零售市場調(diào)查報告

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零售市場調(diào)查報告范文第1篇

本報從2011年網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出的市場特征、政策背景以及市場交易規(guī)模與用戶增長勢態(tài)三方面為讀者精心解讀，以期能對整個B2C行業(yè)發(fā)展管窺一二。

媒體化加強 傳統(tǒng)行業(yè)觸網(wǎng)更深

2011年是電子商務(wù)飛速發(fā)展的一年，特別是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的發(fā)展可謂風(fēng)起云涌。淘寶一拆為三，比價購物盛行，凡客誠品啟動IPO計劃、電商倒閉風(fēng)潮盛行等等。在這一年中被人們談?wù)摰淖疃嗟木褪恰半娚毯保鎸@樣的境遇，電商企業(yè)該如何應(yīng)對是各界最關(guān)注的事情。

縱觀2011年國內(nèi)B2C市場，其呈現(xiàn)出以下行業(yè)特征，這也是2012年整個市場動態(tài)的一枚掠影。

特征

：電子商務(wù)企業(yè)

與社會化媒體的合作加強

例如：京東商城登錄新浪微博后，消費者可以通過京東商城設(shè)在新浪微博的窗口購物，新浪微博只是扮演一個購物平臺的角色，無需考慮物流等相關(guān)情況。而在9月底，麥考林與新浪微博也達(dá)成戰(zhàn)略合作，在麥考林的新浪微博企業(yè)版推出促銷頁面。

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，電商企業(yè)與社會化媒體的結(jié)合，將給用戶提供具有顛覆性的服務(wù)性產(chǎn)品。

特征

：傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”加強

隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行，傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛將傳統(tǒng)渠道的觸角向線上延伸，自建或收購網(wǎng)購平臺，爭食電商大蛋糕，欲進一步拓展自己的品牌。從目前情況來看，還有更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)將加入這一行業(yè)。

中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，傳統(tǒng)零售企業(yè)觸網(wǎng)前景光明，但道路曲折，特別是物流與售后是軟肋，如何處理好電商的物流配送問題，處理好售后的問題，是擺在這些企業(yè)面前的一道難題。

特征

：電商一體化趨勢加強

2011年淘寶商城（現(xiàn)天貓商城）宣布38家垂直B2C網(wǎng)站入駐，這些網(wǎng)站具有較高知名度并且涵蓋產(chǎn)品種類豐富。在未來供貨商、品牌商、電商企業(yè)、物流公司之間的合作越來越緊密融洽，能夠給用戶提供價廉物美的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)，讓用戶真正“滿意而歸”。

特征

：網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的競爭

將從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到服務(wù)上

倉儲、物流、售后服務(wù)體系等基礎(chǔ)建設(shè)將會決定網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)只有做好這些方面，才能大大提高用戶體驗。

特征

：網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)趨于規(guī)范化

2011年10月31日，商務(wù)部表示，備受社會關(guān)注的《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》正在廣泛征求意見，時機成熟將盡快出臺。這也預(yù)示著國家對該行業(yè)的重視，未來網(wǎng)購體系將走規(guī)范化道路，消費者在這方面會更有保障。

特征

：2011下半年

資本布局B2C開始緊縮

例如：12月奢侈品網(wǎng)站呼哈網(wǎng)的倒閉、網(wǎng)易尚品的關(guān)閉，電商企業(yè)的倒閉如同多米諾骨牌效應(yīng)讓整個行業(yè)倍感寒意。未來風(fēng)投對電商企業(yè)的投資將更謹(jǐn)慎，電商企業(yè)想要拿到融資勢必不是件易事。

市場勢態(tài)解讀

交易規(guī)模熱度不減 未來幾年或仍將激增

2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物熱度不減。數(shù)據(jù)顯示，2011年上半年，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為3492億元，而截止到12月，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億大關(guān)達(dá)到8019億元，同比增長56%。

對此，中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)零售市場能夠保持較高的增長，主要歸結(jié)于以下原因：

