關于網絡輿情監控處理方案

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一、指導思想

以黨的十八大精神為指導，更新觀念，積極行動，加強網絡建設，強化網絡輿情監控力度，積極主動地正確引導網上有關我鎮的輿論，為我鎮各項工作的順利開展贏得主動。

二、組織領導

成立網絡輿情監控領導小組，由紀委書記劉專任組長，人大副主席、黨政辦主任任副組長，系統管理員具體負責網絡輿情監控工作。要做到在工作日內每天定時巡查兩次，節假日每天巡查一次，確保及時發現有關信息，及時處理。

三、工作重點

把握重點監控對象、監控內容、處理程序，使網絡輿情監控制度化，做到負面信息、重大事件苗頭及時發現、及時報告、及時處理，防止事態擴大，避免工作被動。

三、處理方法

1、及時報告。

一旦發現與我鎮有關的各類網絡輿情信息，立即向鎮主要領導和分管負責人報告。

2、及時處理。

針對信息所反映的情況，由分管負責人認真研究處理后進行回復處理。

3、及時跟蹤。

監控人員要密切關注和跟蹤處理后的網上輿論反映情況。

4、及時反饋。

監控人員要將處理后的結果及時反饋給鎮主要領導。