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      財務年終述職匯報

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇財務年終述職匯報范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

      財務年終述職匯報

      財務年終述職匯報范文第1篇

      作為一線經理,如何通過年終述職展示自己并得到總部的認可呢?這看似簡單的問題,卻往往成為很多銷售經理的滑鐵盧!理由很簡單:有些總部的領導,由于缺乏對一線市場的充分了解,往往會根據主觀意愿、述職報告的數據內容、銷售業績等信息來評估一個銷售經理的能力和素質。如果銷售經理干得好,卻“說不好”定然會給領導留下不佳的印象,從而影響總部對自己的客觀評價,或許,一個更高的職位由此與你擦肩而過,而你還渾然不知呢。

      年終述職猶如廚師的看家菜,味道如何,雖不能完全反映平常的手藝,于上級而言,卻帶有“蓋棺定論”的色彩,怎么、怎敢不精心準備?可是,誰又知道上司偏好什么口味呢?

      年終的述職報告怎么寫好、寫出彩?把握哪些關鍵要點?雖說蘿卜白菜各有所愛,但是好東西都會為大眾所認可。

      《透視一線優秀銷售經理年終述職“滑鐵盧”》以真實的案例,通過某公司營銷中心李總對廣州分公司經理陳小濤述職報告的點評,讓我們去發現和思考――好的述職報告“長”的是什么模樣。

      《如何寫一份有可能讓自己升職的年度報告》則從7個方面,教給那些會做不會說的“啞巴”經理“年終報告真經”。

      年終述職“滑鐵盧”

      蔣爾麒

      2004年12月25日,某公司營銷中心會議大廳。

      銷售人員在緊張地進行著年終述職會議,每個區域經理的述職時間為30分鐘,答問時間為10分鐘。營銷中心的李總偕同總部各營銷平臺部門的主管組織評估各銷售經理的年終述職,李總作為核心評委,負責給各個銷售經理提問、打分及點評。短短的30分鐘,既要將個人的銷售業績及相關市場問題闡述清楚,又要做到數據充實,不能泛泛而談,這對每個銷售經理確實是一個不小的考驗。

      作為公司的銷售業績標兵――廣州分公司經理陳小濤,他的述職引起了大家的普遍關注。針對陳小濤的述職報告,營銷中心李總和相關部門的主管對相關問題進行了精彩的點評,同時也總結了一些銷售經理在述職報告中常犯的錯誤,以供其他銷售經理參考、借鑒。

      以下是陳小濤的匯報內容和李總的評點。

      指標考核,數據說話

      陳小濤的匯報:

      一、考核指標完成情況

      綜合費用率分別根據2004年的銷售計劃和費用預算、2004年實際銷售額和實際發生的費用進行計算。

      李總點評:

      三個表格的數據確實很好地反映了今年的各項銷售指標完成情況,以及和計劃對比的情況。但僅僅這樣就夠了嗎?我認為還有幾點內容需要補充:

      我們只是看到了自己的情況,而沒有將自身的銷售業績放到整個市場中去做比較。我們的競爭對手銷售情況如何?行業前三甲是誰?整個市場的銷售如何?把我們放到整個市場中去衡量,我們的市場地位又是如何?這都是需要詳細陳述的,但我卻沒有看到這方面的內容。知己知彼,方能百戰百勝,否則即為井底之蛙,不知天高地厚。

      對銷售數據的分析,看似詳細,但卻不夠全面,沒有抓住有價值的關鍵數據,如:不同產品類別的銷售數據、不同產品的毛利貢獻、費用細分數據(如廣告促銷費用細分、銷售費用細分等)、市場增長率數據、產品銷售增長數據等。要通過對這些數據的統計分析,得出一些市場和銷售結論,這樣才更全面、更具說服力,也為我們制訂營銷推廣政策提供了可靠的數據基礎。

      總結一句話:數據缺乏橫向、縱向的深度挖掘。

      既報喜也報憂,面面俱到

      陳小濤的匯報:

      二、亮點和暗點

      (一)亮點

      1.零售市場中主要區域的銷售顯現出平穩增長的趨勢,表現出消費者對我公司產品品牌認同度有所提升。

      2.產品力提升,品牌資源逐漸顯露:空白市場減少。

      3.行業大型客戶紛紛加入行列,流通通路開拓較快。

      (二)暗點

      1.財務結算、物流速度慢。

      2.工程銷售起色不大。

      3.產品包裝落后及宣傳促銷品資源匱乏。

      李總點評:

      亮點不亮、暗點不明,泛泛而談,沒有抓住問題的本質,這部分總結非常糟糕。

      亮點不亮:既然是亮點,就應該拿出有說服力的數據出來,而非泛泛而談!如果說消費者對我公司產品的品牌認同度有所提升,那數據報告在哪里?空白市場在減少,那原來的空白市場是多少個?現在又是多少?增加了多少?每個市場能給公司帶來多少銷售業績?這些問題都必須以數據來回答!我們必須養成以數據、圖表闡述和分析問題的習慣,而不是經常以“感覺上”、“我以為”、“我認為”、“可能是”、“大概”等詞匯來陳述你的觀點和業績,這樣的觀點可信度極低!

