藥房活動后總結

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藥房活動后總結范文第1篇

關鍵詞：西藥房；藥品差錯；誘發因素；解決措施

西藥房是一個醫院中重要的組成部分，也是一個醫院在對外服務中最為重要的窗口。所以藥品的發放質量對于用藥的有效性、安全性及合理性，甚至于醫院的形象等有著重要的影響，而為了提高醫院西藥房的藥品發放質量，降低藥品差錯概率，找出其藥品差錯的誘發因素與解決措施至關重要[1]。本文主要探討西藥房中門藥品差錯的誘發因素及其解決的主要措施，報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 對2014年2月～2015年3月西藥房藥品的發放情況進行回顧和分析，總結藥品差錯的次數，并找出其主要的誘發因素與解決的措施，組織討論小組，對差錯情況加以統計，并研究其主要的誘發因素，找出相關的解決措施。

1.2方法 將容易出差錯的藥品根據相似的規格、劑型、藥名、外包裝等及同藥同名的藥品加以分類，并計算在西藥房中藥品差錯的分布狀況，將相似度高與出錯頻率較高的幾種藥品分成一組，并根據實際情況，將容易發錯的藥品導致的差錯例數進行統計，并對相似的規格、劑型、藥名、外包裝等及同藥同名的藥品進行統計分析，找出其相關因素，并留下患者的聯系方式，在發現差錯后可及時告知患者糾正。

1.3統計方法 數據分析采用SPSS13.0，計數資料用率代表，因素分析用Logistic進行回顧分析，P

2 結果

2.1容易發錯的藥品出現差錯的分布情況 在處方調配中出現差錯共44例次，而涉及到容易發錯藥品共23種，其中，藥品總數是958，分布在前3位的藥品為劑型相似、規格相似及同藥同名，見表1。

2.2人為因素導致藥品差錯的分布情況 醫院西藥房中制度的不完善與單人配發是發放藥物時出現差錯的最主要因素。對60名藥品發放人員進行調查，見表2。

3 討論

針對在西藥房中出現的藥品差錯情況，要想使其得到有效的改善，減少差錯事故的發生，避免危害患者健康，就必須采取相應有效的措施加以處理，如下。

3.1完善西藥房的管理制度 西藥房具有緊急性、隨機性、終端性、規律性及服務咨詢性等功能，怎樣做到藥品管理的有效性、科學性及規范性，是西藥房工作的重要前提，也是確保藥房中各項工作能夠順利開展的重要保障。因此，必須健全各項相關的管理制度，并在每一項工作當中將制度落實，不斷的更新與完善。在驗收藥品時，必須把好質量關，入庫的藥品必須是有效藥品，經過雙人核對后方可入庫。同時還要根據藥品的性質與功效進行合理的擺放，對相似的藥品要分開存放，嚴格控制儲存室的溫度與濕度，保證藥品的質量。另外，每周要進行1次小的檢查，每月要進行1次大的檢查，把檢查所得的結果歸檔放置，在發放藥品時必須由雙人核對進行，并建立起復核制度，避免出現差錯[2]。當把藥品交給醫護人員或者患者手中之前，要告知其藥物使用的方法，由領藥者核對簽字，建立起藥品的分級管理機制，尤其是對毒麻藥品，要加強其管理制度，做好相關的登記工作。

3.2提高醫務人員的職業素質 在西藥房中工作的醫務人員，必須要具備高度責任心與扎實的專業知識，在醫院方面，應該加強對醫務人員的繼續教育，鼓勵其積極參與各種醫學學術的交流活動，讓醫務人員能夠及時更新知識與掌握新知識，同時加強其職業道德與法律法規的培養與教育，實現醫務人員的全面發展。此外，還要樹立起醫務人員為患者提供優質服務的精神，在工作過程中加大與患者的交流力度，注意講解藥物的使用事項，一旦出現差錯或者發現差錯，要及時進行更正，并負全部責任，以獲得患者的理解[3]。同時要求醫務人員必須按照醫院的規章制度進行工作，積極提高自我能力，減少或者避免差錯的發生。

綜上，西藥房中藥品發放質量對患者生命安全有著直接的關系，因此，對于在西藥房中出現的藥品差錯問題，積極找出誘發因素，提出有效的解決措施，提高管理的水平，對避免出現嚴重差錯意義重大。

參考文獻：

[1]陳曉科，林自明.門診西藥房科學化、規范化、差別化服務探討[J].中國醫藥導報，2011，08（14）：136.

