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      IT項(xiàng)目管理

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      PMBOK知識體系將團(tuán)隊(duì)組建放在了人力資源管理中執(zhí)行階段,如果真是在項(xiàng)目執(zhí)行階段才組建團(tuán)隊(duì)則為時已晚,項(xiàng)目執(zhí)行過程是要按項(xiàng)目目標(biāo)完成交付物,而不是用于團(tuán)隊(duì)的組建和磨合。什么時候開始團(tuán)隊(duì)組建?應(yīng)該是越早越好,但有個前提,就是根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)以及根據(jù)你要開發(fā)的產(chǎn)品,已經(jīng)明確了你需要什么樣的團(tuán)隊(duì)成員。

      系統(tǒng)性的描述團(tuán)隊(duì)組建的文章很多,在這里僅僅從一些團(tuán)隊(duì)組建關(guān)注點(diǎn)出發(fā)談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

      1.團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人

      團(tuán)隊(duì)需要什么樣知識和技能的人員是團(tuán)隊(duì)組建前的必要條件。如買賣雙方的交易一樣,項(xiàng)目在選擇團(tuán)隊(duì)成員,項(xiàng)目成員也在選擇項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理。所以團(tuán)隊(duì)組建前搞清楚你需要的什么樣的人后,還得搞清楚你或團(tuán)隊(duì)能夠帶給項(xiàng)目成員什么?只有雙方真正獲益才可能組建高績效的團(tuán)隊(duì)。后期在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講的規(guī)則,獎勵或懲罰才可能真正發(fā)揮作用。如果找的是把項(xiàng)目作為臨時墊腳石,或僅僅是為個項(xiàng)目的名給自己鍍金的人,這樣的項(xiàng)目成員根本就不會把項(xiàng)目當(dāng)一回事,再怎么制定各種規(guī)則都無濟(jì)于事。

      其次,招募的團(tuán)隊(duì)成員是否有良好的職業(yè)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,積極學(xué)習(xí)的心態(tài)更加重要。缺乏的知識技能可以學(xué)習(xí),但良好的職業(yè)精神,工作習(xí)慣和價值觀卻不是短時間能夠?qū)W來的。成員可以有自己的工作和學(xué)習(xí)方式,但勇于負(fù)責(zé),做一件事情就把它做好的態(tài)度則對誰都是一樣的。

      團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人?現(xiàn)有知識技能匹配,學(xué)習(xí)能力,職業(yè)精神三個方面是最重要的。如果要排序則是職業(yè)精神->學(xué)習(xí)能力->現(xiàn)有知識技能水平。不要講組建團(tuán)隊(duì)看做一個短視的行為,如果要打造長期的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這個順序至關(guān)重要。項(xiàng)目后期團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的諸多問題往往正是由于前期團(tuán)隊(duì)組建中的只考慮眼前利益造成的。

      2.如何招募到你需要的人

      招募一個團(tuán)隊(duì)成員是一件謹(jǐn)慎的事情,外企的招聘往往會經(jīng)歷多輪的筆試和面試,自然有其中的道理。而實(shí)際很多企業(yè)或項(xiàng)目往往則是輕視了人員招聘的重要性,項(xiàng)目經(jīng)理在招聘人員的時候往往也沒有真正搞清楚自己需要的人,而是網(wǎng)上隨意的摘抄其它企業(yè)的招聘要求,或者簡單的期望第三方的各種認(rèn)證能夠幫助自己找到合適的人。

      如果連人員招募都如此草率,如何能夠保證后期項(xiàng)目真正的成功運(yùn)行?我自己也不是全才但我有自己的特長,每當(dāng)看到各種招聘要求上期望招聘到的全才就感慨有多少企業(yè)能夠真正招募到這些高人?我們是人而不是神,我們需要招募的是適合項(xiàng)目需求,能夠幫助我們順利完成項(xiàng)目的人員。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟,項(xiàng)目管理問題。

      通過各種認(rèn)證僅僅代表具備了基本的知識體系和理論基礎(chǔ),任何認(rèn)證都無法真正體現(xiàn)出每個人的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用知識的能力,而這兩點(diǎn)恰恰是項(xiàng)目最關(guān)心的技能。經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用很重要,但這些往往又很難從簡單的筆試中得出準(zhǔn)確的信息,弱化筆試,強(qiáng)調(diào)面試和各種模式場景的試驗(yàn)則是人員招募過程中必須轉(zhuǎn)變的。

      3.簡單委托人力資源部門來招募是愚蠢的行為

      項(xiàng)目成員最終是到項(xiàng)目并為項(xiàng)目服務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理簡單的提出招聘需求就將整個招聘過程委托個人力資源部門是一種愚蠢的行為。項(xiàng)目經(jīng)理是最清楚項(xiàng)目需要什么樣的人,因此必須從提出人員技能需求開始全程參與到整個招募過程中,項(xiàng)目經(jīng)理有自己的個性特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)價值觀,項(xiàng)目經(jīng)理必須要考慮招募到的人是否能和自己并肩戰(zhàn)斗,如果招募到的人員和項(xiàng)目經(jīng)理存在明顯的性格沖突自然也不適合后期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

      人力資源部門更多考慮的是人員的職業(yè)道德,是否符合企業(yè)文化,價值觀。而項(xiàng)目經(jīng)理更多考慮的是招募的成員是否能夠?yàn)轫?xiàng)目作出貢獻(xiàn),并符合項(xiàng)目文化和價值觀。如果你的團(tuán)隊(duì)都不是自己親手組建起來的,你又如何能夠保證團(tuán)隊(duì)能夠按你期望的模式運(yùn)作?《最后期限》也談到如果有現(xiàn)成的團(tuán)隊(duì)就絕不要考慮去重新組建新的團(tuán)隊(duì),組建一個新團(tuán)隊(duì)不是一件容易的事情,直接關(guān)系到后期項(xiàng)目運(yùn)行效率和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗。

      4.團(tuán)隊(duì)成員的平衡項(xiàng)目管理者聯(lián)盟,項(xiàng)目管理問題。

      項(xiàng)目管理中到處都要考慮平衡,團(tuán)隊(duì)成員的組成同樣需要考慮平衡,在團(tuán)隊(duì)成員的技能水平,分工,角色崗位,薪酬,性格特點(diǎn)等等各方面都需要考慮平衡。項(xiàng)目中的骨干員工不宜超過團(tuán)隊(duì)規(guī)模的30%,一般20%比較合適。骨干員工可以得到更好的薪酬和晉升回報,自然應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。項(xiàng)目中的人員結(jié)構(gòu)正是1:2:4:8這種金字塔型結(jié)構(gòu)朝下擴(kuò)展,項(xiàng)目經(jīng)理無法做到事事躬親,如果正如金字塔型的15人團(tuán)隊(duì)規(guī)模,則中間6個人是否能夠承擔(dān)責(zé)任和起好作用至關(guān)重要。不可能項(xiàng)目中每個成員都有高度的責(zé)任心和自發(fā)性,關(guān)鍵是核心成員能夠起好帶頭和跟蹤協(xié)調(diào)的作用。

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