      暗點不明:分析暗點目的就是要暴露問題,然后思考解決問題的對策。但報告中所提的暗點只是表象,缺乏深度的思考,沒有挖掘出問題表象背后的本質。談問題就應該談本質,我們應該多問幾個為什么:為什么會這樣?原因是什么?應該怎么辦?是否合適、合理?等等。

      總結一句話:雖“面面俱到”,卻是泛泛而談,沒有抓住問題本質。

      財務總監點評:

      既然說到結算、物流速度緩慢,那么,是什么原因導致的?行業內有哪些比較好的做法?需要財務部門做哪些配合改善?這些都需要明確,只有明確問題,財務部門才能制訂針對性的解決措施,做到有的放矢。

      提出改善建議:“想怎么做”永

      遠不如“行動計劃”

      陳小濤的匯報:

      三、改善與提升

      1.公司需要開通銀行實時到賬系統和部門授權。

      2.物流方式實現創新,計劃在廣州成立一個物流配送中心,送貸相對集中,保證資源供應。

      3.加大工程銷售力度,由集團內部向行業客戶逐漸延伸。

      4.改進包裝及終端宣傳物料(需要總部配合),通過區域有限的資源,對銷售終端進行分類,對重要賣場進行終端形象改善。

      李總點評:

      看來這是大家經常犯的通病。每次都說要怎么改善,但實際的行動計劃在哪里?具體的措施又在哪里?我始終沒有看到。有好的想法,但不去實施,沒有行動計劃,終究還是不能給工作以實際的推動作用。大家要明白一個道理:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”來得實在!作為一個

      銷售團隊管理者,保持高效的執行力是成長的基礎。

      洞察機會與威脅

      陳小濤的匯報:

      四、面臨的風險與機會

      (一)風險

      1.銷售的擴張考核了公司配送能力,同時也增加了物流配送成本,如何建立高效物流供應體系,是我們面臨的重要挑戰。

      2.行業競爭對手加大了對我公司產品的攻擊力度。

      3.隨著銷售增長的要求.大型賣場已成為A產品銷售的主力渠道,大型賣場的層層費用加重了企業負擔,利潤降低。

      (二)機會

      1.2004年國內A產品零售行業處于整頓及調整的時期,國外企業對國內A產品企業的兼并成為主流,行業洗牌的過程為我們提供了生存的“縫隙”。

      2.主流A產品銷售客戶的加入使我公司產品銷售通路處于擴張時期。

      3.隨著集團兄弟企業銷售的攀升,集團產品對產品的配套需求量增大。

      李總點評:

      首先我要指出的是,這部分分析得不夠全面,應該叫市場環境分析和市場機會分析更為準確;其次就是分析缺乏內涵,連最基本的營銷工具都不會使用。在營銷大師菲利普?科特勒所著的《營銷管理》中就有非常好的營銷系統分析工具,如:SWOT分析、波士頓矩陣等。作為一個銷售經理,掌握這些基本的營銷工具,并用于分析實際問題,是必須具備的能力!陳小濤做的風險和機會分析,我認為是非常膚淺的,有以下地方需要完善:

      分析市場的風險與機會,最為關鍵的是要了解客戶的真實需求是什么?是改革物流配送,還是對競爭對手進行針對性的攻擊或防御?是進大賣場還是走專賣終端?這都需要我們去了解:客戶真正在意的是什么?哪些不是最在意的?然后分析自己具備怎樣的條件和能力,不斷提高自己的能力,對于先天不足的要懂得怎樣去規避。

      SWOT分析的關鍵是要導出怎樣去行動,在特定的市場環境下,我們與競爭對手相比,我們的優勢、劣勢在哪里?分析的結果要與企業相匹配,思考如何消除威脅、怎樣將機會變大?

      報告中的風險和機會分析缺少內涵,沒有進行深層挖掘;沒有對競爭對手進行SWOT分析。如何打敗競爭對手,將競爭對手與我們進行對比分析,這都是需要繼續完善的。

      市場機會的分析,除了運用SWOT工具外,最好還能結合波士頓市場成長矩陣來分析,通過波士頓成長矩陣,我們可以得出市場成長良好的產品項目,充分發揮自己的優勢進行資源配置,為市場決策提供科學的分析和決策依據,而不是盲目或想當然地得出結論、作出決策。

      總結一句話:是機會還是威脅,這不是想當然的,要善用營銷分析工具做定性、定量分析,要學會用現代營銷理論武裝和提升自己。

      行動計劃豐富

      陳小濤的匯報:

      五、2005年的工作計劃

      1.面向零售市場:產品進行新包裝設計,用增加大量禮品裝等方式達到產品銷售力的提升,吸引消費者目光。

      2.成立VIP經銷商俱樂部,推廣VJP政策,達到各區域銷售――級環節的刺激作用,重點區域保證“果實”,非重點區域“開花”。

      3.全力開拓目前的空白市場。

      4.結合市場現狀,對市場需求增長快的產品系列加大推陳出新力度。

      5.全面推進工程銷售。

      1)集團內部

      2)聯合業內資深人士,在深圳成立海外銷售處,開發海外工程市場

      李總點評:

      關于這點,我在前面已經說過:“想怎么做”永遠不如“行動計劃”要來得實在!空談N個計劃,還不如立即著手執行一個行動方案。今后在談工作計劃的時候,大家不要總是說“準備要做什么、計劃做什么”,而是要拿出具體的行動方案及執行情況。

      市場推廣部部長點評:

      關于改進包裝設計和終端宣傳物料,這是我們部門最近一段時間正在考慮的一項工作,希望你能給總部提供一些比較好的參考意見。

      (李總)總結一句話:空談計劃N個,不如拿出具體的執行方案一個,務實落地的方案一個足矣!