藥房活動后總結范文第2篇

具體實施辦法

成立“兩組”：一是由單位主管為組長，相關部門負責人為成員的“醫藥分開，藥房托管”領導小組；二是由衛生所所長為組長的藥事監管小組。領導小組負責到參加投標的各醫藥公司進行實地考察，了解各公司資質.管理模式.運營理念.企業文化.企業精神.經營狀況以及公司規模和實力。走訪了公司的供貨單位，了解公司的服務質量與信譽度，確保公司競標信息準確可靠。藥事監管小組對藥房托管招投標進行全程.全方位的監督。以程序合法.雙方受益為原則，確保招投標公正.公開.公平.透明實施。

嚴格準入標準：參與競標的公司，必須依法取得《藥品經營許可證》.通過GSP認證.商業信譽優良.企業文化優秀文明.企業精神博愛普世.經營理念人文科學.經營模式穩健前衛.具有較強的經濟實力與市場運作能力，進行全面衡量，從中選出比較理想的受托公司。

權限界定，委托管理：委托管理并不是一托了事，而是在合法.科學的監管下委托，實行醫藥分開，管辦分開，營利性和非營利性分開。干休所監管的主題不變，必須始終履行科學有效監管的責任，托管方必須始終在監管下盡好“辦的義務”。藥房托管后藥房所有權和經營權分離，所有權仍屬干休所，經營權則交給有資質的藥品經營性企業。藥房托管后，國家規定的藥品利潤全部歸托管公司。委托期間藥房的規范化建設和硬件由托管公司負責，干休所對托管公司進行監督。

加強全程監管，確?！八幏客泄堋表樌行н\行：加強多層面監管，著力保護“藥房托管”的模式和活力，上級機關全程負責技術指導，紀檢部門對“藥房托管”推行工作監管，衛生行政部門對“藥房托管”操作方面監管，所管委會對“藥房托管”工作綜合監管；通過四個層次監督，做到嚴把藥房用人關.藥品質量關.藥品品種關.藥品使用關.藥品價格關五個關口。同時把“醫藥分開，藥房托管”與企業道德.醫德醫風緊密結合，與工作人員能力素質提升緊密結合，與患者對健康的渴望需求結合，與物質文明精神文明建設緊密結合，與干休所全面建設緊密結合。為“藥房托管”創造生機盎然的氛圍，構建利于快速推進.利于創新發展.利于人文和諧的良好的平臺。

藥房托管的成效

徹底解決了藥品不能及時保障到位與患者所需的矛盾。原來藥品采購.配送時常不能及時到位，老干部對此意見很大，反應強烈。藥房托管后，受托公司常用藥品藥庫配置齊全，并始終保持一定的基數，新特藥品于2小時內保障入庫，市場緊缺藥品24小時內保障到位，為老干部醫療用藥開通了方便.快捷的綠色通道，徹底解決了藥品供需矛盾，融洽了醫患關系。

藥房托管使患者得到了實惠，為單位減少了開支，為國家減少浪費。我所在推行藥房托管過程中始終把既按上級規定辦事又讓利于患者作為工作的出發點和落腳點。要求托管公司按照總后部衛生部印發的《軍隊合理理療用藥范圍管理辦法》和《軍隊合理醫療藥品目錄》的通知進行采購，超出《目錄》范圍的由門診醫生批準采購。最大程度的降低采購成本，藥品價位不得超過市場價位，達到醫療用藥質優價廉。

