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      微笑的味道

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇微笑的味道范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

      微笑的味道

      微笑的味道范文第1篇

      腦海中無法忘卻的微笑,常繞著我的思緒,將一切憂愁從腦海里驅趕分離出去,只剩這甜甜的微笑暗度時光。

      記得那年秋天的一次考試后,手里握著不及格的語文試卷,走進家門,生怕媽媽批評,可是媽媽并沒有說什么。我走進了陽臺,也不知是淚水還是雨水打濕了我的臉頰,覺得我很沒用。那晚的災難對于你是個不小的打擊,你得了一場嚴重的大病,不能去上學,要知道那可是你的夢想啊。不知過了多久,我再去看望你,不由得睜大眼睛,你竟在努力的學習著這幾天落下的功課,雖然很吃力,但是你卻帶著微笑。那微笑是那么的溫暖,流淌到心底是那么的甜。

      仔細一想,你也和我一樣,也是經歷了一場考驗,你要保全的卻是你的生命,而我,卻是被一場小小的考試打倒了,失去了信心。可你,就像是一個勝不驕敗不餒的學者一樣,坦然面對生活。笑一笑,沒什么大不了。

      這個微笑陪伴了我兩年,讓我學會勇敢的面對每一件事。在校運會中,我有幸參加八百米長跑。槍聲一響,嚇跑了全部參賽選手,也包括我。跑了兩圈后,我快要倒下了,眼前突然黑了一會兒,可是,我沒倒,只是想到了那微笑,堅持的跑了下去。雖然最后沒能得獎,但是我的心里還是甜甜的,因為有那微笑陪伴著我,激勵著我。

      或許生活就是這樣,當你學會去微笑面對每一件事時,你就會知道,至少,我們的心是甜甜的。

      微笑的味道范文第2篇

      一進校門,就是滿眼的翠綠。“萬條垂下綠絲絳”的柳樹在風中搖曳著,“千朵萬朵壓枝低”的薔薇散發著陣陣清香,一些叫不上名字的花草在風的伴奏下正歡快的跳著舞,一切都顯得那么生機勃勃。要是遇上了雨天,那更是別有情趣了。一陣風吹來,夾雜著雨后泥土特有的芳香,和著樹兒草兒們的味道,還有各種花的香,甜甜的,爽爽的,不由你不深吸幾口。

      學校大門上刻有“承賢仰圣,理故開來”,孔子和孟子兩位圣人的雕塑矗立在雙圣廣場上。每次一進大門,看到這些便想起中華厚重的文化積淀,一種使命感便油然而生。

      廣場兩側的宣傳欄貼有二十四孝的故事,校園東西墻壁上寫有孔子、孟子的名言。置身校園,一種濃濃的文化氣息便縈繞在你周圍。

      走進教學樓,墻壁上張貼著古今中外名人名言,時刻激勵著每一位學生。教室里的板報、手抄報,為同學們營造了濃厚的文化氛圍。

      如果你來到四中,相信多多少少都會染上那么一點書卷氣。

      每天伴隨著悠揚的音樂聲踏進學校心情總是愉悅的,而校長和老師們每天都在學校門口迎接我們,更是令我們深為感動。

      那是一個很平常的早晨,唯一不同的是就是漫天的雪花,大雪給本來就美麗的校園穿上了一件白色的禮服。只想著看美景的我剛踏上學校門口的石板就滑了一下,還好沒有摔倒,我心里嘀咕著。此時腳底像抹了油一樣,我只好小心再小心。沒想到,離校門還有一步之差,我腳下一滑,眼看就要和大地做一次零距離接觸,這時一雙強有力的大手把我托了起來。這雙有力的手就像爸媽的叮囑,像冬日的陽光,那樣的溫馨,使我緊張的心放松了下來。我抬頭一看,一位老師正用擔心的眼神看著我,我急急忙忙回了一句“謝謝老師”,老師微笑著說“沒關系,以后走路要小心著點。”

      微笑的味道范文第3篇

      客服代表在很多人眼里是一個不起眼的崗位。這個崗位不風光,因為是用聲音在為客戶服務,不論你的容貌再怎么美麗,客戶是看不到的;這個崗位不舒適,因為經常會遇到客戶因用郵問題得不到解決向我們發泄憤怒的情緒;這個崗位不直接產生經濟效益,但同樣是郵政生產運作中一個不可或缺的重要環節。

