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據(jù)《2009中國網(wǎng)上銀行調(diào)查報告》顯示:盡管受到全球金融危機的沖擊,中國網(wǎng)上銀行總體上依然保持了向上發(fā)展的態(tài)勢,尤其是個人網(wǎng)銀業(yè)務,過去的一年內(nèi),在行業(yè)主管部門、各商業(yè)銀行以及CFCA等相關機構(gòu)的大力推動下,個人網(wǎng)銀市場逆市而上,展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。數(shù)據(jù)顯示:2009年,全國城鎮(zhèn)人口中,個人網(wǎng)銀用戶的比例為20.9%,比2008年增長了2%。其中活動用戶占76.7%,呆滯用戶占23.3%;未來一年的潛在用戶比例為13.9%。同時,分析發(fā)現(xiàn),其中35~44歲的“社會核心”人群和女性市場網(wǎng)銀用戶增幅較大,網(wǎng)銀正進一步滲透到各類人群中。企業(yè)網(wǎng)銀方面,2009年,全國企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例為40.5%,比2008年略有下降,其主要源于受金融危機沖擊較大的、百萬元以下規(guī)模中小型企業(yè)的網(wǎng)銀用戶比例比2008年下降了4%,而這部分企業(yè)在總體企業(yè)數(shù)量中占到了50%以上。盡管如此,企業(yè)網(wǎng)銀交易用戶比例為70.3%,比2008年上升了5.9%。
與此同時,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)銀用戶量進一步攀升的同時,用戶使用網(wǎng)銀的活躍度也在迅速提升:2009年活動個人用戶人均每月使用網(wǎng)銀5.6次,2008年為5次;交易用戶平均每月使用次數(shù)更高,為5.9次,也高于2008年的5.5次。企業(yè)用戶方面,月使用頻率則更高:2009年,平均每家活動用戶使用網(wǎng)銀的次數(shù)從10.3次增長到11.3次。企業(yè)網(wǎng)銀對于柜臺業(yè)務的替代比率達到了50.7%。在活躍度提升的背后,是用戶對于網(wǎng)銀功能的進一步了解和更多的嘗試:2009年使用各項網(wǎng)銀功能的個人用戶比例均比2008年增加,特別是網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款和個人貸款4項功能,增幅非常明顯。企業(yè)用戶方面,賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款則是他們使用比例最高的兩項企業(yè)網(wǎng)銀功能。活躍度的提升以及對網(wǎng)銀功能的更多嘗試表明,對于很多網(wǎng)銀用戶來說,“使用網(wǎng)銀”正在由對新鮮事物的淺嘗輒止轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘I詈推髽I(yè)運營的必須,網(wǎng)銀普及正向縱深發(fā)展。
網(wǎng)銀高速增長的同時,安全性一直是各界關注的焦點。調(diào)查報告顯示,2009年,個人用戶對于網(wǎng)銀安全的信心已經(jīng)提升,3/4以上潛在用戶認為網(wǎng)銀是“安全”的。其信心來源主要集中在以下幾點,一是自我防范意識和能力的增強;二是對銀行實力和對銀行的信任;三是對網(wǎng)銀安全技術(shù)手段和安全措施有一定的了解;四是親朋好友的使用經(jīng)歷及口碑。與此相對應,導致非潛在用戶認為網(wǎng)銀不安全的首要原因則是不了解網(wǎng)銀安全技術(shù)手段,其次是擔心黑客,木馬病毒盜取賬戶資金。
――王菁
AntivirusSystemPro“賊喊捉賊”
病毒名稱:AntlvlrusSystemPro
病毒類型:病毒
受影響的操作系統(tǒng):Windows 9519812000/Me/XP/Vlste/NT,Windows Server 2003
用戶使用電腦時,有時會遇到這種情況:屏幕上突然彈出一個看起來像某安全軟件的提示界面,告知用戶其計算機處于不安全的狀態(tài),如果需要進一步的安全防護,則需到指定的網(wǎng)站進行購買注冊。其實這多數(shù)是一些流氓安全軟件在對用戶進行誘騙以達到牟利目的。賽門鐵克近期發(fā)現(xiàn)的病毒AntMrusSystemPro就是這樣一種流氓安全軟件。
