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      電子商務高技能人才社會培訓體系探究

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      電子商務高技能人才社會培訓體系探究

      一、我國電子商務人才培養現狀

      (一)電子商務人才總量不足

      通過2013年我國淘寶大學提供的數據來看,三年內我國電商行業人才缺口很大,會缺少445萬左右的人才,以我國蘇州為例,整個蘇州的電子商務人才至少會缺少3萬人,如果只是依靠電子商務這個行業內部進行解決是很難的。

      (二)電子商務人才結構不合理

      目前我國電子商務復合型人才奇缺,這也是人才培養方面的一塊短板。市場現在需要的是接受過正規培訓的具有專業知識的電子商務人員,對于現代的信息手段運用自如,同時對電子商務的運營規律十分熟悉,會做業務同時也擅長軟件開發,這種復合型人才才能真正的促進電子商務的發展。目前我國很多電子商務企業中的高層、高管在帶團隊方面很有經驗,但是對電子商務的專業知識掌握程度不夠,同時也沒有相應的職業背景,僅僅憑借自己的工作經驗把控電子商務的運作是欠妥當的。

      二、我國電子商務高技能人才社會培訓體系的建立與完善

      (一)以企業需求為向導,完善課程培訓體系

      充分了解企業對電子商務人才的需求,根據這種需求完善社會培訓課程體系,將理論與實踐結合起來,增強培訓課程的針對性與實用性,同時積極組織上崗實踐活動,通過實踐活動鞏固所學的知識。實訓課程方面,也應該遵從由易到難的原則為接受培訓者設置合理任務,保證他們的學習積極性,同時又能夠得到鍛煉。

      (二)“訂單式”培訓模式的開展

      高職院校與社會培訓結合在一起,充分了解市場需要電子商務人才掌握哪些知識與技能,注重與企業之間的溝通,真實的了解需求情況,并且可以為企業提出一些培訓人才的建議。同時根據企業對人才類型和數量的需求,為學員“量身定制”培訓計劃,在課程的設置、教學內容和方式上做出合理安排,爭取培養出來的高技能人才都能順利進入有需求的企業。

      (三)培訓模式靈活多變

      在社會培訓中,培訓者對于培訓時間、地點與課程內容都有著不同的要求,很多時候也因為這些差異給培訓課程造成很多不便,學員也得不到更有針對性的培訓。在培訓模式上需要靈活多變,將職業培訓課模塊化,為不同層次的學員制定不同的學習目標與授課內容,這樣一來,培訓起來更有針對性,在培訓時間方面,盡量利用業余時間,節假日與晚上的時間都可以用作培訓。

      (四)培訓教師的職業化

      教師的自身素質與授課能力直接會影響到學生所掌握的知識是否專業,所以作為培訓教師來說要具備優秀的專業知識,同時要有實際操作的能力和經驗。在師資能力建設方面,職業學校需要對其進行定期的專業的指導和培訓,讓其掌握良好的教學方法和與時俱進的授課技能。在教學方法方面需要進行創新,老師熟悉網絡學習程序,依靠網絡組建學習交流的平臺,在這個平臺上,教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意,應該聘用行業專家,他們具備豐富的實踐經驗,這樣才能為學員帶來更實用的信息,也可以選用有相關行業培訓經驗的老師,總體來說,教師需要素質好、專業能力強,對企業環境了解、熟悉,才能更好的培養學員的實踐能力。

      (五)培訓內容與模式的創新

      電子商務行業發展十分迅速,相應的,電子商務技術也會不斷的更新換代,在培訓方面,無論是內容還是培訓模式都要緊跟時代的步伐,這樣才能適應瞬息萬變的市場需求。另外,現代化信息社會,在培訓過程中充分運用先進的培訓設施是很重要的,在沿用傳統授課方式的情況下,結合現代授課手段,運用信息與網絡技術,結合多媒體手段,開辟一條教育培訓的新道路。

      (六)政府部門的大力支持

      政府部門對電子商務人才社會培訓平臺的支持是非常重要的,無論是高職院校還是社會培訓體系,都迫切需要培訓內容和方式的創新。在政府部門的支持下,與政府進行合作,無論是政策、人脈還是財政方面,都能夠得到很多支持。如,學校中建立培訓中心、培訓教學項目,由政府進行組織、采購,促進電子商務人才培養工作發展的越來越好。

      三、結束語

      總之,電子商務人才的社會培訓要以充分了解市場需求為前提,提供優秀的師資團隊,運用合理的教學方式,提供實用性強的教學內容,同時與政府協商建立良好的合作共建關系,保證我國電子商務高技能人才的培養順利進行。通過電子商務人才的社會培訓,不但可以提高學生的職業素養與技能,同時對于教師素質的提高也起到了重要的作用,從而為我國電子商務的發展培養高素質人才。

      作者:王一辰 單位:河北經貿大學工商管理學院

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