產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能

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產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能范文第1篇

老年輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)以老年人人體尺度和群體特點(diǎn)為設(shè)計(jì)依據(jù)，充分分析產(chǎn)品的功能尺寸。并基于人機(jī)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)，充分考慮人性化的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，讓老年人得到更多關(guān)懷，最終設(shè)計(jì)出更人性化的老年輔助產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：

老年人輔助產(chǎn)品 功能尺寸 人性化 人機(jī)工程

中圖分類號(hào)：TS935

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2015）07-0104-02

1 概述

國(guó)內(nèi)60歲以上老年人預(yù)計(jì)2050年將達(dá)到全國(guó)總?cè)丝诘?5%，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)，我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)正在逐步形成和發(fā)展，老年人輔助產(chǎn)品也開始了相關(guān)的研究，而我國(guó)關(guān)于老年人輔助產(chǎn)品的研究尚不完善。我國(guó)正在從小康向中等發(fā)達(dá)轉(zhuǎn)變，家庭結(jié)構(gòu)功能的變化要求社會(huì)必須建立和健全適應(yīng)老年人生活、學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的產(chǎn)業(yè)群和產(chǎn)業(yè)鏈。我國(guó)老年輔助產(chǎn)品存在的一些問(wèn)題主要有：

（1）真正的老年輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)“少”，大多是代用品。如為殘疾人設(shè)計(jì)的輪椅和拐杖等給老人使用，年輕人淘汰的手機(jī)造型賣給老年人等。從歐美等一些發(fā)達(dá)國(guó)家的老年輔助產(chǎn)品看，很多產(chǎn)品都是針對(duì)老年人的身體、活動(dòng)能力、精力等特點(diǎn)專門研制的，其中主要在“防”與“護(hù)”上下功夫，且融進(jìn)了許多人性化、高科技手段。

（2）缺乏清晰的市場(chǎng)定位。相對(duì)于群體的細(xì)分化市場(chǎng)策略，老年輔助產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)大多針對(duì)模糊的老人市場(chǎng)，沒(méi)有明確的針對(duì)老年群體進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)。

（3）老年人輔助產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)上過(guò)于沉悶、單調(diào)，造型語(yǔ)言生硬，無(wú)法給老年人安全感和親切感。

（4）規(guī)模層次小、檔次較低。現(xiàn)階段傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)涉及的產(chǎn)品比較單一，層次較低。老年產(chǎn)品大部分以保健和醫(yī)療產(chǎn)品為主，而現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)涉及的老年人的文化、娛樂(lè)和精神享受方面的相關(guān)產(chǎn)品并沒(méi)有得到很好的開發(fā)。老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，我們只提供較簡(jiǎn)單的使用功能，只考慮行為需求，基本忽略了老年人的審美需求和心理需求等。

（5）“人性化”在老年輔助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)上沒(méi)有明確體現(xiàn)。許多老年產(chǎn)品在設(shè)計(jì)節(jié)服務(wù)上忽略老年消費(fèi)者的人性化需求，從而很大地降低了老年人的消費(fèi)欲望。很多老年產(chǎn)品在運(yùn)用高科技時(shí)不遺余力，而在方便消費(fèi)者理解和運(yùn)用高科技產(chǎn)品上卻很不用心。如電腦上的操作界面，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)十分復(fù)雜，還有的產(chǎn)品操作界面使用外文標(biāo)注，盡管老年人渴望接受電腦教育，但缺乏適合老年人生理特征的電腦產(chǎn)品。老年人使用的產(chǎn)品，“方便使用”這一點(diǎn)很重要，如果產(chǎn)品的使用晦澀難懂，會(huì)讓許多老人產(chǎn)生畏難感，使產(chǎn)品的相關(guān)功能達(dá)不到最佳效果。在服務(wù)上也是如此，老年人購(gòu)買商品時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和熱情的服務(wù)，也會(huì)使老人產(chǎn)生不良情緒。

人性化的老年人輔助產(chǎn)品應(yīng)以人機(jī)工程學(xué)、設(shè)計(jì)心理學(xué)和生理學(xué)等為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)老年人群的行為特點(diǎn)及消費(fèi)特征的分析而進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以達(dá)到老年人的需求和宜人性。其中最重要的就是人體尺寸數(shù)據(jù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

2 老年人產(chǎn)品功能尺寸計(jì)算與分析

老年產(chǎn)品功能尺寸的設(shè)定是以人體尺寸數(shù)據(jù)的應(yīng)用方法為基礎(chǔ)的計(jì)算。通過(guò)該方法進(jìn)行老年產(chǎn)品的人機(jī)工程設(shè)計(jì)，最大化滿足老年人的需求。

在設(shè)計(jì)中應(yīng)用人體尺寸數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)：

（1）明確設(shè)計(jì)的使用者和操作者的狀況；

面向老年人的產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)時(shí)必須分析老年人的特征，包括性別、年齡、種族、體型等基本情況。還需了解老年群體的生理與心理特點(diǎn)，例如：頭腦開始反應(yīng)遲鈍，智力衰退，行動(dòng)遲緩，神經(jīng)肌肉協(xié)調(diào)能力差；視力減弱，聽力下降，記憶力下降（尤其是近期記憶），臂力和腿力減弱，骨質(zhì)發(fā)生疏松，血管開始硬化等。依據(jù)以上特點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)藥盒的安全性設(shè)計(jì)。

（2）確定所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的類型；

老年人產(chǎn)品人體功能尺寸設(shè)定的主要依據(jù)是人體尺寸百分位數(shù)，而人體尺寸百分位數(shù)的選用又與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的類型密切相關(guān)。在國(guó)標(biāo)GB/T12985-11標(biāo)準(zhǔn)中，依據(jù)老年人人體尺寸的設(shè)計(jì)上限值和下限值對(duì)產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)進(jìn)行了分類，產(chǎn)品類型有l(wèi)型、IIA、IIB、和Ⅲ型產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)。根據(jù)產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)分類方法老年醫(yī)藥盒屬于Ⅲ型產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)的類型，即只需第50百分位數(shù)作為產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)的依據(jù)。

