保險實訓體會
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保險實訓體會范文第1篇
中圖分類號：F840
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2015）12-257-03
保險模擬實訓室是面向金融保險及其相關專業，集教學、培訓、職業技能鑒定和技術服務為一體的校內實訓基地。保險模擬實訓室按照“全面規劃，分步實施，逐步完善”的建設思路，是服務于高職院校、保險機構的教育與培訓基地，是與保險企業一致的真實或仿真的職業環境。
依據市場需求，除了理論教學之外，實訓教學是保險專業教學平臺建設的重要組成部分。保險實訓教學平臺深度分析保險業務流，以業務崗位需求為基礎搭建教學平臺，采用從單一業務流實訓到單一崗位實訓到項目實訓到綜合拓展實訓遞進式構建實訓教學平臺。從仿真業務環境建設到與實訓軟件相結合，從布局創新、專業優勢展現兩方面進行設計和突破，讓學生進行保險業務實訓，使其能全面了解保險的經營管理及業務拓展。因此在整體建設上，以模塊化進行設計，分為展業、承保、理賠模擬實訓模塊，培養學生的職業技能。
一、保險展業模擬教學平臺設計――崗位模擬
保險展業模擬教學平臺提供互動式教學，以現代電子技術為依據，實現無紙化教學需求，由呼叫中心以及互聯網保險平臺兩大模塊組成。同時設立保險客戶接待和業務洽談區。該平臺培養保險營銷人才，以培養學生良好職業道德和專業能力，較熟練的金融營銷流程系統化操作和常用商務談判的能力為目標，使其具備獨立完成市場調研、營銷策劃、客戶營銷的能力，具備深層次挖掘客戶價值、客戶管理能力。
（一）專業課程設置
專業課程設置以崗位匹配課程為準則，培養具有較強職業能力的高素質技術、技能型人才。
保險營銷課程是整個金融保險專業課程體系的重要部分，許多院校在設置專業課程之前沒有對企業崗位群進行深入細致的調研，過度使用理論課程體系，忽視了職業教育實習、實訓、實踐之間的差異性，無法使職業教育特色與課程設置、區域經濟特點相結合，對教材內容取舍不當而使整個課程內容龐雜，專業培養范圍模糊，缺少職業教育特色，學校的教學資源無法得到充分利用，學生無法充分通過實踐活動以及實訓活動鍛煉其職業能力。
保險營銷專業課程設置要在符合院校教學特點的基礎上，從行業實際需求出發，依據行業職業崗位對知識、技能等方面的要求，確定培養崗位能力的主要相關課程，形成專業能力的知識框架；加強課程間邏輯和結構上的聯系；同時注重精選教學內容，不斷充實反映最新成果，把體現保險營銷研究和應用的前沿知識反映到教學中。
（二）教學環境設計
保險展業模擬實訓將仿真業務環境模擬與教學相結合，分小組設計，提供師生互動、生生互動的交流平臺。真實場景化的教學，能讓學生體驗到保險職場氛圍與企業文化。同時，采用隔間的座位劃分形式，利于呼叫業務的開展以及學生呼叫技能的培養。借助計算機互聯網媒介實現保險全過程的網絡化，引導學生注重客戶體驗，培養對新技術的敏感度。
（三）教學軟件配置
教學軟件資源配置上，根據學院現階段對保險實務方面學科的培養需求，配備當前業界正在使用的保險綜合業務模擬系統，以滿足對保險公司財險、壽險業務模擬等方面的實戰和教學工作的需求，同時配置保險行業研究數據庫，便于師生對保險行業進行深入的研究分析。
（四）實訓項目設置
在實訓軟件配備的基礎上，以案例形式對學生開展展業項目培訓，在客戶挖掘、客戶需求分析、商務禮儀、客戶管理、出具保險計劃書、呼叫業務等方面選取不同的業務項進行綜合項目實訓，使其能更全面地了解與掌握展業過程中的知識與技能。
二、保險承保模擬教學平臺設計――流程模擬
