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關鍵詞:企業信息化;企業管理;競爭力;辦公自動化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)04-0030-02
21世紀,人類已經邁入了信息社會,互聯網的存在使得各國的經濟變得密不可分。在經濟全球化的當下,傳統企業如何保證持續的高速發展,如何在與全球各個國家的同行業對手的競爭中占領先機,如何進一步節約企業成本增加企業收益,如何科學高效地決策以降低企業運營風險,都成為了企業不得不思考的問題。解決這一些問題的關鍵就在于信息,信息即是生產力。在當今時代,掌握住了信息就握住了企業發展的先機。筆者將就此主題進行企業信息化建設的探討。
一、企業信息化基礎理論
(一)企業信息化概念
企業信息化是指企業選擇先進適用的計算機、網絡、通信軟件等現代信息技術及設備,結合先進管理理念,對企業的生產與經營、研究與開發、市場與銷售等各個環節的各個方面進行整合,逐步實現企業運行的全面自動化,及時地為企業的管理決策提供準確而有效的信息,提高企業對市場的反應速度,從而提高企業經濟效益與企業核心競爭力。
企業信息化即是借由先進的信息技術實現企業運行的自動化和精益化。通過企業信息化建設企業可以更迅速更準確地掌握公司內部現狀以及外部市場信息,從而為企業科學決策進行服務,幫助企業提升經濟效益。
(二)企業信息化內容
企業信息化建設以計算機、路由器等現代信息設備為硬件基礎,以企業業務流程的信息化、自動化為核心。主要包括:(1)生產過程的自動化,CAD、CAP、CAM的使用。(2)辦公過程的自動化,使用OA系統進行辦公室傳統事務的處理。(3)SCM(供應鏈管理),SCM的目標是建立從供應商―企業―消費者的聯系,整合這幾者之間的所有的交易與合作流程。(4)ERP(企業資源計劃),ERP運用計算機網絡將企業內外的信息進行匯集,形成數據庫以供企業內部各個單位查詢利用。(4)CRM(客戶關系管理),CRM利用網絡與其他信息技術收集、整理、分析企業顧客的信息,通過對于顧客信息的分析,及時了解顧客最新的需求,并針對性地提供相應服務以最大程度地滿足顧客,與顧客建立緊密的穩定合作關系。
二、企業信息化建設的重要性
(一)企業信息化有助于降低成本
通過加強企業內部管理,借助供應鏈管理與ERP系統,接到產品訂單之后,對于生產環節進行精細規劃,減少各個環節的延遲。減少企業的實時庫存,讓企業的資源流動起來,避免庫存浪費,從而降低企業的生產成本。通過供應鏈管理系統企業可以對于原材料供應商進行合理選擇,避免信息不對稱從而選擇價優質好的原材料降低企業生產成本。
(二)企業信息化有助于提升管理決策水平
企業信息化借助計算機與信息設備,通過對客觀數據的分析與整理,客觀地真實地衡量企業現狀。并且,通過各種與外部相連的系統,企業可以了解市場動向、競爭對手、科技成果、顧客最新需求等諸多有價值的信息。通過這些有價值的情報,企業領導在進行企業管理與決策的時候,相對以前的盲人摸象般了解情況然后拍腦袋進行決策的傳統管理有著很大的提升。
(三)企業信息化有助于提升客戶服務水平
借助企業建設的CRM(客戶關系管理)系統,企業可以進行顧客信息的搜集分析,發現顧客真實的產品需求,針對性地開發出符合顧客需求的產品。同時,借助CRM可以建立起顧客與企業的聯系,CRM可以充當企業的宣傳與售后平臺,提升企業形象贏得顧客的品牌忠誠。借助CRM還可以建立起企業的電子商務系統,使得顧客可以多種途徑地進行產品消費。
在競爭白熱化的現時經濟社會,信息化建設對于企業提升服務水平、降低生產成本、降低企業風險、提高企業收益水平有著重要的意義。可以說,企業信息化建設已經成為企業做大做強的必由之路。
三、企業信息化建設戰略發展規劃
企業信息化建設是一項長期的系統工程,其前期所需要的投入也是相當巨大,所以企業信息化建設不能盲目開展,一定要在掌握企業現狀的前提下,做詳細計劃分布實施開展。本文認為企業信息化建設戰略發展規劃應當如圖1所示分布實施開展。
(一)企業戰略目標