      一個好漢三人幫

      陳小濤的匯報:

      六、需要公司的支持

      1.財務結算、財務分析能力提升。

      2.人力資源需求增加。

      3.科學的薪酬考評制度。

      人力資源部部長點評:

      需要我們部門配合或提供怎樣的支持工作,希望能提供詳細的需求計劃。如果覺得公司某些制度不合理,可以提出適合銷售人員的績效考核制度的初步設想,我們共同去推動這個工作。一句話:明確需求,需要支持你列單,總部平臺部門才能有的放矢地有效開展支持工作。

      經過一個上午的述職,李總對幾個銷售經理的述職很不滿意,覺得很多人不是泛泛而談就是信口開河,更有甚者,連述職的重點也把握不住!如何才能讓一線的銷售經理通過述職來反省、提升自己呢?要杜絕述職流于形式的習氣,該如何解決這個問題呢?李總在與營銷平臺相關部門負責人討論、研究后,一致認為:制訂標準模板,讓大家統―按模板來述職不失為一個長期有效的辦法。

      按照李總的思路,銷售管理部門在很短的時間內就拿出了述職模版(見鏈接)。李總在仔細閱讀模板后,感到非常滿意。新的述職模板主要通過多角度、多維的數據透視,運用系統的營銷分析工具、圖表工具對數據進行分析和判斷,通過分析和判斷的結果、結論來闡述相關問題。模板在推行使用后,各銷售經理述職效果明顯好轉,總部對銷售經理的述職也有了統一的評估標準。

      鏈接

      銷售經理年終述職模板

      說明:如未做特別說明述職模板中――

      1.金額均以“萬元”為單位,銷量均以“萬臺”為單位;

      2.同比增長=(當期值-去年同期值)/去年同期值×100%;

      3.同比增減;當期值一去年同期值。

      一、組織概要

      公司組織結構圖:

      二,暗點與亮點

      暗點

      (1)

      (2)

      (3)

      亮點

      (1)

      (2)

      (3)

      說明:暗點、亮點只能從以下3個方面中各選一條。

      注意:通過主觀努力暗點可以改善的,不要強調客觀原因。

      (1)KPI完成的暗點和亮點

      收入增長及銷量與份額增長

      利潤增長及費用和成本控制

      (2)核心競爭力提升的暗點和亮點

      產品推廣

      營銷網絡

      客戶管理

      (3)管理

      組織氣氛

      變革創新

      三、市場機會分析與競爭

      對手比較

      1.市場機會分析(表1)

      資料來源(對比資料應盡可能來源于一到兩個權威渠道,便于在同一平臺上進行比較,下同):

      市場機會分析:

      2.競爭對手比較

      (1)競爭對手份額情況(表2)

      資料來源:

      分析與判斷:

      (2)直接競爭對手SWOT分析(表3)

      分析與判斷:

      (3)標桿比較的雷達圖分析(圖1)

      分析與判斷:

      四.KPI達成情況及承諾

      1.四年經營績效趨勢圖(圖2)

      2.KPI達成及分析

      (1) KPI達成情況(表4)

      說明:全年預測數不等于年初計劃數,是基于實際情況對全年業績的預測。

      指標達成與目標差異顯著及同比增長的原因、對策和效果預計:

      (2)分產品銷售構成(表5)

      分析與判斷:

      (3)分產品毛利率(表6)

      分析與判斷:

      (4) 支出比例或同比增長明顯偏大的費用項目明細表(表7)

      說明:不限于表中所列科目,其他費用偏大的項目也要列入。

      分析與判斷:

      五、市場核心競爭力提升的措施

      1.總體策略

      (總體策略表述)

      表述方式:針對什么機會或問題,采取什么措施,達到什么目標。

      2.產品組合優化策略

      說明:運用帕雷托圖等方法進行品種結構分析,反映產品組合優化效果。

      (1)產品營業收入貢獻分析(按營業心收入額降序排列,表8、圖3)

      說明:一般來說,按營業收入降序排列,收入最高的前20%的產品應貢獻70%的收入,中間40%的產品應貢獻25%的收入,最后40%的產品應貢獻5%的收入。

      產品收入結構的問題點與改善對策:

      (2)產品毛利貢獻分析(按毛利額降序排列,表9、圖4)

      產品毛利結構的問題點與改善對策:

      3.戰略營銷管理(表10)

      營銷管理存在問題及改進措施:

      六、組織學習與成長

      關鍵人員組織氣氛指數

      說明:如無上一年調查數據,則只填今年數據進行分析。

      (1)組織氣氛調查數據(表11)

      (2)結果對比分析(揭示的主要問題及原四分析)

      (3)改進措施

      財務年終述職匯報范文第2篇

      寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看學校報帳員的工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

      學校報帳員的述職報告1回顧這學年不尋常的時光,頗有感觸。我能認真對待每一件事,每一份工作,勤勤懇懇教書,踏踏實實做人?,F簡要總結如下:

      一、政治思想

      本人愛黨愛國,關心時事政治,遵紀守法,為人師表,服從安排,關心愛護學生,熱愛教育事業,兢兢業業完成本職工作。堅持參加讀書活動,摘抄筆記,提高自身素養,提升教育理念。