保險承保是保險人對愿意購買保險的單位或個人（即投保人）所提出的投保申請進行審核，作出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業務環節包括要約、承諾、核查、訂費等簽訂保險合的過程可以說，進入承保環節，就進入了保險公司雙方就保險條款進行實質性談判的階段。承保是保險經營的一個重要環節，承保質量的好壞直接關系到保險人經營的財務穩定性和經營效益的高低。
在保險的承保環節中，核保人員具有重要地位。保險核保是保險公司降低逆選擇和道德風險，嚴把風險入口的第一道關，也是公司控制業務風險的最后關口，保險核保需具備極強的專業性，一名合格的核保師或核賠人員除了要具有保險、法律、金融財務等方面的知識，還要求有醫學、心理學、社會學等方面的知識，同時需具有保險核保師資格證書。目前，全面接受過核保專業技能培訓的人才不多，人才需求量相當大。
作為一名核保人必須高標準、嚴要求，不斷提高業務技能，要善于觀察和總結，運用經驗與學識從事保險核保工作。同時，還需考慮到公司的中長期發展戰略和目前市場競爭環境，能將兩者有機結合。業務政策要區別對待，突出重點。對于常規業務、續保業務，側重規模的擴大，核保手續簡明快捷；對于高風險的業務或特殊的投保標的，科學合理地通過控制保險金額、制定免賠額、限制承保條件等核保技能來分散風險，最終達到在風險控制的前提下，業務規模的發展。作為一名稱職的核保員，不但要掌握承保技能，熟悉公司經營方針，洞察市場變化，而且要把握好“原則性”與“靈活性”的統一，把握好“質”與“量”的尺度，最大可能地促進銷售。
三、保險理賠模擬教學平臺設計――案例應用
理賠是保險服務的重要環節，保險的優越性及保險給予被保人的經濟補償是通過理賠工作實現的。專業保險理賠相關人員能保障保險投保人與保險公司雙方的權益，對于保險公司的信譽建設有著非常大的促進作用。
（一）專業課程設置
此平臺的課程設置，考慮到理賠人員對各崗位的知識均需要涉獵，以崗位定位進行課程設計，涵蓋保險營銷、保險理論知識與實務、風險管理、保險法律法規等專業課程，培養學生的專業技能。
（二）教學環境設計
保險理賠模擬實訓室構造實際場景的工作氣氛，搭建有利于教學的實踐環境?；诶韺嵰惑w化的設計理念，充分考慮教學需求，將理賠實訓室做環形設計，提供便于師生互動的交流平臺，讓學生更好地參與到教學中去。同時給學生進行角色演練，使其更好地理解、實踐各種流程和技巧，提高實踐動手能力，工作后快速進入角色。
（三）教學軟件配置
理賠實訓模塊教學，除了情景模擬及案例教學外，也需結合相關教學軟件，便于教師教學管理和考核等。教學軟件在理賠業務流程處理等方面給予學生課堂內外全面規范性的實訓練習，為教師提供教學平臺，更利于學生對專業知識的掌握，將理論轉化為實踐。
（四）案例教學應用
案例教學作為一種輔助教學手段，能更好的進行課程的開展。案例教學通過真實的或模擬的具體情景讓學生置身其中，學生憑借案例素材所提供的信息和自身的認知能力，運用自己所掌握的相關理論，以當事人的身份去分析研究，尋找存在的問題和解決問題的方法。保險課程本身具有較強的抽象性和繁雜性，通過案例教學，學生能更容易地將保險理論知識轉化為實際能力，使學生分析問題和解決問題的能力得到了提高，進而提高學生正確處理事情的方法能力。同時也可以培養學生的溝通能力，提高其社會能力。
保險案例教學的實施，主要是在課堂內展開。將課件、仿真實訓軟件、實體教具車三者結合起來，形成三維一體的教學模式，讓學生走進情境，親身體會猶如真實的事故場景，以通關形式讓學生逐步掌握實操技能，達到學生熟能生巧的目的。
（五）實訓項目設置
