保險(xiǎn)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方式探索

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摘要：基于保險(xiǎn)公司“求賢難”與高校畢業(yè)生就業(yè)難的市場(chǎng)環(huán)境，在現(xiàn)有課程體系中引入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)亟待解決的重大難題。提出如何在保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用案例分析、模擬實(shí)踐和PBL教學(xué)方式的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng)；保險(xiǎn)學(xué)；實(shí)踐教學(xué)

改革開放后，保險(xiǎn)業(yè)以井噴式的速度飛速發(fā)展，但保險(xiǎn)公司“求賢難”及高校畢業(yè)生就業(yè)難成為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)教學(xué)的重大難題。其主要原因之一是保險(xiǎn)專業(yè)人才實(shí)踐能力不強(qiáng)，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。高校應(yīng)用型保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)離不開專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，那么，高校教師如何開展實(shí)踐教學(xué)，是本文探討的重要問題。

一、案例教學(xué)法應(yīng)用概述

案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)在于以討論和分析的形式幫助學(xué)生深化理論知識(shí)，使學(xué)生由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)、積極思考。其缺點(diǎn)是容易導(dǎo)致課堂教學(xué)組織形式不嚴(yán)謹(jǐn)，課堂氣氛或過分活躍，或過于沉悶。鑒于此，該教學(xué)方式在保險(xiǎn)學(xué)課程教學(xué)中具體實(shí)施時(shí)應(yīng)注意以下問題。第一，建立和完善保險(xiǎn)專業(yè)案例庫。案例選擇應(yīng)具有針對(duì)性、代表性和時(shí)效性。任課教師可通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，篩選出國內(nèi)外具有代表性的保險(xiǎn)案例，同時(shí)對(duì)歷年的典型案例進(jìn)行加工與改造，將其有效應(yīng)用于課堂教學(xué)中。第二，合理使用案例教學(xué)設(shè)施與教具。案例教學(xué)的開展還需完備的教學(xué)設(shè)備作為輔助，可充分發(fā)揮多媒體的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，通過視頻、超鏈接網(wǎng)頁等方式增加信息量。同時(shí)，任課教師也可向?qū)W生展示實(shí)務(wù)教具，如保險(xiǎn)單、批單等，這些直觀的實(shí)務(wù)教具可變抽象為具體，加深學(xué)生的印象，使教學(xué)事半功倍。第三，科學(xué)地組織教學(xué)。任課教師應(yīng)在課前充分把握與教學(xué)內(nèi)容及案例相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)。課堂上引導(dǎo)學(xué)生參與討論，并通過小組劃分、角色模仿等方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，及時(shí)點(diǎn)評(píng)學(xué)生的課堂表現(xiàn)，解答學(xué)生的問題。討論完畢后，任課教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)討論重難點(diǎn)和疑點(diǎn)。

二、模擬實(shí)踐教學(xué)方式

應(yīng)用模擬實(shí)踐教學(xué)方式進(jìn)行授課，學(xué)生除了掌握基本的理論之外，還需熟悉客戶投保，保險(xiǎn)公司初審、復(fù)核、制單到客戶拿到保單的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，將理論知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中。進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是將模擬前的準(zhǔn)備、模擬中的實(shí)施與模擬后的評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)有效結(jié)合。

（一）模擬前的準(zhǔn)備

在課題模擬實(shí)踐教學(xué)的準(zhǔn)備階段，任課教師主要有三大任務(wù)：確定模擬目標(biāo)、選定模擬內(nèi)容和分配模擬角色。首先，確定模擬目標(biāo)，通常一次模擬課重在突出一個(gè)目的，以免影響模擬效果。其次，任課教師需要選定本次課的模擬內(nèi)容，抓住重點(diǎn)，便于學(xué)生理解與把握基本內(nèi)容。最后，任課教師可根據(jù)模擬內(nèi)容及班級(jí)人數(shù)分配角色。

（二）模擬中的實(shí)施

模擬中的實(shí)施階段，是決定課堂模擬實(shí)踐成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。任課教師在模擬實(shí)踐課中發(fā)揮主導(dǎo)作用，主要負(fù)責(zé)介紹模擬背景、說明模擬目標(biāo)、提出模擬要求、發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與、指導(dǎo)學(xué)生解決問題。而學(xué)生在模擬實(shí)踐中處于主體地位，根據(jù)任課教師所提的模擬要求，自主模擬，充分表現(xiàn)。

（三）模擬后的評(píng)價(jià)

模擬實(shí)踐結(jié)束后，任課教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)和評(píng)價(jià)本次課堂模擬實(shí)踐。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括模擬形式的選定、模擬內(nèi)容的再現(xiàn)、模擬角色的個(gè)體表現(xiàn)及團(tuán)體合作等。主要進(jìn)行正面評(píng)價(jià)，多鼓勵(lì)，使學(xué)生敢于模擬、善于模擬。

三、PBL教學(xué)方式

PBL教學(xué)方式通常由教師引入某一現(xiàn)實(shí)問題，學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)，分組討論，解決問題。具體應(yīng)用時(shí)需注意以下三個(gè)方面。首先，明確PBL法的教學(xué)目標(biāo)。實(shí)施PBL教學(xué)法，事實(shí)上就是在教學(xué)過程中，以現(xiàn)實(shí)生活中的保險(xiǎn)事件為出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生運(yùn)用已有的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)分析并解決存在爭(zhēng)議的保險(xiǎn)問題。因此，一個(gè)好的問題會(huì)成為課程的亮點(diǎn)。問題的提出既要符合實(shí)踐課程的培養(yǎng)目標(biāo)，又要帶有一定的趣味性，使學(xué)生有興趣參與問題討論。其次，合理劃分學(xué)習(xí)小組。PBL教學(xué)法以學(xué)習(xí)小組為單位，注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。各分組成員以任課教師提出的問題為出發(fā)點(diǎn)，通過各種途徑查閱相關(guān)資料，進(jìn)行資料分類、匯總、分析、討論，并總結(jié)出自己的觀點(diǎn)。最后，優(yōu)化考核評(píng)價(jià)體系。在PBL教學(xué)過程中，各小組可通過口頭、論文、PPT等形式將該小組的討論結(jié)果呈現(xiàn)出來。同時(shí)，為了讓其他小組成員積極參與其中，可以在各組呈現(xiàn)之后進(jìn)行小組互評(píng)，最后由教師進(jìn)行總評(píng)。

四、結(jié)語

保險(xiǎn)學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，教師必須對(duì)保險(xiǎn)學(xué)課堂教學(xué)進(jìn)行改革，“案例教學(xué)+模擬實(shí)踐+PBL”教學(xué)方式的有效組合是值得探索的一條途徑，有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析與解決保險(xiǎn)業(yè)實(shí)踐問題的能力。

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作者：張丹 單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院