當用戶運行其他正常程序的時候,病毒AntivirusSystemPro還會提示用戶說該程序已經(jīng)被感染,詢問用戶是否啟動AntivirusSystemPro對機器進行掃描。以此來誘騙用戶付費,同時也阻礙了正常程序的運行。該病毒會將自身隨機命名為,exe文件,駐留在系統(tǒng)目錄,也可能將自身拷貝到其它文件夾中。它同時還會修改注冊表。削弱系統(tǒng)下載,exe文件時的安全保護,同時實現(xiàn)開機自啟動。
該病毒的傳播途徑是誘騙用戶手動下載運行,或者被其他病毒下載到機器上運行。
專家建議:
1、不要輕信來歷不明的安全提示,不要輕易從網(wǎng)上下載來歷不明的應用程序。
2、沒有安裝安全軟件的用戶可以訪問.cn/trialware下載諾頓360 3.0試用版對病毒進行查殺。
2010網(wǎng)絡犯罪活動范圍擴大成憂
趨勢科技2010年安全威脅報告指出,云計算與虛擬化雖然能夠帶來可觀的效益、節(jié)省大量成本,但將服務器遷移至傳統(tǒng)信息安全邊界之外,也擴大了網(wǎng)絡犯罪者的活動范圍。
2009年11月發(fā)生如Dancjer/Sidekick因為云端服務器故障而導致大規(guī)模的數(shù)據(jù)服務中斷,讓業(yè)界見識到網(wǎng)絡犯罪者對云計算可能造成的風險。趨勢科技技術(shù)專家預測,未來網(wǎng)絡犯罪者可能,將不再去攻擊用戶的電腦,而是直接攻擊數(shù)據(jù)中心與云端本身。
社交工程仍將持續(xù)在威脅散播方面扮演重要角色。但是,由于在社交媒體上的互動和分享的內(nèi)容越來越豐富,在2010年中,網(wǎng)絡犯罪者必定比以往更努力滲透與入侵最熱門的社交群。
針對青少年網(wǎng)絡成癮的現(xiàn)象,近日,文化部、衛(wèi)生部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等15個部門聯(lián)合《未成年人網(wǎng)絡游戲成癮綜合防治工程工作方案》。《方案》將推動出臺本土化預測和診斷測評系統(tǒng),完善網(wǎng)癮綜合防治制度規(guī)范。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)使用日益低齡化、便捷化,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的應用日益普及,未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲直至成癮已成為一個不容忽視的社會問題,并成為青少年違法犯罪的誘因之一。2007年,“網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)”正式投入使用,該系統(tǒng)利用技術(shù)手段對未成年人在線游戲時間予以限制,但結(jié)果收效甚微。某某因玩游戲連續(xù)幾天泡在網(wǎng)吧而猝死,某某因網(wǎng)癮發(fā)作離家出走甚至誤入歧途……類似這樣的報道時常見諸報端。他們都有可能是“網(wǎng)絡成癮癥”的受害者。
“網(wǎng)絡成癮癥”(Internet addiction disorder,縮寫作IAD),最早由葛爾?柏格在1995年提出,指的是上網(wǎng)者由于長時間地沉浸在網(wǎng)絡中,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生強烈依賴,以至于達到了癡迷程度而難以自我解脫的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)。具體癥狀為,患者對現(xiàn)實生活冷漠,對虛擬的網(wǎng)絡游戲、情愛、信息等沉溺和癡迷。更有甚者,會表現(xiàn)為在上網(wǎng)時身體顫抖,手指經(jīng)常出現(xiàn)不由自主敲打鍵盤的動作。不過,在業(yè)界,伯格的這一理論,目前仍存在爭議。
其實,就大多數(shù)人而言,網(wǎng)絡成癮主要表現(xiàn)為上網(wǎng)時間過長。2012年的一項調(diào)查顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每天的上網(wǎng)時間為19億個小時,比兩年前增加了60%。網(wǎng)絡成癮人群所占的比重也很大。2009年的一份調(diào)查報告顯示,我國青少年網(wǎng)民中網(wǎng)癮群體比例為14.1%,人數(shù)約為2404.2萬。而最近,澳門公布的青少年網(wǎng)絡成癮的現(xiàn)況及成因研究報告顯示,澳門已染網(wǎng)癮的青少年約占總數(shù)的22.6%。
