單位能力評價與大學生就業論文
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高校在學生培養過程中重理論輕實踐，重專業輕個性品質，從而使培養出來的學生在求職時劣勢明顯，不受用人單位的青睞。這也是我國很多企業不愿意招聘大學畢業生的主要原因。從已有的調查可以看到，用人單位對已入職的大學生的就業能力有不同的評價，主要反映在專業水平和個人屬性方面。
(一)專業技術水平低、實踐能力差這里的專業技術能力指大學畢業生在專業技能方面的熟練程度，泛指將學校所學專業知識應用于實際工作中的能力。據調查，企業管理者對大學畢業生的專業技能相當不滿。他們認為高校培養出的大學畢業生本身所學的專業知識與企業要求存在很大偏差，學生在學校所學專業知識在實際工作中基本用不到。企業招聘一個大學畢業生至少要花費半年時間去培訓其專業技能，經過一年到一年半才能獨立工作為企業創造利潤。而發達國家大學畢業生的到崗適用期只需要二三個月［5］。一位企業人事部經理說:“一些高校的專業設置和課程體系多年未變，有的教授還沿用多年前的教材，學科前沿成果沒有及時引入教學。了解學科尖端和行業前沿的研究生，是越來越難招到了。”另據調查，近年來社會上“有59.1%的用人單位認為當前大學的課程設置不合理，其中50%的用人單位明確提出，課程設置不合理是大學生就業難問題的一個制約因素”。［6］一位接受采訪的研究生說:“我們學理論多，天天摳書本，研究別人寫過的東西，實際操作的內容學不到，就業時特別尷尬。老師們還不如帶著我們出去拍拍片子，增加‘實戰經驗’。找工作時，拿著作品總比空談理論強得多。”［7］當然，企業在多年習慣了大學畢業生沒有工作經驗的情況下，便不再以此為招聘畢業生的必要條件。而是將人才招聘變成了兩種類型:即在職人員的招聘與校園招聘。在校園招聘中，用人單位主要考慮到大學畢業生的自主學習能力、邏輯思維能力、分析問題、解決問題的能力及創新能力等方面。
(二)誠信意識缺失、職業素質不高企業在招聘的過程中，經常發現有些大學生的個人簡歷存在著虛假信息，如人為提高在校的學習成績，虛夸自己是班干部、三好學生、獎學金獲得者，更有甚者制造虛假社會實踐經歷。企業HR在篩選簡歷時會發現幾乎沒有不是三好學生、學生干部的大學畢業生。虛假簡歷降低了大學畢業生在用人單位心目中的誠信度［8］。按時上班、不遲到早退是一名員工必須具備的基本職業素質。一些私企的HR反映:在公司沒有規定上班遲到扣工資的情況下，一些畢業生很少有按時上班的習慣。此種現象往往是因為大學生在學校養成了上課遲到、逃課等不良習慣，并將這種壞習慣帶到了工作中。在筆者所做的調查中，部分大學畢業生眼高手低，對企業缺乏忠誠度，往往是先找一個解決生存問題的工作，積累了一定工作經驗后就跳到別的公司。一家教育培訓機構的老板反映，培訓行業的教師難招，招來一位畢業生需要花費半年時間培養其教學能力，但往往還沒給企業帶來利潤便提出辭職。這些現象都顯示了大學畢業生對企業較低的忠誠度。在我們的調查中也發現，許多用人單位越來越看重大學生的非專業素質，其對大學畢業生的非專業素質的要求并不遜于對其專業素質的要求。而令人遺憾的是，大學畢業生的語言表達能力、人際交往能力、敬業愛崗精神、團隊合作能力、組織管理能力等素質并不令用人單位滿意。大學畢業生的非專業素質的不足，也在很大程度上影響其就業。
(三)功利意識較強、無視他人得失據筆者的訪談，一位企業的管理人員這樣評價新入職的大學畢業生:相當部分的大學畢業生功利意識較強，在金錢與名利面前忘記了良好的品行才是成就人生的根本。在學校時不擇手段地得到獎學金、優秀學生干部等名利;在公司則不擇手段地踩在同事頭上往上爬;在交朋友時看重人的家庭出身，而不是看重道德品質。他們在處理人際關系時往往站在自己的角度考慮問題，不能換位思考，不能寬容和理解他人，只在意自己的得失，一味地強調“我應該得到多少”“是別人的錯讓我沒有得到”等。用人單位認為大學畢業生最為欠缺的能力按比例從高到低依次為:解決實際問題的能力、自我管理能力(職業態度和習慣)、溝通協調能力。這些能力不僅是大學畢業生必備的重要能力，而且也是他們普遍欠缺的能力。
