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城市在不斷的發展,城市中人口聚集力也不斷的增強,人們在對物質得到滿足同時,也對城市景點游覽的要求增加,這就需要我們大力發展滿足人們精神娛樂需求的城市景點,在發展景點的過程中,我們就面對了景點發展與城市規劃間的聯系與矛盾了,如何處理好景點設計與城市規劃之間的合理關系,就要我們有一套合理的城市景點規劃方案與原則,對于城市景點規劃,我們大多人的考慮只限制在參照城市建設體系,和參照城市公園規劃體系,兩者沒有真正的把城市景點規劃作為“標準點規劃”來進行。我們應該真正掌握城市景點區規劃的手段和思路,采用一套能夠維護城市各個方面的規劃方案,達到人―城市之間的景點需求平衡。我們還特別要注意城郊景點發展與城市外擴的兩方面之間的挑戰,這些都體現了合理化的城市景點規劃設計。
一、城市景點規劃的特點和原則
1.1城市景點規劃特點
1.1.1目的地規劃。
城市景點作為旅游目的地,是要滿足游客到這座城市之后的旅游需求而進行的規劃;因此不必涉及這座城市作為客源地滿足市民出游需要的規劃。旅游目的地規劃決不僅僅是旅游線路和旅游景點的問題,它要涉及到旅游者的吃、住、行、游、購、娛等多個旅游要素,即城市景點規劃的綜合規劃。
1.1.2目標性規劃。
城市景點規劃作為一個產業規劃門類,不可能不涉及旅游業發展目標和指標問題。所以我們在進行城市景點規劃時就要做好城市旅游發展的定位,又要設定發展的指標,并且這個指標要與城市的承載力相適應。我們從中國城市的調查顯示,住宿往往會成為這個城市接待規模擴張的最后的瓶頸要素,例如昆明,由于賓館數量較少,許多游客只好住在呈貢等周邊地區了。
1.1.3景點的保障平衡性。
就是要我們確定景點需求特征、旅游吸引物類規劃、景點規劃實施的保障體系。不同等級、類型與區位的度假區具有不同層次,相對固定的游客市場,確定游客市場及其需求特征,開發針對性的度假旅游產品是度假區成功的前提。
就如南京的夫子廟,景點內有了許多吸引游客的物類特征。同時我們還要提出城市景點規劃實施所需要的政策、融資、管理等保障體系。
城市景點規劃特點還包括科學性即科學的功能分區與旅游吸引游客物類規劃,環境容量確定與接待設施規劃,道路交通與基礎設施規劃,度假環境的保育規劃。地域性即針對度假區的地脈與文脈特征,通過創意策劃與規劃布局,形成度假區的地域特色。可操作性即旅游度假地規劃的最終目的是實施,所以要將發展策劃與規劃布局有機結合,長遠發展與近期建設相互銜接,旅游規劃與實施管理緊密配合的特點。
1.2城市景點規劃原則
在引言中我已經提到我們在進行城市景點規劃時,要考慮它本身所要滿足的科學性和政治性,所以做好它們兩方面的相互統一是好的城市景點規劃應當遵循的一個基本原則。
科學性是任何規劃人員必須具備的基本素質。科學規劃也是規劃人員本身要掌握的第一要務。
政治性則是要在方向性、根本性的問題上與當地政府保持統一。由于城市已經成為現代旅游的支撐點,很多城市把旅游當作支柱產業來對待,因此,城市政府對旅游業非常重視和熱心。所以在這種城市內就有著了一套基本統一的戰略構思,一個規劃如果與它們的戰略不符,即使是通過評審,這種規劃既然不具備可操作性,所以是失敗的。
1.3城市景點規劃應解決的內容
首先,我們要像城市規劃一樣提出城市景點發展戰略。明確旅游產業發展的戰略目標、空間步驟,城市旅游發展的方向等。
其次,我們要想城市規劃中公共空間規劃一樣對城市旅游資源進行市場分析的基礎上,明確旅游發展的空間結構,合理安排土地利用。
