數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃

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數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃范文第1篇

個(gè)性化信息服務(wù)是能夠滿足用戶個(gè)人信息需求的一種定制化服務(wù)，即通過對用戶個(gè)性、使用習(xí)慣的分析，主動(dòng)向用戶提供其需要的信息。但是，在知識(shí)資源數(shù)量龐大的知識(shí)庫中，員工如何準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)、及時(shí)地獲取自己所需的內(nèi)容，變成了一件比較困難的事情。

構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)的基本原則

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，為員工個(gè)性化特征分析和及時(shí)獲得相關(guān)資源提供了便捷的途徑。因此，在企業(yè)知識(shí)庫管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，有必要通過引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，更精準(zhǔn)地為員工推送所需內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)與知識(shí)推送，提升系統(tǒng)黏性，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)的創(chuàng)新發(fā)展，給員工實(shí)際工作帶來更多的便利。筆者認(rèn)為，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的特點(diǎn)，以知識(shí)援助為中心的員工個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：

統(tǒng)一學(xué)習(xí)資源

首先，知識(shí)分類體系要統(tǒng)一。以知識(shí)援助為中心的員工個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)沿用企業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí)分類體系，必須使二者總體上保持一致。其次，資源要統(tǒng)籌管理。為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和管理，所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括資源的上傳、修改、刪除等維護(hù)操作，并通過網(wǎng)絡(luò)將這些資源實(shí)時(shí)上傳到員工個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)中。

統(tǒng)一學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)

為保持員工學(xué)習(xí)記錄的完整性，員工在個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)中產(chǎn)生的學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等數(shù)據(jù)，應(yīng)實(shí)時(shí)回傳至企業(yè)內(nèi)部，從而實(shí)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)記錄的統(tǒng)一管理。

保證時(shí)效性

為保證援助的時(shí)效性，員工在個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)產(chǎn)生的任何互動(dòng)、學(xué)習(xí)等行為數(shù)據(jù)，都必須有明確的時(shí)間標(biāo)識(shí)，并建立即時(shí)推送機(jī)制，保證信息推送、用戶答疑等環(huán)節(jié)的時(shí)效性。

確保安全性

建設(shè)以知識(shí)援助為中心的員工個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)，需在軟件系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、硬件系統(tǒng)安全及用戶身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)、方面滿足企業(yè)對安全性高規(guī)格需求，確保員工數(shù)據(jù)、公司信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等數(shù)據(jù)的安全。

構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái)的重要環(huán)節(jié)

個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)主要內(nèi)容應(yīng)包括用戶特征數(shù)據(jù)分析，建立“學(xué)員―行為―資源”分析模型，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分析與知識(shí)推送，為員工提供個(gè)性化學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及工作場景即時(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)，為企業(yè)資源建設(shè)提供輔助決策支持（如圖1）。

員工特征數(shù)據(jù)分析與模型建立

對員工進(jìn)行特征數(shù)據(jù)分析，是搭建員工個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)性工作。主要包括員工特征分析（崗位、職責(zé)、專業(yè)研究方向、研究成果等）、員工學(xué)習(xí)行為分析、員工互動(dòng)行為分析及員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。員工行為特征數(shù)據(jù)分散在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及知識(shí)管理平臺(tái)的各個(gè)模塊中，也分布在員工的工作環(huán)境中，需要進(jìn)行統(tǒng)一收集與分析。

首先，是員工學(xué)習(xí)行為的記錄。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及知識(shí)管理中心的各功能操作中，記錄用戶的上述學(xué)習(xí)行為及其內(nèi)容，主要包括用戶、行為類型、具體內(nèi)容、時(shí)間等，寫入用戶學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)庫中，以備分析用戶行為所用。

其次，是對于員工學(xué)習(xí)行為的分析。將用戶學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)庫配置到搜索引擎，并設(shè)置不同行為類型的權(quán)重值，構(gòu)建分析模型，通過搜索引擎對某用戶的所有學(xué)習(xí)行為、內(nèi)容進(jìn)行分析，分析用戶在一定時(shí)間段內(nèi)關(guān)心的熱門詞匯。