二、大學生對就業能力的需求
除了專業課外，高校所開設的通識教育課程承擔著培養大學生非專業能力的重任。根據筆者對某高校的調查，有53.2%的學生認為學校的通識課程設置較為合理，而46.8%的同學則認為不合理。這一數據說明該高校的通識課程并沒有完全被大學生們認可。在最為欠缺的通識課程內容的選項中，社會交往、職業技能以及實踐技能3項指標的選擇百分比較高。從這點我們不難看出，市場經濟和就業的壓力已經對大學生的學習產生了重要影響。南京大學的調研也顯示，大學生認為目前應該開設的通識教育課程是禮儀、語言表達類課程(52.1%)，經濟、法律、管理、教育類課程(46.8%)和哲學、歷史、社會學、心理學類課程(45.6%)，同時相當一部分學生認為自身最缺乏的能力和素質是應變和創新能力(36.4%)，所以應該開設相應的課程以提升這類能力。另外，根據研究者對大四學生的問卷調查，在通識教育課程的教學中，學生最希望的教學方式是小組討論(36.3%)，其次是專題研究(27.3%)。而實際上通識課程采用最多的還是傳統的教師講授的方法(71.0%)，只有少部分教師采用了專題研究和小組討論的方法(21.5%)。［9］21－25該調查顯示了大學生對通識教育內容和教學方式的需求，也反映了我國大學通識教育的不足。根據南京大學教育研究院對全國高校大四學生的問卷調查，只有33.1%的學生認為所學專業課與就業能力培養具有相關性，高達78.2%的學生對相關崗位工作的能力要求不知道或者了解十分有限。這說明高校的教學內容與勞動力市場的需求脫節，必須通過強化專業教育課程設置的社會聯系，加強人才培養與社會需求之間的聯系，才能提高人才與市場的匹配能力。據麥可思2011年就業藍皮書報告，2010屆大學畢業生認為專業教學中最需要改進的地方是實習和實踐環節不夠(50%)、課程內容陳舊無用(20%)，85%的畢業生認為實習和實踐環節最主要的是加強專業實習。已經畢業3年的2007屆大學畢業生，認為母校專業教學中實習和實踐環節不夠的比例高達72%。這充分說明大學缺乏實踐課程的安排，高校培養的人才與社會的需求是錯位的，實踐鍛煉成為大學畢業生對學校教學的最主要要求。因此，高校應該根據市場和大學生的實際需要積極優化通識教育的課程結構，調整課程內容，構建完整、科學的通識教育課程體系，改變授課方式以培養具有廣博知識結構、良好的綜合素質的、能夠滿足社會需要的人才。
三、課程結構的調整與大學生就業能力的提高
瓦倫(WavvenD)認為，通過課程變革來提高大學生的就業能力有3種形式:獨立式、半整合式和整合式。獨立式意味著就業能力的培養是作為專門設立的正規教學內容的補充，比如設置額外的能力培養模塊。半整合式是包括那些與課程密切相關的、發展性的而非“補習式的”(Remedial)內容的融入。整合式的方法是將培養學生可雇傭性的目標、要求、內容有機地整合到全部專業課程之中。瓦倫認為，較之獨立式的方法而言，半整合式和整合式的形式更為有效。［10］從我國當前的大學生就業形勢來看，以上3種課程變革形式都是必要的，只有變革高校的課程結構和改進教學方式，才能提高大學生的就業能力，滿足用人單位對人才的需求。
