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關鍵詞:品牌建設;特色大米;網絡營銷策略
一、我國特色大米品牌建設現狀分析
(一)消費者對大米品牌化需求增加,但大米品牌建設不足大米是人們日常生活中重要的必需品之一,人們生活質量日益提高的同時,對大米質量提出的要求也隨之越來越高。特別是隨著近年來食品安全問題的頻繁發生,人們對大米安全性的重視程度也越來越高。雖然人們在日常生活中越來越傾向于購買具有良好信譽品牌的大米產品。但是由于現階段我國特色大米品的品牌樹立較少,市場上銷售的絕大多數大米均為無品牌產品。之所以出現這樣的問題,主要是因為受到傳統小農經濟思維以及分散化經營模式的影響,農戶在生產過程中并未真正的認識到特色大米品牌創建的重要性,最終導致我國大米市場上真正值得消費者信賴的大米品牌少之又少。
(二)電商網絡品牌潛力巨大,但特色大米品牌建設緩慢隨著近年來我國電商網絡的迅速發展,涌現出的像三只松鼠、良品鋪子、百味草等農產品品牌,雖然得到了消費者的認可和關注,但實際上傳統的地域農產品品牌不管是在品牌推廣還是營銷方面,仍然沒有將電商網絡的優勢充分發揮出來,這些問題也在一定程度上影響了我國農產品的營銷。所以,各地區在構建農產品網絡品牌時,必須充分考慮電商平臺具有的特殊性與消費者需求,進一步加大農產品的宣傳和推廣力度,才能使特色大米品牌真正進入到人們的視線中。經過深入調查研究發現,我國特色大米品牌在打造的過程中,不僅面臨著建設嚴重滯后以及品牌數量不足等問題,而且還面臨著傳統品牌推廣營銷力度不足的問題。首先,特色大米品牌生產規模小且產業鏈整合力度不足。正如之前所說的那樣,我國特色大米生產受到小農經濟的影響,普遍存在著生產集約化程度低,特色大米品牌數量少,加工環節簡單,不重視品牌包裝設計與創意營銷等幾方面的問題。其次,行業標準建設嚴重滯后。雖然農戶已經加大了在網絡電商平臺中銷售特色大米的力度,但是由于受到系統規劃、設計不合理以及特色大米標生產加工標準不同意等因素的影響,不但對特色大米品牌效應的擴大造成了不利的影響,而且降低了市場對特色大米品牌的認可度,對特色大米品牌形象的樹立和維護造成了非常不利的影響。
二、品牌建設下臺沃科技特色大米網絡營銷策略
(一)保質保量前提下合理應用粉絲經濟首先,根據消費市場的需求,選擇適合的商品作為直播活動的宣傳品,從而達到提高商品知名度和市場影響力的目的。直播是即時需求的爆炸式體驗,而短視頻是直播長尾效應的主要形式。以羅永浩直播帶貨為例,其公司有專業的視頻制作流程,有著較強的賬號、分析以及社群運營能力,直播帶貨不是單純的將線下產品帶到線上,究其根本就是借助超級平臺、超級流量、超級內容,讓產品得到更大曝光,以更為有趣、直接、高效的方式觸達用戶。由于宣傳品的選擇是決定直播活動成敗的關鍵,所以,農戶在選擇商品時,不僅要充分重視商品的實用性,而且還應從市場價格方面著手,選擇質優價廉的商品才能贏得消費者的關注和重視。此外,宣傳活動結束后,工作人員必須及時做好售后服務的相關工作,通過為消費者提供優質的服務,才能在消費者內心建立良好的品牌形象。其次,注重產品質量。直播活動只是一種網絡營銷的模式,其屬于一種平臺性質自身并沒有好壞之分。但是假如相關部門在網絡平臺監管方面出現疏漏的話,一旦網絡平臺被別有用心的人利用,利用劣質商品開展直播活動欺騙消費者的話,不但會影響到產品的銷量,而且對商鋪建立的良好營銷口碑也會造成毀滅性的打擊。
(二)通過社群營銷進行大米品牌建設社群營銷是當前我國特色大米營銷中常用的一種營銷效率高但分散的營銷形式。所謂社群實際上就是以互聯網社交關系為基礎,將具有相近價值觀和目標的人聚集在一起,打造出的一個利益共同體。這種營銷方式最大的特點在于,消費人群的劃分呈現出極致標準化的特點。社群是移動互聯網上網出現后產生的一種以社交為依托的營銷工具,其作為線上銷售中最小的結構單元之一,與普通的電商銷售、朋友前銷售相比最大的區別就是,社群是以群作為營銷單位,開展商品的營銷宣傳活動的。由于大米產品是一種消耗量大、復購率高、加工便宜且需求量極大的產品,所以,工作人員在運用這種銷售形式時,必須采用合理的銷售技巧,才能提高大米的銷售量和復購率。另外,口碑營銷也是社群營銷活動開展時必須充分重視的問題之一,這里所說的口碑營銷實際上就是產品的質量,一旦社群中對產品普遍出現差評的話,那么該產品就很容易失去大多數消費者的信任,長此以往該產品或品牌自然也就被這個社群淘汰。
(三)搜索引擎擴大品牌營銷影響范圍搜索引擎營銷因為其自身具有廣泛且精準度特點,而深受廣大消費者的青睞。擴大的人群數量不僅為大米品牌營銷活動的開展提供了廣闊空間,而且消費者在購買大米時,只需出現了搜索行為,也就意味著消費者已經產生了購買產品的消費欲望。此時工作人員只需要對用戶進行引導,即可將消費者的購買欲轉化為購買率。此外,搜索引擎營銷具有的支持多渠道流量導流是該營銷模式的另一大特點。之所以這樣說,主要是因素搜索引擎可以合理地進行淘寶、天貓、京東、微信等相關網絡電商平臺的導流,其具有的渠道高度開放特點,為后續營銷活動的開展奠定了良好的基礎。工作人員在借助這種營銷模式開展特色大米的品牌營銷活動時,應該做好以下幾方面的工作:首先,晚稻大米臨近上市前,凡是建立了商鋪開展電商銷售的企業或個人,應該進行大米、旅游等關鍵字的引導,最終將其導流至淘寶、天貓等電商銷售平臺。其次,將旅游業、農家樂等相關產業緊密融合在一起,大米種植戶或企業應該加大與旅行網站、酒店等合作的力度,為游客提供采摘特色大米的機會,然后將關鍵字導流至攜程、等旅游游記或形成推薦中,引起游客的關注。
