品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
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品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第1篇
做一個(gè)真正的“服裝品牌網(wǎng)站”。
絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息平臺(tái)：對(duì)內(nèi)有助于企業(yè)管理，對(duì)外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口；或者加上電子商務(wù)功能模塊，以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。但是，這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了服裝品牌的傳播與深化呢？現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的服裝品牌網(wǎng)站，比如可口可樂(lè)、耐克、ivillage等，它們?cè)诰W(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步，頁(yè)面設(shè)計(jì)也更為吸引人。但是，其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化，無(wú)非是弱化企業(yè)，以服裝品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兩形赐耆臑榉b品牌服務(wù)，為便于說(shuō)明，以下我們將這類(lèi)傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站，以區(qū)別我們提出的“服裝品牌網(wǎng)站”概念。
服裝品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人：從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費(fèi)者，從上游的供應(yīng)商到下游的客戶，從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（工商、稅務(wù)）到其他社會(huì)公共組織都是服裝品牌的關(guān)系利益人。×××服裝品牌好比生存于一個(gè)大的生態(tài)圈中，我們應(yīng)該利用一切可用資源，整合一切相關(guān)訊息，持續(xù)一致的打造服裝品牌，建立×××服裝品牌資產(chǎn)。
由此，提出構(gòu)建×××服裝品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式，創(chuàng)造一種服裝品牌運(yùn)作的全新理念。
做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，配合整體服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)深化服裝品牌傳播這一目的。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為服裝品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。
網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點(diǎn)，為×××服裝品牌服務(wù)。
×××服裝品牌網(wǎng)站通過(guò)獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jī)?nèi)容，體現(xiàn)的服裝品牌核心價(jià)值。通過(guò)這個(gè)以服裝品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營(yíng)造出的氛圍，由來(lái)訪者親身體驗(yàn)、感受，獲得對(duì)×××服裝品牌核心價(jià)值的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而接受、認(rèn)同這種價(jià)值觀，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)其消費(fèi)行為的影響。
×××服裝品牌網(wǎng)站主要具有以下作用：
1、服裝品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價(jià)值及外延。
2、服裝品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來(lái)訪者、消費(fèi)者，還是服裝品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、服裝品牌網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái)，二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動(dòng)都應(yīng)以服裝品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確保活動(dòng)的持久性與連貫性。
通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以使×××服裝品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化服裝品牌傳播目的。
理想的服裝品牌運(yùn)作應(yīng)整合所有資源、訊息，以服裝品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi)，同時(shí)又以服裝品牌核心價(jià)值的完滿體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性，實(shí)現(xiàn)服裝品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化，最終獲得市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)力的提升，以及服裝品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、×××服裝品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a、全面登錄搜索引擎：
統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，因此“×××”服裝品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、Google關(guān)鍵字廣告
門(mén)戶網(wǎng)站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶網(wǎng)站推薦登錄，關(guān)鍵字廣告等
百度競(jìng)價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名，可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前
中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟參加中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊(cè)3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名，登錄3721搜索引擎；注冊(cè)通用網(wǎng)址，可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現(xiàn)
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo)：
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；
此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新“×××”服裝品牌網(wǎng)站電子雜志，向“×××”會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠(chéng)度。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告
郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志，建設(shè)網(wǎng)站郵件列表，定期發(fā)送
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告：
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃，在各大門(mén)戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放
即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和服裝品牌。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂(lè)、音像、圖片等資料，并互相評(píng)分，優(yōu)秀有獎(jiǎng)
網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片，并互相評(píng)分、評(píng)論
聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)，策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶外運(yùn)動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)
