深化作風效能建設

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深化作風效能建設范文第1篇

根據縣委辦、政府辦《關于印發<關于開展干部作風和機關效能建設突出問題專項整改的工作方案>的方案》文件精神，我局高度重視、周密部署，圍繞整改方案中要求的整改內容逐條梳理落實，確保機關效能進一步提高、干部作風進一步轉變、服務水平進一步提升。現將有關情況匯報如下：

一是加強領導，組織動員。建立健全工作機構，成立了由局主要領導任組長，分管機關效能建設副局長任常務副組長，其他副科級以上領導任副組長，各股室負責人為成員的專項整改領導小組。副職領導對各自分管領域的整改工作負總責，形成了“班子統一領導、部門各負其責、職工積極參與”的工作機制和一級抓一級、層層抓落實的責任體系。召開了專題會議，明確把干部作風和機關效能建設專項整治作為一項事關全局的政治任務來抓，納入重要議事日程。結合工作實際，制定下發了實施方案，對全局開展干部作風和機關效能建設的重要意義、指導思想、基本原則、總體目標、方法步驟等內容進行了總體安排和部署。

二是建立臺賬、落實整改。針對文件中重點整改的7項內容，采取班子自查和征求意見相結合的方式，梳理出干部作風和機關效能建設方面存在突出問題，建立了整改臺帳，并一一落實整改舉措。針對權本位意識濃的問題，督促領導干部要牢固樹立執政為民的理念，時刻牢記黨的宗旨和人民公仆的身份，淡泊名利，堅持走群眾路線，認真傾聽群眾呼聲，虛心接受群眾監督，切實為群眾謀利益。針對工作消極怠慢、辦事推諉扯皮、服務效率低、服務態度差等干部作風方面存在的問題，督促干部職工加強學習，自覺鉆研業務知識。要樹立全心全意為人民服務意識和愛崗敬業的事業心，嚴格執行機關管理制度，腳踏實地、勤勤懇懇地完成各項工作任務，發揚勇于開拓創新、敢于斗爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。克服工作中存在的官僚習氣，講究工作策略，注意工作態度和方法，增強工作主動性和科學性，工作要想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。針對領導干部慵懶不作為的問題，要求全體領導干部認真及時領會上級重大政策和重要精神，充分消化和嚴格執行，確保將上級工作部署落到實處。班子成員要切實擔負起領導責任，積極發揮模范帶頭作用，嚴格履行“一崗雙責”和黨風廉政建設“兩個責任”，確保交通中心工作和黨風廉政建設同部署、兩不誤。全體干部職工尤其是重點崗位和窗口股室人員也要結合實際，認真查找干部作風建設方面存在的突出問題，查找一條、改正一條，確保整改到位。

三是強化督查、確保成效。堅持邊查邊改，由領導小組辦公室負總責，組織專人針對查找出的重點問題進行銷號管理。嚴格落實責任制，將干部作風整治活動列入全局工作的重要內容，層層分解到單位、股室，實行分工包干、責任到人，強化監督檢查，并將此項工作納入年終考核。對拒不整改、整改不力的將嚴格追究責任。

通過此次專項整改，查擺出了我局當前干部作風建設中存在的“服務意識不強，辦事效率不高，工作落實不力”等突出問題，全局干部職工的精神面貌也明顯好轉、辦事效率逐步提升、服務態度顯著改善、群眾對交通工作的認可度進一步提高。今后，我們將繼續以“改進干部作風、提高機關效能”為主旨，把深化作風建設作為一項長期、重要的系統性工作緊抓實抓，認真總結經驗，建立監督考評長效機制，努力營造風清氣正、做事干凈、務實高效的交通運輸系統新形象。

深化作風效能建設范文第2篇

一、總體要求

以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市局的統一部署，以“深化作風建設，優化兩創環境”為主題，以深入打造“敬業市政園林，真情服務百姓”服務品牌為載體，以進一步提高黨員干部的素質和執行力為重點，鞏固和擴大“作風建設年”活動成果，使黨員干部學習風氣有新轉變，服務理念有新增強，工作創新有新突破，效能建設有新提高，為全面落實“兩創”總戰略，推進我市三次跨越，促進市政園林事業又好又快發展提供良好的作風保證。