（3）選擇人體尺寸百分位數(shù)；

在確定所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品類型及其等級(jí)之后，選擇人體尺寸百分位數(shù)的依據(jù)是滿足度。人機(jī)工程設(shè)計(jì)中常用的滿足度有90%、95%、99%，通常以合適的百分位數(shù)表示，常用的有P5、P50、P95。滿足度和百分位數(shù)的確定根據(jù)產(chǎn)品的兩個(gè)等級(jí)進(jìn)行選擇，分別涉及人的健康、安全的產(chǎn)品和一般工業(yè)產(chǎn)品。老年醫(yī)藥盒屬于Ⅲ型產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)，人體尺寸百分?jǐn)?shù)的選用P50作為產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)的依據(jù)，即通用產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)。

（4）確定功能修正量；

國(guó)標(biāo)中的人體尺寸數(shù)據(jù)是在或是穿背心、內(nèi)衣、內(nèi)褲時(shí)的靜態(tài)測(cè)量數(shù)據(jù)。實(shí)際的設(shè)計(jì)中選用數(shù)據(jù)時(shí)不僅要考慮操作者的穿著情況，還要考慮其他可能裝備的裝置，如手套、頭盔、靴子及其他用具。也就是說(shuō)在考慮有關(guān)人體尺寸時(shí)，必須在所測(cè)的人體尺寸上增加適當(dāng)?shù)闹b修正量。老年醫(yī)藥盒的尺寸修正主要考慮佩戴手套時(shí)的尺寸需求，所以在原來(lái)尺寸的基礎(chǔ)之上增加Smm左右。

（5）確定心理修正量；

為了克服人們心理上產(chǎn)生的空間壓抑感、高度恐懼感等心理感受，或者為了滿足人們求新、求美、求奇等心理需求，一般在產(chǎn)品功能尺寸上附加―項(xiàng)增量，稱為心理修正量。綜合考慮老年人的心理以及視力特點(diǎn)，體積較小的產(chǎn)品要增加一定的尺寸，滿足老年人心理的需求。老年醫(yī)藥盒的心理修正量可適當(dāng)增加Smm左右左右。

（6）設(shè)定產(chǎn)品功能尺寸

通常所測(cè)得的靜態(tài)人體尺寸數(shù)據(jù)，雖然可以解決很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，但由于人在操作過(guò)程中姿勢(shì)和經(jīng)常變化調(diào)整，靜態(tài)測(cè)得的尺寸數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)較大誤差，而為了保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)功能，產(chǎn)品的功能尺寸又分為兩種：產(chǎn)品最小功能尺寸和產(chǎn)品最佳功能尺寸。產(chǎn)品最小功能尺寸=相應(yīng)百分位數(shù)的人體尺寸+功能修正量= 69mm+5mm=74mm；產(chǎn)品最佳功能尺寸=相應(yīng)百分位數(shù)的人體尺寸+功能修正量+心理修正量=69mm+5mm+5mm=79mm。

3 老年人隨身醫(yī)藥盒的人性化設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)老年人產(chǎn)品功能尺寸的計(jì)算和分析，對(duì)于老年人隨身醫(yī)藥盒功能尺寸的設(shè)計(jì)思路基本明確，我們就可以將人性化的功能尺寸賦予給產(chǎn)品。而對(duì)于一款人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，尤其對(duì)于老年人產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們還要考慮產(chǎn)品的便攜性、宜人性、趣味性和安全性等人機(jī)因素，才能設(shè)計(jì)出更人性化的老年產(chǎn)品。

（1）老年產(chǎn)品的便攜性

進(jìn)行老年人產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮老年人的身體特征。由于老年人身體技能的下降，以及身體反應(yīng)能力的降低，為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就更應(yīng)符合老年人的生理、生活特點(diǎn)。記性不好的老人在外出時(shí)，一瓶瓶、一罐罐的藥物成為了他們的累贅，醫(yī)藥盒對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為生活中的必備品而隨身攜帶，因此在隨身醫(yī)藥盒的設(shè)計(jì)中首先要考慮的就是便攜性。在整體的造型上采用了小巧的設(shè)計(jì)，或把藥瓶掛在鑰匙圈上，以方便老年人外出攜帶；而且在材料的使用上盡可能輕，因此選用PP（聚丙烯）材料，PP是一種相對(duì)安全、價(jià)格低廉、重量較輕的塑料。

（2）老年產(chǎn)品的宜人性

對(duì)于醫(yī)藥盒宜人性的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在易辯性、易用性、簡(jiǎn)潔性，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和造型上都要進(jìn)行設(shè)計(jì)。內(nèi)部結(jié)構(gòu)上采用了合理的分區(qū)，可將一天或幾天的藥物放在盒內(nèi)，節(jié)省空間，又有條理，并且用不同的顏色區(qū)分早、中、晚三次用藥。造型上為了使老年人容易分辨用藥的時(shí)間，醫(yī)藥盒界面色彩和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的色彩相一致，而且用界面進(jìn)行顯示和提示用藥時(shí)間。

（3）老年產(chǎn)品的趣味性

人老了，身體抵抗力也弱了，病也就多了，吃藥成了老年人天天要做的“功課”。可是，有的老年人記性不好，經(jīng)常忘記吃藥。為了解決這一問(wèn)題，設(shè)計(jì)一款帶音樂(lè)提示的藥盒，不僅能夠起到提示的作用，而且|兌耳的音樂(lè)也是一種生活的享受，這些細(xì)致的、趣味性的關(guān)懷設(shè)計(jì)相信會(huì)得到眾多老年用戶的喜愛。

（4）老年產(chǎn)品的安全性

因?yàn)殡S著年齡增長(zhǎng)，老年人的生理狀況會(huì)發(fā)生顯著變化，因此，在設(shè)計(jì)老年用品時(shí)，要針對(duì)老年人特殊的生理需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，做出安全系數(shù)較高的老年產(chǎn)品。目前，市場(chǎng)上常見的醫(yī)藥盒開關(guān)結(jié)構(gòu)不合理，因?yàn)獒t(yī)藥盒較小，老年人使用起來(lái)就成為了比較精細(xì)的工作，比較費(fèi)力，而且容易擠傷手指。主要針對(duì)這一特點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)藥盒的改良，將開關(guān)方式設(shè)計(jì)為推拉式，操作方便，結(jié)構(gòu)安全。

