公務(wù)員面試導(dǎo)語(yǔ)

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公務(wù)員面試導(dǎo)語(yǔ)范文第1篇

大部分省、市、自治區(qū)公務(wù)員考試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法，結(jié)構(gòu)化面試與其它面試方法相比，更為適應(yīng)大型人才選拔考試，更科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng)，程序更嚴(yán)密，更便于組織實(shí)施，且測(cè)評(píng)結(jié)果的效度和信度得到普遍認(rèn)可。所以考生必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試有足夠的了解，下面來(lái)介紹一下。

一、結(jié)構(gòu)化面試法

1．問(wèn)答式。由考官按面試題本要求提問(wèn)，考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式。

2．答辯式。考生就某種理論、意見(jiàn)或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。

結(jié)構(gòu)化面試法主要考察考生綜合分析問(wèn)題的能力、求職動(dòng)機(jī)、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。

（一）綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀理解把握和對(duì)事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。

（二）應(yīng)變能力

在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

（三）計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（四）人際交往的意識(shí)與技巧

建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的，并與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。

二、面試流程

1.面試報(bào)到抽簽

一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序和考場(chǎng)號(hào)，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因?yàn)闊o(wú)法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。

2.候考

考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

3.進(jìn)入考場(chǎng)

按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”。考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門口，一般考場(chǎng)門是敞開(kāi)的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門，如門是關(guān)著的，考生需要敲門并獲得考場(chǎng)內(nèi)考官允許后方可以進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。關(guān)于如何入場(chǎng)的細(xì)節(jié)，將在后面章節(jié)詳細(xì)深入論述。

4.答題

考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問(wèn)好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座。關(guān)于如何走到考生席，如何問(wèn)好，如何穩(wěn)定情緒，如何落座，手往哪里放，坐下后做什么、怎么做等，將在后面章節(jié)詳細(xì)論述。考生落座后，考生一般需要報(bào)自己的考試順序號(hào)，等考官宣布導(dǎo)語(yǔ)后，考試開(kāi)始。

特別注意的是，考生不能自報(bào)姓名，有些面試書(shū)上所介紹的考生自我介紹是與當(dāng)前考試嚴(yán)重不符的，如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。

公務(wù)員面試導(dǎo)語(yǔ)范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 倒班；醫(yī)務(wù)人員；睡眠質(zhì)量；日間功能；生活質(zhì)量

[中圖分類號(hào)] R192 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701（2013）08-0135-02

近年來(lái)，倒班工作給作業(yè)人員可能帶來(lái)的身心健康損害已引起了廣泛的關(guān)注。本研究對(duì)廣州市番禺區(qū)倒班工作的醫(yī)務(wù)人員、正常日班醫(yī)務(wù)人員、普通健康人群進(jìn)行調(diào)查研究，比較三者睡眠質(zhì)量、疲勞程度、工作能力、心理健康狀況、生活質(zhì)量的差異，以期為完善醫(yī)務(wù)人員工時(shí)制度及疾病防治干預(yù)研究提供理論依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

2011年4月～2012年4月選取以下研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：①倒班工作醫(yī)務(wù)人員：納入倒班醫(yī)務(wù)工作者共151名，年齡（36.6±8.1）歲；②全白班醫(yī)務(wù)人員：共納入122名，年齡（37.6±9.2）歲；③普通健康人群：共納入127名，年齡（39.4±10.7）歲。

1.2 研究工具與程序

匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)問(wèn)卷（PSQI）用于受試者主觀評(píng)定其最近1個(gè)月的睡眠質(zhì)量，采用多維疲勞問(wèn)卷（MFI）評(píng)估受試者日間疲勞程度，采用工作能力問(wèn)卷（WAI）評(píng)估受試者的工作能力，采用90項(xiàng)癥狀清單（SCL-90）測(cè)評(píng)受試者的心理健康狀況，采用世界衛(wèi)生組織生活質(zhì)量測(cè)定量表簡(jiǎn)表（WHOQOL-BREF）調(diào)查受試者的生活質(zhì)量[1-3]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS13.0行多個(gè)樣本均數(shù)的完全隨機(jī)設(shè)計(jì)單因素方差分析，P < 0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收391份，其中有效問(wèn)卷382份。