企業進行信息化建設是大勢所趨,是企業做大做強的必由之路,但是信息化建設不能僅憑信息化建設負責人個人的喜好或者程序化地復制其他企業的信息化建設經驗。企業信息化建設必須因地制宜,根據不同企業的不同情況開展實施。不結合企業戰略目標就盲目地進行企業信息化建設,很有可能會出現事倍功半的無用結果,不僅達不到提升企業經濟效益的目的,反而會白白浪費針對信息化投入的巨額資金。所以企業信息化建設必須與企業的戰略目標與愿景緊密結合并相互統一。
(二)現狀評估
開展企業信息化建設,必須建立在對企業現狀準確評估的基礎之上。應當明確企業現在已經有了哪些資源,有了哪些系統。避免今后信息化建設的進程當中重復投入,費時費力。還有很重要的一點是在現狀評估中需要理清楚現在企業最需要的是什么,也即企業現在最需要通過信息化建設補充哪一部分的能力。
(三)戰略制定
在戰略制定環節,我們需要根據前面企業戰略目標分析與企業現狀評估所得出的結果,進行企業信息化建設戰略的制定。目標即是將信息化建設過程的各項業務整改按照輕重緩急程度進行排序,為下一步的具體實施進行指導。這一環節對于整個企業信息化建設過程非常重要,因為企業信息化建設是一項巨大的系統工程,需要投入巨額的資金以完成整改。如果沒有一個合理的戰略先后,后期的收益可能顯得非常漫長。
如果說一個企業原有的生產流程已經非常合理完善,其供應商所提供的原材料已經是價格優惠質量超群。然而其在銷售環節的成果卻不如人意。盡管如此,企業信息化建設負責人沒有具體分析,就直接進行企業SCM(供應鏈管理)的建設。SCM投入使用之后并沒有取得企業收益明顯的增長,企業可能便會對信息化建設失去興趣。既喪失了一個提高企業收益的機會,又白白投入了大量資金進行了原本不需要整改的次重要環節。所以,企業信息化建設必須依據企業現實進行戰略制定,孰前孰后應當
有理有據地制定好,并有條有理地開展實施。
(四)戰術制定
這一環節的要點即是根據戰略制定的順序進行企業信息化建設的具體實施。在這一環節中企業應當在項目實施階段要求并監督系統供應商嚴格按照已經制定的實施方案進行項目實施。同時,企業應當注意企業信息化系統操作維護人員的培養,在保證企業信息化系統的質量同時,保障系統穩定運行,以使得信息化系統能夠對企業的收益增長貢獻重要力量。
(五)實施與試用
在系統建設完成之后,應當進行系統的使用與試用。并對使用情況進行總結,反饋給前面的各個流程,以促進前面各個流程的優化,保障企業信息系統的質量。
四、結論
企業信息化建設是企業做大做強的必由之路。我國加入WTO之后,我國的企業面臨來自各個國家企業的競爭。我們只有做好企業信息化建設,提升企業的核心競爭力,才能在激烈的競爭當中立于不敗之地。企業在信息化建設進程中一定要重視信息化建設戰略發展規劃的制定,穩扎穩打、分步實施,這是企業信息化建設的核心原則。
參考文獻
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一、制造企業信息化建設的風險分析
制造企業信息化建設建設主要是采用CAD/CAM/CAPP等現代化的信息技術,使得制造企業生產過程信息化;采用MEP/ERP等現代化的管理技術,則是為了制造企業的管理水平科學化,管理流程信息化;采用CMS等、等進行制造企業信息的搜集,逐漸形成集設計、制造以及管理為一體的計算機綜合集成制造系統,并采用計算機技術,將制造企業內部的信息資料整合起來,并將其擴展到制造企業外部。從制造企業信息化建設本質來看,就是實現制造企業各個層面的信息化,使得企業整體運營逐漸高效化、科學化、合理化。由此可見,制造企業信息化建設并不是一個企業信息化的建立,它是一個信息化系統的革新,對制造企業而來,更像是一場信息化革命[1]。然而,對于制造企業信息化建設而言,雖然信息化建設有利于當下企業管理格局的改善,但是在制造企業信息化建設中必然會遇到各種風險因素,這就要求企業在信息化建設的過程中,除了關注信息化建設之外,還需要對周圍的風險源進行及時的偵查,分析風險源的源頭,做出最佳的風險處理措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險。高制造企業信息化建設屬于高科技的信息化應用,這類信息化技術對于制造企業的管理和信息搜集大有幫助,但是該類型的技術牽扯信息內容過多,是多種綜合技術的結合,因此存在很多不確定因素,對于初步建立信息化的制造企業而言,這種不確定的風險因素在短時間內難以做到合理化的有效控制,無法預測信息化系統在運行過程中的偶然現象,對于風險的發生不能做到及時的防范,進而給制造企業帶來經濟損失。
