崗位職工加強思想政治工作的路徑研究

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桃城區城鄉居民醫保部門是為城鄉參保群眾服務最為廣泛、社會關注度較高的一個窗口。在當前社會矛盾錯綜復雜的情況下，作為醫療保險工作人員，任務重，責任大。稍有不慎，就會直接影響到整個醫保隊伍在群眾中的印象和認可度。為了有效緩解或化解這一難題，應強化職工思想政治工作，將其作為一項重要的日程安排。筆者就這一方面進行了初步的探討。

1加強政治學習提高政治素養

首先，要認真學習“不忘初心，牢記使命”主題教育內容，自覺做到為民務實清廉的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。把立足基層、著眼實際，以落實“民生工程”為核心，為維護好國家醫保形象、服務好醫保群眾做出應有的貢獻。其次，加強傳統文化學習，提高個人道德修養。中國傳統文化博大精深，其中仁、義、禮、智、信更是中華民族傳統美德的核心價值理念和基本要求，也是正確引導我們更好地服務人民的準繩和原則。身在醫保崗位，心系群眾，切實幫助他們解決實際困難是最重要的。因此，認真學習和領會其精神內涵，做到誠實守信、言之有理、進退有度是非常有必要的。因為只有這樣做，才能正確處理好與醫保患者之間的的關系。最后，加強職業道德學習，遵守基本工作規范。作為窗口服務崗位，必須適應熱情服務、耐心細致、無私奉獻、清正廉明的職業要求。甚至要經得起誤解、受得住委屈、耐得住繁瑣，這樣做下去，才能勝任醫保崗位工作要求，更好的為人民服務。

2鉆研行業政策提高業務能力

醫保人員既要做好國家醫療保障制度的貫徹執行者，又要當好群眾利益的維護者。醫保制度，就是著重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。醫保人員要以新時代中國特色社會主義思想為行動指南，把醫療保障工作做深、做細，從人民群眾關心的事情做起，做到工作上服務群眾，感情上感同群眾，行動上走近群眾，貢獻出自己最大的力量。隨著國家經濟社會的飛速發展，醫療保險政策在不斷完善，參保人員的利益也在政策的變化中不斷地調整。這就要求醫保工作人員必須認真學習《社會保險法》《基本醫療保險制度》和《工傷保險條例》等勞動保障政策法規和醫療保險業務知識，并結合個人工作實際，認真研究醫療保險行業的新政策及新規定，全面吃透、深入剖析醫保政策調整內容。做對比，找不同，不斷進行總結提煉，提升自身水平。唯有如此，才能把新時代中國特色社會主義思想主題教育貫穿到醫療保障工作中去。

3強化自律要求保持清醒頭腦

在黨的報告中，總書記強調：“人民群眾最痛恨腐敗現象”，“腐敗是我們黨面臨的最大威脅”，醫保作為人民群眾的醫療保障非常重要，醫保工作人員應該嚴格自律，時刻保持清醒頭腦，堅定信念，嚴謹工作，不要在利益面前迷失自我，喪失原則。首先，作為一名公職人員，要懂得為自己設置紅線，時刻提醒自己，保持清醒，不可越線，為群眾辦事，要按照規章制度的條款要求，既要方便患者，又不違反政策，在廣大群眾心中樹立好醫保形象。其次，有針對性的對一些重點科室經常進行思想教育，舉辦警示教育活動，使其警鐘常鳴，保持清醒頭腦，從根源上防微杜漸，避免小問題變成大問題，小管涌淪為大塌方。再次，領導干部要以上率下，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化廉潔自律意識，加強自我約束能力，帶頭講真理、正錯誤，帶動職工樹立自律自省、自勵自警的正確觀念意識，營造清新干凈的工作氛圍，塑好人人心情愉悅、高效率干工作的“精神特區”。

作者：賈春茹   單位：衡水市桃城區醫療保障局