家庭道德建設

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[論文關鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)文化科學文化道德文化藝術文化

[論文摘要]“現(xiàn)代企業(yè)文化”是管理系統(tǒng)的新的序參量,其第一要素——科學文化的動力功能;核心要素——道德文化的盡善功能;高層要素——藝術文化的盡美功能,是管理實踐的價值所在。

“2002年中國年度報告”以鐵的事實向世界宣告:中國經(jīng)濟繼續(xù)保持高速健康發(fā)展的良好態(tài)勢,GDP以8%的增幅居世界領先地位。社會物質文明的發(fā)展,不但變革著社會經(jīng)濟系統(tǒng)的結構而引發(fā)新的功能。同時還促成了社會精神文明的并進,其中最顯著的成果是催生了“現(xiàn)代企業(yè)文化”,形成了具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)文化結構——即企業(yè)在管理實踐中的科學技術,企業(yè)員工的思想道德與價值觀念和企業(yè)藝術活動的有機統(tǒng)一體,它是以系統(tǒng)方式作用于經(jīng)濟運作過程,并顯現(xiàn)能動特性的新的序參量。

本文將對“文化參量”在現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)中的功能屬性,按其三大參量要素,即科學、道德、藝術等文化形式進行定性分析。并就“企業(yè)文化”與“先進文化發(fā)展方向”的成功吻合,論證蓬勃發(fā)展的中國企業(yè),從“經(jīng)濟人”提升到“倫理人”的嶄新形象的文化成因。

一、現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)文化參量的第一要素——科學文化

科學文化是現(xiàn)代企業(yè)文化結構的第一要素,作為理論形態(tài)的科學,其功能屬性在企業(yè)中的顯現(xiàn),有一個“物化”的過程,即新材料、新能源、新技術的發(fā)明創(chuàng)造并優(yōu)先地運用于新產(chǎn)品的研制開發(fā),工藝流程的更新或新模式、新標準、新規(guī)程溶入營銷、管理、服務方式的變革運作過程之中,這通常被稱之為現(xiàn)代企業(yè)的“科技文化”。且其文化素質之高低,是衡量和代表現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平和管理水平的客觀尺度。用高新科學技術作為支撐而構建起來的生產(chǎn)力系統(tǒng),無疑是整個人類社會發(fā)展的力量之源,是構成現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的直接動力之關鍵要素。因此,現(xiàn)代企業(yè)科技文化建設的目標,就必然集中指向,構成生產(chǎn)力系統(tǒng)的三大要素——勞動者、勞動資料與勞動對象。

1.培養(yǎng)提升勞動者的科學文化素質

企業(yè)文化建設,首先是培養(yǎng)員工的科學文化素質,這是提升生產(chǎn)力的關鍵課題。而作為企業(yè),它必定不是專門教育機構,對員工科學文化素質的培養(yǎng),則側重于培養(yǎng)員工的科學精神——崇尚科學,實踐“科學技術是第一生產(chǎn)力”和“我們黨要始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求”的重要思想。

有了科學的思想指導,勢必提高員工自身的認識水平和創(chuàng)造性的思維能力。那么,在學科學、用科學中,就能較好而主動地把握機遇,使之在科學上能有所“發(fā)現(xiàn)”;在技術上能有所“發(fā)明”,使企業(yè)處處洋溢著創(chuàng)新精神,而牢牢地抓住科學技術的“首創(chuàng)”性,在產(chǎn)品的研制開發(fā)或生產(chǎn)、經(jīng)營、服務上占盡先機,在激烈的市場競爭中,做到“人無我有”,“人有我先”,“人舊我新”而立于擂主之位,以確保企業(yè)運作的良性循環(huán)。

企業(yè)有了崇尚科學的理念與高新科學技術的支撐,員工勞動技能與服務質量的提高,就具備了先進的精神武器與堅實的物質基礎。理論的物化過程,推動著物質與精神的雙向轉化,企業(yè)員工將自已的智力資源能動地、創(chuàng)造性地溶入勞動資料作用于勞動對象,是我們創(chuàng)造物質文明與精神文明,所取之不盡,用之不竭的動力之源。

