署實名舉報辦理工作規定

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為了更好地開展紀檢檢察信訪舉報工作，充分發揮群眾信訪舉報的監督作用，根據《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》和《監察機關舉報工作辦法》等規定，結合我區實際，制定本辦法。

一、受理

第一條署實名舉報受理涉及黨員、黨組織及行政監察對象的檢舉、控告和申訴、協調處理損害群眾切身利益的問題。

第二條向監察機關舉報國家行政機關及其工作人員和國家行政機關任命的其他違法違紀行為的公民、法人和其他組織，其人身權利、民主權利和其他合法利益受法律保護。

第三條舉報可采用來電、來信、來訪等形式，舉報人認為有必要的，可約見區紀委、監察局和有關室的負責同志當面舉報。

第四條受理署實名舉報信訪事項由信訪室承辦。

第五條對于受理的各類署實名舉報，屬反映業務范圍內的事項編號登記蓋章后，填寫署實名舉報反饋登記表，并認真閱讀摘其主要內容，簽寫批辦單，信訪部門提出擬辦意見。

第六條對反映不屬于紀檢監察機關受理的問題，由信訪部門主動聯系舉報或來訪、來電人，向其說明不予受理原因，并指明解決問題的途徑和方法。

第七條屬業務范圍內的事項，信訪部門應按照“分級負責，歸口辦理”原則，及時提出辦理意見，報主管領導審批，需要初核的信件或舉報，調查完后，經辦人寫出初核報告，送分管領導或主要領導審核后結案。

第八條對于轉辦的信件或舉報電話，經領導批示，詳細另抄后簽寫轉辦單交有關單位，并采取多種形式跟蹤督促按期辦結，做到事事有交代，件件有回音。

第九條對上級要結果的信件或電話舉報，調查后由領導審查簽署意見，寫出上報材料，按期上報。

第十條對屬于監察機關受理范圍署實名信訪舉報事項，要出具受理文書，對上訪人提出的問題，屬于下一級職責管理的15日內進行答復，屬于本級管理的，由信訪室調查后15日內答復上訪人。

第十一條實名舉報受理后，按有關規定辦理，為署實名舉報保密。

二、辦理及回復

第十二條優先受理。在接到檢舉之日起5天內將受理情況反饋告知檢舉、控告人，對反映的案件線索具體且有較強的可查性，優先初查，15天內答復舉報人。

第十三條限時辦理。對應由上級處理的問題，5天內報告上級處理；對檢舉、控告本級黨委、政府管理的干部的問題，由區紀委、區監察局辦理，并在1個月內結案；需轉立案查處的信訪件，立案后，在3個月內辦結；檢舉、控告下級黨委、政府管理的黨員干部和一般黨員的問題，一般按照“分級負責、歸口管理”的原則，5天內轉下級相應的紀檢監察組織或有關黨組織辦理；重要信訪函以督辦件形式交下級紀檢監察組織或有關黨組織辦理，并責成其在15日內報告調查處理結果或情況。對不屬于紀檢、監察機關受理范圍內的檢舉、控告，轉交有權處理的部門處理，并在10天內將轉交情況告知檢舉、控告人。

第十四條及時反饋。對舉報提供的違紀線索不詳或不具體的，信訪部門應及時與署名舉報者聯系溝通。舉報的問題調查核實后，信訪部門應及時與舉報者聯系反饋，反饋可采用當面或電話告知的形式。

第十五條對與舉報案件有牽連的舉報人，可根據其舉報立功表現，按照有關規定從輕、減輕或免予黨政紀處分。

三、維護舉報人的合法權利。

第十六條紀檢監察機關及其工作人員在處理署實名舉報問題時，應維護舉報人的合法權利不受侵害。

（1）對舉報人的姓名、工作單位、家庭住址等有關情況及舉報內容嚴格保密，舉報材料列入密件管理。

（2）嚴禁將舉報材料轉給或復制給被舉報單位、被舉報人。

（3）宣傳報道和對舉報有功人員獎勵，除征得舉報人同意外，不得公開舉報人的姓名、工作單位。

（4）接受舉報人舉報或向舉報人核查情況時，必須在做好保密工作、不暴露舉報人身份的情況下進行。

（5）任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制舉報人的舉報和打擊報復舉報人。打擊報復舉報人的，一經查實，依照有關規定嚴肅處理，構成犯罪的，移送司法機關依法處理。

第十七條本辦法由區紀委監察局負責解釋。

第十八條本辦法自之日起執行。