2.1 睡眠質(zhì)量

倒班組睡眠質(zhì)量評(píng)分高于全白班組與普通人群組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。全白班組與普通人群組無(wú)明顯差異（P > 0.05）。睡眠質(zhì)量評(píng)分越高，睡眠質(zhì)量越差。見(jiàn)表1。

2.2 日間功能

倒班組疲勞程度、工作能力、心理健康狀況得分均高于全白班組與普通人群組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。全白班組與普通人群組無(wú)明顯差異（P > 0.05）。疲勞程度、工作能力、心理健康狀況得分越高，質(zhì)量越差。見(jiàn)表1.

2.3 生活質(zhì)量

倒班組心理領(lǐng)域、社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域、總的生活質(zhì)量和總的健康狀況得分低于全白班組與普通人群組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.01）。全白班組與普通人群組無(wú)明顯差異（P > 0.05）。心理領(lǐng)域、社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域、總的生活質(zhì)量和總的健康狀況得分越低，質(zhì)量越差。見(jiàn)表1。

3 討論

倒班是指作業(yè)人員的工作時(shí)間被安排在通常是睡眠的時(shí)間，在形式上有固定夜班和輪班兩種。倒班使得作業(yè)人員改變自己正常的作息，干擾其生物節(jié)律、社會(huì)活動(dòng)和家庭生活，給作業(yè)人員身心健康帶來(lái)一些不利影響。因醫(yī)療工作的需要，大部分醫(yī)務(wù)人員必須承擔(dān)倒班工作。近年來(lái)，倒班工作對(duì)醫(yī)務(wù)人員的身心健康影響受到研究者的關(guān)注和調(diào)查研究，但有關(guān)輪班制對(duì)醫(yī)務(wù)人員身心健康影響的研究多見(jiàn)于國(guó)外報(bào)道。目前臨床護(hù)士普遍存在不愿值夜班的問(wèn)題，輪值夜班已成為主要的職業(yè)壓力源，也是臨床護(hù)士流失的一個(gè)重要原因[4]。

本研究結(jié)果顯示倒班組睡眠質(zhì)量、疲勞程度、工作能力、心理健康狀況、生活質(zhì)量、心理領(lǐng)域、社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域、總的生活質(zhì)量和總的健康狀況均較全白班組及普通健康人群差，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。分析原因如下：人的睡眠受自我平衡和晝夜節(jié)律兩種機(jī)制的調(diào)節(jié)，但醫(yī)院的護(hù)理工作卻具有晝夜連續(xù)的特點(diǎn)，目前醫(yī)院的排班方式主要是三班輪換制（白班、前夜、后夜）、兩班輪換制（12 h輪班制）和專職夜班，這種輪班工作制需要護(hù)士不斷改變工作時(shí)間，常常要求在休息日和夜間工作，容易引起晝夜節(jié)律紊亂，導(dǎo)致護(hù)士睡眠剝奪。醫(yī)生每隔幾天值一次夜班，每次夜班均超過(guò)24 h，特別是外科醫(yī)生，值班同時(shí)必須完成急診手術(shù)，引起晝夜節(jié)律紊亂，睡眠入睡困難。而且醫(yī)生多數(shù)情況下是單獨(dú)值班，尤其在搶救危重患者或出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí)，缺少群體支持，其身心處于更為緊張的應(yīng)激狀態(tài)，導(dǎo)致醫(yī)生在工作期間反應(yīng)慢，解決問(wèn)題的能力下降，工作效率降低，使醫(yī)生差錯(cuò)事故的發(fā)生幾率增大[5]。

睡眠質(zhì)量影響個(gè)體的高智力思考、精細(xì)操作能力、注意力、記憶力，低睡眠質(zhì)量對(duì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)工作效率非常不利。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)關(guān)注自己的睡眠質(zhì)量，保證足夠的睡眠時(shí)間，減輕心理壓力，提高工作效率。醫(yī)院也應(yīng)開(kāi)展心理輔導(dǎo)以及睡眠衛(wèi)生指導(dǎo)，提高醫(yī)護(hù)人員的睡眠質(zhì)量。

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