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      企業考察評估報告

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      企業考察評估報告

      企業考察評估報告范文第1篇

      2003年6月,寧夏中衛城鄉建設開發公司(以下簡稱城建公司)改制為民營股份制中衛恒嘉房地產開發公司(以下簡稱恒嘉公司)。改制前后,記者接到了改制過程中存在大量國有資產流失的群眾舉報。帶著疑問,記者于2004年2月中旬來到中衛――這座剛剛撤縣建市的塞上名城進行調查。

      一個接手時純利潤426萬元的國有企業,3年后以負資產改制

      成立于1984年的城建公司是一家只有32名員工的地方國有三級房地產開發企業。1993年,該公司與香港爾安公司合資注冊成立了“寧夏天河房地產開發公司”,但實際上兩個牌子一套人馬。

      1998年7月,原縣政府調整公司班子,新任經理作為國有資產方代表,接替了原公司董事長兼合資公司總經理的職務。據當時對前任總經理離任審計結論,截止1998年6月,公司資產值為2366萬元,利潤426萬元。

      新任經理上任不久便提出注銷合資公司,對國有的母公司實行“零資產”改制,變國有企業為民營的想法并付諸實施。2001年2月26日,公司召開職工大會,根據《中衛縣關于深化企業改革有關問題的意見》表決同意改制為民營企業。隨后,該公司委托寧夏瑞衡資產評估公司進行資產評估。2001年11月2日,瑞衡公司出具資產評估報告:以2001年9月30日為基準日,城建公司資產總額1557.3萬元,負債總額1571.75萬元;凈資產為-14.45萬元。加上剝離鍋爐房等資產,實際剩余的凈資產為-50.4萬元。

      2003年6月2日,原縣政府“企業改制工作領導小組”批準同意該公司改為股份制民營企業。與此前評估報告所確認的剩余凈資產為“負資產”不同的是,政府采用增加土地使用權、不再剝離鍋爐房等技術手段,將虧損企業變成了正資產37萬多元的企業。至此,城建公司完成了由國企向民營股份制的改制。值得關注的是,改制后的民營企業――中衛恒嘉房地產開發公司的股份持有者中,現任管理層也即董事會成員占據著大比重份額。

      一幢“半成品”在建樓,《評估報告》中的價值是150元……

      如果1998年6月權威部門出具的離任審計報告所確認的城建公司總資產2366萬元、利潤426萬元的審計結論準確無誤,如果聯系近年來房地產市場價格不斷飚升的現狀,并將不斷加快的城市化進程中廣大城鄉民眾對成品房的強烈需求作為背景參照,人們有理由提出這樣的疑問,一家從事房地產開發的國有企業在近3年來其國有資產不僅沒有增值,為何反而負債?

      曾任國資局局長,在國資局合并到財政局后,又成為縣財政局副局長的王振遠在接受記者采訪時表示,他認為城建公司的改制進行得比較規范。王振遠這番話的依據是,當時公司邀請了正規的中介機構――寧夏瑞衡資產評估公司進行了資產評估,如果資產評估存在問題,應該由中介機構來承擔責任。

      這里需要提及的是,在新聞媒體過問改制評估問題之后,寧夏回族自治區國資委曾經派一個4人調查小組到中衛調查過城建公司的改制情況,結論是“反映國有資產流失的情況與事實有較大出入,主要是企業審計評估后的資產變化在實施改制時應予考慮而沒有考慮。”換句話說,寧夏瑞衡資產評估公司對城建公司出具的改制評估報告在自治區國資委調查組這里是得到基本肯定的。

      改制國資評估果真沒有問題嗎?

      記者就“一幢在建的‘半成品’樓被評估為150元?”的問題進行調查。地方財政局王振遠副局長的答復是:“財務賬面都清楚,僅是設計費。”他還說:“那是城建公司搞的在建工程,具體情況我不清楚,國資委不可能具體過問每一件事。”

      為弄清事實,記者在王振遠的陪同下來到改制后的恒嘉房地產公司,該公司負責賬務的財會人員對此這樣解釋:“資產評估時該樓還沒有動工,只花了150元的簽證費。”

      但記者從中衛質量監督站了解到的卻是:被評估為150元的這座樓位于縣文昌南街西側,稱美利新村6號樓,為六層60套(含一層地下室)四單元磚混結構,建筑面積5684平方米,2001年6月8日開工,2002年7月19日竣工。這一事實表明,在2001年11月資產評估報告提交時,被評估為150元錢的這幢“半成品”樓已經施工4個多月。

      透過以上評估調查,人們不禁要問,對半成品樓房進行評估時難道可以不考慮前期投入的土地成本、拆遷費?不做實地考察,也不參照評估時土地、建筑材料的升值情況?那么,僅根據賬面記載進行評估,如此評估意義何在?

      一筆已經收到的土地出讓費,評估報告以“應付賬款”形式出現,其名目為“欠雍全義40.1萬元”,還有一筆說也說不清楚的213.92萬元的欠付利息……

      《資產評估報告》在“應付賬款”中有一項“欠雍全義40.1萬元”。調查結果表明:這40.1萬元的資金是城建公司將東門外一塊7畝多土地出讓給雍全義(供其搞樓房開發)而收回的土地轉讓費,這在1999年的審計報告中早已確認。而資產評估時不僅未將其作為利潤,反而變成了“外欠賬”。對此,王振遠副局長和公司財務人員承認:“這筆賬記得有問題,應該作為收入記賬才對”。但這卻證實了該筆款項一減一增,國有資產再一次由正變為了負。

      如果說上述款項還能夠擺一擺,理清楚的話,那《資產評估報告》中另一項“1999年欠施工單位利息213.92萬元就沒有這么簡單了。公司財務人員對此的說法:這是1995年以前蓋商城商品樓時,拖欠各建筑施工企業的利息,一直“賴”著沒給人家。調查結果卻是:建筑企業稱“承建商城的工程款已全部付清”、“與城建公司無債務關系”。公司前任經理講,1995年前,我安排以商品房成本的名義提出了432萬元,將其中200萬元作為利潤隱瞞了下來。此后用其中一部分陸續支付了銀行利息,到1997年年底時,尚余213.92萬元。當然,這筆錢至今仍“賴”在城建公司八、九年,公司根本沒準備也不可能付給施工企業。

