醫院醫德醫風考評工作

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醫院醫德醫風考評工作范文第1篇

為了深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強醫德醫風建設活動，**遵照**局黨委關于醫德醫風建設工作的相關文件部署和要求，結合我院實際情況，扎扎實實的開展醫德醫風專項治理工作，現將2020年醫徳醫風建設工作活動總結如下：

一、領導高度重視，組織制度落實。

在醫院醫德醫風工作領導小組的監督帶領下，積極開展單位醫德考評工作，不斷深化對醫德醫風工作重要性的認識。

1、多次組織開展教育活動，使上級精神在院內的知曉率達100%，參加學習人員的比例達100%。

2、對全院職工進行醫德醫風學習培訓，并圍繞行風建設制定了“醫德醫風實施方案”，激勵大家做病人的知心朋友，為病人送溫暖，拒絕紅包、回扣，對病人因病施治，在醫療系統樹立了良好的白衣天使形象。

二、突出重點，堅持考評結果。

1、在醫德醫風建設和行業糾風工作活動中，要求全院職工從思想上充分認識到抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風氣，全心全意為患者服務。

2、對醫護人員作出要求，嚴格按照相關文件規定執行，對衛生系統“十六禁和九不準”精神進行深入貫徹和執行，加強自身隊伍精神素質建設，弘揚新風正氣，營建良好院風。

 三、醫德考評工作情況。

1、醫德考評結果均已裝檔備查，2020年醫德考評**人。堅持考評人人有檔案。

2、2020年我院沒有醫務人員受黨紀政紀、行政處罰；沒有醫藥購銷和醫療服務中的違紀違法行為；沒有被吊銷執業證書、移送司法機關人員；沒有醫療事故發生和亂收費等現象存在。

醫院醫德醫風考評工作范文第2篇

關鍵詞：醫德醫風、醫德、醫德檔案

醫德檔案是動態、客觀地記錄醫生、護士及其他衛生專業技術人員（以下統稱醫務人員）在醫療工作中品德表現的檔案。 在具體執行中，醫院通過將醫德標準細化為若干指標，逐條進行量化，定期對每名工作人員對標進行考核評估，客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況，并將考評結果記錄在案歸檔保存。

一、建立醫德檔案的作用

（一）通過建立醫德檔案，讓職工在自評、他評過程中，知曉、熟悉醫德要求，進而逐步完成從他律到自律的行為轉變。這樣做的最終目的是敦促職工人人自覺遵守道德誠信的行為準則。

（二）醫德檔案的建立，可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形；由原則要求轉化為量化的數據要求；由軟指標轉化為硬指標，由“無力”的引導轉變成“有力”的推動。

（三）將醫德考評結果實際應用到日常管理工作中，保證了醫德考評及醫德檔案的權威性，使職工重視醫德檔案。如人事部門年度考核中的職業道德評定，就以醫德考評結果為依據。醫德考評評定為“優秀”或“良好”的員工，年度考核方能評為優秀；對于在一個考評期內（一般為一個自然年）3次以上（含3次）受到患者投訴，但無法核實的員工，不能評為“優秀”。醫德考評結果“較差”的員工，年度考核為不合格。醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評優評先、績效工資及年度考核，均應參考醫德考評結果，對醫德考評結果“較差”者，實行一票否決制度。

二、武漢市第一醫院醫德檔案記載主要內容

（一）個人基本信息與情況，如姓名、性別、職稱、職務等；

（二）參加上級和醫院組織的職工素質培訓、道德講堂、廉政（醫）教育培訓情況及個人醫德醫風計劃、工作小結提交情況；

（三）同事及患者對該其醫德醫風和服務質量、誠信的評價情況；

（四）各級榮譽獎勵及先進事跡和病人表揚情況等；

（五）工作瑕疵被病人投訴及核實情況的記錄；

（六）違反職業道德受到衛生計生行政部門及行業協會、醫院處罰的情況；

（七）收受或拒收“紅包”和商業賄賂的詳細情況；

（八）參與社會志愿者服務和公益事業的具體情況；

（九）醫德考評情況及其他能夠反映本人醫德狀況的材料等。

三、醫德檔案構建的主要方法

（一）醫德檔案中醫德標準的構建

醫德衡量按百分制進行評定，具體來說，就是將醫務人員醫德醫風素質的基本因素采取數量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提出相對的衡量標準，對醫務人員醫德進行量化測評。醫德衡量標準總分為100分，考評結果分為四個等級，分別為優秀、良好、一般和較差。綜合評價90分以上且排序為前百分之十五的員工為優秀，80分至89分為良好，70分至79分為一般，69分以下或有一票否決項目者評分為較差。