引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材，為服裝品牌所用，并獎(jiǎng)勵(lì)作者，對(duì)作者有較大鼓勵(lì)，可以吸引更多人前來(lái)，刺激大家的積極性。
e、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)：
會(huì)員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接，通過(guò)該會(huì)員網(wǎng)站來(lái)到×××且注冊(cè)成為×××網(wǎng)站會(huì)員俱樂(lè)部成員的，為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”服裝品牌網(wǎng)站推廣，會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì)，可兌換紀(jì)念禮品
f、信息：
有償信息是有效的網(wǎng)站推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息和專業(yè)信息平臺(tái)信息兩種。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
行業(yè)新聞資訊“×××”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊平臺(tái)進(jìn)行有償
信息平臺(tái)參加百度定向信息，新浪等門(mén)戶網(wǎng)站分類(lèi)信息
g、媒體合作：
網(wǎng)站要推廣，宣傳報(bào)道不可少，“×××”服裝品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作，撰寫(xiě)公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài)，并定期在各媒體
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿，定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體
h、網(wǎng)站合作：
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”服裝品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
方法說(shuō)明效果評(píng)估備注
尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展
友情鏈接廣泛征求鏈接互換，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
×××服裝品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征集網(wǎng)站LOGO、BANNER設(shè)計(jì)方案，歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細(xì)則如下：
征集內(nèi)容
a)征集：網(wǎng)站BANNER一套。
b)征集：網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)稿。
征集要求
a)BANNER設(shè)計(jì)要求：最好加入網(wǎng)址
主題詞瑯瑯上口，體現(xiàn)×××網(wǎng)站服裝品牌特色。
尺寸：468×6088×31
文件大小：一般小于15K（FLASH格式的可在30K內(nèi)）
b)網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)要求：要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有×××服裝品牌的特點(diǎn)，又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求；鮮明、醒目，富于時(shí)代感。
尺寸：193×58左右
文件大小：一般小于12K
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說(shuō)明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式（身份證號(hào)）。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
獎(jiǎng)級(jí)裝品
一等獎(jiǎng)（各1名）現(xiàn)金5000元
二等獎(jiǎng)（各2名）價(jià)值2000元的紀(jì)念禮品
紀(jì)念獎(jiǎng)（若干名）價(jià)值300元的紀(jì)念禮品
b、×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃
為宣傳綠化，培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念，×××服裝品牌網(wǎng)站將以省市一級(jí)為單位，開(kāi)展×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃，計(jì)劃的主要思路如下：
可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會(huì)等單位，開(kāi)展認(rèn)養(yǎng)小樹(shù)活動(dòng)，樹(shù)苗由“”提供，并制作銘牌，認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹(shù)拍照，上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)比。由×××網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星，給予獎(jiǎng)勵(lì)。此活動(dòng)可長(zhǎng)期開(kāi)展，并逐步由小范圍開(kāi)展擴(kuò)展到全國(guó)范圍內(nèi)，主要針對(duì)對(duì)象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××?xí)T俱樂(lè)部成員，好處多多（會(huì)員有積分，可兌換紀(jì)念品，發(fā)貼有分加）
走進(jìn)“×××俱樂(lè)部”，能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進(jìn)×××俱樂(lè)部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實(shí)現(xiàn)自我，共同享受成功與快樂(lè)。
×××?xí)T俱樂(lè)部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合的組織，只要成為俱樂(lè)部成員，就可以參加俱樂(lè)部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng)；會(huì)員有積分，參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì)員積分，積分達(dá)到一定程度，可以進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，還可兌換由“×××”服裝品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
d、“×××的故事”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽
×××服裝品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“×××的故事”為主題的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽，旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間"，讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養(yǎng)，友情相識(shí)，互幫互學(xué)，共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“×××”的服裝品牌傳播，在網(wǎng)友中展開(kāi)“×××”服裝品牌聯(lián)想，擴(kuò)大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。
參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點(diǎn)，所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表，登陸網(wǎng)站后在線投稿；不能實(shí)現(xiàn)在線投稿的，可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件，由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。
稿件在網(wǎng)站發(fā)表后，根據(jù)網(wǎng)友對(duì)該文的訪問(wèn)次數(shù)、跟貼評(píng)語(yǔ)作為初評(píng)的依據(jù)；通過(guò)初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章，將由專業(yè)人士進(jìn)行最后的評(píng)審工作；參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報(bào)紙發(fā)表。
3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè)，網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì)的限制，通過(guò)“×××”服裝品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施，充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，具有重要的意義。