(二)制造企業信息化建設資金風險。制造企業信息化建設中必然會投入大量的資金,用于各種軟硬件設備的購買、軟件系統和信息支付企業的服務費用等等。除此之外,還涉及一些隱藏費用,例如制造企業信息化建設后的信息系統應用培訓、信息化系統安全維護費用等,致使制造企業耗費大量的資金費用,給企業的資金流轉造成阻礙。此外,由于制造企業信息化建設投入資金預算和實際花費資金差距過大,會造成制造企業運營的資金短缺[2]。此外,在制造企業信息化建設后,需要花費幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業信息系統維護和調整,使其滿足制造企業信息化發展需求。
(三)制造企業信息化建設安全風險。制造企業信息化建設之前,由于對信息化的陌生,使得企業管理人員安全防范意識匱乏,忽略了制造企業信息化建設安全風險,導致客戶信息資料的泄漏,外來病毒入侵,引發整個信息系統的癱瘓。
二、制造企業信息化建設中風險防范措施
制造企業信息化建設風險防范措施的應用是信息化建設中必不可少的關鍵環節,它對于制造企業信息化系統安全運營大有裨益。此外,加強制造企業信息化建設中的風險防范,還能減少因風險因素造成的經濟損失[3]。以下則是筆者結合制造企業信息化建設中出現的風險因素,在查閱多方資料后總結出的風險防范措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險防范措施。一個完整的信息系統,必然離不開多項技術的綜合應用。對于制造企業信息化建設而言,其應用的信息化技術都是按照信息系統建設的總規劃,按部就班的采用制造企業信息化建設技術。因而,在制造企業信息化建設風險防范中,需要根據制造企業信息化建設整體目標和階段性計劃,找準技術的切入點,按照制造企業信息化建設層次,進行風險防范。
(二)制造企業信息化建設資金防范措施。制造企業信息化建設風險因素的發生,必然造成制造企業的經濟損失,治愈資金損失額度大小,則完全取決于制造企業信息化的風險管理。比如,在制造企業信息化建設之處就制定好嚴密的風險管理計劃,并安排管理人員對制造企業信息化建設資金進行預算統計和管理。在此基礎上,加強制造企業信息化建設的日常監控,一旦發現隱藏風險源及時進行處理解決,降低制造企業信息化建設中額外的風險資金投入[4]。
(三)制造企業信息化建設的安全風險防范。制造企業信息化建設中的安全風險防范,需要從制造企業信息化內部進行管理和風險監測。由于每年制造企業都需要投入大量的資金用于安全風險維護,基于此,可用這筆資金進行信息化風險管理人員的技術培訓以及日常信息系統的維護當中,一旦發現制造企業信息化建設的風險漏洞,采取防火墻措施,避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次,加強客戶安全意識的提升,采用郵件形式,告知客戶安全操作流程,便于客戶的風險防范。
關鍵詞:企業信息化;現狀;對策
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
企業信息化,是以企業引入信息化觀念為前提,利用計算機技術、網絡技術等一系列現代化技術,通過對資源的深度開發和廣泛利用,全方位改造企業,以降低成本和費用,提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。
一、企業信息化的主要內容
具體講,企業信息化應包括:市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化。從信息化深度來講,包括:事物處理、分析處理、支持系統和戰略信息系統。
由于每個企業所處的經營環境不同、方向不同,所以企業在信息化建設過程中重點也不同。但總的來說,企業都是以提高企業核心競爭力為目的。概括地講,企業信息化可以分為以下四點:
1、建設企業信息網絡。企業信息網絡是企業的信息基礎設施在原有企業局域網的基礎上,用Internet技術改造成內聯網和外聯網,這是企業信息化的基礎。
2、開發與利用信息資源。綜合利用各種手段以實現各種資源的優化配置。
3、在企業經營過程中應廣泛采用電子信息技術,提高經濟效益和服務質量,這是企業信息化的最終目標。
4、信息技術普及教育。提高企業員工信息化水平和信息文化素質。