(四)通過社交媒體創設優質品牌形象(1)微信。微信是當前我國社交媒體中發展最成熟且信息內容最豐富的社交平臺。企業在開展品牌營銷活動的布局活動時,可以將活動策劃、廣告投放、品牌宣傳等活動內容放置在微信公眾平臺上進行。由于微信公眾號的人群可以根據地域、年齡、性別、興趣愛好等進行標簽和劃分。只要是關注了微信公眾號也就意味著其對公眾號中傳播的內容產生了興趣,為后續消費行為的發生奠定了基礎。此時,企業就可以通過向其推送信息的方式,開展品牌營銷活動。(2)直播平臺。抖音、快手等直播平臺是當前除了微信平臺以外,個體種植農戶開展大米營銷活動的主戰場,比如,石榴、臍橙、獼猴桃等農產品在這些平臺中都有著非常好的銷售表現。視頻直播平臺自身具有的感染力較強的特點,不但徹底打通了農戶與淘寶、京東之間的銷售渠道,而且消費者在選擇和購買產品時,只需要通過快速的瀏覽平臺,即可及時的獲取與產品相關的信息,增強了消費者的消防體驗,激發出了消費者的購買欲望。
(五)結合電商平臺擴展大米營銷目前,常見的農產品品牌營銷電商平臺主要有以下幾種:首先,垂直生鮮農產品領域電商平臺。像天天果園、盒馬生鮮等。其次,綜合類電商平臺。比如,淘寶、京東等電商平臺。不僅購買方式體驗已經日趨成熟,而且從線上用戶體驗、產品推廣一直到線下產品的物流配送和售后服務等各個環節,建立了完整的服務體系,促進了農產品品牌營銷活動質量的有效提升。但是由于綜合電商平臺對于品牌的準入門檻要求較大,所以增加了產品質量不達標、售后服務差等問題發生的幾率,對同類型生鮮農產品樹立的品牌口碑產生了嚴重的影響。
(六)多維發展互聯網農業配套設施(1)針對采購基地一體化的整合。互聯網農業并不是簡單的將互聯網與農業結合在一起,而且還需要政府、物資以及人員的密切配合。所以,相關部門必須充分重視農產品電商營銷過程采購基地一體化整合的重要性。但是就目前來說,我國很多地區在構建農產品營銷主體時都忽略整合采購基地的重要性,對農產品品牌營銷活動的開展造成了不利的影響。為了徹底解決這一問題,農產品經銷商等企業應該充分發揮互聯網信息技術的優勢,通過在農戶與市場之間搭建便捷平臺的方式,靈活主動的向分散農戶采購農產品,建議具有集約化、品牌化與一體化的協同發展模式,推動農產品網絡營銷活動的高效開展。(2)優化和完善冷鏈物流配套設施。冷鏈物流是生鮮農產品營銷的關鍵所在,由于生鮮農產品在實際配送的過程中,離不開冷鏈車輛的輔助,物流在中轉過程中必須放置在冷藏箱或恒溫箱中,才能保證最終到達消費者手中的生鮮農產品的新鮮。但是由于冷鏈配送體系的建設需要長期持續的資金投入,所以對農產品電商企業的發展造成了極大的經濟壓力。再加上不管是農產品電商或企業,也不具備建立冷鏈配送隊伍的能力,因此,相關部門應該建立統一集中物流配送和隊伍的方式,按照集約化、社會化管理的方式進行冷鏈物流資源的管理,才能進一步擴大農產品網絡營銷的社會影響力,促進農產品網絡營銷經濟效益的穩步提高。
1 農莊的興起及國外農莊的發展現狀
“農莊”的雛形來自于國內外的鄉村旅游。自20世紀60年代以來,鄉村旅游在發達國家農村地區逐漸興起,對推動農村經濟的發展起到了重要的作用。開創世界鄉村旅游的先河的是西班牙。隨后,鄉村旅游在美國、英國、法國等發達國家得到了全面發展。
1.1 美國“農莊”經營現狀
美國是舉世公認的農業大國和強國。美國以350的農也勞動人口養活了3.15億美國人,還有近四分之一的農產品可供出口。美國農業的高度發達,得益于高超的農業科技水平、高度的機械化程度和農場經營制。2012年美國的農場約有220萬個,農場占地面為9.2億英畝,平均每個農場的面積為418英畝,約合2508畝,農場的性質以家庭農場為主,約有190萬個,經常可以看到一個家庭兩三個農民經營著上百甚至上千英畝的農場。
美國農業部農業統計處統計顯示,2007年有2.3萬個農場提供農業旅游項目,每個農場因此增加收入2.43萬美元;2006-2008年間,2/3的美國成年人參與過農業旅游活動,包括鄉村文化遺產旅游,鄉村自然生態旅游和以休閑體驗為目的的農業旅游。農業旅游大大增加了農戶的收入。加利福尼亞州大學2009年針對該州農業旅游的一項調查顯示,在被調查的加州旅游農場經營者中,75%選擇經營旅游農業的原因是增加收入,有62%選擇了銷售農產品;另外,43%的接受調查的經營者已經經營超過10年。可見,現代觀光休閑農業對美國的農業發展產生了重大的影響。
1.2 法國“農莊”經營現狀
法國有各類家庭農場66萬個,其中主要是中小農場,占農場總數的81%,平均經營耕地42公頃。法國農場的專業化程度很高,按照經營內容可以分為畜牧農場、谷物農場、葡萄農場、水果農場、蔬菜農場等,大部分只經營一種產品,產品特點鮮明。法國的農業旅游由以農業旅游協會為代表非政府機構推動。協會在政府的政策指導下制定相應的行業規范和質量標準,推動行業自律以實現農業旅游的持續發展。1998年,法國農會常設委員會設立了農業及旅游接續服務處,為法國農場設計研發“歡迎蒞臨農場”組織網絡,成為法國農場強有力的促銷策略,每一家農場可以向其申請加入。這一網絡將農場劃分為三大類型,即美食品嘗,休閑和住宿。其中,這三大類型又細分為九種不同屬性的農場,包括農場客棧,點心農場,農產品農場,騎馬農場,教學農場,探索農場,狩獵農場,暫住農場,露營農場。農業及旅游接續服務處專門制定了管理條例,嚴格規范不得販售或采買其他遠方農場的某些農產品,嚴重違規者,將被取消“歡迎蒞臨農場”資格,并不得再使用有關標志。這樣可以突出每個農場的經營特色,有效地區分市場,避免形成惡性競爭。截至2005年法國已有1.77萬農戶從事農業旅游,超過5800戶農民加入全國性的聯合經營組織;2007年有2.92億人次前往鄉村休閑旅游,占全國旅游人數的33.4%;農業旅游收入約244.6億歐元,相當于全國旅游收入的1/5。
2 國內農莊的發展現狀及形成原因
2.1 我國農莊的整體現狀及特點
我國農莊最早出現于四川成都,后來在整個四川盆地乃至全國鋪展開來。1987成都郊區龍泉驛書房村舉辦的桃花節是我國最早以“農莊”命名的鄉村旅游。目前國內的農莊類型主要有傳統農家樂、景觀型農莊和生產型農莊等幾種類型。以上農莊在各地都有出現,但整體上我國農莊發展水平不一,主流形式仍舊是傳統農家樂,管理上普遍缺少新技術、新產品和新理念,且農莊規模較小,設施條件簡陋,經營粗放,產品單一,大多數僅停留在提供住宿、觀光和餐飲的低層次上,同質化競爭比較嚴重。
