淺談工商管理中的危機(jī)管理處理

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【摘要】工商管理教學(xué)里，危機(jī)管理處理可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，在過去，盡管很多院校的危機(jī)管理處理取得了一定的效果，但是不管是實(shí)踐上還是教學(xué)上都存在一些問題，而在社會(huì)對(duì)于工商管理人才需求越來(lái)越高的背景下，必須加大對(duì)于危機(jī)管理處理的重視力度，不管是理論高度上還是實(shí)踐的層次上，都要加大優(yōu)化力度，在這一基礎(chǔ)上推動(dòng)危機(jī)管理處理教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】工商管理;教學(xué);危機(jī)管理處理;實(shí)踐模式優(yōu)化

在工商管理教學(xué)過程里要重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)綜合型人才，盡管現(xiàn)在我國(guó)的工商管理專業(yè)發(fā)展了很多年，但是很多高校依然局限于理論學(xué)習(xí)層次上，沒有重視實(shí)踐教學(xué)，這樣一來(lái)學(xué)生的綜合素質(zhì)難以提高，因此，要從現(xiàn)在的工商管理實(shí)際狀況出發(fā)，進(jìn)一步提高工商管理教學(xué)的實(shí)踐性，這樣才可以提高工商管理教學(xué)的水平。

1工商管理教學(xué)中危機(jī)管理處理的存在的問題

1．1過分重視理論培養(yǎng)，忽視了實(shí)踐的引導(dǎo)

危機(jī)管理處理教學(xué)在工商管理教學(xué)里扮演著重要的角色，其中還配有相應(yīng)的課程教學(xué)，從現(xiàn)在的工商管理教學(xué)來(lái)看，其依然停留在理論角度上，對(duì)于對(duì)不同情況下產(chǎn)生危機(jī)的原因、危機(jī)的主要表現(xiàn)以及危機(jī)處理方式上進(jìn)行細(xì)致的分析。這種分析重點(diǎn)依靠課本案例實(shí)現(xiàn)的。這樣一來(lái)，學(xué)生難以把握危機(jī)管理處理的理論體系，難以在工作里進(jìn)行危機(jī)的監(jiān)控和管理。對(duì)于危機(jī)管理處理工作來(lái)說，其實(shí)踐性比較強(qiáng)，所以學(xué)生也要具有一定的實(shí)踐能力，然而現(xiàn)在的危機(jī)管理處理上使用的是學(xué)生形成課題小組進(jìn)行分析，容易出現(xiàn)學(xué)生僅僅是采用案例分析的套路解決危機(jī)管理處理相關(guān)案例問題，從實(shí)質(zhì)看，學(xué)生仍然沒有掌握危機(jī)管理處理的實(shí)踐能力。

1．2危機(jī)管理處理的培養(yǎng)思路不清晰

對(duì)于現(xiàn)在很多高校來(lái)說，其危機(jī)管理處理已經(jīng)初步具有思路，但是這些思路還存在不清晰的問題，沒有明確學(xué)生要具有什么樣的能力，也沒有進(jìn)一步明確學(xué)生要把握什么理論知識(shí)，對(duì)于學(xué)生自身來(lái)說，其難以自己列舉危機(jī)管理處理的關(guān)鍵，缺乏完善的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致學(xué)生自身難以應(yīng)對(duì)工商管理中的危機(jī)管理處理。由于缺乏清晰的培養(yǎng)思路，學(xué)生的危機(jī)管理處理能力難以提高。