      剛到客服中心的時候,我也有過失落、困惑與迷茫。遇到比較難溝通或者有憤怒情緒的客戶,我也會委屈地哭鼻子,好多次給媽媽打電話都說想回家,當時記得媽媽跟我說:自己選的路,自己負責,別人不能替你走完。是呀,路是自己選的,當你打算放棄時,告訴自己再多撐一天、一個星期、一個月,再多撐一年吧。你會發現,拒絕退場的結果令人驚訝 。

      特別是接觸到機票業務之后,讓我意識到了一個優秀的客服代表不僅要具備出色的業務能力,應變處理能力也要很強,因為我們的處理結果可能會直接影響到客戶對整個河南郵政的滿意度,我們代表的不是個人,而是整個河南郵政的形象。

      記得一天晚上值夜班快十點時接到客戶電話反映他們訂的22人鄭州至上海的團隊票航班取消了,但是他們必須在第二天早上8點前到達上海參加一個很重要的會議,不能缺席。我接到客戶電話后很著急,根據客戶提供的信息查詢到客戶申請的是東方航空的航班,但是由于東方航空晚上已經沒有航班了,所以客戶航班取消后最早只能改期到第二天早上8點多,這樣就耽誤了客戶的行程。與東航聯系過后,東航給出的結果就是改期到第二天,或者給客戶辦理全額退款。客戶當時在機場非常著急,我查詢到當天晚上22:30還有南航到上海的最后一趟航班,我立即聯系到客戶告知他們改訂南航航班。由于客戶人數比較多,給客戶重新訂購散客票時只能分批出票,當時離截止登機時間已經很近了,我這邊訂過座位之后南航系統就自動將座位取消了,我非常緊張,就怕訂不上,客戶走不了。我跟客戶聯系說,你們直接在值機柜臺等著,只要一出票就立刻換登機牌登機,隨后我也跟南航聯系說明情況,請航空公司不要取消我們的占座,我們保證盡快出票,保證客戶正常順利登機。出票時只想著快點快點再快點,當我得知最后一個客戶順利換過登機牌并通過安檢時,忽然感覺整個人一下子都輕松了,接踵而來的是強烈的成就感,我憑借自己的能力及時地為客戶解決了登機困難,保障了客戶的利益,并維護了我們河南郵政11185客服中心在客戶心中的形象。客戶回來以后第一時間聯系上我說:“太感謝你了,你告訴我你們的位置在哪里,我一定要當面謝謝你!我更要感謝郵政培養出你這樣優秀能干的員工!”,客戶的話讓我更深刻地認識到客服代表這個職業的重要價值,我感到非常的自豪。

      現在回想起在工作崗位中的這些點點滴滴,我會感到無比地珍惜。作為11185客服中心的一名客服代表,五年的客服工作讓我更加深刻地體會到什么是不簡單:將簡單的事千遍萬遍做好;什么是不容易:將容易的事千遍萬遍地做正確,而做好這些的前提條件就是要擁有一顆負責任的心!

      我們無法面對面地給客戶提供服務,我們的言語我們的聲音就是連系郵政和客戶的橋梁,雖然客戶無法看到我們的表情,但微笑是有魅力的,微笑是能聽得到的!無數次在接聽電話時發自內心微笑的一瞬間,耳嘜中不僅僅傳達了心情和表情,更傳達了一種人生的態度:笑看人生的態度。每次當我用這種“看不見”的 “笑”得到了客戶的理解和支持,得到了客戶的滿意和認可的時候,我體會到自己更加接近理想中的人生,觸摸到了人生的可愛之處,找到了自我存在的真諦。

      2011年10月我懷著滿腔熱情競聘成為了機票組班長,幻想著在這個新的舞臺上綻放自己的夢想,能在這個新的崗位上證明自己的價值。由于角色的轉變,我從一名只懂得服從工作安排的普通客服代表,一下子轉變成一個班組的班長,成為了一名管理者。在任職初期對于沒有管理經驗的我來說是迷茫的,班組的日常工作管理,組員的溝通,團隊的建設,各部門間的協調及客戶的投訴等等問題讓我應接不暇,一時間找不到一個有效合理的處理方向,正所謂“夢想很豐滿,現實卻很骨感”。

