之間衛(wèi)生資源與病患數(shù)量的均衡。在座談中我們也了解到,居民對降低藥品加成率的惠民措施感受不明顯。
三、意見和建議
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革是一項造福百姓的民心工程。為加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展,提高廣大群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提出如下意見建議。
(一)進(jìn)一步完善考核機(jī)制,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員積極性。在保證醫(yī)務(wù)人員基本工資的基礎(chǔ)上,要科學(xué)測算各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)總量,合理核定人員編制和獎金總量,制定以服務(wù)范圍、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度以及管理效能、醫(yī)藥費(fèi)用控制等為主要考核內(nèi)容的考核體系和人員收入分配機(jī)制,合理提升醫(yī)務(wù)人員的收入水平,以此穩(wěn)定隊伍,激發(fā)他們的工作積極性和責(zé)任心。
(二)進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,強(qiáng)化隊伍建設(shè)。要加快全科醫(yī)生的培養(yǎng)和使用,依托二、三級醫(yī)院,充分利用區(qū)中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等實(shí)習(xí)基地,開展培訓(xùn)工作,引進(jìn)競爭機(jī)制,重視人員流動,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及時增添“新鮮血液”,建立一支高素質(zhì)的、令群眾信服的醫(yī)務(wù)人員隊伍。同時應(yīng)鼓勵二、三級醫(yī)院退休或即將退休的資深專家和醫(yī)生返聘到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,適當(dāng)延長他們的工作年限。對中級以上職稱的醫(yī)務(wù)人員可采取掛編流動等柔性流動方式,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)力量。
(三)進(jìn)一步提高綜合服務(wù)功能,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康發(fā)展。要把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為緩解群眾看病難、看病貴問題的一項基礎(chǔ)性工作。要建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“大病到醫(yī)院,小病在社區(qū)”的目標(biāo)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要堅持不以營利為目的,滿足社區(qū)居民醫(yī)療康復(fù)、預(yù)防保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)需求。同時,要進(jìn)一步拓展服務(wù)功能,探索政府主導(dǎo)的多元衛(wèi)生投入機(jī)制,為特殊困難的孤寡慢性病及老年癡呆癥患者等提供護(hù)理,乃至開展臨終關(guān)懷服務(wù)等工作,以適應(yīng)社會需求。社區(qū)居民健康檔案的建立,要具有針對性、科學(xué)性和有效性,做到突出重點(diǎn)、動態(tài)管理,在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)健康信息共享,為社區(qū)居民提供有效的指導(dǎo)和醫(yī)療服務(wù)。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)改; 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;醫(yī)療水平;龍巖市
中圖分類號:R197.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-9944(2017)2-0157-02
1 引言
近年來,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作的不斷深化,“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”成為各地醫(yī)改工作的總體要求,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革成效明顯,人民健康水平不斷提高,特別是隨著中心城市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)有序推進(jìn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為城市公共衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底,已經(jīng)成為保障居民享有安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的主要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺。如何更快更好地發(fā)展中心城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,筆者結(jié)合龍巖中心城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,提出以下幾點(diǎn)初探性的看法和見解。
2 龍巖中心城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)狀
目前,龍巖中心城區(qū)共有8所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,其中西陂、曹溪、東肖、紅坊等4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)劃轉(zhuǎn)型而來,其余4所為東城、南城、西城、中城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積15843 m2,開放床位132張,均配備血液分析儀、B超、全自動生化、心電圖等設(shè)備;核定170名編制,現(xiàn)有326名醫(yī)務(wù)人員,其中在編在崗138人,聘請臨時工作人員188人;2015年門診診療人次為19.8萬人,業(yè)務(wù)收入為2245萬元。
市委、市政府及相關(guān)部門高度重視中心城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),嚴(yán)格按照《福建省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》要求,結(jié)合中心城區(qū)的現(xiàn)狀和城市發(fā)展規(guī)劃,多次召開各類會議研究部署該項工作,出臺了相關(guān)配套文件,堅持“先易后難、輕重緩急”的原則,加大財政投入,分批分步實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),同時,列入為民辦實(shí)事工作項目,積極爭取上級補(bǔ)助資金,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均配備B超、全自動生化、心電圖等必要的醫(yī)療設(shè)備,基本滿足服務(wù)需求,全面發(fā)揮了治小病、管慢病、轉(zhuǎn)大病的積極作用,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要服務(wù)對象是社區(qū)、家庭和居民,除提供健康教育、健康檔案建立、慢性病健康管理、老年人健康管理等12項42類的基本公共衛(wèi)生服務(wù)外,常見病、慢性病等基本醫(yī)療服務(wù)也是主要業(yè)務(wù)部分,同時還承擔(dān)了計劃生育政策宣傳和相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,南城、曹溪、東肖、紅坊等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專門設(shè)置了中醫(yī)館,充分利用龍巖中醫(yī)藥資源,著重加強(qiáng)慢性病康復(fù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