二、主要內容

今年是“作風建設年”活動轉入經常性軌道后，進一步加強作風建設的第一年。按照市局《作風建設實施意見》的要求，結合我站實際，著重開展四項載體活動。

（一）開展“高舉旗幟，科學發展，創業創新，推進跨越”主題教育活動。一是開展專題教育。結合學習貫徹落實十七大精神，從我站實際出發，在全體黨員干部中開展“高舉旗幟，科學發展，創業創新，推進跨越”主題教育活動，引導我站黨員干部講黨性、重品行、作表率，增強服務創業創新的自覺性和主動性。二是開展學習討論。要緊密結合改革開放30周年紀念活動，采取學習會、報告會、讀書會、討論會和座談會等多種形式，廣泛深入開展學習討論活動，使黨員干部深刻領會黨的十七大精神和總書記總書記關于加強作風建設的重要論述，進一步明確推進園林質監事業又好又快發展的目標任務、工作重點和具體舉措。三是開展檢查整改。對照服務科學發展、服務創業創新的要求，深入查找本單位黨員干部中存在的不良作風，通過整改提高、找準自身定位，創新工作思路，切實把市局部署的年度重要目標任務落到實處。

（二）深入推進“陽光行動”。一是全面推進“陽光行政”。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，立足實際編制站政務公開詳細目錄，依法將應當讓公眾知曉的事項，及時向社會公開。二是加強園林質監站網站建設。建立健全信息、信息交流、網上辦事等平臺，努力為人民群眾提供快速、便捷的服務。三是推行社會服務承諾制，專門制作服務承諾小冊子，公開申報園林工程質量監督注冊程序，接受各責任主體的業務咨詢，設立舉報投拆箱，公開投拆電話，暢通群眾訴求渠道，接受社會監督，完善處置機制。

（三）開展督查評議活動。一是加大明查暗訪力度。嚴格執行效能建設“四條禁令”和責任追究制度，切實查糾政令不暢、執行制度不嚴、勞動紀律松懈、辦事拖拉扯皮、服務態度惡劣等問題。對于存在違法違紀和行政過錯行為的，要啟動問責程序，予以嚴肅查處。二是開展行風評議活動。聘請相關單位人員擔任站行風監督員，定期召開行風監督員會議，并下相關單位對站干部職工的行業作風征求意見，及時處理行風建設方面存在的問題。

深化作風效能建設范文第3篇

1、存在以會議貫徹會議的問題，有時不能親自到一線抓會議落實的情況，有的干工作只滿足于開會、出文件，對工作落實關注不夠。

2、工作標準不高，各項工作僅僅滿足于完成，有時還存在打折扣的情況，高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強。

3、思想上存在一定的為畏難情緒，有時不愿直面問題，不敢啃硬骨頭、涉險灘，造成多年的矛盾問題久拖不決。

4、壓力傳導不夠，干部管理不嚴。導致一些工作部署遲遲不能推動落實，抓而不實、抓而不緊的問題還一定程度存在。

下一步，我將突出抓好作風建設，以作風建設的扎實成效，推動整體工作上臺階。

1、嚴以律己,作好表率。高標準要求自己, 遵紀守法，秉公用權，潔身自好，做勤政廉政的表率。

2、嚴格教育，帶好隊伍。加強干部隊伍建設，強化作風建設、效能建設，提升干部做群眾工作的能力和水平。讓實干擔當蔚然成風。

深化作風效能建設范文第4篇

一、基本做法

近年來，我鎮大力轉變機關作風，集中整治發展環境，1999年推行政務公開，2000年建立便民服務窗口，并于2003年6月借鑒先進地區的便民服務經驗，結合我鎮實際，成立了全市首個鎮級便民服務中心,著力塑造高效、廉潔的政府形象，營造良好的經濟社會發展環境，收到了積極的成效，為老百姓辦了不少實事。但在實際操作過程中,我們發現隨著效能建設的推進和群眾對政府服務日益增長的高要求，很多辦事環節手續繁瑣、效率低下的現象出現在眼前。這些現象不僅阻礙了經濟發展，影響了投資環境，而且影響黨群干群關系，損害黨和政府的形象。為此，我鎮根據實際情況，提出了“三中心”建設的思路，即在原有便民服務中心的基礎上，再建設社會保障服務和社會維護穩定兩大中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾，切實改進全體機關干部的工作作風，優化投資環境，加快新一輪發展。

一、深化便民服務中心建設，以聯合辦公方便群眾。

過去，由于審批制度和環節過多，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、辦事手續繁瑣、效率低下的現象仍有所存在。這些現象阻礙了經濟發展，影響了投資環境。為此，我鎮結合實際，成立了便民服務中心，用快速、高效、優質、順暢的服務，方便群眾。

一是“全”為目標抓建設。項目審批、辦證審照、批錢批物等是群眾最關心、社會最關注的問題，也是群眾、企業對政府部門反響最強、意見最多的問題。鎮便民服務中心打破了以往辦公室、部門等之間的界限，將鎮機關7大辦公室和工商所、國稅所、地稅所等3個線上部門的所有審批事項全部納入中心，實行鎮級審批事項一個窗口對外。通過中心辦事大廳這一形式，把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大廳辦理，解決了基層群眾不知辦事門路、不知辦事程序、來回多跑冤枉路等老大難問題。