在網(wǎng)絡成癮診斷方面,早在2008年,國內(nèi)就了首部《網(wǎng)絡成癮臨床診斷標準》,網(wǎng)絡成癮被定義為一種精神行為障礙。但這一標準也引來不少爭議。標準中表述:網(wǎng)絡成癮的病程標準為平均每日連續(xù)使用網(wǎng)絡時間達到或超過6個小時,且符合癥狀標準已達到或超過3個月。很多網(wǎng)友以“一夜醒來成了精神病”自嘲。
調(diào)查結(jié)果及分析
1.職校生在互聯(lián)網(wǎng)運用的內(nèi)容上以“娛樂性”為主
“你上網(wǎng)都做什么?”這是一條多選題,選擇玩網(wǎng)絡游戲的占24.1%、選擇聽音樂和看電影的占40.7%、選擇交友聊天的占24.1%、選擇無聊解悶打發(fā)時間的占19.1%、選擇看書與查資料的僅占13.2%。其中,男生選擇最多的前三項是:網(wǎng)絡游戲占37.8%、聽音樂和看電影占35.1%、交友聊天占25.8%;女生選擇最多的前三項是:聽音樂和看電影占47.7%、交友聊天占21.8%、無聊解悶打發(fā)時間占21.6%。男、女生各年級組在“上網(wǎng)都做什么?”問題調(diào)查中選擇的前三項與選擇“看書、查資料”的比較如表2、表3所示。從調(diào)查結(jié)果來看,運用于幫助學習目的的上網(wǎng)所占比例偏小,“娛樂性”運用偏多,運用的結(jié)構(gòu)不夠合理。目前權(quán)威機構(gòu)和教育界、學界還沒有對運用于學習和娛樂各占多少才算合理做出界定,但可以與2010年2月的《2009中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告》作比較,該報告稱,中學生最常使用的網(wǎng)絡功能是“查閱資料”(32.3%)、“聊天”(31.0%)、“下載音樂和圖片”(29.4%)、“網(wǎng)絡游戲”(19.8%)、“通過網(wǎng)絡解悶”(18.7%)。并非說上述報告公布的中學生互聯(lián)網(wǎng)運用結(jié)構(gòu)就是屬于合理的、理想的結(jié)構(gòu),只是說明職校生的互聯(lián)網(wǎng)運用結(jié)構(gòu)尤為不合理。可以看出,職校生在網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡音、視頻運用(音樂、電影等)方面都遠高于中學生的平均值,而用于幫助學習目的的運用卻遠低于中學生的平均值,在“通過網(wǎng)絡解悶”方面兩個群體具有相似的百分比,這可能是青少年的共同訴求。從表2、表3來看,無論男生還是女生對互聯(lián)網(wǎng)的運用都是以娛樂性為主,說明完全杜絕娛樂性是不可能的,也是違背青少年身心發(fā)展規(guī)律的,正常的娛樂性活動有益于青少年的心理健康成長,關鍵是要有適當?shù)亩龋绻^這個度則會導致未成年學生現(xiàn)實交往減少,家庭和學校的社會化功能被削弱,影響未成年學生的社會化過程和心理健康成長。
2.職校生“娛樂性”上網(wǎng)頻率偏高,且隨年級增高而增加
調(diào)查顯示,職校生“作娛樂用途”的上網(wǎng)頻率偏高,有48.2%的學生每星期至少上網(wǎng)“娛樂”一次,其中男生占49.9%,女生占46.1%;男生每次上網(wǎng)花1~3小時的占49.4%,花3小時以上的占21.0%;女生每次上網(wǎng)花1~3小時的占53.7%,花3小時以上的占11.8%。有近二成的學生承認每天都上網(wǎng)(19.6%),具體統(tǒng)計如表4所示。表4統(tǒng)計結(jié)果反映出兩個事實:一是職校生上網(wǎng)頻率偏高。每天上網(wǎng)比例顯著高于《2009中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告》所顯示的“每天上網(wǎng)占12.0%”這一數(shù)據(jù)。二是隨著年級的增高上網(wǎng)頻率也進一步增加。主要由于一年級才入校,多數(shù)學生還保持著初中階段的良好學習習慣,到了二年級雖不是新生,但養(yǎng)成良好習慣的學生仍能繼續(xù)保持,且二年級階段基礎課已經(jīng)結(jié)束而專業(yè)課全面開始,學習任務較重致使較多的學生不能每天上網(wǎng),到了三、四年級專業(yè)課對他們來講已經(jīng)不再陌生,由以課堂學習為主轉(zhuǎn)入以技能學習為主,因而較多的學生有空余時間和精力能每天上網(wǎng)。
3.網(wǎng)絡成癮男生高于女生
