企業(yè)發(fā)展歷程

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企業(yè)發(fā)展歷程范文第1篇

一、收集檔案資料，豐富企業(yè)信息資源

檔案資料的收集是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，收集的檔案資料主要包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中的商業(yè)行為、活動(dòng)以及在網(wǎng)上交易、產(chǎn)權(quán)及價(jià)值等多項(xiàng)工作當(dāng)中所直接形成的檔案信息資料。收集這些資料的主要目的就是要有效地補(bǔ)充企業(yè)信息，使企業(yè)能統(tǒng)一地管理內(nèi)外部信息，也能夠合理地對(duì)以往的信息結(jié)構(gòu)狀況進(jìn)行必要的改善，使其能夠符合企業(yè)改革形勢(shì)下對(duì)于多方面信息的急切需求。此外，還可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化促使檔案信息和企業(yè)信息獲得同步發(fā)展，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一個(gè)以整個(gè)集團(tuán)公司為中心的檔案信息管理中心。

二、規(guī)范檔案管理，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、智能化

第一，推進(jìn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化。要求凡是有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的都要按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，暫時(shí)沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的就參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二，推進(jìn)檔案管理的現(xiàn)代化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為適應(yīng)時(shí)展的需要，要努力提高計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用程度，能從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度對(duì)企業(yè)檔案管理的傳統(tǒng)技術(shù)和做法進(jìn)行重新審視，與此同時(shí)，還要根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平、特點(diǎn)、要求，對(duì)企業(yè)檔案管理原有的工作方式和工作理論做全新改革。第三，推進(jìn)檔案管理的智能化。使單一型向復(fù)合型、應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變，由單一的企業(yè)檔案管理型向企業(yè)檔案管理與文件管理一體化和企業(yè)檔案圖書(shū)工作一體化的發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。

三、加大力度投入資金，完善軟硬件設(shè)施

要做好企業(yè)檔案管理工作，最重要的一點(diǎn)就是要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，這是基本保障，也將會(huì)影響到企業(yè)檔案資源的利用效果以及企業(yè)檔案的安全保管。所以，為了使企業(yè)發(fā)展過(guò)程中檔案管理工作能夠順利地實(shí)施，企業(yè)就必須在資金方面給予扶持，尤其要提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用來(lái)改善檔案管理的軟硬件條件。第一，根據(jù)《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，可以選用單獨(dú)的庫(kù)房作為檔案庫(kù)房，但是要注意不能將檔案庫(kù)房設(shè)立在辦公樓底層，以免發(fā)生偷盜行為；第二，為了確保檔案資料能夠完好地保存下來(lái)，還要做好檔案庫(kù)房的防火、防盜、防蟲(chóng)、防塵、防高溫等多項(xiàng)工作。除此之外，還要安裝檔案管理軟件，配備電腦、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，從而全面提高企業(yè)檔案管理效率。

企業(yè)發(fā)展歷程范文第2篇

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理；特征；方法

中圖分類(lèi)號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵

二戰(zhàn)后，世界進(jìn)入了一個(gè)更新的時(shí)代，科技高速發(fā)展，知識(shí)逐漸取代資本成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)因素，20世紀(jì)八十年代后期，在英、美、日等國(guó)學(xué)者的大力倡導(dǎo)下，管理會(huì)計(jì)開(kāi)始與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合，形成了以戰(zhàn)略為重點(diǎn)的管理會(huì)計(jì)――戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)，把戰(zhàn)略管理思想引入企業(yè)成本管理中，形成了戰(zhàn)略成本管理（SCM）。它是以降低成本同時(shí)提高戰(zhàn)略地位為目標(biāo)，以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位分析和戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為主要內(nèi)容的綜合運(yùn)用傳統(tǒng)和現(xiàn)代各項(xiàng)成本管理方法和技術(shù)的一種成本管理。

二、戰(zhàn)略成本管理的特征

（一）戰(zhàn)略性，包括觀念和目標(biāo)；

（二）全面性，包括內(nèi)部和外部；

（三）多樣性，包括方法和信息；

（四）動(dòng)態(tài)性，主要是外部市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中唯一不變的法則是永遠(yuǎn)的變化；

