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      手術室護理質控與整改措施

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      手術室護理質控與整改措施

      手術室護理質控與整改措施范文第1篇

      【關鍵詞】細節管理;手術室護理

      細節管理是指在一定的環境中,圍繞管理戰略的實施,將每一個管理環節的數據化精確化,不忽略細節上的問題。手術室護理管理質量的高低直接關系到醫療效果和患者的安全。在工作中忽視細節,造成遺漏,一旦發生事故則后患無窮。2013年12月-2014年6月,寧夏人民醫院手術室將細節管理應用在安全管理中,取得較好的效果,現將應用體會總結如下。

      1 術前細節管理

      1.1 做好術前訪視工作

      手術患者對術前訪視需要100%。術前一天到病房,查閱患者病例,了解患者的具體情況,并面帶微笑自我介紹,正確運用溝通技巧,為患者介紹術前注意事項、手術麻醉方式、介紹同類手術成功的病例等,以減輕患者的緊張、焦慮、恐懼心理。與患者溝通時要注意細節,了解不同患者各異的心理狀態,選擇合適的語速、語調及聲調;合適的時間及相關話題進行有效溝通,讓患者以最佳的心理狀態接受手術。

      1.2 安全接送、搬運患者

      手術患者墜床也是手術室安全隱患之一。評估手術患者,提高安全防范意識,防范于未然。注意檢查平車、輪椅應完好、靈活、無損壞,安全帶備用狀態,接送時使用安全帶保護,正確搬運,嬰幼兒、語言不通、躁動或意識不清者,時刻應有人在旁守護、約束,防止患者墜床、摔傷。

      1.3 規范手術室制度及操作流程

      手術病人接送流程、特殊病人防護、患者約束方法,各種擺放,墜床、意外事故應急和處理,批量傷員救治、麻醉突發事件搶救等。注重年輕護士的培訓,成立質控小組,由護士長、高級職稱護師、高年資護士組成,成員必須精通業務,熟悉質控標準,不定期考核護理文件、儀器設備、院感監控和臨床帶教工作。發現護理缺陷和漏洞,通過工作中存在的問題,組織大家分析、討論,提出整改措施,在今后工作中及時反饋整改效果。對發現問題,積極主動排除安全隱患的護士給予肯定、表揚和績效獎勵。

      1.4 加強物品、儀器設備的管理

      物品放置有序,定期檢查制定儀器設備使用的操作規程及保養使用檔案,做到定點放置專人保管定期檢修,隨時處于備用狀態。加強特別是新進人員和低年資護士,能熟練掌握儀器設備的使用及常見報警的處理,保證手術的正常進行。

      1.5 避免手術感染

      嚴格執行醫院消毒技術規范,認真落實清潔衛生制度和消毒隔離制度,按照醫療廢物管理條例要求,嚴格醫療垃圾分類管理等。做到手術間空氣潔凈度達標,手衛生及手消毒,手術室環境衛生學監測等合格。

      2 術中細節管理

      2.1 人性化細節護理

      手術室室溫適宜,減少不必要的暴露,注意保暖。術中不談論與手術無關的話題。清醒的手術患者給予一定的解釋,及時詢問患者有無在使用吸引器、電刀等會緊張不適,解除患者恐懼心理。觀察患者的生命體征及意識,防止皮膚損傷等。

      2.2 嚴格執行物品清點及查對制度

      在開、關胸腹腔前均應共同清點器械、紗布、紗墊、縫針、棉片、刀片等物品數目,每遍2次,并詳細記錄。復核保證與手術前的物品數目相符,才可關胸腹腔,嚴防異物遺留體內。認真執行查對,防接錯、做錯手術部位、建立手術室醫囑本,按醫囑給藥并簽名。制定常用藥物配制標準卡以方便護士配制和確保劑量準確,便于使用前查對;術中復誦使用藥品,防止用錯藥,并保留安瓿。血液加溫至34℃左右為宜。不同輸注對象的血液應分開加溫,避免在同一容器內實施多個病人血液加溫,避免一起加溫后取錯血。術中取下的標本需經醫生確認是否留取,不可自行處理或丟棄,由巡回護士放入備好的標本袋內,在標簽上寫清患者的姓名、床號、住院號、標本名稱,將手術標本登記并簽名,及時送病理科。

      2.3 規范護理文件書寫

      準確、及時、客觀、真實,無涂改,器械護士、巡回護士自行簽名,不允許代簽名。加強對護士專業理論與專科技術規范化培訓,提高護理文件書寫質量,提高年輕護士的風險防范意識,加強風險管理監控即采取防范措施,促進低年資護士的專業水平。

      3 術后細節管理

      術后訪視患者,關心患者術后恢復情況,展示了手術室護士良好形象,拉近了手術室護士與患者的距離,增強患者對手術室護士的信任,提高患者對手術室護理工作的滿意度。

      手術室護理質控與整改措施范文第2篇

      20xx年醫院質控工作計劃一

      20XX年護理質控計劃加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續改進方案:根據醫院及護理部20XX年工作計劃及目標,制定20XX年婦產科護理質控工作計劃如下:

      一、護理質量的質控原則:護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控工作。

      二、護理質量管理實施方案:

      (一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

      1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。

      2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

      3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

      (二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。

      1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

      2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。

      4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

      5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

      6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

      7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

      8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。

      9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。

      10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。

      11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

      20xx年醫院質控工作計劃二

      護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部20XX年工作計劃,制定護理質量持續改進方案:

      一、護理質量的質控原則:

      實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續QC小組活動的開展。

      二、護理質量管理實施方案:

      (一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

      1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

      2、修訂護士長、護士績效考評標準。

      (二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

      1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。

      2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法

      3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

      4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

      5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

      6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

      手術室護理質控與整改措施范文第3篇

      嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于月份、月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

      病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有名護士參加護理大專自學考試,有名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      手術室護理質控與整改措施范文第4篇

      一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      2、堅持了查對制度:

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。

      5、月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高

      業務素質的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      手術室護理質控與整改措施范文第5篇

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內感染管理

      1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

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