再其次,結合城市規劃,提出旅游基礎設施和服務設施體系建設框架,特別是重大基礎設施建設、優先發展地區等的安排,基于功能和營銷為目的的城市旅游形象規劃與設計。
最后我們要制定規劃實施的保障措施,包括旅游環境保護和生態建設,旅游管理體制和經營機制等。
但是我們在進行城市景點規劃時,由于城市景點發展對區域產生極大的帶動和輻射作用,因此,城市景點規劃要特別考慮到城市的個性化需要,城市景點休閑設施越來越成為城市旅游的重要內容,特別景點中的娛樂活動,成為一個城市吸引游客逗留的核心競爭力,因此,不可忽視這些額外城市景點要素的規劃。
我們也要注重城市公共產品轉化為旅游產品。一般認為,城市越來越成為一個不可替代的旅游產品,城市本身就是旅游產品。把城市景點建筑、城市廣場、城市中心、城市標志性地段、城市雕塑、城市綠化等公建設施轉化為旅游景點資源,既共享了資源,節約了資金,同時也節約了土地利用。
二、總結
城市景點規劃不僅要滿足城市景點與城市自身的平衡形態,更重要的是我國現今正處于從觀光旅游為主向,觀光、度假、專項旅游并重發展的轉折期,度假旅游已成為我國的主導旅游產品之一,并且其比重在不斷上升中。以此相適應, 我國的城市旅游景點也將面臨一個快速發展的階段。如何應對發展的趨勢,需要針對旅游活動及城市景點的特點進行多學科的綜合研究,設置新思路,新方法也是必不可少的。
參考文獻:
(一)民族旅游的涵義
民族旅游是指游客在異域被具有獨特的自然生態和民族文化的少數民族所吸引,而前往“異域文化”人群去體驗異域風情的一種短暫的旅游經歷。強調的是旅游的一種類型,發生在特定區域、特定的人群、特定的文化范圍,旅游目的地位于少數民族聚居區,具有民族文化[1]。民族旅游往往具有民族性、神秘性、鄉土性、參與性、原則性的特征。民族旅游的發展往往依托了民族旅游地的旅游資源,民族旅游地往往因為其自然優美的生態環境和特色鮮明的少數民族民風民俗吸引游客,成為了游客追逐的旅游目的地。
(二)民族旅游地對人才的需求
旅游是涉及面極廣的服務性產業,涵蓋了吃、住、行、游、購、娛六個方面,旅游人才是旅游業生產要素組合的必要條件和結合點,是旅游經濟持續發展的最主動和最活躍的因素。民族地區旅游資源豐富,發展旅游業具有廣闊的空間和巨大的經濟潛力。民族旅游業正面臨著經濟全球化、知識經濟、市場經濟等多重背景的復雜形式,而人才是民族旅游業發展和創新的原動力。而培養、發展符合民族旅游發展地域性、適用性、可操作性等特點的旅游管理專業人才,是提升民族地區旅游業發展的創造力和競爭力的保障之一。
二民族旅游背景下旅游管理專業學生職業生涯規劃教育的作用
所謂職業生涯規劃,就是指個人和組織相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結、研究的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排[2]。科學的職業生涯規劃必須是一個持續的、動態的過程,在民族旅游發展背景下加大對旅游管理專業大學生職業生涯規劃教育,有助于幫助學生進行正確的自我評估,有助于旅游管理專業大學生在保證個體可持續發展的基礎上,增加對民族旅游的發展背景、發展前景和行業需求的認識,提高學生從事民族旅游業的興趣和熱情,增加學生對民族旅游發展的信心與決心,有助于培養民族旅游地發展的后備人才。
(一)有利于旅游管理專業學生認識自我
對旅游管理專業學生加強職業生涯教育,能幫助他們正確認識自我。從學生進校初始即對大學生進行旅游職業生涯規劃的教育,幫助學生了解自身的價值觀、人生觀、興趣愛好、性格特點等,在職業生涯認知、規劃過程中,學生也不斷提高自身素質,不斷對自身、對職業選擇進行合理的調整,大大提高職業生涯規劃的針對性和有效性。