      接下來我們看到《資產評估報告》“應付賬款”中有一筆57.45萬元欠縣財政“借款利息”。自治區國資委4人調查小組對此曾做出“往來掛賬應增加國有資產91.2萬元(出售土地應付賬款40.1萬元-即雍全義土地轉讓款-注,和欠縣財政的借款利息51.1萬元)而沒有增加……”的審查意見。可見問題存在并得以糾正。盡管城建公司財務人員對此的解釋是,“這筆賬記錯了。本來應該是欠職工集資款的利息,卻記成了欠財政局的。”但據知情人透露,公司改制時既不欠財政局的利息,也不欠職工的集資款利息。早在1996年至1998年,公司已經按季度向職工發放了此前的職工集資款和利息。一份城建公司職工總共領取23萬多元利息的花名冊,證實了知情人的說法。可就這樣一個簡單易澄清的事實,卻在城建公司213.92萬元所欠利息的賬面中再一次以“欠財政借款51.1萬元(利息)”的名目出現了。

      如果聯系施工單位與城建公司并無債務關系的證人證言,進而聯系知情人所提供的情況和寧夏區國資委調查組的報告中對“欠財政利息”的認定等,這樣多的證據足以形成這樣一個證據鏈:這筆本應作為利潤的213.92萬元資金被虛列為“應付款”后,一減一增,國有資產減少的不僅僅是自治區國資委4人調查組認定的91.2萬元,更多的國有資產由正變負是一個不爭的事實。

      上述幾例“應付款”,國有資產流失數額當在數百萬元,而類似的“應付賬款”在《資產評估報告》中還有很多。

      該評的“漏掉”了,改制期間升值的國有資產忽略了,巨額國有資產怎能不流失?

      值得注意的是,《資產評估報告》中早已明確:“本評估報告的有效期為一年,自2001年9月30日(即基準日),至2002年9月30日前有效。”也就是說,如果企業在評估報告失效后改制,就得重新進行資產評估。然而,直至企業改制時的2003年6月2日,也即評估報告失效8個月后,城建公司并未對國有資產重新進行評估。但評估基準日2001年9月30日計算起至2003年6月初的20個月間,城建公司的資產已經發生了很大變化。資產評估時的許多“半成品”樓在一年甚至幾個月內即告竣工,銷售情況良好。那么,新產生的利潤呢?

      企業考察評估報告范文第2篇

      摘要:世界銀行作為一個國際開發援助機構,提供的貸款條件相當優惠。但是在國內卻有“世界銀行的錢不好用”的說法。之所以說起不好用,很大程度上是指世界銀行對貸款項目有非常嚴格評估程序與體系.作者有鑒于此,通過介紹世界銀行貸款的項目評估系統,從技術方面、機構方面、經濟方面、財務方面、環境方面和社會方面等展開論述。

      關鍵詞:世界銀行;項目評估體系;貸款

      在借款國完成項目準備的各項工作、提出項目報告書之后,世行就著手對項目進行評估。項目評估的主要依據是借款人在項目準備階段所完成的各種材料,如可行性研究報告、項目實施計劃、項目運行計劃、環境影響評價報告、移民安置規劃報告等、評估往往要進行實地考察,以全面、系統的評審項目的各個方面,對項目的評審與檢查主要集中在六個方面:技術、機構、經濟、財務、環境與社會。

      1.技術方面

      世行在評估項目的技術可行性時候,要求項目設計合理,在工藝上處理得當,并且符合一般公認的標準。技術評估涉及到工程設施的規模、選址和具體布置等問題,擬采用的設備和運行方式,以及執行項目是否符合實際情況,達到預期產出水平的可能性多大等。另外,項目評估團還將詳細考察技術代替方案、擬采用的解決措施以及預期效果等。

      技術評估的關鍵是審查費用的估算和氣所依據的工程技術數據是否合理,分析這些估算是否為項目可能遇到的自然風險和物價風險留有余地。技術評估還要審查項目采購工作的安排是否符合世行的要求,工程監理與咨詢服務是否安排妥善,并審查項目對人和自然環境的潛在影響,務必使得不利影響得以控制或者盡量減少。

      2.機構方面

      世行特別重視項目執行機構的組織與管理。世行認為,無論資金流動和物質設施建設的價值有多大,從長遠的角度來看,其重要性都不如建立一個健全的機構體系。實踐證明,一個國家的組織機構、人事制度、工資待遇、管理體制等對于項目計劃的制訂和實施具有非常重要的影響。因此,世行在進行項目評估時候,要求項目具備以下條件:

      合理的內部組織機構

      擁有一定水平的、能夠勝任工作的管理人員與一線人員

      合格的技術人員

      必要的培訓設施

      有效的信息交流渠道,并與本國有關部門保持良好的協作關系

      在項目管理上能夠使用網絡分析法、計劃評審法、層次分析法等科學方法

      在必要情況下改變項目的政策及實施內容的能力

      3.經濟方面

      通過幾個互為替代的方案的效益費用分析從而選擇最優的開發方案,并評價項目實施對國民經濟產生的影響,世行對這種效益成本分析在評估階段做最后的審定與評價。經濟分析需要注意以下四點

      從宏觀的角度分析項目對國家開發目標所做的貢獻

      從項目對社會同的有用產品和服務及項目所耗用的全社會有用的資源才考察項目的效益和成本

      要使用影子價格、影子匯率、影子工資和贖回折現率等社會參數,以消除貿易限制、稅收、補貼等政策性因素對成本和效益的真正經濟價值的歪曲

      運用經濟凈現值、經濟內部收益率、經濟效益費用比等指標來評價項目優劣

      4.財務方面

      世行進行項目財務評估的一個重要目的就是要保證項目的實施有充足的資金來源。世行一般不貸給項目所需的全部費用,而只提供項目所需外匯部分的費用,項目所需的其余費用要國內配套資金或其他來源如聯合貸款解決。借款國應擬定一個具體的項目資金安排計劃,以保證按時提供項目實施過程中所需的資金。世行在進行評估時要對包括世行擬提供的貸款在內的全部籌資計劃進行審查確定。

      對于盈利性項目,世行的財務評估還要考慮項目單位能否償還所有債務,包括世行貸款的本息,是否有足夠的流動資金,以及能否利用其內部資產增值等等。為此,世行在進行財務評估時都要求項目單位提供其全單位的資產負債表、收益表和現金流量表等,并通過這些資料對企業的財務情況進行仔細的分析研究,同時對未來情況作出預測。

