療養(yǎng)院護士的護理安全管理

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1護理安全隱患原因分析

1.1缺乏專業(yè)知識，技術(shù)操作不熟練：缺乏專業(yè)的護理知識，工作經(jīng)驗不足，護理技術(shù)操作不熟練，業(yè)務(wù)技術(shù)生疏是護理工作中常見的安全隱患。對于療養(yǎng)員出現(xiàn)的某些病情變化經(jīng)驗不足，無法準確判斷，不能采取及時的治療措施，以至于延誤了最佳的搶救時機。有些低年資護士對藥品的使用方法、劑量或濃度不明確，造成臨床用藥的護理差錯。

1.2各項操作規(guī)程和規(guī)章制度不能嚴格落實：有的護士存在麻痹大意的思想和僥幸心理，未嚴格按照各種操作規(guī)程和規(guī)章制度執(zhí)行各項臨床護理操作，最終導(dǎo)致護理差錯的發(fā)生。

1.3護理人力資源相對缺乏：護理工作是體力、腦力勞動兼而有之，加上三班倒的不規(guī)律生活，使護士的體力、腦力消耗極大，護士長期超負荷工作，身心疲憊，無法適應(yīng)多種角色的轉(zhuǎn)變，造成注意力不集中，責任心不強，給療養(yǎng)員帶來不安全感。

2防范對策

2.1加強與療養(yǎng)員及護士的溝通：護士在護理活動中應(yīng)同情、理解、尊重療養(yǎng)員；改善服務(wù)態(tài)度，實行個性化護理，因人施護，在交流過程中應(yīng)講究語言的藝術(shù)性，與療養(yǎng)員建立良好的關(guān)系，要取得療養(yǎng)員的信任，對療養(yǎng)員提出的疑問，要用通俗易懂的語言進行解釋；對療養(yǎng)員疾病診斷、用藥情況、護理措施及治療中的注意事項，應(yīng)與主治醫(yī)生溝通，達到與療養(yǎng)員溝通信息一致，避免不必要的糾紛。

2.2提高護士的法律意識和護理安全意識：針對可能存在的危及療養(yǎng)員和工作人員生命安全的不安全因素，定期對護士進行安全教育；使護士了解這些不安全因素產(chǎn)生的原因和存在的風險，提高護士的自律及依法護理的意識。促使護士認真履行自己的職責，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，自覺維護護理安全。

2.3加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理人員整體素質(zhì)：護理人員的素質(zhì)與護理工作的安全密切相關(guān)。療養(yǎng)人員可能存在多種疾病，面對不同的人群，不同的疾病，加強本院護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵護士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，拓寬護士療養(yǎng)護理的知識面，并且認真實施各級護理人員的培訓(xùn)計劃，使護士的操作技能和理論水平緊跟學(xué)科的發(fā)展；加強科室之間的交流，相互學(xué)習(xí)護理技術(shù)和經(jīng)驗；同時也要求護士學(xué)習(xí)人文、心理、社會科學(xué)等知識，提高溝通能力。

2.4培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣：操作流程及規(guī)章制度是保證護理安全的根本。應(yīng)強化落實操作流程和核心制度，特別是值班交接班制度和查對制度；培養(yǎng)良好的思維方式和工作習(xí)慣，使護士在觀念上、行為上確認各項制度的重要性，防范護理差錯。各病區(qū)要根據(jù)自己的實際情況制定詳細的管理措施，避免因不良工作習(xí)慣給護理、醫(yī)療工作帶來安全隱患。

3體會

護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志，是護理質(zhì)量的核心目標和第一生命，是療養(yǎng)員得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證，也是護理管理中的重要內(nèi)容，對維護療養(yǎng)院正常工作秩序起到了至關(guān)重要的作用。因此，要完善療養(yǎng)院的護理工作中護理安全管理機制，通過科學(xué)合理的管理，加大對護理安全的管理力度，把提高護理工作質(zhì)量落到實處，保證護理安全管理的規(guī)范化、標準化、制度化，才能減少和避免不良護理事件的發(fā)生，為療養(yǎng)員提供滿意、放心、安全的優(yōu)質(zhì)療養(yǎng)健康服務(wù)。

作者：付婧單位：濟南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院第二療養(yǎng)區(qū)