(二)有利于旅游管理專業學生明確民族旅游發展背景下的職業目標
旅游管理專業大學生在自我認識、認識旅游、認識民族旅游、了解社會的基礎上,從自身實際情況和民族旅游行業人才需求出發,確定未來職業發展的方向與目標。當學生根據自身特點、興趣和愛好決定將來從事民族旅游行業時,進而明確學習目的,激發學習潛能,了解旅游管理專業和相關專業知識,擴大對旅游業的了解和對相關學科的認識,制定適合自己特點的大學學目標和階段的人生目標。
(三)有利于提升旅游管理專業學生在民族旅游地的就業能力
雖然民族旅游地對旅游管理人才需求迫切,但是隨著社會進步,其對就業人員的要求越來越高。因此旅游管理專業學生可通過實施及時的職業生涯規劃教育,幫助其積累職業發展的各種潛能,包括學習能力,思考能力、實踐能力、適應能力、責任感、基本技能、推理和解決問題的能力、健康和安全習慣、個人特質等,提升其在民族旅游地的就業能力。
三民族旅游背景下旅游管理專業學生職業生涯教育存在的問題
(一)民族旅游地的問題
民族旅游地迫切需要高素質的旅游管理專業大學生融入到民族旅游開發當中,為其帶來新鮮的血液,把握住民族旅游開發的特色和方向,開發個性的文化底蘊,提高民族旅游商品競爭力。但民族旅游開發起步較晚,從業人員文化專業素質偏低,管理水平待提高,民族地區經濟水平落后,信息閉塞,人們的思想觀念、思維方式也落后于經濟水平較高、旅游資源開發較早的發達地區。外加民族旅游地容易存在景區管理模式落后,產權關系不清晰、利益分配不合理等問題,致使民族旅游地無論是從經濟層面還是精神層面對他們都難以形成吸引力,致使旅游管理人才需求缺口大。
(二)旅游管理專業學生的問題
我國旅游行業前景廣闊,旅游管理專業學生就業面相對較廣,現在越來越多的學生不滿足于在旅游相關行業就業,紛紛選擇服務相關的行業或者其他行業就業。而學生在應試教育、學歷教育的影響下,在職業發展的探索階段很少正面接觸職業世界的豐富信息,致使學生職業教育意識薄弱,對職業生涯規劃普遍不重視,尤其是對民族旅游發展背景了解不多,看不到其光明的發展前景,學生愿意選擇到經濟發達地區就業,不愿意留在經濟相對落后的民族旅游地工作,加大了民族旅游地旅游人才的缺口。
(三)旅游管理專業院系教育的問題
目前國內各高校在2007年教育部辦公廳發出的《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》通知的指導下,紛紛開始職業生涯教育相關課程,并將其納入到《就業指導》課程當中,致使現階段職業生涯教育帶著很強的就業指導痕跡。特別是在民族旅游背景下旅游管理專業職業生涯規劃教育中,缺乏對民族旅游發展背景的整體把握,對民族旅游地具體旅游行業的研究和對學生自我認知的教育。同時,學校從事職業規劃教育人員素質參差不齊,大多沒有接受過專門的業務訓練,缺乏系統的理論指導和科學的操作技巧,以及行業工作背景。外加教學方式以課堂授課+講座+報告居多,形式簡單,不能全面鍛煉學生的能力,不利于提高學生的綜合素質,滿足不了民族旅游地旅游管理專業職業生涯規劃教育的需求。
四民族旅游背景下旅游管理專業職業生涯教育發展對策
(一)重視教育引導,凸顯民族旅游背景下職業生涯規劃教育的重要性
目前我國各大高校,政府和高校已經高度重視職業生涯規劃教育的重要性,但是還要加強對職業生涯規劃教育的輿論宣傳,尤其是民族旅游背景下職業生涯規劃教育的重要性。學校,尤其是民族地區的各大高校要統一認識,在教學管理系部、授課老師、學工口工作老師方面統一認識,在與學生接觸時和授課時有意識地提到職業生涯規劃教育的重要性,并穿插介紹民族旅游業發展的前景,潛移默化地引導學生從認識到接受再到重視旅游職業生涯規劃教育,引導學生有志于投身從事民族旅游業當中。