2.開拓與變革生產(chǎn)資料的結構

生產(chǎn)力這一動態(tài)系統(tǒng)的先進性與發(fā)展狀態(tài),在物的因素上則為生產(chǎn)資料的結構狀態(tài)及其所吸納的科技成果。企業(yè)的“科技文化”建設,對此就將目標鎖定于——一是對勞動資料的變革——以智能化、自動化的工具與設備;快捷而優(yōu)選的信息;新型的能源;國際國內多渠道的資金——即以高、精、尖的科學技術和有效的資金運動形式去變革勞動資料的結構,以取代落后的設備和陳舊的資源;以彌補資金的短缺與呆滯;二是,與此同時,必然相應造成勞動對象的結構變革,即在“人化自然”過程中,以消耗實體物質資源為代價的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,逐步讓盡量節(jié)省物質資源,轉而以取之不盡的非實體性智力資源,信息資源為依托的新型產(chǎn)業(yè)以代之。或向地球的處女地,向海洋乃至向其他星體開拓新的勞動對象。或擴大服務范圍、增加服務內容、提高服務質量。

高新科技于勞動對象,也不僅僅停留在改變其形狀、結構、性質以滿足人們的需求這種“改造世界”的活動,而是更深層次地“創(chuàng)造世界”。由于創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明日漸涌現(xiàn)和對物質資源的節(jié)約與愛惜,它必將實現(xiàn)人與自然和諧共榮,推動社會的可持續(xù)發(fā)展,直至最終化解人類面臨資源匱乏“消耗>生成”不等式的威脅。

可見,有科技文化素養(yǎng)的勞動者,與科技含量高的生產(chǎn)資料有機結合所造成的生產(chǎn)力的飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)文化結構中的第一要素——科技文化動力工能的凸現(xiàn)。它不僅僅是企業(yè),而更是整個人類社會發(fā)展演變的巨大動力。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)文化參量的核心要素——道德文化

社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,就必然引起社會意識系統(tǒng)的相應變革。道德文化作為社會意識系統(tǒng)的一個要素,它對人們行為的制約,較之法律“懲之于已然”的后滯性,而獨具“防患于未然”的超前、深刻、廣泛的屬性。因此,它對社會的能動促進,其盡善功能不可低估。

由此可知,現(xiàn)代企業(yè)文化系統(tǒng)的復雜結構中,道德文化具有“系統(tǒng)核”的性質——企業(yè)文化建設的目的所在——構建企業(yè)優(yōu)良的職業(yè)道德,以實現(xiàn)企業(yè)的整體價值而取其“盡善”之功。

1.社會道德“序變”之果——公民道德規(guī)范

所謂道德“序變”就是要打破原來的結構,經(jīng)“無序化”過程達“有序化”,從而構建新的“有序狀態(tài)”。筆者曾著文預言——隨社會經(jīng)濟結構調整有序之后,將構建一種“有序的、全新的、具有中國特色的道德系統(tǒng)而代之”。2001年10月,中央所頒布的《公民道德建設實施綱要》,正是我國道德序變之果。它提出了“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。作為現(xiàn)代企業(yè)的道德文化建設,其著力點就在實施《綱要》,實踐“規(guī)范”的同時,構建自身的職業(yè)道德系統(tǒng)。

在道德文化建設上取得顯著成就的海航,早在1997年就率先制定了《員工行為規(guī)范守則》,并提出了“上善若水”的海航企業(yè)文化格言,以期全方位地建立“至誠、至善、至精、至美”的道德文化系統(tǒng)。

2.現(xiàn)代企業(yè)道德文化的主題——職業(yè)道德

道德的功能在于,通過人們自覺的行動去調整人與人、人與社會、人與自然之間的關系以達懲惡揚善,使人們樹立從善如流的價值追求——即實現(xiàn)社會持續(xù)發(fā)展;財富共同創(chuàng)造;成果合理分享。作為現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)道德建設,就當以《綱要》為本,在企業(yè)員工中加強個人品德、家庭美德、社會公德的教育,從而建立起以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業(yè)道德”。

由此,不難看出——現(xiàn)代企業(yè)的道德文化,在企業(yè)文化結構的功能中,它通過“工具價值”向“內在價值”的轉換,以達最終實現(xiàn)企業(yè)所追求的“整體價值”。故它集中體現(xiàn)的是人類社會渴求的——構建以人為本,以善為榮的“共享價值系統(tǒng)”這一崇高的社會目標。即通過職業(yè)道德的“工具價值”(作用),使企業(yè)在生產(chǎn)、分配、流通、消費鏈式運作中,獲得“內在價值”——正當需求的滿足。并借“服務群眾、奉獻社會”的職業(yè)道德要求,為社會提供豐碩的成果,以實現(xiàn)社會“整體價值”的優(yōu)化——“工具價值”和“內在價值”的統(tǒng)一。這實質上也是一個企業(yè),能生存、發(fā)展的基本條件和內在動力。