二是“便”為核心抓運作。我鎮的便民服務中心實行窗口運作，充分授權，讓群眾辦事“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”。目前中心平均每天受理各類服務事項30余件，從收件、辦件、收費到發證等實行一條龍服務，并且全部實現“一門受理，窗口辦結”。中心要求機關干部在服務中做到態度熱情，誠懇待人，嚴格按照便民服務中心工作制度的有關規定辦事，絕不向服務對象“吃、拿、卡、要”，并采取“立即辦、承諾辦、報送辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，也及時向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。到目前為止，便民服務中心受理登記2096件，即辦1169件，辦結1124件，服務對象滿意率達到98％以上。而且真正做到了公開辦理、公正辦理、天天可辦、隨到隨辦，極大地方便了基層群眾和企業，基層反響極好。

此外，還在全市率先推行了投資項目全程制。辦公室上聯市聯批中心，下聯企業群眾，橫聯有關部門、單位、站所，形成了上下聯通、左右聯動的審批項目全程工作機制。到目前為止，我鎮共受理事項200余件，已辦結180件，在辦20件，事項回訪滿意率達到96%以上。這樣，凡企業有要求，有委托，中心窗口即予全程，代為企業辦妥一切所需手續，深受企業歡迎。

三是“嚴”字當頭抓管理。我鎮加強了對便民服務中心的管理。推行了結辦審批、告知承諾、服務承諾、違諾追究等制度，對進駐中心的所有部門工作人員實施監督考核。同時制訂了一系列的規章制度，將考核結果與獎懲掛鉤，作為評比各類先進、提拔任用的重要條件，并與考核獎金相掛鉤，對辦事效率不高、服務質量不好的窗口及辦公室實行扣發考核獎、通報批評、限期整改等處罰。促使窗口辦事人員提高服務質量，實現優質、高效為民服務。

二、健全鎮社會保障中心建設，以全面服務方便群眾。

由于社會保障工作往往由多個辦公室交叉管理，農保、醫保、失地農民保險等工作分屬于不同的辦公室，而群眾常常區分不清楚，產生了東跑西問，找不到辦事門路的諸多不便。為了完善社會保障中心建設,我鎮在原有的社保、失地農民保險等基礎上，逐步拓展中心服務內容，在原有民政、社保等職能的基礎上，將農村新型合作醫療、失土農民保險、農村社會養老保險、弱勢群體幫扶等新功能融入中心建設，進一步加強中心的力量，健全中心的運作機制。目前,我鎮社會養老保險參保2982人，社會工商保險2424人，失土農民保險916人，辦理失業登記76人，并完成411名低保對象的補助和67名弱勢群體幫扶。同時我們還逐步探索便民服務中心的窗口化模式運作，逐步改變以往運動式開展社會保障的方式，切實保證人員、場地、經費、職能“四落實”，規范保障內容，實現群眾醫療保險、養老保險、失業保障、社會救助等工作一門受理，即到即辦；并著手籌建勞動力統籌就業大廳，協調和規范城鄉就業，強化勞動教育培訓，實現群眾就業和再就業。

三、建立鎮社會維護穩定中心，以體制創新方便群眾。

我鎮系全國最大的打火機生產基地之一，勞動密集型企業較多，外來人口占本鎮常駐人口的一半以上，各類老子糾紛、社會矛盾較多。由于體制上的原因，企業暫住人口、安全生產、消防、勞資糾紛、、司法等的分管領導、分管部門各不相同，群眾在上訪、投訴時容易會出現部門間相互推諉、工作效率低下等不良現象。針對上述情況，我鎮以效能建設為契機，狠抓這一現象的化解工作。

整合資源。按照鎮便民服務中心的運作模式，我鎮整合鎮內設機構的相關職能，著手建立了鎮社會維護穩定中心，將原來分屬于農辦、工辦、綜治辦等不同部門的企業安全生產、消防、暫住人口、、司法等職能一并納入維穩中心，并由鎮政法副書記分管，抽調相關部門人員進駐中心，組成運作實體。采用便民服務中心模式，實行一個窗口對外，統一受理群眾的上訪和訴求。同時各行政村也建立綜合治理室，及時受理各類矛盾、糾紛。從而做到群眾向村里反映情況，村里有專人接待；村里一時不能解決的，調解中心負責受理接待，同時實行黨政班子成員每天接待制度，避免由于體制上的原因導致部門間相互推諉、工作效率低下等不良現象。