1、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶生活的一部分，用戶的消費習(xí)慣漸漸從線下轉(zhuǎn)移到線上； 2、更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)也開始布局電商領(lǐng)域，開拓渠道，提高品牌知名度； 3、2011年下半年的節(jié)假日成為網(wǎng)絡(luò)購物的，如國慶節(jié)、“雙十一”、“雙十二”、圣誕節(jié)等等，還有即將到來的春節(jié)，讓消費者提前預(yù)支，掀起了一輪輪的網(wǎng)購； 4、相對應(yīng)的物流、倉儲、服務(wù)，也在發(fā)展中不斷提高。

用戶增勢成常態(tài) 未來幾年仍會穩(wěn)步增長

目前，網(wǎng)絡(luò)購物依舊是互聯(lián)網(wǎng)上最吸引眼球的應(yīng)用，2011年的網(wǎng)絡(luò)購物市場依舊火爆。特別是2011年年底的“雙十一”、“雙十二”、圣誕節(jié)以及春節(jié)，讓該年的網(wǎng)購市場掀起了一輪輪的。

網(wǎng)購市場儼然已經(jīng)從剛開始的“嘗鮮”到了現(xiàn)在的“常態(tài)”。2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.48億，占中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的32.9%。

數(shù)據(jù)顯示，截止2011年12月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)2.03億人，同比增長28.5%。 預(yù)計2012年及以后，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將持續(xù)增長。

電商政策分析點評

相關(guān)部門加強重視相關(guān)法規(guī)相繼出臺

我國電子商務(wù)在供應(yīng)鏈、運輸鏈、信息鏈、服務(wù)鏈等配套環(huán)節(jié)方面還很不完善。這些問題越來越受到包括以商務(wù)部為主導(dǎo)等有關(guān)部委的高度重視，工商總局和郵政總局等有關(guān)部委也在各自職能范圍內(nèi)采取積極果斷措施，各項扶持、促進與規(guī)范電子商務(wù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)零售的相關(guān)政策法規(guī)等都相繼出臺。

1、商務(wù)部：《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物促銷行為的通知》（2011年1月）

概要：通知要求必須杜絕各種價格欺詐和虛假促銷行為，網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)不得侵害消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。

點評：該通知對企業(yè)促銷行為進行監(jiān)督，采取安全保障措施，確保促銷行為安全可靠，保障消費者利益。

2、國家郵政局：《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》 (2011年8月)

概要：《規(guī)范》針對快遞業(yè)務(wù)全過程作業(yè)的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵質(zhì)量控制點，規(guī)定基本要求，旨在指導(dǎo)快遞企業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)管理，解決因快遞作業(yè)不規(guī)范引發(fā)的服務(wù)質(zhì)量問題。

點評：近年來隨著網(wǎng)購市場的快速發(fā)展也帶動了快遞業(yè)的高速發(fā)展，其中暴露的問題也增多。才規(guī)范可從源頭上防范發(fā)生野蠻分揀、無序投遞等損害消費者利益的行為，進一步規(guī)范快遞市場。

3、國家工商行政管理總局：《關(guān)于進一步加強市場監(jiān)督管理加大打擊假冒偽劣違法行為的若干措施》(2011年7月)

概要：為切實履行市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的重要職責(zé)，加強市場監(jiān)督管理，加大打擊假冒偽劣違法行為的力度，保護經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益，維護市場經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，提出若干措施。

點評：該措施的將對假冒偽劣行為加大監(jiān)督，從而直接的促進了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的健康發(fā)展。

4、商務(wù)部：《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》(2011年7月)

零售市場調(diào)查報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：動漫期刊 期刊產(chǎn)業(yè) 動漫產(chǎn)業(yè)鏈

中圖分類號：G633 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）09（c）-0202-01

我國期刊市場中的動漫期刊作為動漫產(chǎn)業(yè)鏈的一個重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)今明顯表現(xiàn)出后勁不足的趨勢。作為動漫產(chǎn)業(yè)的主要集中傳播平臺，動漫期刊的發(fā)展影響著中國原創(chuàng)動漫產(chǎn)業(yè)的興衰。動漫產(chǎn)業(yè)中的期刊市場發(fā)展是一條應(yīng)該有美好前景，卻荊棘重重的路。連環(huán)畫期刊為何得到文化收藏市場的追捧，卻在現(xiàn)實市場發(fā)行中幾乎全軍覆沒？動漫期刊是走本土路線還是模仿日式動漫，哪一條是生路？動漫產(chǎn)業(yè)鏈何時成熟？如何成熟？什么是中國漫畫的軟肋？故事，畫工，還是運營？