      5.環境方面

      環境分析的內容因項目性質和類型不同而各異。一般來說,存在兩方面的環境問題,一是由于自然資源利用不當,使得生態惡化,例如農林牧業的過度開發利用,使大面積的植被受到破壞,造成水土流失、土地荒漠化以及氣候異常等問題,這類問題被稱之為生態環境問題。我國黃土高原地區的生態破壞與水土流失問題就屬于這種類型。二是指工農業生產和人類生活排放的廢物超過環境的自凈能力而引起的環境污染,如空氣污染、水污染和廢物污染等。一般來說,發展中國家以前者居多,發達國家以后者為甚,我國是發展中國家,技術經濟落后,這兩類環境問題都兼而有之,而且情況十分嚴重,環境治理與環境污染控制任務艱巨。因此,新上的建設項目包括世界銀行貸款項目必須十分注意環境保護工作。

      6.社會方面

      在社會方面,主要對項目的社會效益進行評估,如項目對移民、社會就業、婦女與少數民族權益,人民生活狀況,公眾的參與、社區的組織、地區發展平衡、項目引發的主要社會矛盾及其解決方法的影響。

      7.項目評估報告

      項目評估報告是世行工作人員評估項目內在質量的技術性報告,它是世行批準項目貸款的主要依據(但不是貸款簽署的法律性文件)。另外,由于項目評估報告識別了項目實施的關鍵性因素,它為世行和借款人監督項目的實施起到了指導性作用。項目評估報告主要包括以下內容:

      1)項目背景2)項目的組成和基本原理3)環境4)項目費用和資金籌措計劃5)財務分析6)經濟和社會分析7)機構安排8)實施9)運行10)項目的可持續性和風險11)實施準備12)符合世行政策情況13)附件

      企業考察評估報告范文第3篇

      (1.北京鐵路電氣化學校 北京 102202;2.北京信息職業技術學院 北京 100015)

      摘要:專業評估是職業教育外部評價的核心制度,是建立我國職業教育質量認證制度的創新舉措。本文從專業評估的原則、步驟、專業評估過程及專業評估指標體系設計等幾方面論述了職業教育專業評估體系的內涵及構建。

      關鍵詞 :職業教育;專業評估體系;構建

      中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)05-0013-04

      職業教育分級制對職業教育等級和標準進行了明確規定。職業教育寬進嚴出的入學制度、靈活的學習制度,決定了建立職業教育評價工作機制的重要性。職業教育評價是現代職業教育體系的重要組成部分,是獲得授權的職業教育機構及其專業自身健康可持續發展的重要保障。我國的職業教育評價體系,是在國家職業教育發展領導小組的統一領導下,由職業教育評價委員會組織與實施對職業教育機構及其專業的質量評估和檢查。職業教育評價包括內部質量評價和外部質量評價。內部評價指職業院校內部教育質量管理體系與評價制度;外部評價指職業教育關聯方對職業教育機構教育質量的監控與評價,即政府、學生、行業企業對職業教育需求滿足程度的測量與評價。專業評估是職業教育外部評價的核心制度,是針對職業教育機構的某一特定專業,就其專業辦學條件和人才培養質量進行評價,進而評價該專業是否具備舉辦某一等級及以下等級的職業教育的辦學水平,是否滿足相應等級的職業教育標準的質量要求,是建立我國職業教育質量認證制度的創新舉措。

      專業評估原則

      明確性原則 評估程序要用書面文件公布,以便被評估學校對整個評估的指標、方式、流程及結果的運用有清晰的認識。

      一致性原則 評估結果要與國家相同學術性質的標準保持一致。

      可信性原則 評估方法及過程等能獲得被評估學校的信任。

      中立性原則 評估過程不鼓勵任何特定形式的準備、研究活動,要確保評估工作的中立與公正。

      等值性原則 評估僅就各校的質量進行評估,與被評學校的規模、聲望、類型無關。

      透明性原則 整個評估機制,包括評估前的規劃、實地評估及評估結果的公布都強調透明性,以增強評估的可信度。

      專業評估步驟

      制定專業評估標準 由評價委員會組織職業教育專家、行業企業專家、管理專家和職業教育研究專家研究制定。

      提出申請 學校向職業教育評價委員會提出申請。

      審核 職業教育評價委員會審核申請。

      自評 學校根據評估標準進行全面的自我檢查,評估專業取得的成績及存在的問題,并寫出自評報告。

      實地考察 由評價委員會選派專家訪問和評估申請評估的學校。

      撰寫評估報告 評估專家組寫出評估報告,提出評估結論。

      評價委員會決策 評價委員會復核評估報告,決定是否授予申請評估的學校以專業等級資格認證,并報請職業教育發展領導小組和政府批準。

      公布評估結果 職業教育授權委員會公布評估結論。

      評估專家組的組成及條件

      組成 專家組一般由職業教育專家、行業企業專家和評估專家等5~7人組成,設秘書1人。

      專家組成員條件 (1)在教育領域和行業企業享有一定聲譽。(2)堅持原則,實事求是,客觀公正。(3)遵循回避制度(不得為該校畢業生,不能或不曾在該校供職,與該校主要負責人無直系親屬關系等)。

      專業評估過程

      專業評估主要包括三個階段:第一階段是學校向評價委員會提交評估申請,說明學校自評過程及通過評估活動準備達到的目標。第二階段是提交申請半年后的辦學條件評估,時間為1年左右。主要評估專業的辦學條件,如是否具備明確的教育目標,是否有穩定的經費來源及學校為實現教育目標的工作安排等。第三階段是教育績效評估,時間為1年左右。主要評估學校的教育績效,如人才培養方案是否先進,人才培養標準和培養規格是否符合職業教育分級標準,學校是否建立并實施了完善的教學質量監控體系。其中,評估的第二和第三階段都設置了自評和實地考察環節,學校在每個階段都要撰寫自評報告。評估周期為3年,學校自評和評價委員會評估學校的時間為兩年,剩余1年時間是學校根據評估過程中發現的問題和評價委員會的建議進行整改。

      第一階段即學校申請階段,學校要向評價委員會提交評估申請及辦學條件評估實施方案和教育績效評估實施方案。在辦學條件評估實施方案中要說明學校如何根據評估標準準備自評,確定并解決學校為滿足基本辦學條件所需關注的問題。闡述學校是如何達到基本辦學條件要求的。在績效評估實施方案中要說明學校如何達到教育績效所需的要求,闡述實現教育績效的方法和措施。