1、醫德考核的基本要求中，員工總得分最高為100分，其中基礎分總計為89分，加分項總計為60分。“優秀”標準為90分，如果當年度沒有加分項目，該員工不能評為優秀。其中，（1）愛崗敬業，熱情為病人服務（10分）；（2）尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密（12分）；（3）文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系（12分）；（4）遵紀守法，廉潔行醫（20分）；（5）因病施治，規范醫療服務行為（15分）；（6）顧全大局，團結協作，和諧共事（10分）；（7）嚴謹求實，努力提高專業技術水平（10分）。

2、醫德考核加分項目共13項，共計60分，分別是參加基層衛生幫扶項目和衛生對口支援項目，患者及其家屬送錦旗感謝信點贊，評為品德方面先進、新聞媒體報道先進事跡，自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”禮品等財物、糾正他人因違反醫學保密規定和保護性醫療制度而挽回不良影響的，積極參加各種突發事件的醫療搶救工作表現突出，見義勇為、在工作崗位上無端受到病人及家屬無理取鬧仍忍辱負重繼續履行職責的，有發明創新或開展新項目、新技術獲上級行政部門表彰的，以上各項視情況各加1-5分。加分后累計得分超過100分的員工，以100分計算。

3、醫德檔案中扣分項目有20項，最多可減140 分，分別是未辦理請假手續不參加醫院組織的醫德學習、活動的，違反勞動紀律者，患者及其家屬評價差，鬧不團結影響工作者，無正當理由不服從醫院工作安排者，發生突發事件不服從醫院和衛生行政部門調遣者，違反物價政策，多收費，被上級有關部門查處或新聞媒體曝光的科室主任及其他造成不良影響者，有開大處方行為者，出具虛假醫學證明文件，故意埕造或歪曲事實，誣告陷害他人，損害醫院及他人名譽者，不認真履行職責，導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯者，擅自接受商業資助，外出參加學術活動、交流、考察、旅游等活動者，視情節輕重，以上各項視情況各扣1-5分。扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。

4、醫德檔案中還設置了10項“一票否決”項目，當年有下列情形之一的，其醫德考評結果應當認定為“較差”， 分別是：因個人醫療服務態度惡劣，或責任心嚴重缺失，引起嚴重醫療糾紛或對醫院聲譽造成較嚴重負面影響；出現不廉潔行為；出具虛假醫學證明文件等不誠信行為；非醫學需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定；因與職務行為有關的錯誤而受黨內嚴重警告或行政記大過及其以上處分的。

醫院醫德醫風考評工作范文第3篇

隨著社會主義市場經濟體制改革不斷深入推進，我國原有的個人價值觀和價值標準正受到嚴重的沖擊，“第一口奶”事件正是在“拜金主義”、“一切向錢看”、“一切以利益為重”等實用主義思想沖擊下，由于部分醫療機構、醫務人員在觀念作風上出現了偏差，重經濟利益、輕社會效益才發生的。類似事件的出現直接導致醫患關系緊張，使醫務人員的整體形象受到嚴重的損害。

我國傳統醫德的核心思想是“醫乃仁術”，主張醫德與醫術是密不可分的有機結合體。即醫德是醫術的前提，依靠醫術來實現其宗旨和歸宿，而醫術是中性的。由此可見衡量醫術的標準是醫德。提升醫德水平，不僅關系到醫療行業風氣的好轉，更關系到廣大人民群眾的健康利益。因此，加強對醫護人員的醫德教育刻不容緩。

一、重視教育，提升醫德修養

1、醫德教育應具有層次性、針對性

醫德教育的對象是全體醫務工作人員，但又不應只是簡單的全員教育，應該全面準確地把握不同的教育對象所具有的共同特征和個性差異。根據醫療工作人員的崗位特點，可以將其分為醫生、護士、醫療管理人員等類別。根據人員專業水平不同可分為初級、中級、高級等層次。這些不同類別、不同層次的醫務人員的思想是各不相同的，因而對他們的醫德教育，從內容到形式都應有所區別。通過有的放矢地解決不同教育對象的各種思想矛盾和思想問題，才能提高醫德教育的實效性。