在“如果非常想上網(wǎng)時不能上會有什么感覺”一題中,有8.1%的男生和4.2%女生選擇了“很難受,什么也做不了,想盡辦法用盡一切手段上網(wǎng)”;在“如果覺得自己有了網(wǎng)癮問題會想辦法克制嗎”一題中,有9.7%的男生和4.8%的女生選了“不會”。選擇“很難受,想盡辦法用盡一切手段上網(wǎng)”的比例與選擇“不會克制”的比例基本吻合,這說明由于對網(wǎng)絡“娛樂性運用”上的過度,對學生的心理素質(zhì)產(chǎn)生了負面影響,進而使部分職校生呈現(xiàn)出了“網(wǎng)癮”或稱“病理性上網(wǎng)”的特征。男生中的8.1%和女生中的4.2%可以認為是有網(wǎng)癮表現(xiàn)的學生,男生約是女生的兩倍。他們不會克制,也克制不了這種網(wǎng)癮,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)每個班級都有幾個網(wǎng)絡成癮的學生,只是或多或少的問題。
4.網(wǎng)吧是造成職校生網(wǎng)絡成癮的重要場所
隨著家庭電腦的普及,職校生上網(wǎng)的首選也是家庭電腦上網(wǎng)(51.8%)。在農(nóng)村家庭電腦上網(wǎng)是一個很大的開支,因受經(jīng)濟條件限制,職校學生家庭電腦的普及率還不是很高,因而網(wǎng)吧和手機上網(wǎng)(移動互聯(lián)網(wǎng))就成了他們重要的上網(wǎng)途徑。男生上網(wǎng)以玩網(wǎng)絡游戲的居多,因而選擇網(wǎng)吧的較多,占27.9%,女生很少上網(wǎng)吧,僅有5.8%;但選擇手機上網(wǎng)的男生有22.8%,而女生卻有46.1%。網(wǎng)吧上網(wǎng)進行網(wǎng)絡游戲及其他不健康網(wǎng)絡活動更刺激,更易成癮,對未成年人危害更大,因而《未成年人保護法》規(guī)定網(wǎng)吧不得接納未成年人。在2011年3月份筆者做調(diào)查時二年級的大多數(shù)學生均未滿18歲,本次調(diào)查顯示,未滿18歲而經(jīng)常進入網(wǎng)吧上網(wǎng)的職校生占職校學生總數(shù)的19.8%,在這較龐大的未成年職校生群體中一定存在為數(shù)不少的網(wǎng)絡成癮者,因此,應加強網(wǎng)吧的有效管理,規(guī)范該類場所,防止職校生網(wǎng)絡成癮。
5.與人溝通不暢是造成職校生沉湎于網(wǎng)絡的重要成因
職校男生是網(wǎng)癮危害的重災區(qū),19.5%的男生承認“曾因為上網(wǎng)耽誤了學習”,而女生僅有7.0%表示曾因為上網(wǎng)而耽誤了學習。造成這一差異的主要原因在于交流與溝通。“在遇到難題時你傾向于向誰尋求幫助?”這一問題中,男生有35.9%向父母雙方、5.7%向父親、10.3%向母親、26.5%向其他人尋求幫助,有22.9%不求任何人,有13.4%聲稱沒有朋友;而女生有35.3%向父母雙方、5.4%向父親、18.4%向母親、32.5%向其他人尋求幫助,有10.8%不求任何人,有6.4%聲稱沒有朋友。與人溝通,特別是與親人的溝通交流對孩子的心理健康成長十分重要,而與母親的溝通尤為重要。調(diào)查顯示,女生與母親的溝通遠高于男生,男生遇事不求人的比例約是女生的兩倍,男生聲稱沒有朋友的比例同樣約是女生的兩倍,男生遇事不愿意求人與我國社會的性別角色有關,男性要依靠自己,而女性則較多的依靠家庭、依靠親人。遇事不求人和聲稱沒有朋友的學生在心理上很容易出現(xiàn)偏差,網(wǎng)絡成為了他們逃避現(xiàn)實的避風港,與人溝通不暢是職校生沉湎于網(wǎng)絡,受網(wǎng)癮危害的重要成因。另外,職業(yè)學校來自于農(nóng)村的留守學生較多,在家缺少與父母交流,在校又沒有朋友,很容易出現(xiàn)心理問題。因此,留守學生群體也是網(wǎng)絡運用不當問題的高發(fā)群體。
6.缺少愛好、生活單調(diào)和父母監(jiān)管缺失是職校生沉湎網(wǎng)絡的重要誘因
在“除了上網(wǎng)你是否有其他興趣愛好?”一題中,有7.4%的學生選擇了“沒有”,其中男生有9.4%,女生有5.0%。可以看出,網(wǎng)絡運用不當、沉湎于網(wǎng)絡主要與缺少其他的有益的興趣、愛好有關,有少部分學生將網(wǎng)絡作為唯一的興趣愛好。16~17歲正是學生對世界充滿了好奇且勇于探索和求解的年齡,職業(yè)學校的技能學習并不需要占用課外時間,職校學生的業(yè)余生活需要自己打理,沒有興趣愛好課后就無事可做,加之職校教師的粗放式管理或疏漏,從而使部分學生的業(yè)余生活處于真空狀態(tài),致使沉湎網(wǎng)絡成了這部分學生的必然選擇。調(diào)查顯示,在“父母對你因娛樂目的上網(wǎng)的態(tài)度”問題上,持“反對,因此我有控制的上網(wǎng)”的占48.8%,持“反對,但他們現(xiàn)在管不著”的占4.3%,持“無所謂”的占36.8%,持“支持”的占9.7%。可見父母反對并能有效監(jiān)管的不到一半,而持“無所謂”和“支持”態(tài)度的所占比例較大,雖然這里的“無所謂”和“支持”是從學生的口中說出與父母的真實態(tài)度有一定誤差,但如此大比例已經(jīng)反映出部分職校生在家庭教育方面存在缺失,這和職校生的家庭經(jīng)濟收入和社會地位有較大的關系,職校生大多來自于農(nóng)村且家庭經(jīng)濟較困難,父母的主要精力放在忙于生計上,因而有部分家長在孩子的互聯(lián)網(wǎng)運用上缺少監(jiān)管或疏于管理。
