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1.1完善設備主數據ERP設備管理系統具有修改并記錄設備變更信息的功能,其主要包括使用部門、成本中心、內部訂單、功能位置、房間名稱、設備狀態、設備變更時間、操作者等信息的變更。且設備編碼具有惟一性,系統可進行多維度的設備查詢和定位。
1.2設備運行記錄ERP設備管理系統具有記錄設備運行狀態及使用頻次、運行時間、操作人員等運行信息,據此統計運行成本及確定設備維修保養周期。
1.3設備信息共享ERP設備管理系統可根據設備基礎信息數據,查詢設備歷史變更、設備使用情況及維修保養內容,通過公司間閑置設備信息共享,實現閑置設備的再利用。中生集團采用統一的編碼規則建立設備主數據,實現了主數據統一、完整和一致,從而提高了系統數據質量,降低了數據管理成本。
2設備的維修管理
ERP設備管理系統中的PM模塊是本系統中的一個功能子模塊,其主要包括一個維修工廠所有的維修工作,除了描述自身的特性參數外,還關聯了采購、倉儲、成本等模塊信息。每臺設備只有惟一的設備編號,根據此編號可查詢設備技術性能、參數、圖紙資料、安裝驗收、缺陷及整改記錄,精確定位設備所在位置,為維修工作提供便利。設備維修主要分為故障性維修和計劃性維修,二者在系統中均以維修工作單的形式來完成,形成設備電子故障檔案,為管理層制定設備維修計劃和維修周期提供可靠依據。
2.1故障性維修
2.1.1內部維修當設備遇到故障時,使用部門在設備管理系統中通過故障通知單進行故障報修;維修部門建立維修工作單,主要記錄設備維修所需要的材料和備件并對其審批,并根據庫存情況決定是否購買〔2〕。每個部件和零件都有一個物料號,系統記錄修理工序,更換備件清單、維修費用、維修作業起止時間、維修人員和所用工時等。當設備巡檢時發現的問題和隱患,通過維修通知單記錄在系統中,避免了繁瑣的數字整理,提高了工作效率,降低了工作強度。根據需要系統可實時查詢設備的維修歷史。
2.1.2外委維修當公司內部無法自行完成維修保養工作時,維修人員將設備維修工作委托外部單位完成,并在系統中提出外委維修服務申請,審批后便可得到外委維修服務采購訂單,驗收合格后進行收貨,完成發票校驗。系統可查詢設備對外維修歷史和費用明細。
2.2計劃性維修為了確保設備長期穩定運行及減少設備故障,企業需要對運行設備進行定期的維護保養,即計劃性維護保養。根據設備類型不同,在ERP設備管理系統中制定相應的維護計劃,確定維護周期和維護內容。系統自動按維修計劃產生維護工作所需要的維修工作單,維修人員對設備進行定期、定點的維護工作。根據日常維護工作情況,適時調整維護內容和維護計劃〔1〕。計劃性維護工作與日常維護工作相結合,可減少故障停機,提高工作效率,從而減少因延誤生產而造成的人工成本和材料成本,確保設備處于完好狀態。
2.3設備維修報表設備維修后可在ERP設備管理系統中生成設備維修報表,根據此表可查閱設備的維修內容、維修計劃、更換的備品備件和物料消耗明細及設備大修時間和次數、設備外委維修服務的次數及費用明細、某段時間內所發生的維修費用、某成本中心在某一時間內產生的各類成本及費用明細〔2〕。
3ERP設備管理系統的維護支持
ERP設備管理系統可使企業管理進入了全新的信息化管理時代,實現生物制藥企業設備信息管理系統的持續優化。為提高企業的管理,生物制藥企業應建立ERP系統運維管理制度,且要保障系統原始數據錄入的及時、可靠、準確。中生集團的ERP設備管理系統上線后,與國內知名軟件公司合作,將ERP系統與本公司的OA辦公系統相結合,開發出ERP系統與OA系統的數據接口,實現了設備數據從ERP導入OA系統進行業務流程審批。如《設備對外維修審批》和《設備報廢審批》的OA流程審批,實現了無紙化辦公,優化了企業內部流程,提高了工作效率。
4結論
在生物制藥企業內部利用有限的資源,通過ERP系統實現了信息共享,優化企業流程,提高生產效率和經濟效益,降低生產成本,提高對市場的快速反應能力,增強企業的競爭力。