第三，是建立分析模型。在員工特征數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，利用協(xié)同過濾、內(nèi)容推薦等手段對員工的崗位、年齡、工齡、職責(zé)、專業(yè)研究方向、研究成果等個(gè)人數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣以及企業(yè)知識(shí)的數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，提取學(xué)習(xí)者的偏好、資源等數(shù)據(jù)源，建立“學(xué)習(xí)者―行為―資源”分析模型，建立用戶分析模型。

員工個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)

在建立了用戶分析模型的基礎(chǔ)上，建立適合員工個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)及輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)。根據(jù)所掌握的用戶特征，將相關(guān)知識(shí)資源自動(dòng)推送給員工，以此實(shí)現(xiàn)知識(shí)的精準(zhǔn)推送和個(gè)性化的學(xué)習(xí)引導(dǎo)。同時(shí)，用戶也可以定制自己感興趣的主題內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將相應(yīng)的內(nèi)容不定期推送到用戶的移動(dòng)終端，便于查看。

在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析具有共性的知識(shí)需求，將關(guān)注相近知識(shí)的人群“組團(tuán)”到一起，在利用知識(shí)資源的同時(shí)，為這些人群提供互動(dòng)交流與知識(shí)分享的平臺(tái)，從而形成基于共同個(gè)性化需求的朋友圈，為個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)提供社會(huì)化群組交流機(jī)制，降低個(gè)人學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，提升知識(shí)援助的效率，提高用戶的系統(tǒng)應(yīng)用黏性。

工作場景的即時(shí)應(yīng)用

企業(yè)工作環(huán)境復(fù)雜、形勢多變、風(fēng)險(xiǎn)性高，在這個(gè)背景下情景培訓(xùn)就顯得尤為重要。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的趨勢下，情景學(xué)習(xí)被賦予了更多形式和內(nèi)容。情景培訓(xùn)可以有效地提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力，提供員工應(yīng)急處理的知識(shí)援助，包括科技援助、管理援助、群創(chuàng)援助等課題。

本系統(tǒng)利用移動(dòng)終端，嵌入LBS（基于位置的服務(wù)）服務(wù)，整合桌面系統(tǒng)工作計(jì)劃、待辦事項(xiàng)，利用企業(yè)現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)資源，提供對應(yīng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、報(bào)告等資源。如，根據(jù)工作票、操作票、工作計(jì)劃向現(xiàn)場作業(yè)的員工實(shí)時(shí)推送工作相關(guān)的案例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等資源，完成工作場景的即時(shí)學(xué)習(xí)。

提供決策支持

員工個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)為員工提供準(zhǔn)確、快速、全面獲取知識(shí)、指導(dǎo)員工行動(dòng)的同時(shí)，為知識(shí)管理平臺(tái)提供輔助決策支持，包括統(tǒng)計(jì)分析、負(fù)面影響監(jiān)測、用戶體驗(yàn)改善、資源優(yōu)化、系統(tǒng)優(yōu)化、發(fā)展趨勢分析等。

本系統(tǒng)以原文請求統(tǒng)計(jì)分析、自定專題/成果查新統(tǒng)計(jì)分析、學(xué)習(xí)興趣組統(tǒng)計(jì)分析為試點(diǎn)，形成學(xué)習(xí)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析的建設(shè)思路與總體框架。通過對學(xué)員參與培訓(xùn)活動(dòng)精細(xì)的行為分析，掌握學(xué)員群體學(xué)習(xí)的共性需求，并對配套活動(dòng)、組織與學(xué)習(xí)資源建設(shè)等情況進(jìn)行系統(tǒng)分析，為組織管理部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與輔助決策支持。

哪些困難需要化解

在學(xué)習(xí)平臺(tái)初期實(shí)施過程中，會(huì)遇到三方面的障礙：首先，缺乏員工的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，無法準(zhǔn)確地分析員工的知識(shí)需求；其次，員工參與知識(shí)交流和共享的主動(dòng)性偏低；最后，未能實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)與員工學(xué)習(xí)活動(dòng)組織的準(zhǔn)確對接。針對上述困難，不妨嘗試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