對策建議
1.政府和社會方面
一是政府和社會應加大對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管,制定嚴密、完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管體制,從源頭上扼制住互聯(lián)網(wǎng)中的不良信息。二是各級政府和社會組織、教育機構(gòu)都應針對未成年人和各類未成年人學校(包括普通學校和職業(yè)學校)開辦公益性的專門網(wǎng)站,這些針對未成年學生的專門網(wǎng)站應不插入任何廣告。以期通過這些網(wǎng)站對各類學校的未成年學生在生活與學習方面進行全面而專門的輔導和幫助。
中國青少年網(wǎng)絡協(xié)會于2005年月11月22日在京了《中國青少年網(wǎng)癮數(shù)據(jù)報告(2005)》,這是中國首次正式的有關青少年網(wǎng)癮問題的調(diào)查報告。根據(jù)該報告,目前中國青少年有網(wǎng)癮比例達13.2%,另有13%的青少年存在網(wǎng)癮傾向。其中,男性青少年有網(wǎng)癮比例為17.07%,女性青少年有網(wǎng)癮比例為10.04%。
母親節(jié)到了,很多媽媽享受著孩子送給自己的甜蜜禮物和甜蜜祝福。但是,張瀟藝的母親卻永遠等不到這天了。一年前,這位天津塘區(qū)的13歲少年,站在一棟24層高樓頂上,張開手臂,朝著東南方向的大海縱身飛躍。他要去追尋網(wǎng)絡游戲中的那些英雄朋友:大第安、泰蘭德、復仇天神以及守望者……張瀟藝自殺的前一天,連續(xù)玩了36小時的網(wǎng)絡游戲。他的死,給父母留下了永久的傷痛,也給無數(shù)“網(wǎng)癮”兒童和家長們以深深的震撼。
事實上,只要家里有網(wǎng)癮兒童,沒有一位家長不痛心疾首的。網(wǎng)絡游戲就像一個入侵的“第三者”,開始跟父母爭奪孩子,而這場戰(zhàn)爭,家長們往往打得筋疲力盡,卻難以取勝!
家有網(wǎng)癮兒童
家有網(wǎng)癮兒童的家長們開始慌了神,擔心下一個張瀟藝會不會是自家的孩子。
CASE1
“電腦修不好,我就打你!”
媽媽:柳艷38歲
電腦讓兒子變得六親不認
“兒子本來是個很乖、性格也很溫順的孩子,但是自從玩上游戲,性格就變得很暴躁。他玩游戲時,不允許我們跟他說話,我們一制止,馬上就能開口大罵。上個月,孩子的奶奶從外地來北京,老人的心臟不好,而兒子每天一做完作業(yè),立馬就打開電腦開打,在網(wǎng)上打什么CS、《傳奇》還有《大話西游》,音響里的機關炮驚天動地,老人的心臟病都快犯了。他爸爸制止他,他不理,還嚷嚷要他奶奶立馬回鄉(xiāng)下去,他爸爸氣不過,把電腦砸了。結(jié)果那兩天他不吃不喝不愿上學,說除非電腦修好了。還對他爸爸說:‘電腦修不好,我就打你!’這時的他,已是雙眼通紅、一臉兇相!我百思不得其解,玩電腦游戲怎么讓他變得這么狠毒?”
兒子:蘇鴻13歲
電腦它是個伴
“我家很冷清,我爸爸媽媽兩家都是外地的,沒什么親戚可串,我一直很孤獨。所以我不玩電腦什么呢?我現(xiàn)在就是感覺電腦它是個伴。那里面有音樂、聊天室,我認識了很多朋友。我爸媽脾氣不好,所以我一直是個受氣包。但在網(wǎng)游中,我卻能隨便砍砍殺殺,我感覺特別痛快。這種刺激和神勇的感覺,我在生活中找不到。其實,我并沒像張瀟藝那樣,迷戀網(wǎng)絡到要去死,我只是在網(wǎng)絡中覺得很滿足。如果有更有意思的事值得我做,我想我會離開電腦的。可是有比游戲更有意思的事情嗎?反正我到現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)。”
心理探秘:情感孤獨是網(wǎng)癮主要原因
當前我國中學生多屬獨生子女,且城鎮(zhèn)居民以樓房式獨門獨戶的家居結(jié)構(gòu)為主,這在某種程度上不利于身為獨生子女的中學生與同齡伙伴交流。在工作生活壓力較大的今天,他們的父母極有可能因忙于工作和生計而忽略了與子女的情感溝通。那么在現(xiàn)實生活中缺少情感交流的中學生,便會迷戀網(wǎng)上的互動生活。
CASE2
“死有什么可怕的,我在游戲中已經(jīng)死了多少回了!”