      二、教育教學

      這學年我擔任學校報賬員工作,到了這個崗位上才知道一個新手做好這項工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來,為此忙碌奔波,不恥下問,煩心勞累甚至失眠,可謂是一次難得的磨練。第一學期擔任語文學科,第二學期擔任科學和品德社會學科。報賬員工作外出辦事較多,但教學進度不能耽誤,教學任務不能拖欠,我做到備好每一節課,上好每一節課,批好每一本作業。對學生、家長、和所任學科負責。任教語文期間,學生在校各類語文比賽中取得了較好的成績。上好科學課對我這個非專職的教師來說也很難。

      我花心思,花時間準備各種各樣材料,有些知識讓人捉莫不定,我認識到自己的缺失,積極參加新課程培訓,利用網絡等方式開拓自己的視野,學習優秀科學教師的經驗,努力提升科學理念。一學期下來,感受到了學生對科學學科的興趣和熱情。

      陽光城兒童學院里有我的一個小天地——風箏屋。我為自己的金點子“飛翔的精靈,流動的風景”和“梨園新苑,童心樂園”獲獎而高興,它是我近一個星期構思的結晶;我為這個風箏屋的存在而自信過,它是展示學校特色的一個窗口,凝聚著我和學生的智慧和追求。

      一年里,風箏興趣組同學參加過省、市、區三場比賽,可謂經久沙場。特別是運動風箏的放飛練習中,我和孩子們結成了共嘗酸甜苦辣的伙伴。從基本功的訓練,到伴奏音樂的選配,再到“空中芭蕾”動作的編排與音樂的和諧,還要盡可能滲透動作的難度系數,我慶幸自己還懂得一點音樂,還有那么一點對音樂的愛好。很多個夜晚我在電腦里聽著音樂看著視頻揣摸,很多個時間段,和學生一起在陽光下訓練,疲憊的身影里有著獲獎的夢想。比賽結果的出色成績是對我和學生最好的回報。在風箏屋我感到了自己年輕的心態。

      三、努力方向

      首先,作為一名學科教師,科研毅力不足,有些東西有寫的念頭,卻缺少實際動筆的行動。從細節中見功夫,從點滴中見責任。其次,還得學會給自己減壓,享受工作,享受生活,品味當教師的幸福。堅信樂教敬業,自會有常人無法比擬的愉悅。

      學校報帳員的述職報告2學校后勤工作負責人,協助校長組織全??倓蘸笄谌藛T為教育教學服務。

      1、嚴格執行財經紀律和財務制度,與一切侵吞國家財產行為作斗爭。

      2、嚴格執行收費政策,按上級文件和主管部門規定的標準收費,自覺接受上級部門的監督檢查和審計。

      3、遵照勤儉節約的方針,盡量減少不必要的開支,杜絕一切浪費現象。

      4、開源節流,以高度負責的態度,為學校理好財,管好財,用好財。

      5、按照財務管理制度及時記賬、算賬、報賬,做到手續完備,內容真實,數字準確,字跡清楚,日清月結,定期向學校和上級有關領導匯報財務執行情況。

      6、財務人員要嚴以律己,秉公辦事,公私分明,清正廉潔。

      7、學校公款不得向任何人外借,因工作需要暫時借款,先弄清借款金額、事由,并報校長審批。

      8、妥善保管好各種票據、賬本和現金,確保財務工作萬無一失,如果因為財會人員的疏忽造成的一切損失由財會人員自己負責。

      9、協助其它部門的工作,熱情主動為教職工服務;

      完成中心校下達的各項工作任務。

      10、做好固定資產的登記造冊、清理入賬工作。

      規范校產管理,充分發揮各類設施、設備、器材的使用效益。制定使用管理制度,對固定資產和各種物品實行分責任人兼管,做好使用登記和維修保養工作,做好師生愛護公物教育。履行學校財務、固定資產安全管理職責。

      學校報帳員的述職報告3一、樹立正確服務思想:

      根據我學校的.具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財務管理,進行實度調控,勤儉節約,科學合理使用資金,以最大限度的爭取資金,保證學校有合理的使用經費,不因學校的、辦公經費使用不當而影響學校辦公,為學校的教育教學提供良好的物質保障。

      二、認真抓好常規工作:

      財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,低調做人,高調做事。切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合學校發展的步伐。

      1、準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執行。

      全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據。

      2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。

      年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。

      3、積極參加財會繼續教育的培訓工作,提高業務水平,為報賬工作做好必備的業務能力基礎。

      4、建立健全學校固定資產管理制度,做好固定資產的登記和檢查工作。

      新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。

      三、抓住重點力求創新:

      1、虛心聽取建議,提高我校后勤人員的服務意識和服務質量。

      2、組織后勤人員學習文化知識,豐富頭腦;

      創造機會,走入課堂,了解現代教育教學,更快地提高服務水平和服務技能。

      四、其他工作:

      1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。

      2、配合學校搞好學生的教育工作。

      3、完成各項臨時性和計劃外工作。

      五、學期結束與學校相關領導、老師做好賬務清理,結算、公布結果。

      學校報帳員的述職報告4本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。

      一、開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。

      我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。

      二、開學初,抓緊制訂各項規章制度。

      在后勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。

      三、根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

      一至二周認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接著抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