從市場(chǎng)調(diào)研的程序上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、服裝品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容（主題）
a、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況調(diào)查（市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調(diào)研）
b、主要競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查（競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現(xiàn)狀）
c、目標(biāo)客戶調(diào)查（客戶分析、客戶關(guān)系整理）
調(diào)研形式：
在市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，收集市場(chǎng)信息資料工作量最大，耗時(shí)最長(zhǎng)，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢(shì)在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。主要方式為：
（1）在線調(diào)查表：
通過(guò)“×××”服裝品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問(wèn)者在線填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
（2）電子郵件調(diào)查：
合理設(shè)計(jì)“”調(diào)查表單，將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁(yè)面。這種方式在一定程度上可以對(duì)用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間，若調(diào)查對(duì)象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對(duì)較高的問(wèn)卷加收率。
（3）海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查：
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo)，并逐項(xiàng)展開(kāi)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查。
（4）會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查
“×××”服裝品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“×××”會(huì)員俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)，將會(huì)有為數(shù)可觀的俱樂(lè)部會(huì)員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對(duì)于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查之前，要做好會(huì)員資料收集整理工作，并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪，為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。
4、無(wú)處不在的“”
“×××”服裝品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨(dú)立于“”企業(yè)網(wǎng)站的服裝品牌網(wǎng)站，但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體服裝品牌戰(zhàn)略，兩者是不能割裂而單獨(dú)存在的，因此在“×××”服裝品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，既要做到保持其相對(duì)獨(dú)立性，又要在適當(dāng)?shù)奈恢茫m當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然，循序漸進(jìn)，讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“”，了解“”，接受“”。
在“×××”服裝品牌網(wǎng)站中，“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn)，無(wú)處不在的，主要體現(xiàn)在以下一些方面：
a、網(wǎng)站上的“”鏈接：LOGO、文字、版權(quán)、活動(dòng)舉辦單位
b、“”是×××服裝品牌的直接受益人，作為服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃的贊助單位出現(xiàn)，隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會(huì)形象和口碑
品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第2篇
當(dāng)前，白酒業(yè)同網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)深度合作的核心難點(diǎn)，已經(jīng)不在于受眾數(shù)量不龐大、網(wǎng)民層次太低或有效關(guān)注度不夠、使用與消費(fèi)習(xí)慣不成熟以及消費(fèi)水平低下等問(wèn)題，而在于企業(yè)思維上需要突破，也即從電視、平面、戶外等傳播通路向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，從舊有的“做營(yíng)銷(xiāo)就是打廣告”的思維定勢(shì)中走出來(lái)，從固步自封的營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知中邁向更為廣闊的營(yíng)銷(xiāo)策略境界。
《白皮書(shū)》指出：目前大多數(shù)白酒企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，部分開(kāi)通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求的功能，并且在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺(tái)、古井貢、汾酒、稻花香等公司實(shí)施。但整體而言，白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與策略限于上述范疇，處于比較初級(jí)的階段。
另?yè)?jù)了解，《白皮書(shū)》對(duì)新聞事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)角、動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等多種創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了充分的闡述，并提出了針對(duì)白酒行業(yè)的解決方案。
品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第3篇
【關(guān)鍵詞】汽車(chē)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今人們生活中的一部分，人們的消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念也由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，發(fā)生了重大改變。傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式已難以打動(dòng)現(xiàn)今消費(fèi)者的心，越來(lái)越多的汽車(chē)企業(yè)意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)正成為消費(fèi)者獲取汽車(chē)資訊的重要渠道，也成為汽車(chē)商們紛紛擠占的營(yíng)銷(xiāo)重地。如何正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)在汽車(chē)銷(xiāo)售中所起的作用和影響，如何構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案，都將成為汽車(chē)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所必須思考的重要問(wèn)題。
1 汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
1.1 降低汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)成本