（五）文化性，即戰(zhàn)略成本管理注重成本管理文化的塑造。

三、戰(zhàn)略成本管理方法

戰(zhàn)略成本管理的實(shí)質(zhì)是尋求成本優(yōu)勢(shì)（成本領(lǐng)先）。戰(zhàn)略成本管理方法可以分為基本方法和具體方法。

（一）基本方法。由美國(guó)學(xué)者約翰?桑克在其著的《戰(zhàn)略成本管理》中提出，也是戰(zhàn)略成本管理三要素：價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。它們是在戰(zhàn)略管理的分析框架中同成本因素緊密相關(guān)的三個(gè)基本分析工具。

1、價(jià)值鏈分析法。價(jià)值鏈的概念是由美國(guó)學(xué)者邁克爾?波特于1985年在其所著的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出的，是指企業(yè)為生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。價(jià)值鏈分析具體又可分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。通過(guò)對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的分析，了解企業(yè)在行業(yè)中的位置和行業(yè)的現(xiàn)狀與前景；通過(guò)對(duì)自身價(jià)值鏈的分析，消除不增值因素，在不影響競(jìng)爭(zhēng)力的前提下降低成本；通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，知己知彼，洞察全局，并由此形成企業(yè)成本管理的各種戰(zhàn)略。

2、戰(zhàn)略定位分析法。所謂戰(zhàn)略定位，就是指企業(yè)如何選擇競(jìng)爭(zhēng)手段，并與對(duì)手抗衡。企業(yè)首先要對(duì)自己所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查分析；然后確定企業(yè)所應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)，所適合立足的市場(chǎng)以及所需開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品；最后確定以何種戰(zhàn)略來(lái)保證企業(yè)在所選擇的行業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品中站穩(wěn)腳跟，擊敗對(duì)手，獲取行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。

3、成本動(dòng)因分析法。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的推動(dòng)力和原因。戰(zhàn)略成本動(dòng)因主要是站在戰(zhàn)略成本管理的角度，研究對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本行為產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的成本驅(qū)動(dòng)因素。波特將這些因素歸納為十個(gè)方面，即規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)曲線、生產(chǎn)能力、利用形式、聯(lián)系、相互關(guān)系、聯(lián)合、選擇時(shí)機(jī)、自主政策、地理位置和政體因素。丹尼爾?賴(lài)?yán)M(jìn)一步將戰(zhàn)略成本動(dòng)因劃分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因兩類(lèi)。

（二）具體方法。具體方法是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇采用與其行業(yè)情況、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、人員素質(zhì)和管理水平等因素密切相關(guān)的成本管理方法。管理者通常使用具體方法實(shí)施企業(yè)廣泛的戰(zhàn)略，并促進(jìn)企業(yè)依靠關(guān)鍵成功因素制勝。具體方法通常包括作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和全面質(zhì)量管理。

1、作業(yè)成本法。作業(yè)成本法（ABC）是一種基于產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)作業(yè)的消耗而導(dǎo)致資源消耗，從而將成本分配至產(chǎn)品或服務(wù)中去的成本核算方法。它的基本理念是“作業(yè)耗費(fèi)資源，產(chǎn)品或服務(wù)耗費(fèi)作業(yè)”，目標(biāo)在于將成本動(dòng)因引起的資源耗費(fèi)以更加合理的方法分?jǐn)偟疆a(chǎn)品總成本中去。

2、目標(biāo)成本法。是指在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)必須達(dá)成的成本目標(biāo)值，而且這個(gè)目標(biāo)值是生命周期成本下的最低容許值。也就是說(shuō)，成本是事先限定好的，制造過(guò)程實(shí)際消耗的成本乃至顧客的使用成本都不允許超越這一范圍，這意味著企業(yè)把成本思考的立足點(diǎn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)階段，從業(yè)務(wù)長(zhǎng)河的下游轉(zhuǎn)移到了上游。目標(biāo)成本法體現(xiàn)了從設(shè)定目標(biāo)到圖紙上實(shí)現(xiàn)降低成本的活動(dòng)，它是一種降低產(chǎn)品成本的有效方法。