      第二階段為辦學條件評估。評估內容主要是審核學校自評報告中的資料,確保數據能夠準確、客觀地描述專業現有狀況;根據評估標準,評估學校的專業建設規劃、師資隊伍、教學條件,確保學校工作達到或超過職業教育分級標準的要求。

      本階段包括自評和專家組實地考察兩部分。在自評過程中,學校需要關注以下三個關鍵問題:制定明確的工作任務;根據評估指標體系提供反映學校工作任務;實現程度的佐證材料。

      評估小組實地考察1~2天,主要任務是審查學校遞交的自評報告,并就報告中不夠明確的內容與學校交流。組織教師和學生座談,以評估支持文件內容佐證材料的真實性和準確性,并根據評估標準對學校進行評價,給出綜合反饋意見。

      需要強調的是,評估小組應在報告正式成文之前與學校進行溝通,讓學校有機會糾正其中存在的問題,之后,將報告提交給評價委員會。

      評價委員會收到評估小組報告后,做出辦學條件評估決策,決策內容包括:(1)學校達到辦學條件的要求,允許學校繼續準備教育績效評估。(2)確定教育績效評估中必須加以關注的重點問題,如果需要,調整教育績效評估日期。(3)對辦學條件達不到要求的學校進行警告,做出推遲評估和終止評估的決定。

      第三階段為教育績效評估。評估目標主要是對學校的教育教學質量保證方法及其實施情況進行評價;檢查學校評估學生學習工作的開展情況;促使學校持續參與教育績效相關問題的解決。

      評估小組實地考察2~3天,主要任務是審查學校遞交的自評報告,針對報告中不夠明確的內容與學校進行交流。抽樣檢查主要的質量保證方法和學習評價方法,組織教師和學生座談,以評估佐證材料的真實性和準確性,并根據評價標準對學校進行評價,并給出綜合反饋意見。

      同樣,評估小組在報告正式成文并提交給評價委員會之前要與學校進行溝通,讓學校有機會糾正其中存在的問題,之后,將報告提交給評價委員會。

      評價委員會收到評估小組報告后,做出教育績效評估階段的決策,并把決策結果提交給職業教育授權委員會。決策分以下幾種:(1)通過職業教育分級認證。(2)有條件地通過認證。(3)取消認證資格。

      專業評估指標體系

      建立評估指標體系是國家對職業教育進行質量管理的重要手段,為指導、監督職業教育機構改進教育服務和質量管理工作提供了一種工具。一套科學的評估指標體系就是一套具體的標明等級的教育質量和管理質量標準。

      專業評估指標體系按照辦學條件評估和教育績效評估兩個階段設計為兩級指標體系。辦學條件評估包含了專業建設規劃、師資隊伍、教學條件3個一級指標,下設工作任務等11個二級指標。教育績效評估包含了教學管理與改革、水平與質量、效益與特色3個一級指標,下設教學管理等11個二級指標。

      專業評估指標體系見表1。

      評估結果及說明:(1)辦學條件評估和教育績效評估滿分均為100分。(2)辦學條件評估總分達到80分,3個二級核心指標中,80分的不少于2個,其余不少于60分,方可繼續申請參加教育績效評估。(3)教育績效評估總分達到80分,3個二級核心指標中,80分的不少于2個,其余不少于60分,方可通過專業評估,取得專業認證資格。

      專業評估指標體系內涵及標準說明

      辦學條件評估指標體系 辦學條件評估指標體系詳見表2。

      教育績效評估指標體系 教育績效評價指標體系詳見下頁表3。

      為加強現代職業教育體系建設,必須建立高效有序的職業教育質量框架,即在國家職業教育發展領導小組的統一領導下,由職業教育評價委員會組織實施對職業教育機構的質量評價。評估的具體事務由職業教育授權委員會委托各個地區職業教育質量評價的專職機構——職業教育評估中心具體實施。評估標準和實施細則由職業教育評價委員會依據國家頒布的職業標準制定。

      參考文獻:

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      [5]Academic Program Review Handbook[EB/OL](2009-02).http://academicaffairs.cmich.edu/program-

      企業考察評估報告范文第4篇

      阿里巴巴公司日前宣布,為維護客戶第一的價值觀,捍衛誠信原則,2010年該公司有約0.8%、即1107名“中國供應商”因涉嫌欺詐被終止服務,該公司CEO、COO為此引咎辭職。在公開信中,馬云提到這一個月來自己很憤怒,也很痛苦,并且稱面對現實,要有勇于擔當和刮骨療傷的勇氣。

      對于這則發生在B2B領域的重大新聞,其背后隱藏的企業欺詐行為更是值得探討。商業領域的欺詐形式可謂多種多樣,其中能夠形成持續多次欺詐的最常見的途徑就是內外勾結。在當今快速發展的商業環境下,如何保證企業內部健康的發展,合作方貿易的順暢并非易事。撇開阿里巴巴事件,我們從一個企業如何進行信用風險管理的角度,來看中國企業的信用管理之路應如何繼續。自中國加入世貿以后,中國企業如今已成為國際貿易中最重要的一份子,中國企業如何在國際貿易中減少損失,規避欺詐行為且不斷提升在國際貿易中的競爭力呢?除了不斷提升自己的核心產品和服務競爭力以外,也要充分利用外部的工具做到知己知彼,百戰不殆。

      有交易行為,就有信用缺失而帶來的風險,交易過程中的買家信用信息收集及風險評估也因此成為企業必須關注的重大問題。信用信息的采集大體分為三種:公司業務人員、公開的官方或公共渠道、專業的征信服務機構。三種渠道各有優勢,最佳方案就是三者同時使用,以便企業進行信息的比對,并做出更準確、客觀的判斷。

      信用信息最終是為信用評估和信用決策服務的。換句話說,我們需要利用這些信用信息,評價一個買家信用風險的大小。有了這個判斷,才能決定“我允許你在多長時間內欠我多少錢”,才能決定今后要花多少精力去關注和管理這些欠款。同時許多企業在面對大量的買家信用信息時,對如何評價買家的信用風險感到茫然。很多時候,這種評價是根據當事人或決策者的個人經驗和主觀感覺進行的。這樣做的弊端在于,評價往往過于主觀,缺乏一致性和說服力,很難有效地規避信用風險。因而需要我們使用相對標準的方法對買家的信用風險做出評估――即“信用風險評估模型”。

      什么是“風險評估模型”?“風險評估模型”是怎樣建立起來的?我們可以把“風險評估模型”理解為一套標準打分體系。對買家信用風險的評價,就是把與買家信用風險相關的因素列出來,分別打分,再將這些分數按照一定的規則匯總起來,得到一個總分。最后按照總分所在的不同范圍,劃分買家的風險等級。

      “評估模型”的四個關鍵

      “風險評估模型”不是“放之四海而皆準的”,每個企業應根據實際情況,建立符合自身買家信用管理要求的“打分體系”。建立一個買家信用風險的“評估模型”,涉及以下四個關鍵問題:信用風險因素是如何確定的?