整合更廣泛的員工學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)

為進(jìn)一步提高對員工知識(shí)需求分析的準(zhǔn)確性，可以將員工個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)與其他線上學(xué)習(xí)方式進(jìn)行對接，更加廣泛地整合員工學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，并與員工個(gè)性化特征數(shù)據(jù)相結(jié)合，對員工個(gè)性化知識(shí)需求進(jìn)行更深入的分析，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的知識(shí)推送，提供更全面的知識(shí)援助。

建立面向個(gè)性化需求的興趣小組

盡管個(gè)性化學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的精準(zhǔn)推送，但在實(shí)施初期還不能建立起圍繞某個(gè)主題的知識(shí)交流與知識(shí)共享途徑。因此，可以通過對用戶行為的分析，將關(guān)注相近知識(shí)的人群關(guān)聯(lián)起來，建立共享交流與知識(shí)分享的興趣小組，發(fā)揮社會(huì)化群組學(xué)習(xí)機(jī)制的積極作用。

精細(xì)化分析資源建設(shè)與員工學(xué)習(xí)活動(dòng)組織的關(guān)系

在分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、知識(shí)援助與員工績效提升內(nèi)在關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過選取部分典型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的分析模型，了解員工實(shí)際參與情況、個(gè)性化傾向、實(shí)際產(chǎn)生的效果，為配套活動(dòng)組織、學(xué)習(xí)資源建設(shè)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)與政策導(dǎo)向提供更準(zhǔn)確的決策支持。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與啟示

個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)，精準(zhǔn)地為員工推送所需專業(yè)知識(shí)，不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化學(xué)習(xí)與知識(shí)援助，提高了系統(tǒng)的黏性，更是推動(dòng)了個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展，為員工的實(shí)際工作帶來了空前的便利。因此，筆者所在公司在個(gè)性化輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建過程中積累的經(jīng)驗(yàn)與啟示，值得借鑒與參考。

首先，建立知識(shí)援助專區(qū)，能夠幫助員工快速及時(shí)地解決實(shí)際問題。由于移動(dòng)知識(shí)援助的交互性可以實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)雙向流通，有利于員工實(shí)時(shí)與在線的分享與討論。因此，對于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情與提高員工的工作能力都有很大幫助，還可以解決工作中遇到的一些實(shí)際困難。

數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃范文第2篇

人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、

從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作;

數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃范文第3篇

一年來，本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。

2010年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查；項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致；任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整；財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過細(xì)心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。

二、公文處理工作

認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動(dòng)的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、今后計(jì)劃

今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：

1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃范文第4篇

本人通過近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！

附件一：試用期工作總結(jié)

1、 在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；

2、 從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語文XX年1&2、3期的盤點(diǎn)；

3、 從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）；

4、 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率；

5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

附件二：后續(xù)工作策略

1、 流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依；

2、 人員方面：通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護(hù)更新；對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響；

3、 物料方面：通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率；

4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開展；

數(shù)據(jù)分析崗位工作計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：供電所 生產(chǎn) 信息業(yè)務(wù) 平臺(tái) 設(shè)計(jì)