3、全面質(zhì)量管理。作為執(zhí)行性動(dòng)因的全面質(zhì)量管理（TQM）是為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，運(yùn)用一整套管理體系、手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。具體地說(shuō)，就是組織企業(yè)全體員工和有關(guān)部門(mén)參加，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)成果，控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程和各因素，經(jīng)濟(jì)地研制、生產(chǎn)和提供用戶(hù)滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

TQM是公司每個(gè)員工理解、滿足和超越顧客期望的永不止息的管理努力，盡管每個(gè)公司或組織很可能根據(jù)自己的文化和管理風(fēng)格形成自己的全面管理方法，大多數(shù)TQM系統(tǒng)仍有以下特征：以顧客滿意為中心，致力于持續(xù)改進(jìn)，全體員工參與，高層積極的支持和參與，及時(shí)確認(rèn)質(zhì)量業(yè)績(jī)，不斷進(jìn)行TQM的培訓(xùn)。

四、戰(zhàn)略成本管理方法的整合

（一）作業(yè)成本法與目標(biāo)成本法的整合。目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法是兩種現(xiàn)代成本管理方法，在運(yùn)用中側(cè)重點(diǎn)有所不同。在供應(yīng)鏈成本控制中引入作業(yè)管理的思想，進(jìn)行作業(yè)成本管理；同時(shí)，與目標(biāo)成本管理思想結(jié)合，不僅能把目標(biāo)成本管理深入到作業(yè)層次，而且通過(guò)科學(xué)的作業(yè)成本計(jì)算，可以使供應(yīng)鏈成本控制在目標(biāo)成本的計(jì)劃范圍內(nèi)，以確保目標(biāo)成本管理的成功實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)作業(yè)成本核算的準(zhǔn)確成本信息進(jìn)一步修正，完善目標(biāo)成本。兩種方法整合點(diǎn)體現(xiàn)在：

1、目標(biāo)成本的設(shè)定和分解。在這一環(huán)節(jié)要充分利用目標(biāo)成本法強(qiáng)烈的市場(chǎng)導(dǎo)向性，使得成本的分析范圍從生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)擴(kuò)大到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段。運(yùn)用作業(yè)成本法進(jìn)行目標(biāo)成本的計(jì)算、設(shè)定和分解，為企業(yè)提供客觀、真實(shí)、全面和準(zhǔn)確的成本信息，進(jìn)行有效的事前控制。

2、成本的分析和改進(jìn)。作業(yè)成本法能使設(shè)計(jì)者減少新產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，將生產(chǎn)集中在組成作業(yè)的活動(dòng)中，然后，設(shè)計(jì)者就會(huì)在特定的作業(yè)活動(dòng)中嘗試成本的改進(jìn)，以使新產(chǎn)品的預(yù)期成本和其目標(biāo)保持一致。目標(biāo)成本法的有效運(yùn)用也必須結(jié)合作業(yè)成本法和全面質(zhì)量管理。在滿足產(chǎn)品必要功能的前提下，剔除不必要功能引起的不必要作業(yè)，降低成本。兩者的結(jié)合有效地進(jìn)行了成本流程的事中控制。

（二）目標(biāo)成本管理與全面質(zhì)量管理的整合。戰(zhàn)略成本管理方法是企業(yè)為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)而自覺(jué)使用的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，單獨(dú)使用某種方法是不夠的，而是要將方法進(jìn)行整合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才更有利企業(yè)的發(fā)展。

目標(biāo)成本管理方法是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下被證明行之有效的戰(zhàn)略成本管理方法。質(zhì)量成本目標(biāo)管理分為三階段：產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量成本目標(biāo)管理；生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量成本目標(biāo)管理；銷(xiāo)售與售后服務(wù)階段的質(zhì)量成本目標(biāo)管理。

在質(zhì)量成本目標(biāo)管理過(guò)程中，還必須充分運(yùn)用質(zhì)量成本分析所取得的成果，指導(dǎo)具體的質(zhì)量成本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

從2007年開(kāi)始，我國(guó)加入世貿(mào)的五年過(guò)渡期已過(guò)，我國(guó)的企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，還要與技術(shù)先進(jìn)、資金雄厚、人才優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的外國(guó)企業(yè)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理已迫在眉睫。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，選擇適應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理方法，以獲取成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（作者單位：長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]張士強(qiáng)，潘德惠.戰(zhàn)略成本管理及其四個(gè)工具[J].東岳論叢，2005.2.