根據(jù)產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)分類方法老年醫(yī)藥盒屬于Ⅲ型產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)的類型，即只需第50百分位數(shù)作為產(chǎn)品尺寸設(shè)計(jì)的依據(jù)。老年醫(yī)藥盒的尺寸修正主要考慮佩戴手套時(shí)的尺寸需求，每個(gè)格子的尺寸在原來(lái)尺寸的基礎(chǔ)之上增加5mm左右。綜合考慮老年人的心理以及視力特點(diǎn)，體積較小的產(chǎn)品要增加一定的尺寸，滿足老年人心理的需求，老年醫(yī)藥盒的心理修正量可適當(dāng)增加Smm左右左右。

根據(jù)以上的功能尺寸和人性化設(shè)計(jì)要點(diǎn)，老年人推拉式隨身醫(yī)藥盒的設(shè)計(jì)方案如圖1所示，專利號(hào)：ZL 201020202901.6。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能范文第2篇

摘要：高職院校以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以培養(yǎng)能力為重點(diǎn)，突出創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。課堂教學(xué)后學(xué)生參與制作科技創(chuàng)新產(chǎn)品，可以形成教師和學(xué)生之間“樂(lè)教好學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提高學(xué)生的機(jī)械設(shè)計(jì)能力。

關(guān)鍵詞 ：課外產(chǎn)品制作 課堂教學(xué) 機(jī)械設(shè)計(jì)能力

現(xiàn)階段高職高專院校機(jī)電類畢業(yè)生主要就業(yè)于生產(chǎn)類企業(yè)，從事產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)制造等工作。高職院校以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以培養(yǎng)能力為重點(diǎn)，突出創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。如何提高職業(yè)院校機(jī)械專業(yè)學(xué)生的機(jī)械設(shè)計(jì)及創(chuàng)新能力，以適應(yīng)企業(yè)和國(guó)家現(xiàn)階段發(fā)展的需求，是當(dāng)前各職業(yè)院校關(guān)心且急需解決的重要課題。更為重要的是，總書記強(qiáng)調(diào)要在全社會(huì)大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神、提高創(chuàng)新能力，為堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。因此各職業(yè)院校加強(qiáng)對(duì)大中專學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，總結(jié)探索新型教學(xué)方法促進(jìn)學(xué)生動(dòng)手和創(chuàng)新能力迫在眉睫。

為提高機(jī)械類專業(yè)學(xué)生動(dòng)手創(chuàng)新能力，筆者所在學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法及手段革新及實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了一些探索和改革，但是課堂教學(xué)與學(xué)生實(shí)踐需求之間沒(méi)有得到很好對(duì)接，學(xué)科之間沒(méi)有深入交叉融合，教學(xué)成果難以讓人滿意。為此筆者結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際進(jìn)行了一些探索和改革，通過(guò)課堂教學(xué)后學(xué)生參與制作科技創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與實(shí)踐相融合，具體內(nèi)容包括教師研究制訂一套合理的課堂教學(xué)計(jì)劃與課后實(shí)踐活動(dòng)安排、引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生課余參與機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)與加工制造，進(jìn)而形成教師和學(xué)生之間“樂(lè)教好學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高學(xué)生機(jī)械加工能力的提高。

一、課外產(chǎn)品制作與課堂教學(xué)相結(jié)合的思路

當(dāng)前各職業(yè)院校日常的專業(yè)課程通常由理論和實(shí)踐兩大塊組成。兩個(gè)體系間還沒(méi)有緊密聯(lián)系起來(lái)，因此理論教學(xué)和實(shí)踐之間存在一定的脫節(jié)，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)難以融會(huì)貫通，取不到舉一反三的作用。根據(jù)職業(yè)學(xué)院的實(shí)際情況，教師在理論或?qū)嵺`教學(xué)中可以某一創(chuàng)新產(chǎn)品的研究制造過(guò)程為主線，推動(dòng)理論與實(shí)踐課程各知識(shí)點(diǎn)的相互關(guān)聯(lián)，讓學(xué)生在產(chǎn)學(xué)研教學(xué)中融會(huì)貫通，從而提高學(xué)生機(jī)械設(shè)計(jì)能力。

通過(guò)教學(xué)中產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合研究項(xiàng)目的開展，研究制訂一套合理的教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃，包括教學(xué)實(shí)踐方法和教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生在課堂中或課余參與機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)與加工制造及材料選擇。同時(shí)，教師在指導(dǎo)學(xué)生機(jī)械設(shè)計(jì)中，自身的設(shè)計(jì)能力及專業(yè)知識(shí)也不斷強(qiáng)化和鞏固，不斷提高自身專業(yè)教學(xué)水平。

二、課外產(chǎn)品制作與課堂教學(xué)相結(jié)合的具體過(guò)程

首先要了解職業(yè)教育創(chuàng)新意識(shí)對(duì)高技能應(yīng)用型人才在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面的需求，借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)實(shí)施提供理論依據(jù)。接著將研究?jī)?nèi)容應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，教師教授各軟件知識(shí)，學(xué)生參與具體機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，具體過(guò)程如下。

第一，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，對(duì)學(xué)生具有針對(duì)性地傳授相關(guān)的機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)，如機(jī)械制圖、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、互換性與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械制造基礎(chǔ)等。

第二，根據(jù)機(jī)械設(shè)計(jì)要求，幫助學(xué)生熟練掌握Inventor、AutoCAD 、Pro/e、3DS MAX、Word等產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件。

第三，教師帶領(lǐng)學(xué)生用頭腦風(fēng)暴法反復(fù)進(jìn)行討論，訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維，讓學(xué)生通過(guò)思考，自己能設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的機(jī)械產(chǎn)品圖像模型。

第四，在教師指導(dǎo)下，讓學(xué)生依據(jù)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品圖像模型，使用機(jī)械設(shè)備，自己動(dòng)手制作出機(jī)械產(chǎn)品實(shí)物，并達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的。

教師在教學(xué)過(guò)程中及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力進(jìn)行跟蹤對(duì)比試驗(yàn)，評(píng)價(jià)學(xué)生的機(jī)械設(shè)計(jì)能力，使人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步得到完善，最后形成一整套的教學(xué)培訓(xùn)改革方案和科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