3 目前存在問題
3.1 布局不合理
根據(jù)2006年福建省政府要求,原則上每個街道或3~10萬個居民應(yīng)設(shè)置1所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,該市中心城區(qū)“十三五”期間應(yīng)規(guī)劃21所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。截止目前,僅有8所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展業(yè)務(wù),其中2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房還只是采用租賃方式,北城、鐵山、蓮東、青草盂等人口居住密集地區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)仍然滯后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源布局還不能適應(yīng)中心城區(qū)大發(fā)展趨勢需要。
3.2 知名度不高
目前,作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的重點(diǎn)服務(wù)對象,即婦女、兒童、老年人和慢性病人,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)了解不多,對醫(yī)保報銷比例、門診起付線等政策知曉率不高。
3.3 設(shè)備較簡陋
每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅配備了簡單的輔助檢查設(shè)備,缺乏電梯等無障礙設(shè)施,掛號、分診和藥房等開放式服務(wù)窗口較少,很大程度制約了診療能力。
3.4 醫(yī)技人才匱乏
按照福建省委編辦要求,原則上每萬名居民須配備2~3名全科醫(yī)師和1名公共衛(wèi)生醫(yī)師,按1∶1標(biāo)準(zhǔn)配備全科醫(yī)師與護(hù)士。目前,4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅有1所達(dá)到15名編制標(biāo)準(zhǔn),其余均只有5名編制,特別是近年來,該市中心城區(qū)涌入大量的外來人口,服務(wù)壓力增大,醫(yī)技人員少和經(jīng)費(fèi)不足的問題尤為突出。
4 發(fā)展建議
4.1 科學(xué)規(guī)劃
建議規(guī)劃部門對新建商住區(qū),預(yù)留社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地,做到統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一交付使用,同時以新羅區(qū)政府為主體,市衛(wèi)計委和城鄉(xiāng)規(guī)劃局加強(qiáng)專項規(guī)劃編制,如新成立的人口較密集的北城街道,建議規(guī)劃新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。建議按照方便、就近的原則,通過調(diào)撥轄區(qū)內(nèi)國有資產(chǎn)的房屋進(jìn)行改造建設(shè),如位置偏僻的東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,建議整體搬遷,與龍巖市第二醫(yī)院保健門診部整合,方便居民看病就醫(yī);又如業(yè)務(wù)用房簡陋的南城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,建議改造裝修,滿足群眾基本醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診需求。
4.2 加強(qiáng)宣傳
建議通過邀請專家坐診、舉辦健康講座、媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、入戶發(fā)放宣傳材料等方式加大宣傳力度,結(jié)合基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)開展,提高居民知曉率。探索開展雙向轉(zhuǎn)診和家庭醫(yī)生健康服務(wù)管理等新型服務(wù),吸引群眾自愿到基層首診,逐步提高基層就診率,降低大醫(yī)院的門診量,有效引導(dǎo)居民樹立“小病去社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)觀念。
4.3 加大投入
建議市、區(qū)兩級政府加大財政投入,每年將開辦經(jīng)費(fèi)、對口幫扶經(jīng)費(fèi)、建設(shè)經(jīng)費(fèi)等列入財政預(yù)算,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正常運(yùn)行和必要建設(shè)。建議更新、添置醫(yī)療設(shè)備,改善醫(yī)療服務(wù)條件,配齊預(yù)防接種中心、兒童保健中心、婦女及孕產(chǎn)婦保健中心、宣教中心、中西藥房、全科診室、放射、B超、心電圖、檢驗等職能科室,全面提升診斷水平和服務(wù)能力。
4.4 提升醫(yī)療水平
建議加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)單位實(shí)質(zhì)運(yùn)作。市第一醫(yī)院、市第二醫(yī)院、龍巖人民醫(yī)院和區(qū)婦幼保健院已經(jīng)分別領(lǐng)辦了中城、東城、西城、南城4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心同時加掛了“某某醫(yī)院門診部”,建議全面配齊醫(yī)務(wù)人員,真正按照“四個統(tǒng)一、三個不變、一個推進(jìn)”新型管理機(jī)制運(yùn)行,即:人員統(tǒng)一管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、醫(yī)療設(shè)備統(tǒng)一管理、財務(wù)績效統(tǒng)一管理,C構(gòu)設(shè)置和行政建制不變、機(jī)構(gòu)職能和任務(wù)不變、財政保障和補(bǔ)償機(jī)制不變,推進(jìn)建立分級診療制度。建議建立遠(yuǎn)程心電診斷中心,各中心實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備、人才、技術(shù)、信息等資源的共享,使檢驗結(jié)果互認(rèn),信息互通,方便群眾就醫(yī),讓社區(qū)居民花小錢享受三級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)。
4.5 強(qiáng)化隊伍建設(shè)
建議邀請三級醫(yī)院的醫(yī)療專家擔(dān)任社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)主任,主抓醫(yī)療業(yè)務(wù),推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療業(yè)務(wù)管理規(guī)范化、診療操作標(biāo)準(zhǔn)化、人員流動合理化;制訂詳細(xì)的專家出診表,協(xié)調(diào)派遣常見病、多發(fā)病、慢性病診治方面的專家到社區(qū)出診;加強(qiáng)與龍巖學(xué)院等院校合作,培養(yǎng)一批本土化醫(yī)師;在招聘引進(jìn)、培訓(xùn)、職稱評定等方面傾斜社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);鼓勵退休衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作;醫(yī)院選派護(hù)理骨干到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供技術(shù)幫扶;三級醫(yī)院安排接納社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)技人員培訓(xùn)、進(jìn)修,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力。
