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論文摘要:人的高度組織化是工業化和市場經濟的產物。對即將加入職場的大學生而言,組織中的行為是不可或缺的學習內容,學習《組織行為學》課程是大學生在校培養職業能力和職業素質的重要途徑,對大學生具有實踐預覽與知行教化的作用,可以改善大學生原有的認知與行為,提升大學生的情緒智能,提高大學生的職業成熟度。
對個體行為與組織行為的認知與調適能力
是大學生職業能力和創業素質的重要體現
立志創業的學生有追求成功的意識,但對個體行為與組織行為的感知與深入研究不多,人際知覺度不高,職業能力有待磨煉,管理認知更需要提升。培養大學生職業能力和創業素質是學校人才培養的重要任務與課題,加強在校階段的學生職業能力和職業素質的培養,對大學生適應新員工角色、成長為優秀員工,對大學生創業者走向成功,意義重大。學生職業能力和職業素質培養的重要性早已得到認同,但是大多數學校的做法仍局限于個體層面的教育,如創業意識教育、職業生涯規劃教育、職業素質教育等等,強調的是學生的自我提升。然而,作為創業者,不僅需要自我管理能力,更需要團隊合作能力、組織管理能力及領導能力。對個體差異的理解、對個體行為的洞察、對群體心理、對員工群體行為、對組織行為的認知與把控能力,更是大學生今后適應創業環境、適應管理角色、開展創業實踐的重要基礎與保證。在校階段開闊視野,學習有助于創業開展的人際技能、情緒智能,研究群體、研究組織行為,關注管理能力、關注領導力培養是不可或缺的。對個體行為、組織行為的認知與調適能力是職業能力和創業素質的基礎體現,對立志創業的學生而言,職場之路和創業踐行應該“先知而后行,其行更有所得”,在校期間,選擇《組織行為學》的研習是大有裨益的。
學習《組織行為學》是大學生職業能力
和創業素質培養的重要而有效的途徑
在組織中工作的人們只有理解組織中的行為,理解員工互動的行為方式,才能更有效地在組織情境中工作。在校期間研習《組織行為學》,增強理解、預測、影響組織情境下自己和他人行為的能力與素質,對大學生創業起步的指導意義非凡。
組織行為學作為一門獨立的學科,是在20世紀40年代出現的,是研究人們在組織內外如何思考、感受進而指導自己在組織中行動的學問。它采用系統方法,運用心理學、社會心理學、社會學和管理學等多學科的知識,研究個體、群體以及組織結構對組織內部行為的影響,揭示各種組織中人員彼此相互作用條件下的心理、行為和人際關系。對組織行為學的學習與研究可為大學生在校的社會成長提供豐富的營養,促使大學生在就業創業前以清醒的旁觀者的姿態,全面感知和審視管理者與被管理者的互動,研究提高對人們行為活動預測、引導和控制能力的策略和途徑。對組織行為學的研習,能使大學生在校階段就能擁有對創業實踐的全局過程預覽與典型案例思辨能力,是大學生在校階段職業能力和創業素質培養的重要途徑。
《組織行為學》提供了組織活動預覽
和多層面行為的知行教化
人的高度組織化是工業化和市場經濟化的產物。組織中個體、群體以及組織結構對組織內部行為有著復雜的影響,從個體行為來看,人類所具有的復雜性和多樣性的特點,使人的行為變化多端,同一情境下,不同的人的表現差異很大;同一個人在不同情境下的行為也有很大差異。從群體來看,群體行為不是個體行為的簡單相加,人們在群體中的行為與人們獨處時的行為是有差異的。《組織行為學》將理論性與實踐性相結合,用多學科的知識、系統研究的方法、權變的策略、多層面的分析、開放的系統觀解讀組織,可使學生學習多學科的知識,分析和理解組織情境,體驗全球化給組織帶來的巨變、給創業者帶來的挑戰與機遇,學習從個體、團隊和組織多層面解讀人的行為,以權變的方法和開放的理念理解組織活動,預測人的行為,達成組織目標。