(一)調整專業課程的結構，提高大學生的實踐能力美國課程學家蔡斯認為，課程設置有3種類型，即以學科為中心的課程、以學習者為中心的課程和以問題為中心的課程。學科課程是將人類的文化科學知識及精華包含在學校設置的各門學科里;學習者中心課程是以學生的興趣和需要為中心來設置課程;以問題為中心的課程是指把重點放在現實中個人與社會生存和發展問題上的課程。而我國高校的課程設置則過于注重學科課程，重視將知識以講授的形式傳遞給學生，而以問題為中心的課程則相對較少，高校對實踐課程沒有足夠的重視，學生普遍沒有足夠的實踐機會。專業課程的學習對于提高大學生的就業能力起著至關重要的作用。從目前用人單位對大學生就業能力的評價來看，大學畢業生的專業技能不能令人滿意，關鍵在于不能將所學知識用來解決工作中的實際問題，或者是所學非所用，理論與實踐脫節。要改變這種狀況，一方面，高校要調動廣大教師的積極性，及時更新課程內容，體現學科知識發展的前沿，增強課程內容與社會生活的聯系，加強課程的實踐環節。另外，高校應該針對經濟發展和產業結構調整過程中出現的新領域、新職業，在調查和論證的基礎上，以獨立式的課程變革方式及時開設新課程，以促進專業課程體系的發展與完善。同時也為大學生就業提供更好的知識儲備。美國高校在強調課堂傳授知識的同時，非常重視課程中的實踐環節。筆者在加州大學洛杉磯分校了解到，教師在課堂上講授一次，要安排2～3次見習課或實驗課或討論課，并要求學生及時寫出實驗報告等。同時，該校還非常重視學生的實習，要求學生到企業實習的時間累計不得少于6個月，使其了解企業的實際需求，讓學生在實踐中學以致用，運用所學的理論知識解決實際問題，從而提高學生的動手操作能力。針對學生實踐機會欠缺的現實狀況，高校一方面應該積極適應市場的需要，以整合式的課程變革方式調整課程類型和結構，濃縮學科課程、增加以問題為中心的實踐課程，優化實踐課程的實施方案、建立科技實踐平臺、強化對實踐課程的評價和考核，以激發和促進學生參與實踐的熱情，推動學生將所學的知識與方法運用到生產實踐中去，使理論學習與實踐運用能很好地結合起來，從而在實踐中培養學生的專業意識，提高專業實踐能力。
(二)優化通識課程結構，提高大學生的非專業能力大學生要想在職場上謀求一份好工作，僅憑專業知識上的特長已經很難贏得用人單位的青睞。從市場的調查來看，許多用人單位對大學畢業生的溝通能力、人際交往能力、工作態度、協作能力、組織管理能力等非專業技能并不滿意。在嚴峻的就業形勢下，高校應該根據市場的需要，及時改革和完善非專業素質的培養體系，通過優化通識教育的課程結構，改革通識課程的授課方式，以提升大學生的非專業技能。按照教育部的規定，馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”等課程都是必修課，這些課程占了通識教育課程相當大的比例，而學生和企業所需要的非專業知識，如一般性社會知識、經濟知識、管理知識、科技知識、生活知識等卻由于師資等原因在相當多的高校并不受重視，但這些知識都是促進大學生就業、受用人單位重視的必需的知識，也是大學生在職場里實現可持續發展所需要的知識。所以，針對當前勞動力市場對人才素質的要求，高校在通識教育的課程設置上除了重視思想政治理論課外，還應該根據市場的需要，拓寬課程設置的范圍，在文、史、哲、藝術等學科的基礎上，還應以應用型和專業化為導向，注重基本職業技能培訓，注重課程內容與學生未來生活和解決實際問題的結合，將領導科學、創造學、心理健康教育、職業生涯的規劃與指導、創業教育等課程納入人才培養方案，旨在擴大學生的知識基礎，拓寬其知識面，優化其知識結構，從而為其將來的就業和職業發展提供良好的基礎。除了根據市場和學生的需要來增加通識教育的課程外，高校還應該提高通識教育課程在總學分中的比例。歐美發達國家非常重視學生綜合素質的培養，其通識教育課程的學分通常占總學分的30%～50%，如麻省理工學院通識教育課程的比例就高達50%，加州大學伯克利分校亦為50%，哥倫比亞大學38%，斯坦福大學和華盛頓州立大學均在35%～40%。而我國大學的文化素質教育課程學分絕大多數都在10%～20%之間。［9］21－25相對歐美國家來說，我國高校通識課程的比例較低。所以，高校應該提高通識教育課程在總學分中的比例，這樣才利于大學生綜合素質的提高，有助于提升他們的就業能力。另外，要提高通識教育的課程效果，使大學生在通識教育中切實提高其綜合素質和就業能力，還要改變以往純粹以教師講授為主的授課形式，多采用體驗式學習、案例教學、討論式教學、情景模擬、到企事業單位參觀實習等形式，充分調動學生學習的積極性，提高課程的實效，讓學生的就業能力在實踐中得到鍛煉和提高。