      四、加強對師生生活的管理。

      開學初,做好食堂、攤點管理工作,師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井里抽水,如果發現從嚴處理。

      五、抓校園環境整治工作。

      校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包干給各班,嚴格要求各班始終要保持干凈。規定總務處每周三檢查一次,好的表揚,不好的批評,并強調及時搞好。年終總評,并把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。

      六、加強衛生安全工作。

      為了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設施。并嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。

      一年來,雖然做了這些工作,取得了一點成績,但與黨的要求還相差很遠,現在還存在了一些問題。

      1、學校的校容校貌整治尚未符合要求。

      2、大便所不符合要求。

      為了把上述問題解決好:

      ①要靠上級領導的重視和支持。

      ②就要靠全體教職員工的共同努力。

      學校報帳員的述職報告5在過去的、時間里,我可以或許自覺主動地學習國度的各項金融政策律例,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級領導交給自己的工作任務,現就任職以來自己的學習、工作環境向組織和領導匯報如下:

      一、經費管理

      財務部門是學校的環節部門之一,它對學校的教育教學供給保障和支持,對內財務管理水平的要求應不斷汲引,對外要應對審計及財政等機關的各項檢查。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫。我嚴酷執行現金管理和結算軌制,堅持財務手續,嚴酷審核(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。面臨每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。在過去的時間里,在不斷改善工作體例方法的同時,順利地完趁髏癉項日常工作。一是做好文件規定的收費,事先公示收費標準,及時發放收費票據,保障經費及時歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學生的校園責任險的投保工作。

      二、其他工作

      1、根據上級撥付的款子,及時發放各項應發經費和補貼。

      2、認真及時地收取各項經費,保障經費按時到位。

      3、及時上介各種款子到中心學校。

      4、認真完成上級各部門安排的各項統計。

      主要有:教育局布置的基礎教育年報和校舍、經費年報;統計局布置的勞動環境年報等。在填寫報表時,做到了數據的真實、準確,上交報表及時,不疲塌,并且還備份存檔。

      5、對帳務進行認真整理,迎接各項的檢查。

      財務年終述職匯報范文第3篇

      一、加強業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

      我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工對于上級行下發的文件和辦法進行學習和討論,互幫互助,使業務學習取得了良好的成效,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

      二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

      1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

      2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

      三、團結奮進,共同營造良好的工作環境

      在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

      總之,今年在上級領導和同事們的關心和幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,我會虛心求教,進一步提高自身業務素質。認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

      范文二

      20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

      一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

      在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

      二、加強政治學習努力提高自身素質

      我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

      三、重視日常財務收支管理

      收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

      四、認真做好年終決算工作

      年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

      五、科學調度,厲行節約

      財務年終述職匯報范文第4篇

      述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據,不僅有利于述職者進一步明確職責,總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作,還有利于增強民主監督的良好風氣。下面就讓小編帶你去看看村會計年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

      村會計年終述職報告1今年來,在總行黨委的正確領導下,在總行各部門的支持、指導下,____農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。各項業務快速發展,會出工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:

      一、夯實會計基礎,防范操作風險

      我支行高度重視__月份新系統上線工作,成立了由行長任組長的領導小組,制定了每日學習制度,積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程,對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下,我行內部管理水平得到了明顯提高,全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。

      另外,我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編,熟悉總行對各項業務的具體要求,確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時,增強自身的學習能力。

      二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平

      為提高內勤人員的服務質量和水平,積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽,我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主,練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。

      三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執行力

      為更好的執行班前會制度,我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出,并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式,每周五由大學生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。

      四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務質量。

      柜臺是服務的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展,也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量,不僅要在著裝上進行統一,還要加強員工素質建設,樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作

      每月組織職工定期進行安全保衛知識學習,加大對案件的分析預警,并定期堅持進行安全保衛檢查,對安防設施進行定期檢查,發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制,掌握職工思想動態,發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動,豐富職工的安全知識。

      在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作,監督箱包交接,及時登記相關登記簿,還要負責檢查安防設施的可用性、安全性,在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力,真正做到了安全保衛人人有責!

      今年來,在總行的正確領導下,在全體職工的共同努力下,我行各項工作都取得了較大發展,但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經濟主要以農業為主,客戶對大、小額支付系統的需求很少,我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。

      結合我行工作的特點及存在的問題,在今后的工作中我們將做好以下工作:

      一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練,提高業務技能水平。

      二、加大宣傳力度,進一步提高農商行的社會影響力,開展規范化文明服務,提高窗口服務的質量,健全對外服務的功能,嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程,努力提高辦事時速和辦事效率。

      三、加大對新業務的宣傳力度,促進新業務的新發展。

      四、認真執行存款實名制度,確保每一位客戶的信息都無差錯。

      五、扎實執行班前會制度,創新班前會模式,不斷提高內部管理水平。

      六、扎實執行“安全值班員”制度,充分發揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!

      村會計年終述職報告2各位領導、各位黨員、村民代表:

      大家好!