例如新參加工作的醫務工作者，他們剛踏入社會，此時正是思想沖突激烈的階段，醫院應貼合醫院文化，以醫院的模范人物為例，讓他們感受到作為一名醫務工作者的神圣和偉大，使其將對醫德規范的認知轉化為醫德行為和習慣，進而內化于心，自覺的融入到今后的工作實踐中。從而為培養一名醫術精湛且醫德高尚的合格醫務工作者打下良好基礎。

2、醫德教育應注重形式多樣化

醫德教育堅持理論聯系實際，以醫療實踐中的學習為主；堅持工作與學習相結合，以工作中的學習為主；堅持自我修養與集體教育相結合，以自我修養為主；堅持醫術與醫德同步培養共同提高的原則，并要有階段性的考核。通過多種途徑開展醫德教育，使醫務人員通過多方面的教育，不斷提高自己的醫德水平。

例如外請法律專家授課，多媒體警示教育、院內先進典型事例教育等，多渠道多形式的全面普及醫療系統相關法律法規，增強全體醫護人員廉潔從醫的自覺性和拒腐防變能力，以思想教育為先導，以法律教育為約束，全面提升醫院醫護人員的職業道德水平。

二、完善制度，強化醫德管理

醫德的建設完善，不僅僅體現在思想層面，更體現在法律和制度上，衛生主管部門認真貫徹執行《醫務人員醫德規范》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等法律規定，建立健全了醫務人員醫德考評監督體系。

1、不斷完善醫德考評制度

醫療機構要嚴格堅持醫德考評標準，定期開展醫德考評工作，根據醫務人員自己評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵、醫療糾紛等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對醫務人員進行客觀評價。

2、建立患者滿意度調查長效工作機制

結合當前等級醫院評審標準的要求，醫院建立了醫德醫風領導小組，加強醫療服務監督管理；切實開展患者滿意度調查和出院患者隨訪活動，采取網絡、電話、登門等多種形式，認真落實對出院患者的隨訪，征求醫務人員及患者的意見和建議，有針對性地改進服務。樹立以患者滿意度為導向的管理理念，將患者滿意度作為加強內部運行機制改革，促進自身健康發展的有效抓手。加強制度建設，指定專門職能部門，明確職責，著力構建患者滿意度調查長效工作機制。

3、健全社會輿論監督反饋機制

建立完善的多主體、多渠道的醫德監督網絡是提高醫德監督有效性的關鍵。目前各醫院門診部、住院部設置投訴舉報箱，同時開放多種渠道，收集患者意見，確保投訴舉報途徑暢通。醫院成立醫患關系辦公室，對群眾舉報投訴及時受理、認真調查、主動反饋，暢通醫療部門與社會、病人對話和溝通的渠道，加大醫療服務信息公示范圍，嚴格執行醫療服務費用清單制度。

對經核實的舉報投訴和表揚表彰要記入醫務人員醫德考評檔案，如實反映醫務人員醫德行為，把醫德考核的檔案與醫務人員的晉級、晉職和獎金等掛鉤。讓醫德考核成為一項“硬指標”。

三、強化宣傳，弘揚醫德典范

為了提高醫務工作者的道德素質，衛生系統在全國范圍內開展了“全國百佳醫院”、“全國百姓放心滿意醫院”、“三好一滿意”等多項活動的評比。通過活動的展開，醫療系統涌現出眾多醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻的先進典型，樹立了醫療衛生系統的良好形象。

例如：在H7N9型禽流感肆虐時期，廣大醫療工作者舍生忘死，勇敢地工作在抗擊禽流感的第一線，與病魔進行了頑強的斗爭，有的甚至獻出了自己的生命，為控制疫情傳播、消除疫病、保障人民群眾的健康和生命安全做出了重大貢獻。

又如合肥市第二人民醫院護士童春香下班途中為車禍重傷患者緊急施救，用身上的披肩為患者包扎出血的傷口，用撞碎的玻璃割斷繞在傷者脖子上的包帶，使傷者轉危為安的事跡傳遍合肥大街小巷，作為一個普通的醫務工作者，在危急關頭她毅然挺身而出，在圍觀者的質疑聲中，她勇于施救，充分展現了一個醫務工作者高尚的道德情操和高度的社會責任感。

