民營企業員工流失問題淺析

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摘要：

員工是企業最寶貴的資源，資源的市場配置必然會造成員工流失現象，員工流失是每個企業最常見的問題，在我國民營企業中，員工流失更為嚴重。本文通過對民營企業員工流失對公司造成的影響，進而提出減少企業核心員工流失的對策，提高員工的穩定性，降低員工流失率，實現企業與員工的共同發展。

關鍵詞：

員工流失;民營企業;原因;對策

一、員工流失帶來的影響

1.公司經營成本增加。公司員工流失成本相當高，員工離職后，新員工招聘成本、培訓成本、內部員工填補空缺成本、新員工適應工作崗位期間所付出的成本等等。國外曾有研究表明在人才流失后，重新招聘和培訓人員的費用是維持原人才所需薪酬額的2.8倍以上。2.可能導致商業機密的泄露。員工流失使民營企業不僅人才缺失，而且涉及商業秘密，尤其是掌握核心技術或商業機密的員工離職很可能導致企業賴以生存的核心技術和商業秘密被泄露。3.客戶資源流失。優秀的員工跳槽的同時也帶走了一大批客戶，最重要的是帶走了客戶的資金和銷售渠道。4.破壞企業形象。離開企業的員工，一般都會對企業有些評價，并且大多數是對企業的負面評價。造成企業在職人員或企業外部人員對企業有些猜忌，這些評價、猜忌和傳言會逐漸破壞企業名聲。5.員工凝聚力的渙散。頻繁的員工流失，使企業缺乏一個穩定的團隊群體，企業現有的人才以及新進員工都要不斷地去適應企業團隊，使企業很難建立特定的企業文化，員工凝聚力渙散。

二、員工流失的原因分析

1.公司領導對人力資源管理的不重視。公司領導對人力資源管理的認識還停留在把人當作一種“工具”，要求員工嚴格遵守公司的規章制度，對員工采取統一的、機械的、無差別的態度，對員工的信任度很低，追求成本最小化，注重的是投入、使用和控制。2.公司缺乏科學合理的薪酬福利體系。薪酬是企業吸引人才的重要因素，是人們賴以生存的基本條件和工作的基本動力。公司管理基礎較薄弱、薪酬管理制度不完善，沒有建立公平有效的人才晉升機制，薪酬分配模式落后，薪酬福利制度不完善，公司員工薪資差異較大，沒有做到同工同酬，沒有體現多勞多得、能者多得。3.公司缺乏有效的培訓體系。有效的企業培訓有利于提高企業戰斗力、提高企業生產效率和服務水平，有利于樹立企業良好形象、增強企業盈利能力，有利于提高員工綜合素質、增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。4.公司缺乏有效的晉升機制，不注重員工的發展。有效的企業晉升機制能吸引人才、留住人才。目前我國很多民營企業缺乏有效的晉升機制，為員工提供的成長機會、發展空間十分有限。5.公司缺乏良好的企業文化和工作氛圍。良好的企業文化和工作氛圍，可以給員工提供一個比較愉快、舒心的工作環境，可以構建一個比較和諧的人際關系，發揮人才的作用，留住人才。

三、員工流失的對策

1.公司領導應轉變對人力資源管理的態度。公司領導應轉變對人力資源管理的態度，倡導員工進行自我控制，注重自我約束，實現個人承諾，而不是完全靠制度管人。對員工采用積極的、靈活的、個別差異性的態度，提高對員工的信任度。2.建立科學合理的薪酬福利制度。建立對內公平、對外合理的薪酬管理體制，有利于留住人才、減少人才流失，合理的薪酬制度主要應該體現出薪酬的公平性、競爭性、激勵性和合法性，最大限度發揮企業人才長期工作的積極性，提升企業的凝聚力及整體戰斗力。3.建立完善的培訓制度。企業建立完善的培訓制度，首先應規范培訓流程，從培訓計劃、課程設置、培訓實施、培訓效果驗證進行規范落實；根據不同崗位與員工的個人發展制定培訓制度，使員工在掌握自身崗位工作能力的同時，根據自身職業生涯規劃，不斷的通過培訓來完善知識體系。4.建立有效的晉升機制。企業建立有效的、公平公正的內部晉升制度，第一，可以使員工相信付出就會有回報；第二，有利于企業選拔優秀人才和儲備符合企業發展的人才，激勵員工的工作積極性；第三，建立公平合理的晉升機制能使員工尤其是有事業心的員工看到自己在企業中的發展前景；最后，企業內部建立完善的競爭機制，形成“能者上，庸者下”的人才競爭機制，公開競爭上崗。5.建立良好的企業文化。一個企業要想得到長久的發展，必須加強企業文化建設，建立以人為本的企業文化，營造良好的工作環境和企業文化氛圍。

四、總結

留住人才是一項系統工程，需要建立一套規范的管理措施，制定切實可行的對策，合理控制人才流失，做到尊重人才，做好員工的職業生涯規劃，營造其發揮才能的環境，并制定完善的薪酬福利和考核體系，才能增強員工對企業的認同感和歸屬感，從根本上治理人才流失問題。

參考文獻

[1]中國就業培訓指導中心.企業人力資源管理師（一級）[M].中國勞動社會保障出版社,2004

[2]陳遠敦.人力資源開發與管理[M].中國統計出版社,1995

[3]趙西萍.組織與人力資源管理[M].西安交通大學出版社出版,1999

作者:李春舉 單位:重慶航運建設發展有限公司