中圖分類號：TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2017）04（a）-0153-02

作為最基層單位，供電所也是農(nóng)電部下最基層的機(jī)構(gòu)，日常工作主要開展安全生產(chǎn)及營銷工作。隨著公司信息化建設(shè)不斷深入，供電所目前也上了一些系統(tǒng)，比如營銷系統(tǒng)、配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的上線能解決一些業(yè)務(wù)問題，但還是實(shí)現(xiàn)的是一些點(diǎn)，沒有連成線，存在信息不通暢、操作不方便的情況。由于基層單位事情比較龐雜，一人多崗的情況比較普遍，且供電所通常地處農(nóng)村，這就變成戶外工作，事后回辦公室補(bǔ)單，這樣系統(tǒng)的可用性就不高，因此信息化并沒有起到促進(jìn)工作的開展以及為基層減負(fù)的目的。因此，搭建一個(gè)供電所綜合信息平臺(tái)，實(shí)際就是搭建一個(gè)供電所綜合業(yè)務(wù)門戶，讓供電所的人員直接在此門戶集中辦理業(yè)務(wù)，可將安全生產(chǎn)、營銷、報(bào)表、記錄等工作一并解決。除此之外，還提供了移動(dòng)平板APP，將戶外工作情況直接通過平板錄入系統(tǒng)，為供電所達(dá)到報(bào)表減負(fù)的功能。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)：主要有營銷、安全生產(chǎn)、計(jì)量自動(dòng)化、獲取部分?jǐn)?shù)據(jù)、手工錄入數(shù)據(jù)，以報(bào)表的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)。主要模塊有：巡視流程管理、缺陷流程管理、搶修流程管理、異動(dòng)流程管理、檢修與維護(hù)、驗(yàn)收流程管理、安全風(fēng)險(xiǎn)管控。

營銷服務(wù)業(yè)務(wù)：主要有營銷、安全生產(chǎn)、計(jì)量自動(dòng)化、獲取部分?jǐn)?shù)據(jù)、手工錄入數(shù)據(jù)，以報(bào)表的方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)。主要模塊有：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查等模塊。

綜合業(yè)務(wù)：員工培訓(xùn)需求、年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、消防臺(tái)賬、消防巡視記錄、辦公臺(tái)賬、辦公用品申請。

1.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）界面展現(xiàn)層。

以B/S模式為主要表現(xiàn)形式，是應(yīng)用系統(tǒng)與用戶交互的窗口，用戶使用瀏覽器通過HTTP協(xié)議訪問。

（2）業(yè)務(wù)應(yīng)用層。

實(shí)現(xiàn)興義供電局供電所綜合平臺(tái)組織機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限管理、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)、營銷服務(wù)業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)報(bào)表查詢統(tǒng)計(jì)展示功能。

（3）數(shù)據(jù)分析層。

建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的查詢工具，對后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析、抽取，提高數(shù)據(jù)處理的效率，挖掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（4）數(shù)據(jù)資源層。

存放和管理數(shù)據(jù)的地方，存儲(chǔ)興義供電局各個(gè)部門所涉及到的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

（5）基礎(chǔ)資源層。

提供基礎(chǔ)的各類環(huán)境建議，包括網(wǎng)絡(luò)、硬件服務(wù)器、操作系統(tǒng)，及統(tǒng)一的安全方案、維護(hù)體系、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

1.3 系統(tǒng)處理流程設(shè)計(jì)

整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)總體功能的處理流程描述如下。

（1）系統(tǒng)初啟時(shí)，根據(jù)配置文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，設(shè)置各全局變量。

（2）然后進(jìn)入事件等待狀態(tài)，各專門功能模塊由事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制激活，分別執(zhí)行完各項(xiàng)功能后仍進(jìn)入事件等待狀態(tài)。

（3）對激活的事件進(jìn)行處理，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息存入到數(shù)據(jù)庫中。

（4）最后由關(guān)閉系統(tǒng)事件引導(dǎo)激活關(guān)閉系統(tǒng)模塊，退出整個(gè)系統(tǒng)或者返回登錄狀態(tài)。

2 相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入及管理

系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)設(shè)計(jì)到的工作崗位進(jìn)行增加、修改、刪除。添加和修改崗位信息時(shí)需要檢查崗位信息的完整性和唯一性。（1）具有相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)手工錄入權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng)，雙擊系統(tǒng)的錄入菜單，該用例開始；（2）系統(tǒng)顯示項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)信息列表界面，用戶點(diǎn)擊新增業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者刪除和修改相關(guān)數(shù)據(jù)。（3）用戶輸入相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，執(zhí)行添加或修改信息；也可以點(diǎn)擊“刪除”進(jìn)行刪除相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。（4）系統(tǒng)檢查輸入的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息是否規(guī)范，并進(jìn)行保存操作。新增數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)時(shí)需要檢查輸入數(shù)據(jù)正確性。否則，提示用戶重新輸入。