4.1ERP設備管理系統優點ERP設備管理系統不同于單純的設備管理信息系統,其與采購模塊(MM)、成本控制模塊(CO)等集成協作,共同完成設備的維修成本控制〔1〕,實現了設備資產從采購、安裝、調試、使用、維修、更新、改造到報廢的全壽命管理。設備管理是企業生產管理的重要組成部分,是保障產品質量和保證生產順利進行的重要因素。設備管理部門可通過ERP系統制定合理的維修計劃,確定維修級別,安排好人員,嚴格按計劃執行,可減少備件的采購成本和庫存量。
1.1一般資料
收集并分析2012年1月~2013年6月本院護理質量管理小組對21個臨床科室的檢查資料,發現與藥物有關的缺陷31起,其中與新藥物有關的16起,占51.61%;護理不良事件報表中,與給藥護理有關的142起,與新藥物有關的49起,占34.51%。具體表現為:查對不清6起,占12.24%;給藥速度不正確9起,占18.37%;藥物常用劑量不清4起,占8.16%;違反藥物配伍禁忌9起,占18.37%;未告知藥物副作用18起,占36.73%;過敏反應處理不及時起2起,占4.08%。2013年6月隨機抽查21個病區護理人員對3種新藥物的掌握情況,提問護士84名,對新藥的主要藥理作用知曉者32名,占38.10%,能回答用法41名,占48.81%;能準確回答常用量47名,占55.95%;配藥注意事項及配伍禁忌知曉者24名,占28.57%;不良反應19名,22.62%;藥物的時間藥理學掌知曉者12名,占14.29%;較準確回答觀察要點17名,占20.24%;自身防護問題知曉者22名,占22.19%。
1.2管理方法
1.2.1建立病區新藥品管理組織
1.2.1.1成立病區新藥品管理小組
護理部將新藥品管理納入護理質量考核體系,建立新藥品管理小組,由護理部主任任組長,藥學科副主任任副組長,各科護士長和1名臨床藥師為成員。負責制訂病區新藥品的相關管理制度和質量評價標準,各科室的新藥品管理培訓、檢查、評價。
1.2.1.2各病區設立1名新藥質控員
由責任心強,大專以上學歷,主管護師擔任,負責制定、更新本病區新藥品目錄,收集藥物說明書,科內護士新藥品的培訓與考核,評估科室護士安全用藥能力,實施科內自查,及時整改。
1.2.2制定新藥使用管理制度
1.2.2.1制訂新藥品目錄手冊
臨床藥學部、護理部和各科護士長,共同界定本院新藥品:①全國醫學高職高專護理專業第2版《護用藥理學》未收錄的藥物;②醫院電腦信息系統基本目錄形成后近3年增加的藥物;③各病區經護士討論認為不熟悉的藥物。根據新藥定義制定全院總目錄,每季度更新1次。各病區根據全院新藥品目錄摘錄專科目錄并制定手冊。手冊內容包括:主要藥理作用、藥效動力學、適應證、規格、常用劑量、用藥途徑、禁忌證、副作用、用藥觀察要點。
1.2.2.2收集整理專科藥物說明書
科室新藥質控員負責整理專科藥物說明書,放入專門文件夾,及時補充更新,用于日常查看及培訓。
1.2.2.3張貼“藥物配伍應用檢索表和常用試敏藥品操作
規程表”購置最新版本的“400種中西藥注射劑臨床配伍應用檢索表”和“常用試敏藥品操作規程表”,統一張貼在各病區治療室,便于護士查詢檢索。
1.2.2.4加強醫護合作
各科由科主任牽頭,護士長或新藥質控員制定本科室新藥應用流程。科室使用新藥前召開推介會,介紹新藥的臨床試驗結果、與同類藥相比的優缺點、適應證、用量用法、禁忌證、副作用、用藥觀察要點。醫師啟用新藥,須與當日主班護士口頭溝通,提醒護士注意查對、配置及給藥過程的注意事項、不良反應的觀察等。護士當日用藥過程中,應做好觀察記錄,書寫交班報告,連交3班,夜班護士晨會總交班匯報。
1.2.2.5制定藥物不良反應處理預案
一旦發生藥物不良反應,立即停藥,報告醫師,遵醫囑給予處理,登記藥物不良反應報表,上報臨床藥學科,次日科晨會通報不良反應癥狀及處理結果。
1.2.3組織培訓與考核
