供應室質量管理與控制

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有效預防感染是提高臨床護理質量的重中之重，醫院感染源較多，管理者應當重視感染源的控制和預防，供應室是其中重要的一環，在預防醫院感染中發揮著重要作用。供應室是控制和預防感染的重要科室，消毒滅菌質量直接關系到患者的安危和康復，因此，必須加強供應室的質量管理與控制。現將經驗體會報道如下：

1建筑布局合理

消毒供應室是醫療用品滅菌的場所，清潔物品和污染物品會同時出現在供應室，為使兩者不相混淆，避免清潔物品被二次污染，將供應室按照由“污”到“潔”的格局劃分為：污染區﹑清潔區﹑無菌區。區域進口處設置顯著標記，區域間設置緩沖間，使形成一個個相對獨立的工作區域。門禁處裝有洗手設施，凡進入工作區域人員必須洗手﹑更衣﹑穿戴鞋套；設置物品傳遞窗，做到人物分流，確保物品按照污染區﹑清潔區﹑無菌區的方向流動，先在污染區進行清洗處理，然后進入清潔區進行包裝﹑滅菌，最后存放于無菌區內。合理布局可以有效避免交叉感染，節省人力﹑物力，使供應室能夠高效運轉，保障順利供應。

2完善規章制度

消毒供應室的工作特點是獨立性較強，許多工作都是由一人單獨完成，因此，需要制定嚴格完善的管理制度﹑崗位職責以及標準化操作規范。根據醫院實際情況﹑統一部署，制定合理完善的工作制度與操作章程，以便施行標準化規范化操作。將每項規章制度落實到位﹑責任到人，嚴格實行崗位責任制，做到有章可循。制定獎懲制，由護士長﹑高級職稱人員組成評審小組，按照工作標準進行監督評比，發現問題及時改正。在實踐中檢驗規章制度是否完善合理，進一步修訂，從而提升工作質量。

3提升人員素養

醫務人員的職業素質是預防感染的關鍵，供應室醫務人員需要良好的業務技術水平以確保工作質量﹑確保病人生命安全，因此，所有人員必須經過崗前知識培訓，考試合格后方可上崗。科內定期組織人員學習感染知識，進行消毒﹑隔離等專業知識的業務培訓；定期挑選骨干人員參加國家﹑省﹑市相關醫院較高級別的學術講座﹑業務交流和技術培訓等，歸來后轉授經驗與科室人員進行交流，以提高團隊人員專業素質。此外，應當鼓勵科室人員參加繼續教育提高學歷層次。除了高超的職業技能，還應加強對醫務人員職業道德的培養，增強其責任感與使命感，使醫護人員自覺主動的嚴把質量關，提升消毒供應室整體質量。

4加強流程質量管理

4.1物品回收管理

由回收員到各科室回收醫療物品，實行專人專車。回到消毒供應中心后，根據污染品材質﹑性能﹑質量﹑科室等進行分類記錄。對特殊污染品，如傳染病患者或疑似者使用過的物品應先浸泡在1000mg/L氯消毒劑中30分鐘進行預處理，再常規處置。回收車進行全面擦洗消毒，停放于固定區域。

4.2清洗滅菌管理

清洗是影響滅菌質量的重要一環，供應室人員須認真執行物品洗滌操作規程，依照去污﹑去熱源﹑去洗滌劑﹑精洗4個環節進行。對于精密器械需要采取手動清洗，以保證質量。傳染病患者的污染器械須要先消毒再實施清洗。

5結語

總之，通過不斷健全消毒供應室的質量管理與控制制度，實施標準化管理與操作流程，不僅提升了供應室工作人員的主觀能動性和工作效率，又確保了無菌物品的質量安全，全面提高了供應室的整體質量，杜絕了交叉感染，保障了全院醫療工作的安全進行。

作者：韓方方 單位：河南省人民醫院