3.道德文化盡善功能的實現(xiàn)機制

企業(yè)道德文化的盡善功能,在于確保企業(yè)內在價值的實現(xiàn)。其機制源于企業(yè)“共享價值系統(tǒng)”的構建與運作。所謂“共享價值系統(tǒng)”,筆者在《21世紀新價值系統(tǒng)探究》一文中描述了它的特征——“主體多元易位、組織規(guī)范自由、運作協(xié)同共生、功能正向共享”。網(wǎng)絡化的新型價值系統(tǒng)。而這一新價值系統(tǒng)的建立,首要條件在于主體應具備相應的科技文化素質和道德文化素養(yǎng)。即滿足共享價值系統(tǒng)對主體顯示“工具價值”時的科學技術水平和與人為善、服務社會的崇高道德修養(yǎng)的要求。

在共享價值系統(tǒng)中,企業(yè)作為一個子系統(tǒng),即“人控系統(tǒng)”而存在。筆者在《系統(tǒng)功能求解》第十章第三節(jié),“人控系統(tǒng)正向功能之‘根’——共享價值系統(tǒng)”一文中,對共享價值系統(tǒng)的結構作圖描述如下——(今將其成果運用于企業(yè),見圖1)。

企業(yè)道德文化的直接功能,就集中體現(xiàn)在“自律——ZL”(員工道德品質)與“他律——TL”(企業(yè)職業(yè)道德)的雙重屏壁的約束機制,為企業(yè)員工的施控行為導向。即企業(yè)主體通過對客體的改造而創(chuàng)造出企業(yè)的價值(系統(tǒng)功能的物化),這種價值除為整個企業(yè)員工共享之外,還通過各種形式回報于社會。因為,主體系統(tǒng)協(xié)同一致,遵守道德規(guī)范。“都那樣做”源于目的——價值追求的一致,使主體系統(tǒng)的整體需求得到滿足。如果這種滿足僅對主體系統(tǒng)的一部分有意義,那其他部分就會因“不公”、“不平”而失望,使自已的行為選擇失去價值意義。那就必然引發(fā)“不一定那樣做”的逆向行為,導致企業(yè)正向功能的“主體成因”——企業(yè)一部分員工的行為失控,至使企業(yè)運作協(xié)同性的削弱,從而影響企業(yè)整體價值的優(yōu)化。據(jù)此結論:現(xiàn)代企業(yè)道德文化的盡善功能的實現(xiàn),非依賴“共享價值系統(tǒng)”的建立不可。因為它是道德文化價值內涵的物質載體。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)文化參量的高層要素——藝術文化

魯迅先生曾精辟立論“藝術乃美的凝聚”。這啟迪我們認識到:現(xiàn)代企業(yè)科技文化之求“真”與道德文化之求“善”的統(tǒng)一,表現(xiàn)為最高、最優(yōu)狀態(tài)的“美”。那就是現(xiàn)代企業(yè)文化結構之最高層次——企業(yè)的藝術文化。

1.藝術文化的巔峰狀態(tài)——“真、善、美”的統(tǒng)一

所謂“巔峰”,并非極限之意,而是指企業(yè)藝術文化,與作為基本動力的科技文化和作為核心要素的道德文化組成“金字塔”結構,它位居其上(見圖2)。即是說沒有“真”和“善”,“美”則失去內容而空有形式。只有“真、善、美”三者和諧統(tǒng)一,即科技文化、道德文化、藝術文化各司所能,企業(yè)的發(fā)展才可取得“盡善盡美”之功。

同時,科技文化和道德文化的發(fā)展及其功能的展現(xiàn),又標志著人的解放過程不斷向前推進。即從社會和自然的雙重壓迫下逐步解放出來而獲得自由。它為人自身的全面自由的發(fā)展提供了必要條件——充分的自由的時間。這種“自由時間”的獲得,才使企業(yè)進行藝術文化實踐有了可能。

2.企業(yè)藝術文化的內容——藝術的教育、欣賞、創(chuàng)造

從現(xiàn)代企業(yè)文化結構的三大要素,去研究企業(yè)文化的動力功能,盡善功能和盡美功能,就能比較清晰地把握企業(yè)藝術文化的實踐內容,而不至停留在僅僅追求展示企業(yè)形象和特征的標記、歌曲、口號、環(huán)境、服裝、廣告等外在形式。