提高護理人員的藥學知識是安全用藥的前提,缺乏藥物相關知識居給藥錯誤原因的第3位,低年資護士是發生給藥錯誤的主要人群。護理部對新入職護士崗前培訓藥學知識;到科區后,進行科室新藥培訓,內容涵蓋本科新藥手冊內容。臨床帶教中,逐漸掌握新藥物給藥護理。帶教結束測試本科室新藥物相關知識,90分合格。輪轉護士及休假超過3個月的護士,應參加新藥講座。臨床藥學科每月針對新藥質控員培訓。醫院引進新藥,新藥質控員參加臨床藥學科培訓后,組織全體護理人員培訓,晨會提問,人人掌握。
1.2.4持續質量改進
護理部對新藥品專項檢查督導,存在的問題反饋給科室,科室在月護理質量分析會上分析原因,提出整改措施,填寫反饋單交回護理部,次月護理部對存在問題追蹤檢查,直至問題解決。
1.3統計學方法
采用SPSS18.0統計學軟件對研究數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
2結果
統計2013年10月~2014年10月護理部月護理質量檢查資料,與藥物管理有關的缺陷12起,其中與新藥物有關的2起,占16.67%;護理不良事件報表中,與給藥護理有關的92起,與新藥物有關的有14起,占15.22%。2014年10月抽查護理人員對本病區3種新藥物的掌握情況,21個臨床科室提問護士114名,對新藥的主要藥理作用知曉者101名,占88.60%;能準確回答用法用量108名,占94.74%;配藥中注意事項及配伍禁忌知曉者96名,占84.21%;不良反應知曉者89名,78.07%;藥物的時間藥理學掌知曉者82名,占71.93%;較準確回答使用中觀察要點92名,80.70%;用藥中護理人員自身防護問題知曉者109名,占95.61%;具有用藥過程評估能力的72名,占63.16%。比較采取管理前后兩組各項數據,差異具有統計學意義(χ2=6.95,P<0.05),提示加強新藥品的管理,能有效提高護士的藥物知識和新藥物的給藥護理質量。
3討論
3.1實施系統的新藥管理措施可提高給藥護理質量
建立完善的護理質量管理體制和評價體系,可實現質量管理的專業化、科學化、規范化和標準化,適應新時期醫學發展的需求。本研究中將新藥物的給藥護理建立管理組織,健全制度,明確責任,培訓覆蓋面大、細致深入,可幫助護理人員掌握藥物相關知識。通過督導檢查,分析改進,反饋追蹤,達到持續質量改進,保證了新藥物應用的安全和給藥質量。
3.2加強多學科合作有利于提高護士對新藥的認知保證患者用藥安全
1.1試驗用藥在院全程管理
對藥物能進行全程化、精細化的管理是本系統的特點之一,將試驗用藥物的發放、回收、銷毀和儲存以及醫師開藥、退藥處方全程納入管理軟件中,還包括藥物有效期的提醒、藥物清查、盤庫等信息化管理。通過系統管理,每片藥的來源去向清晰可查;藥物有效期會自動提醒,保證了用藥安全;按不同方案個性化維護藥物基本信息和包裝,也為處方自動生成、自動判斷退藥數量提供了保證。
1.2項目執行過程管理
項目管理包括接洽、立項、啟動和結束等過程的管理。管理部門及科室可以隨時了解到在研項目、項目入組進度、納入受試者或者脫落情況等。通過建立受試者檔案庫,可自動提示某名受試者是否是重復參加試驗項目者。由于不同項目所做的檢驗項目不同,而且不同試驗階段所做的檢驗項目也可能不同,研究者通常不能清晰明白地開具檢驗醫囑;而通過在項目啟動前建立醫囑模板,研究者只需選擇模板名稱即可完成開囑,并在此基礎上系統自動生成檢驗檢查申請單,不但方便了研究者,而且減少了因書寫不規范導致的錯誤。因此,本系統還可對檢驗檢查醫囑進行信息化管理。
1.3數據共享
該系統實現了試驗數據即時傳輸、永久保存,可隨時查閱入組進度、檢驗結果、心電圖信息、藥物有效期等。
2藥物臨床試驗管理系統設計
2.1系統用戶管理
