駕校成本管理問題與對策分析
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（一）培訓收入下降
平等性、競爭性和開放性是市場經濟的重要特征。我國駕校培訓經歷了由壟斷走向競爭、由封閉走向開放、培訓主體由少到多的市場化發展道路。近年來，無論一線城市，還是二線城市，甚至三線、四線城市，各種大小規模不一的駕校如雨后春筍般遍地開花，掀起了一波又一波激烈的市場競爭浪潮。這種競爭，既包括教練汽車質量、練車場地等硬性設備的競爭，還包括培訓價格、培訓服務的競爭。一些駕校為了吸引生源，采取各種降價策略，未來駕校培訓收入呈遞減之勢，只有節支，向內挖潛，加強成本管控才能使企業立于不敗之地。
（二）成本不斷攀升
駕校的投入成本主要包括土地、辦公場所的修建、教練車的購置、訓練場地建設、配套服務設施采購等，駕校的營運成本包括教練員及工作人員的工資福利保險、教練車燃油費用、教練車修理費用、教練車保險費用、教練車審驗費用、招生宣傳費用、辦公、水電及日常運營費用等。
（三）行業規范需要
駕培行業本是一個具有嚴格的進入門檻和行業標準的行業，規范化管理是駕駛培訓行業健康持續發展的重要保障。但是，當前駕培行業的監管較為混亂，相關部門對一些駕校違規行為的監管和打擊力度不夠，致使駕校不同程度地存在著尋租、送禮等“潛規則”現象，教練偷減學時、在油料上損公肥私、侵害學員權益。
二、駕校成本管理存在的問題
（一）成本管理理念陳舊
由于受到舊思想、舊觀念的影響，一些駕校對教練及工作人員的管理不嚴格、不到位，雖然制定了一些制度規定，但有的規章制度操作性不強，有的完全流于形式，不能嚴格執行，因而難以實現科學化、精細化管理。此外，教練與駕校之間多為聘用的合同關系，教練對駕校的歸屬感較低，認為成本管理和控制與自己關系不大，“那是老板的事”的思想較為普遍，不利于駕校開展全員成本管理。
（二）重復培訓費用大
隨著新的駕駛訓練考試辦法頒布，學車者的年齡限制放寬，考核辦法及手續簡化，現階段實行智能化的電子數據傳感考試制度，駕校培訓中科目二考試整體通過率較低。此外，一些地方開始試點駕照自學直考、考生自主預約考試、駕照異地考試等駕照考試新政策，學車者的駕駛知識技能和業務素質不能得到有效保障，致使重復培訓的人數和頻率增加，使得重復培訓費用的比例不斷升高。
（三）安全風險大成本高
駕駛培訓是一項傳授安全交通技能的工作，它必須與實際的駕駛技能相結合。學車者剛入駕校時都是“生手”，交通安全意識和操作能力較差，因為各種主客觀原因，駕駛培訓過程中難免會發生意外交通安全事故。
三、解決駕校成本管理問題的對策
（一）轉變管理理念，實行全員管理
競爭的白熱化，要求駕校必須從傳統成本管理轉向以學員為導向、著眼于競爭優勢的戰略成本管理，從注重成本核算向成本控制的轉變。駕校成本管理必須以“戰略”為統領，以學員為導向，以價值鏈分析和流程優化為基礎，以獲取有競爭力的總成本為管理目標，實現駕校長期競爭優勢；駕校成本管理要實行全員、全流程的管理，涉及宣傳、招生、報名、培訓、考試、發證等各個環節和管理領域，以跨部門、跨教練團隊間的分工協作為組織支撐，必須發動全體教練員、全體工作人員共同行動。
（二）提升培訓效率，減少重復培訓
科學安排訓練流程，在保證滿足正常培訓和教學的前提下，減少培訓燃油量；根據學員的情況和特點，合理安排培訓頻率，提高培訓效率；大量采取情景教學、模擬教學、模擬考試等培訓方式，努力提高培訓質量；開展考前心理輔導，提高一次考試合格率；建立健全教練員激勵機制，學員培訓合格率與教練員的工資獎金掛鉤，促使教練員增強責任心；制訂單個學員油料消耗定額，建立油耗定額考核獎懲辦法，實行節油有獎，超支不補的獎勵辦法，從而有效減少重復培訓費用。
（三）抓好安全工作，做好風險管控
要牢固樹立“安全第一”的理念，通過崗前培訓、安全例會等形式對教練、工作人員開展經常性的安全教育，增強安全防范意識，做到警鐘長鳴；同時，對學員要按照科學化、規范化的安全操作規范進行教學培訓，培訓中積極引導學員注意操作安全，學會自我保護，減小人身傷害和車輛安全事故的發生率；要建立健全駕校安全責任體系，與教練簽訂安全生產責任狀，加強檢查考核，嚴格獎懲兌現，努力將安全貫徹落實到培訓的每一個環節，確保培訓的有效、安全、可靠；此外，應足額購買教練車責任險，分攤安全成本。
（四）加強宏觀調控，引導有序競爭
為促進駕校市場的良性有序競爭和健康持續發展，交通、公安、工商、安監等政府相關監管部門應積極作為，利用價格、稅費等杠桿，加大對駕校市場的宏觀調控力度，減少駕校“掛靠教學”、“外包培訓”行為，確保駕校市場呈現良性循環和健康運行。同時，要加強對駕校運營行為的監管力度，嚴格駕校市場審核和準入制度，堅決取締違規舉辦的“黑駕校”、非法設置的教練場，堅決打擊尋租腐敗、“惡意剎價”“打擦邊球”、“走旁門左道”的駕校和教練人員的行為，保證駕校市場競爭的公平性，維護駕校學員的合法權益。
四、結語
駕校管理是一項長期性、艱巨性、現代性的工作，直接關系著駕校的發展，關系著人們的生命財產安全，關系著社會的和諧穩定，因此，加強駕校培訓管理是一項重要的時代任務。樹立“成本-收益”意識，加強駕校成本管理，是加強駕校管理的重要內容和管理手段，符合社會主義市場經濟的發展需要和客觀規律。
作者：楊開新 單位：枝江市農業機械學校