2.2 我國農莊的形成原因分析
農莊的發展現狀跟落后的農業發展水平緊密相關。由于我國人地矛盾突出,每戶家庭所承包土地上的產出基本上只能滿足該家庭自身的需要。受制于較小的農地規模、落后的種植、養殖技術和經濟發展水平,農民無法在農地上進行大規模投入,也不能在農地上獲得足夠收益來滿足日常開支,只能在農忙之余,外出打工或者經營副業來增加收入。
隨著經濟和交通的發展,城市居民到農村旅游、體驗農村生活逐漸興起,農家樂等各類農莊應運而生,但在經營規模和經營方式上存在著先天不足,這也是我國農莊和發達國家農場很大的區別所在。近年來,由于經濟快速發展,許多農民不再從事農業,農村出現了土地拋荒現象,自發性的農地流轉現象開始出現,隨之出現了一些規模農業。2005年3月1日出臺的《農村土地承包經營權流轉管理辦法》從法律層面上對土地流轉進行了規范,間接促成了長沙圣毅園、東陽花園村等大規模農莊的出現。
3 圣毅園農莊和東陽花園村經營情況及農莊的盈利原理分析
3.1 圣毅園農莊和東陽花園村經營概況
圣毅園農莊在2008年時計劃投資15億元、流轉土地37000余畝,種植無公害有機水稻1.2萬畝、間種油菜1萬畝、油茶1萬畝,綜合種植、金銀花和板藍根1萬畝,并計劃建設圣毅園板藍根涼茶生產有限公司。通過借助農業種植,進而發展農產品深加工,后逐步拓展至商貿、住宅建設、休閑旅游等諸多領域,當地還成立了土地股份合作社,農戶以土地承包經營權入股合作社,農莊以325公斤稻谷/畝/年的租金,向合作社統一租賃土地。圣毅園在2009年被長沙市政府列為“長沙市農村土地流轉綜合配套改革示范點,政府行政影響較大。2010年圣毅園就曝出農田嚴重荒廢,遭遇資金短缺,拖欠巨額農民合同款。圣毅園的失敗,表面上看是因為擴張過快,資金鏈斷裂,實際上更深層次的原因在于從事房地產業務的經營者對農業經營風險沒有足夠認識。根據圣毅園投資計劃,如果年利潤是1億,15年后才能收回投資成本。且不說這期間氣候變化會對農作物產生巨大影響,農產品深加工市場的波動可能也會導致該項目的失敗。圣毅園在沒有合理盈利模式的情況下,沒能提高農作物種植效率、降低生產成本和采用大規模的機械作業以及科學的管理,僅僅靠擴大規模,產生不了規模效益,資金鏈斷裂是早晚的事情。
東陽花園村位于浙江省東陽市南馬鎮,擁有“花園生物”上市公司和“花園紅木家具城”大型家具市場以及木材木線市場等專業市場。花園村依托強大的經濟實力,先后建設整合了游客服務中心、吉祥湖休閑區、中華百村圖、生態休閑園、生態農業園、花園民俗館、南山寺佛教文化園、泰山農民樂園(水上樂園)、花園舊民居、拓展訓練基地、健身休閑公園、花園大廈(四星級)、花園購物廣場以及花園陳列館等旅游資源,形成了一個吃、住、行、游、娛、購齊全的綜合開放式景區,是全國村官培訓基地和全國新農村建設A級學習考察點和浙江省首批特色旅游村和首批浙江省鄉村生態旅游實驗示范區。花園村每年接待來自全國各地游客量達到幾十萬人次。在每年10月下旬至11月上旬,花園村還會舉辦花園村節,通過展示和節攝影大賽(通過網絡投票評選一、二、三等獎),吸引了大量游客參與,增強了影響力。花園村娛樂休閑設施豐富,覆蓋人群廣泛,著重于游客的游玩體驗,自身農產品的生產經營收入占比較少,其盈利模式是門票+餐飲休閑+娛樂設施+農產品銷售。
3.2 農莊的盈利原理分析
圣毅園農莊和東陽花園村都是大型農莊,分屬于生產型和景觀型農莊,只是前者因為資金鏈斷裂而失敗,后者因為游客眾多而獲得穩步發展,我們不難發現農莊自身的經營管理水平是決定農莊項目成敗的決定性因素。
根據農莊的盈利原理,農莊的經營利潤=農產品生產經營利潤+旅游服務利潤。根據各地農莊的整體水平來看,包括餐飲、住宿、休閑娛樂等在內的旅游服務利潤率相對穩定,總利潤跟游客人數成正向關系。農產品生產經營利潤則相差較大。在特定的農業成產技術水平之下,農產品種植品種對生產經營利潤率有較大影響,如水稻種植,通常情況下每畝純收益為600元左右,馬鈴薯則為2000元左右,草莓則有上萬元。如果考慮游客能否在農莊現場采摘購買帶來的增值收益(包括鮮活農產品購買溢價,采摘成本、運輸儲存成本以及銷售成本減少等),則差距會進一步拉大。可見,游客的多少及參與程度對農莊的經營會產生重大的影響。因此,增加農莊的收益可以從三個方面進行:一是提升農莊的農業經營管理水平,采取大規模的機械作業和科學管理,提高農產品產量,降低生產成本;二是有效銜接農產品市場,引導農民種植收益較高的農產品。三是大力發展農莊旅游,增加旅游服務收益,同時帶動農產品的銷售,提升農產品增值收益。
4 政府在農莊經濟發展中的定位及作用
三農問題一直是政府工作的重點內容之一。近年來,為了發展農業的適度規模經營,政府做了許多行之有效的工作,如連續多年進行糧食直補、良種和農機補貼等農業補貼,以及正在農村開展的確權賦權改革,提供土地流轉經營權抵押貸款來引導農地流轉等,對農業發展起到了積極作用,現代農莊的發展也因此直接受益。但是,現代農莊本身是一種市場經濟行為,政府不可能參與農莊的經營,只能以引導者和服務者的身份出現,做好發展農莊的服務性工作,如果政府介入農莊經營過深,則可能會起到反效果,圣毅園農莊就是鮮活的例子。
5 現代農莊的發展對策――政府視角
本著以上原則,結合我國農莊的發展現狀和盈利原理,政府可以從以下幾個方面開展工作:
5.1 成立專門部門,做好咨詢服務工作
隨著政府取消和下放行政審批權,為了更好的為農莊經營者服務,政府應該在現有機構設置基礎上進行適當整合,便捷審批程序,強化服務職能,提升專門針對性。如由地方旅游局和農業局及有關部門開展一體化辦公,提高辦事效率,并設立專門的辦公室,為農莊經營者提供各類咨詢和服務。包括
5.1.1 農莊的可行性研究服務
