電子商務在企業的應用（3篇）

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第一篇：電子商務下企業財務管理提升方法

摘要：我國經濟和互聯網技術的發展帶動了電子商務交易規模的快速發展，電子商務交易在發展中顯示出了其獨特的優勢，目前已成為眾多企業競相追逐的新型交易模式。在這種模式下，企業傳統的財務環境發生了很大變化。本文簡述了電子商務環境下企業財務管理新的要求，結合電子商務的特點對企業的財務管理針對性地提出解決方法和措施。

關鍵詞：電子商務；企業；財務管理

電子商務是利用網絡技術在全球各地的貿易活動中，促進買賣雙方即使不見面也能實現各種交易活動的一種新型商業運行模式。電子商務交易規模的不斷擴大，讓企業的交易、結算方式都發生了巨大變化，這給企業的財務管理帶來了發展空間的同時也帶來了新的挑戰和要求。

一、電子商務環境下企業財務管理面臨的挑戰

(一)企業財務風險擴大

企業在財務活動過程中由于各種不確定因素而使企業可能蒙受一定的損失，主要有籌資風險、投資風險、經營風險等種種風險，統稱為企業財務風險。過去的傳統經營環境下，企業主要對物質變化活動的實體進行財務管理，而新的電子商務環境下，企業的財務管理由于網絡技術的發達變得更加遠程化、虛擬化，這就擴大了企業財務信息和隱私泄漏的風險，且加之交易雙方并不認識和熟悉對方，一定程度上加大了交易的信用風險，并給企業帶來財務信息失真、網絡安全的新風險。

(二)財務管理模式面臨改變

傳統的經營環境中，企業的發展由于缺乏財務管理技術手段而受到地域的限制，這使得一些分支機構較多的公司制企業必須采取分散財務管理模式，但其監管不力、反映信息滯后、低效率工作等缺點也暴露無遺。這就要求企業必須改變財務管理模式，在電子商務環境下，企業的采購、交易等活動都可以短時間內完成。引入新興的互聯網財務管理系統技術，企業可以即時地獲取經濟業務信息，實現數據集體管理和信息共享。企業的財務工作人員可以即時查看交易信息，集中管理、處理資金；企業的管理者可通過互聯網財務管理系統技術隨時掌握企業的生產經營狀況，為經營決策提供正確的指導。

(三)財務管理必須突破時空限制

新的電子商務環境下，企業運用互聯網技術進行財務管理，讓企業的財務管理綜合了一切有效信息，能實時地進行會計核算，即時反映企業的生產經營狀況，有效提高了企業的財務管理水平和質量。因此，企業的財務管理在電子商務環境下要實現遠程報賬、遠程報表、遠程審計等遠程處理，時間上要實現資金在線調配、財務在線控制等在線管理，財務工作人員才能第一時間掌握最新的財務信息，即時生成動態報表，并匯報給企業管理者，為企業的發展提供第一手資料。

(四)財務與業務必須協同處理

傳統的經營環境，企業的財務與采購、生產各部門由于沒有良好的信息交流與溝通而彼此獨立，給企業信息的準確性和即時性帶來很大的影響。但新的電子商務環境中，企業的財務管理部門可以與業務部門及時溝通交流，運用電子技術消除時間差，從根本上改變財務與業務不對稱的滯后狀況，協調配置企業的財務資源和業務協作，實現資源利用的最大化。因此，企業要充分發揮電子技術在財務與業務交流溝通中的作用，既要協調溝通企業業務內部的采購、生產、銷售等，也要協調配合好企業上下游的情況，實時調整計劃、客戶管理等，同步生成物流、資金流的各種管理信息，企業要根據實時信息做出決策，以實現財務部門與業務部門的一體化管理。

二、電子商務環境中企業財務管理的對策

(一)建立財務系統和安全體系

企業要根據自身實際情況，分析財務管理特點，確定所需的網絡財務系統要完成的工作和目標，且要測試軟件的適用性、操作性等，確保網絡財務系統能充分發揮自身功能，企業要根據網絡財務系統自身結構選擇適用的數據庫系統、操作系統等軟硬件，確保網絡財務系統能穩定運行。同時，企業也要建立網絡安全保障體系，建立嚴格的網絡財務內部會計制度，實行有效的安全措施，從制度上保證網絡財務系統的安全，且也加強了網絡財務系統的技術安全，確保網絡財務系統的可靠性、安全性。