      今年以來在鎮政府的關心指導下,在村兩委會的領導下,刻苦鉆研業務,較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作,根據會議安排,下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位匯報如下:

      一、學習情況

      一年來,本人積極參加兩委會的周六學習,以科學發展觀為指導,并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習,更加堅定了自己的政治立場,增強了黨性,同時督促自己不斷加強思想道德修養,在各種誘惑面前能把握自己,不拿原則作交易。

      二、工作情況

      作為村委會計,對自己分管的工作,兢兢業業地去做,履行好自己的職責,從實際出發,以大局為重,擺正位置,做到識大體、顧大局,從不越權。主要表現:

      1、深入開展創先爭優活動。

      我村馮書記高度重視,帶領我們開展送學助學、入戶走訪、扶助弱勢群體等各項活動,對我村的經濟發展、社會事業和民生情況有了一個基本的了解。

      2、擺正位置、做好實事。

      村委會印章由本人保管,多年來本人除正常業務關系蓋公章外,其余要蓋的公章,沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

      3、扎實做好會計基礎規范工作。

      建立健全各類帳薄,規范各種憑證、票據的設置和使用,規范財務傳遞手續和帳務處理,嚴格會計核算制度,嚴格控制非經營性支出,加強集體資產管理,確保集體資產保值增值,切實強化會計檔案的規范和管理。嚴格執行票據審批制度,早在20____年接管財務之時,我村就明確規定村組兩級的支出票據需由:經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核后由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序,經過多年來一以貫之的執行,票據審批制度在我村貫徹落實得較好。

      4、建立健全農村財務管理制度。

      我們依據村情,根據新的管理辦法和相關財務法規,建立健全了本村的各項財務管理制度,不斷規范集體經濟組織的財務活動行為,嚴格按規章辦事。一個好的制度,一個好的管理辦法,在日常工作中,可以起到事半功倍的效果?;剡^頭來看看,只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究,農村財務管理工作必將越來越規范。

      5、加強民主理財和財務公開管理。

      在日常財務管理活動中,我們充分發揮了民主理財小組的監督作用,每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時,把財務公開作為黨務村務公開的重點,長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示,所有收支都逐項逐筆公布明細賬目,讓群眾了解監督村集體資產和財務收支情況,從而最大限度地杜絕不合理開支,杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。

      6、搞好預算,當好參謀。

      我村每年年初,根據自身積累和當年收入情況,堅持以收定支,量入為出,留有余地的原則,編制年度財務計劃,經兩委會認可后,再由村民代表會議討論通過后,報鎮審核,向全體村民公示后,給兩委會的領導參照實施。

      三、廉潔自律情況

      多年來,本人能較好地執行廉政規定”十不準”,自覺接受監督,從未在為村民辦事過程中,索取財物。逢年過節未收受各種禮金。從未向施工隊借取工程款之機向他們吃、拿、卡、要,不以各種名義用公款進娛樂場所消費。從不利用職務之便巧立名目,報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象,辦公用品做到能節約的節約。

      俗話說:“正人先正已”,“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的,也是這樣做。如有做不到的地方,敬請各位領導同志們及時給予指導、幫助、監督。四、學法守法,依法用法作為一名農村基層干部,就不斷要加強法律、法規學習。

      一年來,本人通過集體和自我學習的形式,系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規范工作行為、推動工作重要手段,要自覺做到學法、守法、用法。

      仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,今后我決心繼續加強學習,努力鉆研業務知識,以深入開展學習科學發展觀為契機,嚴格執行新的路口鎮農村財務管理辦法,為我村的經濟發展而努力工作。

      以上匯報,請領導和同志們評議,如有不妥之處,敬請領導同志們多提寶貴意見,以便于我今后更好地履行自已的職責,爭做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的領導和同志們表示誠摯的謝意。

      村會計年終述職報告3在聯社的領導下,按照會計委派制管理辦法的要求,認真學習科學發展觀知識和金融法律法規,以及會計業務的操作規范,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉,同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰,認真完成各項工作任務?,F就第上半年主要工作述職如下:

      一、強化管理,抓落實

      1、會計移交后,整理內部帳務,規范各類帳簿和表冊。

      對未建立的帳簿及時建立,對不清晰的帳冊及時整理規范和復核,并作好記錄和備份。

      2、強內控,抓管理。

      根據年初工作存在問題,提議主任安排具體工作,明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等,作了及時的討論補建,根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境衛生,明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況,先作了內部檢查,一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查,了解狀況。

      3、百日業務竟賽。

      以此為契機,整改業務中的服務水平,對客戶的態度和服務質量提高了。

      4、開展達標規范活動。

      為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

      5、加強會計檢查輔導工作。

      一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,庫款核對相符,,但也存在不少問題,對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出

      二、會計會審

      會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務,避免了積壓的后果。

      1、強化業務的管理和監督。

      為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計委派制管理辦法要求,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計期間,本人的責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯。

      2、組織開展對人民幣的宣傳工作。

      一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排

      3、做好協調關系。

      于3月份和輔處鄉財政核對了農民“一折通”帳號,由于工作到位,本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中,作了一定的支持工作。

      三、加強學習,提高質量

      為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。

      1、深入學習實踐科學發展觀活動

      2、安全消防培訓學習

      在聯社的安排下,進行了消防安全知識學習,并在本社中組織了一次專題目學習。

      3、實行定期例會制度。

      于每周二組織召開學習實踐科學發展觀及案件專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關學習文件及制度規定進行了全面學習,專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基礎。

      村會計年終述職報告4我是于____7年__月份到____公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展____用戶33100戶,上通話用戶比例超過70%,在省____任務發展中進入前三名。