用戶管理包括用戶注冊、用戶信息管理、用戶角色及權限管理。藥物臨床試驗管理系統是面向多用戶的開放系統,涉及醫師、護士、醫技人員、藥物管理員和管理人員等。不同的用戶對訪問程序和數據的要求是不同的,可將具有相似特征的用戶歸為某一角色。因此首先要對用戶分類,根據管理及用戶不同的應用需求,分出不同的角色,分別授予權限。藥庫管理員具有維護藥物及包裝信息、藥物入庫、出庫、退藥給申辦者、藥物清查(包括有效期)、統計查詢等權限;而藥房管理員有接收藥物、藥物發放、接收退藥、退藥給庫房、藥物清查(包括有效期)、統計查詢等權限。其次,每個用戶登錄的位置不同,訪問的數據則不同。如登錄消化專業可看到消化科承擔的臨床試驗項目,而其余科室的項目則不能顯示。在本系統中,用戶/角色/權限管理采用基于角色的用戶權限配置設計模式來實現。用戶的身份管理采用二級管理,第一級為機構辦公室(簡稱“機構辦”),第二級為科室負責人。機構辦添加各個相關科室負責人,科室負責人再添加本科室研究人員(用戶)。用戶要在自已的登錄界面維護研究者履歷,信息相關數據項是按照《藥物臨床試驗管理規范》(GCP)中對研究者履歷的要求進行設計的,可隨時更新打印。用戶與項目關聯,不是每個用戶都可以參加所有開展的臨床試驗,也并非每個項目需要所有的用戶參與。只有被授權參加某個項目的用戶,才能成為這個項目的有效用戶。項目啟動后,由項目管理員在系統將參加人員標志激活,此時被激活的用戶才能參加到這個項目。對參與人員授權分工后,可自動生成人員授權分工表,打印后簽字存檔。
2.2試驗項目管理
2.2.1項目接洽流程
各個機構的項目接洽的流程不盡相同,或與機構辦聯系,或與研究者聯系,各有優缺點。我機構目前接洽流程大致如下:申辦者與機構辦聯系,機構辦對接洽項目進行初評,若初評同意,由機構辦與科室研究者商討共同確定,填寫《藥物臨床試驗項目承接意向書》。機構辦對全院的臨床試驗項目進行宏觀管理,對項目的種類和研究者的資質進行把關;研究者對試驗方案有充分認識,可從項目的價值和可行性進行把關。按照機構辦事流程,管理系統實現了此管理過程的信息化管理。項目發起者可以是申辦者,也可以是機構辦代為操作,試驗批件、方案等電子文檔可以上傳作為附件存儲;機構辦審核該專業目前承擔的項目情況,填寫初評意見,發送給某專業科室負責人;科室負責人審閱方案等文件,對研究項目的價值和可行性進行分析,填寫意見,返回機構辦;科室負責人和機構辦多次溝通過程將記錄在系統中;最后可按照預先設計的審批路徑請上級領導審閱。
2.2.2建立受試者信息庫
入組受試者時,需要建立受試者與項目的關聯,受試者信息可以從HIS獲得。輸入受試者在HIS中的登記號,受試者信息自動導入,研究者可補充和修改受試者一般信息,見圖1。通過建立受試者信息庫,如果某受試者在3個月內參加另一項臨床試驗項目,系統會自動提醒。
2.2.3啟動前維護藥物信息及檢驗醫囑模板
項目啟動前,按照試驗方案要求,對試驗用藥的單次劑量、頻次、用法以及需要進行的化驗檢查項目預先做好維護,搭建起項目構架,方便研究者開處方及檢驗檢查醫囑。通過啟動前項目關鍵環節設置,減少了執行過程中對方案的違背。藥庫負責維護藥物信息,專業科室負責維護檢驗檢查模板,機構辦負責審查。
2.2.4統計查詢
管理人員及主要研究者可隨時了解項目的入組進度以及受試者情況。這樣,每個項目可自動生成受試者入選/篩選表、鑒認代碼表,打印后簽字存檔,減少了手工登記填寫的煩瑣。
2.3試驗用藥物管理
藥物管理指藥物從進入醫院到回收整個過程的管理,包括入庫、出庫、發藥、回收、退庫、退回申辦者等,貫穿了藥物臨床試驗從開始到結束的整個過程。如果是手工管理,在藥物包裝、數量、保質期等方面易出現問題。而應用軟件管理系統,則可準確記錄藥物各級包裝及內含藥物,定期提醒近效期藥物,并可知曉每片入庫藥物的來源去向。
2.4檢驗檢查醫囑管理
2.4.1檢驗檢查醫囑模板
傳統手工操作經常出現研究者檢驗檢查項目開錯、少開或者多開的情況,造成化驗檢查值缺失,違背方案,或者做了不必要的檢查而造成浪費;研究者在開具醫囑時面臨的問題就是每個項目觀察的檢驗檢查項目不同,而且在導入期,治療前、中、后的不同階段觀察的項目也可能不同。因此在項目啟動前,每個項目需要做不同訪視期的醫囑模板。這樣研究者按項目和訪視期選擇不同的模板后確認即可,方便研究者開醫囑,也保證了研究者對方案的依從性。
2.4.2檢驗檢查單
系統按照醫囑信息,自動生成受試者的檢驗申請單,研究者不必逐份填寫受試者的一般情況及檢驗檢查項目,既節約了時間,減輕了工作量,同時也避免了由于字跡潦草、書寫錯誤等原因而出現的漏查、誤查或張冠李戴等現象。