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，能有效地降低營(yíng)銷(xiāo)成本。首先從廣告投入來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在報(bào)刊、電視和廣播等媒體上需投入的廣告費(fèi)用是巨大的，但由于傳統(tǒng)媒體上的廣告形式較為單一，信息量不夠豐富，缺乏和消費(fèi)者的互動(dòng)，從而產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果并不能和投入對(duì)等。相比傳統(tǒng)的廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告所需的投入大概是傳統(tǒng)廣告的十分之一，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告利用多媒體、3D成像等技術(shù)，給消費(fèi)者提供更豐富的產(chǎn)品信息，且動(dòng)態(tài)逼真的視覺(jué)效果更能吸引消費(fèi)者的關(guān)注。其次，相對(duì)傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，減少了實(shí)體店面的支出，同時(shí)也減少了人力、印刷、水電等費(fèi)用。
1.2 全方位的介紹汽車(chē)產(chǎn)品
車(chē)企通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將產(chǎn)品的文字、圖片、視頻、用戶體驗(yàn)、媒體評(píng)測(cè)等信息有機(jī)整合起來(lái)，給消費(fèi)者一個(gè)生動(dòng)直觀、全方位的產(chǎn)品展示，而且展示是不受時(shí)間空間的影響，任何時(shí)候消費(fèi)者都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便快捷地了解汽車(chē)產(chǎn)品，極大地吸引了消費(fèi)者，激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
1.3 與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行溝通互動(dòng)
在傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式中，消費(fèi)者往往只能被動(dòng)地接受車(chē)企信息，而不能主動(dòng)地、及時(shí)地反饋?zhàn)约旱南敕ê托枨蟆６ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，汽車(chē)企業(yè)可以和消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通互動(dòng)，了解消費(fèi)者顯性和隱性的需求，為客戶訂制符合其個(gè)性化需求的產(chǎn)品。這是一種人性化的，合乎現(xiàn)代消費(fèi)觀念的營(yíng)銷(xiāo)模式。通過(guò)有效的溝通互動(dòng)，迅速拉近車(chē)企和消費(fèi)者的情感距離，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，逐漸增強(qiáng)產(chǎn)品品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力，實(shí)現(xiàn)由溝通到購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)變。
2 影響汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的因素
2.1 物流配送渠道問(wèn)題
物流配送是保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但一直以來(lái)物流配送卻是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。基于互聯(lián)網(wǎng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上溝通、訂購(gòu)、支付，汽車(chē)企業(yè)還需要通過(guò)特定的渠道將顧客所購(gòu)汽車(chē)商品送達(dá)其手中。目前我國(guó)汽車(chē)物流配送設(shè)施還不夠完善，很多地區(qū)都沒(méi)有獨(dú)立汽車(chē)商品配送中心，沒(méi)有規(guī)范的配送管理系統(tǒng)，從而不能及時(shí)高效地將汽車(chē)商品交付給消費(fèi)者。
2.2 網(wǎng)購(gòu)信任度的影響
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，但由于假冒偽劣商品在網(wǎng)絡(luò)商店上得不到很好的控制，從而使得網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售缺乏足夠的信任。汽車(chē)作為一件高價(jià)值商品，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，更是謹(jǐn)慎小心。盡管網(wǎng)絡(luò)給消費(fèi)者提供了非常全面的汽車(chē)信息，但絕大多數(shù)的消費(fèi)者還是因不能親身體驗(yàn)，而放棄購(gòu)買(mǎi)。
2.3 企業(yè)信息化管理的影響
企業(yè)信息化管理是指通過(guò)信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、制造、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來(lái)，共享信息和資源，同時(shí)利用現(xiàn)代的技術(shù)手段來(lái)尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達(dá)到降低庫(kù)存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)，很多企業(yè)的信息管理系統(tǒng)很不完善，難以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所需的信息支持與資源共享等環(huán)節(jié)也難以實(shí)現(xiàn)。
2.4 企業(yè)品牌基礎(chǔ)的影響
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，不能體驗(yàn)到商品實(shí)物，要使他們有足夠的信心買(mǎi)下商品，關(guān)鍵就是增強(qiáng)商品品牌在消費(fèi)者心中的影響力。而在我國(guó)，部分汽車(chē)企業(yè)缺乏科學(xué)有效的品牌經(jīng)營(yíng)，在廣大消費(fèi)者心中沒(méi)有樹(shù)立起良好的品牌效應(yīng)，從而難以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
3 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案
3.1 產(chǎn)品的定位
汽車(chē)企業(yè)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)不同年齡段、不同層次的消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)定位。由于是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)，所以汽車(chē)企業(yè)應(yīng)注重年齡位于25-45歲的、中產(chǎn)階級(jí)以上的消費(fèi)者，要了解他們的需要，為他們量身定制，個(gè)性設(shè)計(jì)出所需產(chǎn)品。
3.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇
對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，合理選擇網(wǎng)絡(luò)渠道不僅有利于汽車(chē)的順利銷(xiāo)售，而且有利于汽車(chē)企業(yè)獲得整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功。有別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道可以分為網(wǎng)上直銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)中間商。網(wǎng)上直銷(xiāo)是指汽車(chē)企業(yè)自建官方銷(xiāo)售平臺(tái)，需要企業(yè)配有完善的設(shè)備和相關(guān)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)中間商即通過(guò)垂直汽車(chē)網(wǎng)站平臺(tái)間接銷(xiāo)售。根據(jù)艾瑞在線調(diào)研社區(qū)的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)民選擇獲取信息的網(wǎng)絡(luò)媒體渠道進(jìn)行購(gòu)車(chē)時(shí)，有59.3%的消費(fèi)者選擇汽車(chē)廠商官方網(wǎng)站，有57.5%的消費(fèi)者選擇垂直汽車(chē)網(wǎng)站，選擇其他類(lèi)型網(wǎng)站的都在50%以下。由此可以說(shuō)明，我國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)主動(dòng)選擇的網(wǎng)絡(luò)信息渠道首先是廠商官網(wǎng)，其次是垂直汽車(chē)網(wǎng)站。目前汽車(chē)企業(yè)官網(wǎng)的建設(shè)，并不能完全滿足消費(fèi)者選車(chē)需求，筆者認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)官方信息的強(qiáng)烈需求可以通過(guò)借助大型媒體、SNS等共同建站來(lái)滿足。在消費(fèi)者的印象中，官方網(wǎng)站對(duì)車(chē)的展現(xiàn)更有吸引力，給人印象更為深刻；垂直汽車(chē)網(wǎng)站勝在測(cè)評(píng)、參數(shù)分析和對(duì)比上，它和社交網(wǎng)站都比較有利于用戶交流互動(dòng)。