有效提高了我所科學管所人文管所的思想認識，轉變了醫務人員思想觀念。實行藥房托管后，我們干休所和受托公司共同構建力了一個互惠互利.相互學習的平臺。從受托公司企業化的先進管理模式中，我們看到了層層面面的科學內容，條條款款的人文理念。既彰顯制度的規范又凸顯精神.文化的陶造；既具有制度管人.管事.管現象的權威性；又富有精神管理.文化管理的人文通達性。受托公司管理模式的優越性.優秀性.人本性讓我所汲取了大量的營養，在潛移默化中提高了我所科學管所人文管所的思想認識。在藥房托管過程中，我所醫務人員和公司員工進行互動，公司員工的從業理念.工作態度.敬業精神讓我們醫務人員看到了發人深思.令人振奮的內容；公司員工的學習力.工作力.公心力.執行力讓我們醫務人員看到了自己的不足。在看中受到了鼓舞和激發；在學中得到了提升和靜化；在思考中轉變了思想觀念。

存在的問題

由于引進企業化的市場運作，必須追求利益最大化，所以增加了監管難度。

部分新特藥品在省內有獨家權的公司不同意將該部分藥品讓出，造成托管公司采購這批藥品時成本加大。

有些藥品廠家時常在市場搞促銷活動，造成市場價位難以掌控。老干部經常以促銷活動價和托管藥房價位比對，無法正確衡量眼前利益和長遠利益的關系。

討 論

指導思想要明確。強化軍民結合，寓軍于民意識：充分利用民用資源，科學依托社會保障資源，在界定的范圍內實行社會化保障。實現醫藥分開，醫政分開，管辦分開，營利性和非營利性分開，構建和諧的醫患關系。以發展的觀念解決后勤保障社會化醞釀和運行中遇到的問題。

藥房活動后總結范文第3篇

關鍵詞：藥學類；溝通；表達；藥房實習

中圖分類號：G646？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）01-0218-02

藥房實習是藥學類學生的必經之路，是理論與實踐、課堂與臨床之間的橋梁，通過藥房實習，使學生的理論知識進步得到鞏固，由抽象到具體，由生疏到熟悉。同時藥房實習也是培養語言表達能力、藥房服務、工作態度的過程[1]，通過實習學生能準確表達自己的思想、觀點、意見、建議，以求所表達的信息使顧客能理解、明白、接受。激發并提高學生主動參與的意識，倡導優良的溝通表達意識，使他們在不知不覺的氛圍中自我感受和領悟“學什么”和“怎么辦”，實習過程達到“潤物細無聲”的功效。那么如何對藥學學生進行溝通能力的培養，總結多年的教學經歷，認為可從實習前準備―實習過程―實習分析等幾個環節展開。

一、實習前溝通準備

1.帶教老師準備工作。結合藥房實踐環節，設置相關的語言表達訓練或溝通內容。如要求學生在實習前進行分組，同學間用語言交流實習的意愿、目標、實習疑問、實習期望等，并且把可能的過程記錄成文，加以分析和討論，由帶教老師做出解釋或組織論壇，此舉可以使同學了解實習目的，又能做到實習心中有數。

2.待實習學生準備工作。學生自行設置關于實習的調查問卷，內容可涉及實習準備、實習過程、實習內容、實習環節、實習安排甚至是生活方面的內容，完成實習問卷的設計后到同專業不同年級發放，并在規定時間內請他人認真、準確、準時完成問卷調查，這就要鍛煉其與他人的溝通能力；將收回的調查問卷分類總結，寫出書面報告，鍛煉邏輯思維能力和書面表達能力；要求學生主持小型實習座談會，就實習過程可能存在的熱點問題進行討論評價，開展討論或辯論等言語應用活動，所有討論話題或主題學生有權自由選擇。