(1)企業(yè)的藝術文化教育

對企業(yè)員工的藝術教育,同科技教育和道德教育,有著如“金字塔”結構所示前因后果的內在邏輯順序,而藝術教育又必須緊緊圍繞前兩者進行。企業(yè)的藝術教育,重點不在藝術理論的修養(yǎng)和藝術技能的訓練。而是使員工懂得求“真”,從“善”的完美統(tǒng)一,即在生產(chǎn)實踐中進一步鞏固和運用科技與道德教育的成果。深刻理解個人和企業(yè)的一切行為,都當遵循“兩個尺度”——一是科技文化所代表的“真理尺度”;二是道德文化所代表的“價值尺度”。

(2)企業(yè)的藝術文化欣賞

現(xiàn)代企業(yè)在運行過程中,由于擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)能力和與之俱來的高生產(chǎn)率。這就使得在時間分配上,絕非將員工死死束縛在生產(chǎn)崗位,成天為完成生產(chǎn)任務而拼搏。而具有還以員工相對“自由時間”的可能,讓其全面而自由的發(fā)展,如同海航“力圖創(chuàng)造一個能夠使人才成長,工作和生活質量高,寬松有序的企業(yè)環(huán)境”。這就為組織員工進行藝術欣賞提供了必要的時空條件。

由于藝術的門類廣闊、形式多樣,個人的愛好也有所不同,既然是“自由的時間”與“自由的發(fā)展”,則不必強求一律,企業(yè)可在多種多樣的藝術活動中起組織作用,讓員工充分享受藝術之美,通過藝術的熏陶與感染,引導員工美化生活,熱愛生活,給企業(yè)增添一股無形而強大的凝聚力量。

(3)企業(yè)藝術文化的創(chuàng)造

企業(yè)藝術文化創(chuàng)造,是既有一般形式,更有特色內容的實踐活動。在生產(chǎn)型的企業(yè)里,它首先著重在產(chǎn)品的內在功能、質量與優(yōu)美的外觀設計和諧統(tǒng)一。其次是藝術而新穎的包裝設計,這兩者都在“以人為本”,“主次相宜”的原則下進行創(chuàng)造,成為企業(yè)藝術文化水平的制高點——使產(chǎn)品成為精雕細刻的“藝術品”,使服務成為如海航人所渴求的“至誠、至善、至精、至美”的典范。

就一般企業(yè)而論,在藝術文化的創(chuàng)造上,都共同面臨企業(yè)的形象設計、環(huán)境設計、廣告設計和參與社會交際、公益、新聞等活動中的企業(yè)形象問題。這既有不同行業(yè)特征的要求,又有以“真、善”為本的共同原則。非如此,難以求得企業(yè)藝術文化的功效。比如,以廣告設計為例,如果失去了“真、善”原則,“藝術性”越強,反而成為惡性十足的騙局而危害社會,談何“盡美”之功?又怎能稱之為“藝術創(chuàng)造”?

可見,企業(yè)的藝術文化實踐,較之專業(yè)藝術部門的實踐,企業(yè)當偏重藝術內容的客觀、真實。對藝術的虛構、想象、夸張、錯位等主觀技巧的運用當慎之又慎。也可以說對藝術主觀屬性有篩選而非全然吸收,是企業(yè)藝術文化創(chuàng)造的獨有特征。

通過對現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)文化參量的分析,我們明確了主動積極地進行現(xiàn)代企業(yè)文化建設之重大而深遠的意義——將企業(yè)本身所蘊含的科技、道德、藝術文化于生產(chǎn)力中的“自組織機理”,提升到人們主動地促進、建設與參與。這就是:企業(yè)科技文化,在生產(chǎn)力的自然上升過程中,既“自組織過程”中,加入了人的自覺促進這一新的序參量,促使企業(yè)發(fā)展獲得強大的源動力;企業(yè)道德文化,使企業(yè)在市場競爭中,由依附后滯補充的“游戲規(guī)則”,變?yōu)榈赖挛幕某耙龑?企業(yè)藝術文化,將人們在經(jīng)濟活動中對“美”的被動滿足,飛躍到主動追求。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中文化參量所凸現(xiàn)的自覺促進之“動力功能”,超前引導之“盡善功能”,主動追求之“盡美功能”的轟然擊世,促使企業(yè)從“經(jīng)濟人”提升到了“倫理人”的高度。這種提升與吻合完全符合同志“三個代表”重要思想的要求,尤其是“現(xiàn)代企業(yè)文化”與“先進文化”發(fā)展方向的一致性,正是本文關注現(xiàn)代企業(yè)文化建設的依據(jù)所在。

[參考文獻]

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