電力行銷監管革新探索

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本文作者：牛凌云作者單位：山西省電力公司運城供電公司稽查中心

電力企業營銷管理的思想定位

傳統的電力管理已經沒有辦法適應經濟飛速發展的時代，所以，電力企業的管理人員在對其電力營銷管理的思想上，一定要進行不斷創新，將電力營銷的方法設定在正確的位置上，這樣才能使企業的效益得到改善。對于電力營銷企業管理的思想定位，首先，要將電力營銷工作作為電力企業的核心工作，開展的活動都要服務于電力營銷工作。其次，拋開以往的傳統營銷策略，根據市場的具體情況以及客戶的具體需求來建立新型的營銷理念，電力營銷工作要具有長遠性、創新性，建立一個使用市場發展的營銷體系與機制。最后，要對電力營銷進行商業化運營、法制化管理。

新時期電力營銷管理創新對策

1、創造可供消費者選擇的用電環境

目前，在電力營銷方面，銷售模式只是單一的售出和購買，統一的銷售模式使得消費者在購買的過程中沒有自主選擇權，這樣在消費者人群中就很難建立好的印象，使銷售的效益得不到顯著提高，對于這種情況，電力企業要在保證優質可靠產品的同時，可以針對不同類型的消費者，制定一套可以供消費者自主選擇的銷售方式，更容易使消費者接受。

2、對技術支持系統的完善

技術支持系統是維系整個電力系統正常運作的主要支撐，所以在新時期電力營銷管理創新方面，對技術支持系統的完善也是非常重要的工作之一。對技術支持系統的完善主要包括：對電網支撐的完善、營銷在線監控的提高、自動采集營銷信息以及建立需求管理支持系統。這樣，不僅可以提高電力的使用水平，還可以在一定程度上加強對市場信息的分析和預測工作，對企業的電力營銷工作有良好的效果。

3、規范到位的管理對策

結合電力市場的最新信息以及一些先進的管理案例，找出企業內部管理方面的不足之處，對電力營銷的管理不斷完善，使之與市場的變化和客戶的需求能夠相適應。

加強電力市場營銷創新管理的建議

在電力市場營銷創新管理的過程中，管理人員不能盲目創新，要對創新的管理制定一個詳細周密的計劃，要做好電力營銷的管理工作，光光是存在營銷理念是不夠的，而且還要從自身所存在的缺點入手，只有將自身的問題進行詳細分析，采取相應的應對措施，才可以從根本上提高電力營銷的效益。

1、新時期下對電力營銷管理，首先要建立健全的營銷管理體系

電力營銷管理體系主要是將客戶的利益放在第一位，除了為客戶提供高速高效的服務，管理體系中還需要有對市場策劃、業務發展與電力銷售的合理管理等方面的具體內容，形成全面展現企業優勢的體系，從而達到電力營銷的良好效益。

2、完善電力管理的創新技術進行調查研究

在電力管理的創新中，為了將管理的創新技術能夠達到不斷完善，應該對此過程中存在的風險進行預測和研究工作，并且采取相應的應對措施。施工人員要負責對電力營銷管理信息系統的安全進行不斷的監控，這樣就可以隨時洞察其動向，以便及時發出風險預警。

3、在電力營銷管理的創新中，加強優質服務

加強優質服務主要可以概括為加強需求管理、規范工程流程、提倡電費儲存和銀行代收以及提高營銷隊伍綜合素質四個方面。只有將最基礎的環節做好，才能使電力營銷管理的創新達到最好的效果。

4、對市場營銷中的公共關系的有效協調

對市場營銷中的公共關系的有效協調也是電力營銷管理創新中應該注意的事項之一。其中主要包括企業與政府、客服之間的關系，為電力營銷的發展提供良好的平臺，同時也能夠樹立良好的社會公眾形象。

結語

綜上所述，電力營銷在電力企業中占據著重要的位置，在新時期環境下，如果想要使電力營銷處在良好的軌道上運行，就要對電力營銷進行系統的籌劃，將創新意識不斷注入到管理模式中，這樣才能使營銷的效果跟得上社會發展的腳步，同時，管理人員要結合電力營銷中出現的問題進行有效的分析，找出切實可行的解決方案，使電力營銷的管理能夠更加完善，更好的給企業的發展帶來效益。