我國的農莊發展是自發形成的,尤其是中小型農莊,很多時候由于經營者素質較低,對農莊的經營規劃往往不夠科學,對市場風險研判不足,導致其在今后的經營中面臨經營困難、甚至破產的可能。農莊項目在上馬之前,完善的可行性研究是非常有必要的。作為政府而言,不能要求農莊經營者必須做此研究,但政府可以建議經營者這么做;也可以和旅游協會休閑農業與鄉村旅游分會等行業組織或第三方合作,委托有關專家小組在本地農莊發展現狀的基礎上,通過現場勘察并對農莊經營方案進量化打分,讓經營者能對該項目經營風險有較好的了解。把這一環節設計在行政審批過程中,但不能作為行政審批的依據。該過程產生的費用并不大,可由政府埋單,但對提升當地農莊的經營質量卻有很大的幫助。
5.1.2 農莊規劃設計服務
規劃、設計是農莊建設的前提,也是將可行性研究轉化成現實農莊的必然過程,其質量好壞會對農莊經營產生直接的影響。除了農莊的建設要符合所在地旅游景區(點)發展總體規劃、選址要考慮交通便利之外,農莊規劃設計更多是要滿足生產經營的需要。對于大型的農莊,規劃設計任務當然應該由專業企業來完成,對于中小型農莊,經營者未必會請專業的規劃設計公司設計,政府部門可以提供有關規劃設計企業的信息,并和旅游協會休閑農業與鄉村旅游分會等行業組織或第三方合作,以不盈利為目的,提供規劃設計服務。
5.1.3 綜合性咨詢服務
農莊在經營過程中,必然會存在各種問題,如技術、管理和市場問題。農莊經營者可以通過網絡、電話以及上門的方式尋求政府部門幫助,政府部門在接到幫助請求之后,及時記錄并聯系有關專家幫助農莊經營者解決問題,必要時,可聯系有關專業人員到農莊現場幫忙解決。同時,政府部門應該做好相應的統計工作,平時收集、整理的信息、資料可在農業信息網等平臺上公開,以提升當地農民的農業經營水平。
5.2 理順供需關系,規范農地流轉
農地流轉是發展規模農業的前提,也是發展大中型農莊的必然途徑。大中型農專的建設投資大,回收期長,在沒有穩定的土地經營權的情況下,農莊經營者很難進行大規模的投入。農莊流轉的土地在時間上長短不一,但土地租金一直在上漲,農民不愿意簽訂長期協議,有的農民為了獲取更高的租金,甚至出現了毀約現象。這樣一來,原本規劃好的農莊有可能變得“支離破碎”,不利于農莊的規模經營。農地流轉必須兼顧農民和農莊雙方的利益。政府部門有必要組織相關機構制定各類用地租金的參照標準,并根據物價水平尤其是糧食水平進行相應浮動,并對矛盾雙方進行協調。
5.3 創建區域營銷平臺,助力農莊市場對接
農莊經營收入由旅游服務收入和農產品生產經營收入兩部分構成,不論是旅游服務還是農產品生產經營,游客的多少都會對其收入產生重大的影響。因此,農莊應該將很大一部分精力放在農莊的營銷上面。除了農莊本身可加入旅游協會等行業組織以及借助地方團購網絡等其他營銷渠道以外,政府借助公信力的優勢,也可以為中小型農莊構建統一營銷渠道,完善與市場的對接。地方政府可以利用政府信息網專門開辟“綠色農場”專欄,內容是本地區特色農莊的介紹以及旅游服務信息。政府也可以和旅游協會等行業組織合作,借助行業組織網絡平臺對本地的農莊進行營銷,同時可推出一些諸如團購優惠的手段。值得注意的是,政府納入營銷平臺的農莊必須具有相應特色和較高的服務質量,才能維護政府的公信力。或者政府也可以借助旅游協會等行業組織,制定嚴格標準,結合游客體驗,將農莊進行分類、分級,如此可將本地區的大部分農莊納入營銷平臺,游客可以根據需要進行自由選擇,同時也給農莊的發展增加了競爭動力。
5.4 落實補貼和金融支持,加大監管力度
目前國家對規模農業有各樣的補貼,包括糧食直補、良種和農機補貼等,另外對流轉農地以及確權農地鼓勵農村信用聯合等金融機構發放抵押貸款,可以有效降低農業生產成本以及緩解農莊融資難的問題。但是,這中間也存在落實難的問題。如,有地方存在騙取各類農業補貼和專項補貼的現象,也有地農地流轉抵押貸款規模過小等。對于前者,政府除了要將信息在政府網站平臺公示接受群眾監督之外,還必須對騙補機構和人員進行嚴厲懲罰,對舉報人員從懲罰款里拿出一定比例以匿名方式給予獎勵,僅僅要回補貼和取消補貼資格是不夠的,還必須對補貼項目進行回訪。對于后者,政府除了鼓勵金融機構發放貸款之外,只能是在完成農地確權的基礎上,增強咨詢和服務質量,通過增強農莊的競爭力,保障農莊的經營效益來獲取金融機構貸款。
5.5 組織農莊經營人員培訓,提升農莊經營管理水平
在農莊經營者經營管理水平普遍不高的情況下,對農莊從業人員,尤其是管理人員開展培訓是非常有必要的。培訓也是傳達政府有關精神的途徑,但主要還是應該從拓展農莊經營人員眼界、傳播農業新技術以及提升經營管理水平等方面著手。培訓形式可以多種多樣,既可以有專家講座,也可以到示范性的農業經營現場參觀學習。在灌溉,施肥,育種等農業生產的重要環節,政府部門也可以組織農業科技人員到農莊現場去,對農莊經營人員開展現場指導。
5.6 定向招商引資,建設示范性農莊
定向招商引資的目的是通過引進大型農莊來帶動當地特色農業的發展,給地方農莊起到示范作用。政府在招商引資時可以考慮引進經營范圍跟當地特色農業相近或相同的大型農莊,這樣可以降低產業資本跨行業進入農莊經營帶來的風險,避免類似圣毅園的悲劇。大型農莊的示范效應將會非常顯著,有利于地方上中小型農莊學習農莊經營的先進技術和先進管理水平,從而提升當地農莊的整體經營水平。為了保證招商引資的成功,地方政府在完善規劃的前提下,選擇一片交通便利、環境優美、土地流轉成熟的地塊,通過大型的土地經營權交易平臺對外招商,并在農業補貼、金融等多方面進行支持,但同時也要做好監督管理工作,避免公共資源浪費、給土地流出農戶帶來損失。
6 政府工作的落實和監督管理
政府主管部門出臺的政策和措施,如果執行得當、落實到位會對當地的農莊發展產生重大的推動作用,建立完善的政策落實和監督管理機制顯得非常重要。政策、措施未能落實,往往由三方面原因造成:一是政府“懶惰”,行政效率低下,服務能力不足;二是政策不對路,扶持對象(農莊和農民)弄虛作假,應付了事;三是政策對路,卻讓鉆營分子鉆了空子,扶持政策落空。因此政策、措施的執行必須將其放置在陽光下,讓全社會監督,對其中的責任人、鉆營之徒采取嚴厲的懲罰措施,確保政策能真正惠及農莊和農民。
6.1 政策、措施信息公開,多渠道、多方式進行
