管理會計案例教學

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【摘要】案例教學法進入我國的時間較晚，在管理會計教學中的應(yīng)用也較少。本文在對管理會計教學中應(yīng)用案例教學法的主要作用進行論述的基礎(chǔ)上，分析了其應(yīng)用過程中的幾個重要環(huán)節(jié)和應(yīng)注意的幾個問題，希望能在某種程度上推動案例教學法的推廣和使用。

【關(guān)鍵詞】管理會計；案例教學；學生素質(zhì)

美國會計教育改革委員會的公報指出：會計教學的目的不在訓練學生即將畢業(yè)時即已成為一個專業(yè)人士，而是在于培養(yǎng)他們未來成為一個專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我國目前高等會計教育的教學方式仍是一種“以教師為中心”的“灌輸式”、“填鴨式”教學，這種方式培養(yǎng)出來的學生“重理論、輕實務(wù)”，“重記憶、輕理解”，不能適應(yīng)紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的社會，也無法在競爭激烈、淘汰率極高的社會中開拓適合自己的發(fā)展空間。針對這種情況，很多院校都作了積極的努力，探索出了不少好的教學模式，案例教學就是其中之一。

案例教學法（casestudy）最早是在哈佛商學院的MBA教學中采用的，在近一個世紀的案例教學實踐中培養(yǎng)出了無數(shù)個高級管理人才、政治家、作家和學者。我國從20世紀80年代引入案例教學法，近年來也被我國MBA教學廣泛采用。而在管理會計學科則運用較少，尤其在本（專）科教學中的應(yīng)用更少。管理會計是以現(xiàn)代管理科學為基礎(chǔ)，以提高經(jīng)濟效益為目的，以一系列特定技術(shù)、方法為手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行預(yù)測、決策、規(guī)劃和控制的信息處理系統(tǒng)。管理會計的對象是企業(yè)中的生產(chǎn)經(jīng)營活動，其內(nèi)容表現(xiàn)出很強的實踐性，這就決定了管理會計學必須重視實踐教學。在管理會計學教學方法及手段的設(shè)計上，應(yīng)盡量體現(xiàn)其實踐性特征，符合管理會計學的教學規(guī)律與特點。

一、管理會計教學中運用案例教學法的意義

（一）改善教學效果

引入案例教學法，可使教師既注重理論教學環(huán)節(jié)，更注重實踐教學環(huán)節(jié)。以管理會計案例情節(jié)為線索，可使學生自覺進入工作“現(xiàn)場”，充當其中的“角色”，讓學生具有“真刀真槍”的實踐經(jīng)歷，促使他們勤于思考、善于決策、舉一反三，變學生被動聽課的過程為積極思索、主動實踐的過程。實踐證明，這種實用、有效的啟發(fā)式教學方法明顯地提高了教學的實際效果。比如，筆者在講授資本投資決策時運用了美國安達公司的案例，學生運用所學理論知識對投資方案的可行性進行評價，各抒己見，效果相當好。

（二）培養(yǎng)學生的綜合能力和素質(zhì)

目前，許多畢業(yè)生反映，傳統(tǒng)教學模式下教出的學生不能得心應(yīng)手地運用所學知識解決實際工作中存在的問題。開展案例教學，可將企業(yè)的管理場景呈現(xiàn)在學生面前，使學生以當事人的身份，探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗和教訓，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程，提高自身的能力和素質(zhì)。比如，筆者在講授變動成本法時運用了“格蘭仕成本管理”的案例；講授責任會計時，運用了“海爾的SBU戰(zhàn)略”，分析其成功的經(jīng)驗；講授流動資金管理時，運用了“四川長虹的應(yīng)收賬款危機”案例，分析長虹衰敗的表面原因以及根本原因。案例教學深受學生歡迎，有些學生會主動尋找案例進行分析，和老師、同學進行探討，學習主動性大大增強。

（三）促進學生的獨立思考和個性化發(fā)展

案例教學法的精髓不在于讓學生強記內(nèi)容，而是迫使學生開動腦筋，鍛煉學生在信息不完全、不確定的條件下獨立思考、獨立決策的能力。案例教學法采用的每一個案例都是工商企業(yè)所遇到的真實問題，案例的最后總是問學生：你說，該怎么辦?不經(jīng)過認真、周密的獨立思考，僅僅通過系統(tǒng)、規(guī)范的分析技術(shù)得到的答案是不現(xiàn)實的。案例教學法不是要求學生尋找正確答案的一種教學方法，實際上，根本不存在絕對正確的答案，存在的只是可能正確處理和解決問題的具體方法。而解決問題的方法是對或錯，依據(jù)的只是個人對企業(yè)經(jīng)營狀況的理解和判斷。由于案例教學法不重視能否得到正確答案，重視的是得出結(jié)論的思考過程及解決問題的方法，因而可以不斷培養(yǎng)、提高學生分析和解決問題的能力。同時，又因其倡導多向性、發(fā)散性的思維方式，不求惟一答案，不求聚合效應(yīng)，從而可以充分培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力及想象力。