      由于信息的采集渠道多種多樣,各類信息所反映的內容又不盡相同,因此有必要對這些原始信息進行分類、篩選和整理,做到“去粗取精,去偽存真”。分類上,信息有“定量”和“定性”的區別,有的信息可以量化,如凈利潤,有的則無法量化,如市場信譽。此外有些信息與買家“有沒有錢”相關,如注冊資本;有些與“愿不愿意還錢”有關,如該買家以往的還款記錄。最后我們要對信息進行篩選,挑選那些來源可靠、更有代表性的因素,作為買家信用風險的考察指標。

      打分的標準是什么?

      評價的標準可根據行業經驗結合已有的買家數據來制定,如按照5分制為“注冊資本”打分,可規定“小于100萬元”的打1分,“500萬元~1000萬元”的打3分, 大于1億元”的打5分,2分、4分為中間情況。對于那些定性的指標,可以通過一些參考性的描述,對不同分數進行界定,如對“訴訟記錄”指標,可規定“訴訟較多且敗訴”的打1分,“有未決訴訟或勝訴但難以執行”的打3分,“無訴訟”的打5分,2分、4分為中間情況。描述上要盡量客觀、全面,才能保證評價結果更加逼近事實。

      按照什么樣的規則計算總分?

      不同的因素,對于買家信用風險的影響程度是不同的。因此一般情況下,在計算總分時,不會把所有指標的分數簡單相加,而是給他們各自分配一個權重,對重要的因素分配以較高的權重,對影響較小的因素分配以較低的權重。我們可以通過整理歷史數據,從歷史數據中發現規律,必要時結合數理統計等技術,最終確定權重。將不同因素的得分加權求和,就得到了買家的信用總分。

      風險等級是怎樣劃分的?

      風險等級的劃分,是模型設計的最后一步,可以根據歷史買家信息計算所有買家的總分排序,然后按一定的比例分組,如0分~40分為D組,41分~60分為c組,61分~80分為B組,81分~100分為A組。A―D就是我們所說的“信用風險等級”,是買家信用風險的最終評價結果。

      以上只是一個概括性的描述。事實上,要建立一個即科學又適用的“風險評估模型”,需要多種數據和與技術的綜合運用。專業咨詢機構的從業人員可以通過理論分析與經驗判斷決定上述問題的方向,現代數理與統計分析技術則在很大程度上解決了這些難題。

      由“買家信用風險評價模型”計算出的結果主要用于信用政策的制定,簡言之就是定期采集買家信息,經過模型計算得到每一買家所對應的信用風險等級,對信用風險小的買家可以放大賒銷的數額、放寬還款的期限,反之則

      需要收緊。以下以某家國內石油企業為案例做簡單剖析。

      A公司像許多企業一樣,在許許多多的經營過程中,自覺或不自覺、被迫或自愿地產生了難以避免的賒銷行為;又像許多企業那樣,營銷人員對賒銷買家沒有經過信用調查與評估程序,只憑主觀臆斷便同意買家申請賒銷;也像許多企業那樣,相關管理人員缺乏客觀、全面的買家資料,在不了解買家經營情況、財務及資產狀況、償還能力、行業特點等信息的情況下盲目對賒銷進行審批;一系列的“誤操作”,在忽略了買家信用風險評估職能的企業發生了一系列“連鎖”反應,終于使一些企業的應收賬款“債臺”高筑,擁有2000多員工的A公司,逾期一年以上的應收賬款,高達2300多萬元。其實究其背后的根本原因就在于A公司沒有完整的買家信用檔案,沒有根據產品、區域、性質對賒銷買家進行分類管理,致使風險預警能力不足;由于應收賬款、賒銷管理、合同管理之間的協調嚴重不足,致使營銷信用管理漏洞百出;由于應收賬款管理不明晰,致使公司平均收賬期呈明顯上升趨勢,賒銷比率的均值增加了100%。

      國際貿易信用管理“兩步曲”

      第一步:建立準確的買家信息數據庫

      建立買家信用信息動態數據庫,按授信額度、賒銷期限、信用級別等分類進行管理。仍以A公司為例:作為買家

      信用信息收集的第一站,A公司要求屬下各油站站長、經營部的業務員,必須對買家進行實地考察,了解買家的企業性質、生產規模、設備及人員配置等基本情況,并填寫《買家賒銷評分表》,遞交《買家賒銷申請表》,同時必須附上買家的營業執照、稅務登記證、法人授權證明書、個體經營者身份證復印件等資料,方可進行下一步有關工作。

      而信管部信息管理員的工作則應該更為挑剔。1、他們審核經營單位所遞交的資料時,要通過工商網、信用網、稅務網,查詢買家是否存在、是否有偷漏稅及訴訟等不良記錄;2、利用已建立的財務數據庫,了解買家是否有延遲付款、是否與公司發生糾紛、是否在公司多個經營單位進行賒銷等;3、利用第三方機構提供的《買家信用評估報告》里面行業信息掌握各行業的負債率、流動資金比率、償債能力等財務指標、行業發展平均水平,為評價同行業的其他買家提供借鑒;4、還要向經營單位通報付款有不良記錄、法律糾紛等買家的名單。

      例如,信管部通過新華信的《買家信用評估報告》中的買家檔案資料得知,一家農機公司的經營即將期滿,于是及時通知與之交易的公司經營部,告知營銷人員密切關注買家公司的經營狀況,落實買家是否延續工商登記。結果避免了以往由于沒有對買家的密切監控而導致大量清欠款項發生后“找不到人”、“企業失蹤”、“欠款單位破產、停業”而無法追收的現象。