2.4.3與LIS、心電信息系統等系統接口
手工操作的時候經常出現檢驗檢查單上受試者姓名、性別、年齡等信息錯誤,影響數據溯源;由于受試者信息需要手工錄入,檢驗科室的人員也常抱怨處理藥物臨床試驗的標本太麻煩。為了使數據可溯源,減少錯誤,方便研究者和檢驗檢查科室人員的工作,我院將藥物臨床試驗管理系統與LIS、醫學圖像存儲和傳輸系統(PACS)、心電信息系統建立了接口。研究者開完醫囑,檢驗檢查科室自動接收,自動讀取數據。這樣避免了手工錄入常見的錯誤,也減輕了檢驗檢查科室錄入的煩瑣,同時便于統計工作量。更重要的是,實現了檢驗、心電圖、放射等數據存儲,任何聯接內網的計算機,經過授權后都可以查閱受試者的信息,研究者可以及時了解到受試者的檢驗結果,以便作出醫療判斷。尤其是與心電信息系統建立接口后,實現了心電醫囑自動接收、心電圖像信息在系統中的存儲,解決了心電圖信息不能溯源、熱敏紙記錄的心電紙在時間較長后顏色變淡、甚至不顯示、難以儲存信息的問題。
3討論
信息管理系統應用后最大的優勢在于項目的相關信息以數字化的格式存儲在數據庫中,便于進行各種查詢、統計分析以及表格的輸出打印,使項目過程規范、流程清晰,管理更加高效、快速,極大地提高了臨床研究效率,更好地保證了藥物臨床試驗的質量。截至2012年底,在我國認定的375家藥物臨床試驗機構中,已有幾十家機構采用了藥物臨床試驗管理系統。文獻報道的醫院藥物臨床試驗管理系統基本涵蓋了臨床試驗全過程,歸納起來主要有以下幾種類型:以項目流程化管理為主要設計思路,包括項目接洽、倫理審核、合同審核、研究者的職責分工、物品交接、質量控制、經費核算、檔案管理等內容;還有基于數據管理的電子化數據管理系統,主要解決數據采集、質疑、統計分析;也有專門的臨床試驗標準操作規程管理或試驗藥物管理的系統。這些系統的構建均為本系統提供了很好的借鑒。本系統設計主要針對臨床試驗過程中與醫療相關的醫囑處理、藥物發放回收、檢驗檢查醫囑處理等環節,解決了臨床試驗中容易出現的發藥人員分配隨機號錯誤、檢驗科室信息輸入錯誤、漏檢或錯檢、研究者醫囑管理、不能及時掌握受試者用藥及入組情況等常見問題。此信息管理系統的構建,也為多中心試驗組長及參加單位及時了解各中心入組情況、不良事件發生情況提供了可能。有效利用這些信息,有利于整合資源;及時交流,關注各中心散在發生的、看似偶發的不良事件,研究者可及早采取對策,更好地保護受試者。
企業財務管理是企業管理的核心,企業財務預算管理是現代企業行之有效的財務管理系統。如何做好預算管理,并由此產生管理效益,是檢驗財務管理科學化、規范化的重要標志之一。在醫藥企業財務預算管理活動中,企業財務預算的編制是管理的基礎,是企業的核心。醫藥企業對于公司未來在某一個特定時期就怎樣取得資源以及使用資源問題的一份詳細計劃就可以稱得上是該醫藥企業的財務預算。醫藥企業的預算管理是企業對于未來公司整體的經營以及規劃的全面安排,是一個重要的管理的手段,能夠協助管理者進行控制、計劃、協調以及對于業績的評估。發達國家早已具有十分豐富的并且很成功的企業醫藥企業預算管理經驗,我國也開始和先進行列接軌,推行預算管理,來提高醫藥行業管理水平,提升醫藥業的競爭力,最終建立現代化的企業管理制度。
2、醫藥行業財務預算管理存在問題
2.1缺少財務預算監督和檢查機制。
企業的財務預算在財務管理中占據十分重要的地位,對于企業管理具有重要意義,并且始終貫穿于整個財務活動過程。財務預算的具體操作必須是建立在完善的監督機制之上。當下的醫藥行業,很多企業并不重視采購預算的管理與控制,完全不具備相對應的監督機制,他們往往過于重視成本的用途和流向,忽視了對于成本的事前控制,也缺少檢查和監督機構的管理。這樣往往會造成醫藥企業的經濟收益下降,雖然收入匪淺,但是由于支出的無預算,不控制,造成很多不必要的損失和浪費,在實際上降低了企業的總收益。可以說一個完善的財務預算監督機制對于企業來說十分重要。
2.2財務預算編制質量不高,編制時間不合理。