(二)強化教育理念,突出民族旅游背景下職業生涯規劃教育階段性
旅游職業生涯規劃教育作為有計劃的系統性教育活動,貫穿了大學生教育的全過程。為了適應民族旅游地旅游行業人才市場發展需求,在大學學習過程中,要強化職業生涯教育的理念,并有意識地融入到不同的課程中,讓學生及早地認識民族旅游業的發展特點,發展方向,并有針對性地結合自身性格特色,以謀求自身全面發展和終身發展為目標,分階段、有針對性、不斷地提升自己的綜合素質(見表一)。
(三)理論聯系實踐,提升民族旅游背景下職業生涯規劃教育的實用性
社會實踐是大學生了解社會和深化自我認識的重要途徑,不僅對大學生的社會化和健康成長具有重要意義,對增強大學生的職業感性認識和職業適應能力也具有十分重要的作用[3]。因此可以通過多途徑的方式加強理論聯系實習,提升學生對民族旅游背景下職業生涯規劃教育的認知,增加其實用性。諸如在旅游管理專業的實踐教學過程中,充分利用好民族院校或學校所在民族地區等各方面的資源,讓學生在教學環節的實習、寒暑假的社會實踐、參觀學習、生產實習等環節當中,開展職業實踐活動,深入了解民族旅游地的旅游行業發展動態,讓學生未出校門先到相關的工作崗位上鍛煉,提前體驗工作內容,積累經驗,縮短了從事民族旅游工作的適應期;其次是吸引學生參與學校老師承擔的課題,尤其是涉及到民族地區旅游業發展的課題,讓他們在課題研究的過程中增加對民族旅游發展的認知與好感,增加畢業工作的決心;最后是調動學生積極參與各項實踐活動的積極性,引導學生在各項實踐當中準確地認識自己,認識社會,了解自己的知識能力與社會的差距,及時調整和補充,合理規劃自己未來的職業發展,為將來從事民族旅游業打下良好的基礎。
(四)提高教學水平,強調民族旅游背景下職業生涯規劃教育的專業性
民族旅游背景下旅游管理專業學生職業生涯規劃教育要取得良好的效果,勢必要有一批高水平的教師。具備較廣博的職業生涯規劃知識和較開闊的視野以及一定的旅游管理實戰經驗,高素質的職業生涯規劃教師能夠運用所學的知識進行研究創新,采用多形式、多渠道、多層面的方法幫助學生正確認識職業發展的背景、現狀、問題、對策及前景,結合民族旅游發展的實際情況對學生職業生涯的發展提出可行的規劃方案,能夠幫助學生確立職業發展目標,并為之實現而不斷努力奮斗。
參考文獻
[1]劉暉.旅游民族學[M].北京:民族出版社,2006(4).
經濟和社會的快速發展,促進了人們生活水平的提高。旅游是現代社會生活中,與每個人都息息相關的行業類型。在旅游行業的日常管理中,旅游的路線規劃是旅游業務中的重點內容。路線優化看似簡單,但是,在具體的執行上,卻需要與多個部門進行配合,更要掌握多方面的知識。路線規劃的設計,既要快速到達目的地,又要增強旅途的樂趣。因此,在路線設計規劃上,需要重視旅游服務的品質,將路線優化與旅游服務的品質統一起來,在具體的環節設計上,體現旅游管理與設計的優勢,將具體的業務做到實處,實現旅游管理經濟效益和社會效益的雙重提升。
二、線路優化對于旅游管理提高服務品質的重要作用