      又例如,某經營部上報一家運輸公司車隊35萬元、50天賒銷期限的申請,并附上該車隊名下所有權的大型貨運車的執照復印件。信管部人員憑著對買家情況的熟悉了解到,該買家曾因拖欠加油站1萬多元貨款而被提訟,于是及時通知營銷人員,避免了新的賒銷風險。

      至此,A公司建立了所有買家信用信息動態數據庫,全轄區共有4054個買家記錄在案,其中核心買家有160戶,重要買家有583戶,普通買家有1240戶,小型買家有2071戶。

      第二步:信用風險評估

      根據公司盈利能力與賒銷額度,新華信對A公司的核心買家/重要買家進行信用調查,在根據收到的買家經營情況、財務及資產狀況、償還能力、行業特點等信息并出具了《信用風險評估報告》,A公司參考新華信建議的信用額度授予其賒銷的信用金額和期限。

      例如,海外一家著名集團對其所屬的五家公司提出統一采購的想法,每月采購3000噸的0號柴油,開出六個月的商業承兌匯票,賒銷金額達6000萬元。評估報告顯示,該集團公司由于快速擴張,生產大量占用資金,付款期限長達60天以上,其資產已全部抵押給銀行;且上述五家企業均已獨立核算,彼此信用狀況相差較大,法律上并不承擔連帶責任。新華信公司在考慮到應收賬款規模控制、資金安全回收等因素后,對五家公司分別授予信用額度,并強調信用額度不能并用。這樣把買家信用額度有效控制在其短期償付能力內,使A公司實現了理性擴大銷售。

      在取得信用風險管理良好效果的同時,A公司的總銷量由實施前的9萬多噸逐月上升,到2009年1一季度月均達約13萬噸。實施信用管理后,公司的賒銷量占總銷量比例為73%,比實施前還增加了28%,真正實現了有效銷售的擴張。事實證明,買家信用風險評估使A公司正常周轉的應收賬款不斷增加,風險控制明顯好轉,擴大的信用銷售呈良性循環。

      企業考察評估報告范文第5篇

      一、市場定位高,經營業績增長快

      中企華成立于上世紀九十年代初期,正值我國經濟體制改革大潮,國企改革為評估市場帶來了空前的機遇,中企華敏銳地捕捉到了這一信息,果斷地將服務對象定位在大中型國有企業上,開拓性地為國企主輔分離、改制、上市等提供服務。同時在業內最早成立了市場部,把市場作為發展的龍頭,由專人負責研究國家政策,捕捉信息,了解社會需求,發掘傳統業務中新的開拓點,并做好老客戶的維護,新客戶的開發,使業務范圍朝著深層次及可持續性方向發展。

      中企華在創業初期面對的是如何進入市場的問題,在市場開拓上,我們提出兩個字“闖”和“創”,既要有闖勁、拼勁,又要有創造、創新。做市場是每一個員工的任務,大家都在積極地找項目、做項目。公司創立之初,業務人員不過十幾人,但卻有信心承接前所未有的大項目,其中有不乏影響力大且具有代表性的,如:1997年中國移動海外IPO--創當年亞洲融資之最;1998年首次承辦央企境外資產評估--中國新星石油“勘探四號”海上鉆井平臺;1999年獨家承辦“巨無霸”項目--中石油海外IPO;2001年福建煉化、埃克森―美孚、阿美三方合資;2003年中國人保海外上市--第一家金融企業的境外IPO;2007年四大國有商業銀行改制上市的收官之作--中國農業銀行整體改制并A+H股上市;2010年中國五礦整體改制等等,這些項目最大的特點是資產量大、分布廣、結構復雜,需要特殊處理的問題多。在1997年、1999年開始承接大項目時面臨的最大困難就是人員不足,那時我國的資產評估機構還都處在初創階段,沒有一家評估機構超過二十人,中企華也只有十幾人的評估團隊,在這樣的大項目面前,難免感到人員吃緊。還有就是經驗不足,承接大項目沒有現成的經驗可以借鑒,只能按照已頒布的法律、法規和國外的經驗來做。再有就是大項目往往都是時間緊、任務重,對時間要求非常嚴格。面對這些困難,我們只能自身消化,因此,在定位做大項目時,首先是要有膽量,要勇于知難而上,要有戰勝困難的決心和勇氣;其次是要很好地組織評估團隊,挖掘自身潛力,充分利用社會資源及同行間的合作;還有就是要高效、優質地安排評估工作,集中精干班子,研究和制訂操作方案,嚴格培訓,統一標準和方法,才能又快又好地完成大項目的評估任務。

      通過這些大項目的承辦,我們的評估人員在實踐中增長了技能,積累了經驗,同時也贏得了較高的市場聲譽,中企華以其真誠的服務態度、過硬的專業素質、高質量的評估報告贏得了客戶的認可,在激烈的市場競爭中站穩了腳跟,并一步一步走向成功。十幾年來,中企華服務的客戶多達上千家,服務領域涵蓋了國民經濟各方面,國務院國資委直接管轄企業集團中的90%為中企華常年客戶,并為國內2000多家上市公司中的20%、國內大型國企海外上市項目中的60%提供過資產評估服務,2011年進入全球財富500強的內地企業均為中企華客戶。此外,中企華業務收入也是逐年攀升,經營業績連續十四年位居行業榜首,業務收入中大項目收入占60%以上,如2010年業務收入2.2億元,其中百萬元以上項目的收入為1.33億元,占總收入的60.25% 。

      二、擴大業務領域,組建分公司,逐步形成集團化結構下的總分模式

      隨著業務量的不斷增長,原有的規模已不能滿足為客戶服務的要求,中企華在業內率先實踐了做大做強這一理念,最早設立分公司且數量最多。早在2001年就在天津開設了第一家分公司,之后又相繼成立了河南、西南、大連、西北、山西、山東、河北、黑龍江、福建、湖北、廣東、甘肅及湖南等14家分公司,分公司的設立已基本覆蓋全國重點城市,形成了布局合理的服務網絡。

