建委信息情況交流材料

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以文輔政是辦公室的一項重要職責，也是發揮參謀助手作用的重要渠道。近年來，市建委辦公室在認真做好各項事務性服務工作的同時，堅持把以文輔政放在發揮參謀助手作用的重要位置，突出抓好以信息、調研、領導文稿為主的文秘綜合工作，以此帶動辦公室整體服務水平的提高，收到了明顯成效。“公務員之家”版權所有

一、當好參謀助手，更好地為中心工作服務

我們把為領導出主意、當參謀作為文字工作的出發點和落腳點，緊緊圍繞全市建設工作的中心，深入實際，深入開展調查研究，在領導決策中當好參謀助手。2004年正值公用事業改革的攻堅階段，自來水、公交、環衛等公用事業成了改革的最后堡壘，2004年6月我們在深入調研的基礎上，撰寫了《改革中池州環衛》，對我市池州環衛工作改革的一些主要做法和經驗進行了提煉，此稿被省建設廳在省建設網全文轉載，并被省政府轉發各市進行交流，對全省各市環衛改革起到了一定的借鑒作用。去年10月，在全市人民都在為小街背巷整治等民心工程拍手叫好時，我們沒有被階段性的成績沖昏頭腦。一天，我們接到一個群眾的投訴電話，反映某新建小區排污管道質量問題，我們在配合業務部門進行調查處理時發現，該小區的新建道路質量、小區綠化等多項指標均不達標。后來我們又與業務部門一起對其它幾個小區進行調查，發現小區附屬設施質量不達標基本上是一個普遍性的問題，于是我們提出了“不能讓今天的新建小區成為三年后的小街背巷”意見稿，引起了主要領導的高度重視，當即責成業務部門與規劃、園林等部門研究，起草關于規范新建小區道路等附屬設施建設的文件，目前該文件已出臺，今后新建小區附屬設施建設標準將有據可依。

二、加強信息報送，提高信息文稿的質量

我們緊緊圍繞各界關注的熱點、難點問題，不斷拓寬信息來源，加強信息反饋，為領導決策和指導工作服務。信息工作的重點是建設的中心工作和重點工作，要服務于建設政務、業務和隊伍建設。工作中，我們端正信息報送的態度。首先，擯棄信息功利主義。信息具有一定的宣傳功用，但它的目的不只是為了宣傳工作，而是要反映有關情況和問題，因而上報信息時不能僅停留于“報流水帳”，而要進行分析、提煉，真正把對領導決策、以及對加強業務和隊伍建設有參考借鑒價值的信息及時、準確地加以報送。其次，不片面追求信息的數量。信息數量往往取決于一個地域和部門的信息承載量。數量只是信息工作的表象，真正決定信息工作水平高低的是信息的質量。為了增強信息報送的針對性，我們每季度下發信息報送要點，結合實際，組織報送重點信息。“公務員之家”版權所有

三、健全工作機制，提高工作水平和質效

為了確保信息文秘工作優質高效運行，更好地發揮辦公室以文輔政的作用，我們建立完善了工作運行機制。一是建立了一整套有效的運行程序和把關制度，對文稿的起草、修改、送審、簽發、校對、印發等各個環節，都提出了明確的規定和要求。重要文稿如工作報告、工作總結、工作意見、重要文件等，一般先請委領導談思路、出題目，辦公室根據領導意圖認真構思，初稿形成后經委領導班子討論、修改，最后交主要負責同志簽發。二是堅持信息通報制度，辦公室每季度對信息報送情況及上級采用情況進行通報，并對下一步信息工作提出要求，推動信息工作的健康發展。三是堅持信息跟蹤落實制度。根據領導批示意見和要求，及時進行督辦落實，全年共協調、跟蹤辦理各類信訪辦件和領導批辦件300余件，我們基本都做到了件件有著落，事事有回音，而且立足部門和本級，促進了一大批信訪難題的解決，此項工作得到了有關部門的高度評價。由于理順了機制，規范了運作，從而保證了辦公室工作的高效運轉，文稿的質量也得到了提高。

四、強化素質，提高文秘人員的工作水平

做好辦公室工作，提高文稿水平，關鍵在工作人員的素質。因此，我們始終堅持以人為本的思想，狠抓文秘工作人員素質的提高。一是加強學習。建立了集中學習與自學相結合的制度，規定辦公室文秘人員每天必讀的報刊、文件和必需瀏覽的網站。自去年下半年以來，由工作的需要，我們基本上是每周六天工作制，周六正常上班，周六的上午是我們集中學習的時間。我們還積極鼓勵辦公室人員參加自學、電大等學歷教育，全面提高自身素質。目前，辦公室人員已全部達到大專以上文化程度。二是組織培訓。信息、文秘工作要求有較強的文字功底和寫作技巧，辦公室積極為文秘人員提供學習進步的機會，堅持請進來和走出去學習相結合。每年都要請市委黨校、報社的專家、專業人士講課，針對部門信息寫作的特點和要求進行指導。去年3月份和9月份我們兩次安排辦公室文秘人員赴合肥、大連參加省委辦公廳組織的信息工作骨干培訓和中國建設報社舉辦的通訊員培訓班，做到了學、看、寫、練結合，提高文秘人員的寫作水平和工作積極性。

建委承擔著繁重的城市建設任務，工作涉及面很寬，但給市委市政府報送的信息文稿并不多，這也反映出我們工作中發現問題的敏銳度不夠、思考解決問題的思路提煉不夠等不足，這將是我們辦公室文秘工作要重點解決的一個問題。“公務員之家”版權所有