人員履職自查自糾報告

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人員履職自查自糾報告范文第1篇

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立鎮(zhèn)宅改“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，其他班子成員任副組長,鎮(zhèn)規(guī)劃所、自然資源所、派出所、財(cái)政所、經(jīng)管站、各村委會、社區(qū)等部門為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，在鎮(zhèn)土管所辦公,由分管領(lǐng)導(dǎo)和任辦公室主任，辦公室具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)宅改“回頭看”指導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作。

二、工作目標(biāo)和任務(wù)

按照區(qū)委、區(qū)政府要求，為進(jìn)一步鞏固、拓展、提升宅改，決定集中利用兩個月左右的時間，對宅改已驗(yàn)收的村點(diǎn)全面開展“回頭看”，對還未驗(yàn)收的村點(diǎn)督促繼續(xù)推進(jìn)，完成宅改掃尾。各村要認(rèn)真開展自查自糾，全面梳理問題，及時整改落實(shí)，以實(shí)際行動進(jìn)一步夯實(shí)宅改成果，為深化農(nóng)村宅基地制度改革試點(diǎn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

（一）自查自糾（12月7日-12月18日）

（1）自查自糾工作安排

各村應(yīng)于12月7日至12月18日，集中時間、集中人員，認(rèn)真開展自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的問題拿出整改措施，形成自查報告，于12月17日下午下班前報鎮(zhèn)宅改“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（2）自查自糾工作內(nèi)容

1.是否存在宅基地退出拆除不徹底的現(xiàn)象；

2.是否存在廢棄倒塌的房屋、戶外露天廁所、閑置廢棄的畜禽舍未退出情況；

3.是否存在“真拆房，假退出”的現(xiàn)象；

4.是否存在拆除后擅自恢復(fù)、繼續(xù)亂搭亂建的反彈現(xiàn)象；

5.是否存在已驗(yàn)收的試點(diǎn)村建筑垃圾未清理、土地平整不到位、基礎(chǔ)設(shè)施未完善的情況；

6.是否存在有償使用費(fèi)“真交錢、假收費(fèi)”、墊付空轉(zhuǎn)返還漏收等弄虛作假現(xiàn)象；

7.是否存在有償使用費(fèi)收取不徹底、擅自降低有償使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；

8.是否存在有償使用費(fèi)沒有上繳鎮(zhèn)三資平臺管理，使用不公開、不合理的現(xiàn)象；

9.是否存在違法用地情況以及理事會對違法用地不報告不制止等監(jiān)管不到位的現(xiàn)象；

10.是否存在農(nóng)民建房審批程序不規(guī)范、公示不到位、建設(shè)超高超大住宅的現(xiàn)象；

11.是否存在不執(zhí)行擇位競價分配宅基地的情況；

12.是否存在驗(yàn)收試點(diǎn)村資料臺賬未完善、保管不到位的情況；

13.是否存在宅改驗(yàn)收后試點(diǎn)村村民事務(wù)理事會名存實(shí)亡不再履職的現(xiàn)象；

14.是否存在擅自搭建鐵皮房的現(xiàn)象；

15.是否存在改革中不公平、不公正的現(xiàn)象；

16.是否需要調(diào)整村莊規(guī)劃的情況。

（二）整改落實(shí)（12月19日-12月30日）

對照自查存在的問題，各村必須于12月30日前逐一整改到位，并將整改工作情況報鎮(zhèn)宅改“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。進(jìn)一步鞏固宅改成果，強(qiáng)化廣大農(nóng)民的節(jié)約集約用地意識，提升村民自治水平，改善農(nóng)村人居環(huán)境，增強(qiáng)群眾的宅改獲得感。

（三）核查驗(yàn)收（12月20日-1月20日）

（1）驗(yàn)收時間。從12月20日開始，鎮(zhèn)宅改“回頭看”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將利用利用1個月左右時間，按照邊整改邊驗(yàn)收、逐村過的形式，對全鎮(zhèn)已開展第一輪宅改試點(diǎn)的自然村進(jìn)行全面驗(yàn)收。

（2）驗(yàn)收內(nèi)容。根據(jù)自查內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核查，重點(diǎn)對宅改反彈、農(nóng)民建房管理不規(guī)范、有償使用費(fèi)收取造假、宅基地退出不徹底、環(huán)境整治不到位、擅自亂搭亂建等情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)查看宅改驗(yàn)收、農(nóng)房審批相關(guān)資料及三資平臺有關(guān)賬目，進(jìn)村核查并隨機(jī)上戶調(diào)查。