2.1 部門管理

（1）需求描述：系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)所需要的組織機(jī)構(gòu)框架及組成項(xiàng)進(jìn)行增加、修改、刪除。添加和修改部門信息時(shí)需要檢查部門信息的完整性和唯一性。

涉及角色：系統(tǒng)管理員。

（2）工作流程如下。

①系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)，進(jìn)入部門管理界面，該用例開始。

②系統(tǒng)顯示部門信息列表界面，系統(tǒng)管理選點(diǎn)擊添加或者刪除和修改按鈕。

③系統(tǒng)管理員輸入部門編號、部門名稱、部門所屬單位、部門負(fù)責(zé)人等信息，執(zhí)行添加或修改部門信息；也可以點(diǎn)擊“刪除”進(jìn)行刪除部門信息。

④系統(tǒng)檢查輸入的部門信息是否規(guī)范，并進(jìn)行保存操作。本用例結(jié)束。新增部門、修改部門信息時(shí)需要檢查輸入數(shù)據(jù)正確性。否則，提示用戶重新輸入。

2.2 崗位管理

（1）需求描述：系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)設(shè)計(jì)到的工作崗位進(jìn)行增加、修改、刪除。添加和修改崗位信息時(shí)需要檢查崗位信息的完整性和唯一性。

涉及角色：系統(tǒng)管理員。

（2）工作流程如下。

①系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)，進(jìn)入崗位管理界面，該用例開始。

②系統(tǒng)顯示崗位信息列表界面，系統(tǒng)管理選點(diǎn)擊添加或者刪除和修改按鈕。

③系統(tǒng)管理員輸入崗位編號、崗位名稱、崗位所屬部門、是否為核心崗位、崗位負(fù)責(zé)人等信息，執(zhí)行添加或修改崗位信息；也可以點(diǎn)擊“刪除”進(jìn)行刪除崗位信息。

④系統(tǒng)檢查輸入的崗位信息是否規(guī)范，并進(jìn)行保存操作。該用例結(jié)束。新增崗位、修改崗位信息時(shí)需要檢查輸入數(shù)據(jù)正確性。否則，提示用戶重新輸入。

3 關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用

壓縮技術(shù)：Lempel-Ziv數(shù)據(jù)壓縮算法中，所有單字符串占了整個(gè)表。當(dāng)新字符串出現(xiàn)時(shí)，就建立一種樹型結(jié)構(gòu)，顯示了樹的“T”分支。注意沿著樹的任何一個(gè)分支，可演繹出一個(gè)三字符的詞。樹的每個(gè)分支由一個(gè)碼字來標(biāo)識(shí)，在所有的傳輸中傳送的都是碼字。如果出現(xiàn)新字符串，就在樹的適當(dāng)分支上增加節(jié)點(diǎn)，并生成一個(gè)新的碼字來代表它。

安全技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限控制是針對網(wǎng)絡(luò)非法操作所提出的一種安全保護(hù)措施。用戶和用戶組被賦予一定的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)控制用戶和用戶組可以訪問哪些目錄、子目錄、文件和其他資源。可以指定用戶對這些文件、目錄、設(shè)備能夠執(zhí)行哪些操作。受托者指派和繼承權(quán)限屏蔽（irm）可作為兩種實(shí)現(xiàn)方式。受托者指派控制用戶和用戶組如何使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的目錄、文件和設(shè)備。繼承權(quán)限屏蔽相當(dāng)于一個(gè)過濾器，可以限制子目錄從父目錄那里繼承哪些權(quán)限。我們可以根據(jù)訪問權(quán)限將用戶分為兩類：特殊用戶（即系統(tǒng)管理員）；一般用戶，系統(tǒng)管理員根據(jù)他們的實(shí)際需要為他們分配操作權(quán)限。

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