      在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F將20____年的主要工作情況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。

      回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利

      用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      這一年中,由于____、____等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對____市的業務服務,效益額明顯提高。

      為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了____卡,降低____費,收到了較好的效果。在受領了省____發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省____任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

      述職人:

      20____年____月____日

      村會計年終述職報告520____年我在鎮黨委、政府的正確領導下,在全村干部共同幫助下,積極配合村兩委會開展工作,認真學習會計、廉政方面的各項規定,履行會計工作職責。按照鎮黨委、政府相關文件精神,現就一年來的工作和廉潔自律等情況,向大家匯報如下:

      一、加強學習,提高政治思想素質。在過去的一年中,我積極參與支部學習,學習實踐科學發展觀,并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習,我更加堅定了自己的政治立場,同時督促自己不斷加強思想道德修養,在各種誘惑面前能夠把握自己。

      二、嚴謹、細致地搞好會計工作。在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照財務管理制度的規定做好如下工作:

      1、會計報表編制工作。

      會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報表的統計和上報,確保村上報表工作萬無一失。

      2、會計檔案的保管工作。

      會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經濟業務的重要歷史資料和證據,所以非常重要。每月的會計憑證,我都分類整理,按順序、日期逐個編號裝訂成冊,使我村會計資料完整無缺,妥善保管,有序存放。

      3、預算外資金收費工作。

      嚴格按照“收支兩條線”管理規定。做到所開票據填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發票。收取的資金不截留挪用及時上繳鄉經管站專戶并有據可查。

      4、按時完成新型農村養老保險和合作醫療的收繳工作,其中收繳養老保險496人,農村合作醫療808人。

      同時按照村兩委會的安排填寫兩項制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細情況。

      財務年終述職匯報范文第5篇

      在一年的末尾,我們都需要對這一年的工作進行總結與匯報,在這中間總結自己的不足,以求進步。下面是小編給大家整理的關于超市收銀員2021年終述職報告范文,歡迎大家來閱讀。

      超市收銀員年終述職報告1尊敬的領導們:

      你們好!

      我從事超市收銀工作的時間不是太長,現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

      (一)工作內容

      作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:

      1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。

      2、打掃衛生,保持臺面整潔。

      3、在各自收銀點管理好自己的現金安全,然后堅守自己的工作崗位。

      4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的服務。

      回答客人問題時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

      5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。

      (1)結現的客人,要正確收取現金,辨別真偽以及正確找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。(2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現,堅持轉賬要求客人與負責人聯系,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬??梢赞D賬的的,要求客人簽字確認消費,寫明單位名稱,房間號。在此應注意一點就是前臺押金情況,押金不足時應提醒客人到前臺補交押金。作為一名收銀員,一定要認真仔細,避免客人,公司以及自己不必要的損失。要與各個點的同事保持溝通,以便更好的工作。

      6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

      (二)工作總結

      1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。

      收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

      2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。

      隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

      3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。

      如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

      4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。

      電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

      5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。

      作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

      以上是個人在工作中的體會與總結,希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。

      此致

      敬禮!

      超市收銀員年終述職報告2尊敬的領導們:

      你們好!

      時光如梭,不知不覺已經在收銀崗位上工作了一年了,在這里學到的知識和理貨員完全不同。從上班到下班打交道的就是一臺收銀機和千千萬萬的顧客。剛開始的新鮮已不付存在,真的覺的收銀工作是那么的枯燥乏味,每天都要站在那里,一上就是好幾個小時,從來都沒那么累過。從事收銀工作時間不太長,自身素質和業務水平離工作實際要求還有一定差距,但我能夠克服困難努力學習,端正工作態度積極向其他同事請教和學習,現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結:

      一、必須遵守超市的作業紀律

      收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要誤解和可能產生公款私挪現象。收銀員在進行收銀作業時不可擅離收銀臺以免造成錢幣損失或引起等候結算顧客不滿與抱怨。在收銀臺上收銀員不可放置任何私人物品因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨商品或臨時決定不購買商品,如果有私人物品也放在收銀臺上容易與這些商品混淆引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金隨意打開抽屜既會引人注目。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以及有關經營狀況以便顧客提問時隨時作出正確解答

      二、認真做好商品裝袋工作

      將結算好商品替顧客裝入袋中,是收銀工作一個環節。不要以為該頂工作最容易,不過往往由于該項工作做得不好而使顧客掃興。要提醒顧客帶走所有包裝入袋商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

      裝袋作業的控制程序是:

      (1)硬與重的商品墊底裝袋;

      (2)正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;

      (3)超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;

      (4)對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;

      (5)瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;

      (6)易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;

      (7)冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中。

      三、注意離開收銀臺時工作程序

      離開收銀臺時要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,將現金全部鎖入收銀機抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管。將離開收銀臺原因和回來時間告知臨近收銀員;離開收銀機前如還有顧客等侯結算不可立即離開,應以禮貌態度請后面的顧客到其他收銀臺結賬,并為等侯顧客結賬后方可離開。

      在這段收銀的時間里,我覺得自己成熟了很多,我明白了很多待人處事的道理,同事們熱情工作的態度感染著我,收銀工作不能太粗心,在工作中也不能犯一點兒錯誤。我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,實現“__”的宏偉目標而奮斗。

      此致

      敬禮!