“兩年前,兒子考上區(qū)重點中學,我給他買了電腦。但很快,他就陷入其中難以自拔。有一次,他邊打邊和同學通電話,說給人家2萬元收件夜魔披肩。我一聽就傻了,趕緊質(zhì)問他,2萬元是從哪兒來的,他不屑地說:‘我花15元買個點卡,在網(wǎng)上換了100萬游戲幣,想買什么就買什么。’他說的是虛擬貨幣,我根本聽不懂。我勸他把精力放在學習上可他頂撞我說:“我們班第1名都玩‘網(wǎng)游’,在學校,誰不玩電腦會被大家瞧不起。”這以后,他玩網(wǎng)游更瘋狂了。一天,老師給我打電話,說他成績已由第9名跌落到20多名。我終于忍無可忍,剛好那天我回到家,聽到他在陽臺給同學打電話,說《大話西游》已練到30級時,我便氣得打開窗戶對他說:“如果你想自毀前程,干脆現(xiàn)在跳樓算了。”沒想到他說:“死有什么可怕的,我在游戲中已經(jīng)死了多少回了。說完,他真扒住窗臺要往下跳,嚇得我抱住他尖叫起來……”
兒子:倪剛,15歲
其實我在網(wǎng)上一點都不快樂
“我為什么愛上網(wǎng)游,我想可能是上初中后功課非常緊張,各科老師每天發(fā)一張卷子,我累得都喘不過氣來了。父母一開口就是考大學,我感覺沒別的路可走,所以就酷愛《大話西游》這類游戲。我在里面打妖怪、升級,把學習的煩惱全忘了。我爸爸媽媽以為我這樣整天上網(wǎng)是因為我很快樂,其實不是的,我一點都不快樂!我的生活一團糟,除了吃睡和上網(wǎng),我的生活沒有別的內(nèi)容,除了上學,我?guī)缀醮粼诩依锎箝T不邁,飯菜都恨不得爸爸媽媽給送到房里來,這樣的生活,讓我心里很空虛,每當從游戲中下來的時候,我就很恨我自己,可是一旦坐到電腦面前,我馬上又管不住自己了。”
心理點評:面對虛擬世界缺乏自控力
中學生自控能力欠缺,他們的認知能力有限,面對網(wǎng)上新奇、刺激的信息極易受其誘惑。這個年齡段的孩子自我意識強烈,在網(wǎng)絡上人人平等,在匿名的保護下可以暢所欲言。于是網(wǎng)絡成為中學生心目中展現(xiàn)自我的最好平臺。
媽媽圓桌:
家長A:我兒子也中了網(wǎng)癮,幸好我是“全職太太”,有充足的精力對付他,我的方法就是分散他對電腦的注意力。比如我經(jīng)常帶他去看好萊塢大片、各種體育比賽、話劇,他想滑雪,我就給他買滑板,他想看《哈里?波特》,我就把書和光盤全給他買齊了,他說哪兒好玩,就帶他去旅游。結(jié)果,他一天一天地逐漸擺脫了電腦的控制。
家長B:我女兒自打迷上QQ聊天后,成績急劇下降,由于長時間看屏幕,皮膚起包起皺,還有了眼袋,我們?nèi)胰思彼懒恕O葋怼坝病钡模恍校踔撂岢鲆x家出走,后來,我開始來“軟”的,我每天在她的書桌上放一條格言,例如:“好啤酒是2/3的啤酒加1/3的泡沫,好生活是2/3的現(xiàn)實加1/3的網(wǎng)絡”;“我們不希望你的童年全是100分,但也不希望全是網(wǎng)絡”。漸漸的,女兒上網(wǎng)時間少了,還把格言收錄到一個文件夾里,我們對她戒網(wǎng)癮充滿信心。
家長C:對父母來說,最可怕的不是孩子中網(wǎng)癮,而是他覺得你老土,什么都不懂,他從心里瞧不起你,對你的忠告置若罔聞。于是,為了和兒子平起平坐,我也開始玩“網(wǎng)游”,不出幾個月,我就得心應手了。玩雙人游戲時,我的功夫一點不比兒子差,兒子對我刮目相看。男孩子都佩服有能力的人,我很快就讓他屈服我了。這時,我再向他灌輸“網(wǎng)絡是娛樂的天堂,也是學習園地”,他就能聽進去了。現(xiàn)在,在我的引導下,他已開始學做網(wǎng)頁,還到文學網(wǎng)站讀書、發(fā)言,交了很多成熟的朋友。
[專家支招]
5 種孩子易沉迷網(wǎng)絡
1 家里很有錢,這類孩子買得起點卡和高配置電腦,比一般孩子玩得更盡興。
2 父母工作忙,無暇照顧孩子,讓他們失去約束力。
3 單親家庭或父母感情不好,這類孩子在情感上很孤獨,容易在網(wǎng)上尋找寄托。
4 成績不好的孩子,他們通過在虛擬空間中展示才能,來平衡受挫心理。
5 性格上有缺陷的孩子,比如缺乏自制力、內(nèi)向,或控制力強,喜歡表現(xiàn)自我的孩子。
不要輕易給孩子貼上標簽
不要輕易給孩子貼上網(wǎng)癮兒童的標簽。網(wǎng)絡成癮的判定標準常用的有3個:
一是連續(xù)一個月以上每天上網(wǎng)玩游戲4~6個小時,嚴重影響了工作和學習;
二是認為上網(wǎng)能得到快樂;