3.模擬藥房工作。實習前模擬藥房的實際工作開展實訓項目，如藥品分類陳列、處方調配、中藥處方、藥房服務禮儀、藥品進銷存電腦操作、藥學咨詢服務、用藥指導、盤庫等工作。針對常見病如胃腸道疾病、呼吸內科疾病等設計不同場景，要求同學之間互相扮演患者、藥劑師、會計、監督員等角色，進行溝通、引導服務。通過模擬藥房，使同學進入藥房前有充分的心理準備，為之后的實習工作打下良好基礎。

二、實習過程

1.語言表達訓練。藥房工作首先要求儀容儀表端正，面帶笑容，對顧客要有耐心，禮貌用語要做足。對顧客稱呼要切合當地習慣，使用敬語，如對于年長的顧客使用“您”，對于特殊人群如殘疾、有缺陷的顧客不能表達任何不敬之語，相反更體現尊重和理解。在實習過程中就某個問題進行尋訪，鍛煉問話、聆聽能力，完成分析報告，口語表達能力的訓練在藥房實習訓練具有實際需求。

2.非語言培養。在與客戶溝通時巧妙應用表情、眼神、手勢等身體語言，可達到最佳效果，因此針對此方面做培訓。表情訓練要求面帶微笑、主動熱情，不能把不良情緒帶到客戶服務中，要用輕松而又愉悅的表情，拉近客我之間的距離。眼神往往最能反映一個人的內心，眼神訓練要求與客戶溝通時，注意觀察對方的眼睛，用眼神與客戶交流，顯示對他們的尊重、理解。眼神要用得恰到好處，既不能死盯對方，又不能讓人感覺你是不在乎的。手勢訓練要求在與客戶溝通中，能將手勢運用得巧妙到位，提高溝通的效率和水平，運用不當會給溝通帶來阻力。如對于腿腳不便的顧客能主動上前扶一把，對于藥物服用方法不明確的顧客可以主動示范，對于帶孩子的顧客主動問候孩子可以拉近與家長的距離。在與客戶溝通時，手不能亂動，更不能指手畫腳?？臻g語言的訓練，所謂空間語言就是在與顧客溝通時的站位、站姿、心理反映等。如與異性溝通時，不能靠得太近，這樣會給對方心理造成不適?？傊?，非語言溝通是與顧客溝通的一個重要方面，訓練和培養非語言溝通習慣，會大大提高與顧客溝通的水平和效率，提高顧客滿意率，進而提高服務水平。

3.選定藥房常見的工作情境為培訓主題。充分與藥房實際工作結合，具有較強實用性。通過藥房實習工作分析，凝練數個教學主題，其中涉及與剛進藥房的顧客溝通、疾病描述溝通、消費心理溝通、藥物調劑溝通和正確用藥溝通等。這些主題均是藥房工作最常見的工作情境，是藥劑師溝通的背景，且不同情境下的溝通又各具有不同的重點與要求，故培訓這些工作直接提高服務水平，有助于與顧客溝通。

三、針對不同需求的培訓

1.被動或急迫性需求。如患者托人代買藥物或病情急，顧客到藥店后購買其他藥品的幾率較小，除了購買目標藥品外，不會在其他柜臺駐足。針對此種顧客設置被動需求訓練，其宗旨是認真聆聽顧客需求，在顧客傾訴他們的意愿、心聲時，需要恰到好處的沉默語言聆聽，這樣可以增加顧客對你的信任度。按需服務，以專業、簡單的語言告知顧客所購藥品的功效主治、服用方法以及副作用，提高服務效率，當顧客提出的醫療問題超過他們的解答能力時會心存畏懼，專業知識不足是第一位，故苦練內功是解決問題的根本。如顧客有其他需求再分析，若無則完成服務。