3.3 網(wǎng)絡(luò)推廣的方式
網(wǎng)絡(luò)推廣是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心。網(wǎng)絡(luò)推廣的方式主要有搜索引擎推廣、軟文營(yíng)銷(xiāo)、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告。
3.3.1 搜索引擎推廣
搜索引擎給網(wǎng)民的日常生活帶來(lái)了極大的便利，“有問(wèn)題，上百度”已成為眾多網(wǎng)民的一句口頭禪。通過(guò)搜索引擎的協(xié)助，潛在的購(gòu)車(chē)者就可以從海量的汽車(chē)信息中找到自己所需的資料。如何利用搜索引擎使購(gòu)車(chē)者了解到自己企業(yè)的汽車(chē)信息，這是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段，其帶來(lái)的推廣效果是其他推廣方式所難以比擬的。
3.3.2 軟文營(yíng)銷(xiāo)
所謂“軟文”，就是指通過(guò)特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的文字模式和口頭傳播。汽車(chē)企業(yè)推廣的過(guò)程中，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表針對(duì)消費(fèi)者的心理，對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品外觀進(jìn)行的描述，性能的描寫(xiě)，駕駛感受的描寫(xiě)，使消費(fèi)者從這些評(píng)測(cè)中去感受產(chǎn)品，也便于車(chē)企品牌的流傳。根據(jù)艾瑞咨詢2011年中國(guó)網(wǎng)民汽車(chē)消費(fèi)行為調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有73.3%的網(wǎng)民關(guān)注汽車(chē)相關(guān)網(wǎng)站有關(guān)汽車(chē)測(cè)評(píng)內(nèi)容。網(wǎng)民通過(guò)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品評(píng)測(cè)內(nèi)容的搜索和查詢結(jié)果而做出的對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品整體的評(píng)估，是決定其汽車(chē)消費(fèi)行為的關(guān)鍵。
3.3.3 許可Email營(yíng)銷(xiāo)
Email是網(wǎng)絡(luò)上最早使用的信息傳遞方式，它提供了一種在全球范圍內(nèi)快捷高效的傳遞信息和利用信息的手段。Email營(yíng)銷(xiāo)可以分為許可Email營(yíng)銷(xiāo)和未經(jīng)許可Email營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)民常說(shuō)的垃圾郵件一般就是指未經(jīng)許可所發(fā)送的Email，其會(huì)引起消費(fèi)者的惱怒。而許可Email營(yíng)銷(xiāo)是指在用戶許可的情況下，通過(guò)電子郵件方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。許可Email營(yíng)銷(xiāo)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，它可以減少未經(jīng)許可的廣告給用戶帶來(lái)的滋擾，增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度，提高車(chē)企品牌忠誠(chéng)度等。
3.3.4 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
隨著汽車(chē)市場(chǎng)上新品牌的不斷涌入，消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的選擇也隨之豐富，對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)也日趨理性，車(chē)企進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)的效果將越發(fā)明顯。社區(qū)論壇、博客、微博等平臺(tái)將成為車(chē)企與消費(fèi)者直接互動(dòng)的主要溝通方式，為建立車(chē)企品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度起到不可忽視的作用。特別是車(chē)企的官方微博具有時(shí)效性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、高效便捷的特點(diǎn)，其實(shí)時(shí)性網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)成為了眾多車(chē)企進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段之一。如很多車(chē)企借助新浪微博平臺(tái)的龐大用戶群和自身品牌優(yōu)勢(shì)，車(chē)企最新的汽車(chē)商品信息與消費(fèi)者分享，吸引了更多的關(guān)注，也提升了企業(yè)品牌知名度。
3.3.5 網(wǎng)絡(luò)廣告
根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)iAdTracker的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，2012年6月，汽車(chē)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告總投放費(fèi)用達(dá)3.2億元。其中，寶馬投放費(fèi)用環(huán)比增長(zhǎng)68.7%達(dá)1923萬(wàn)元，位居第一；別克投放費(fèi)用環(huán)比增長(zhǎng)31.9%達(dá)1878萬(wàn)元，位居第二；奧迪投放費(fèi)用環(huán)比增長(zhǎng)22.5%達(dá)1529萬(wàn)元，位居第三。門(mén)戶網(wǎng)站和汽車(chē)網(wǎng)站是汽車(chē)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放的首選平臺(tái)。其中，門(mén)戶網(wǎng)站投放費(fèi)用達(dá)1.9億元，占汽車(chē)品牌總投放費(fèi)用的59.5%；汽車(chē)網(wǎng)站投放費(fèi)用達(dá)8356萬(wàn)元，占總投放費(fèi)用的25.8%，兩者合計(jì)占總市場(chǎng)份額的85.4%。可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)推廣中投入最大的一項(xiàng)，合理地、有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投入，能明顯地增加營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.4 服務(wù)體系的完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)打造悠久品牌的關(guān)鍵，是消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上品牌消費(fèi)的信心保障。車(chē)企應(yīng)對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行售前、售中和售后的劃分，在各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)提供及時(shí)有效的咨詢、解答、洽談等服務(wù)。如在售前階段，企業(yè)應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共同努力，深化信息服務(wù)，將有價(jià)值的、消費(fèi)者關(guān)心的信息資訊整合好，傳遞給消費(fèi)者；銷(xiāo)售階段，應(yīng)提供便捷的訂單查詢服務(wù)和安全的支付功能；在售后階段應(yīng)建立回訪制度，使用解答、貸款咨詢及汽車(chē)過(guò)戶等服務(wù)。
4 總結(jié)
隨著全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的汽車(chē)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)將給現(xiàn)今的汽車(chē)有形市場(chǎng)帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。雖然現(xiàn)在我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還無(wú)法代替有形汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)功能，但我們有理由相信在不久的將來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，伴隨著信息技術(shù)在汽車(chē)業(yè)的普及，汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將和汽車(chē)業(yè)完美地結(jié)合，成為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要形式。
【參考文獻(xiàn)】
[1]艾瑞咨詢.2011年中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)研究報(bào)告簡(jiǎn)版[R].