三、自查自糾和整改落實(shí)分組安排

為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)各村宅改“回頭看”自查自糾和整改落實(shí)的指導(dǎo)、督促工作，按照駐村負(fù)責(zé)原則，具體安排如下：

四、工作要求

1、強(qiáng)化認(rèn)識。各村（居）委會要切實(shí)提高對宅改“回頭看”工作的認(rèn)識，以開展自查整改為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)工作要求，努力發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，確保“回頭看”取得實(shí)效。

人員履職自查自糾報告范文第2篇

一、整治目標(biāo)

通過電梯安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)察，進(jìn)一步落實(shí)使用單位的安全主體責(zé)任，提升電梯安裝、維保質(zhì)量，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測行為，推動老齡化電梯、多故障電梯更新改造，遏制電梯事故，降低電梯故障率，加強(qiáng)電梯的事故救援工作；建立電梯安全管理和使用的長效機(jī)制，不斷強(qiáng)化乘梯人員的安全防范意識和自我防護(hù)能力，確保我縣電梯安全運(yùn)行和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、整治范圍

1、全縣范圍內(nèi)的在用電梯，包括乘客電梯、自動扶梯、自動人行道和雜物電梯，重點(diǎn)是居民小區(qū)、中小學(xué)校、醫(yī)療單位、賓館酒店、休閑娛樂、商場市場等人員集中地場所。

2、電梯使用管理和安裝改造維護(hù)保養(yǎng)單位，重點(diǎn)是維保單位。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為把電梯專項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，縣局決定成立電梯專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員組成如下：

四、整治內(nèi)容

（一）電梯安裝維修保養(yǎng)方面

1、電梯的安裝、改造、維保單位安全責(zé)任落實(shí)及管理制度建立情況；

2、電梯安裝、改造、維保單位的資質(zhì)及資源情況，有否維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包行為；

3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；

4、日常維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整；

5、維護(hù)保養(yǎng)人員是否持證上崗；

6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；

7、對超期未檢電梯是否報告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全監(jiān)察部門；

8、用戶投訴記錄是否完整和及時處理；

9、電梯故障緊急召修是否及時、到位。

（二）電梯使用管理方面

1、電梯使用注冊登記情況；

2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；

3、安全管理人員持證及履職情況；

4、醫(yī)用電梯操作人員持證上崗情況；

5、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報檢情況；

6、電梯運(yùn)行巡檢記錄、投訴受理處置和隱患排查整改情況；

7、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說明及標(biāo)識張貼情況；

8、電梯簽訂維保合同情況；

9、電梯維保質(zhì)量的監(jiān)督情況。

（三）電梯安全狀況方面

1、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時整改合格；

2、電梯應(yīng)急報警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報警；

3、各種安全保護(hù)裝置是否齊全有效。

五、整治步驟

第一階段：動員部署階段（5月31日前）

研究制定電梯安全專項(xiàng)整治的具體實(shí)施方案并進(jìn)行動員部署，督促各安裝改造維修、使用單位認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)整治的各項(xiàng)工作要求。

第二階段：自查自糾階段（6月1日至7月31日）

各電梯使用、安裝改造維護(hù)保養(yǎng)單位要按照專項(xiàng)整治工作的要求，認(rèn)真開展自查自糾工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行整改。7月底前，應(yīng)將自查情況報縣質(zhì)監(jiān)局。

第三階段：監(jiān)督檢查階段（8月1日至9月30日）

局特設(shè)股應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)電梯使用、維保單位自查自糾工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和督查檢查。督查檢查的主要任務(wù)是查證電梯使用、維保單位自查出來的問題是否切實(shí)整改并達(dá)到要求、有沒有自查未能發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，新老問題都要按照程序要求下達(dá)安全監(jiān)察指令并指導(dǎo)督促整改到位，重大安全隱患應(yīng)及時報請當(dāng)?shù)卣畳炫贫睫k并同時上報市局。

局稽查隊(duì)對拒不整改安全隱患或者未能按照安全監(jiān)察指令限定的期限內(nèi)進(jìn)行整改安全隱患的使用單位進(jìn)行立案處罰。

第四階段：后續(xù)整改階段（10月1日至11月30日）

各電梯使用、維保單位要認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)察指令，抓好監(jiān)督檢查階段發(fā)現(xiàn)的新老問題的后續(xù)整改，有針對性的制定出重點(diǎn)改進(jìn)措施并建立起安全使用、管理的長效機(jī)制；特設(shè)股要組織相關(guān)單位對后續(xù)整改的工作進(jìn)行“回頭看”并實(shí)施再檢查，以確保監(jiān)管無盲區(qū)、措施無漏洞、整改有實(shí)效、成果得鞏固。