4.6 創(chuàng)新模式
建議推廣“醫(yī)聯(lián)體”模式,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與公立醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步探索社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診制度。建議探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約、掛號、診療、轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生服務(wù)、收費(fèi)、t保結(jié)算、檢驗和藥品管理等應(yīng)用功能,推動信息互聯(lián)互通,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。建議探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,鼓勵發(fā)展康復(fù)、居家養(yǎng)老、中醫(yī)等特色專科,滿足不同群體的健康需求。建議加大社會辦醫(yī)力度,鼓勵社會力量投資基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),通過政府購買服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)補(bǔ)助,同時對非政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行清理整頓,將符合條件的納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行一體化、規(guī)范化管理。
5 結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,龍巖中心城市地位日益突顯,城市人口總量不斷增加,居民對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、形式等提出更高要求,各部門需要加強(qiáng)協(xié)作,集思廣益,做大做強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在不斷提升服務(wù)能力的同時,進(jìn)一步完善“醫(yī)、防、保”聯(lián)動運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生“健康守門人”作用,加快推進(jìn)分級診療制度建立,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)成為群眾家門口的醫(yī)院,讓社區(qū)醫(yī)務(wù)人員成為群眾身邊的大夫。
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關(guān)鍵詞 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 住院患者 住院病種
中圖分類號:R199 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1533(2014)14-0054-02
本文通過抽取2003年、2008年和2012三個年間住院患者的病種例數(shù),分析住院病種的變化,為研究新形勢下社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療工作提供參考。
資料來源
原張江鎮(zhèn)衛(wèi)生院2003年,現(xiàn)張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2008年和2012年病房住院病史及登記資料。
統(tǒng)計方法
分別對三年住院患者的住院病種(以出院第一診斷為標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行分類,列表統(tǒng)計構(gòu)成比。
結(jié)果
按住院疾病例數(shù)和構(gòu)成比,列出2003年、2008年和2012年的前8位疾病的種類名稱,其余歸在“其他”種類中,進(jìn)行分類統(tǒng)計,見表1。
討論
機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)制
2003年我中心為原張江鎮(zhèn)衛(wèi)生院,職能以醫(yī)療為主,有內(nèi)、外科兩處病房,實(shí)際開放病床65張。2006年3月改建為張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)施醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育指導(dǎo)的“六位一體”社區(qū)綜合服務(wù),原內(nèi)、外科病房改建為全科病房[1],實(shí)際開放病床45張。
轉(zhuǎn)制中,原鎮(zhèn)衛(wèi)生院外科病房2名住院醫(yī)師進(jìn)入全科病房,其余醫(yī)生被分流。原鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)生經(jīng)短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生,大部分輪流進(jìn)入全科病房或全科門診工作。護(hù)士由總護(hù)士長統(tǒng)一調(diào)配。
10年間住院病種的變化
按住院疾病例數(shù)和構(gòu)成比的排列,張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10年間的住院病種存在以下六大變化:①在2003年以醫(yī)療為主的鎮(zhèn)衛(wèi)生院階段,外科住院患者占全院患者總數(shù)的三分之一以上。在2008年、2012年以“六位一體”為主的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心階段,外科住院患者數(shù)量大減,只能列入“其他”類。②慢性阻塞性肺疾病在2003年和2008年排在住院病種的首位,構(gòu)成比為20.47%和25.34%,2012年構(gòu)成比下降為19.77%,排列降為第二位。③腦梗死住院病種,從2003年的第八位逐步上升到2012年的第一位,構(gòu)成比由3.51%升到39.26%,增加了11倍以上。④2003-2008年腫瘤、高血壓、冠心病排在住院病種的3~5位。2012年腦出血住院患者增加明顯,已躍居第五位取代高血壓。⑤臨床發(fā)現(xiàn)既往上消化道出血和膽囊炎的急癥患者住院逐年減少,慢性疾病患者的住院逐年增多,特別是老年性癡呆患者,2012年老年性癡呆已進(jìn)入住院病種的第七位,并有進(jìn)一步增多的趨勢。⑥住院數(shù)量減少,床位使用率下降。
住院病種變化的原因
上海市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)體制改革,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的手術(shù)項目,規(guī)定不能臨床用血,這樣使大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取消了手術(shù)室。對醫(yī)療設(shè)備投入、醫(yī)療檢查項目和臨床藥物品種的使用都有規(guī)定,客觀上限制了醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展。原先可以在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)外科手術(shù)住院或醫(yī)治的急性重癥病人都轉(zhuǎn)向二、三級醫(yī)院,導(dǎo)致住院病種的變化[2]。同時上海市制定了經(jīng)營“收支兩條線”管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)惠政策[3],鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極使用社區(qū)衛(wèi)生資源和適宜技術(shù),開展以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向的,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點(diǎn),進(jìn)行“六位一體”的,有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)[4]。這些大大影響了張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和原張江鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病種的改變。