目前許多政策措施信息,諸如農業補貼等地方政府都會將其公布在政府網站上,但這只是一條渠道而已。在農村,許多農莊經營戶和農民都不懂電腦,或者很少使用電腦,因此采用多渠道公布信息非常重要。地方政府可公布信息的途徑有地方電視臺,地方報紙。報紙和電視是農莊經營者和普通農民經常使用的媒體,在報紙和電視上公布政府政策、措施,信息傳播范圍會更廣,監督效果會更好。地方政府也可以將政策措施信息的傳播當成公益事業來做,召集熱衷于公益事業的群體,到農村去現場傳播,散發相關資料。
6.2 農莊和農戶電視問政政府有關部門,提升政策、措施落實效果
電視問政是近兩年出現的普通民眾參與政府政務的形式,因為電視現場直播,場內參與者和場外觀眾可以互動,確保政府政務公開透明。在電視直播現場,政府有關部門人員可以介紹農莊政策、措施的執行情況,讓現場農莊經營者進行問詢,并接受場外電視觀眾評議,監督,可以有效提升政策、措施自身的科學性,提升落實效果。電視問政應該形成穩定機制,如半年一次問政,固定問政時間,并在電視問政前在地方電視上做宣傳,讓更多的農莊經營者和農戶能夠參與進來,切實提高電視問政效果。
7 結論
橫龍鎮地處安福縣城西郊,全鎮國土面積137平方公里,轄15個行政村,6665戶,2.4萬人。全鎮共有耕地面積3.5萬畝,果園面積近3萬畝,林地面積13萬畝,是安福縣產糧大鎮、果蔬大鎮、苗木大鎮,是井岡蜜柚之精品——金蘭柚的原產地。金蘭柚是一項畝產萬元的富民產業,同時也是橫龍鎮乃至安福縣的一張靚麗名片,2019年榮獲“全國一村一品示范鄉鎮”,2020年全國產業強鎮申報成功。
一
發展現狀
01
持續推動蜜柚擴面,著力壯大特色產業基礎
圍繞全市井岡蜜柚“6611”工程,充分發揮“百千萬基地工程”示范作用、著力“千村萬戶老鄉工程”推廣普及、激發“退橘改柚工程”巨大潛力,形成萬畝基地1個,千畝基地6個,百畝基地15個,2020年新增金蘭柚種植面積1200畝,全鎮總種植面積達2.63畝,掛果投產面積預計突破12000畝,產量達3700萬公斤,實現經濟效益約4.35億元。
02
提升蜜柚品質,拓展蜜柚精深加工產業鏈
與中化農業對接,重點打造了盆形村400畝及院塘村300畝標準化種植示范園,組織100余名果農到贛州信豐、尋烏等地學習管護和病蟲害防治經驗,今年開展了金蘭柚種植知識及病蟲害防治培訓8次,不斷提升果農管護水平,激發果農的發展活力。到福建漳州參觀考察平和中華展示基地和柚子分選包裝生產工廠,設法引進企業發展蜜柚清洗、包裝及深加工,院塘村金柚鮮果包裝生產線建設已經正式動工,不斷提升蜜柚產品附加值。
03
重視產品宣傳推介,做大做強金蘭柚品牌
深入開展“三品一標”認證及農產品地理標志申請工作,進一步提升產品價值。積極參加各類農產品博覽會,在省會南昌、高速服務站等地均設立了金蘭柚專賣店及展銷窗口,在廣州、湖南等周邊省市開展了推廣活動。籌備了“江山多嬌”直播活動點和江西吉安第四屆井岡蜜柚節展銷、游園采摘活動,積極與江西日報、江南都市報、井岡山報、美好安福報等主流媒體對接,開展了關于金蘭柚豐收的專題宣傳工作,金蘭柚品牌影響力進一步擴大。
04
構建縱深銷售平臺,創新農產品營銷模式
積極引入“互聯網+”推廣機制,在金蘭柚上市之際,結合天貓“雙十一”等電商活動,把線上和線下兩個市場有機結合,實現金蘭柚和市場的無縫化對接,將蜜柚市場由周邊推向全國。2019年電商、微商銷售金蘭柚150余萬斤,銷售額達750余萬元。
05
構牢幫扶利益聯結機制,發揮“傳幫帶”作用
橫龍已成立了由59名種植大戶及龍頭企業參與的“安福縣橫龍鎮金蘭柚果業協會”,相繼成立了金蘭柚專業種植合作社26個,吸納果農1420名,繼續發揮“安福縣橫龍鎮金蘭柚果業協會”、專業合作社、鼎盛生態柚園和種植大戶示范帶動作用,通過土地流轉促增收、轉移就業促增收、吸納種植促增收等方式,發揮了黨員干部和致富帶頭人的“傳幫帶”作用,實現利益聯結穩定可持續。
二
存在問題
從總體來看,近幾年金蘭柚產業發展迅猛,金蘭柚得到市場的廣泛認可,“政府全力推動、公司投資拉動、能人示范帶動、老百姓積極行動”的產業發展格局基本形成。但在發展的過程中,同樣也暴露出我們存在的一些問題。
一是存在“物以稀為貴”小規模種植的局限意識。在全市大力實施井岡蜜柚“6611”工程的大背景下,橫龍金蘭柚面對全市井岡蜜柚的競爭,傳統市場局限于宜春、萍鄉等周邊城市,產品競爭力呈現下降趨勢。大環境擴容及消費市場局限的雙重壓力使得一些果農對金蘭柚未來市場抱有顧慮,對市場價格缺乏信心,瞻前顧后,不敢加大投入、擴大規模,導致近幾年的蜜柚擴面呈逐年遞減趨勢。
二是存在金蘭柚品質“良莠不齊”,果農各自為戰的現象。果農一盤散沙,缺乏合理規劃和引導,面對激烈的市場競爭,分散小農戶難以克服自身規模小、信息不靈及經濟實力差等弱點,自闖市場的難度越來越大;在種植上栽培技術不一、管理不規范,導致金蘭柚品質參差不齊,口感、外形大相徑庭,品質的不一致,砸了“金字招牌”;在銷售上未建立規范的市場秩序,果農之間價格惡性競爭嚴重,甚至存在“以次充好”、“濫竽充數”現象,嚴重制約了金蘭柚品牌化發展進程。
三是存在“固步自封、偏安一隅”的小農意識,產業融合發展的新業態尚未形成。近幾年金蘭柚銷售火爆及市場好評在提升政府及果農產業發展信心的同時,也成為了金蘭柚產業跨越式發展的桎梏。柚果供不應求,限制了果農主動融入“互聯網+”推動金蘭柚線上銷售的進程,也制約了蜜柚深加工等全產業鏈及一、二、三產的融合發展,“居安思危”意識不足,放緩了產業轉型提升的腳步。過分放大了金蘭柚味甜、少酸、口感較好、具有食療價值的優點,沒有看到金蘭柚仍存在品種不純、大小不一、外觀不美等弱點,結合市場需求改良提純金蘭柚品質方面略有不足。
三
工作打算及建議
“明者因時而變,知者隨事而制”,科技的變革,讓起步較晚的橫龍金蘭柚可以通過抓住發展機遇、總結前人經驗而少走很多彎路,實現彎道超車、后來居上。
01
堅定信心 明確靶向
下好蜜柚擴面先手棋