2.主動性需求。如患者親自買藥，其本身醫藥知識較貧乏，渴望了解不同藥物的主治及使用。培養聆聽、尊重顧客意愿是必需的，忌頻繁打斷顧客、以自己的主觀愿望代替顧客所需，在顧客闡述不明確的情況下用簡明扼要的語言解惑答疑，針對此類顧客設置主動需求訓練，分析患者病情，介紹不同藥物的特點、適應癥等，給出合理的用藥方案并完成藥學服務。滿足一種需求的某種藥品既不能多，也不能少。用藥種類太少，其治療效果就不顯著，甚至達不到治愈的目的，往往還會延誤病情；用藥種類太多，要考慮藥物的相互作用，藥品的毒副作用是否會增加，將藥學基本常識介紹給顧客。

3.謹慎滿足需求?！笆撬幦侄尽庇盟幉划敳粌H不能治病，還有可能致病。為顧客選購藥品時需慎重，不能違背職業道德，為獲利而給顧客強行推薦自己認為的“好”藥，由于對疾病及藥品知識的缺乏，顧客往往也錯誤地把藥品價格的高低作為判斷藥品好壞的標準。因此要求正確指導顧客合理用藥。除此之外，尚需提示用藥期間的飲食、日常鍛煉的綜合指導。

四、實習結束接受指導

實習結束也是實結的最好時機，成功的實結應該是學生結合自己的實習經歷口頭表達實習的內容、過程、收獲、感想、實習建議。要求每個同學有口頭實結的機會，根據表述情況給出合理的評價，并接受帶教老師的點評或意見。實習結束時重新設計模擬藥房的訓練，與實習前的模擬比較，學生從中感受自己的進步與不足，實習效果大大提高，由被動變主動，由消極變積極，縮短了實習與工作之間的距離。由此可見，藥房實習是藥學類學生溝通與表達能力的一次很好的體現與實踐。

參考文獻：

藥房活動后總結范文第4篇

該院老病房樓始建于上世紀80年代，病區藥房面積僅40多平米，空間較為狹小。隨著近年醫院不斷發展，醫院床位進一步增加，病區用藥品種、數量也明顯增加，狹小的病區藥房已不能滿足需要，也給工作造成諸多的不便，比如由于藥品存放空間不足，必須每天到庫房領藥等等。醫院新建的病區藥房位于新病房大樓一樓東側，占地面積100余平米，按照最新標準要求設計，通過柜臺分割出藥品配送區和擺藥區，全新的貨架兩兩分組排列，物流通道寬敞，精麻藥品專庫存放，設有獨立的生活區，中央空調保障藥房的溫濕度符合藥品存放要求。

1 病區藥房影響優質服務與管理的原因分析

①藥品方面不同藥品的生產廠家或者同一生產廠家生產的不同藥品，無論是在規格上，還是從大小顏色等方面都具有較高的相似性，可能造成藥師在配藥過程中發生錯誤。

②醫師方面受醫師其自身業務素質能力不足影響，在把握藥品規格、類型及使用方法方面不夠充分。

③藥師方面配藥師在配藥過程中受外界因素影響常常處于高度緊張和壓力下，例如病區患者催藥等，長期處于高度緊張環境下工作，使得配藥師易發生細節性錯誤；此外，一些配藥的藥師存在著對臨床專業知識不了解，特別是疾病與藥物應用方面缺乏經驗等，使得在配藥過程中對配藥錯誤發現不及時，進而造成配藥錯誤。

④軟件方面藥房信息化建設需要加強，隨著工作量的增加，這個方面如果不能完善，會影響服務質量與管理水平。

2 藥房提升優質服務與管理的措施

2.1 建立健全藥房服務流程與管理制度

結合醫院病區藥房的工作實際，對病區藥房每一個工作流程進行明確規范，特別是中成藥、西藥的配藥工作。從實際出發制定一系列切實可行的規章制度。如病區藥房管理制度藥品管理制度特殊藥品管理制度藥品不良反應報告制度等，同時制定相應的獎懲措施及量化考評指標，使藥房中的每一項工作每一個崗位都能工作落實到人，責任落實到人，使藥房的管理工作有章可循[2]。確保每個配藥人員嚴格按照相關規章制度進行執行，降低配藥錯誤發生概率。