二、企業信息化的重要性
1、企業開展信息化是實現企業快速發展的前提條件。企業開展信息化可以實現企業自身的快速發展。企業存在的目標就是追求利潤最大化,他們都渴望自身快速發展。企業開展信息化,可以利用其得到行業信息、競爭對手信息、產品信息、技術信息以及銷售信息等,同時也可以及時對這些信息進行分析,做出積極的市場反應,達到了企業迅速發展的目標。
2、企業開展信息化有助于實現傳統經營方式的轉變。傳統的加工業離不開生產和銷售,傳統的零售業也離不開供、銷、存。但在信息化發展的今天,這些關鍵環節都可以借助信息化去實現,同時企業開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。
3、信息化能夠給企業帶來實實在在的利益。企業開展信息化可節約營運中的各項業務成本,并大大提高工作效率。
4、企業開展信息化可以使內部管理結構更加扁平化。企業信息化的開展使信息資源在企業內部得到共享,并且使原始信息在從傳遞到決策過程中,反饋時間大大縮短,決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷,管理更加直接。
三、企業信息化現狀
我國現有16,000多家大型企業,僅有10%左右初步建設了信息化網絡,70%擁有一定的信息化手段,并開始著手信息化建設。20%的企業僅有少量的計算機,僅僅用于財務和數字處理方面。在1,000萬家中小企業中,只有5%有一定的現代化手段。而美國在20世紀九十年代就已經基本上完成了企業的信息化建設,歐洲和日本的企業也計劃在本世紀初完成信息化建設。可見,我國企業信息化建設的起步晚,且發展速度緩慢。概括起來,現階段我國企業信息化建設主要有以下問題:企業信息化意識淡薄、基礎設施落后、信息化復合人才缺乏、缺乏統一規劃、沒有成立專門的領導機構和設置專屬領導。
四、信息化建設對策分析
從企業信息化建設的現狀來看,影響和阻礙其發展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎條件和企業等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外,其他問題都能在短期內解決,所以企業信息化建設指日可待。企業信息化建設不僅是企業本身的事情,它涉及很多企業,甚至很多行業,是一個全社會、全方位的系統工程。在信息化道路上,企業既要按照信息化建設的一般步驟進行操作,又要根據自身的靈活性和適應性強的特點進行有特色的信息化建設。首先進行信息化基礎設施建設,為企業的有效運作和參與市場競爭打下堅實的基礎;其次是開發企業信息資源,這既是企業信息化的出發點,又是企業信息化的歸宿;再次就是根據企業自身的特點,開展信息化教育,開發出適合本企業的集成化信息系統。要搞好企業信息化,應從以下幾方面開展工作:
1、增強企業決策者的信息化意識,培養信息化人才。企業各層領導要深入了解信息化的實質,充分認識企業信息化的必然性和必要性;要參與到企業信息化建設項目的全過程中去,并適應企業信息化要求,對于原有的業務流程、組織形式和管理模式等進行持續的調整。企業信息化是一場全方位的創新和變革,首先需要決策層帶頭深化信息意識,然后才能帶動員工參與其中,這樣企業信息才能順利開展并取得成效。為更好適應發展,企業應廣招賢才。
2、學習典型經驗。我國經濟發展迅速,對外交往日漸擴大,一些企業已經在信息化建設方面取得了很大的成績,積累了很多的經驗。對于這些成功經驗,企業管理者要善于總結、推廣,擇適合者而用之,并與這些企業加強交流,共同探討互相關心的問題,研究進一步的推進措施,取長補短,搞好企業信息化建設。
3、改革機構,保證資金投入。組織機構是否合理,嚴重影響著企業信息化建設的進程。由于不同企業成立的特殊背景,使得企業的組織機構總是缺乏科學性,因而改革企業隨意性強的機構,理順其業務流程,保證信息化系統數據能通暢傳輸,是企業信息化建設最重要的基礎環節。企業信息化建設的基礎奠定后,就需要對其進行必要的投資。信息化建設中投入資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的,但都不能及時得到效益回報。因此,我們一定要避免兩個誤區:一是認為企業信息化建設所需要的資金太大,是無底洞;二是認為企業信息化建設只要購買技術設備,安裝使用就可以了,不必再做其他投資。