改革開放給予了我國多個行業廣闊的發展空間,不僅在工業和農業生產中,取得了優質的經濟效益,而且在第三產業的發展中,煥發出生機與活力。旅游行業作為第三產業中首屈一指的產業類型,在近年來的發展中,逐年呈上升趨勢。旅游行業發展的根本性動力就是旅游服務的品質升級,人們在旅游過程中,享受到了輕松愉快的生活,就會對旅游產生濃厚的興趣,就會促進旅游經濟的持續發展。在旅游管理中,旅游的出行線路優化對于旅游管理的整體活動都具有重要意義。線路優化實際上就是運用物理知識對旅游中涉及的各個景點之間的距離進行計算,通過計算明確各個景點之間的關系,確定一種旅游的出行方案。線路優化要從旅游的整體規劃入手,在線路優化過程中,需要掌握好旅游各個節點之間的關系,既要對旅游的項目進行充分了解,又要掌握好旅游項目之間的聯系。線路優化能夠減少旅游過程中在路途上耽誤的時間,又能夠有效調劑旅游者經過的景點。線路優化不單純是對旅途的交通進行優化,而更重要的是對旅游的整個過程進行品質提升。例如,一次旅游涉及的景點有多個,而多個景點具有不同的風景特點和地域風情,那么,在規劃路線時,不僅要考慮交通的省時問題,還要根據景點掌握旅游者的心情,不能連續觀看同樣的景色,也不能把飲食或者當地特色連貫進行,而應該調劑旅游地點的特性,以感官和感受到區別性和對比性對待。旅游線路優化的真正意義就是實現旅游的豐富多彩,而對于提高服務品質的重要作用就是強化的旅游的內容性和豐富性,給予了旅游服務更高的價值。
三、旅游管理優化路線的具體操作
(一)對旅游交通線路的優化。
(1)最短距離的設定。在旅游線路設計規劃的過程中,需要掌握的核心原則就是旅游交通線路要以最短線路為主要標準。旅行社在安排和確定旅游活動時,對旅行的線路要進行科學的設計與規劃,設計出一條從出發地到目的地之間的最短路徑目標。設計最短線路不僅是節省旅行者時間的方法,也是提高旅游服務品質的關鍵。設計最短線路要根據旅行的景點進行整體規劃,既可以沿用傳統的出行路線,也可以創造性使用新路線。旅游一般涉及的景點較多,在最短線路設計時,要考慮到整體的出行線路,以及相鄰景點的出現線路。線路優化不僅要體現出整個過程的優勢,也要兼顧各個具體環節的適應性。
(2)交通工具的選擇與臨時路況。交通線路優化過程要考慮的重點問題就是交通工具的使用。旅行社一般根據團隊的人數確定采用的交通工具,人數多就采用大型客車,人數少就會采用小型客車。在具體的實踐中,旅行線路規劃要充分考慮到有可能發生的交通事故,這里所指的交通事故,既包括自身車輛情況造成的事故,也包括在實際運行中發生的特殊路況。例如,由于自身操作帶來的車輛損壞,就需要在短時間內快速修復,這就會產生旅客一定時間的滯留,在滯留過程中要準備好充足的應急飲食,方便游客保持正常的生活狀態,同時,及時消除游客疑慮,以快速解決問題為主要標準。再有就是因為其他交通事故帶來的弊端。在這種時候,要適當采用線路優化的應急預案,在設定交通路線的前提下,進行適當路線修改,路線修改還是以圍繞景區活動為主要標準。
(二)對多景點分布線路的優化
(1)周游型旅游的線路設計。在旅游的類型中,周游型的旅游是常見的方式。周游型旅游線路的優化需要考慮到核心問題就是路線的閉合式管理。在設計規劃,首先,要明確周游型旅游的總體范圍,在劃定范圍后,設計一個循環的閉合路線。周游型的路線設計可以采用從起點到原點的設計原理,也可以采用從中心向周圍輻射的原理。從起點到原點的路線設計可以兼顧周游范圍的所有景區,在不同的景區可以提供給游客不同的感受,有利于游客能夠按部就班的感受旅游區域的基本情況。從中心鄉周圍輻射的線路設計,雖然在一定程度上延長的距離,但是,卻能夠實施所有景區的循環參觀。這種方式有利于游客能夠兼顧多個景區,在循環的過程中,對以往景觀有再一次的了解,能夠有效地加深印象。這種方式特別適合風景秀麗的山水景區,游客能夠從不同角度觀察到不同的風景,就會產生各自不同的感受。周游型線路設計優化主要的參考標準就是景區之間的差異和游客對景區的眷顧心理。