三是不上網(wǎng)就會出現(xiàn)癥狀,如頭痛、出汗、煩躁不安等,但一坐到電腦面前,這些癥狀就立刻消失。
4 個秘訣讓家長幫孩子擺脫網(wǎng)癮
1 加強與孩子的情感溝通:耐心傾聽他們的心聲。孩子的情感需求得到保障了,自然不會再去網(wǎng)上找朋友。
2 開發(fā)孩子的其他興趣:迷戀上網(wǎng)的孩子,通常都對外界比較冷淡,家長應多讓他們參加夏令營、興趣班,讓他們試著與人交際,體驗群體游戲的樂趣。
3 做孩子的同盟軍:俗語說要“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”,家長要想說服孩子遠離“網(wǎng)游”,必須找到和他溝通的渠道,讓他對你暢所欲言,這就要求父母也要懂電腦,然后再旁敲側(cè)擊,讓他們從“網(wǎng)游”中抽離出來。
4 避免暴力對峙:別太把孩子上網(wǎng)太當回事,有時,孩子只是喜歡上網(wǎng)看看而已,而母親一“吼”,把他驚著了,他心煩意亂了,真就依賴上網(wǎng)絡了。
【中圖分類號】 R 179 R 395.6
【文章編號】 1000-9817(2009)07-0635-02
【關鍵詞】 物質(zhì)相關;精神衛(wèi)生;行為,成癮;學生
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,青少年吸煙、飲酒、濫用藥物等物質(zhì)濫用和網(wǎng)絡成癮、超時玩電子游戲等精神成癮行為普遍存在,并正日益受到人們的重視[1-5]。這些行為大多從青少年時期開始,經(jīng)過一個長期、慢性的形成過程,一旦形成習慣,可導致生理性和心理性成癮,產(chǎn)生戒斷反應等臨床癥狀,其影響可延續(xù)到成年期,給青少年和社會帶來巨大危害。為了解佛山市區(qū)青少年健康危險行為的流行現(xiàn)狀和變化趨勢,筆者在佛山市禪城區(qū)選取了6所中學作為監(jiān)測點學校,并分別于2004年和2007年開展了2次監(jiān)測調(diào)查。
1 對象與方法
1.1 對象 以佛山市中心城區(qū)(禪城區(qū))全日制學校的中學生為調(diào)查對象,按照分層隨機抽樣的方法抽取6所中學作為監(jiān)測點學校,2004年12月有2 196名中學生接受了調(diào)查,回收2 126份有效問卷,有效應答率為96.8%,男、女比例為1∶1.09;2007年10月有1 932名中學生接受了調(diào)查,回收1 912份有效問卷,有效應答率為99.0%,男、女比例為1∶1.11。
1.2 方法 使用廣東省青少年健康相關行為調(diào)查組提供的 “廣東省青少年健康相關行為調(diào)查問卷”進行問卷調(diào)查[5],主要內(nèi)容包括學生基本情況、傷害相關行為、物質(zhì)濫用(吸煙、飲酒和吸毒等)和精神成癮行為(超時玩電子游戲、網(wǎng)絡成癮、賭博)等。由經(jīng)過培訓的調(diào)查員到班級進行現(xiàn)場問卷調(diào)查,調(diào)查對象以匿名方式填寫問卷,調(diào)查員當場收回。
1.3 統(tǒng)計分析 剔除因漏答“性別”和“年齡”等欄目而導致影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計或漏答項目過多的問卷后,采用EpiData 3.1軟件建立數(shù)據(jù)庫,并采用雙人重復錄入的方式進行數(shù)據(jù)校核,用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析,年份間的比較用X2檢驗。
2 結(jié)果
2.1 物質(zhì)濫用行為 2007與2004年比較,中學生曾擅用鎮(zhèn)靜催眠藥的報告率有所增加,13歲前曾飲酒的報告率呈下降趨勢,差異均有統(tǒng)計學意義(P值均
2.2 精神成癮行為 2007年與2004年比較,中學生長時間玩電子游戲、長時間上網(wǎng)的報告率有所增加,差異均有統(tǒng)計學意義(P值均
3 討論