《組織行為學》的學習和實踐潛移默化地改善著學習者的思想與素質,有助于引導大學生在以下方面的職業能力和創業素質的培養:(1)提升自我認知,逐步塑造自身人格;(2)開展社會學習,改善組織知覺;(3)把握情緒、態度和壓力,逐步改善情緒智能;(4)學會識別問題和機會,優化個體決策;(5)學會全面感知團隊問題與過程,提升團隊合作能力和團隊管理能力;(6)不斷認知溝通渠道,學習改善個人溝通與組織溝通;(7)不斷認知權力與影響力,學習影響他人;(8)不斷認知認知沖突,學習沖突管理;(9)不斷認知組織,學習組織文化,適應組織變革;(10)不斷自我實踐,鍛煉領導力。
《組織行為學》是大學生創業者不可或缺的課程,可使大學生在進入社會前就系統地認知人在組織中的行為與心理,了解個體行為、群體行為、組織行為的調控。可以啟發大學生對組織的認知,使其深刻理解創業者的角色能力要求,對創業者今后的創業行為具有極其重要的知行教化作用。
《組織行為學》的研讀將深化大學生
的社會知覺,縮短大學生的社會化適應期
在走上社會后,大學生將來無論處于怎樣的組織中,從事何種工作,組織行為與其必將有關。作為組織成員,必須了解組織歷史和物理布局、了解組織戰略、了解組織的績效期望、了解組織的權力機制、感受組織的社會活力;必須融入組織,熟悉工作程序,履行員工績效行為,體驗工作場所的情緒與壓力;必須適應組織氛圍,面對團隊中的沖突,體驗組織各層級之間的溝通,在碰撞與調整中加強人際關系,實踐新角色行為,解決工作與非工作之間的沖突,適應企業文化與企業變革。
《組織行為學》揭示的組織內行為,可為大學生提供角色實踐的全局感知,組織內的管理預覽和模擬實踐,對于即將成為新員工的大學生而言,有很強的認知提升作用,有很強的人際感知作用,有很強的實踐導向作用,將深刻地改變大學生的角色知覺和社會知覺,使大學生對自己作為組織員工的行為與心理成長要求有整體的感知、理性的把握,使大學生對自己未來的團隊建設與組織變革進行全局的預覽和理性的解讀。這對大學生就業后的積極態度、工作業績、合作精神,對其在組織中扮演更重要角色時的正確決策具有工作價值觀引領作用、團隊實踐指導作用、人際行為參照作用及自我情緒和壓力調適作用。組織行為預覽與感知可以深化學生的社會知覺,縮短大學生創業者的社會化適應期。
組織行為的案例模擬可促使大學生換位思考,
引導大學生的職業能力和創業素質的自我培養
組織行為的案例將組織與現實工作中所發生的真實事件有機地結合起來,可讓學生在置身社會環境前,就全局預覽并分層解讀組織環境與行為,使學生在創業前就能預覽和解讀組織中的個體行為、群體行為、組織行為,使學生感知個體的差異、能力的差異、人格的差異、價值觀的差異、態度的差異、工作滿意度的差異等。《組織行為學》創設的案例模擬,可以鍛煉學生置身于復雜的人際與工作情境中進行分析、判斷并采取行動的互動能力,組織行為的案例模擬,可以促使大學生換位思考,增強學生的情緒智能,引導大學生職業能力和創業素質的自我造就。
對于立志創業的大學生而言,所追求的已不局限于對自身資源和能力的有效利用,而是擴展為對組織資源、社會資源的調用。組織行為學案例模擬可讓大學生學習識別問題與機會,見識個體決策的理性選擇參照,預先感知和體驗所有創業團隊都必然會遭遇的權力、影響力、溝通障礙、沖突、變革等問題,更能使大學生預定位于管理者的角色地位,以管理者的視野開展思考,結合實際深入解讀組織行為,解讀組織結構的構建、組織文化的創建、組織沖突的管理、組織效能的激發等等,思考并探尋在組織的復雜工作情境中進行分析、判斷并采取行動的策略,必將對即將走上創業之路的大學生盡快適應角色、提升領導力產生潛移默化的導向性影響。