（四）提高教師的業(yè)務(wù)水平

采用案例教學法能促使教師深入到管理會計工作中進行廣泛的調(diào)查研究，對搜集的實務(wù)資料進行科學、合理的加工、整理，選編出適用于教學需要的不同案例，并依據(jù)管理會計實際活動的發(fā)展變化，及時進行必要的修正和更新。在此過程中，教師的教學、科研水平會不斷得到提高。與此同時，教師指導學生剖析管理會計案例、解決實際問題的過程，也是教師再學習的過程，教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)會隨之進一步提高。

二、管理會計案例教學的實施

管理會計案例教學沒有固定的模式，可以根據(jù)具體情況進行分析，但必須注重其基本程序并確保每一程序的有效實施，以保證整個案例教學的成功實施。

（一）選取適宜的案例

案例的實質(zhì)是特殊的教材，案例教學內(nèi)容選擇的成功與否，直接影響到案例教學的效果。管理會計教學案例應(yīng)具有以下特點：1.多樣性。涉及各行各業(yè)，以適應(yīng)學生未來發(fā)展的需要。2.適應(yīng)性。所選案例應(yīng)使學生易于接受和認同，教師自己也能夠把握。3.啟發(fā)性。教學案例設(shè)計的問題應(yīng)該顯而不露，留待學生去挖掘。設(shè)計的問題并不在多，關(guān)鍵是能啟發(fā)學生的思維。4.針對性。教學案例的選擇要針對教學目標的需要，具有對已有理論知識和技術(shù)的涵蓋性，以滿足教學大綱的要求。5.案例應(yīng)具有歷史的經(jīng)典性和鮮明的時代性。6.生動性。案例必須生動活潑、引人入勝，這樣才能激發(fā)學生的興趣，以便開展深入討論。

（二）案例討論前的準備

準備集中在兩個方面：一是教師。案例一旦選中，教師就要進行周密的教學準備，熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息，并設(shè)計出一系列問題引導學生進行討論。管理會計案例表現(xiàn)為多種形式：一種是評價型案例，它用來描述系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果關(guān)系，能夠幫助學生理解何時特定的管理方法和管理風格是有效的；另一種案例是決策型案例，它能使學生身臨其境地像企業(yè)決策者一樣進行思考。但更多的案例是把評價和決策聯(lián)系起來，要求學生不但要分析情況，還要給出行動方案。教師應(yīng)充分分析其所涉及的知識點，并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問題，提前查閱資料以便應(yīng)對。為了引導學生做好準備，教師可為學生準備《學案》，在《學案》中，可采取列條式或連續(xù)提問式，大概描述此案例應(yīng)討論的問題及方向。學生在課前應(yīng)仔細閱讀案例和相關(guān)的參考文獻，并根據(jù)教師發(fā)放的《學案》搜集相關(guān)資料，撰寫案例分析發(fā)言提綱，做好充分準備，以便在課堂上發(fā)言、討論。

（三）案例的分析與討論

討論可分組進行，討論結(jié)束后，每組選派代表發(fā)言。在這一程序，教師的任務(wù)是組織與引導。教師要善于創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，并設(shè)法使學生成為討論的主角。教師在討論中不要直接表露自己的觀點，以免學生產(chǎn)生依賴心理。若學生之間觀點不一致，可使其展開討論；若學生分析判斷有錯誤，可采取故意提問的方式，使學生意識到問題所在，自覺加以修正。學生要在教師的指導下，學會從不同角度來剖析同一案例，闡述自己的看法，按照自己的思路去進行操作，而不拘泥于權(quán)威性的評價結(jié)論。學生一方面應(yīng)珍視難得的發(fā)言機會，大膽、主動地表達自己對問題的見解，鍛煉自己的口頭表達能力、應(yīng)變能力及掌握理論知識并靈活運用的能力；另一方面，在案例教學中，學生需具備一定的團隊組織能力和合作精神，在自己發(fā)言結(jié)束后，要善于聽取別人的見解，汲取他人的新觀點。我國本科院校的學生在這兩方面是非常需要鍛煉的。（四）案例討論后的總結(jié)