4、建立企業信息主管制度。信息化是一項非常復雜的系統工程,一般應有專門的部門和專業的人員來從事這項工作。因此,企業應當設有CIO職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容。并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其他部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
5、組建專職機構,進行總體規劃。信息化具有綜合性、系統性、整體性,是一項系統工程,涉及企業的各個方面。企業信息化應堅持“統一規劃、統一投資、統一標準、統一建設和統一管理”的工作原則,組建專職部門進行統一管理、總體規劃。推進信息化建設的管理機構只有具有高層次的綜合職能,才能適應信息化發展內在規律的要求。
6、加強信息資源開發利用,消除“信息孤島”。目前,我國企業信息資源利用率較低。有企業反映“公司信息化建設現狀仍處于初級階段,各個子網建設基本完成,但子網間仍未互通,信息孤島仍存在”,還有企業反映“公司各個部門各自為政,信息系統開發缺乏統一規劃,數據難以共享,存在信息孤島、浪費資源、效率低下、生產成本高,不利于企業發展”。信息資源同能源、材料并列成為經濟和社會發展的三大戰略資源之一,信息資源的開發和利用是信息化體系中的核心內容,是信息化取得實效的關鍵。我們要糾正重網絡建設、輕信息資源開發,即“硬件硬,軟件軟”的傾向。重點加大信息資源的開發力度,減少以至消除“信息孤島”,實現資源共享,提高效率,降低成本,不斷提高企業信息化建設和應用水平。
(作者單位:長江大學管理學院)
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【關鍵詞】油田企業;信息化;企業管理
1.引言
當前,飛速發展以及日益更新的信息技術正在廣泛的普及,并且正在從各個領域深層次的影響著世界各國的經濟發展以及社會生產活動。對于油田企業來講,信息化的建設以及企業管理的改革成為當前急需解決的問題,信息化的建設與革命同時也在影響著企業管理模式的發展方向。企業信息化建設對企業的發展至關重要,主要表現在如下兩個方面:第一個方面,油田企業的信息化建設能夠提高油田企業的管理水平的提高,能夠使油田企業在生產油、煉制油以及運輸油方面得到更多的優化處理;第二個方面,信息化建設能夠完善油田企業的管理模式,增加企業管理的效率,企業管理的優化也成為了油田企業信息化建設的一部分。因此,信息化建設以及企業管理模式改革是油田企業提高市場競爭優勢的重要手段。
2.油田企業信息化建設現狀
當前,油田企業在信息化建設方面還存在比較滯后的現象,相比具有高新技術的制造型大型企業,油田企業的信息化建設在管理者對企業的經營、管理理念、決策者的運作能力、企業員工的綜合素養、資金儲備、銷售渠道以及工作環境等方面達不到應有的標準。因此,上述原因造成了油田企業信息化建設的主觀意識不強、信息技術基礎設施落后造成的信息化建設滯后等結果,使得很多油田企業的信息化建設仍處在初級階段。盡管我國社會的信息化已趨于成熟,但是油田企業的信息化建設的成功率以及建成后的利用率較低。另外,我國對推動油田企業信息化的相關政策還不完善,信息化的服務體系發展還相對落后。上述這些因素均限制了油田企業信息化建設的步伐。基于油田企業信息化的建設現狀,本文提出了相應的信息化建設的措施以及對策。
3.油田企業信息化建設的發展對策和方向
在信息化建設的資金投入方面來講,由于當前市場競爭十分的激烈,使得很對油田企業之間的競爭持續升溫,這很容易導致企業的資金不足以及周轉困難等現象出現,這些因素能夠嚴重的阻礙油田信息化建設的進度。作為油田企業可以通過多種渠道進行資金籌集,為信息化的基礎設施、信息化的人才引進以及軟件技術等提供足夠的資金保障。
從人力資源方面來講,油田企業應該注重企業員工的技能提升,尤其是加強信息化專業技術人才的培養。企業管理人員的信息技術知識與信息處理技能將直接影響著企業管理模式以及企業長期戰略目標的實現。信息化建設能夠促進企業管理的優化升級,能夠利用規范的、科學的信息化管理手段對企業的業務信息和管理信息進行系統的管理,為企業建成完整的、高效的管理體系打下堅實的基礎。