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品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第4篇
本屆世界杯是該賽事首次在非洲國(guó)家舉辦,同時(shí)還推出了“3D世界杯”,諸多亮點(diǎn)使其在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)備受關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)廣告公司悠易互通根據(jù)廣告主不同的營(yíng)銷(xiāo)情況,在具體傳播中靈活運(yùn)用精準(zhǔn)定向技術(shù),將世界杯營(yíng)銷(xiāo)的“魔力”徹底釋放。
從群體到個(gè)人
精準(zhǔn)鎖定世界杯有效受眾
一些與體育賽事密切相關(guān)的品牌,如體育用品、運(yùn)動(dòng)服飾、功能飲料等,自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)四年一度的盛宴,也有一些商家適時(shí)推出了與世界杯相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如舉辦地南非旅游、贈(zèng)送世界杯門(mén)票、發(fā)放世界杯紀(jì)念品等,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播方式趁熱打鐵,利用世界杯引發(fā)的運(yùn)動(dòng)熱潮,引導(dǎo)人們?nèi)リP(guān)注相關(guān)的品牌和產(chǎn)品。然而找到合適的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),還只是傳播的初級(jí)階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于找到準(zhǔn)確的目標(biāo)用戶,這樣才能確保營(yíng)銷(xiāo)效果安全落地。
悠易互通的定向平臺(tái)是以“用戶”為核心的,根據(jù)每個(gè)用戶的屬性和消費(fèi)特點(diǎn),投放更具針對(duì)性和目的性的廣告。基于多年的積累,悠易互通擁有超過(guò)2.2億有效用戶標(biāo)本的定向平臺(tái),通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤分析用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,準(zhǔn)確掌握用戶的性別、年齡、喜好等。例如,在一段時(shí)期內(nèi),某用戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)記錄中頻繁出現(xiàn)“體育”、“運(yùn)動(dòng)”等關(guān)鍵詞,同時(shí)在近期對(duì)南非足球世界杯較為關(guān)注,那么該用戶就是世界杯相關(guān)品牌的有效受眾。然后通過(guò)對(duì)其他關(guān)鍵詞的分析,進(jìn)一步判斷該用戶的具體屬性。如果該用戶是一位年輕時(shí)尚的男性,我們可以迎合其興趣點(diǎn)投放運(yùn)動(dòng)服飾類(lèi)廣告,從而對(duì)該用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行有效引導(dǎo)。這種以“人”為本的投放方式,一方面能準(zhǔn)確找到網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)受眾,同時(shí)也可以針對(duì)個(gè)人用戶進(jìn)行靈活的定制廣告投放,從而大幅度提升傳播的精準(zhǔn)性。
從體育到周邊
搭建世界杯整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
對(duì)于更多的商家而言,其產(chǎn)品和服務(wù)與世界杯并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián),如啤酒、消費(fèi)電子、汽車(chē)等,但他們也同樣不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕佳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。事實(shí)上,如今世界杯已經(jīng)超越了足球和體育賽事本身,成為一種普天之下的大眾娛樂(lè)。盡管多數(shù)人不一定會(huì)親自參與世界杯或相關(guān)的活動(dòng),但同樣會(huì)保持不同程度的關(guān)注。悠易互通針對(duì)這些商家推出了整體傳播推廣方案,將世界杯熱點(diǎn)融入營(yíng)銷(xiāo)之中,利用定向平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋、多樣化定制的整合傳播效果。
品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案范文第5篇
通過(guò)多年的商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