人員履職自查自糾報告范文第3篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保組織工作和管理工作取得成效

為了認(rèn)真抓好第二階段的工作，我校成立了由姚校長為組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照“五個方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭征求意見，落實(shí)職責(zé)，采取自上而下的方式，先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起，然后到每一位教職工，分層分級組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對等的原則，逐項(xiàng)逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠采納意見和推薦。

1、行政班子說職責(zé)

學(xué)校行政班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后，討論明確各自的崗位職責(zé)，并對職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會上，大家還一致認(rèn)為，作為組織者、管理者，務(wù)必從傳統(tǒng)辦學(xué)觀念中解放出來，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高自身的管理潛力和科研潛力。

2、班主任說職責(zé)

班主任首先分年級組，集中圍繞“帶好一個班，教好每一個學(xué)生，聯(lián)系好每一個家庭”來談體會，談師德，談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為，班主任職責(zé)在于調(diào)查研究學(xué)生狀況，了解學(xué)生的家庭狀況，思想品德狀況，學(xué)習(xí)狀況，身體狀況，以及個性心理特點(diǎn)、興趣特長，做好家訪工作；組織管理班級群眾，班主任要依據(jù)教育方針、教育任務(wù)和學(xué)生實(shí)際狀況制定本班群眾建設(shè)的目標(biāo)，建立班級常規(guī)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)，搞好班主任如下的日常組織管理工作；協(xié)調(diào)—教育力量，溝通各種渠道，要負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織科任教師商討本班的教育工作，協(xié)調(diào)各種活動和課業(yè)負(fù)擔(dān)，聯(lián)系本班家長和社會有關(guān)方面的支持、配合，共同做好學(xué)生的教育工作；要訂好班主任計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行狀況，做好總結(jié)工作。會后要求每一位班主任撰寫自查自糾報告。

3、科任教師說職責(zé)

科任教師分備課組開展了履職狀況匯報，開展批評和自我批評活動，然后分科組圍繞“備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，改好每一本作業(yè)”來談體會，談師德，談職責(zé)。大家一致認(rèn)為，全面實(shí)施素質(zhì)教育，突出特色，是每一位教師的歷史使命。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)

我校把加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終，召開由年級組長、教研組參加的會議，重溫教育局和學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件的精神，深入學(xué)習(xí)《教育法》《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及有關(guān)文件，多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，牢固樹立依法行政、依法辦學(xué)、依法從教的觀念，為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。

三、廣泛宣傳，發(fā)動教職工主動參與，消除教職工疑慮

我校采取多種形式的宣傳活動，向教職工講清開展這項(xiàng)活動的目的好處，是為了更好的為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)，講明我們改善工作、把各種職責(zé)落到實(shí)處的誠心和決心，取得教職工的理解、信任和支持，以真心換真誠。

四、集中精力，梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、職責(zé)制度

自查工作開展以后，我們在繼續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理現(xiàn)有的職責(zé)制度和崗位職責(zé)。梳理資料包括：下達(dá)給各年級組的工作任務(wù)指標(biāo)；各處制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、師德師風(fēng)、績效考核、職責(zé)追究等一系列規(guī)章制度。

五、認(rèn)真查找差距，切實(shí)做到五對照

我校結(jié)合家長會中群眾反映的意見和推薦，對照已梳理的職責(zé)制度和崗位職責(zé)，切實(shí)做到“五對照”，深入查找工作中存在的各種問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、依法行政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方應(yīng)對照檢查；全體教師在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神以及教育教學(xué)等方應(yīng)對照檢查。透過自查，從而找準(zhǔn)找出我校在權(quán)責(zé)設(shè)定、依法履職、依法治教、工作規(guī)范、辦事效率、職責(zé)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量和教育教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)制建立、師德師風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

六、廣泛征求意見，促進(jìn)自查工作取得成效

為了讓自查取得更大成效，營造工作作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。我校采取征求家長、教師、社會意見的方式，廣泛征求意見。xx月xx日下午，開展了“家校攜手，共創(chuàng)和—諧”活動。向家長發(fā)放征求意見表，就依法辦學(xué)、校風(fēng)校紀(jì)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)、學(xué)校管理、教書育人、教學(xué)成績等方應(yīng)對學(xué)校進(jìn)行評價，滿意率為90%。家長一致認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新務(wù)實(shí)，能夠高質(zhì)量執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校；教師隊(duì)伍敬業(yè)有活力，能夠高效益地落實(shí)教育教學(xué)任務(wù)。這次活動收到了良好的社會效果。