      超市收銀員年終述職報告3我于20__年9月份,進入貴州__有限責任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項規章制度,履行自身的工作職責,認真貫徹執行上級領導的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內,我努力學習,勤懇工作,學會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。

      一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話,掌握計算機基本常識等等。

      1、點鈔是收銀員的基本功,要做到快和準。

      2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發現顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。

      3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,并且要達到一定的水平。

      4、收銀員所要掌握的計算機基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機脫網的處理、死機的處理等。

      二、每天的工作流程

      1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清,進行收銀臺的區域整理,開啟收銀機,整理各種備用品,最的熟記并確認當日特價商品,變更售價商品與價簽,促銷活動,及重要商品所在位置。

      2、顧客結賬的方式分為現金結賬、銀行卡結賬、IC卡結賬,并配合會員卡積分使用,顧客結賬時,更問清顧客使用哪種方式結賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認后簽字收回留底,一份顧客自己保留。

      3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。

      4、收銀員下臺后把現金拿到財務室內,在財務的監督下點清,先進后簽定確認,中班員工要在下臺前關閉機器,關掉電源之后才能到財務點款。

      三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩

      1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發生。

      2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區域員工或主管幫忙交換。

      3、顧客抱怨收銀臺服務態度不好,很多是顧客自己的情緒發泄在收銀員身上,在購物的高峰時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當輪到他們時,心中的不滿就爆發了出來,這時我們應該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。

      以我們優質的服務滿足顧客的要求。

      4、收銀員在進行收銀作業時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業員,將現金全部鎖入收銀機的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。

      5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統沖紅處理。

      6、在收銀的過程中,如果收款機出現故障,應不時叫系統人員進行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。

      在收銀工作中取得的成績,主要是上級領導正確的領導,也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過程改進,收銀其實是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。

      超市收銀員年終述職報告4我叫張某,于__年的3月8日光榮地加入__華聯生活超市__店,并成為該超市的一名普通員工,在超市做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點滴。

      為期5天的培訓,在培訓的第5天,我便獨自上機,這對于我來說是一個考驗,因為在這之前我從未有過相關的實踐經驗,我上緊每一根弦,仔細回想自己培訓中所學并把其充分運用到收銀中去,也遇上了不少的問題,但在領班主管的指導下,我順利的完成實習任務。之后還從中總結出一些好的方法。這次的收銀經歷也給我后來的工作更添一份信心······

      收銀工作責任重大,不得有半點差池。工作之初由于自己的`經驗不足,在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓讓我認識到提高自己的業務技能對工作的重要性。我便利用自己業余的時間做真假鈔識別的練習,虛心向有經驗的老員工請來教做這份工作方方面面都會涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經驗。我深知,只有更加倍的細心與認真以及對顧客優質真誠的服務才能提高自己的業務技能,高效率的完成本職工作。

      當我正式步入收銀工作時,我遇到的情況和問題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺上一放,很粗魯的對我說:快點給我過機,我有事。我接過他的商品正要掃商品價碼時發現大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價碼的,我又仔細對了對,外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺得不對勁,便通知了主管,后來主管表揚了我,在晨會上還特別提醒我們一定要仔細核對電腦屏幕和條碼,做好防損工作。通過這次教訓,我深刻地意識到自己的細心能給超市減少經濟損失。此后我過機時都會很認真的核對電腦屏幕和條碼,更認真仔細地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會耐心地解釋:這是我的工作職責,請你們諒解。

      收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,我的一言一行,一舉一動,都會影響整個店面的形象。自從國家實行有償使用塑料袋以來,很多顧客都是自備口袋,當我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時,顧客連聲感謝,他們為我們的服務感到很滿意時,我也會覺得很高興。為貫徹華聯的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

      是金子,它總是會發光的。平凡的工作崗位,只要用心勤奮工作,踏踏實實做事,用真誠的服務感動顧客,那么所做的一切也將會是有目共睹的。這就是我對待人生,對待工作的態度。

      超市收銀員年終述職報告5尊敬的領導們:

      你們好!

      自我入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作,畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任,一年的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責,現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

      能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗,為了做好營業前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗,在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便于進行置換,另外我也會認真檢查收銀設備并確保能夠正常進行使用,對于收銀臺區域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象,對我而言這部分工作的完成也相當于養成了較好的習慣,所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障,然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿,所以我很重視超市各項工作的展開并確保自己保持積極的態度。

      對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時驗明現金的真偽,雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額,因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的現金,這便需要及時驗明真偽并快速完成收銀的流程才行,在做好這項工作的同時也會開具好相應的發票單據,若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償,所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細,對于收入的現金則會按照規定如實匯報并做好和財務部門之間的溝通,然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的.積累才行。

      結束當天的工作前對收銀臺進行整理并打印好營業報表,對于超市的經營來說各方面的細節都要予以重視才能確保不會出現差錯,所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理,這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數,對于每天的營業額也會確保與單據相符合并認真填寫營業報表,核對無誤以后再將其轉交給財務部門和超市領導,保持嚴謹的態度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯,所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作并積累了大量的經驗。

      對于現階段的我來說仍需要認真做好超市的收銀工作,要為了盡快轉正積累經驗并做好自身的本職工作才行,所以我會為了超市的發展而努力并確保今后的效益能夠有所提升,也希望在后續的工作中能夠得到領導的支持與同事的協助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。

      此致

      敬禮!

      述職人:__

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