企業(yè)振興成功要素

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對16個扭虧為盈的企業(yè)研究表明，要想取得成功取決于三個關鍵因素：

1、改善效益，降低經(jīng)營成本。

2、改善效益，不斷推出與眾不同的獨特產(chǎn)品。

3、具有特色的領導方式。

低成本經(jīng)營的策略

經(jīng)營效率即一天內(nèi)完成的工作量。效率不僅是生產(chǎn)部門的事，也是對企業(yè)組織各個方面的要求。

扭虧成功的企業(yè)首先強調(diào)效率，其次是產(chǎn)品，最后才是營銷與銷售。在低效率經(jīng)營的條件下擴大收益，所產(chǎn)生的后果只能是更為嚴重的虧損。

扭虧成功的企業(yè)將成本削減到當前的收益水平，而不成功企業(yè)試圖以收益來支付當前成本的開支。

扭虧成功的經(jīng)理進行投資以改進效率。他對整個過程有足夠認識，知道什么有利可圖。

適中的企業(yè)一般管理費依據(jù)支出與收益的百分比計算成功扭虧為盈的公司在非銷售成本開支方面比不成功的企業(yè)要少得多。

成功扭虧的公司努力在顧客所買的價值等重要方面投資，而不成功的公司往往將資金投入到與顧客所買價值無關的項目上。

扭虧成功的企業(yè)有系統(tǒng)地撤回資源以改進經(jīng)營業(yè)績。

扭虧成功的企業(yè)依靠較低的庫存創(chuàng)造更大利潤。

公司職工判斷管理層是否有能力有威信的標準，是看企業(yè)的保留資金、企業(yè)一般管理費是否適中，如果管理層在節(jié)省開支，員工也會樂意配合。

生產(chǎn)特色產(chǎn)品的策略

與眾不同的產(chǎn)品特色為吸引顧客，產(chǎn)品必須具備與眾不同的特點。成功扭虧的企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品能滿足顧客需要。

成功扭虧的企業(yè)重視正在興起的市場趨勢。不成功企業(yè)要么落后要么冒進，結果脫離市場實際。

成功扭虧的企業(yè)生產(chǎn)可靠的新產(chǎn)品，而不成功的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通常未經(jīng)很好測試，不可靠。

成功扭虧的企業(yè)和不成功企業(yè)都在產(chǎn)品開發(fā)上大量投資，但成功企業(yè)得到更多投資回報。

產(chǎn)品質量許多企業(yè)之所以失敗，原因很簡單：產(chǎn)品質量欠佳、缺乏競爭力。

成功扭虧的企業(yè)確保產(chǎn)品質量的水準高于顧客期望。

盡管成功扭虧的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質量已高踞行業(yè)榜首，但仍不斷改進質量；而不成功企業(yè)中，人們自以為產(chǎn)品質量良好，沒人愿意對產(chǎn)品進行認真檢驗。

成功扭虧的企業(yè)對產(chǎn)品質量問題迅速做出反應，不成功企業(yè)則更多地搜集證據(jù)。

成功扭虧企業(yè)在生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)中，都極為關注產(chǎn)品質量；但不成功企業(yè)更多關注的是最終制成品的質量。

成功扭虧企業(yè)的高層經(jīng)理非常注重培養(yǎng)員工對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的自豪感。

領導策略

提高管理人員的認識成功企業(yè)的經(jīng)理有不同凡響的領導藝術。企業(yè)扭虧成功還需要團隊協(xié)作。團隊組建至關重要。

成功扭虧企業(yè)的領導人采用樸實坦率的語言，清楚表達企業(yè)理想、目標和任務，以及完成任務的各步驟具體要求；而不成功企業(yè)的領導通常使用彬彬有禮的語言，但所傳達的意圖含混不清。

成功扭虧企業(yè)的領導人在誠實和可信度上口碑較佳，而不成功企業(yè)的領導通常都十分精明、信譽卻不太好。

成功扭虧企業(yè)的領導人與企業(yè)員工一同分享成功的歡樂，從不貪功為已有。

成功扭虧企業(yè)所組建的銷售隊伍中，每個成員都與顧客建立了良好的關系。他們了解顧客、經(jīng)常拜訪顧客、關心顧客需求，當然也能銷售企業(yè)的產(chǎn)品。

成功扭虧企業(yè)里的財會人員除了解企業(yè)的業(yè)務外，還了解與經(jīng)營業(yè)務有關的技術與管理問題。

成功扭虧企業(yè)的領導層辦事公正、處以公心。這在經(jīng)濟不景氣、需要削減開支時更為突出。他們關心并保護工作認真負責、樂于奉獻的員工以維護企業(yè)士氣，同時對工作不認真，沒有進取精神的員工不留情面。

以經(jīng)營為重點扭虧不成功的企業(yè)脫離日常經(jīng)營業(yè)務的實際，一味追求資產(chǎn)的購置，盲目進行企業(yè)擴張、所關注的是與當前生產(chǎn)和經(jīng)營毫不相關的事。

扭虧成功企業(yè)的戰(zhàn)略是近期規(guī)劃。重點放在日常經(jīng)營事務上，如削減經(jīng)營成本、改進產(chǎn)品質量和顧客服務質量。

扭虧成功企業(yè)的領導將公司的重點放在自己的業(yè)務上，不愿背離自己的經(jīng)營目標。

扭虧成功企業(yè)的規(guī)劃是在現(xiàn)有基礎上進行的一種腳踏實地、穩(wěn)步發(fā)展的規(guī)劃，而不是一種過于遙遠的雄偉規(guī)劃。不成功企業(yè)的領導層好高鶩遠，而他們所做的預測往往是失敗的。

面臨困難的企業(yè)員工需要激發(fā)一種奮力拼搏的精神。在一個不成功企業(yè)中，員工的工作氣氛總是死氣沉沉。

在扭虧成功的企業(yè)中，新信念總是建立大現(xiàn)有的信念基礎之上。不成功企業(yè)則往往徹底拋棄過去的信念。

光明磊落、公平競爭成功扭虧企業(yè)的經(jīng)理能較好地協(xié)調(diào)員工、債權人、供應商和客戶間的關系。

成功扭虧企業(yè)一貫辦事公道，言行一致，在這一方面堪稱楷模；而不成功企業(yè)常常由于處事不公而臭名遠揚。

如果處事不公正，誰是受害者都一樣。員工通常把企業(yè)對待他人的處事方法看作企業(yè)對待自己的一面鏡子。

扭虧成功企業(yè)的領導處理日常事務時通常果斷、干練，為其它企業(yè)樹立了良好榜樣。