聯合辦理。我們在群眾來訪時，做到兩個到位：一是及時交辦到位。群眾來信來訪件一經收悉，按照“分級負責、歸口辦理”原則，立即進行分類整理，一般件交辦相關辦公室人員，當日交辦，重大問題或多個部門協調解決問題1-2日內交辦完畢。二是跟蹤督辦到位。定期對各類案件和矛盾處理進行督查督辦，對到期尚未辦結的件，發放催辦單，對已辦結的件，組織人員進行回訪，努力做到規范制度，提高監督，強化作風。如：今年一位農戶在建房時發生鄰里糾紛，他打電話反映到調解中心，中心工作人員當即與鎮有關部門聯系；第二天，責任辦公室就派員到村進行實地察看，并及時給予協調，妥善解決了兩戶人家的建房糾紛。

二、初步效果

經過前階段的實踐，我鎮以“三中心”為核心的機關效能建設初現成效。

一是便民服務中心。切實加強了機關干部思想作風建設，避免了群眾跑多家門、辦一件事的現象，變多次辦為一次辦，變群眾跑為干部跑，把麻煩留給了干部，把方便讓給了群眾。二是社會保障中心。為農村群眾提供優良的社會保障服務，進一步健全完善我鎮的保障體系。三是社會維護穩定中心。實現了體制順暢、職責明確、運轉高效、保障有力的鎮村一體化的社會穩定管理體系，并為我鎮經濟和社會發展提供了有力的保障。四是機關內部運作。工作節奏加快，辦事效率有了提高，機關干部的自身形象得到了改善，接待群眾的態度、上班的形象、辦公室文明整潔都有不同程度的改善和提高。同時，鎮機關干部嚴格遵守廉政紀律，自覺接受監督和制約，做到潔身自好，秉公辦事。五是群眾反映。群眾對鎮機關辦事的滿意度有了較大提高，效能建設義務監督員對我鎮效能監察的情況反饋也普遍較好。到目前為止，沒有收到任何方式的投訴。通過“三中心”建設，切實達到了“塑形象、建平臺、強監督、提效率、創品牌”的目的。

三、下步工作方向

（一）、導入ISO9000管理體系認證，以流程監督強化中心建設。鎮級政府機關效能建設實際上是對政府機關制度建設、服務理念、操作流程和機關文化的一次深層次的革命。為此在“三中心”建設過程中，我們還逐步引入了ISO9000這一高效目標管理體系的認證工作，圍繞服務質量的最優化和政府效率再提速，強化對“三中心”建設運作過程的監督。公開辦事程序，辦結日期，公開鎮級政務，接受各方面的監督。聘請人大、政協委員為鎮效能建設義務監督員，設立舉報箱、舉報電話，在三個中心建立服務群眾評議制度和鎮人大監督室，實施全日制監督，并培養3—5名ISO9000質量管理體系內審員，對各類程序執行情況進行內審和監督，建立自我約束、自我監控、不斷調節、自我完善的發展機制，保證“三中心”建設和各項措施得以落實，著力打造高效、務實、透明、親民、人民滿意的政府品牌。

深化作風效能建設范文第5篇

(一)、工作基本情況

當前工作重點在城市住房和城鄉系統黨風廉政建設、精神文明建設和行風建設，我們要緊緊圍繞城鎮面貌“三年大變樣”的目標任務，在解放思想上下功夫，在提高素質上下功夫，在反腐倡廉和精神文明建設上下功夫，努力開創工作的新局面。要突出重點，抓好房地產、招投標等關鍵環節，深化行政審批制度改革，加強iso9000標準化和信息化建設，加大公開承諾力度，全面推進黨風廉政建設工作。要圍繞中心搞好服務，強化從業人員的誠信意識，深化群眾性精神文明創建活動，抓好“12319”服務熱線，切實加強精神文明建設和行風建設。

(二)、工作成績與經驗

XX年，我局政風行風建設在全省59個市級建設行業主管部門評比中獲得總分第一名，被省住房和城鄉建設廳授予“XX年全省建設系統政風行風建設貢獻突出單位”。會上，我局作了題為《創新務實、優化作風，為建設事業科學發展營造良好氛圍》的大會發言，專題介紹政風行風建設工作做法。我局行風建設以科學發展觀為指導，以推進城鎮面貌三年大變樣為主線，重點實施“三三三”工程，優化行業作風，服務經濟發展，取得了明顯成效。

一是以“三項活動”為載體，提升全員素質。堅持把隊伍建設作為行風建設的一個重要抓手，深入開展學習實踐科學發展觀活動、“效率年”活動和紀律作風教育整頓活動，不斷提升干部職工的整體素質，努力培養一支高效、務實、為民、清廉的干部職工隊伍，樹立了良好的形象。