一方面,全鎮、全縣乃至全市井岡蜜柚種植量在周邊區域來看,確實體量較大。但井岡蜜柚貯藏時間較長,便于物流快遞運輸,一旦互聯網市場全面打開,全市井岡蜜柚面向全國市場,難免會存在供不應求現象。另一方面,蜜柚從種植到投產需要3-4年時間,其他地區想要跟風學習也會存在種植周期較長,起步較晚等先天制約,橫龍金蘭柚的產品競爭力將持續增長。
因此,要用現代物流、通訊網絡新市場理念和鮮活例子宣傳攪動廣大果農思想,形成大規模才有大市場、大舞臺的共識,繼續圍繞全市井岡蜜柚產業布局,以及全縣“三廊三區”農業產業規劃,深入實施井岡蜜柚“百千萬”、“千村萬戶”老鄉工程和“退橘改柚”工程,引導廣大農民開發和利用荒山、荒坡、荒灘、殘次林地、撂荒地和房前屋后空閑地種植井岡蜜柚,重點打造蜜柚產業示范村,以點帶面,不斷做大橫龍金蘭柚規模。同時,要把握好全國產業強鎮項目優勢,進一步強化新興經營組織培育,加快龍頭企業招商,支持有實力的企業、合作社建設標準化金蘭柚種植示范園,推廣實施金蘭柚“規模化、標準化、生態化、品牌化”發展,輻射帶動全鎮金蘭柚產業發展。
02
提升品質 打響品牌
爭當柚類果品排頭兵
“沒有不好的市場,只有不好的產品”。金蘭柚要在今后全國市場競爭中立于不敗之地,必須突出品質,走中高端路線,通過給消費者提供特殊的感受和利益,引領國內柚果消費。而提升品質,打造品牌,僅靠營銷包裝無法做到,一定要在產品內涵上有所突破。
1.要完善技術服務體系
加大與中化農業、省農科院的合作,在各果園管理人員中選定2名以上果技員,分階段進行全方位培訓,使其切實掌握金蘭柚綠色安全高效栽培技術;實行技術人員分片掛點制度,對轄區內的柚園實行技術推廣,建立規范的基地檔案,記錄農事操作信息,指導提高果農的技術管理水平;實行科研機構、高校等結對幫扶制度。共同組建技術服務隊,按照市場化模式開展病蟲害防治、整形修剪、施肥、深翻改土等果園管理服務,幫助果園解決技術難題。
2.要實施病蟲害綠色防控
嚴格按照GAP(良好農業規范)標準管理,落實果品質量安全各項制度和措施。引導廣大種植戶大力開展病蟲物理防治和生物防治,推廣以“樹頂燈、樹上板、樹腳螨”(即安裝太陽能殺蟲燈、掛黃板、掛捕食螨)為主要模式的病蟲害綠色防治技術,推廣使用生物農藥、高效低毒低殘留農藥,禁止使用高毒高殘留農藥,保證柚果質量安全;建立黃龍病監測點,制定年度監測預警防控方案,加大監測范圍和調查頻次,定期開展無人機和果園植保機等高效植保機械實施防控,及時清理黃龍病病株,保障金蘭柚產業安全;完善金蘭柚農產品安全監管機制,定期對果園柚果進行檢測,實現化肥農藥零增長。
3.要制定統一管理規范
充分發揮果業協會的引領作用,繼續推行“統一購苗、統一生產技術指導、統一專用化肥農藥、統一采摘時間、統一原產地品牌”的“五統一秩序”;同時繼續改造提升安福縣益民金蘭柚種植專業合作社和安福縣東嶺金柚專業合作社2條采后清洗、包裝等商品化處理生產線,加快推動院塘村選果廠建設運行,抓緊柚果采后包裝、薄膜單果包果等產后商品化處理生產線的建設,擴大其包裝和儲藏能力,提升果品外觀,提高果品品位和檔次;通過盆形村、院塘村標準化種植示范園的打造,在科研機構、專家教授及果農的共同參與下,逐步制定出符合橫龍氣候、土壤等條件的金蘭柚種植管理及技術規范,使化肥、農藥、管理、監測等“有章可循”,推動全鎮金蘭柚品質全面提升;按照金蘭柚外觀、大小、甜度等指標,建立科學的金蘭柚品質分級分類辦法,禁止劣果“以次充好”進入市場,擾亂市場認同,對合格及優質的柚果采取分類包裝、分類定價、統一品牌的模式,實現柚果優質優價。
4.要推動蜜柚品牌建設
以“三品一標”認證為抓手,鼓勵金蘭柚協會、蜜柚專業合作社、家庭農場、種植大戶申請無公害、綠色、有機和地理標志農產品認證;充分利用好井岡山紅色旅游及安福武功山旅游品牌知名度,通過舉辦井岡蜜柚節、開展產業文化活動及外出參加各類農產品推介會、錄制金蘭柚宣傳片等形式,大力提高金蘭柚品牌知名度;加大金蘭柚打假維權,設立產品“二維碼”,建立查詢便捷、信息準確、服務優良的質量體系,做到“生產有記錄、流向可追蹤、信息可查詢、質量可追溯、責任可落實”,切實保護好金蘭柚品牌,推動金蘭柚品牌以優異、統一的品質走出安福、走向全國。
03
提前預判 未雨綢繆
打好融合發展組合拳
在實現金蘭柚產業擴面提質的同時,要提前考慮蜜柚進入盛果期后的鮮果銷售給市場帶來的壓力問題,防止果多賤農。
1.要打造完整蜜柚產業鏈
支持建設金蘭柚現代化倉儲,在橫龍集鎮建立統一的金蘭柚交易市場,規范市場秩序;加大農業產業招商,主動對接國內外農產品深加工企業,引進蜜柚深加工技術,加大柚皮糖、柚子茶、柚果干、柚子精油、香皂等產品的研發力度,延伸蜜柚產業鏈,提高柚果附加值和商品率。
2.要促進產業融合
推進“金蘭柚+鄉村旅游”、“金蘭柚+文化”、“金蘭柚+生態”等產業融合,將橫龍打造成以“富美柚鄉”為總體定位的農業特色小鎮,吸引消費者多元化深層次消費,提高金蘭柚產業的綜合效益。
3.要建立線上線下統一銷售平臺
關鍵詞:茶葉;電子商務
中圖分類號:F724.6;F426.82 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)007-0-01
一、茶葉市場以及茶葉電子商務的現狀
隨著我國茶葉逐步被世界公認為21世紀最健康的飲品,茶葉的消費市場也在迅速增加。據網絡公開數據顯示,2015、2016年這兩年我國飲茶的消費者有4.68億人,占總人口數的36%,“國八條”以來,高端茶市場預冷,茶葉結構的調整預示著茶葉的消費也漸漸回歸飲品的基本屬性。然而,面對如此廣闊的市場,憑借電子商務的高效率與低成本優勢,茶葉電商的交易規模卻只占整體茶葉市場的10%左右,茶葉網上的購買率和成交額都比較低,到現在為止,還沒有一家在電商領域比較有重大影響力的茶業龍頭電商企業。
二、茶葉電子商務存在的問題
1.同質化競爭嚴重
目前,西湖龍井、烏龍茶、普洱茶這三類茶就占據線上銷售80%的市場份額,茶葉銷售的同質化競爭較為嚴重,集中性的競爭給企業的生存帶來了極大的壓力,置身其中的茶企如果不尋找一個優勢點進行突破,很容易被淘汰。