十一假后，學(xué)校召開了各年級組長和部分教師座談會，就學(xué)校和各部門學(xué)期工作計(jì)劃的落實(shí)狀況、日常安排的各項(xiàng)工作的落實(shí)狀況以及勤政廉政等方面征求他們的意見。一致認(rèn)為，學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行上級的政策法規(guī)，用心認(rèn)真完成上級組織的各項(xiàng)活動，執(zhí)行效力高強(qiáng)，常做實(shí)事、大事，特色學(xué)校建設(shè)不斷出新。學(xué)校內(nèi)部政令暢通，辦事效率十分高，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。今年教師節(jié)，校長帶領(lǐng)部分行政人員慰問受傷教師，組織教師到秀水公園。讓教師在工作之余，充分享受生活的完美。

七、抓好個人自查，反思工作效果

人員履職自查自糾報告范文第4篇

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，明確發(fā)展目標(biāo)

今年來，我局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級發(fā)改委的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極開展解放思想大討論活動，全面貫徹落實(shí)黨的十七大和省委八屆四次全會、市委二屆三次全會、縣委九屆五次全會以及國家、省、市發(fā)改委會議精神，緊緊圍繞縣委九屆全會和縣十一屆人大一次會議確定的奮斗目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家制定的方針、政策、法律法規(guī)，緊緊抓住國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問題，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有利時機(jī)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，切實(shí)履行發(fā)展和改革局工作職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，努力克服在發(fā)改工作中遇到的各種困難和問題，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和本部門職能工作，為努力為實(shí)現(xiàn)*縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

二、主要工作

(一)建立健全工作機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)

為切實(shí)做好發(fā)改工作職能，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，我局以《公務(wù)員法》、《價格認(rèn)證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)為行政執(zhí)法依據(jù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家發(fā)改委《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，完善了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)責(zé)任制，制定了《*縣固定資產(chǎn)投資工作考核管理辦法(試行)》，成立了反腐倡廉、“六項(xiàng)制度”工作、政風(fēng)行風(fēng)評議等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對人員變動等情況，調(diào)整了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》、《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《工作目標(biāo)責(zé)任追究制》、《績效和效能考核制》、《政風(fēng)行風(fēng)評議》等工作實(shí)施方案，在工作方案中對相關(guān)職能工作做了具體要求，對開展工作違反行政審批程序，濫用權(quán)力、隨意裁量，利用職權(quán)吃、拿、卡、要，接受相對人宴請的行為做了明細(xì)規(guī)定，通過積極采取各種措施，規(guī)范了行政行為，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，截至目前全局沒有頂風(fēng)違紀(jì)、違法違規(guī)、亂收費(fèi)、亂攤派、亂收費(fèi)、損害群眾利益的情況發(fā)生。

(二)完善工作制度，扎實(shí)履職

人員履職自查自糾報告范文第5篇

一、強(qiáng)化“馬上就辦”工作作風(fēng)整治不作為慢作為亂作為工作開展情況

（一）認(rèn)真部署有序推進(jìn)

一是我局將強(qiáng)化“馬上就辦”工作作風(fēng)整治不作為慢作為亂作為工作確定為今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作重點(diǎn)。二是成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，局班子成員為副組長，局機(jī)關(guān)各處室辦負(fù)責(zé)人為成員的 “馬上就辦”工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)工作有效開展。三是召開了關(guān)于“馬上就辦”工作作風(fēng)專項(xiàng)會議，張xx局長對全局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化“馬上就辦”工作作風(fēng)整治不作為慢作為亂作為工作進(jìn)行動員部署；并及時制定強(qiáng)化“馬上就辦”工作作風(fēng)整治不作為慢作為亂作為工作實(shí)施方案，促使全局有序開展各項(xiàng)活動。

（二）全力推行“馬上就辦”

采取多種形式，確保“馬上就辦”活動有效落實(shí)。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現(xiàn)實(shí)問題，我局結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了把“馬上就辦”活動引向深入。

一是及時制定實(shí)施方案。按照區(qū)委關(guān)于實(shí)施“馬上就辦”活動的有關(guān)通知要求，我局及時研究制定了《關(guān)于開展“馬上就辦”活動的實(shí)施方案》。對照“馬上就辦”活動的要求，進(jìn)一步健全完善了上下班制度、學(xué)習(xí)制度、干部聯(lián)系點(diǎn)等制度。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作人員辦事效率。按照實(shí)施“馬上就辦”活動的要求，我局在以下幾方面對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行教育學(xué)習(xí)：一是工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)意識;二是工作程序上，是否做到流程規(guī)范、環(huán)節(jié)簡化、時限合理，是否最大限度地方便基層、方便企業(yè);三是工作作風(fēng)上，是否做到雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為，是否做到禮貌待人、不漏事、不壓事、不誤事;四是工作實(shí)效上，是否做到能在第一時間啟動“辦”的程序、進(jìn)入“辦”的狀態(tài)，是否做到急事急辦、特事特辦，是否做到效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。