陳總是廣東某廚衛(wèi)品牌的區(qū)域商，在區(qū)域，經(jīng)營(yíng)該品牌20余年，借助于多年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在電商快速發(fā)展的時(shí)候，為了及時(shí)抓住線下業(yè)務(wù)壯大自身，陳總于2011年成立了電子商務(wù)公司，最初只做所品牌的淘寶店代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。隨著傳統(tǒng)企業(yè)想在電商領(lǐng)域做品牌的傳播和管理，并且要求電商參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)政策制定的需求，現(xiàn)在陳總的電子商務(wù)公司已經(jīng)開(kāi)始為企業(yè)提供全面化、系統(tǒng)化解決方案，幫助傳統(tǒng)企業(yè)拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著電商的不斷發(fā)展，公司也逐漸的與企業(yè)建立深度合作，由于陳總不是代運(yùn)營(yíng)公司，不是廠家出方案，由運(yùn)營(yíng)公司執(zhí)行的模式。陳總的電商公司根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，只需要廠家給出目標(biāo)，公司就可以直接出方案。同時(shí)，公司還具備快速?zèng)Q策能力和后臺(tái)支持，包括服務(wù)和物流等，均有較完善的平臺(tái)。電商公司擁有400人的團(tuán)隊(duì)，在考核和運(yùn)營(yíng)上與線下業(yè)務(wù)完全分開(kāi)。2014年銷(xiāo)售額達(dá)8億元。
作為一家致力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、物流配送、售后服務(wù)等為一體的廚衛(wèi)品牌、建材品牌專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商，陳總的電商公司憑借廣泛的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌推廣能力以及專業(yè)的物流配送、安裝調(diào)試、售后服務(wù)體系，已與多家家電品牌和建材品牌形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為各品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（總）商。目前，公司銷(xiāo)售渠道已遍布中國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，與國(guó)內(nèi)各知名網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)形成了良好的合作關(guān)系。在天貓商城、京東商城等國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了各品牌的旗艦店、專賣(mài)店，同時(shí)，公司也在積極籌備自有的B2C商城，為企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展奠定了渠道基礎(chǔ)。
陳總認(rèn)為，電商不是搶傳統(tǒng)線下渠道的客戶和資源，且不僅僅是銷(xiāo)售的一種方式，除了銷(xiāo)售產(chǎn)品以外，同時(shí)也承擔(dān)著品牌與消費(fèi)者交流的職能，能讓廠商準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者的需求，從而提升品牌滿意度。公司專注于廚衛(wèi)家電和廚衛(wèi)家裝主材，如衛(wèi)浴五金件，花灑、水龍頭、水槽等，目標(biāo)就是在該領(lǐng)域做專做強(qiáng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，同時(shí)還會(huì)積極的探索O2O模式，在適當(dāng)時(shí)候做推進(jìn)和嘗試。
專業(yè)的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的后臺(tái)支持提供服務(wù)。
從2011年做傳統(tǒng)店鋪的代運(yùn)營(yíng)，成長(zhǎng)到現(xiàn)在有效的幫助企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，得到合作企業(yè)在電商渠道的充分認(rèn)可，憑借的就是其20多年品牌中的營(yíng)銷(xiāo)和管理經(jīng)驗(yàn)。由于是線上銷(xiāo)售，多品牌、多品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)才能很好的出效益，因此經(jīng)營(yíng)品類(lèi)也包括一些大家電，如空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等。商做電商，由于經(jīng)營(yíng)著不同的品牌和品類(lèi)，而不同的品牌有不同的定位，因此目標(biāo)消費(fèi)群體的訴求也不同，所以需要更專業(yè)、專注。
電商與傳統(tǒng)商業(yè)有所區(qū)別，對(duì)后臺(tái)支持和服務(wù)的能力要求較高。需要企業(yè)有快速?zèng)Q策的機(jī)制和能力，可能今天有個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，兩三個(gè)小時(shí)就需要去跟進(jìn)，但傳統(tǒng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，通常會(huì)有兩三天以上的時(shí)間。因此在管理上，對(duì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)要求很高。