[2]范穎.戰(zhàn)略成本管理淺論[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2004.9.

企業(yè)發(fā)展歷程范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；戰(zhàn)略部署；企業(yè)管理

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分中小型企業(yè)發(fā)展均面臨著企業(yè)管理成本控制難度較大的問(wèn)題，阻礙企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大，同時(shí)也導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)過(guò)程中投入的總成本不斷提升，不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃行程。構(gòu)建完善的企業(yè)管理計(jì)劃，要針對(duì)當(dāng)前問(wèn)題重點(diǎn)優(yōu)化解決，構(gòu)建形成完善的細(xì)分制度，對(duì)各項(xiàng)成本加以控制，為企業(yè)發(fā)展贏得更持久的利益。

一、企業(yè)管理成本概述

企業(yè)管理成本是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)管理，決策以及經(jīng)濟(jì)化帶來(lái)的成本。需要企業(yè)投入一定資金，才能確保各項(xiàng)管理計(jì)劃的落實(shí)與運(yùn)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段的管理成本控制會(huì)直接影響到戰(zhàn)略計(jì)劃部署，也決定著處于市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)管理成本研究注重對(duì)總支出的控制，目前并沒(méi)有形成有關(guān)于企業(yè)管理成本完善的收入以及支出制度體系，導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在成本管理不均衡的現(xiàn)象，不僅存在管理資源浪費(fèi)，更影響科學(xué)管理制度的構(gòu)建與應(yīng)用。而西方國(guó)家關(guān)于企業(yè)管理成本的研究，將成本細(xì)致劃分，從支出與收入兩方面構(gòu)建管理制度，不僅有效提升企業(yè)管理成本控制能力，同時(shí)對(duì)企業(yè)管理資源發(fā)展也起到良好的促進(jìn)作用。企業(yè)管理中產(chǎn)生的成本具有廣泛性特征，控制階段還需要從這一角度進(jìn)一步完善。

二、管理成本對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性帶來(lái)的影響

企業(yè)管理所產(chǎn)生的成本會(huì)直接影響到企業(yè)處于市場(chǎng)中的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)水平，企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間面臨的成本比較復(fù)雜，包含常規(guī)運(yùn)營(yíng)以及產(chǎn)品生產(chǎn)方面產(chǎn)生的成本。尤其是在管理階段產(chǎn)生的各類(lèi)綜合性問(wèn)題，綜合性問(wèn)題的解決能力，直接影響到最終管理計(jì)劃在企業(yè)中的落實(shí)程度。具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，即使發(fā)展方向各不相同，但必然擁有嚴(yán)格細(xì)分的管理制度。企業(yè)管理成本會(huì)直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的部署，以及戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃落實(shí)過(guò)程中的實(shí)踐能力。對(duì)于企業(yè)管理成本與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展之間的各項(xiàng)影響，現(xiàn)有研究中發(fā)現(xiàn)兩者存在互補(bǔ)性作用，例如在戰(zhàn)略計(jì)劃部署中存在部分欠缺，導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間風(fēng)險(xiǎn)增大。但通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部企業(yè)管理成本控制，管理資源合理運(yùn)用發(fā)揮最大推動(dòng)力，則能夠幫助企業(yè)規(guī)避發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)當(dāng)企業(yè)管理成本控制較為混亂中，通過(guò)科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃部署，能對(duì)企業(yè)管理成本控制方向確定發(fā)揮指導(dǎo)作用。

三、基于發(fā)展戰(zhàn)略視角下的企業(yè)管理成本控制意見(jiàn)