(二)建立科學有效的財務風險預警機制

企業要加強內部控制，有機地結合財務風險管理和內部控制，根據電子商務的特征，建立健全完善的內部控制體系，實行權責發生制，明確責任分工、建立信息溝通機制，確保實時、及時溝通交流信息，并對業務運營實行事前預防、事中控制、事后總結的全過程監督。同時企業也要建立科學有效的財務風險預警機制，加強監督企業的財務管理、優化企業財務狀況，動態地監測企業的財務活動，根據預警及時調整生產經營計劃，實現資源的優化配置，防范和降低企業的財務風險。

(三)優化企業結構，加強流程管理

企業可建立集中管理財務的模式，實現財務與業務的協同，加強企業各部門之間的信息傳遞和溝通交流，明確劃分企業內部的各個部門職能，減少企業的中間層次，優化企業的組織結構。企業也要加強對業務流程的管理控制，深入分析行業價值，從長遠角度看待自身與其他合作方的關系，爭取降低成本，并對自身準確定位，強化核心業務，提高自身競爭力，加強對業務過程的控制和管理。企業對產品訂單、研發設計、銷售、售后等各個環節都要進行動態管理，減少中間環節，優化企業業務流程，增強企業競爭力。

三、結語

電子商務的快速發展對企業財務管理的要求也越來越高，企業要緊跟時展，學習先進的觀念和技術，創新財務管理模式，提高企業的財務管理水平和質量，促進企業更好的發展。

參考文獻：

[1]劉玉紅.電子商務環境下的財務管理創新研究[J].中國商貿，2011.

[2]李志敏.論電子商務環境下財務管理信息化體系構建的抉擇[J].中國證券期貨，2013，6.

作者：姜立巖 單位：哈爾濱正品匯生物科技有限公司

第二篇：電子商務在企業管理的作用

［摘要］電子商務就是以信息技術為支撐，使得所有貿易方式實現電子化的商務活動。它是企業參與市場競爭的重要平臺，在提高企業管理效率方面發揮著至關重要的作用。在新時期背景下，企業不能盲目照搬，而是要勇于創新，要從自身的實際情況入手，綜合考慮成本、效益、安全、方便這幾個要素，合理使用電子商務，加強信息化建設，這樣才能使企業獲得長遠發展，接受市場提出的各種挑戰。

［關鍵詞］企業管理;電子商務;應用

一、電子商務概述

(一)電子商務的定義

如今，我們已經全面跨入電子商務時代，但是何謂電子商務，仁者見仁智者見智。1997年11月6日—7日，在法國首都巴黎舉行的電子商務會議定義電子商務是“對整個貿易活動實現電子化”。全球信息基礎設施委員會對電子商務所下的定義是“電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動，它能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供多種多樣的選擇”。電子商務就是以信息技術為支撐，使得所有貿易方式實現電子化的商務活動。

(二)電子商務的作用

毋庸置疑，電子商務已經使我們的生活發生了翻天覆地的變化，它已經滲透到社會領域的各個角落。其一，電子商務突破了時空限制，為社會各種要素的重新組合提供了方便，能夠優化和完善社會結構;其二，電子商務突破了傳統的流通模式的弊端，使中間環節大為減少，節約了成本，也改變了社會經濟運行的方式;其三，電子商務具有開放性和靈活性的特點，拉近了人與人之間的距離，提高了溝通效率。

(三)企業管理應用電子商務的意義

企業管理應用電子商務，能夠起到相得益彰的效果。其一，電子商務直接利用網絡方式將消費者、銷售商和企業員工有機聯系在一起，使生產廠家與最終用戶之間的距離大為縮短，從而幫助企業降低了銷售成本，提高了經濟利潤;其二，可以借助電子商務的力量在網上宣傳自己的產品，從而節省了廣告費用，也有利于企業在市場上樹立形象，加深客戶的印象;其三，電子商務的實施，可以讓企業中的任何人在任何時間、任何地點獲取所需要的信息，拓展了信息傳播渠道，使企業傳統的“金字塔形”管理結構大為優化，變成“扁平化”組織結構。