(2)多景區的線路排序。在旅游線路設計的實踐中,經常會發生多個景區之間線路排序的問題。這種排序實際上就是對旅游線路的統籌。一個旅行團一般到達的區域都是多個地點,在不同的地點進行不同的活動安排。根據多個景區的特點,要提高線路優化的優勢,提高服務的質量,就要根據旅行團的人員類型進行確定。例如,在山水景區和城市風景都在規劃范圍內的情況,就要根據旅游團的年齡結構進行設計,年輕人采取一定的耗費體力的活動,而老年人就要采取多休閑的方式。在設計時,要針對客戶群體進行景區之間的調劑。多景區線路排序不能單考慮景區之間的距離,而更重要的是要充分尊重游客的基本需求。線路優化是為了提高優質的服務,使游客在游玩過程中,不會產生過度的疲勞感受,有利于旅游活動創造出輕松的氛圍。
(三)旅游路線與時間表的融合優化
(1)旅游時間表的確定原則。在旅行社的線路規劃中,重要的參考標準就是旅游行的時間表。旅行團隊的時間表主要根據旅行的具體項目而確定的,旅游線路與時間表是緊密配合的關系。時間表的確定需要旅行社在設定時掌握好各個活動的間隙時間,給重要的活動留出必要的準備時間。旅游線路時間表的確定要充分掌握時間、空間、成本和內容之間的關系。行程安排要以旅游地點的特點為參考標準,如景區的開放時間,交通工具的運行時間。例如,飛機、火車等,時間確定后進行綜合的評價,制定的時間表與旅游線路。景區的時間一般為固定的,而火車和航班的時間也是相對穩定的,那么時間表的確定與線路規劃就可以在設定時有足夠的參考標準。
(2)旅游線路與時間要實施統一規劃。旅游線路的所有規劃要與時間表進行逐一項目的核對,在住宿時間、住宿地點,活動時間、活動地點上有明確的規定,并且要制定細致的應急方案。應急方案就是為了防止出現惡劣天氣等原因造成的活動取消。危機時刻才是考驗旅行社能力的時候,采用何種方法應對,是提高旅游服務品質的重要任務。旅游時間表和優化線路設計要實施統一的規劃和集中的整合。線路優化與時間表的關系是統一和一致的,提高旅游服務品質的核心標準就是縮短交通距離和時間,提供給游客更多的時間進行游玩,以此促進旅游類消費。
(四)線路與景區流量的配置優化
(1)景區流量的影響。旅游景區的旅游流量是旅行社在規劃設計中的要點。旅游流量的問題直接影響到旅行團游客的感受和景區的經濟效益以及景區的環境建設。旅行團在發團之間就要明確季節特點、地區氣候特點、節日消費等問題。如果在節日期間,景區的人數會突然增多,游客在煩擾的環境里,無法感受到景區的美好事物,容易造成旅游過程中的矛盾。那么,在景區流量調整上,旅行社就要根據景區的特點進行路線優化。路線優化設計中,通過對景區流量的足夠了解,在時間上進行分流,是景區流量平穩過渡。
(2)優化線路與景區流量的調整。旅行社優化線路的目的就是給予旅行活動更加寬松的環境。在景區流量設計上,要明確旅游的黃金時間,景區的容量限制,游客吸引力的重點等問題。線路優化要把景區的流量調整放在首位。例如,黃金景區在上午時間人員密集,而在下午時間就會相對松懈,線路優化中,就要對景區進行必要的調整,以輔助景區作為先遣地點,給予景區流量一定緩沖。旅行社在時間和線路安排上,要與游客溝通清楚,明確旅游流量大的利害關系,使游客消除懷疑。而且,在輔助景區的安排上,要充分彌補游客的失落感,通過旅行社的興趣化活動,給予游客附加價值的活動,讓游客感受到旅游的樂趣。
四、結語