先知而后行,才能有所作為。《組織行為學》對組織的實踐預覽與知行教化作用,可使大學生對組織現象進行全面、系統的感知,改善大學生原有的認知風格、心理模式及行為方式,提升認知能力和心理能力,提高情緒智能,使大學生在就業和創業實踐中加速社會化適應,引導大學生職業能力和創業素質的自我培養。
參考文獻:
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關鍵詞:全面關系流 基層次 內部沖突 組織行為
一、引言
1.研究背景
企業組織結構是實現企業戰略目標的手段,企業外部環境的變化必然要求企業組織結構做出適應性的調整。同時,進入21世紀以來,人們已經逐漸認識到,對任何組織而言,員工的個人價值觀與集體價值觀都已經成為必須關注的關鍵因素。知識型員工持續增長,組織在員工開發與管理上的投入比對技術、研發、競爭戰略及品質管理的關注能帶來更高的回報。
被研究公司是注冊資本達4億元人民幣的高新技術企業,是高技術人才、高科技含量和高附加值的典型“三高”現代服務型企業,具有國家綜合甲級資質,連續七屆入選中國工程設計企業60強,居全國電力設計行業第2位。某公司追求技術領先,在電力工業發展的歷次重大產業升級過程中,都牢牢占據了發展的主動地位。獲得各類國家級獎項50余項,主編或參編國際、國家及行業技術標準50項,并已擁有60余項專利專有技術。10年來,公司已從單純的電力設計企業轉換成立足于電力,可在建筑、核工業、煤炭、化工石化醫藥、石油天然氣、電子通信廣電、鐵道、公路、市政、水利、海洋等21個行業承擔工程咨詢、勘察設計、總承包以及項目管理服務的綜合企業。某公司的戰略目標是成為國際型工程公司。過去10年,某公司的營業收入及利潤持續增長,與此同時企業員工數量也持續快速增加。伴隨企業規模快速擴張,企業的管理模式、組織機構在適應新形勢方面開始出現不協調、不匹配的跡象。員工對企業充滿期盼的同時,開始忐忑且有非議之聲。
2.國內外研究現狀
組織行為學是在管理科學發展的基礎上產生和發展起來的。20世紀40年代,生物學家貝塔朗菲(V.L.Bertalanffy)創立了一般系統論(簡稱系統論),旨在研究不同學科領域中研究的各種不同系統所服從的共同原理與規律——一般系統原理與規律。它與控制論和信息論一起被譽為“三論”,對現代科學技術的發展產生了深遠的影響。半個多世紀來,系統論一直是一個引人注目的研究領域,國內外許多優秀的科學家為發展系統論進行了不懈的努力,旨在把系統論發展到具有精確的理論內容并且能夠有效解決實際系統問題的高度。但是,系統論研究沒有取得有意義的突破,一直只處于對一般系統思想和概念的闡發階段。
20世紀60年代到70年代系統科學理論被應用于管理,形成新的組織管理技術和方法。20世紀70年代創立了系統工程管理理論,強調系統的組織和規劃,解決多種目標的矛盾。
1935年我國著名心理學家陳立撰寫并出版了《工業心理學概觀》一書,第一次從環境、疲勞、休息、工作方法、事故與效率,以及工業組織、激勵與動機等重要方面,系統論述了中國工業心理學和管理心理學的基本問題。20世紀90年代之后,隨著我國人力資源管理熱的興起,全國許多高校的管理學院的部分教師開始從事組織行為學的教學和研究,一批碩士生和博士生以組織行為學領域作為學位論文的課題。1985年出版了第一部由我國學者盧盛忠編寫的《管理心理學》教材,隨后,又出版了許多管理心理學和組織行為學的著作。其中,比較有影響的有俞文釗的《管理心理學》(甘肅人民出版社,1988),陳立的《工業管理心理學》(上海人民出版社,1988),徐聯倉、陳龍的《管理心理學》(光明日報出版社,1988)和王重鳴的《勞動人事心理學》(浙江教育出版社,1988)等。1988年暨南大學林福永教授提出和發表了一般系統結構理論。