這些先進事跡的廣泛宣傳使每一位醫務工作者都充分認識時代的道德風尚和價值追求。積極、主動加強自身醫德建設，促進醫務人員整體職業道德素質的提高。追求人生價值的奉獻精神，以模范為鏡子，對照檢查自己在思想境界的差距，更加自覺地加強醫德醫風建設，弘揚敬重生命、厚德精業、謙和仁愛、共護健康的衛生職業精神。以模范為榜樣，進一步振奮精神，激勵斗志，腳踏實地，真抓實干，爭創一流業績，為醫療衛生事業科學發展、跨越發展再立新功。

主席提出：加強社會主義核心價值體系建設，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。堅持古為今用、洋為中用，去粗取精、去偽存真，經過科學的揚棄后使之為我所用。

時代變遷，環境變化，但“救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫”的風尚不會變，面對人民群眾就醫需求和服務需要，醫德建設還有許多新情況、新問題、新矛盾需要研究解決，須適應新形勢下發展的要求，抓住有利時機，鞏固已有成果，在內容、形式、方法、機制等方面努力改進和創新，把衛生系統醫德建設提高到一個新的水平。

醫院醫德醫風考評工作范文第4篇

【關鍵詞】新時期 醫院 效能建設 探索

1.做好醫療服務和投訴管理工作，實現“服務好”

做好醫療服務和管理工作，是方便廣大人民群眾看病就醫的最佳體現，這需要創新工作方法，并切實提升醫院的整體醫療服務質量與服務水平。大力提升醫院醫療衛生方面的服務意識與醫療水平，確保醫療衛生的去安全性，并且避免出現醫療腐敗，大力為廣大人民群眾營造好的就醫環境，始終做到將患者作為中心，并且依托其高超的醫術，用優質的服務來贏得廣大患者的信賴，將醫院真正打造為醫療技術精、醫療服務優、社會信譽好的醫院。

1.1開展利民便民措施，提升服務水平

首先，設置標語與標示牌。為方便患者就醫，在患者醫院顯眼處設置提示語與標牌，并且在醫院的大廳、門診等設置導醫臺，及時為患者家屬提供優質的服務，積極解答患者提出的問題，做到讓患者滿意。其次，推出門診“無假日”服務。協調并組織好各個科室在節假日為患者提供醫療服務。并且做到門診號、出診醫生提前上崗，簡化門診服務流程，縮短患者就醫等候時間，為患者提供高效服務。最后，提供預約與咨詢服務。設定門診預約電話，為距離相對較遠的患者提供預約服務，并且為廣大患者提供咨詢服務，解答廣大群眾的就醫疑惑。也就是在醫院各個方面體現人文關懷，為進一步融洽醫患關系打下好的基礎。

1.2做好患者投訴處理工作

在患者就醫過程中，出現患者投訴的情況，要做到快速解決。醫院在接到患者的糾紛投訴方面申請，需要成立糾紛應急處理小組。在第一時間內派專人到患者處了解糾紛的具體情況，對糾紛的爭執點，患者的處理意見等進行全面的了解，應急糾紛處理小組針對了解到的具體情況，召開班子處理會議，研究出解決的具體方案，真正做到以“患者”為中心，時刻為患者著想。

2.強化醫療人員管理工作，做到“質量好”

2.1嚴格依法執業，保證醫療質量

為了給廣大患者提供優質的醫療服務，需要嚴格依法執業，所有醫生、護士都要根據國家頒布的相關法律的規定，取得上崗證。給廣大患者治好病才是讓患者放心、滿意的關鍵，這就需要加強醫療技術建設，不僅注重引進新的高素質人才，讓高素質人才充實到醫療隊伍內，還要讓相關的專家學者能深入到醫院內，采取示范手術、教學查房、講座等形式，強化內部人員培訓，引進先進的醫療技術設備等措施，提升醫院醫護人員的綜合素養，為廣大群眾提供可靠的優質醫療服務。

2.2合理用藥，科學治療

新藥研發上市品種不斷增加，必須做到安全、經濟、有效與合理使用藥物，是藥物治療的中心。特別是最近幾年來，在藥物使用中出現的醫患矛盾不斷增加，這大大影響了臨床醫療安全與患者診療效果。為此，醫生要做到合理用藥，科學治療。正確的藥物劑量，全面掌握藥物的適應癥、對禁忌癥、慎用癥以及藥物的毒副作用。此外，還要做到科學治療，規范治療行為。尤其是關注到患者切身經濟利益的大型醫療設備的使用、進口類藥物的使用等，都應該從患者病情出發，采取針對性的治療方案，不能只是從醫院經濟利益考慮，根本不考慮患者的病情，先做一遍醫療大檢查，然后再詢問患者的病情，這樣不僅不能給患者提供優質服務，還會貽誤患者病情，給醫療質量大打折扣。