2.2 提高綜合業務素質

科室根據實際工作情況，定期由科室負責人針對性地選擇主題進行業務知識學習和培訓，進一步更新病區藥房的服務與管理知識，不斷加強藥房配藥師配藥安全質量培訓，提高配藥師配藥安全意識，加強中西藥日常業務能力學習，在病區藥房中形成高效安全的工作氛圍，進而降低配藥錯誤，提升服務質量。

2.3 加強配藥師與處方醫師之間的交流溝通

積極了解和掌握相關臨床專業知識，配合好臨床醫師工作。對于臨床醫師而言，應提高自身工作責任感，科學合理的開藥，減少由于處方有誤導致配藥錯誤的問題。

2.4 加強藥品的領用制度與效期藥品的管理

藥品在領取時，應注意藥品的具體擺放位置、藥品包裝上面的生產日期以及注意事項等等。領取后的藥品應該根據具體使用有效期的時間長短等順序擺放，對于即將失效的藥品應該提前通知用藥病區，避免造成浪費。每月檢查更新藥品效期工作表，將效期為3個月、6個月以內的品種匯總核實，予以登記上榜公布，并上報科領導，及時進行協調解決，確保無過期失效藥品。

藥品領取的時候，領藥的工作人員應從外包裝上注意查看藥品的有效期，對于保質期比較短的藥品最好少領先用，對于保質期長的可以根據病區實際需要進行領取，領藥人員在核對藥品領取數量與價格的時候，如有疑問需及時向庫房提出，只有在確保藥品準確無誤后，才可以在領藥單上簽字。對病區藥房所有藥品的各個環節都要按照制度實行嚴格管理，各司其職，將藥品分類之后再放置。

2.5 加強急救藥品和拆零藥品的管理

藥房的藥品，必須保留原包裝盒，拆零藥品標明有效期，便于定期檢查、定期更換，即可保證急救藥品的質量，也避免了因藥品失效造成的浪費[3]。病區藥房的藥品拆零不可避免。因此必須采取科學合理的藥品拆零管理制度和保管措施，以確保拆零藥品的質量，從而最大限度地減少用藥醫療事故的發生。如拆零藥品存放、拆零環境、使用工具、包裝物品應符合衛生和保證藥品質量要求，不得對藥品產生污染。對現拆現發的藥品，應保留原包裝盒，將剩余藥品放在原包裝盒內，發出的拆零藥品應在包裝袋上注明藥品名稱、規格、用法、用量、批號、有效期。

2.6 加強病區藥房藥品的儲存與保管

藥品的質量需要有良好的藥品儲存保管條件。藥房工作人員對與所領用的藥品應該按照藥品的說明，根據所需要的儲存條件進行分類存儲，在存放藥品的房間需要掛上溫濕度表，以利于藥品儲藏。對于需要避光冷藏的藥品需要放置在病區藥房冰箱的冷藏室，派專人每天查看溫濕度表。對于存放藥品的冰箱溫度指數每天也要查閱并做好數字記錄。對需要避光儲存的藥品必須做好避光儲存，以維護其質量穩定。

2.7 主動對住院患者合理用藥進行指導

病區藥房在條件允許的前提下，定期由專人主動為病區住院患者對合理用藥進行指導。臨床藥師要對患者的用藥給予必要的指導，對于患者提出的疑問能夠及時予以答復，發現不合理用藥的現象須及時糾正。此外，需開展藥物不良反應監測，為患者提供用藥咨詢服務。耐心、細致地解釋一些術語如坐浴、吸入等，必要時還要示范以示明白。

2.8 充分利用醫院計算機網絡管理

在醫院藥房管理中，計算機網絡化程度充分發揮了其快捷、簡便易操作等優點，實現了醫院藥房管理無紙化傳遞[4]。對病區藥房的中西藥進行信息化管理，能進一步提高工作效率和減少工作失誤，有助于進一步提升中西醫結合醫院藥房優質服務與管理水平。