(一)明確企業(yè)管理成本控制目標(biāo)基于當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的戰(zhàn)略性管理計(jì)劃部署問(wèn)題，首先需要明確企業(yè)管理成本控制的方向，了解企業(yè)自身管理制度中存在的漏洞。同時(shí)要結(jié)合企業(yè)發(fā)展所處的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，進(jìn)行外部宏觀環(huán)境分析，明確現(xiàn)階段發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，將規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與控制成本作為企業(yè)管理的主要目標(biāo)。應(yīng)該對(duì)企業(yè)現(xiàn)有可利用管理資源詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，將企業(yè)管理與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)創(chuàng)新管理理念與管理措施，為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃部署創(chuàng)造良好條件。企業(yè)管理成本控制目標(biāo)制定需要體現(xiàn)出階段性發(fā)展，針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行防范，應(yīng)該充分考慮企業(yè)所處競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)，以及成本管理中存在的隱患。通過(guò)階段性目標(biāo)制定，體現(xiàn)出企業(yè)管理成本控制體系的有效性，能直觀反映出當(dāng)前管理計(jì)劃存在的問(wèn)題與不足，作為下一階段重點(diǎn)強(qiáng)化的對(duì)象。明確企業(yè)管理成本控制目標(biāo)后，對(duì)接下來(lái)的管理計(jì)劃進(jìn)行部署，首先明確各部門(mén)的管理目標(biāo)。其次，針對(duì)所構(gòu)建的整體框架進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本的全方位控制。并針對(duì)不同部門(mén)運(yùn)營(yíng)特征形成專(zhuān)屬性的成本控制體系，增強(qiáng)管理過(guò)程中各項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃部署運(yùn)用的有效性。

(二)構(gòu)建完善的支出管理制度對(duì)于企業(yè)管理成本支出體系的構(gòu)建，需要明確成本支出方向，例如各部門(mén)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所涉及的資金投入總數(shù)量，以及各部門(mén)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所涉及到的專(zhuān)項(xiàng)資金調(diào)動(dòng)。不同管理制度制定落實(shí)期間，需要一段時(shí)日運(yùn)營(yíng)期，在此階段不僅需要管理人員對(duì)新計(jì)劃進(jìn)行適應(yīng)，同時(shí)也需要原有工作方式作出改變，可能會(huì)因此影響到后續(xù)管理成本投入。也會(huì)影響到企業(yè)原有收益，但經(jīng)過(guò)管理制度創(chuàng)新改革，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更持久的利益，因此對(duì)于短期內(nèi)的成本支出記錄，還需要體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性。處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，也需要去不斷針對(duì)自身產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)做出創(chuàng)新，占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。雖然在初期技術(shù)創(chuàng)新以及管理理念創(chuàng)新中，需要投入一定的科研成本，但投入到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，卻能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持久的效益，對(duì)于支出成本的管理制度，需要由專(zhuān)業(yè)人員對(duì)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行完善。體現(xiàn)出管理制度運(yùn)用中的變化性，能夠詳細(xì)記錄企業(yè)不同運(yùn)營(yíng)階段產(chǎn)生的企業(yè)管理成本。通過(guò)制度的細(xì)節(jié)部分完善，避免在企業(yè)管理中出現(xiàn)支持浪費(fèi)的情況，同時(shí)也督促各部門(mén)工作人員，嚴(yán)格記錄工作過(guò)程中產(chǎn)生的成本資金，預(yù)防由于管理不當(dāng)出現(xiàn)挪用公款的情況。要實(shí)時(shí)記錄支出和收入的情況，使財(cái)務(wù)管理人員規(guī)范記錄支出的賬目，將企業(yè)管理放在首要的位置，運(yùn)用完善的支出制度管理和控制企業(yè)管理成本，做好成本預(yù)算工作，綜合分析影響企業(yè)管理的因素，將支出控制在一定的范圍內(nèi)，并精準(zhǔn)計(jì)算所需要的資金，加大對(duì)財(cái)務(wù)支出的監(jiān)督力度。制度構(gòu)建后可以進(jìn)入到試驗(yàn)階段，觀察是否在落實(shí)中存在不合理的情況，確保管理計(jì)劃與實(shí)際需求一致，才能進(jìn)入到接下來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)中[1]。

