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1、借力學院三大園區基礎資源
浙江工貿學院在“企辦校”到“校辦企”的發展歷程中積累了豐富的“校企一體”經驗。學校積極整合城市資源,自2009年以來在校園內外先后建成浙江創意園、溫州電子信息研究院、省級國際服務外包示范園“三大園區”,建設區域產業平臺,逐漸形成了“學園城一體化”特色發展模式。三大園區中,浙江創意園現有核心企業48家,園區企業主要從事互聯網運營、廣告設計、營銷策劃、文化創意等,為電子商務專業學生頂崗實習、工學結合提供了便利。溫州電子信息研究院,主要從事應用系統開發,技術咨詢和服務,學生學習期間可以進入研究院,參與企業項目的研發,培養了學生實際項目開發和運營經驗。省級國際服務外包示范園,引進和培育了多個服務外包企業,可提供平臺開發、軟件設計等服務。根據地方經濟發展人才需求和自身實際,電子商務專業積極借力學院基礎資源、園區資源、企業資源,開展內涵建設和教學模式改革。
2、學園城一體化,深化政企校合作
現代高校要開放辦學,校辦產業園區是創新校企一體、實現政校合作的紐帶和載體,可發揮高校人才、資源、科研,文化等優勢,主動服務地方產業轉型升級,使學校成為人才培養、社會服務的有機統一體。“學園城一體化”是指高校整合和匯聚城市智力要素,建設產業園區,集聚和孵化企業,運營各類平臺,發揮園區化人才培養、園區化創業平臺、園區化創新功能,依托高校智力優勢和園區的產業帶動效應,以承接項目、對外培訓、項目咨詢、技術服務等形式,更好地服務社會(城市),最終實現學校育人、園區發展、城市建設的融合和統一。三大園區為電子商務專業師生項目運營、創業實踐、服務社會提供了良好的窗口,專業與企業經常互動,運營項目逐漸成為教學實例,學生與員工、任課教師與企業經理身份頻繁轉換,校企融合日益深入,服務社會能力日益增強。
3、搭建專業平臺,積極服務社會
3.1搭建專業性平臺電子商務專業
依托學院的實體園區資源,在此基礎上打造兩大專業性平臺:電子商務交易平臺和電子商務公共服務平臺。電子商務交易平臺主要包括溫州名購網、尊榮網上商城。溫州名購網是政府扶持的本地化名特優產品銷售網站,既是學院實訓基地,也是師生共同創業的企業。尊榮電商主要銷售溫州特色農副產品,前端網絡營銷由電子商務專業師生團隊負責,倉儲環節由物流專業師生管理和維護。兩大交易平臺每學期可吸納40名學生入駐企業頂崗實習,為學生們提供了真實的運作環境和工作體驗。溫州市電子商務公共服務平臺是電商專業籌建、市“電子商務發展專項資金”扶持的公共平臺,整合了專業師生團隊和園區企業的優質資源,向政府機構、行業協會、電商企業等提供專業培訓、項目咨詢、技術支持等服務。以上兩大專業性平臺已成為電子商務專業服務社會的名片,也是電子商務專業校-企-政深度合作、師生項目實踐的最佳載體。
3.2深入政企校合作
在“學園城一體化”發展模式的指引下,電子商務專業積極開展教育教學創新,深入與市網絡經濟局、各縣市政府、電子商務協會、網絡經濟促進會、奧康集團等單位合作,協同推進區域電子商務發展,強化服務社會能力。政企校合作形式包括,教師政府掛職、師生企業兼職、校企項目合作、承擔社會咨詢項目、電商社會培訓、企業技術服務、企業業師上講臺等。專業教師到網絡經濟局、科技局等對口部門掛職工作,為項目咨詢、平臺建設、社會培訓等后續業務打下基礎;校企合作方面通過引企入園、自建電商交易平臺,以實際項目為師生創造兼職和頂崗實習機會;而具備實戰技能的師生團隊又可以外接項目或者提供企業技術服務,從而形成良性循環;優秀的企業主管、經理,學院會聘請其作為業師到校兼職上課,進一步拉近校企關系。
3.3強化社會服務基于三大園區和兩大平臺
電子商務專業的社會服務已是有源之水,可實現智力輸出、技能輸出、技術輸出,全面激活高校智力資源要素。智力輸出方面,電子商務專業師生團隊近三年已承接溫州市網絡經濟發展現狀調研、溫州市電子商務發展規劃、鹿城區企業電子商務應用現狀研究、中國鞋都電子商務發展規劃、西岙淘寶村整體提升發展規劃等社會咨詢項目。技能輸出方面,完成全市處級干部網絡經濟培訓、鹿城區電子商務普及性培訓、公務員網絡經濟培訓、淘寶網店經營培訓、大學生村官培訓、退伍軍人培訓等各類培訓任務,受益面廣泛覆蓋機關單位、企業甚至個人。技術輸出方面,師生團隊先后為興樂集團、溫州眼鏡網、奧康集團等提供技術支持、軟件開發、運營診斷和雙11活動服務;部分教師還擔任農村青年創業導師,指導電商運營和網絡創業。