      記得在那段時間里,似乎我安排的每項工作都無法順利地去實施,組員們也缺乏配合的積極性,當時的我特別灰心。在此我要特別感謝我們的左主任,在我工作困惑的那段時期給予了我莫大的幫助和鼓勵,他教了我很多好的管理辦法和經驗,讓我學會如何去建立一個好的團隊,如何管理好一個班組,讓我從一個不知道該如何去做,班組成員都不愿意配合的班長漸漸成長為一個班組成員非常認同的成熟的機票組班長。特別記得當我休完產假回來重新接管機票組時,組員們的一句話讓我特別感動,他們說:“班長,你終于回來了,有你在,我們感覺都踏實了。”當時的我特別欣慰,這說明我已經得到了組員的認可,我的付出沒有白費,我得到了我努力的回報!

      微笑的味道范文第4篇

      微信引流渠道大致分為三類:

      1、主動型微信引流渠道。就是需要微信運營人員主動尋找,如廣告投放、微信互推等

      2、頻次型微信引流渠道。一般都是一些免費的引流渠道,定時去做就好,比較繁瑣,但長期執行下來效果明顯。比如:Q群、郵件

      3、被動型微信引流渠道。與頻次型微信引流渠道有部分重合,區別在于:被動型微信引流渠道是“一次性鋪發,終身受益”,比如百科、知道、導航等。

      微信引流渠道大家可以根據自己的理解去分類,化分優先級,剩下的堅持執行就好,今天重點介紹幾種微信引流的方法。

      一、精準廣告送贈品

      現在的用戶已經被營銷商家慣壞了,選擇性很多,口味也越來越挑剔,如果不用利益引誘的話,除非是強需求,否則上鉤的人是微乎其微的。這個方法的重點在于“精準”和“贈品”。根據營銷需求把用戶分類,包括:核心用戶、普通用戶、意向用戶等不同等級。

      1、根據用戶的需求去選擇與品牌有互補效果的贈品

      比如一個賣茶葉的商家,要清楚喝茶的人喜歡什么,想要什么,而且成本還不高?茶寵、茶葉罐……成本低,而且對于喜歡喝茶的人不嫌多,普通的喝茶者也比較缺少這一類的配置。

      2、根據用戶屬性選擇投放渠道。

      這里強調的是精準廣告投放,至于那些互推和免費的雖然有效果,但做不上量。要全面覆蓋還是推薦網盟、廣點通,在設置廣告的時候,寧愿花不出去廣告費,也不要亂設置,否則用戶獲取成本就不可控了。

      二、活動信息微信引流

      有人可能會認為隨便搞個策劃,個活動就會自動傳播起來了。一個成功的活動除了基本的創意策劃之外,更需要一批忠誠度高的用戶。很微信運營者在做營銷的時候把自己封閉起來,微信營銷需要開放的思維,最好的營銷策略是“借”,所以,建議大家在思考營銷的時候把合作放在首位,這樣微信營銷活動才具備成功的條件。

      當然,合作的前提是利益,沒有合作資本又想空手套白狼的朋友就不要做營銷了。那么微信活動引流的重點是:如果自己的用戶基數小,就找用戶基數大的匹配者幫你做活動。否則,你有可能會浪費一個好的營銷創意,最后還是白忙活。

      三、網絡信息微信引流

      對于有實力的微信運營者,前兩種是最高效的引流方式,而對于個人自媒體或很少投入的用戶,免費的微信引流渠道就是一顆救命稻草,做好了流量是非常可觀的。做微信免費引流渠道的重點在于建立有價值的內容體系和服務體系……沒錢、沒資源的情況下也只能做好內容和服務了,不然用戶是沒興趣關注你。

      網絡信息的地方有很多,最有效的還是社群,包括貼吧、豆瓣、空間、微博以及行業標桿社區、微信導航等。社群運用的好壞直接關系到微信引流效果,不能忽略的一點是:凡是社群,都需要花費時間和精力去維護和融入的。僅僅像一個過客似的留點痕跡,等于浪費資源。