樣本的選擇
探討10年間住院病種的變化,抽樣應(yīng)該選擇最初的狀況和最后的狀況,以及中間有代表性的狀況。作者選取張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2003年、2008年和2012年的住院病種作為統(tǒng)計樣本,恰如其分代表這三種狀況。本文的第三作者陳秋雯,曾對2008年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院患者的特點(diǎn)作過討論[5],并發(fā)表了研究文章,也是本文將2008年作為中間狀態(tài)樣本的一個重要原因。
結(jié)論
10年間衛(wèi)生體制的改革和城市化進(jìn)程的推進(jìn),原張江鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)為張江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,在這一歷程中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的住院病種發(fā)生了很大的變化,慢性病、心腦血管疾病及臨終關(guān)懷住院病人增多。住院病種的變化也為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療、護(hù)理與康復(fù)等工作,提出了適應(yīng)性變化和調(diào)整的要求。
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為進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和功能,更好地為城鄉(xiāng)社區(qū)居民提供便捷、經(jīng)濟(jì)、有效的衛(wèi)生服務(wù),提升城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。現(xiàn)就加快城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)與發(fā)展提出如下實(shí)施意見。
一、明確城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位
城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對象,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人和困難群眾為重點(diǎn),綜合開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、基本醫(yī)療和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等公共衛(wèi)生服務(wù),承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能,切實(shí)提高群眾的健康意識和疾病預(yù)防能力。
二、規(guī)范城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
以人人享有基本醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)對現(xiàn)有衛(wèi)生資源的整合和建設(shè)力度,力爭通過兩年的時間,逐步建立起以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)為主體,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力改善農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。依據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑、行政區(qū)劃等綜合因素,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,按居住人口城區(qū)每5000—10000人、農(nóng)村每3000—5000人設(shè)立1家,并實(shí)行一體化管理。村衛(wèi)生室結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)進(jìn)行合理設(shè)置,原則上離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站1.5公里范圍內(nèi)不設(shè)置村衛(wèi)生室;離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)較遠(yuǎn)且規(guī)模較小的行政村,原則上一個行政村只設(shè)置1家村衛(wèi)生室,對因歷史原因形成一村兩室、一村多室的行政村,應(yīng)規(guī)范整合,逐步納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
2、業(yè)務(wù)用房建設(shè)。人口在2萬及以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房面積不少于2000平方米,人口2萬以下的,業(yè)務(wù)用房面積不少于1000平方米;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)用房面積不低于150平方米;村衛(wèi)生室由村集體提供醫(yī)療業(yè)務(wù)用房,面積在50平方米以上。建筑要求功能分區(qū)合理,流程科學(xué),統(tǒng)一標(biāo)牌標(biāo)式,符合國家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
3、基本設(shè)施配備。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備心電圖機(jī)、B超、顯微鏡、血球計數(shù)儀、尿液分析儀、生化分析儀、血糖儀、電冰箱、恒溫箱、藥品柜、*線機(jī)、中藥飲片調(diào)劑設(shè)備、高溫消毒設(shè)施,以及預(yù)防保健、健康教育等必要設(shè)備;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)配備心電圖機(jī)、血糖儀、治療推車、急救箱、供氧設(shè)備、電冰箱、中醫(yī)、消毒和計算機(jī)等主要設(shè)備;村衛(wèi)生室配備必要的基本檢查設(shè)備。
三、加大城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的投入力度