3.4推進創業創新
電子商務專業重視學生創業和創新,每年選拔一批優秀的創業團隊進行扶持和培育,入駐學院園區,提升學生的創業素質和創新能力。幾年來學生創業團隊先后注冊十幾家公司,園區現留畢業生創業團隊六個,分別從事淘寶運營、跨境電商、微信營銷、營銷策劃等領域的經營活動。創業團隊以公司制或者工作室形式運作,每學期都要吸納一定數量的學生充作員工、從事項目運作,采取以老帶新的方式,協助培養學生的實踐能力。
4、“學園城一體化”運行機制
“學園城一體化”是要將學院打造成一座沒有圍墻的高校,實現校園與廠房、園區融為一體,構建“學-園-城互動生態圈”,協同培養應用型人才,實現高校教育資源的社會化和社會優質資源的教育化,逐步形成“學習、頂崗、創業、就業”四位一體的學習實踐機制,不斷深化開放育人模式。依此理念,電商專業構建了完善的“學園城一體化”運行機制。
4.1創造園區實習條件學校
在引企入園時,根據校企合作需要,對企業有所選擇,要求企業從事的行業和經營領域與專業契合度較高,且承諾支持學院的工學結合工作,在經營中提供一定數量的頂崗實習崗位,每學期接納學生實習,并承擔起指導學生的責任;作為補充,專業自建的兩大平臺,也可以提供學生實習;另外,通過扶持創業,各創業團隊也可以提供一定的實踐崗位,從而讓每個學生在校期間都有在園區實習的機會,踐行了校企一體化教學理念。
4.2完善實踐教學體系
電子商務專業構建了三年六個學期以實踐技能培養為核心,創業能力培養為特色的教學機制。第一學期是認知實習,引導學生認知電商企業、傳統企業、各類交易平臺;第二學期開展淘寶網店經營,每個學生都要開設網店,并在課外從事運營;第三學期安排半工半讀,即半天頂崗實習、半天上課,通過企業和學生的雙向選擇,學生分別進入溫州名購網、美工工作室、移動商務工作室等場所頂崗實習;第四學期鼓勵學生參加電商三創賽或籌備個人創業項目;第五學期學生分專業方向學習或個人創業;第六學期安排畢業設計和畢業實習。這樣電商專業學生大學期間多次參與項目實踐,擁有較多實踐經驗和自我創業能力。
4.3規范實踐教學過程
為了規范實踐教學過程,提高實踐教學效果,各公司(工作室)都已建立相應的管理制度,規范考勤、績效、工作流程等內容。每個企業都指定了專門的企業指導教師,負責指導學生實習(實踐)。專業教師與企業指導教師還共同編制實踐項目、實綱、崗位說明書。考核方式也進行了創新,主要包括三部分,即企業指導教師評價(70%)、班主任評價(10%)、學生互評(20%),企業教師主要從學生的工作能力、態度、業績等方面來評價。
4.4實現師生多崗位實踐
依托學院三大園區、兩大平臺、專業工作室和創業團隊的資源,并對外承接各類開發、運營、咨詢、培訓項目,使得電子商務專業師生擁有較多的鍛煉機會,能夠在不同崗位實現角色轉換,形成四位一體的多崗位實踐模式,專業教師通過參加真實項目運營,提高了運作能力和專業素質,這為社會培訓和項目咨詢打下了基礎,服務社會的工作最終又會反哺教學和科研,為教師教改和科研帶來了較多素材和資源。因此,教師不再是被動和封閉式的研究,而是緊跟行業發展變化,適應地方經濟發展需要,主動投身行業和企業。專業學生則從經營網店開始,廣泛參與網絡商城運營、教師科研項目、服務社會項目,在校期間已經得到了多崗位鍛煉,專業技能有明顯提高,優秀學生還找到了合適的項目,走上創業之路,踐行了學業與職業,創業與就業的互融互通。
5.結束語
浙江工貿學院電子商務專業抓住行業發展機遇,以“學園城一體化”為指引,充分利用專業優勢資源,以政企校合作為抓手,積極推動溫州市電子商務產業發展,廣泛提供智力支持和人才培訓服務,得到了政府、企業、行業的高度評價。浙江省教育評估院2013屆畢業生職業發展和高校人才培養質量狀況調查結果顯示,工貿學院電子商務專業辦學水平排名同類院校前列,這顯示“學園城一體化”模式是專業創新發展的可行之路。
作者:魏振鋒單位:浙江工貿職業技術學院電子商務專業教師