2工商管理教學(xué)當(dāng)中危機(jī)管理處理的改革措施分析

2．1明確危機(jī)管理處理教學(xué)內(nèi)容

要想提高工商管理教學(xué)里危機(jī)管理處理的水平就要明確教學(xué)內(nèi)容，完善自身的教學(xué)結(jié)構(gòu)，從實(shí)際的教學(xué)來(lái)看，要體現(xiàn)對(duì)于公共危機(jī)的處理，在社會(huì)的不斷發(fā)展中，公共危機(jī)越來(lái)越頻繁，其影響之大也不言而喻。因此，對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說都需要具有解決危機(jī)的團(tuán)隊(duì)，所以在高校的危機(jī)管理處理教學(xué)里，要培養(yǎng)學(xué)生辨識(shí)危機(jī)和掌握危機(jī)的能力，當(dāng)然最關(guān)鍵的還是解決危機(jī)的能力。所以教師在實(shí)際的教學(xué)過程里要明確自身的教學(xué)思路，按照當(dāng)前組織運(yùn)營(yíng)和管理過程當(dāng)中的普遍案例進(jìn)行提煉，結(jié)合中外有關(guān)企業(yè)組織危機(jī)分類的有關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高教學(xué)的質(zhì)量。

2．2優(yōu)化危機(jī)管理處理教學(xué)方式

要想提高危機(jī)管理處理教學(xué)水平就要不斷優(yōu)化教學(xué)方式，事實(shí)上，理論教學(xué)也不是單純的知識(shí)講述，也要強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，舉例來(lái)看，在學(xué)習(xí)危機(jī)的分類內(nèi)容時(shí)學(xué)生要按照課本收集相關(guān)的資料，在這一基礎(chǔ)上提出自己的分類觀點(diǎn)。伴隨著社會(huì)的發(fā)展，潛在危機(jī)因素也越來(lái)越多，所以這就對(duì)于工商管理教學(xué)的危機(jī)管理處理提出了更高的要求，教師要引導(dǎo)學(xué)生自己收集資料，這樣一來(lái)可以大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在實(shí)際的教學(xué)過程里也不再是教師一味的講述，有利于從根本上提高危機(jī)管理處理教學(xué)質(zhì)量。

2．3改良危機(jī)管理處理教學(xué)實(shí)踐模式

要想提高危機(jī)管理處理教學(xué)質(zhì)量就要不斷改良危機(jī)管理處理教學(xué)實(shí)踐模式，事實(shí)上，學(xué)生的實(shí)踐能力并不高，所以即使是進(jìn)入到企業(yè)里學(xué)生們也難以直接處理危機(jī)，他們的學(xué)習(xí)只是理論上的，實(shí)踐能力并不足以應(yīng)對(duì)企業(yè)的危機(jī)管理處理，因此就算具有足夠的到社會(huì)上實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生也不一定會(huì)表現(xiàn)很多。所以，要不斷優(yōu)化危機(jī)管理處理教學(xué)實(shí)踐模式，使學(xué)生可以加入到社團(tuán)或?qū)W生會(huì)當(dāng)中進(jìn)行管理，同時(shí)也可以假設(shè)一個(gè)危機(jī)讓學(xué)生自主處理，這樣的實(shí)踐教學(xué)模式更加有效。

3結(jié)語(yǔ)

工商管理教學(xué)過程里，危機(jī)管理處理學(xué)習(xí)扮演著重要角色，對(duì)于學(xué)生來(lái)說，要在學(xué)習(xí)的過程里不斷提高自己的危機(jī)管理處理能力就要具有一定的教學(xué)體系，因此，在實(shí)際的工商管理教學(xué)實(shí)踐里要從多個(gè)角度進(jìn)行思考，不斷優(yōu)化危機(jī)管理處理的教學(xué)方法，改良危機(jī)管理處理實(shí)踐教學(xué)模式，使更多的學(xué)生可以參與進(jìn)來(lái)，與此同時(shí)，教師還要準(zhǔn)備好相關(guān)的素材，不斷優(yōu)化自身知識(shí)體系，在這一基礎(chǔ)上完善危機(jī)管理處理教學(xué)結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生提高自身的能力，做到學(xué)以致用。文章通過分析工商管理教學(xué)中危機(jī)管理處理存在的問題，有針對(duì)性的提出了提高危機(jī)管理處理教學(xué)效果的措施，為高校的工商管理專業(yè)教師提供借鑒。

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作者:王義龍 單位:黑龍江農(nóng)墾科技職業(yè)學(xué)院