      對于分公司的建立,一是嚴格篩選,分公司建立前,要進行相當長時間的合作項目考察,對其業務能力、管理水平、執業信譽等進行充分的了解;二是規范制度,在分公司的管理上,我們一直制訂嚴格的制度,分公司不能獨立簽合同,不能獨立出報告,不能獨立承接大項目;三是嚴格監控,公司有高層領導專門分管分公司的工作,有兩位副總裁負責審核分公司的報告,對于不符合中企華標準的報告一律阻止;四是培訓提高,公司除了每年對分公司進行定期培訓,在平時的工作中也注意加強對分公司業務人員的培訓,不斷提高分公司人員的業務能力及服務水平。目前,十四家分公司已基本能夠獨立承接中、小型項目,評估報告質量有很大提高,同時也積極參與了總公司承辦的部分大型項目,如:長江三峽注資業務由湖北分公司配合;中國五礦整體改制由河北、湖南分公司配合;黑龍江廣電重組由黑龍江分公司配合;晉城煤業整體上市由山西分公司配合;永城煤電股改上市由河南分公司配合等等,這些項目的出色完成與分公司的努力和付出是密不可分的。

      除了在全國范圍內設立分公司,中企華也積極嘗試進行多種經營。由于行業監管的需要,我們成立了中企華房地產估價公司,主要從事房地產、土地的評估業務,現具備國土資源部中國土地估價師協會頒發的注冊土地估價資質并取得A級資信、國家建設部一級房地產估價資質,可在全國范圍內從事各類土地、房地產估價業務。之后我們又成立了中企華咨詢公司,主要從事財務顧問、管理咨詢等。此外,中企華還有君誠會計師事務所,用來承接一般性審計業務,及中企華工程造價公司,這些企業擴大了中企華的經營范圍,也為客戶提供了全方位的服務。目前,雖然中企華集團尚未成立,但集團化的經營模式已運營多年。

      分公司的作用在于可以增加人力資源,在總部承辦資產量大、分布廣的大項目中,在人力投入方面能夠進行很好的補充,同時也可充分開發當地的市場,擴大業務領域。

      三、敢于創新,不斷提高競爭能力

      創建品牌,必須敢于創新,提高競爭力。必須在服務理念、方法上創新,而且在同行中領先。

      在我國資產評估行業的發展初期,主要采用的評估方法是成本法。隨著評估業務的不斷發展,各種復雜的交易行為不斷涌現,原有評估方法的選擇已經難以適應新型項目,既不能滿足企業進入資本市場的需求,也達不到合理量化資產價值的目的,所以在這樣的形勢下,中企華勇于創新,在充分進行理論研究的基礎上大膽嘗試新方法。2005年我們承辦了中石油整合國際業務項目,經過反復論證,我們提出采用收益法作為評估的主要方法,使評估結果增值120多億元,項目非常成功,這是我國評估機構成功嘗試對大型企業的大型項目整體采用收益法評估結果,既符合國際上的案例,也充分反映了資產的真實價值。此外,我們還積極配合國家開發銀行建立全行抵質押物動態監管體系,將風險管理工作落實到抵質押管理等具體風險控制環節,獲得了卓有成效的風險監控效果,這種管理模式一度得到了花旗銀行、匯豐銀行、巴黎國民銀行、人民銀行、銀監會、中評協等國際知名金融機構、評估咨詢機構、行業監管部門的高度評價,各大商業銀行紛紛效仿。同時,我們還幫助國家開發銀行建立了一套適用于國開行貸款行業的現金流分析預測體系,這是中企華進軍金融領域和咨詢業務的典型創新項目。這些創新型的理論和實踐,使我們為客戶服務的信心更足了,同時也拓寬了服務領域,提升了知名度,大大增強了我們在行業中的競爭力。

      正是憑著這種敢為人先的精神,中企華一直努力鉆研著,并積極開拓與評估相關的業務,如:以財務報告為目的的評估、固定資產管理咨詢、減值測試等。目前,中企華已基本做到了由單一的交易服務到為交易和管理并重服務;由單一的國有企業服務到為多種所有制經濟服務;由單純的發現價值到為價值管理和運營的全鏈條服務方式轉變,并朝著更寬、更深、更精的方向發展。

      除了在承辦項目方面勇于創新,在評估理論研究及行業準則制定方面,中企華也有著獨到的見解,相繼參加了財政部及中評協、北注協關于《資產評估與金融風險防范》、《以財務報告為目的的評估指南》、《以出資為目的的評估指南》、《銀行抵質押貸款評估準則》、《企業價值評估中的非流動性折扣研究》等課題的研究,并在權威雜志上發表專業文章數十篇,如:《應用數理統計技術對金融不良資產打包資產價值的分析》、《無風險收益率相關理論及選取方法》、《基于P/B乘數的剩余收益模型改進研究》、《對于收益法評估企業價值中折現率的參數市場風險溢價RPm的探討》、《對評估實踐工作的指導意義》等。

      四、聚集人才,打造一支過硬的服務團隊

      品牌建設離不開員工,他們是品牌建設最直接的參與者和執行者。因此,中企華把員工隊伍建設放在重要位置。

      在打造團隊中,首先選擇一個忠誠、務實、有能力、穩定的領導班子。公司股東六人,沒一個人控股,合作十幾年,分工明確,合作默契,各方面在公司都是楷模。股東中有三人是博士,總裁權忠光博士畢業后留校任教,1994年應邀下海來到中企華,從一名普通員工做起,先后任總裁助理、副總裁,幾年后成為總裁,并在社會及行業內享有較高的聲譽,任北京市政協常委、北京市工商聯常委、中評協資深會員、證監會第六屆發審委委員;高級副總裁兼首席評估師劉登清,1997年博士畢業后就來到中企華,年僅28歲,相繼帶領了中移動、中石油幾個大項目,成長迅速,被吸收為股東,任命為首席評估師、高級副總裁,曾當選為中評協資深會員、首屆全國十佳青年評估師;高級副總裁魏新,前蘇聯國立塔什干大學經濟學博士畢業,1999年加入中企華,兼任房地產估價公司董事長,幾年下來,她所帶領的房地產估價公司發展勢頭良好,業已成為我國最優秀的房地產、土地評估中介機構之一。