一般系統結構理論從數學上提出了一個新的一般系統概念體系,特別是揭示系統組成部分之間的關聯的新概念,如關系、關系環、系統結構等;從數學上證明了系統環境、系統結構和系統行為之間存在固有的關系及規律,在給定的系統環境中,系統行為僅由系統基層次上的系統結構決定和支配。這一結論為系統研究提供了精確的理論基礎。 在此基礎上,林福永(2007)把一般系統結構理論應用于復雜網絡和組織管理研究,提出一個新的系統、網絡、組織、管理和社會科學交叉科學研究領域——全面關系流管理研究。在此基礎上,林福永(2010)研究得到一個基于全面關系流管理定理的組織設計框架,解決了組織設計包含哪些內容以及這些內容之間存在什么邏輯關系的問題,推動組織設計工作發展成為一項科學規范的工作,使組織設計為管理者提供組織藍本成為可能。
3.研究目的
通過對公司組織行為的研究,進行適應企業發展的企業組織模式變革,以求統一員工思想、提高資源配置效率。
4.研究框架,期望價值
利用全面關系流定理研究某公司的組織行為。
論文摘要:在HSE管理中以人為切入點,對采用組織行為理論的可行性進行分析,再結合HSE管理自身的特點,時人的心理和行為規律進行研究,從而對HSE管理中出現的人的問題,提出了相應的解決建議和對策,使得HSE管理逐漸深入人心,促進了HSE管理的有效落實。
0引言
隨著經濟的發展、技術的進步,各國企業尤其是石油企業在生產經營活動中越來越重視員工的健康、生產安全、生存環境等問題,并以系統化的HSE管理來推行其管理活動。人在HSE管理中是第一位的,首先要保證人的安全、健康,提高人的內在素質,最大限度地調動人的主觀能動性。這就要求在繼承傳統HSE管理模式的基礎上有所創新。
1 HSE管理體系中存在的問題
HSE管理體系不管是在制定、運行還是在執行中,都需要人的參與,所以人的行為在HSE管理中發揮了極其重要的作用。在石油企業HSE管理中,以人為本思想要求企業能真正關心人、愛護人和尊重人,了解和滿足人的需求,充分發揮人的主觀能動性,使職工能充分參與HSE管理體系建設,總之,管理層應處處把“人”放在第一位來考慮所有決策。但目前為止,企業領導和基層人員并沒有深刻理解HSE管理中“以人為本”思想的真正內涵,致使在人員管理中還存在一些問題。
1.1領導和管理人員的不重視
在實際工作中,我們經常會看到諸如此類的現象:在現場很少能看到領導和管理人員;領導和管理人員對于違規的現象也經常視而不見,而對于那些嚴格按照程序或作業指導書作業的員工,也沒有任何獎勵等。領導和管理人員并沒有對員工起到模范帶頭的作用,致使員工在物質和精神上都得不到滿足,造成情緒低落,對HSE管理也同樣不重視,HSE管理體系就形同虛設,無法正常運行。
1.2員工不重視
在HSE管理中,有些人仍冒險蠻干、工作圖省事、設備因陋就簡、思想上麻痹大意、不堅持原則、不按規章辦事,最終導致無法挽回的后果。究其根本原因還是員工需求沒有得到滿足,不愿在思想上對HSE管理加以重視。
1 .3管理層與員工之間缺乏交流
HSE管理體系在建立過程中,組織部分人員進行辨識和體系文件的編寫,沒有全員參與,缺乏溝通和交流,忽略了員工在HSE體系中的地位和作用,缺乏對員工的尊重和重視;在實施過程中,也沒有和員工進行評議和討論,同時缺乏相應的學習和培訓,使崗位人員對本崗位存在的風險及其具體控制措施不清楚,從而使風險和重要環境因素控制缺乏一線的支持,無法發揮群眾的創造性和主動性。群眾的心理需求得不到滿足,很難做到體系有效運行。
1.4獎勵機制未落實
在薪酬激勵方面,沒有完善的酬薪管理制度,平均主義傾向嚴重,造成員工心理落差太大,喪失工作熱情。對技術骨干和管理骨干激勵不夠,造成骨干人才流失。在精神激勵方面存在不公平,領導的決策沒有透明度,挫傷了員工的工作積極性。在精神激勵方式的運用中,針對的對象不明確,沒有充分考慮員工的個體差異和不同層次員工的精神需求。