3 開通藥品特色服務平臺

為繼承和發揚南京市中西醫結合醫院瘰疬科的張明服務精神，該院在醫院網站專門開通了張明特色服務平臺，為全國各地患者提供便捷高效的醫療服務。張明特色服務作為醫院品牌服務的延伸，在藥品特色服務方面主要為該院患者提供以下服務：開展在線尋醫問藥，對于患者提出的用藥問題進行回答；對于部分患者尤其是部分外地患者，提供免費代開藥及辦理郵寄藥品服務，這些服務過程中產生的費用中，除了藥費及快遞費由患者自理之外，其他的全部免費。張明特色服務平臺設在醫院的患者服務中心，已經有具體的聯系方式。為了更好地與患者交流，該平臺還注冊了QQ，開通了電子郵箱。醫院病區藥房也以創建青年文明號為契機，積極拓展張明特色服務外延，拓展了科室的服務范圍，贏得了患者及家屬的一致好評。

4 舉辦中醫藥就在你身邊活動延伸病區藥房中醫藥服務范圍

為了進一步發揮中醫藥優勢，普及兒童中醫外治知識，更好地發揮中醫藥預防保健作用，該院病區藥房積極參與舉辦中醫藥就在你身邊中醫藥健康巡講活動暨兒童中藥香囊制作比賽。此活動由南京中西醫結合學會、江蘇省中西醫結合學會外治法專業委員會、南京市中西醫結合醫院團委、院護理部、兒科、藥學部聯合協辦。

該次活動共有3個部分組成。來自全市的20名家長及孩子首先在活動志愿者的引導下參觀了位于醫院五樓的中藥標本陳列館，志愿者們生動有趣的講解給家長和孩子們留下了深刻的印象。隨后，家長和孩子們來到該院國家中醫重點?？平ㄔO項目兒科的中醫外治法專區參觀學習。兒科推拿專家為家長及孩子們現場演示了兒童常見保健穴位的定位與推拿要領，家長和孩子們在兩位醫生的指導下進行了分組練習，還體驗了中醫兒童灸療。最后，在兒科護士志愿者的帶領下，孩子們分成兩組進行了中藥香囊的制作比賽，大家在寓教于樂中體驗了中藥的神奇與魅力，豐富自己的課余中醫文化知識。

藥房活動后總結范文第5篇

關鍵詞：模擬藥房；藥理學；實踐教學

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）28-0255-02

醫藥產業是經濟領域中發展較快的產業之一，從藥品的研發生產到流通使用等各環節都需要大量的藥學人才。作為培養應用型人才的民辦本科院校，學校應以就業為導向，以提高學生職業技能為核心，培養企業需要的高素質技能型藥學人才[1]。據統計，我校畢業生有相當一部分在醫院藥房和社會藥店就業，在新的體制和社會需求條件下，零售藥店也迫切需要具有能為顧客提供合理用藥指導和藥學服務專長的藥學人才。但由于教學條件所限，很多學生在走上工作崗位之前，無法進行更多的藥理學知識實踐，以至于開始工作時不知所措、無從入手?！澳M藥房”可以讓學生接觸到更多的藥品，更好地學習藥理學知識。

所謂“模擬藥房”就是在學校里開設一家仿真藥店，柜臺、貨架、藥品、營業執照均仿照真正藥店，只是擺放的是一些藥品空盒和空瓶。藥品擺放參照《藥理學》中藥物的分類，結合藥店藥品實際擺放情況。如分呼吸系統藥物、消化系統藥物、心血管系統藥物、內分泌系統藥物等。每類藥物中不同作用的藥品再分開，如呼吸系統里鎮咳藥、化痰藥、平喘藥分開擺放。藥盒內均放置藥品說明書。