      其次,要嚴格選人,大膽用人,凝聚一批敬業愛崗、專業水平高、團結協作好的員工。他們在實踐中增長才干,敢于承擔大項目。公司研發部副總經理李光明,2007年博士畢業后,是中企華給了他實踐的機會,讓他把理論研究和實踐很好地結合起來,幾年下來,他在金融資產、企業價值、無形資產評估方法的研究方面頗有建樹,他的《基于P/B乘數的剩余收益模型改進研究》一文曾獲世界評估組織聯合會第四屆世界評估師大會優秀論文獎,并被評為第二屆全國十佳青年評估師。中企華的所有項目經理都是能夠獨立帶項目的,我們的評估人員都是多面手,緊張的工作節奏練就了他們過硬的本領,員工們都說在中企華工作一年,積累的經驗和收獲的知識相當于在其他公司工作十年。副總裁李健之,加入公司不久就帶隊完成了中國五礦整體改制項目,資產量超千億,涉及國內外各級次企業近200戶,既要組織大量的人員參與工作,又要隨時與境外企業溝通,難度可想而知,當項目成功完成時,他動情地說“五礦項目讓我真正覺得自己成長了”;高級項目經理要勇軍,2002年進入中企華時還沒有接觸過評估,是公司大膽用人,同事們給了他很多幫助,讓他在知識面、對項目深度的理解上都有大幅度的提升,并獨立帶隊完成了京滬鐵路、華僑城兩個大項目,項目的順利完成讓他在團隊組織管理、工作要點把握上都得到了鍛煉,從當初的不理解到如今的靈活運用,他在工作上有了一個質的飛躍。另外,通過不斷培訓,提高每個人的水平,公司從員工到部門經理,再至副總提升了一批中、高層領導。

      制度嚴格,獎罰分明。中企華有嚴格的制度,明確每個人的崗位職責,強調全局觀念,從前臺到董事長有一個工作鏈條,必須互相協調配合才能不“掉鏈”。中企華有著非常明確的獎懲機制,每年年終都要對員工進行考核,采取末位淘汰制,同時對表現出色的員工給予獎勵,激勵員工爭當優秀,更好地在自己的崗位上發揮作用。公司的利益不是全部用于股東分配,而是從盈利中拿出一大部分用于對員工的獎勵,從而使公司利益與每一個員工利益緊緊聯系在一起,更使員工們增強了主人翁責任感,與公司形成了一個利益共同體,每當年底,公司總會給每位員工帶來意想不到的驚喜,讓員工們感到自己的付出得到了回報。這樣使每個員工都懂得,來到中企華干什么,怎么干,干好了有什么獎勵,干不好有什么處罰。另外,建立和諧的企業文化。廣闊的發展空間、和諧的工作氛圍、奮發向上的競爭機制和團隊精神,造就了中企華杰出的工作團隊。公司提出每一個員工都是中企華的品牌,就像一面旗幟、一個符號,要在客戶心中牢牢樹立“高素質、高效率、高質量”的形象,同時我們也要求業務人員不管是大項目還是小項目,一律要同等對待,對于別人能做的,我們要做的更好,對于別人不能做的,我們要迎難而上,只有樹立這樣的信心和勇氣,我們才能不斷地突破自己,攀登一個又一個高峰。中企華的品牌是靠發揮每一個員工的作用而形成的,所以中企華的員工人人懂得維護中企華的尊嚴,人人對工作認真負責,體現了中企華良好的品牌效應。

      五、認真抓質量管理,嚴格控制風險

      評估機構作為特殊的中介服務行業,硬件建設固然重要,但更為重要的是服務質量,品牌的價值主要體現在為客戶的服務上。如果說誠信是中企華從優秀到卓越的基石,那么質量便是為中企華插上跨越發展的翅膀。中企華從創立伊始便認真抓質量管理,嚴格控制風險。為了更好地規范內部管理,保證報告質量,公司在2002年率先通過了ISO9001質量認證,獲得英國UKAS證書,成為中國評估業內首家獲此認證的評估機構。

      中企華始終視質量為生命,堅決不出虛假報告,在面對客戶要求和公允結果的選擇上,中企華會毅然決然的選擇后者,所以也經常會出現因評估結果不能滿足客戶的要求而拿不到評估費或是丟掉項目的情況,如:我們曾經承辦過國內一家著名家電生產企業商標價值評估項目,因涉及到香港上市公司,委托方在香港和內地各選了一家評估公司,出結果時,中企華的評估結論與交易雙方預期相差甚遠,委托方與我們溝通,希望能夠按他們的交易價格來出具評估報告,并指出香港的評估公司已經按交易價格出具了評估報告,我們業務人員經過反復論證,最終還是覺得委托方所說的評估結果缺乏充分的理論支撐,決定不能按委托方的意愿出具報告,雖然這家企業是中企華長期合作的老客戶,且項目收入不菲,但我們還是堅持了自己的原則,最終的結果也證明了我們是對的,這家企業之后找到珠海的一家評估公司按他們的要求出具了評估報告,結果評估報告送到證監會后就被發現問題,證監會還專門派檢查組去調查此事。還有一次,中企華的下屬分公司承接了貴州某煙標印刷企業的借殼上市項目,在項目的三審階段,總部發現了問題,認為以企業現有的技術、利潤率等不足以支撐評估結論,對此,總部與分公司進行了多次的討論、溝通,通過深入剖析了企業的實際情況,并實地調查、預測行業的平均利潤,最終分公司贊同了總部的觀點,并頂住企業的重重壓力,站穩立場,保持執業操守,最后不得不放棄了這個項目。這樣的例子很多,有時客戶會不理解我們,甚至覺得我們有些死板,但我們認為,中企華每年承辦五、六百個項目,如果有一個項目出了問題,公司的信譽就要受到影響,十幾年的辛苦努力可能在頃刻間便化為烏有,我們寧可丟掉一個、十個、乃至更多項目,也不能因出虛假、不合規的報告影響中企華的聲譽。

      隨著公司業務量的增加,對業務審核也增強了力量,業務分管到主管副總,增加了內核工作,加強了審核力度。為了更好地規范業務流程,中企華又啟用了 “業務管理系統”,將評估業務流程嚴格按照《資產評估業務流程管理辦法》和《分公司資產評估業務流程管理辦法》規定的程序執行并進行記錄,項目從立項開始到底稿存檔結束的每一個流程都有專人負責,這樣不僅在流程控制上更加規范,而且項目一旦出現問題很快就能找到源頭,能夠較快地發現并解決問題,使項目管理更加規范化,進一步提升了公司的管理水平和減輕了統計方面的工作量,大大提高了工作效率。

      正是得益于嚴格的質量管理和風險控制,中企華成立至今,評估報告質量很好,部分報告還作為精品工程在業內推廣,受到同行及社會各界的廣泛贊譽,客戶回頭率很高。近年來,中企華也榮獲了“中國資產評估行業巾幗文明崗”等榮譽,服務質量被業內及客戶廣泛認可。

      六、誠信服務,提高社會知名度、美譽度

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