(三)加大校企聯合的力度，給學生更多的實踐經驗高校培養人才的最終目的是為用人單位輸送所需要的人才。在英美等國，高校特別重視對大學生進行就業能力的培養，積極主動地聯系用人單位參與學校的課程設置和教學內容的選擇，讓企業根據其對人才素質、能力的需求，對學生的培養方案提出意見或建議。許多高校還邀請企事業單位的專家參與某些課程的設計和教學工作，這對激發大學生的職業興趣、了解用人單位對人才素質的需求和增加學生的實踐經驗都非常有幫助。從我們的調研中也了解到，企業也非常希望高校在制訂人才培養方案時考慮市場的需求，尤其要加大開設實踐課程的力度，有計劃地向用人單位征詢反饋信息。企業也愿意接受高校的邀請參與高校課程的制訂和實施。這樣也使得企業減少對新入職員工的培訓，從而節約了用人成本。實際上，校企聯合培養人才是個雙贏的結果。
(四)高校和政府應給大學生創造更多的實踐機會英美兩國都將大學生實踐活動視作學校課程計劃的重要組成部分，認為實習經驗是提升大學生就業能力的最重要因素。美國大學教委會一般都有專門的服務小組對學生在二年級到三年級時進行輔導，而校園常常舉辦職業聚會，邀請一些有增聘員工計劃的工商企業的人事部門來學校進行輔導，讓學生熟悉應試、面試的過程和怎樣寫簡歷，面試時的談吐、儀表和表現等。很多學校也鼓勵學生在校園參加工作，培養人際關系的協調能力和規律經驗，這些都有利于大學生就業。［11］英國政府在2009年1月出臺了一項“國家實習計劃”，該計劃向大學畢業生提供帶薪實習的機會。根據該計劃，尚未找到工作的大學畢業生可以從事3個月的帶薪實習。目前英國一些大公司已經同意參與該計劃。3個月的帶薪實習可以提高大學畢業生的技能和經驗，使他們變得更加稱職，其自身素質也會得到提高，從而增加被雇用的機會。［12］為了鼓勵大學生從事兼職工作以便獲取必要的工作經驗，英國有些高校設立兼職工作部，為學生從事兼職工作提供服務。美國的高校與公司、非營利機構、政府機關等組織組成人才培養的戰略合作聯盟，讓在讀大學生定期到這些機構參加工作實踐。企業會給合作高校學生提供實習的崗位，使大學生在進入社會之前取得一定的工作經驗和社會經驗。例如，羅切斯特理工學院讓大學生修完一到兩學年的課程之后工作3～6個月，以后再上3～6個月課，這樣輪換下去，直到畢業。［13］例如美國的東北大學秉承將課堂學習與現實生活聯系起來的宗旨，以帶薪實習項目(co－op)著稱，這個項目可讓學生到與之相關的工作場所環境中鍛煉，將所學知識付諸實際運用。除了文理科之外，其他大多數學士課程都要修讀5年，因為學生要有1年時間是在工商機構實習和工作。此項目是全世界最大、最具創造性的工讀項目之一，在美國院校中有口皆碑，名列前茅。［14］英美等國的做法值得我們學習和效仿。也希望我們的政府和高校根據我國的實際情況，能夠出臺一些類似的政策和措施，給大學生更多學習和實踐的機會，幫助他們提高就業技能，豐富實踐經驗，更好地滿足就業的需求。總之，我國高校要對當前的勞動力市場需求保持高度的敏銳性，在及時了解當前的就業環境、未來就業趨勢、用人單位具體需求的前提下，制訂有針對性、富有時代性的人才培養方案，摒棄與社會實踐相脫節的課程，尤其要注重實踐課程的開發，想方設法多給學生安排實踐的機會，而且將實踐課納入必修課的范疇。如此，我們的高校畢業生的就業技能必定能夠得到提高。
作者：郭德俠郭德紅李怡單位：北京科技大學教育經濟與管理研究所中央財經大學高等教育研究所北京科技大學人文素質教育中心