如何使學生在“模擬藥房”內真正學到實踐知識，是很多院校共同面臨的一個問題，為此本文對我?！澳M藥房”內的藥理學實踐教學內容與模式進行了探討分析，提出一些適合我校實際的教學模式。

一、藥品商品名的學習

醫藥事業發展很快，新的藥品日益增多。學生藥理學所學的大多是藥物通用名，而市場上銷售的多用藥物的商品名，學生工作后很難將通用名與琳瑯滿目的商品名結合起來（如左氧氟沙星的商品名有利復星、左方、左克、京新、來立信等），“模擬藥房”可通過全天對學生開放的方式，供學生在課余時間來認識更多的藥品，將理論知識與實際結合，將通用名和商品名聯系起來[2]，同時可以進一步熟悉不同廠家同一種藥品不同的商品名，縮短與崗位工作的差距。

二、現場教學

藥理學中某些比較簡單、藥物比較常用的章節如消化系統藥物、呼吸系統藥物等，可以直接到“模擬藥房”中進行現場教學，學生邊學習理論知識邊熟悉常用藥品，結合藥品實物或說明書加深學生對藥品的印象，提高課堂的教學效果。

三、場景教學

場景教學就是部分學生扮演患者去“模擬藥房”購藥，一個學生扮演藥師，根據患者主訴為患者選藥，正確告知患者藥物的主要作用及用藥注意事項。當患者不能接受某個藥物時，藥師能推薦替換藥物[3，4]。最后大家一起總結交流。這樣做既鍛煉了學生的應變能力，也促進了學生對所學藥物知識的充分理解。同時可以對學生進行潛移默化的職業道德教育，如尊敬患者、熱心服務等，并通過在“模擬藥房”中的學習及角色體會，使畢業生初步具備在社會藥店和醫院藥房進行藥品銷售或調配的能力，為畢業生拓寬了就業面。

四、案例教學

案例教學即教師給出具體病例（患者的主要癥狀、各項檢查結果、有無其他疾病、有無藥物過敏史等），學生對病例進行分析配藥。為提高學生參與興趣，可以把學生分為幾個小組，分別給病例配藥，最后把幾個小組的藥物放在一起進行對比分析，得出最佳給藥方案。在這過程中，學生可以充分理解藥物的藥理作用、不良反應及禁忌癥等。需要注意的是，所給的病例應診斷明確，學生只需要模擬配藥過程，無需對病例進行診斷，畢竟學生不是臨床醫學專業。

五、課余活動組織

1.藥品商品名知識競賽 學習完某一章節的藥物后，學生利用課余時間在“模擬藥房”熟悉具體藥品。比賽可以筆試的形式進行，由教師展示藥品（遮住其通用名），學生在紙上迅速寫出其通用名，用時最短并正確率最高者獲勝。通過這樣的比賽，可以增加學生對藥理學的興趣，使學生將藥物通用名與商品名聯系起來，為以后工作打下基礎。

2.問病薦藥大賽 由一個學生扮演病人，說出自己的主要癥狀，參賽選手可以對病人其他方面進行詢問，分別為該病人選擇合適的藥品，并告知病人該藥的用藥注意事項。藥品選擇最適合，注意事項囑托最全面者獲勝。

3.藥品分類陳列大賽 由于“模擬藥房”內要不斷收集新的藥品進行補充，所以每次新一批藥品陳列之前可進行該比賽。參賽學生將相同數量的藥品補充到相應的貨架或柜臺中，用時最短者并陳列正確者獲勝。

六、小結

綜上所述，利用模擬藥房可以開展多種藥理學實踐教學。我校制藥系的畢業生有部分畢業后到醫院藥房或社會藥店工作，在模擬藥房內開展豐富多彩的實踐教學，不僅可以加深對理論課知識的理解，也可以讓學生提前學習怎樣陳列藥品、銷售藥品、怎樣指導患者合理用藥、怎樣處理好醫患關系等，同時可以熟悉市場上的新藥、熟悉藥品生產廠家，為以后的工作打下基礎。

參考文獻：

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