2.品牌意識薄弱
不管是線上銷售還是線下銷售,我國的茶葉行業都存在著“有品種,無品牌”的問題,對于大部分的茶葉而言,消費者都只知道哪個茶葉品種很有名卻無法說出哪個品牌比較好,這樣的現狀一方面導致了消費者難以選擇,另一方面也使茶企無法留住客戶,從而造成了整個茶葉市場混亂的現狀。
3.用戶體驗不佳
茶葉是一種體驗式的產品,傳統意義上消費者去購買茶葉時都會選擇先品嘗再購買,而電商平臺的出現造成了這一環節的缺失。茶葉農產品的屬性導致了它無法標準化,即使是同一個產地同一個品種不同批次的口味都會不一樣,所以消費者在選擇時只能通過品嘗來確定是否合意,這一環節的缺失導致了消費者購買時缺乏“安全感”。
4.茶葉安全題
茶葉作為一種天然無添加的飲料,一直以綠色、健康的形象出現在消費者面前,這也是很多人選擇喝茶的原因。然而據不完全統計,2015年以來已有多家茶企因農藥殘留問題遭曝光,整個茶葉行業產生了信任危機,例如福建知福生態農業發展有限公司的“知福”茶葉有16批次產品被通報下架。信任危機的產生使得一些消費者采取了觀望態度,如何獲取消費者的信任、把好食品安全的關成為當今茶企應認真考慮的問題。
5.產品定位被拉低
目前茶葉電商的主要營銷策略就是打價格戰,茶葉電商收到單次消費的茶葉價在75元左右甚至更低,相比之下線下門店每單售價則高達300―500元。深究“價廉”背后的原因,就是消費者對電商平臺的不信任,他們害怕自己在電商平臺購買的茶葉質量與價格不匹配,所以只愿意在網上以低成本購買便宜的茶葉。據淘寶2016年茶葉店鋪數據統計顯示,傳統茶企入駐后,打價格牌的“網紅”茶企所占據的市場份額逐漸被侵占,可以看出一味壓低價格長期來看是不可行的。
6.物流配送受限
茶葉易碎易受潮的性質使得它對物流配送要求非常高,濕度、溫度都要做到精準的控制,但目前茶葉電商普遍依賴于第三方快遞服務,很少有能力去自建物流,導致茶葉在配送過程中質量很容易受損。
三、茶葉電商的應對措施
針對以上提出的茶葉電商存在的六大問題,可分別對應提出以下解決方案:
1.避開競爭集中點/發展優勢
遠離競爭集中點、選擇其他具有市場前景的茶產品是解決茶葉電商目前同質化嚴重的有效策略之一,顯然這點建議是針對尚未發展成型的小企業提出的,對于已經涉足競爭集中茶類品種的企業而言,唯一的解決方案就是找出自己的亮點,把一種或多種茶產品做精做出特色,例如最近出現的RFID芯片標貼的普洱茶,消費者通過掃描包裝盒上的“數字身份證”就可以讀出包裝盒里的茶葉生長信息,這樣創意性的方案吸引了很多消費者的注意力。
2.建立自有品牌
消費者輔助判斷茶葉品質的因素中,“是否知名品牌”與“是否知名企業”位居前兩位,在講究回頭客的茶葉行業中,品牌化是挽留客源的唯一手段,如何推廣品牌影響力、加大品牌可信度是當今混亂的茶行業應該最先考慮的問題。
3.提供體驗式服務
在茶葉電商領域,電商平臺與實體店必須“兩條腿”走路,體驗店模式是當今茶葉電商增強顧客體驗感的必不可少的模式,在這一點上,大茶網建立了比較完善的O2O體驗閉環,是目前業內比較成功的案例。除此之外,茶葉小樣、茶園游、茶園認購這些充滿體驗感的形式也在逐漸興起。
4.用“透明溯源”重建信任
建立一套品控體系,如農人檔案、生長履歷、自建監測體系、抽查制度、茶園視頻直播等,通過整個流程的透明化重拾消費者的信任。
5.價格透明化、標準化
面對如今我國茶葉標準模糊的現狀,為了讓消費者相信茶葉的質量與價格相匹配,茶企需要自行制定完備的價格體系,而在制定價格體系時,難點就是茶葉的分級問題。綜觀當下茶葉的分級標準,基本都是從條索、色澤、整碎、凈度等幾個方面來衡量的,但是以條索為例,衡量的標準是“緊秀圓直”“ 圓尚直尚緊細”之類的,這種抽象化的描述使得茶葉的分級具有很強主觀性,如果把標準進行量化,如把條索的寬度、彎度用數字描述,就會使茶葉的價格更加有據可依。
6.優質物流方案
關鍵詞:新媒體;鄉鎮經濟管理;應用
一、新媒體對鄉鎮經濟管理的影響
新媒體指以數字技術、網絡技術、信息技術為支撐的,以互動傳播為特點的數字化媒體的總稱。鑒于數字化、信息技術在新媒體中的重要性,所以也有人將新媒體稱為數字化新媒體。新媒體的優勢在于,它可以利用手機、電腦、數字電視等客戶端快速、大量收集、存儲和傳播信息。在知識經濟時代,信息已經成經濟社會的寶貴財富和最重要的生產力。新媒體作用一種技術產品,它具有投入超、產出多、效益高等特點。新媒體的出現和信息技術的應用,促使市場經濟業務流程、組織結構、管理方法都發生了根本性的變化。客觀來說,在市場經濟中,誰能借助新媒體高效、合理地獲取、處理各種信息,誰就能贏得市場。在鄉鎮經濟管理中,新媒體的作用和影響主要體現在以下幾點:首先,在新媒體已成為最重要的信息傳遞途徑的情況下,鄉鎮經濟管理部門只有積極發揮新媒體的優勢,及時掌握最新的信息,包括農業生產和交易等信息,才能在經濟管理中掌握主動權。其次,新媒體在宣傳、推廣和包裝上具有顯著功能,基層鄉政府要想將本地特色和亮點呈現出來,必須借助新媒體來進行形象宣傳、產品推介和集中推送。近些年出現的鄉鎮建電商品臺網上推廣土特產、基層干部直播賣大棗等新聞,就是基層政府運用新媒體發展地方經濟的體現。再次,借助新媒體平臺,鄉鎮經濟管理部門、人員可以結合相關數據,為經濟決策提供參考數據,對地方經濟活動進行實時監測,對經濟活動進行科學管理。這樣不僅能降低鄉鎮經濟管理風險,還能增加地方的經濟收入。
二、我國鄉鎮經濟發展現狀及新媒體應用情況
(一)我國鄉鎮經濟管理現狀