(三)構(gòu)建完善的收入管理制度最后是針對(duì)企業(yè)管理中的收入記錄制度進(jìn)行完善，企業(yè)管理投入的成本在經(jīng)過(guò)一段運(yùn)營(yíng)時(shí)間后，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)持久效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力提升，以及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的綜合收益強(qiáng)化。對(duì)于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各項(xiàng)管理成本控制的收入情況，需要做到實(shí)時(shí)到賬實(shí)時(shí)記錄。除此之外，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生一部分投入收入周期較長(zhǎng)的情況，對(duì)于這部分資金的到賬記錄，應(yīng)該在賬目中體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性。從而幫助企業(yè)在戰(zhàn)略計(jì)劃部署中明確未來(lái)發(fā)展可供利用的成本資源，并對(duì)當(dāng)前管理成本控制計(jì)劃合理性做出有效評(píng)估[2]。收入管理制度的構(gòu)建要體現(xiàn)出預(yù)見(jiàn)性，對(duì)企業(yè)發(fā)展所處不同階段產(chǎn)生的成本進(jìn)行綜合評(píng)估控制，強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的整體成本調(diào)控能力。通過(guò)收入管理制度的構(gòu)建與應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)明確未來(lái)發(fā)展中需要調(diào)整的戰(zhàn)略方向，以及當(dāng)前戰(zhàn)略部署計(jì)劃中存在的問(wèn)題。采取有效的綜合控制方案，根據(jù)收入資金制定管理制度及發(fā)展計(jì)劃，形成與企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃部署相一致的企業(yè)管理體系。收入以及支出管理計(jì)劃在應(yīng)用中，需要體現(xiàn)出融合性，能夠從不同角度發(fā)揮對(duì)企業(yè)管理的控制能力。針對(duì)一些公共服務(wù)事項(xiàng)必須通過(guò)審批流程才能進(jìn)行支出，使支出的每一步驟更加明晰化，有效杜絕出現(xiàn)貪污的現(xiàn)象，有利于做好企業(yè)管理工作，做到合理管理企業(yè)管理成本，從而降低管理資源的運(yùn)營(yíng)成本[3]。基于戰(zhàn)略視角下進(jìn)行企業(yè)管理成本控制，要充分考慮企業(yè)所處發(fā)展階段以及行業(yè)整體發(fā)展前景，提現(xiàn)出企業(yè)管理中的靈活性，也增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中成本控制的合理性。確保所投入成本能夠支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)資源的需求，同時(shí)也避免在管理中產(chǎn)生投入資金浪費(fèi)的情況，為企業(yè)發(fā)展提供長(zhǎng)久的動(dòng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

管理資源是企業(yè)的重要組成部分，為了有效管理管理資源的成本，管理資源部門(mén)要制定成本管理目的，并建立完成的支出和收入制度，有效解決以往成本管理中存在的問(wèn)題，提高對(duì)成本管理的重視程度，推動(dòng)成本管理工作順利開(kāi)展，合理利用各項(xiàng)資源，注重增強(qiáng)管理人員成本管理意識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)最佳的企業(yè)管理效果。

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)發(fā)展歷程范文第4篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理，工業(yè)工程，發(fā)展前景

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，我國(guó)的工業(yè)工程也在不斷的進(jìn)步和拓展，其在企業(yè)中的作用不僅僅是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題，而是與國(guó)家企業(yè)在整個(gè)社會(huì)大背景下的地位與價(jià)值有著一定的關(guān)聯(lián)。在企業(yè)管理中，加強(qiáng)對(duì)工業(yè)工程應(yīng)用發(fā)展的管理，就應(yīng)該將工業(yè)工程應(yīng)該遵循的原理應(yīng)用其中，保證企業(yè)資源能得到最大化的利用，從根本上減少資源的浪費(fèi)率，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從而加快企業(yè)產(chǎn)能輸送，有效優(yōu)化企業(yè)管理，是我國(guó)的企業(yè)能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中快速健康的發(fā)展。