從部門協同合作來講。油田企業的信息化建設需要企業內部的部門通力合作才能夠順利完成的,單憑管理層的工作是不夠的。油田企業的信息化建設過程中,要切實的遵守由管理者進行統一部署和領導,由各個業務部門共同進行籌劃來完成油田企業的信息化建設。同時,油田企業的戰略分析是信息化建設的前提條件。要從全局進行油田企業的優勢和不足,面對所處的地理環境以及市場環境,詳細分析企業遇到的基于和挑戰,及時的調整企業產業結構和布局和經營模式等,為油田企業的信息化建設進行全局的,長遠的目標規劃。
4.油田企業管理模式的發展方向
當前,我國的很多油田企業共同的問題就是企業管理基礎十分薄弱和落后,主要原因在于企業管理者的管理經營理念落后和管理者的管理水平低下。油田企業面臨著激烈的市場競爭,企業要想在這種激烈競爭的市場環境中得到有利的位置,必須要對當前的管理模式進行創新與改革。企業的管理模式的創新與改革還要借助信息化技術的手段,其中包括了采油、煉油設備的改進,更主要的是控制系統的硬件與軟件的開發方面。油田企業應該將更多的精力投放在應用信息化技術手段在管理實踐中的應用,同時也要考慮如何應用信息化建設來促進油田企業的管理模式革新。信息化建設與油田企業管理模式是相互依存的關系,信息化建設要依靠高效率、科學的企業管理模式,而企業的優化管理需要依靠先進的信息化技術進行支撐。在油田企業的日常運營時,管理的每個方面均依賴于企業信息的實時傳達以及高效率的數據處理。因此,在信息化建設中的要注重與企業管理相輔相成的發展關系。
5.結束語
本文闡述了油田企業信息化建設以及管理模式改革的重要性,分析了油田企業目前信息化建設的現狀,從信息化建設的資金投入方面、人力資源方面、部門協同合作方面探討了油田企業信息化建設的對策以及發展方向,并在最后給出了油田企業管理模式革新的發展方向。
總之,企業信息化建設和企業管理模式是相輔相成、互相依賴的關系,信息化建設要依靠高效率、科學的企業管理模式,而企業的優化管理需要依靠先進的信息化技術進行支撐。因此,將二者進行結合的發展才能夠保障油田企業信息化建設順利建成以及企業管理模式的優化升級。
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我國建筑施工企業信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業,企業實施的是ERP。直到現在,我國建筑企業成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業,依然是企業信息化管理的初級應用階段。而我國大多數建筑施工企業仍然應有單項的技術。總的看來,我國建筑施工企業的信息化管理技術的應用和開發水平與發達國家相比仍然有著不小差距。
1.1建筑施工企業不能足夠理解信息化建設
對于建筑施工企業,有很多都沒有認識到企業信息化是一項建筑施工企業的變革,對于建筑企業信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識,而建筑企業的長期的工作習慣以來養成,沒有足夠的認識企業信息化對于業務流的程影響。施工企業缺乏整體規劃企業信息化建設,有些企業對企業信息化建設缺乏實用性,對于企業信息化建設的概念不清楚,所以,企業信息化建設要與企業基礎信息資源的建設同步進行。
1.2目前,我國較落后的建筑施工企業信息化管理
目前,我國施工企業信息化建設仍然有較多的跟風現象,也有少數個別的企業實施了信息化,自己的企業馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現象,這些施工企業基本上沒能從自身的實際情況出發,對于自身的實際情況與需求并不明確,所以會造成資源浪費的現象。
1.3企業信息化的應用與投入
我國目前,建筑施工企業對于信息化管理的建設方面,已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面,有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度,成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房;但,水平總體來講并不高,特別是真正能為建筑施工的企業創造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統的建設與信息化基礎設施建設。