各職業(yè)學(xué)院師生可以緊密與附近企業(yè)合作，不斷深入企業(yè)進(jìn)行共同技術(shù)攻關(guān)；師生還可以產(chǎn)品設(shè)計(jì)科研項(xiàng)目申報(bào)或參加全國(guó)大學(xué)生產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽或省內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)為契機(jī)，不斷探索研究。總的來(lái)講，教師應(yīng)以提高學(xué)生機(jī)械設(shè)計(jì)能力為主題，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。

應(yīng)用這種教學(xué)模式創(chuàng)新之處有二：一是將產(chǎn)、研與學(xué)有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生親身參與到機(jī)械設(shè)計(jì)中去，引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；二是通過(guò)學(xué)生動(dòng)手參與科技產(chǎn)品制作，學(xué)生能將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)融會(huì)貫通。

三、小結(jié)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能范文第3篇

    論文摘要：產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需考慮的因素已不再僅僅局限于外觀造型設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)，更多的需要考慮消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和感受。本文比較全面的闡述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上分析了消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用及影響。 

 產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括各種構(gòu)成產(chǎn)品的要素的設(shè)計(jì)，其中一些要素可被消費(fèi)者通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)等方式感知，如材料、色彩、形狀等外觀造型；另一些可通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感知到，如產(chǎn)品的功能是否完備、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理、使用是否方便、舒適等功能、使用體驗(yàn)。下面從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)以及消費(fèi)者的使用體驗(yàn)設(shè)計(jì)三個(gè)方面對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行分析闡述，并說(shuō)明其對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的作用和影響。 

 

1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能設(shè)計(jì)和外觀造型設(shè)計(jì) 

1.1 產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì) 

 產(chǎn)品的功能是產(chǎn)品的決定因素, 它決定著產(chǎn)品的造型。但產(chǎn)品的功能又不是決定產(chǎn)品造型的唯一因素, 而且產(chǎn)品的功能與造型也不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。產(chǎn)品的造型根據(jù)具體的使用環(huán)境和狀況有其自身獨(dú)特的實(shí)現(xiàn)方法和手段, 如對(duì)同一功能的產(chǎn)品,可以通過(guò)多種造型形態(tài)實(shí)現(xiàn)其功能。 但是, 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最基本原則是產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)不能與產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)相矛盾, 不能以造型為基本出發(fā)點(diǎn)，必須考慮產(chǎn)品所擔(dān)負(fù)的最基本的使命，即完成消費(fèi)者的功能需求。 

 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本任務(wù)是通過(guò)產(chǎn)品造型體現(xiàn)產(chǎn)品的一定功能和特性,并通過(guò)造型設(shè)計(jì)表達(dá)出該產(chǎn)品的使用方式和操作方法，或能通過(guò)造型的肌理方向和表面質(zhì)地、色彩來(lái)表達(dá)該產(chǎn)品的使用方式。產(chǎn)品造型特征還能表現(xiàn)產(chǎn)品的象征性, 其主要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的檔次、性質(zhì)和趣味性等方面。 

 由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)要兼顧產(chǎn)品的使用功能和表現(xiàn)形式，其中功能是基礎(chǔ)，形式實(shí)現(xiàn)的裝飾功能，使設(shè)計(jì)與實(shí)用、情感、舒適等各方面達(dá)到完美的統(tǒng)一。在滿足消費(fèi)者功能需求的前提下，產(chǎn)品以美觀的外形結(jié)構(gòu)和豐富的色彩以及材質(zhì)向消費(fèi)者傳播審美的信息，以滿足消費(fèi)者對(duì)審美的需要，并促成消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)。 

1.2 產(chǎn)品的外觀造型設(shè)計(jì) 

 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們的生活物質(zhì)逐漸豐富，人們對(duì)產(chǎn)品的需求已不再僅僅是滿足使用功能，產(chǎn)品形態(tài)的完美與否以及產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的心理造成的影響已經(jīng)成為決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品的造型由形狀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、質(zhì)感等因素構(gòu)成，但主要強(qiáng)調(diào)以上元素整合后產(chǎn)品的整體造型的形象意義。 

 產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)是產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)的重要組成部分，因?yàn)樯示哂兄鲃?dòng)的、引人入勝的感染力，能先于造型而影響人們情緒和心理的變化。一件色彩搭配良好的產(chǎn)品可以打動(dòng)人心，讓產(chǎn)品更加好用好賣。因此，在商品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，工業(yè)產(chǎn)品的色彩設(shè)計(jì)對(duì)增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。 

 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)的重要部分之一，合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，尤其是力學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、空氣動(dòng)力學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的技術(shù)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的合理運(yùn)用，能夠在很大程度上改善產(chǎn)品的使用性能、優(yōu)化產(chǎn)品的外觀形狀，以給人新穎、獨(dú)特的視覺(jué)感受和操作使用上的便利。 

1.3 功能設(shè)計(jì)和外觀造型設(shè)計(jì)的關(guān)系 

 產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)形式的統(tǒng)一體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)體現(xiàn)功能，即通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式的合理設(shè)計(jì)，集中體現(xiàn)或附加產(chǎn)品的功能，這些功能可以是產(chǎn)品原本所具有的基本功能，也可以是通過(guò)結(jié)構(gòu)技術(shù)設(shè)計(jì)所實(shí)現(xiàn)的新功能，新的材質(zhì)的出現(xiàn)與成型工藝的發(fā)展，能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)中引起技術(shù)革命。 

 產(chǎn)品的基本使用功能決定產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式,產(chǎn)品的外形要附合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),因此產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)要與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相結(jié)合。因?yàn)橹挥性诟胶袭a(chǎn)品功能及結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上造型才有意義，內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理設(shè)計(jì)要盡量滿足產(chǎn)品外形的需要,使外形與結(jié)構(gòu)的完美配合為產(chǎn)品的后續(xù)設(shè)計(jì)提供良好的開端。 

 

2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的體驗(yàn)設(shè)計(jì) 