三是密切聯(lián)系企業(yè)，提升服務(wù)企業(yè)水平。我局不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為基層和企業(yè)服務(wù)的水平。主動深入到企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)經(jīng)營情況、項(xiàng)目進(jìn)度和招商情況，積極主動與相關(guān)部門聯(lián)系，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。上半年，幫助夠快城市配送、寬窄坊等社區(qū)電商公司做好社區(qū)配送點(diǎn)的規(guī)劃布局；為好利來食品、匯爾康食品、夠快物聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意68、匯鄰灣商業(yè)廣場、淮海文化科技產(chǎn)業(yè)園、順輝商貿(mào)等企業(yè)申請專項(xiàng)資金x余萬元；幫助淮海文化科技產(chǎn)業(yè)園成功申請省級電子商務(wù)示范基地和省級電子商務(wù)培訓(xùn)基地，幫助金駒物流投資有限公司成功申請省級電子商務(wù)示范企業(yè)。

四是急群眾之所及解群眾之所需，主動服務(wù)主動開展工作。一是牽頭組織全區(qū)“雙打”工作。根據(jù)市雙打辦及區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一工作部署，我局牽頭在全區(qū)范圍開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動（“雙打”行動）。上半年由公安部門共立打假案件6起，搗毀窩點(diǎn)6個，抓獲犯罪嫌疑人x名，刑拘x名。其他相關(guān)執(zhí)法部門也根據(jù)各自工作職責(zé)加大了打擊力度。二是清理整頓二手車交易市場。為了加強(qiáng)二手車流通管理，規(guī)范二手車經(jīng)營行為，根據(jù)市整治辦要求，我局主動聯(lián)合區(qū)相關(guān)部門，對我區(qū)3家二手車交易市場進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并下達(dá)了整改通知書，限期進(jìn)行整改，整改后仍不合格的，上報市整治辦依法取締。三是加強(qiáng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。繼續(xù)打造放心糧油創(chuàng)建店，按照市放心糧油創(chuàng)建辦要求，我局上半年又申請3家超市糧油專柜參加創(chuàng)建活動。同時配合區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建辦，將提升改造后的二七、二三農(nóng)貿(mào)市場推薦為放心消費(fèi)市場。把“馬上就辦”活動的開展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)群眾舉報，實(shí)行責(zé)任到人，第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)行為。

二、存在的問題

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面

雖然我局一再重申機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、進(jìn)一步加大督促檢查力度，但局系統(tǒng)違反效能規(guī)定的情況仍偶有發(fā)生。如部分工作人員存在上班遲到、早退，去向牌與實(shí)際情況不符等現(xiàn)象。

（二）提高辦事效率方面

但在一些非“馬上就辦”事項(xiàng)，個別業(yè)務(wù)的辦理仍存在一定問題，效率有待進(jìn)一步提高。

（三）效能建設(shè)宣傳方面

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的宣傳力度還不夠，如我局在區(qū)政府網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容中，大都與業(yè)務(wù)工作相關(guān)，與效能建設(shè)工作相關(guān)的內(nèi)容偏少。

三、下一步工作計(jì)劃

下一步，我局將按全區(qū)深入貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動的總體安排部署，以這次調(diào)研督查活動為動力，進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。

（一）完善各項(xiàng)制度建設(shè)

進(jìn)一步梳理、完善“馬上就辦”制度；建立問責(zé)情況、目標(biāo)考核結(jié)果、評優(yōu)評先相互運(yùn)用的機(jī)制，將干部職工工作能力納入干部任免、評先評優(yōu)考評體系；進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。

（二）加大問責(zé)力度

落實(shí)崗位職責(zé)，按照各位工作人員職責(zé)任務(wù)書，加大督查、檢查力度，切實(shí)整治庸作為、虛作為、慢作為、不作為、亂作為問題。同時加強(qiáng)與各相關(guān)部門對接，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真履職，力促我區(qū)商務(wù)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。

（三）及時處理投訴件，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

一是安排專人負(fù)責(zé)“12345”投訴件的接收、處理及反饋工作，在接到群眾投訴件的第一時間，組織相關(guān)工作人員前往事件發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場勘察并處理；二是設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)投訴信箱和舉報監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，積極接受群眾監(jiān)督或舉報。