由此可見,尋求和探索適應企業自身特點的新的HSE管理模式來提升企業管理水平,迫在眉睫。
2組織行為理論在HSE管理中應用的可行性分析
HSE管理涵蓋了安全、健康、環境工作的各個方面,其思想精髓又是“以人為本”,人作為主體在HSE管理中有著十分重要的作用,只有結合人的心理和行為規律性,才能充分發揮行為人在HSE管理中的作用。而組織行為學研究的就是一定組織中人的心理和行為規律性的科學。所以,將組織行為理論應用于HSE管理中具有可行性。
2.1指導性
HSE管理的主體是人,而組織行為理論管理活動的核心也是人。如果將組織行為理論應用于HSE管理中,可以更好的實現對人的管理。管理好了人,也就能更好的運行HSE管理體系。所以,組織行為理論的應用對HSE管理的順利實施具有指導作用,使企業目標和個人目標達到統一,大大增強企業的內聚力和外部競爭力,充分激發員工的創造性和積極性,提高企業的工作效率和經濟效益,推動企業的可持續發展。
2.2凝聚性
企業凝聚力指企業對員工的吸引力,員工對企業的向心力,以及員工之間的相互吸引力。它通過對員工的理想追求進行引導,把員工個人的目標同化為企業HSE管理目標,使整個企業形成一個由具有共同安全價值理念凝聚起來的組織。將組織行為理論運用到HSE管理中,能使該企業員工的個體價值與企業的群體價值達成統一。利用組織行為理論將不同性格的員工,分配到不同的工作崗位,充分發揮他們的積極性、主動性和創造性,在完成公司目標的同時,個人目標也得以實現,大大提高了員工對管理者和工作的滿意程度,更好的團結在企業周圍,產生強大的凝聚力。
2.3激勵性
管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業創造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發出來。這就需要在HSE管理中運用組織行為理論。組織行為理論激勵員工的本質就是通過采取一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構、激勵措施來滿足員工的需要,使員工產生利于組織目標的積極行為,從而激發員工的工作熱情,使員工產生歸屬感,將企業發展作為自己的使命。
2.4推動性
在HSE管理中,組織行為理論應用的廣度和深度,決定了生產力的發展水平;應用的效果和效益,決定了管理者的領導能力和員工的綜合素質。所以,組織行為理論應用的越好,越能推動企業快速發展。
2.5約束性
運行HSE管理體系必然會通過嚴格的管理制度和規范,強制約束員工的行為,但結果往往使員工產生消極的抵觸情緒,管理起來十分困難。而組織行為學吸收了社會學、心理學、人類學、社會心理學等學科的知識來研究人的行為規律,對員工從精神上加以約束,這是非強制性的內在約束,它能彌補規章制度執行上的不足,但它比硬控制更具有普遍性和可接受性,同時能從靈魂深處調動職工的主動性和自覺性,使他們更加努力的按照企業的行為準則做好自己的工作。
綜上所述,將組織行為理論應用于HSE管理不僅加強了人的管理,提高了HSE管理的實施效率,更促進了企業的快速發展,是可行的。
3組織行為理論在HSE管理中實施的建議和對策
針對人員在HSE管理中存在的問題,從組織行為學的角度提出以下3個方面的建議和對策。
3.1觀念的轉變