案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)及時給予總結(jié)。總結(jié)并不是說出某個案例的標準答案，況且很多案例沒有標準答案，而是指出本次案例討論所運用的理論知識、討論難點、重點，需要深入思考之處，并指出本次討論不足之處與成功之處，而且需要對學生的表現(xiàn)加以評價，以激勵學生積極參與討論。同時，應(yīng)根據(jù)學生在討論中的表現(xiàn)，在成績登記表中打分，作為平時成績的一部分。這一階段是案例教學整個程序的點睛階段。

（五）案例報告的撰寫

教師要在案例討論結(jié)束后，布置學生撰寫案例分析報告。教師要及時歸納、總結(jié)，重點是評價案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當、解決問題的措施是否具有可行性，使學生進一步認識到自己的分析是否正確，學會取人之長，補己之短。這是案例教學的最后程序，也是引導學生由口頭表達上升為文字表達的重要階段。經(jīng)過這一階段，學生可理性地對所討論的案例進行思考、總結(jié)；教師應(yīng)對案例報告寫出評語并打分，作為平時成績的組成部分。同時，撰寫案例分析報告提高了學生的文字表達水平，可為經(jīng)濟論文的撰寫奠定基礎(chǔ)。

三、管理會計案例教學中應(yīng)注意的問題

（一）轉(zhuǎn)變觀念，正確看待案例教學，建立有效的教學管理機制

有觀點認為，案例教學不過是對前面已學課程的“炒冷飯”，不需教師投入過多精力；也有觀點認為，案例教學不是提倡學生參與、討論嗎？布置兩道題，讓他們自己準備、討論即可，完全可以“放羊”教學。基于這些錯誤認識，某些院校核算案例教學工作量時就曾發(fā)生案例教學工作量被“打折”的現(xiàn)象。針對這種情況，筆者建議，應(yīng)對實施案例教學的教師給予適當?shù)恼n時補貼，將對案例收集、整理、編寫計入科研工作量；可組織全院師生進行案例教學的優(yōu)質(zhì)課比賽活動，對評出的優(yōu)質(zhì)課和優(yōu)秀教師給予適當?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎勵。同時，要在案例教學中引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰，由學生自主選擇任課教師，給教師以壓力和動力，提高案例教學的質(zhì)量，從而促進案例教學的良性循環(huán)，促使新的實用案例不斷推向課堂，案例不斷推陳出新。

（二）正確處理好案例教學與傳統(tǒng)講授教學的關(guān)系

案例教學并不能完全取代傳統(tǒng)的講授教學，教師對一門學科的重點和難點進行適當講授，是教學中不能缺少的。在管理會計教學中，利用講授法，讓學生掌握管理會計的基本理論和方法，可為案例教學打好理論基礎(chǔ)。課堂講授應(yīng)當是誘導啟發(fā)式的，應(yīng)該與問題討論、案例教學結(jié)合起來，只有把三者有機地結(jié)合起來才能取得較好的效果。

（三）正確處理好案例教學與其他教學手段的關(guān)系

培養(yǎng)學生的素質(zhì)、提高學生能力、增長學生知識的教學手段很多，如，到企事業(yè)單位進行業(yè)務(wù)實習、進行管理會計模擬試驗、進行必要的測驗和考試、撰寫小論文等。這是案例教學手段不能完全替代的。

（四）正確把握教師與學生在案例教學中的角色

在案例教學法中，學生是主角，教師是導演。教師不能像傳統(tǒng)教學法那樣自己扮演課堂的主角，以自己的結(jié)論代替學生的分析討論，而是以課堂教學組織者的身份積極為學生服務(wù)，在必要時，給學生必要的提示和引導。老師的評論要簡短，不進行判斷，沒有導向性，而且通常應(yīng)以提問的方式表達出來，以便使學生繼續(xù)討論。

在知識經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟趨于一體化，市場環(huán)境在發(fā)生劇烈變動，管理會計的內(nèi)容在不斷的創(chuàng)新。運用案例教學法，通過對案例的講解使管理會計的有關(guān)知識、概念得到闡述、解釋，可使學生在豐富的案例里面學到實用的知識，學習解決問題的思路，這將對管理會計教學的改革及管理會計在我國企業(yè)的運用產(chǎn)生重要的影響。

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