1 動漫期刊市場定位與觀念不夠明確

我國現(xiàn)存9800多種的期刊總數(shù)，其中動漫期刊50余種。動漫期刊是青少年閱讀的主要期刊門類之一，而我國動漫期刊的區(qū)區(qū)種數(shù)與發(fā)行量即使僅對我國3.5億的青少年市場來說，也是不相匹配的。相比日本、歐美而言，中國的動漫期刊市場規(guī)模小，但有一個巨大而未知的市場空間。

我國動漫期刊可以分為資訊類、故事連載類和綜合類三大類。資訊和綜合類期刊的市場定位很容易相似，主要提供綜合資訊服務(wù)，可為中國動漫市場的發(fā)展進行宣傳推廣。故事連載類動漫期刊是原創(chuàng)作者和讀者之間重要的交流平臺，是動漫產(chǎn)業(yè)鏈的重要樞紐。而我國動漫期刊市場目前的分類狀況卻是資訊和綜合類期刊較多，故事連載類期刊少。我們在近年的市場摸索轉(zhuǎn)型中正在努力改變這一格局，本土幽默漫畫期刊近年有崛起之勢，如《幽默大師》、《漫畫派對》、《漫畫世界》、《漫友》等進入全國期刊零售市場單期發(fā)行量前30強，“中式連載漫畫”期刊迎合少年讀者閱讀趣味正在慢慢積聚力量，形成成熟的漫畫商業(yè)模式。

2 動漫期刊原創(chuàng)力量不夠成熟

作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的典型代表，動漫產(chǎn)業(yè)不能不說尷尬，其實從表現(xiàn)形式上來說，連環(huán)畫是最貼近現(xiàn)在的日式漫畫，連環(huán)畫是用多幅畫面連續(xù)敘述一個故事或事件的發(fā)展過程，是運用類似分鏡式手法來表達(dá)一個完整故事的多幅繪畫作品的集合。而日本漫畫的畫面是突破了傳統(tǒng)畫面的格局和技法，將幾個畫面按照構(gòu)圖重疊組織在一個畫框內(nèi)，將對話配以夸張圖示以恰當(dāng)?shù)奈恢貌迦氘嬅嬷校@樣畫面中涵括了動感和音響要素，立體視覺效果躍然紙上。通過日本漫畫的技法可以看出如果連環(huán)畫能夠順應(yīng)讀者不斷遞進的閱讀需求，有目的、有想法的進行改版發(fā)行，不是沒有延續(xù)下來的可能。現(xiàn)在很多動漫期刊盲目改版，沒有穩(wěn)定獨特的市場定位，往往將自己陷入困境。

學(xué)日式動漫很容易，做盜版更容易，做原創(chuàng)卻難上加難。白石老人一句經(jīng)典“學(xué)我者生，像我者死”。法乎上者，得乎其中；法乎中者，得乎其下。當(dāng)然這有一個發(fā)展時間和技術(shù)的問題，誰也不能說中國動漫不會有崛起那一天。

3 動漫期刊應(yīng)參與形成完整的動漫產(chǎn)業(yè)鏈

“漫畫是整個動漫產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，雜志在漫畫產(chǎn)業(yè)鏈中擔(dān)任最前沿的角色。”中國和平出版社原社長，中國第一本現(xiàn)代漫畫雜志《畫書大王》主編王庸聲在接受采訪時說道。動漫期刊是動漫產(chǎn)業(yè)鏈最前端的一小部分，是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是產(chǎn)業(yè)鏈中非常重要的樞紐。我國目前動漫期刊市場運作缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，不能形成動漫期刊原創(chuàng)作品—書籍—動畫—游戲—衍生產(chǎn)品—知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易等成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