二、企業管理應用電子商務存在的問題

(一)對電子商務應用的資金投入不足

如今，不少企業表示，他們在信息化建設和電子商務應用方面的投資能力比較薄弱，之所以出現這種現象，原因是多種多樣的:第一，很多企業自身規模比較有限，資源不夠充實;第二，由于受到社會主義市場經濟的影響，很多企業紛紛謀求體制改革，他們處于轉型的陣痛期，經濟效益不容樂觀，所以他們將有限的資源投入到原料購買、產品生產等與企業經營業績緊密聯系的領域，實難再有精力和資金投入電子商務應用;第三，不少企業沒有對電子商務應用進行統一規劃，導致電子商務無法為企業帶來預期效益，影響了企業投資電子商務的信心。

(二)對電子商務應用的認知度較低

相當一部分企業對電子商務的認識還不夠全面。一些企業領導人甚至認為電子商務具有很大的泡沫成分，與企業的戰略發展目標不相吻合;一些企業受到傳統生產經營理念的影響比較深，沒有意識到電子商務應用為企業帶來的良好機遇;還有一些企業雖然看好電子商務發展的前景，但是在具體實施方面卻處于一頭霧水的狀態。綜合種種情況可以發現大部分企業對電子商務應用的認識度還比較低，更不用說主動選擇符合自身實際情況的電子商務模式了。

(三)企業信息化基礎比較薄弱

企業信息化建設具體體現在三個方面:一是建立生產領域中的自動控制與管理;二是建立資源共享信息管理系統;三是全面實現電子商務應用。很明顯，很多企業在前兩個方面做的還不足，一些企業雖然已經建立了內部局域網，但是沒有及時更新信息，無法實現資源共享，從而不能為電子商務提供信息保障，阻礙信息流的暢通，進而直接影響電子商務的實施效果。

三、電子商務在企業管理中的應用

(一)成本。毋庸置疑，成本是企業開展電子商務首先考慮的要素，也直接決定了企業會選擇何種電子商務模式。在選擇電子商務模式時，企業需要投入有形成本與無形成本。顧名思義，有形成本就是企業財務會計分析中的顯性成本概念，包括硬件成本、軟件成本以及其他相關費用。無形成本就是企業由于實施電子商務，對企業各部門的沖擊和影響而造成的隱性成本，比如電子商務人才流失、離職產生的損失;員工失誤操作產生的損失等。這部分成本又被稱之為“風險成本”，可能會對企業管理的深入發展產生一定的不良影響，因為風險成具有一定的不確定性和難預測性。對于特定的電子商務項目而言，若是能掌握風險成本發生的概率，就能夠幫助企業選擇出最佳電子商務模式。

(二)效益。企業要能站在宏觀角度預測到實施電子商務后給自己所帶來的效益，具體包括有形效益、無形效益這兩部分，它們是企業管理實施電子商務活動的直接動力和最終追求。有形效益是指企業實施電子商務活動后，所能產生的可以用貨幣計量的收益，具體表現為能為企業節約一定的成本，比如節約管理費用、銷售費用、人員費用等，同時還體現在為企業增加利潤額方面，幫助企業加快資金周轉率，與市場實現良性互動。無形效益是指企業實施電子商務項目后對企業整體發展和長遠發展所帶來的效益，具體體現為幫助企業提高市場競爭力。很顯然，追求最大化的效益是企業生存與發展的最佳動力。沒有企業愿意做“虧本的買賣”。企業要根據自身情況和條件，綜合考慮實施電子商務能否給自己帶來應有的有形效益與無形效益，進而決定是否要開展電子商務活動，以及采取哪種模式的電子商務。