一種新的管理模式能否被接受并被充分執行,關鍵要看行為人能否從思想觀念上認可和接受它。如果認識不深刻,執行必然要被打折扣。從傳統的HSE管理模式中轉變,樹立正確的觀念,最容易被人們所忽略的一點,就是真正樹立起“以人為本”的管理理念。在HSE管理中運用組織行為理論,可以彌補對人員管理上的不足,更好的發揮員工在HSE管理中的主動性和積極性,提高組織效率,減少事故的發生。所以,管理層必須正確理解實施組織行為理論的意義,包括實施它的必要性及其所能帶來的巨大的經濟效益和社會效益。對員工HSE教育和培訓應貫穿項目始終,使員工在不知不覺中受到陶冶,得到鍛煉。培訓不僅僅是知識與技能的傳播過程,更是意識與價值觀的建立過程。
3.2有效的崗位設計
在HSE管理中,一個成功有效的崗位設計,要發揮出員工的個人能力,從工作中尋得自身的意義與價值,從而產生高度的內在激勵作用,形成高質量的工作績效及對工作高度的滿足感。這就要求崗位設計時全面權衡組織行為理論在HSE管理體系中的作用,使組織獲得生產效益和員工個人滿意度兩方面的收益。
3.2.1崗位要與員工個性相匹配
在HSE管理中,員工需求和滿意度的變化是崗位設計不斷更新的一個重要因素。而與員工個性相匹配的上作才能發揮其特長,讓員工感到滿意、舒適。比如在石油企業,讓一個喜歡冒險的人從事一成不變的安全、環保工作,而讓一個風險規避者去搞鉆井,他們可能都會對自己的工作感到不滿,工作績效不高,可能導致事故發生。因此崗位設計時要盡可能地使工作特征與要求適合員工個人特征,使員工能在工作中發揮最大的潛力。
3.2.2組織領導作用
單位職能部門的領導應以身作則,認真履行本部門的HSE職能,積極配合HSE管理部門完成各項HSE工作,起到模范帶頭作用。如深人生產現場,嚴格執行HSE管理規章制度,讓員工看到管理層在遵守HSE規章制度方面的表率作用;看到有違規的現象,應馬上制止,并與員工溝通,而不是大聲呵斥,造成員工的反感;看到員工按照HSE管理程序或作業指導書作業時,應對員工做出的成績給予表揚和鼓勵,讓員工感到管理層對HSE管理工作的重視。
3.3激勵機制
激勵機制是組織行為理論研究的主要內容,而“滿足需要”是激勵過程中的重要環節。在HSE管理中,使激勵產生最大效果的關鍵是要能把握住員工的需要
3.3.1建立健全獎勵機制
導致HSE運行效果不佳的主要原因之一是缺乏科學健全的獎勵機制,而有效的獎勵機制不僅能夠激勵員工努力工作,促進HSE有效運行,而且還能防止人才流失,保存企業實力。
3.3.2為每個員工設定具體而恰當的目標
為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創造出更高的績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。提出的目標一定要明確。比如,在石油企業,“達到零事故”這樣的目標就不如“事故率今年比去年降低10%”這樣的目標更有激勵作用二同時,目標要具有挑戰性,但同時又必須使員工主觀上認為這是可以達到的。所以,設定的目標必須切實可行。
3.3.3對完成目標的員工進行獎勵
HSE管理者應當對完成目標的員工進行相應的獎勵,并增加獎勵的透明度。如,消除發薪水的秘密程度,把員工每月的工資、獎金等張榜公布;或者對受嘉獎的員工進行公示。如果員工因完成某個目標而受到獎勵,心理得到滿足,他在今后就會更加努力地重復這種行為。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應當針對員工的差異對他們進行有針對性的獎勵。有些員工可能希望得到物質獎勵,而有些員工可能希望得到精神獎勵,如授予某種象征意義的稱號或對行為、價值觀的認可與贊賞等
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷專科兩年政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年