3.1 動漫期刊與動畫制作的合作之路

一般成熟而完整的動漫產(chǎn)業(yè)鏈都是先通過作者做原創(chuàng)漫畫，然后擇其中精品來開發(fā)動畫、出版?zhèn)髅健⒂耙曈螒颉赢嬔苌a(chǎn)品等。而國內(nèi)的現(xiàn)狀是動漫市場根基不穩(wěn)，漫畫、動畫各自為戰(zhàn)。如《喜羊羊與灰太狼》便是先出動畫作品，繼而帶動圖書出版及衍生產(chǎn)品。但這樣的過程便造成圖書出版的被動，要跟隨媒體熱播的腳步才會熱銷，使得漫畫的上游資源地位改變，不能給產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。中國動畫片市場雖然同樣低迷，如《喜羊羊與灰太狼》之類成功作品亦屬少數(shù)。我國動漫市場目前明顯傾向于動畫片的投資制作，而忽視了最根本的原創(chuàng)連載動漫作品的發(fā)展。動漫期刊與中國動畫片制作相比則明顯表現(xiàn)與出版媒體、電視廣播等動漫產(chǎn)業(yè)結(jié)合不夠。大多數(shù)動漫期刊的經(jīng)營理念單一，缺乏市場化的經(jīng)營運作。

一個普遍的共識是：投資動漫期刊是艱難的決定，國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)鏈的完善需要各方面條件的支持，這是一個必須的長期的過程，這需要動漫期刊與動畫制作兩個文化系統(tǒng)跨行業(yè)合作，走專業(yè)市場化運作道路，共同完善動漫產(chǎn)業(yè)鏈。

3.2 動漫教育與動漫期刊的合作

據(jù)有關(guān)機構(gòu)預(yù)測，僅北京地區(qū)的動漫市場在未來5年內(nèi)將保持每年至少50%的增長率。巨大的市場蛋糕吸引了高校及民辦一擁而上開設(shè)各種規(guī)模的動漫培訓(xùn)專業(yè)市場，以迎合快速發(fā)展的動漫產(chǎn)業(yè)。目前我國已有400多所高校開設(shè)動漫專業(yè)，專業(yè)學(xué)生人數(shù)多達(dá)10萬人。然而，由于專業(yè)開設(shè)時間較短，專業(yè)課程設(shè)置不夠成熟完善，同時兼?zhèn)洳僮骷夹g(shù)與藝術(shù)表達(dá)的復(fù)合型動漫制作人才仍比較缺乏。我們的動漫專業(yè)基本采用的是國外教學(xué)模式影響下成長起來的專業(yè)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法，大多數(shù)高校的基礎(chǔ)課程安排最多的是軟件課，而不是動漫前期原創(chuàng)訓(xùn)練課程。這從根本上就忽視了動漫專業(yè)課程中專業(yè)思維的鍛煉形成，而思維的訓(xùn)練才是本體課程。優(yōu)秀的本土原創(chuàng)漫畫人通過具中國特色的藝術(shù)表現(xiàn)形式將故事與畫面相輔相成，讓讀者產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同感。市場需要的是高端復(fù)合型動漫人才，而動漫教育不能滿足市場需求，這樣就形成人才的缺乏和相關(guān)畢業(yè)生不好就業(yè)的問題。原創(chuàng)動漫期刊作為動漫業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，動漫創(chuàng)作人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)是決定動漫期刊興衰的根本力量。動漫產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)需要不同的專業(yè)人才，這樣就需要一個合理的人才結(jié)構(gòu)配置。

動漫期刊有沒有前景，毫不猶豫地說：有。怎么做？沒有明確答案。但方向是肯定的，為本土動漫期刊培養(yǎng)理解中國文化元素的創(chuàng)意人才，在各級政府部門、網(wǎng)絡(luò)業(yè)界、科學(xué)院校聯(lián)手打造的動漫產(chǎn)業(yè)鏈中，共同打造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境。在其中，動漫期刊不單純是動漫期刊，才是最佳處境。

參考文獻(xiàn)

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