1.4管理人才缺乏,專業技術水平有限
建筑施工企業的信息化管理系統,是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統,在信息化系統服務和專業技術方面,必須由專業的技術和人才來實施。而實際上,建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才,特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前,我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈,企業的效益又普遍不理想,對企業信息化人才的需求與設立并不到位,系統也不完善,復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失,建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位,根本就留不住高素質的專業人才,這種情況給施工企業的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2企業將如何管理與建立信息系統
我國施工建設企業信息化的管理,對于建筑施工企業來說,因為對硬件設施沒有太高要求,在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統,所以要選擇適合自己企業的企業信息化軟件系統。
2.1實施企業信息化的目標,要詳細的分析和比較
建筑施工企業信息化實施初期,可以請信息軟件公司的專業人員來本企業介紹與講解,帶著問題去調查和研究,并與信息軟件公司專業人員進行討論。重要的是,要明白軟件公司所提供的軟件系統服務對本企業究竟有什么用,從而來選擇真正適合本企業并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統。
2.2經常與同行業之間交流和學習,對企業信息系統的發展要關注
建筑工程企業的信息化管理人員,應經常關注企業軟件系統的發展,把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議,經常收集相關的資料,還可以通過在會議上的互相交流與討論,來收集相關信息。積極的與同行的施工企業信息化的相關人員交流,了解最新的施工企業信息化的動態和技術的發展。
2.3加強信息化合理投入和信息化持續性發展
建筑施工企業信息化,是較復雜和長期性的信息系統的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系統,都是有使用期限的。而軟件公司,也在不斷更新和產品升級。所以,要建立企業信息化,必須要要結合自身企業的基本情況,對于本企業的需要,都要解決的問題,要與軟件企業提供什么樣的信息系統服務,要全面策劃。企業信息系統的應用,應適用于本企業的需求并及時更新。只有不斷完善,更新企業信息系統,才能為企業不斷發展來服務。
3企業信息化建設的策略
企業信息化管理對于自己傳統管理模式會產生很大的沖突。因此,這些因素與企業信息化建設管理經營環境要有良好的互溶,原有的企業發展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以,有可能導致企業戰略方式整體調整的結果。所以,企業信息化的實施,應做好企業發展的全盤考慮,包括管理制度、協調控制、組織結構、管理企業文化建設等。
3.1質量管理
企業信息化建設,質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統實施進行中的全面的質量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保證施工企業在建設過程,每個階段性工作成果的質量檢查。
3.2人力資源管理
信息化建設,是知識專業技術型的新工程。項目建設與企業信息化的人力資源有著密切聯系,信息化建設的管理人員的構成、能力、穩定性和責任心,對信息化項目的工作質量,對施工企業信息化建設的改革是否成功,有著決定性的影響因素。