(三)安全。安全是任何一個企業都不能忽視的指標系統。電子商務系統安全性高，才能在一定程度上降低無形成本，給企業管理帶來可觀效益。從目前來看，病毒入侵和黑客入侵、內部環境對硬件的破壞、非授權用戶訪問等都能對電子商務系統帶來很大危險。病毒入侵和黑客入侵可能導致企業的重要機密外泄，或者造成重要資料丟失;內部環境對硬件的破壞主要是指機房溫度、電壓等條件造成電子商務系統不穩定;非授權用戶訪問主要是指用戶訪問了無權訪問的數據或軟件，可能會導致企業資料泄密，付出不必要的代價。這一系列破壞力都是企業實施電子商務活動時必須慎重考慮的因素。企業必須構建科學合理的安全體系，比如設置防火墻、殺毒軟件，使用數據加密技術等，這樣才能落實電子商務系統的運行。

(四)方便。方便性也是企業管理實施電子商務要考慮的另一重要元素。沒有哪個企業愿意做“無用功”，必然希望電子商務系統簡單好用，幫助企業提供效益和效率。在方便性方面，企業要考慮電子商務系統的易用性與易維護性。易用性具體是指操作系統的簡單性和系統界面的友好性;易維護性是指系統維護的簡易程度和系統升級的便利程度。選擇電子商務時，企業要考慮系統的易用性和易維護性，這樣才能提高辦事效率，并降低人員的培訓成本，減少由于失誤操作所帶來的風險成本。

作者：蔣小龍1袁媛2 單位：1西南交通大學，2廣東工貿職業技術學院

第三篇：電子商務在中小外貿企業的運用

摘要：中小外貿企業對我國經濟的發展，做出了重大貢獻。傳統經濟活動受到現代化網絡信息技術的沖擊，電子商務逐步成為中小外貿企業貿易活動的重要方式。電子商務打破了地域、時間的限制，為企業的發展起到很好的促進作用。本文對我國中小外貿企業實施電子商務的必要性進行了闡述，并對當前電子商務在中小外貿企業中運行現狀進行了探究，并針對存在的一些問題，提出了幾點完善措施。

關鍵詞：中小企業；外貿；電子商務；應用

隨著我國經濟的發展，多種形式的商業貿易活動隨之出現。中小外貿企業已經成為我國經濟體制中重要的組成部分，為國民經濟的增長作出了重大貢獻。中小外貿企業發展過程中，交易形式不斷發生創新。網絡信息技術的發展，為中小外貿企業提供了全新的交易形式，即電子商務。目前，電子商務已經成為國際貿易中重要的商貿手段，為中小外貿企業提供了很好好的發展機遇，提高電子商務的發展力度，成為中小外貿企業面臨的挑戰。

1電子商務對中小外貿企業發展的意義

傳統商務具有交易成本高，效率低以及對市場經濟形勢反應慢等缺點，而新興的電子商務具有高效、交易成本低以及對市場變化反應靈敏等特點。因此，很多中小外貿企業利用電子商務的優勢，積極的參與到市場競爭中去，取得了良好的經濟效益。

1.1電子商務為中小外貿企業提供了公平競爭的市場環境。中小外貿企業和大企業相比，具有綜合實力弱，產品或服務形式單一等不利條件，在市場競爭中通常出于劣勢地位。電子商務的發展，為中小外貿企業帶來的發展機遇。電子商務運行成本低，面向的客戶群體眾多，為中小外貿企業提供了更多的機會。另外，電子商務非常適合中小外貿企業靈活多樣的經營形式，能夠更加市場變動，及時改變生產經營或服務項目，從實現更好的經濟效益。

1.2電子商務為中小外貿企業提供了樹立企業形象的機會企業形象關系到企業的綜和實力的強弱，良好的企業形象可以為交易帶來正面影響。電子商務模式下，企業不必投入過多的成本，就可以樹立良好的企業形象。中小外貿企業利用電子商務的特點，根據自身合作需要，在網絡上向客戶展示極具個性化的企業面貌，讓客戶對企業的產品或服務有更深刻的認識，從而提高貿易的成功率。

1.3電子商務可以降低中小外貿企業的交易成本中小外貿企業采用傳統的交易模式，需要付出較高的交易成本，而采用電子商務形式，所有的交易行為都可以通過網絡進行，不僅節省了成本，而且快捷便利。交易成本降低了，相當于提高了中小外貿企業的經濟效益。