財務預算的編制工作是財務預算管理的基礎,其工作量較大,工作時間較久,對于時間的要求較嚴格。財務預算的編制不是一個人或者部分人就能夠完成的,必須整個企業上下全力合作,共同出力。當下,我國很多醫藥企業對于財務預算的編制并沒有鮮明的概念,對于編制工作并不是很重視,對于編制時間的安排也不是很合理。這樣就導致了財務預算報告的滯后性,造成企業對于公司財務的錯誤評估,影響企業正常運作。有些醫藥企業雖然花費時間用于編制財務預算,但是由于方法的不科學,市場嗅覺不夠敏銳,導致了財務預算報告質量較低,漏洞百出,難以經得起詳細研究和考證。
2.3沒有將員工績效納入財務預算考核。
盡管有些醫藥企業具有十分成熟的財務預算編制報告,但是由于公司執行力的不足,仍然難以對企業起到催化作用。重編制,輕執行似乎已經成為了一種現象,而這種現象的產生主要有兩個原因。第一是當下很多的醫藥企業并不具備相對應的財務預算考評制度,沒有將員工的業績作為財務預算考核的一部分,使得公司財務預算的編制和執行脫節,理想的編制卻難以執行下去。第二是相關的工作人員對于財務預算的考核意識并不強烈。整個企業缺乏一套標準的考核指標。企業內部各部門的銜接和交流不足,缺乏責任意識和整體意識,只負責本部門的工作,編制好財務預算之后就不在關注是否能夠得到具體的實行,后續追蹤不足,原本的預算目標難以實現。
2.4其他問題。
除了以上提到的三個問題之外,還有其他因素也會影響到醫藥企業的財務預算的管理。第一,公司內部各個業務板塊,各個部門之間的聯動性較差,公司的具體管理要求和財務預算報告并不能及時的傳遞到各部門以及各個業務組,使其行之乏力。第二,公司沒有財務預算管理的傳統和氛圍,缺乏一套完整的方法流程,常常調整乃至變換編制的方法和預算口徑。第三,預算是否達成的檢測標準僅僅停留在公司表面的賬目數字,缺乏深層次的分析和探究。這些或大或小的問題都會影響到醫藥企業的財務預算管理,給公司帶來麻煩。
3、醫藥行業財務預算管理方法措施
3.1強調預算管理的重點性和針對性。
企業的營業收入、成本支出和現金流向的管理工作是醫藥行業財務預算管理的重點。其中營業收入是重中之重,其多寡直接關系到企業獲利情況。所以對于營業收入的預算編制十分重要,做的好壞與否都關系到預算的編制質量和可行性。至于成本,同樣是醫藥企業重點關注的要素,它也是同樣直接關系到企業獲利情況。因為醫藥企業的收入往往隨著市場的飽和而停止增長,每年只能維持基本水平,只有通過降低成本來提高企業的收入。當然并不是不顧質量盲目降低成本,而是通過科學技術的革新,提高生產力來降低成本。現金流量預算是企業的統籌預算,從整個醫藥行業的經營周期出發,系統性的現金流量統籌管理能夠保證企業資金鏈的穩定。
3.2加強制度建設,提高財務預算管理專業性。
醫藥企業財務預算工作如果得到良好開展,就必須要有一套系統的與之相適應的管理制度對其支持,使企業內各部門都能夠在統一制度標準開展工作,避免因標準不一而導致財務問題。醫藥企業應從行業特點以及自身實際情況出發,參照國家有關法律法規,制定出與企業自身相符的預算管理制度,明確對預算制訂執行及管理等要求,使企業財務工作能夠有規章可依。可以說制度建設是財務預算管理能夠有效執行的基礎保障。
3.3加強財務預算的監督和檢查。
監督和檢查在任何行業都是必不可少的。想要保持一個企業的純粹性就必須要有健全的監察制度。在執行財務預算的過程中,應該定期的檢查預算執行情況以及相關的工作人員的業績。可以通過委派專門的監察專人或者考核小組,達到對預算日常執行情況的隨時掌握目的。有違原本財務預算編制精神的執行情況需要及時向上層反映,予以處罰,以此來保證企業的戰略,財務的預算能夠順利協調運營。主要監督的對象就是資金,通過賬目的調查,判斷資金的支出是否已經超出預算,或者有不明資金的流向,并不是之前預算中詳細制定的資金用途,對于以外狀況的資金挪用必須報備,有詳細記載。對于檢查中出現的問題要予以及時解決,調整資金使用方案,使其符合財務預算。3.4重視執行過程和考核工作。企業在經營管理工作中,都要嚴格按預算執行,讓一切經濟活動都能夠圍繞著財務預算進行。在執行預算的過程中,還必須要相應的監管制度,讓企業管理策略和方法融合到財務預算管理中。此外,企業的管理者也要避免因個人意志而轉移財務預算的執行重點,更不能隨意的更改和曲解預算執行規定。針對醫藥行業預算執行力度不強的現狀,企業應當對將預算管理與員工的績效考核有機的聯系在一起。這樣的做法可以刺激企業的員工,調動其工作的積極性,能夠及時反映預算執行過程中出現的問題,并且及時解決。為了保證預算有效的落實,得到全面性的貫徹和執行,就必須依托于完善的考核機制,并且重視預算的執行過程,從過程中需找問題,發現問題并且解決問題。