很多電商的組織架構(gòu)是按專業(yè)分工的，做推廣的專門(mén)做推廣，做美工的專業(yè)做美工，這樣做，很容易把品牌個(gè)性化的東西忽略。但陳總的電商公司是按品牌和品類(lèi)劃分的，分為業(yè)務(wù)系統(tǒng)和支持系統(tǒng)。由于公司經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)跨行業(yè)，且品牌也較多，因此采取單一品牌運(yùn)作的模式，根據(jù)品牌設(shè)立不同的項(xiàng)目部，項(xiàng)目部里有客服、推廣和美工、運(yùn)營(yíng)等，一個(gè)項(xiàng)目部擁有完整的架構(gòu)，相當(dāng)于一個(gè)小的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)品牌的不同，公司現(xiàn)在有10個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)，大的團(tuán)隊(duì)有60個(gè)人左右，小的團(tuán)隊(duì)也有20個(gè)人。對(duì)于各個(gè)品牌來(lái)講，有專業(yè)的人負(fù)責(zé)對(duì)接和運(yùn)營(yíng)，每個(gè)品牌由專人對(duì)接，所以更為專業(yè)。
品牌個(gè)性化的東西通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目部去做，而共性的東西則放在后臺(tái)上。公司支持系統(tǒng)上，后臺(tái)有財(cái)務(wù)部、技術(shù)研究部、以及攝影、設(shè)計(jì)等支持部門(mén)，為前臺(tái)提供支持和服務(wù)。在后臺(tái)支持上，公司還設(shè)有專業(yè)研究淘寶、京東等平臺(tái)規(guī)則的人，研究出來(lái)后，提供給各品牌的運(yùn)營(yíng)人員使用。由于專業(yè)的人做專業(yè)的事情，又對(duì)品牌比較熟悉，這就是商做電商最有優(yōu)勢(shì)的地方。
要銷(xiāo)量規(guī)模，更要盈利基礎(chǔ)。
做電商，上銷(xiāo)售規(guī)模很容易，因?yàn)槭侨珖?guó)性的市場(chǎng)。但陳總告訴記者，商做電商貴在有所為，有所不為。近兩年，很多傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始涉足電商，面對(duì)電商的高速發(fā)展，有一些經(jīng)銷(xiāo)商不是很理智，為了權(quán)，或者為了銷(xiāo)量規(guī)模，沖動(dòng)的去做市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的沖擊很大。此外，還有平臺(tái)商對(duì)運(yùn)營(yíng)商的擠壓，如2013年以來(lái)，淘寶推出的菜鳥(niǎo)體系，不進(jìn)菜鳥(niǎo)，就會(huì)有很多限制，包括得分，促銷(xiāo)活動(dòng)等。但進(jìn)了菜鳥(niǎo)，尤其是對(duì)大家電產(chǎn)品而言，庫(kù)存資金壓力很大。
但陳總告訴記者，三年來(lái)，其電商公司的經(jīng)營(yíng)還是盈利的，相比較很多初涉電商的企業(yè)為銷(xiāo)售規(guī)模燒錢(qián)經(jīng)營(yíng)的模式，陳總很是欣慰。平臺(tái)商前期可以虧錢(qián)，后期流量大的時(shí)候，就可以很好的實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。對(duì)于品牌商來(lái)講，電商是其銷(xiāo)售的一個(gè)渠道，前期也可以是戰(zhàn)略性的虧損。而商作為銷(xiāo)售的職能和角色，線下商由于有很強(qiáng)的區(qū)域概念，可以短期戰(zhàn)略性虧損且受保護(hù)，而線上的商是很容易被取代的。傳統(tǒng)商涉足電商業(yè)務(wù)，必須要清楚自己的定位，如果是虧錢(qián)在做，當(dāng)你不愿意虧時(shí)，隨時(shí)就會(huì)有人替代你。
做電商要不被人替代，必須要做好費(fèi)用控制，陳總的公司就是通過(guò)很多指標(biāo)去控制的。其實(shí)，只要充分熟悉平臺(tái)的規(guī)則，重視數(shù)據(jù)的分析研究，線上的控制與線下的控制也沒(méi)有太大的區(qū)別，加上電商的數(shù)據(jù)分析很強(qiáng)大，銷(xiāo)售預(yù)期性和可控性較強(qiáng)。
在有所為和有所不為中找到發(fā)展優(yōu)勢(shì)
陳總的電商公司在做活動(dòng)時(shí)，各種明細(xì)預(yù)算得很清楚，譬如推廣費(fèi)用是多少，不是只想銷(xiāo)售額，而是通過(guò)成本核算、精細(xì)的費(fèi)用控制等精確核算。商在整個(gè)鏈條上所處的地位決定了商必須以盈利為經(jīng)營(yíng)的最終目的，而如果把利潤(rùn)放在第一位的話，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量規(guī)模就不容易了。定位決定了思路，針對(duì)線上商可替代性強(qiáng)的特點(diǎn)，陳總一開(kāi)始就堅(jiān)定賺不到錢(qián)的生意不做。如對(duì)今年天貓的雙十一，雖然上了天貓的主會(huì)場(chǎng)，銷(xiāo)量規(guī)模可以上去，但核算后，由于是負(fù)盈利，陳總所經(jīng)營(yíng)某個(gè)品類(lèi)雖然贏得了資質(zhì)，也決定主動(dòng)放棄。