 任何產(chǎn)品的產(chǎn)生和存在都是為了滿足消費(fèi)者的某種需求，由人類社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展的過(guò)來(lái)開看，可將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展階段依次分為生存需求設(shè)計(jì)、舒適需求設(shè)計(jì)、情感需求設(shè)計(jì)三個(gè)過(guò)程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的不同需求層面做出調(diào)整，所謂的側(cè)重點(diǎn)就是基于不同需求層面的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的訴求。生存需求設(shè)計(jì)領(lǐng)域的側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)品的功能，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)滿足消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品最基本的功能訴求；舒適需求設(shè)計(jì)領(lǐng)域的側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)品的實(shí)用性，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足消費(fèi)者功能需求的前提下，還應(yīng)使產(chǎn)品具有易操作、少故障、易維修等實(shí)用性訴求；而情感需求設(shè)計(jì)領(lǐng)域的側(cè)重點(diǎn)是消費(fèi)者體驗(yàn)，即使用戶在使用或參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中獲得愉悅感和滿足感。以上分析是根據(jù)消費(fèi)者的階梯形需求發(fā)展而來(lái)的，其中功能性在最底部，實(shí)用性在中間，而消費(fèi)者的情感體驗(yàn)在頂部。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，將消費(fèi)者體驗(yàn)理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠更全面的滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品各方面的需求。 

 基于消費(fèi)者體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，就是以消費(fèi)者為中心，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)結(jié)果為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指引方向，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)真正的做到以人為本。在消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，體驗(yàn)要先于設(shè)計(jì)，即強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)要盡可能多的為人著想。任何產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)，最終目標(biāo)就是滿足人的使用和操作需求，而不能僅憑借設(shè)計(jì)師的不切實(shí)際的靈感來(lái)完成設(shè)計(jì)方案。只有在產(chǎn)品中盡量多的融入人性化的元素，才能使其最終成為成功的、為消費(fèi)者所接受的產(chǎn)品。相反的，若一開始就忽略了實(shí)際情況，忽略了消費(fèi)者的真正需求，忽略了消費(fèi)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中所占的主導(dǎo)位置，就會(huì)使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作朝著錯(cuò)誤的方向發(fā)展，而成為不能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。 

 體驗(yàn)設(shè)計(jì)的意義在于，在充分全面的考慮消費(fèi)者使用體驗(yàn)的前提下，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行凋整和修改，確保消費(fèi)者在使用了該產(chǎn)品之后，能產(chǎn)生更多的令人愉悅的體驗(yàn)感受而不是令人反感的體驗(yàn)感受，從而使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立起更多的信任感而不是失望感。 

 

3 總結(jié) 

 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)所需考慮的因素已不再僅僅局限于外觀造型設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)，更多的需要考慮消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和感受。本文比較全面的闡述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外觀造型設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上分析了消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的作用及影響。消費(fèi)者體驗(yàn)設(shè)計(jì)的引入，真正做到了以人為本、從消費(fèi)者的實(shí)際需求和體驗(yàn)出發(fā)，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，讓消費(fèi)者的意見和體驗(yàn)成為設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)和著重點(diǎn)。 

 

參考文獻(xiàn)： 

[1]呂偉.產(chǎn)品設(shè)計(jì)：不僅僅是外觀造型設(shè)計(jì)[j].科技資訊，2009(31). 

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能范文第4篇

關(guān)鍵詞：原型組件；交互；驗(yàn)證

現(xiàn)今的產(chǎn)品越來(lái)越多的是機(jī)電組合形式，并且一定程度上具有智能化、程序化及自動(dòng)化的特性。對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，運(yùn)用傳統(tǒng)方法構(gòu)建具有視覺(jué)效果的原型是易于實(shí)現(xiàn)的，如果希望進(jìn)一步構(gòu)建具有互動(dòng)體驗(yàn)（使用體驗(yàn)）的原型則并非易事，這必然要求設(shè)計(jì)師掌握運(yùn)用工程領(lǐng)域的現(xiàn)代化技術(shù)知識(shí)。按照傳統(tǒng)思路，若要將這些機(jī)械工程、信息技術(shù)、電子工程、傳感器應(yīng)用等多學(xué)科知識(shí)整合到整個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新過(guò)程中去，并能快速構(gòu)建原型，那么必定要先學(xué)習(xí)程序語(yǔ)言以及如何撰寫微處理器程序等相關(guān)知識(shí)，這對(duì)設(shè)計(jì)師而言會(huì)是個(gè)難關(guān)；在機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)組合上更是需要選擇合適的機(jī)構(gòu)組件、反復(fù)進(jìn)行各種組合方式的測(cè)試評(píng)估等。對(duì)于缺乏相關(guān)背景的設(shè)計(jì)師而言，面對(duì)如此眾多需要工程學(xué)知識(shí)和技術(shù)語(yǔ)言、絕非短期掌握會(huì)有一定的難度。

由丹麥樂(lè)高集團(tuán)推出的LEGOMINDSTORMS（樂(lè)高頭腦風(fēng)暴）套件、博創(chuàng)科技自行研發(fā)的創(chuàng)意之星，加拿大Vex機(jī)器人套件等，能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)的思考與現(xiàn)代工程技術(shù)相融合，可以用于構(gòu)建產(chǎn)品用來(lái)實(shí)現(xiàn)同時(shí)具有視覺(jué)和觸覺(jué)功能的產(chǎn)品原型、為產(chǎn)品開發(fā)期間進(jìn)行可用性評(píng)估、交互體驗(yàn)提供實(shí)踐依據(jù)。這些標(biāo)準(zhǔn)的原型套件，不僅便于設(shè)計(jì)師快速掌握、自由運(yùn)用，也可以為設(shè)計(jì)創(chuàng)新開拓新的思路，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

1 標(biāo)準(zhǔn)套件原型組成及構(gòu)建

（1）組建構(gòu)架的傳統(tǒng)搭建模塊。傳統(tǒng)的搭建模塊以LEGO為經(jīng)典代表，主要包括結(jié)構(gòu)件、聯(lián)接件和機(jī)械傳動(dòng)部件等數(shù)萬(wàn)種豐富的積木塊。

（2）作為控制中心的可編程模塊。可編程控制模塊的主要功能為：接收和存貯計(jì)算機(jī)程序，獨(dú)立控制系統(tǒng)運(yùn)行；具有多個(gè)輸出！輸入端口可采集傳感器的數(shù)據(jù)，并控制電動(dòng)機(jī)及連接器件的運(yùn)行。NXT是2006年9月的新一代可編程積木，模塊總共采用了32位ARM7微處理器和藍(lán)牙無(wú)線通訊技術(shù)，配有4個(gè)輸入端口、3個(gè)輸出端口和1個(gè)USB接口，如圖2。Arduino是一塊簡(jiǎn)單、方便使用的通用GPIO接口板，并可以通過(guò)USB接口和電腦通信。作為一塊通用IO接口板，Arduino提供豐富的資源，包括13個(gè)數(shù)字IO口、6個(gè)PWM輸出、5個(gè)模擬輸入口。如圖1。