      四、數據庫引流

      數據庫引流是合作方式的一種,盡管很多人覺得郵件、短信是很LOW的營銷方式……面對這些客戶資源,如果沒有新鮮點的想法,那就是運營人的不對了。傳統的數據營銷可以換一些新鮮的玩法,形式、文案、流程等,重點是給用戶新鮮、友好的體驗,就能把流量引過來。

      最簡單的例子:做電商的發貨流程中的提醒環節,從站內信提醒,到旺旺提醒,再到短信、微信提醒……提醒方式不斷改變,從快遞、到鏢局、到調侃,提醒文案的風格也在隨著用戶的口味改變。如果你群發郵件的打開率很低,不是郵件營銷的方式LOW,而是你的標題不好。

      五、聞風即動,跟風引流

      微笑的味道范文第5篇

      【關鍵詞】消化道重建;胃癌;全胃切除;療效評價

      doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.07.223文章編號:1004-7484(2013)-07-3695-02

      近年來,隨著人們飲食結構的不斷變化,胃癌的發病率不斷升高,已經成為我國最常見的惡性腫瘤之一,發病率在各類腫瘤中占居首位。嚴重影響患者和家人的身心健康和生活質量。由于胃癌患者早期沒有明顯臨床癥狀,一旦發現就處于中晚期,需要采取外科手術進行治療[1]。本研究對126例胃癌全胃切除患者進行了3種術式的對比,旨在為該病的治療提供臨床依據,尋找一種更加符合人體生理機能的手術方案。

      1資料與方法

      1.1一般資料本組患者共126例,通過鋇餐、CT、胃鏡和病理檢查確診為胃癌患者。其中男75例,女51例,年齡32-77歲,平均年齡52.4±5.7歲。腫瘤分布:全胃癌21例,胃體區癌59例,胃底癌27例,胃竇及胃體區癌15例,殘胃癌4例。病理類型:高分化腺癌16例,中分化腺癌21例,低分化腺癌51例,未分化癌9例狀腺癌14例,粘液腺癌8例,印戒細胞癌7例。將所有患者隨機分為A、B、C組三組,每組患者42例,均實行了胃全切除手術。

      1.2消化道重建方式A組患者采用Orr式Roux-en-Y空腸食管吻合術:即患者在全胃切除后將十二指腸殘端縫閉,在Treitz韌帶以上15-20cm處將空腸切斷,然后在遠端空腸殘端縫閉后上提與食管端側吻合,而使遠端與近端空腸斷端作“Y”行端側吻合,讓吻合口距食管40-45cm。B組患者采用P形空腸袢空腸食管Roux-en-Y吻合術進行消化道重建,與A組不同之處,是構建“P”型,然后再與食管端側部位進行吻合完成重塑[3]。C組患者采用Lahey+Braun吻合術進行消化道重建,首先將十二指腸殘端封閉,然后在距離Treitz韌帶下的40-50cm處將腸袢上提空使其與食管斷端行端一側進行吻合;最后行Braun吻合術。3種術式對于空腸食管吻合均用吻合器吻合,其他吻合口則用手工吻合。

      1.3統計學處理所有數據采用SPSS17.0統計軟件處理,計量資料用均數±標準差(χ±s)表示,采用t檢驗,計數資料進行χ2檢驗,P

      2結果

      2.13種不同術式手術時間、術中出血量的比較見表1。

      3討論

      當胃癌患者全胃切除后,造成激素分泌功能消失或者減弱引起胃腸功能的紊亂,最終導致消化、吸收紊亂及營養功能下降[4]。因此,對于胃全切患者的消化道重建顯得至關重要。目前對于消化道重建技術主要分為3類:Orr式Roux-en-Y空腸食管吻合術、P形空腸袢空腸食管Roux-en-Y吻合術和Lahey+Braun吻合術,并且3者各有其優缺點。本研究對3種消化道重建技術進行了對比研究,結果顯示B組的手術時間明顯長于A、B兩組,術中出血量明顯低于A、B兩組,差異有統計學意義(P

      參考文獻

      [1]姜淮蕪.胃癌消化道重建手術的應用與進展[J].四川腫瘤防治,2007,20(2):89-90.

      [2]張華.兩種胃癌全切除術后消化道重建方式療效對比[J].中外醫療,2012,26(13):16-18.

      [3]畢維民.全胃切除術后兩種消化道重建術的效果比較[J].中國基層醫藥,2012,19(20):3050-3051.

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