第一,內容豐富、全面、翔實,結構系統清晰。本書強化了第一版內容豐富的優點,不僅詳細闡釋了旅游規劃涉及的資源、市場、產品、空間、營銷、服務等重點問題,還增加了旅游規劃的實施、評價、監控等內容,尤其將旅游區規劃單獨成章,使各級各類旅游規劃的關鍵問題均得到了展示,全書體系更為完整和系統。同時,作者旁征博引,1900多篇文獻的強大支撐使得各種概念、基本問題和理論,尤其是各種規劃技術、模型方法得以被詳細闡釋。此外,本書輔以新穎、恰當、有針對性的案例,能夠幫助讀者形成對于旅游規劃的理論―模型一應用的全面認識。
在《旅游規劃原理》全書的行文結構上,作者較第一版進行了局部變動,力求緊扣旅游規劃的基本模式。例如將旅游形象設計與塑造融入到目的地品牌和營銷規劃中,旅游容量從資源部分調整到旅游規劃影響評估,并全面構建旅游影響分析體系,旅游產品則按照旅游產品樹進行了梳理,刪除了產品與目的地等部分內容,從而形成了一個邏輯清晰、層次分明的框架,內容全面而絕無堆砌之感。
第二,注重理論模式梳理,強化案例分析。本書在側重于全面梳理、介紹旅游規劃相關基礎要素的同時,更為強調理論分析的深度和層次性,幾乎每頁可見的分析模型為規劃相關過程提供最為科學的指導,不僅提升了全書的理論參考性和研究價值,還有助于實現從大的思想、理念到模型到具體方法、指標的合理建構,同時,作者著力于旅游系統理論和學科體系的構建,以避免第一版中出現的過分注重理論的介紹而忽視整體理論建構的問題。該書成功的另一個關鍵要素還在于其立足于中國旅游規劃實踐,作者承擔了大量國內著名旅游城市和旅游區的旅游規劃,為全書提供了充足、典型和具有鮮明中國特色的規劃案例。這些生動、全面、具有代表性的實踐案例融入到作者理性、系統的思辨凝練中,必然會使讀者對旅游規劃有更為深刻的理解。
【關鍵詞】人本理念;旅游專業;職業生源
人本理念即以人為本,主要強調的是自主性、責任心等人格特點與品質,對當前的教育有著極大地影響。而在職業生源規劃中,重視的最高要求自我實現需求,以完整有效方式表現自身潛力,追求最高層次需求。
一、人本理念對職業生源規劃的意義所在
職業生源規劃是學生打開職業人生的第一個步驟,再是走入工作生活的起點,關系著一個人的人生目標也今后的方向,因此,將人本理念滲入至職規劃中,具有非常重要的意義。
(一)明確目標
人本理念下,職業生涯規劃可讓學生明確是一個人一生中最重要的東西,是參與社會活動的主要場地。人本理論,可幫且學生全方位分析,從多維度了解自己并評估自己,清楚自身的缺點。并且以人本理念的職業生涯規劃可讓一個努力工作。其能讓學生認識到職業是得到物質利益的唯一方法,還可實現自我價值的呈現。幫助學生認識職場是一個發現人才能的地方,需要不斷在職場中進步。
(二)增加競爭力
職業,是一個人為社會服務的重要方法。當一個人進步了勞動市場的分工體系中,那么其活動的結果就是對社會作出服務。學生可在人本理念的指導下,擬定出一個有效且完整的職業生涯規劃,幫學生明確志向,及時對職業路線做出最正確的選擇,同時在實踐中不斷完善、調整自己。
二、旅游專業職業生涯的規劃原則
實際上,對個人的職業生涯進行設計,是一個非常復雜的工程,因此,個人職業生涯的設計要遵守以下幾方面的的原則:
(一)專業性
首先要明確的是職業測評不可于生涯規劃劃等號。專業的職業生涯規劃指導要把控好以下幾點:
第一,通過專業心理咨詢的心理幫助、實踐檢驗等有效幫助學生全方位、客觀分析自己;
第二,對有關行業背景、職業情況進行深層次的分析、研究,幫助學生正確認識現有的職業社會;
第三,有效分析有關崗位所需的能力,規范學生的知識及能力、素質體系。
(二)和諧性