（3）傳感器與精確的伺服電機(jī)。觸動(dòng)傳感器（圖1）：通過(guò)激發(fā)、釋放觸動(dòng)傳感器前端的按鈕，可以進(jìn)行記數(shù)。前端按鈕帶有十字孔，既方便安裝固定傳感器，也方便制作緩沖器裝置。

（4）編程環(huán)境。編程環(huán)境分為自帶的編程環(huán)境以及由第三方提供的編程環(huán)境。但兩者都是可以在Windowsxp等多環(huán)境運(yùn)行。編程語(yǔ)言建立在C/C++基礎(chǔ)上的，其實(shí)也就是基礎(chǔ)的C語(yǔ)言，LEGO、Arduino等語(yǔ)言只不過(guò)把相關(guān)的一些參數(shù)設(shè)置都函數(shù)化，是設(shè)計(jì)師更方便掌握技術(shù)語(yǔ)言。

2 設(shè)計(jì)實(shí)踐

通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)套件構(gòu)建原型工具的學(xué)習(xí)，我們通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明如何運(yùn)用。實(shí)踐內(nèi)容目標(biāo)設(shè)定：現(xiàn)在的加濕器普遍都只能固定在一個(gè)位置進(jìn)行加濕，為了均衡濕度，使空氣濕度保持在60%這個(gè)對(duì)人體健康的最佳值。所以我們重新對(duì)加濕器進(jìn)行改良，希望它可以在濕度滿足要求的情況下自動(dòng)移動(dòng)到下一個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行加濕。為了實(shí)現(xiàn)加濕器感應(yīng)濕度移動(dòng)加濕的功能，我們選取Arduino標(biāo)準(zhǔn)套件來(lái)構(gòu)建實(shí)驗(yàn)原型，探索功能實(shí)現(xiàn)的可行性。

首先我們根據(jù)功能設(shè)計(jì)，選擇了Arduino標(biāo)準(zhǔn)套件的原型擴(kuò)展板、面包板、不同顏色的小燈、濕度感應(yīng)器、電機(jī)、電池、底盤、滾輪。然后單獨(dú)連接，分別確認(rèn)移動(dòng)以及濕度感應(yīng)功能可實(shí)現(xiàn)。針對(duì)移動(dòng)功能，我們先將面包板、原型擴(kuò)展板、電機(jī)、電池、滾輪組裝，接著在電腦里安裝的編程環(huán)境下編寫移動(dòng)的程序，并輸入到擴(kuò)展板中，驗(yàn)證程序輸入后是否可動(dòng)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)我們確認(rèn)移動(dòng)功能已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。

3 總結(jié)

通過(guò)利用標(biāo)準(zhǔn)套件構(gòu)建原型進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能的驗(yàn)證和推敲，使描述抽象的濕度檢測(cè)概念相較以往原型構(gòu)建的方式，有了更直觀有效的表現(xiàn)。在實(shí)踐的過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)涉及編程、機(jī)械、信息技術(shù)的知識(shí)也可以花費(fèi)較少時(shí)間快速掌握。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)套件構(gòu)建產(chǎn)品原型，不僅可以快速的解決功能驗(yàn)證方面的問(wèn)題，還可以擁有更好的互動(dòng)性，更重要的是便于設(shè)計(jì)師快速掌握、自由運(yùn)用，為設(shè)計(jì)創(chuàng)新帶來(lái)新契機(jī)，從而提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]JamesFloydKelly.LEGOMINDSTORMSNXT.Apress Press，2006.

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技能范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 概念產(chǎn)品 功能技術(shù)矩陣 創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法

為了更好地規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略，更早地預(yù)判市場(chǎng)需求趨勢(shì)，使設(shè)計(jì)更具超前性、更具競(jìng)爭(zhēng)力，概念設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。“概念設(shè)計(jì)”最早于1984年由德國(guó)學(xué)者Pahl和Beitz提出，他們認(rèn)為：在確定設(shè)計(jì)任務(wù)之后，通過(guò)抽象化，擬定功能結(jié)構(gòu)，尋求適當(dāng)?shù)淖饔迷砑捌浣M合等，確定出基本求解途徑，得出求解方案，一部分的設(shè)計(jì)工作叫做概念設(shè)計(jì)[1]。概念設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中占有非常重要的地位，類似于生物的基因，從質(zhì)的層面決定產(chǎn)品的品質(zhì)[2]。各大知名廠商諸如伊萊克斯、飛利浦、蘋果、寶馬等每年都投入大量的人力物力進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的概念設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，并定期推出概念產(chǎn)品展示活動(dòng)，以求準(zhǔn)確把握未來(lái)市場(chǎng)的需求與動(dòng)向，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中立于引領(lǐng)地位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

1 理論基礎(chǔ)

目前，國(guó)內(nèi)對(duì)概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論研究的主體為高校，主要有浙江大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)等，主要的理論基礎(chǔ)有TRIZ、AD、QFD（質(zhì)量功能配置理論）理論，國(guó)家863 科技計(jì)劃和國(guó)家自然科學(xué)基金均資助了很多相關(guān)的研究課題。

浙江大學(xué)的馮培恩教授及其指導(dǎo)的研究生陳泳基于仿生學(xué)對(duì)概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法學(xué)進(jìn)行了探索，為建立基于遺傳和重組的技術(shù)產(chǎn)品計(jì)算機(jī)輔助概念設(shè)計(jì)的新理論和方法做了探索性工作。

河北工業(yè)大學(xué)的檀潤(rùn)華教授及其指導(dǎo)的研究生王永山基于QFD及TRIZ理論對(duì)概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，將QFD與TRIZ有機(jī)的結(jié)合，應(yīng)用QFD解決設(shè)計(jì)中做什么的問(wèn)題（What），應(yīng)用TRIZ解決設(shè)計(jì)中如何做的問(wèn)題（How），提升產(chǎn)品創(chuàng)新性。