3.5建立完善的管理體系。
對于醫藥行業的企業來說,一個完善的管理體系有利于保障財務預算制定的合理性、執行的有效性、獲益的最大化。一個完善的管理體系主要包含了三個方面。第一階段是財務預算的編制;第二階段是財務預算執行的追蹤;第三階段是財務預算的成績總結。財務預算的編制工作應該根據公司董事會的預算目標要求,結合經營預算已經確定的銷售、采購及毛利目標,組織制定財務預算方案。從利潤預算、資金預算、費用預算、運營周期預算四個方面著手,制定出合理的預算編制方案。財務預算的執行追蹤應該采用跟蹤分析法。如果出現和預算存在偏差的情況需要及時分析原因,通過改進使其始終不偏離最初設定的年度目標。建立常規分析和專項財務分析相結合的體系,常規性分析始終跟進,階段性的開展專項財務分析。最后一個階段就是在年底,整個醫藥企業進行全年總結的情況下,根據這一年度的企業收益,全面性的總結分析該年度編制的財務預算的合理的地方和不足的地方。總結經驗,查漏補缺,提出財務預算編制以及執行的過程中存在的問題,分析問題,解決問題,在下一個年度避免再犯。通過三個階段的財務預算的完善可以建立一套行之有效的管理體系,使企業的財務預算管理實現制度化、科學化。
4、結論
【關鍵詞】中小企業;財務管理;問題;對策
一、引言
新《中小型企業劃分標準》被國家經貿委、國家統計局、財政局和國家計委四部委所共同修訂,小型企業就是資產總額和年銷售收入都在5000 萬元以下的企業;中型企業就是資產總額和年銷售收入都在5000萬元以上的企業。按此劃分標準計算,全國企業總數的99%以上都是中小企業,現在已超過4000萬家[1]。可以看出,中小企業在我國的經濟建設中已成為一支重要的力量,對促進國民經濟增長、保持市場繁榮、擴大社會就業、增加稅收等方面都發揮著重要的作用。
然而,大多數中小企業由于資金和技術構成較低、一味的追求銷量和市場份額,忽視了財務管理的核心地位,使企業管理陷入了困境。如廣浙一帶許多中小企業由于財務管理不善而破產,說明了我國目前中小型企業財務管理存在弊端。
二、中小企業財務管理現狀
(一)經營現狀。在我國中小企業中,大多采用的是家族式管理模式,自身規模較小,在管理水平上普遍不高。一方面,企業的主要財務決策往往由企業主一人做出,財務管理受企業經營者的影響過大,這樣就會使企業主為了追求利潤最大化,而作出的財務決策違背企業財務管理的原則。另一方面,有許多中小企業為了單純追求銷量和市場占有率,導致財務管理目標短期化,忽視了財務管理在企業經營管理中的核心地位。
(二)融資現狀。由于中小企業規模不大,大多都處于成長發展時期,這一時期企業對資金的需求量是很大的。然而中小企業融資渠道狹窄,主要依靠自身內部積累,即內源融資比重過高,外源融資比重過低。據統計,90%的中小企業通過銀行貸款來獲取資金,10%通過其他渠道[2]。銀行貸款是中小企業最重要的外部融資渠道,但由于中小企業誠信機制的長期缺失和國家金融體系的不健全,使企業很難取得銀行的足夠信任,獲得充分的資金支持。
(三)投資現狀。中小企業將營運資金主要用于固定資產的投資,難以快速周轉抽離,一旦企業需要資金運轉,就會導致營運資金周轉緊張,可能立即面臨嚴峻的財務危機。同時中小企業缺乏對投資方向作出正確的專業的決策者和投資者,這與中小企業的組織結構不健全,財務人員數量少而且不專業是有很大關系的,決策失誤成為中小企業產生財務風險的一個重要原因。
三、中小企業財務管理中存在的問題