市財政安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)專項補(bǔ)助資金,用于城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和基本設(shè)備的配置等。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建、改擴(kuò)建工程項目由市衛(wèi)生局、財政局、發(fā)改局會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)籌安排,原則上優(yōu)先安排急需改造的農(nóng)村基層衛(wèi)生院。按照新建、擴(kuò)建建筑面積每平方米800元,改造裝修每平方米400元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助,資金由市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級財政分擔(dān),按一、二、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財政情況,市財政分別補(bǔ)助55%、65%和75%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分別補(bǔ)助45%、35%和25%,并加強(qiáng)建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。
2、明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房建設(shè)和改造的責(zé)任主體為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府。對新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站驗收達(dá)標(biāo)的,市財政每家補(bǔ)助10萬元;由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或村提供業(yè)務(wù)用房進(jìn)行改造裝修后驗收達(dá)標(biāo)的,市財政每家補(bǔ)助5萬元,不足部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)投入。對現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行達(dá)標(biāo)擴(kuò)建改造的,財政補(bǔ)助按第1點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擴(kuò)建改造標(biāo)準(zhǔn)和辦法執(zhí)行。
3、對現(xiàn)有租用房屋開設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,市財政給予租賃資金60%的補(bǔ)助,其余40%由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)財政補(bǔ)助。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按要求新配置基本醫(yī)療設(shè)備的,由市財政給予適當(dāng)補(bǔ)助,其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分別補(bǔ)助30%、50%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站統(tǒng)一補(bǔ)助60%。
四、加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才隊伍的培養(yǎng)建設(shè)
全面實(shí)施基層衛(wèi)技人才的素質(zhì)提升工程,加強(qiáng)對衛(wèi)技人員的實(shí)踐和理論培訓(xùn)。積極推行聘用制、崗位考核制,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。
1、推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)師制度。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要按照服務(wù)區(qū)域劃分和人均服務(wù)人口的要求配足衛(wèi)生技術(shù)人員,原則上每1500人左右配備1名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生;每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員不少于3名,逐步建立起以社區(qū)責(zé)任醫(yī)生為骨干、社區(qū)護(hù)理等人員組成的社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊。
2、建立醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育制度。每年安排100萬元資金,專項用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。加強(qiáng)對現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員包括全科醫(yī)師、全科護(hù)士崗位培訓(xùn)等轉(zhuǎn)型教育,有計劃地組織社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),參加有關(guān)學(xué)術(shù)活動。
3、建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員招聘制度。鼓勵醫(yī)學(xué)院校大中專畢業(yè)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從事服務(wù)工作,從20*年起,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)新招用大專以上醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生,前3年市財政按每人每年1萬元補(bǔ)助給單位,表現(xiàn)優(yōu)秀的可優(yōu)先招考錄用為衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位正式職工。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站服務(wù)的專業(yè)人員,在職稱評定等方面給予一定的政策傾斜。具體管理辦法由市衛(wèi)生局會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)制訂。
4、建立鄉(xiāng)村醫(yī)生考試聘用制度。定期對從事村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生開展考試考核,對不合格人員逐步予以淘汰。
五、完善市級醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作制度
鼓勵市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)到農(nóng)村、社區(qū)設(shè)點(diǎn)設(shè)站或?qū)嵭新?lián)辦、委托承辦,提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、人才,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的診療服務(wù),以增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體實(shí)力,提升服務(wù)品位。組織實(shí)施“市級醫(yī)院牽手社區(qū)行動”,市衛(wèi)生局要統(tǒng)籌安排市級醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),支援醫(yī)院要經(jīng)常性地了解、掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求,通過巡回醫(yī)療、會診、開設(shè)專題講座、接受咨詢等多種形式,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),逐步推廣適宜技術(shù)和適宜項目,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能完善,滿足社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員崗位職責(zé)需求,確保支援的有效性。
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