以上對(duì)概念設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì)的研究雖然取得了一定了成效和進(jìn)展，但仍然存在很多問(wèn)題，比如：產(chǎn)品未來(lái)概念僅僅從技術(shù)進(jìn)化規(guī)律層面研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人們的審美、需求是多元、動(dòng)態(tài)變化的，對(duì)未來(lái)需求的預(yù)測(cè)需要從文化、能源、環(huán)境等綜合大環(huán)境角度進(jìn)行研究；TRIZ理論解決具體工程問(wèn)題很有效，但對(duì)建立豐富的、多元化的概念路線方面還有許多不足之處；此外現(xiàn)代產(chǎn)品的需求分析分為顯性需求分析和隱性需求分析兩個(gè)層面，蘋果公司、微軟公司、谷歌公司所創(chuàng)造的極富想象力的新產(chǎn)品顯現(xiàn)出對(duì)隱性需求分析的重要性，而上述研究都沒(méi)有涉及如何在概念產(chǎn)品研發(fā)中進(jìn)行隱性需求分析。

本課題針對(duì)上述問(wèn)題提出基于功能技術(shù)矩陣的概念產(chǎn)品開發(fā)模式，并在需求分析階段引入TRIZ預(yù)測(cè)技術(shù)與未來(lái)預(yù)測(cè)理論相結(jié)合，針對(duì)隱性需求分析進(jìn)行相應(yīng)研究。

功能技術(shù)矩陣是一種非常直觀的表格，它將產(chǎn)品所有分功能及其對(duì)應(yīng)的所有可能實(shí)現(xiàn)途徑羅列其中，設(shè)計(jì)者可以借助于功能技術(shù)矩陣進(jìn)行各種組合，從中形成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品總功能的原理方案。功能技術(shù)矩陣為豐富產(chǎn)品開發(fā)方案、開拓設(shè)計(jì)思路、進(jìn)行方案評(píng)價(jià)提供了有效解決模式。

TRIZ起源于前蘇聯(lián)，是俄語(yǔ)“發(fā)明問(wèn)題解決理論”的縮寫，前蘇聯(lián)著名發(fā)明家阿奇舒勒所領(lǐng)導(dǎo)的研究機(jī)構(gòu)為研究人類進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過(guò)程中所遵循的科學(xué)原理和法則，分析了世界上近250萬(wàn)件高水平的發(fā)明專利，并綜合多學(xué)科的原理和法則，形成了一套TRIZ理論體系（見圖1）[3]。此外，阿奇舒勒發(fā)現(xiàn)，技術(shù)從結(jié)構(gòu)上可以進(jìn)行進(jìn)化，并總結(jié)出進(jìn)化的趨勢(shì)， 該進(jìn)化趨勢(shì)概括出：技術(shù)系統(tǒng)是按照剛體單鉸鏈多鉸鏈柔性體液體/氣體場(chǎng)的趨勢(shì)進(jìn)化，我們可以據(jù)此總結(jié)現(xiàn)在的產(chǎn)品技術(shù)處于技術(shù)進(jìn)化中的何種階段，并預(yù)測(cè)出該技術(shù)進(jìn)化的趨勢(shì)，從而在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。例如，海爾集團(tuán)等就在積極研發(fā)替代機(jī)械洗衣的利用水電解與超聲波震蕩相結(jié)合的新型洗衣機(jī)，這種新型洗衣機(jī)符合TRIZ技術(shù)進(jìn)化趨勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)省水、省電、省洗衣劑的要求。

* 福建工程學(xué)院教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目基金：“基于工作過(guò)程導(dǎo)向的創(chuàng)新設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式研究”（GB-K-11-05）。

TRIZ有三種工具：①39個(gè)通用過(guò)程參數(shù)和40條發(fā)明原理；②物質(zhì)—場(chǎng)模型和76個(gè)標(biāo)準(zhǔn)解；③效應(yīng)原理解[4]。

圖1 TRIZ 理論體系關(guān)系

2 基于功能技術(shù)矩陣的概念產(chǎn)品開發(fā)模式

在概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)未來(lái)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)是成功的起點(diǎn)，準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)定位可以為企業(yè)贏得市場(chǎng)先機(jī)，在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，單純利用現(xiàn)有的科技已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)了，蘋果、Google等企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，現(xiàn)在的產(chǎn)品研發(fā)必需具有超前意識(shí)，產(chǎn)品開發(fā)的模式也必須進(jìn)行必要的調(diào)整；與此同時(shí)，如何將未來(lái)的需求用最低的成本、最令消費(fèi)者滿意的形式進(jìn)行展現(xiàn)也是概念產(chǎn)品開發(fā)取得成功的另一關(guān)鍵。

隱性需求是與顯性需求相對(duì)的，隱性需求可以通過(guò)一定的轉(zhuǎn)化過(guò)程而表現(xiàn)為顯性需求從而被企業(yè)和用戶認(rèn)知。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，國(guó)際上比較知名的幾大企業(yè)甚至提出引導(dǎo)消費(fèi)者生活習(xí)慣的設(shè)計(jì)口號(hào)，在這種背景下，如何挖掘隱性需求成為設(shè)計(jì)師必須解決的難題。因此，本課題在研究概念產(chǎn)品開發(fā)的需求分析過(guò)程中，引入需求預(yù)測(cè)概念——即通過(guò)TRIZ預(yù)測(cè)理論及未來(lái)環(huán)境預(yù)測(cè)、歸納，發(fā)掘用戶的隱性需求，以提升產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新性。

TRIZ技術(shù)進(jìn)化理論中包含10條定律（或模式）與多條進(jìn)化路線。這里的10條定律是指技術(shù)進(jìn)化的10個(gè)方向。技術(shù)進(jìn)化路線指出了某種技術(shù)進(jìn)化的狀態(tài)序列，實(shí)質(zhì)是技術(shù)如何從一種狀態(tài)移動(dòng)到另一種新的狀態(tài)，新舊狀態(tài)所完成的基本功能相同，但性能極限提高，或成本降低，即產(chǎn)品沿進(jìn)化路線進(jìn)化的過(guò)程是新舊技術(shù)更替的過(guò)程。基于當(dāng)前的產(chǎn)品技術(shù)所處的狀態(tài)，按照進(jìn)化路線，通過(guò)設(shè)計(jì)，可使其移動(dòng)到新的狀態(tài)。基于TRIZ中技術(shù)進(jìn)化理論的預(yù)測(cè)結(jié)果可以幫助企業(yè)確定新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略機(jī)遇。