3.提高醫德醫風教育建設水平，體現“醫德好”

3.1明確醫德醫風教育基本內容及教育形式

（1）明確醫德醫風教育基本內容

醫德醫風教育需要正面教育和警示教育密切結合，從醫院醫德醫風教育實際出發，制定醫德醫風教育的基本內容：正面醫德醫風教育主要包含職業道德教育、崗位職責教育、宗旨教育、主題競賽等主題教育活動；警示方面的教育內容包含開展法制教育講座、違規事件的通報等。

（2）明確醫德醫風教育基本形式

醫院醫德醫風教育組織教育形式，主要分成集中教育與科室學習兩種。集中教育主要是采用警示教育、傳達上級會議精神、宣傳先進典型等；至于各個科室內的學習，主要是落實好科室內的政治學習計劃。

3.2落實醫德醫風教育的具體措施

首先，制定醫德醫風教育具體計劃。醫院從醫德醫風教育的實際出發，安排每月學習醫德醫風教育的基本內容，并且和上級制定的基本規范相一致，特別是警示教育也應該落實到醫德醫風教育中。其次，將醫德醫風教育和業務培訓實現緊密結合。醫院應該做好針對新引進醫生的醫德醫風教育方面的工作，并且實現業務培訓和醫德醫風教育的密切結合，提升廣大醫務人員的業務素養與思想政治素養。最后，對于醫院內涌現出的先進典型，應該采取宣傳報、網站等方式進行積極宣傳，構建醫院健康向上的新風尚。

4.提升醫院醫療管理水平，力爭“口碑好”

醫療質量是推動醫院實現發展的關鍵性因素，更是醫院實現永續發展的基礎。具體來說，完善醫療管理專項檢查機制，需要從以下幾個方面出發：

4.1加強醫療質量控制系統建設

構建從“醫院、機關部門、科室、醫生”的醫院管理系統，建立醫療質量管理委員會，并且對職責、工作制度、職能等加以明確，并且定期召開相關會議，對于新近出現的醫療管理方面的問題及時加以解決。強化護理部門、醫務部門以及質控部門的基本職能，兵器啊創建動態化質量監督檢查機制，召開醫療質量分析報告會，對其中存在的實際問題，進行全面的分析總結，提出改善的對策。切實發揮好醫院每一個科室的日常管理作用，積極完善醫療質量總結，并且做好住院診療、醫療技術以及醫院感染等環節與項目的管理。

4.2建設一流的醫療管理人才隊伍

醫療管理人員素質與醫院醫療管理水平有直接關系，要根據醫院發展實際，選拔那些能力強、能及時發現問題、分析并解決問題的人員，充實到開展醫療管理隊伍內，特別是在職稱評定、福利待遇、培訓力度等方面給予全面的支持。還可以采用高薪聘請的方式，再次發揮好老領導、老專家的引領性作用。不斷加強醫院內各個科室內領導管理能力方面的培養，將管理效果作為考核科室負責人的指標之一，提升醫院管理水平。

4.3創新管理方法與管理手段

強化醫院的信息化建設，拓寬醫院管理系統的使用范圍，并且完善電子病歷、住院醫護工作站等信息系統建設，構建醫院感染控制、合理用藥監測、手術麻醉信息等質量控制模塊與系統，并且將國家衛生部頒發的有關患者安全、住院死亡、醫療運作管理等相關質控指標都歸入到信息統計之內，擴大醫療數據采集的范圍以及能力，為醫院醫療管理與質量管理提供精準的數據支撐，采用零缺陷管理、后醫療管理、單病種臨床路徑管理、流程再造等管理模式與管理方法，提升醫院的醫療管理整體水平。

總的來說，醫院效能建設為一項復雜性、長期性的工程，需要醫院內的全體成員共同參與進來，將提升醫院的服務效能、管理效能與行政效能作為根本目的。突出醫院效能建設的重點，并且納入到醫院年度目標管理內，創建專門的領導小組，并且在領導小組的帶領下，實現醫院內部相關部門的密切合作，加強組織的落實與考評工作，做到凝聚全員智慧，讓醫院效能建設再上一個新臺階。