1 我國(guó)企業(yè)管理中工業(yè)工程的作用

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，工業(yè)工程可以推動(dòng)企業(yè)管理理念、管理方法等的轉(zhuǎn)變，對(duì)于企業(yè)管理水平的提升有著巨大的推動(dòng)作用，因此得到了企業(yè)管理人員的充分重視和廣泛推廣。工業(yè)工程在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1推動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。從目前來(lái)看，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量以及效益提升的關(guān)鍵，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理，而重復(fù)建設(shè)和“大而全”、“小而全”，則是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的突出表現(xiàn)，同時(shí)也是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)素質(zhì)和效益偏低的根源。對(duì)此，企業(yè)管理人員應(yīng)該及時(shí)更新觀念，采取合理有效的措施，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行解決，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的一般規(guī)律，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)企業(yè)資源逐漸流向市場(chǎng)需求大、能耗少、效益高的工程項(xiàng)目和產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須擁有一套科學(xué)完善的方法體系，才能夠避免出現(xiàn)“丟三落四”的現(xiàn)象。

1.2實(shí)現(xiàn)科學(xué)再就業(yè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)改革的深化以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使得人員的流動(dòng)日益頻繁，職工下崗也難以完全避免。做好職工的下崗再就業(yè)，直接關(guān)系著企業(yè)的深化改革以及社會(huì)的穩(wěn)定，是企業(yè)發(fā)展中面臨的最為敏感，同時(shí)也是最為棘手的問(wèn)題，如果不能對(duì)其進(jìn)行有效處理，則很可能會(huì)影響企業(yè)職工的情緒，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)此，應(yīng)用工業(yè)工程體系中的工作研究技術(shù)，可以有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，將其企業(yè)生產(chǎn)成本。

1.3增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧增效的關(guān)鍵，是加強(qiáng)內(nèi)部管理，苦練基本功。對(duì)此，應(yīng)用工業(yè)工程意識(shí)，可以完善質(zhì)量管理，對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)職工的質(zhì)量行為進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效益的提高，推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化。例如，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)力，提升企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的整體效益，是 IE 的核心，同時(shí)也是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化的目標(biāo)。在現(xiàn)場(chǎng)管理中，IE 的基本應(yīng)用思路是：在保持投資不變的情況下，立足企業(yè)現(xiàn)有條件，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)操作方法進(jìn)行改進(jìn)，從而有效消除各種浪費(fèi)，提升企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

2.我國(guó)企業(yè)管理中工業(yè)工程的開(kāi)展存在的問(wèn)題與解決策略

2.1我國(guó)工業(yè)工程中存在的問(wèn)題。在企業(yè)的發(fā)展中，工業(yè)工程的應(yīng)用發(fā)展對(duì)工業(yè)工程的技術(shù)沒(méi)有得以最有效的利用，工業(yè)工程技術(shù)意在改善企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，但是在實(shí)際的企業(yè)管理中，沒(méi)有將企業(yè)中的工程工業(yè)的管理進(jìn)行落實(shí)；由于我國(guó)的工業(yè)工程體系還處于初級(jí)階段，所以需要借鑒西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家的體系制度，但是長(zhǎng)期的借鑒等于完全照搬，所以在工業(yè)工程中存在很大的理論基礎(chǔ)薄弱和人員技術(shù)支持欠缺等問(wèn)題。再加上本土文化的改造沒(méi)有適我國(guó)企業(yè)管理的環(huán)境，在一定程度上限制了工業(yè)工程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)管理中工業(yè)工程的發(fā)展策略

企業(yè)管理要走上良性發(fā)展道路，就必須制定整個(gè)發(fā)展過(guò)程的全面規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。從業(yè)務(wù)、組織以及資本方面等各個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整方案進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)整體系統(tǒng)在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中，要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和修改，以適應(yīng)當(dāng)前風(fēng)起云涌的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)局面，根據(jù)科學(xué)的方式進(jìn)行系統(tǒng)目標(biāo)的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)功能的改造；工業(yè)工程知識(shí)理論是企業(yè)管理中的重要依據(jù)，所以在企業(yè)管理中，應(yīng)該將工業(yè)工程知識(shí)通過(guò)媒體渠道，讓大眾得以了解和熟知。同時(shí)也要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的工業(yè)工程知識(shí)的教育培訓(xùn)。另外還應(yīng)該加強(qiáng)國(guó)際間的交流合作，對(duì)先進(jìn)的工業(yè)工程知識(shí)理論和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，并在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)自身知識(shí)理論的創(chuàng)新，將工業(yè)工程知識(shí)理論有效運(yùn)用于企業(yè)管理；隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不管是從國(guó)內(nèi)形式來(lái)看還是國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，工業(yè)工程人才是當(dāng)前企業(yè)中相當(dāng)重要的資源，所以進(jìn)行工業(yè)工程創(chuàng)新性專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，是國(guó)家企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。