對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，主要通過(guò)分析推導(dǎo)得出預(yù)期的環(huán)境變化、用戶使用變化、審美、價(jià)值觀變化等。這要求在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，多咨詢、了解相關(guān)專家的科研預(yù)測(cè)成果，并對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行充分調(diào)研，在后續(xù)的概念產(chǎn)品方案評(píng)價(jià)階段對(duì)新技術(shù)、新工藝等應(yīng)用于新產(chǎn)品中的提案進(jìn)行中立環(huán)境下分析。在確定了用戶的需求之后，如何將需求轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)隨之成為概念產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵，此過(guò)程也稱為求解過(guò)程，并且解的數(shù)量不是單一的，我們必須對(duì)解進(jìn)行評(píng)價(jià)、取舍。在系統(tǒng)論設(shè)計(jì)方法的指導(dǎo)下，本研究綜合產(chǎn)品開發(fā)中的單項(xiàng)技術(shù)、理論，并融入相關(guān)的預(yù)測(cè)技術(shù)，將功能技術(shù)矩陣與創(chuàng)造性解決問(wèn)題理論相結(jié)合，以得到新型創(chuàng)新設(shè)計(jì)解決模式，對(duì)概念創(chuàng)新設(shè)計(jì)提出新思路、指導(dǎo)一般性概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

應(yīng)用于具體的概念產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，本理論的操作流程為：獲取需求信息需求轉(zhuǎn)換為功能功能轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)方案評(píng)價(jià)。在此過(guò)程中，主要基于功能技術(shù)矩陣模型進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，運(yùn)用TRIZ理論進(jìn)行開發(fā)定位技術(shù)性預(yù)測(cè)、方案具體求解、方案評(píng)價(jià)。

2.1 需求設(shè)計(jì)

獲取需求信息：為獲得最充分、最全面的需求信息，產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全面的需求調(diào)查，進(jìn)行必要的訪談與產(chǎn)品使用觀察實(shí)驗(yàn)；同時(shí)，設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品試用、專家訪談，以尋求產(chǎn)品缺陷及消費(fèi)者潛在的需求。

獲取隱性需求：隱性需求是指人們還沒(méi)有意識(shí)到的、客觀存在的需求。這種需求通常是設(shè)計(jì)師本人通過(guò)敏銳的感覺(jué)能力、訓(xùn)練有素并且善于觀察和思考的頭腦產(chǎn)生出的需求信息。

隱性需求是概念產(chǎn)品贏得未來(lái)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，是概念產(chǎn)品研發(fā)的重中之重。獲取隱性需求的關(guān)鍵是進(jìn)行未來(lái)預(yù)測(cè)，這要求我們要洞悉未來(lái)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)、人們的生活習(xí)慣、科技的動(dòng)向、人們的審美等等， TRIZ中的技術(shù)進(jìn)化理論為我們對(duì)技術(shù)的發(fā)展提供了未來(lái)預(yù)測(cè)的可能。

2.2 需求轉(zhuǎn)換為功能功能轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)

按功能論設(shè)計(jì)方法進(jìn)行功能定義、功能分類、功能整理、形成功能技術(shù)矩陣。與傳統(tǒng)建立功能技術(shù)矩陣的方式不同，本研究模式融合了TRIZ創(chuàng)新理論原理（見圖2），可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中提出盡可能多的、有效的設(shè)計(jì)方案，正確反映設(shè)計(jì)提案的成本與設(shè)計(jì)品質(zhì)，為設(shè)計(jì)師及企業(yè)決策者提供清晰的選擇提案，可以有效提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的商業(yè)成功率、提升產(chǎn)品品質(zhì)。

圖2 TRIZ創(chuàng)新原理

具體操作步驟為：在建立功能技術(shù)矩陣過(guò)程中，先將前期的需求設(shè)計(jì)結(jié)果表述為具體的總體功能和分功能（與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程不同，本研發(fā)模式為先確定理想的結(jié)果，不考慮具體的實(shí)現(xiàn)技術(shù)），運(yùn)用TRIZ創(chuàng)新理論原理生成框架式的廣義上的解，再把設(shè)計(jì)知識(shí)、制造知識(shí)、商業(yè)運(yùn)作知識(shí)等諸多方面融合在一起，最終形成更廣度范圍內(nèi)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案，建立反映成本、設(shè)計(jì)品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)途徑技術(shù)先進(jìn)性等選項(xiàng)的概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案多維矩陣模型（見圖3），然后按照設(shè)定的權(quán)重對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行評(píng)分（公式參照式（1）），評(píng)分最高的選定為設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行產(chǎn)品量產(chǎn)、推廣。

Si=ΣkjCiI （i=1，2，…n；j=1，2，…m） 式（1）

其中：

Si——第i 項(xiàng)方案的綜合評(píng)分；

j——表示產(chǎn)品研發(fā)評(píng)價(jià)特性的指標(biāo)個(gè)數(shù)；

kj——評(píng)價(jià)指標(biāo)為j 時(shí)所對(duì)應(yīng)的權(quán)重值；

i——產(chǎn)品分功能項(xiàng)；

I——可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分功能i項(xiàng)的技術(shù)途徑項(xiàng)；

CiI——多維矩陣模型中可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分功能i項(xiàng)的技術(shù)途徑項(xiàng)I的分值。

圖3 概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案多維矩陣模型

在利用“基于TRIZ、功能技術(shù)矩陣的概念產(chǎn)品開發(fā)模式”過(guò)程中，進(jìn)行功能轉(zhuǎn)換時(shí)，會(huì)遇到各種技術(shù)矛盾或物理矛盾，TRIZ技術(shù)提供了系統(tǒng)的解決方案，融合本多維矩陣模型的方案評(píng)價(jià)體系，按如下步驟進(jìn)行：

（1）進(jìn)行問(wèn)題分析；

（2）確定理想狀態(tài)產(chǎn)品所要具備的功能，包括總功能及各個(gè)分功能；

（3）查找效應(yīng)庫(kù)，解決各功能需求；

（4）對(duì)所得出的各個(gè)方案選取成本、技術(shù)先進(jìn)性、品質(zhì)、美學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，利用前文提到的方案權(quán)重綜合評(píng)價(jià)公式進(jìn)行評(píng)分，優(yōu)選分值最高的方案。