以安定為代表的鎮(zhèn)靜催眠藥的濫用無論在大學還是中學,都已成為我國醫(yī)源性藥物成癮的主要問題[6]。本文結(jié)果顯示,佛山市城區(qū)中學生擅用鎮(zhèn)靜催眠藥的行為2007年比2004年顯著上升,這與上海市靜安區(qū)在2001與2004年調(diào)查結(jié)果呈下降趨勢[7]相反,可能與學生的學習受挫、精神緊張、或好奇心有關。由于青少年的藥物濫用行為往往隱蔽性強,進行干預難度也較大,因此,加強對中學生進行健康教育和法制教育,堅持以正面方式進行禁毒宣教,使他們懂得吸毒是非法的,而且濫用精神類藥物對身體有害,甚至可導致慘重的健康代價。另外,要加強學生生活技能教育,提高對誘惑的抵抗能力,當遇到困難和壓力時能主動尋求幫助。
在2004年與2007年,城區(qū)中學生在吸煙、飲酒方面的報告率未見顯著變化,不同于高茗等[8]在1998與2003年所做的合肥市中學生飲酒、吸煙行為主要呈上升趨勢的調(diào)查結(jié)果,與美國以及我國18省市在2005年所做的調(diào)查結(jié)果相近[6,9]。但是結(jié)果也顯示,佛山市城區(qū)中學生已普遍存在一定數(shù)量的吸煙、飲酒人群,有超過60%學生曾飲酒,有1/3的學生在13歲前飲過酒,超過20%學生曾吸煙。因此,有必要采取干預措施,通過健康教育提高學生對煙酒有害的認知度,加強對學生心理輔導及思想教育,幫助他們增強自我控制能力和技巧,對已養(yǎng)成吸煙、飲酒習慣并產(chǎn)生依賴者則需要進行治療性干預。
佛山市城區(qū)中學生長時間玩電子游戲、長時間上網(wǎng)行為的報告率呈上升趨勢,另外,還包括參與娛樂性賭博行為在內(nèi)的多項精神成癮行為的報告率均高于2004年廣東省城市青少年健康危險行為調(diào)查結(jié)果[5]。說明佛山市城區(qū)中學生在精神成癮性方面所存在的問題還是比較嚴重的,
應引起高度重視。國內(nèi)外的許多研究證明,網(wǎng)絡成癮等精神成癮行為已嚴重地危害青少年的學業(yè)及身心健康,必須采取相應的干預措施,加強學校健康教育,引導學生把精力應用到健康的生活方式上。同時,進一步落實禁止網(wǎng)吧接納未成年人的措施,積極推動網(wǎng)絡游戲防沉迷系統(tǒng)的開發(fā)應用。另外,增強社會支持的力度,如政府通過項目資助形式啟動“網(wǎng)癮青少年援助行動”,并設立“心橋熱線”,以幫助有網(wǎng)癮或有網(wǎng)絡傾向的青少年學生[10],也是一種有益的嘗試。
(致謝:本調(diào)查得到佛山市禪城區(qū)疾病預防控制中心公共衛(wèi)生科全體科員、禪城區(qū)中小學衛(wèi)生保健所和監(jiān)測點學校保健教師的大力支持,在此一并致謝!)
4 參考文獻
[1] FETRO JV,COYLE KK,PHAM P.Health risk behaviors among middle school students in a large majority minority school district.J Sch Health,2001,7(1):30.
[2] 楊仲生,任學輔,秦昌尹.中學生死亡168例原因分析.中國學校衛(wèi)生,1998,19(4):300.
[3] 羅春燕,彭寧寧,朱蔚,等.上海市青少年危險行為現(xiàn)狀研究(五)―自殺傾向與離家出走情況.中國校醫(yī),2003,17(3):197-199.
[4] 孫江平,宋逸,馬迎華,等.中國5省市中學生危險行為調(diào)查報告(三) ―吸煙、飲酒和成癮類藥物濫用狀況.中國學校衛(wèi)生,2001,22(5):396-398.
[5] GDCDC.廣東省城市青少年健康危險行為監(jiān)測報告2004.廣州:廣東省疾病預防控制中心,2006:124-142.
[6] 季成葉.中國青少年健康相關//危險行為調(diào)查綜合報告2005.北京:北京大學醫(yī)學出版社,2007:113-144.
[7] 郭亞文,周祖華,何永頻,等.靜安區(qū)2001與2004學年青少年危險行為監(jiān)測結(jié)果比較.中國學校衛(wèi)生,2007,28(8):733-735.
[8] 高茗,張金霞,馬爾健,等.合肥市中學生危害健康行為5年變化分析.中國學校衛(wèi)生,2004,25(2):143-144.
[9] CDC.Youth risk behavior survey――United States 2003 compared with 2005[EB/OL].[2007-04-10]. apps.nccd.cdc.gov/yrbss/.