3企業(yè)管理中工業(yè)工程發(fā)展趨勢(shì)

對(duì)工業(yè)工程目標(biāo)確定和定位是當(dāng)前國(guó)家企業(yè)的首要任務(wù)，包括對(duì)工業(yè)工程中的工作職能、范圍以及組織結(jié)構(gòu)、工作方法、流程以及各個(gè)工作部門(mén)之間的工作目標(biāo)的確定，以及對(duì)自身發(fā)展的定位。同時(shí)也要建立跨職能的團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行有效的協(xié)作，才能將我國(guó)企業(yè)工程中工作模式進(jìn)行實(shí)事的確定，并將企業(yè)工業(yè)工程推向正確的發(fā)展方向；進(jìn)行國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的交流學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)外先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)理念引進(jìn)，促進(jìn)本土文化的發(fā)展和創(chuàng)新，有效提高工業(yè)工程的利用效率，從而提升企業(yè)自身管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)得到最大化的效益；

參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)發(fā)展歷程范文第5篇

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐;發(fā)展

近兩年來(lái)，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展，電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化。現(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng)，例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，電力需求也隨之提高，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這類(lèi)企業(yè)需要進(jìn)行改革，才能迎合以后的發(fā)展，并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。本文對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展前景進(jìn)行分析，并提出了一些電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，以供參考。

1現(xiàn)在的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1．1優(yōu)勢(shì)

我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開(kāi)放開(kāi)始持續(xù)的推進(jìn)，現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局，以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制，而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的，而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè)，可以同時(shí)很大程度的提升用戶(hù)需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響，電力工業(yè)已經(jīng)非常完整，其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。

1．2劣勢(shì)

電力的工業(yè)在不斷發(fā)展，電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化，這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng)，全國(guó)很多地方，由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同，在電力需求方面發(fā)生了很多變化，這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化，現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè)，還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)，與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高，在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化，居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高，這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。

1．3機(jī)遇

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候，可以更加有效的進(jìn)行利用，公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解，可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張，以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望，希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷，建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開(kāi)放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制，將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置，一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高，以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。

1．4挑戰(zhàn)

現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn)，在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制，就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。

2城市電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新方法

2．1創(chuàng)新觀念

在新的形勢(shì)下，電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解，同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以客戶(hù)需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷(xiāo)方向，把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo)，把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)并樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的中心思想。

2．2創(chuàng)新技術(shù)

在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理，把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷(xiāo)當(dāng)中，供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度，然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi)，方便客戶(hù)進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表，則需要進(jìn)行大力的推廣，將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái)，也能降低竊電的行為出現(xiàn)，對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作，更好的提升電力企業(yè)的整體收入。

2．3創(chuàng)新服務(wù)

電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候，將客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶(hù)的角度，讓客戶(hù)在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)客戶(hù)深入的了解，將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作，普及用電安全知識(shí)，改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)，并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。

2．4創(chuàng)新組織

在當(dāng)前情況下，我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，將其管理模式進(jìn)行分析討論，對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整，迎合客戶(hù)的需要，與市場(chǎng)不斷的變化，制定相關(guān)的規(guī)章制度，樹(shù)立更好的企業(yè)服務(wù)形象，成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面，根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，在大工業(yè)客戶(hù)方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠，鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性，可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面，由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高，鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備，也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制，讓居民能夠合理用電。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷(xiāo)作為其核心業(yè)務(wù)，電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況，這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷提升其電力服務(wù)，從而獲得更大的市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

［1］儲(chǔ)建剛．淺析實(shí)施電力大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略［J］．科技和產(chǎn)業(yè)，2004(11)．