目前,全國鄉鎮級合計41636個,鄉鎮在我國經濟建設和社會發展中起著重要作用。近年來,在中央的關心和鞭策下,許多鄉鎮在全面落實科學發展觀,狠抓產業結構調整,轉變觀念、開拓創新、真抓實干等方面,都取得了可喜的成績。在鄉鎮政府的科學領導下,鄉鎮經濟也蓬勃發展。如許多鄉鎮以強基固本為重點,加大了支農扶農力度,在農業產業化經營、農民素質培訓、三農問題上做出了積極努力,鄉鎮經濟產業格局進一步清晰,地方經濟效益不斷攀升。有的鄉鎮立足資源優勢,大力發展特色產業,并在工業興鎮戰略指導下,積極推進多元化招商和工業結構戰略性調整,大力發展循環經濟,地方經濟的勞動力吸納能力不斷增強。不過,許多鄉鎮在經濟管理方面始終存在管理體制不完善、產業規模小、缺少品牌效應等問題。如許多鄉鎮的預算編制管理權都歸領導所有,預算不透明,經濟管理內部監督和控制環節缺失,經濟管理不相容崗位沒有分離,經濟管理績效不高。這些問題,也引起了基層政府的高度關注。
(二)新媒體在鄉鎮經濟管理中的應用情況
與傳統媒體相比,新媒體在信息傳播和加工方面有著顯著優勢。如與電視、報紙和廣播相比,網絡在傳播方面的受時空限制更小,它的存儲量和感染力也更強大。如今,許多鄉鎮都已經意識到了新媒體在經濟管理中的重要性,并在信息技術體系和信息網絡架設上做出了積極的努力。許多鄉鎮還針對經濟管理部門的工作人員開展了一系列的在職培訓,積極創造條件提高管理人員的業務素質。在此基礎上,許多鄉鎮都已經建立了高水平的經濟管理交流的平臺,加強了經濟管理網絡監督,以此為依托,鄉鎮政府可以及時了解民意,鄉鎮經濟管理的社會化、透明化、民主化程度也不斷提高。不過,整體來看,受相關因素影響,鄉鎮經濟管理和多媒體應用水平還有待進一步提高。如許多鄉鎮對信息技術缺少重視,政府在信息化經濟管理方面的投入有限。由于缺少財政支持,地方信息技術體系也不夠完善,在經濟管理中,管理部門也缺少專業化的信息技術人員,地方經濟管理與發展也因此而受到影響。
三、新媒體服務鄉鎮經濟管理的策略
(一)樹立信息化管理理念,加大財政支持力度
隨著市場經濟的快速發展,許多地區的經濟水平都得到了提高,地方在經濟管理方面的也迎來了許多新的問題,這也給地方政府包括鄉鎮政府的經濟管理能力提出了新的要求。鄉鎮領導班子要正視新媒體在經濟管理中的重要作用,改變傳統的管理理念,利用電子信息技術和新媒體改進經濟管理手段,提高經濟管理效率。這也要求政府給予經濟信息化管理以高度重視,科學規劃,統籌兼顧,提高政府在這一方面的財政支持力度,如加大在信息化經濟管理的經費扶持,建設新媒體經濟管理網絡平臺和管理體系,實現基層經濟管理服務的全網絡覆蓋。開展工作人員教育和培訓,出臺一系列的優惠政策和財政補貼,做好基層各部門的經濟管理信息化保障工作。與此同時,針對農村經濟管理信息化的基礎設施建設,增加資金投入,架設農村現代化信息網絡,擴大基層無線網絡的覆蓋范圍,提高鄉鎮、農村網絡的信息傳輸速度,為經濟管理打好基礎。
(二)建設專業管理隊伍
我國許多鄉鎮的新媒體網絡平臺建設之所以起步較晚,發展較慢,很大原因是因為缺少專業的信息化人才,網絡運維管理缺少人力保障。鑒于此,在今后的發展中,基層鄉鎮在逐步提高經濟管理的信息化水平的同時,還要重視鄉鎮財政管理信息化項目運營、維護工作,成立專門的新媒體經濟管理領導小組,建立一支專業的信息化管理隊伍,同時明確新媒體經濟管理領導小組的職責和權限,要求他們加強經濟管理和監督,借鑒其他地方的經濟管理經驗,逐步提高新媒體網絡平臺的優化與建設水平,實行經濟管理績效評估和為民辦實事工作制度。鄉鎮新媒體經濟管理領導小組要積極探索基層經濟管理信息化發展途徑和方法,想方設法將信息化應用與財政管理結合起來,構建鄉鎮經濟信息化工作動態監管、實時預警系統,帶領信息隊伍深入群眾收集農、工、商等行業的經濟信息,借助多媒體分析研判、應急處置等一體化管理應用體系,了解地方企業的業務范疇、信用狀況和經營狀況,掌握地方經濟發展趨勢,為鄉鎮企業解決經濟發展中存在難題,推動地方經濟發展。
(三)優化鄉鎮經濟管理方式,增強管理的透明度
傳統的鄉鎮經濟管理,多是由政府獨立負責獨立完成的,這種管理方式的透明度不夠,公眾參與度和滿意度也較低,如今,新媒體已經成為政府信息公開的第一平臺,中央也多次下發文件,要求各級政府注重運用新媒體,提升政府管理透明度,加強與公眾的交流互動。響應中央號召,許多鄉鎮都建立了專門的經濟管理信息網站,同時開通了微博、微信,及時公布鄉鎮經濟管理信息,并加強了與公眾的交流、溝通和互動,鄉鎮經濟管理方式和管理面貌都有所改善。在這樣的大環境下,那些在信息化管理方面嚴重滯后的鄉鎮,要抓住發展良機,樹立對話共識思維,加快互聯網和多媒體應用步伐,利用互聯網和新媒體平臺加強政務公開,提高政府工作的透明度。如在財政預算方面,借助新媒體公開預算信息,在經濟決策中,以新媒體為核心,完善利益表達和溝通機制,構建混合型渠道,廣泛聽取群眾的建議,提高公民參與公共治理的積極性。在經濟監管方面,以新媒體為橋梁,構建政府與民眾即時對話、溝通與回復機制,以消除民聲與官聲的斷裂和對立,匯聚經濟管理和建設合力,提高地方經濟發展水平。
(四)積極進行經濟宣傳和推廣
在激烈的市場競爭中,許多鄉鎮企業都迎來了新的挑戰,地方旅游業、農業、工業發展壓力也與日俱增,過去那種傳統的、單一的、各方分離的經濟管理模式已經無法滿足地方經濟發展要求。新媒體在信息傳遞方面具有內容豐富、高效便捷等特點,依托經濟發展和信息技術,鄉鎮在經濟管理上要樹立戰略合作思想,將地方農產品、工業、旅游等行業發展和管理結合起來,借助新媒體進行產品策劃、產品包裝、產品宣傳和產品營銷。與此同時,做好特色產品宣傳和推廣,將地方特色產品匯編成冊,在網上宣傳和推廣,利用新媒體渠道,了解同類產品的市場需求,并借鑒別地經驗,進行農產品深加工,或參加產品推廣和營銷會議,或聯系外地商家上門收購產品,以擴大產品的銷路。這也要求基層政府重視加強經濟管理信息化隊伍建設,培養工作人員的創新思維,引導經濟管理人員積極通過微博、微信和其他新媒體做好經濟開發和宣傳工作。綜上所述,在互聯網時代與計算機技術崛起的基礎上,新媒體在社會經濟管理中也得到了廣泛應用。新媒體的發展和使用為鄉鎮經濟管理提供了機遇,也給其帶來了新的挑戰。新媒體時代下的鄉鎮經濟管理要在經濟管理的網絡、隊伍建設的基礎上來進行,惟其如此,才能促進鄉鎮經濟平穩發展。
參考文獻:
[1]宮召麗.論新媒體在鄉鎮經濟管理中的應用[J].經營管理者,2017.