參考文獻：

[1] 萬勝春； 楊斌.從科學管理醫療設備談醫院效能建設[J].醫療設備信息，2007（5）

[2]倪芳.淺析醫院效能管理的特性及對綜合競爭力的提升作用[J].硅谷，2011（3）

[3] 魏敦英.提高醫院機關效能建設的實踐和體會[J].安徽醫學，2013（3）

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醫院醫德醫風考評工作范文第5篇

人禽流感疫情防控工作仍需加強

據毛群安介紹，2008年12月下旬以來，我國已先后報告8起人感染高致病性禽流感H5N1(簡稱人禽流感)病例。截至會當日，8例病例中，有3例已經成功救治。根據對該8起人禽流感疫情分析，近期我國人禽流感疫情具備四個特點：一是病例散發分布，病例之間無流行病學關聯。二是冬春季為高發季節，多集中在1－3月。三是多數病例有病死禽類接觸史或活禽經營市場暴露史。四是感染患者的禽流感H5N1病毒仍為禽源性，大多數人對該病毒不易感。

衛生部高度重視人禽流感防控工作，依據相關預案要求，緊緊抓住預防、控制和救治三個關鍵環節，認真部署、落實各項防控工作。2008年12月，衛生部印發了《衛生部辦公廳關于加強人禽流感等突發急性傳染病防控工作的通知》。2009年1月23日，衛生部印發了《衛生部辦公廳關于加強人感染高致病性禽流感防控工作的緊急通知》。針對活禽經營市場存在病毒污染的現狀，衛生部聯合農業、工商部門印發了《關于加大活禽經營市場監管力度，切實做好人禽流感防控工作的通知》。

毛群安說，目前，我國自行研制的人用禽流感疫苗已完成臨床試驗，并獲得生產批件。抗病毒血清等新的治療技術已經在3例成功救治病例中發揮了作用。

下一步，衛生部將繼續強化與農業、工商、質檢、林業等多部門間的合作，完善信息交流、資源共享、措施聯動等合作機制，并將聯合相關部門開展專項督導，切實落實各項防控措施。進一步加強科研工作，加強多部門防控工作和科研成果交流，為科學有效防控人禽流感提供支持和依據。同時，加大基層醫療衛生人員的培訓力度，提高基層醫療衛生人員的鑒別診斷和醫療救治能力。

積極開展春季傳染病防控工作

專家分析認為，冬春季是我國人感染高致病性禽流感高發季節。預計人感染高致病性禽流感疫情在我國散發出現的可能性還會繼續存在；隨著春季學校陸續開學，水痘、流行性腮腺炎、流感及流感樣病例、麻疹等呼吸道傳染病仍處于高發季節：根據手足口病發病特點，估計2月份之后全國報告發病數仍將繼續上升。

對此，衛生部要求，各地應繼續加強人感染高致病性禽流感疫情和不明原因肺炎的監測、報告工作，做好病例救治，降低病死率，并加強各項疫情防控措施。應加強中小學校及幼托機構水痘、流行性腮腺炎、麻疹及流感等呼吸道傳染病及手足口病的監測和防控工作。同時，應加強春季傳染病的大眾健康教育活動，引導公眾進行主動防范和自我保護。大力開展愛國衛生運動，進一步加大環境衛生整治力度。

亟需加強醫療服務監管工作

衛生部日前通報了甘肅省金塔縣人民醫院偽造臨床檢驗結果事件和福建省三明市第二醫院麻醉醫療安全事件的有關情況，對兩所醫院予以通報批評，要求各級衛生行政部門和各級各類醫療機構從這兩起事件中汲取教訓，引以為戒，加強醫療服務監管工作。切實維護人民群眾利益。

一是堅決以人民健康為重，明確辦院目的和服務宗旨。各級各類醫療機構和廣大醫務人員在醫療工作中。一定要牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，始終堅持正確的辦院方向，把追求社會效益貫穿于醫療服務和醫院管理工作的始終，堅決克服和糾正各種單純追求經濟收益的行為，為醫藥衛生體制改革創造良好的條件。各地要結合醫師定期考核和醫務人員醫德考評工作，加強對管理人員和醫務人員的服務宗旨、職業道德、職業紀律和職業責任教育，樹立良好的醫德醫風。要切實采取有力措施，堅決防范、杜絕在醫療活動中弄虛作假、危害群眾健康權益的惡劣行為。