(一)財務管理制度不完善。許多中小型企業對財務工作還僅僅停留在算賬、記賬上,財務部門的人員把時間和精力投在了處理會計憑證、報銷費用及應付銀行等的工作上,而對這些財務數據能否為企業經營管理決策、經濟預測提供有效的參考價值往往不是首要考慮的問題。有的中小型企業為了降低應付職工薪酬,采取“一人多崗,一崗多責”的工作制度,這降低了財務管理部門的審核和監督的職能,中小企業的營業額和利潤額可能出現人為操縱的現象,從而使得財務信息不真實、不可靠。
(二)風險控制意識薄弱。中小企業不可避免地要進行負債經營,發揮財務杠桿的作用。但是,一些企業不顧成本、不考慮自身的償還能力,只考慮如何從銀行將貸款弄到手,同時也沒有認真考慮如何能將有限的資金發揮效益,這樣就使得在借入資金不能有效發揮作用的情況下,一些企業只能靠貸款維持生存,其結果是形成了的債務鏈的惡性循環。這不僅加大了銀行對企業財務狀況判斷的難度,也給財務監管帶來很大困難,造成整體負債率不斷升高,資金鏈條過緊并隨時可能出現斷裂。
(三)籌資渠道窄。中小企業融資難、擔保難一直是普遍性存在的問題,成為中小企業持續發展的重要障礙。這主要是因為我國還沒有專門的金融機構為中小企業提供貸款融資,其次由于中小企業的財務信息不透明,沒有公開的財務數據,企業的信用等級很難評定。因此,中小企業的資金來源主要是依靠銀行貸款或者自己籌資的。據調查,我國65%左右的中小企業發展資金主要來源于自有資金,25%左右的中小企業發展資金來源銀行貸款,10%的中小企業發展資金來源民間集資方式,有2/3的中小企業普遍感到發展資金不足。[3]
(四)財務人員素質和業務能力偏低。有不少中小企業會計賬目不清、信息失真、財務管理混亂,企業設置賬外賬、弄虛作假、造成企業虛增利潤或多列費用的現象。原因主要是企業財務基礎薄弱,會計人員素質不高,又受制于領導,無法行使自己的監督權;其次,由于中小企業性質的特殊性,企業為了減少用人,財務人員多數是領導者的家屬、親戚,僅能完成簡單的記賬、報賬任務,無法實現內部牽制,這就給企業的財務管理風險埋下了隱患,嚴重威脅了企業的資金安全。
四、加強中小企業財務管理的對策
(一)完善財務管理制度。首先,中小企業領導者要積極轉變觀念,把財務管理放在企業管理的核心地位,提高財務管理意識。其次,要健全財務管理組織機構。設置獨立的財務管理部門,使財務與會計部門分離,設置相互牽制的崗位。充分發揮會計核算、監督的職能和財務管理預測、決策、分析控制等方面的作用,使企業的財務管理職責分明、信息透明。最后,要善于對市場環境的變化帶來的不確定因索進行提前預測,并制訂有效的防范措施。使企業的風險降低到可以承受的水平,提高抵御風險的能力。
(二)加強財務內部控制。首先,加強財務控制,提高資金利用水平。要不定期監督檢查,及時發現存在的問題,及時改進,減少財務風險發生的幾率。其次,加強應收賬款管理。中小企業要針對客戶的信用程度,建立信用檔案,同時應定期核對應收賬款,加強賬齡分析,從而保證應收賬款的安全性。
(三)拓寬融資渠道。首先政府應盡快制定或完善有利于中小企業融資的優惠政策,為解決中小企業融資難問題創造條件。例如政府可從稅收、提供專項貸款等方面對我國中小企業進行資金扶持。其次,銀行考慮放寬融資渠道,銀行把扶持中小企業發展列入信貸計劃,解除信貸上的部分限制。同時,中小企業也要適應市場發展的變化規律,加大自身的改革力度,增加企業的信息透明度,努力降低成本,提高經濟效益,為提高融資能力創造一個良好的內部環境,使銀行等金融機構愿意為中小企業發展壯大提供金融服務。
(四)提高財務管理人員素質。財務管理人員應該主動的參與到企業的各項業務和政策中,不斷的提高自身的專業知識和業務能力,了解市場的最新動態。同時中小企業面對不斷變化的市場經濟環境,中小企業經營者應招聘高素質的財務管理人員。其次,中小企業的管理者要以人為本,制定公平競爭用人制度,建立和完善激勵機制,調動財務人員的工作積極性,使他們能夠出色地完成企業的財務工作,從而改善企業管理狀況,提升企業的競爭力。
【參考文獻】
[1]姚海博.中小企業財務管理中的問題與建議[J].中國外資,2012(4).