當前的旅游從業人員有部分是中財、外語、財會等有關專業的畢業生。通過自己的專業與旅游業相統一,一般即可進入到旅游企業的有關部門。反之,旅游專業的畢業生因為所學的知識不是非常全面,除了旅行社或是酒店之外,一股來說他們并不容易被其他企業所接受。而且,就算是在會計、人力資源、市場營銷等崗位旅游專業的學生都顯得不太對口。因此,旅游院不單要滿足社會的需求,更要考慮市場的需求來對專業的課程、方向進行設置,并且教育學生要注意行業需求變化對自己職業生涯的影響,讓他們學會去收集和分析社會的需求信息,及時調整自己的職業規劃。
(三)全面性
職業生涯教育的執行,是需要多方資源一起進行的,包括旅游行政部、勞動部門、旅游企業等等,一起全面構建一個職業生涯的指導體系。不同的部門各司其職,例如,旅游企業主要是開發、利用人力資源的主體,強調他們要有“伯樂”的眼光,善于用事業來吸收及凝聚人才,為人才提供有效的平臺,最大限度吸引并留住人才,完善人才的選拔制度和競爭制度等。
三、基于人本理念的旅游專業職業生涯規劃方法
(一)優化職業生涯的系統性教育
一些學校經常把職業規劃教育簡化,不重視職業生涯規劃教育,實際上這是錯誤的,學校應該要優化職業生涯的系統性教育。
第一,給學生介紹旅游業的有關知識,包括產業發展史、旅游職業及其他職業關系等等,更強調旅游從業人員所要具有的各種素質與知識。定期請一些企業的專家和行業的領頭人來演講。只有在學生明確職業發展、技能等要求后才會對職業產生好感并明確專業學習方向。
第二,在教育過程中,不可避免一些非專業和非職業的社會負面影響,科學分析職業發展中所遇到的問題,讓學生會客觀的看待問題,處理好個人與社會、職業的關系,讓每一個學生都可以被指導到位,隨時解決學生在生活、學習中所遇到的和職業有關的問題。
(二)大力開展學校與企業的合作
把企業經營觀一起融入至教學課堂當中,將學校課堂轉到企業職場。填補教學并提升學生理論及專業知識技能的有機組合,形成學生對職業的初步形成觀念。同時,學校還要定時的請一些有相關旅游專家,來到學校開展討論,告訴學生職業發展的前景。同時,企業要以人為本,為學生擬定好職業生涯規劃,讓學生了解自己的努力、發展空間,增大學生對于旅游職業的親近感。
(三)合理、科學擬定個人職業規劃
當前是信息化的時代,所以也要利用這一特點來對學生的職業有目的規劃。學校運用自己網站構建起旅游專業學生個人職業成長的空間,其內容包括學生檔案、個人風采展現、并醒上文本信息、圖畫、照片說明,記錄下來學生職業成長的每一個腳步。此動態檔案可清晰看到學生進步的過程,可培養學生專業素質的培養,并讓學生根據自己的真實情況擬定出科學、合理職業生涯規劃,更加有利社會、單位去了解學校與學生,在無形中給學生打開了通向市場的大門。
(四)模擬練習
在學生正式步入至職場之前,可讓學生進行模擬式的練習,去感受真實的職場感觸。同時補習還可強化學生職業的親近感的最有效的方法。在學生步入至實習階段時,有關單位要結合學生的特點并關注其職業發展,在管理當中,要以人為本,用自己的企業文化來吸引學生,減少學生的孤獨感、距離感,加大與學生的溝通能力,讓學生可最大限度了解旅游行業展的規劃,構建起學生的留職創業平臺。
四、結束語
綜上,基于人本理論職業生涯規劃,讓旅游專業學生明確自己的定位,并對心態進行調整,知道要從現在起就要學好自己的本專業,要學好理論基礎,同時也要掌握好熟練的技能。在學好基礎知識的基礎上努力開拓自己的知識面,提升自己素質、素養,并重視自己和職業的距離。并且開展人本理念旅游專業的職業生涯規劃指導及教育,可最大限度培旅游專業學生的意識,充分調動起學生對學習的積極性,有利于學生發展自己的個性,努力提高市場競爭力與學生的素質。
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