1.4電子商務可以為企業帶來更多的客戶源互聯網已經延伸到世界的各個角落，為世界化的商務活動提供了良好的交易平臺。中小外貿企業在網絡平臺上產品或是服務信息，可以被更多潛在的國外客戶看到，從而帶來更多的合作機會。

2當前我國中小外貿企業的電子商務發展存在的問題

2.1企業管理制度不健全，信息技術水平低。中小外貿企業由于自身發展條件的制約，企業管理機制往往不夠完善，而電子商務對企業的管理制度有一定的要求，因此在對電子商務活動產生不利的影響，主要表現為三個方面：第一，線上業務和線下業務結構不夠合理；第二，企業管理隨意性太大，沒有構建合理的生產管理、財務管理等制度；第三，企業信息化建設發展水平低，電子商務活動受到限制。

2.2經營信用問題突出。隨著經濟的國際化發展，國內企業逐步在國際商業貿易中樹立了良好的企業形象。但是國內市場經濟發展過程中，一些中小企業的經營信用提升緩慢，出現一些與市場經濟相悖的經營生產活動，例如價格欺詐、商品質量低劣、哄抬物價等，尤其是電子商務活動中。這些行為不僅有損國家利益和形象，而且給消費者造成了非常不好的影響，企業的經營信用遭到嚴重破壞。

2.3人力資源匱乏。優秀人才已經成為企業發展的決定因素之一。人力資源匱乏已經成為中小外貿企業發展過程中，需要迫切解決的問題。沒有良好的人才管理機制，很難吸引和留住人才。電子商務興起之后，很多優秀的電子商務專業畢業生，往往嫌棄中小外貿企業的薪資、待遇以及發展前景等，而選擇更有吸引力的大企業。中小外貿企業即使開設了電子商務經營，但是由于缺乏技術人員對商務平臺的建設與維護等工作，嚴重影響了對外貿易活動的開展。

3中小外貿企業加強電子商務發展的措施

3.1加強企業管理制度建設工作企業要發展，完善的管理制度發展的保障。中小外貿企業雖然實力弱，規模小，但是也要根據企業的實際情況，建立完善的企業管理制度。完善的企業管理制度包括經營生產管理制度、財務制度、人才管理制度等。中小外貿企業在完善自身管理制度的同時，還要做好企業上下游企業的戰略聯盟，對產品或服務質量進行嚴格監督與檢測，保障客戶的切身利益。

3.2加強中小外貿企業的信息化建設，提高企業交易誠信等級信息化建設是電子商務活動的基礎。中小外貿企業要根據電子商務業務需要，引進人才，充實到電子商務活動的各個環節中去。電子商務平臺的建設與維護非常重要，聘請優秀的電子計算機人才是電子商務活動的保障。另外，電子商務雖然是網絡平臺上的交易活動，但是必須保障客戶的利益不受損害。中小外貿企業要高度重視企業的誠信問題，提高誠信等級才能吸引更多的客戶。

3.3為電子商務人才的發展提供上升空間中小外貿企業要提供優厚的聘用條件，招到能夠為電子商務發展貢獻力量的優秀人才，同時還要留得住人才。電子商務人才不僅要熟練掌握各種電子網絡知識和技能，同時還要有經營管理方面的能力。因此，企業管理層要為這些人才的發展提供保障，通過培訓、進修等活動，促進電子商務人才能力的提升，保證企業電子商務活動的正常開展。

4結束語

電子商務的發展，為中小外貿企業提供了很好的發展機會。中小外貿企業要加強自身管理機制建設，提高企業的經營誠信等級，吸引和培養從事電子商務的優秀人才，不僅可以使企業實現更好的經濟效益，而且也為企業提供更廣闊的發展空間。

參考文獻

[1]殷明.我國中小企業跨境電子商務應用和發展研究——以“敦煌網”為例.山東財經大學.2015(05).

[2]龍莉.電子商務對我國中小外貿企業的影響及對策.《IT時代周刊》論文專版（第300期）.2014(07)

作者：焦亮 單位：陜西青年職業學院