主要可分為查勘項目、定損項目和核賠項目。根據職業崗位、能力本位的要求構建基于工作流程的保險理賠實訓體系，在實訓教學中，學生完全以真實任務的承擔者角色來完成學習和訓練，使專業技能得到加強，增強學生從事保險理賠工作的信心和就業競爭力。
總之，保險模擬實訓室是培養管理、服務第一線需要的高素質應用型人才的校內實訓基地。保險模擬實訓室實訓教學平臺建設完全仿真保險公司的保險銷售業務、保險承保業務、保險理賠業務等業務辦理場景布置。通過實訓提高學生展業、承保、理賠等業務技能。打造具有保險特色的職業教育體系，為培養、培訓高素質技術、技能型人才提供保障。
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保險實訓體會范文第2篇
分析整個保險營銷課程的教學過程以及學生實習期間的反映情況，存在諸多的不協調因素，導致保險營銷不能學以致用。從學生角度看，很多學生對經濟現象漠不關心,多社會交際了解不多,不會主動性的學習,不知道自己定位；從授課老師角度看,多數老師專業知識非常系統化，但是實踐經驗顯得不足，在教學過程當中，很容易出現“重理論教學、輕實踐教學”的情況，實踐過程當中也很難給學生有針對性的指導。從教材角度看，多為理論知識，與我國保險公司的實際情況聯系不緊密，學生感覺知識對于工作的幫助不大，有一定厭學情緒。目前，保險營銷課程教學模式是以教師講授為主,教學的好壞取決于教師的演講與表達，課本中的基本理論容易理解、比較簡單,學生容易懂,因此，老師只要找一些合適的例子配合基本理論來演講就可以了。顯然，這種模式容易出現以下一些弊端：
1.課堂“滿堂灌”，老師在講臺上“吐沫橫飛”，學生在下面“哈氣連天”，學生學習缺乏主動性。
2.教學方法比較單一，學生普遍缺乏動手的機會。
3.從教學教材內容上看，按部就班缺乏靈活,甚至部分教材的內容設計也不盡合理。
4.考試制度問題，重視對理論知識的考察,而忽視對實踐技能的考核。因此，這樣的教學模式不利于應用型人才的培養,有必要對保險營銷課程的教學模式進行改革。尋找一種較好的方法-既增加學生的學習興趣,又能教會學生方法與技能,也就迫在眉睫。
二、保險營銷課程實踐教學主要方式分析
本課題組選擇不同年級的三個班級進行保險營銷實踐教學模式研究，共計166人，以三個小組參加。
1.以2010保險實務班為對象，研究案例教學模式。
案例教學是以教師講授為主，教師講解本節教學內容，同時選取相適合的案例作為輔助。學生通過案例進行分析、小組討論、角色扮演的形式，參與到教學過程當中進而增長學生的基本能力和營銷認知能力。經過課程教學，我們發現：案例教學法是理論來配合案例，具有很強的針對性與靈活性。其優點主要體現在以下方面：第一,調動了學生的學習積極性。全班49名同學分組每節課都參與案例討論。大家各抒己見，通過學生之間有一種信息的交流,他們學會了積極思考，相互啟發、討論,這些比老師講抽象的理論知識能有更直觀、透徹的理解。重視學生分析問題、解決問題能力的培養。第二，更加注重理論的應用,傳統教學方法只是告訴學生正確的結果,而案例教學讓學生了解了分析問題的思路,要解決什么問題,如何解決，應用什么理論和方法,需要什么數據,怎樣解讀計算結果，并根據分析結果,提出針對性的對策和措施。例如，我們討論了“中秋賞月險”的案例，學生們對這樣新穎時尚的險種設計很感興趣，結合案例紛紛設計了一些關于社會熱門話題的：婚姻、見義勇為、就業等的一些險種。實踐過程當中，案例教學還存在一些問題：案例的精選往往難度很大，其針對性在某些時候會打折扣；學生的思維是多方向發散的,有時候會出現討論、辯論會偏離本節課主題；存在理論知識把握不夠透徹等問題。
2.以2011保險實務班為對象,研究課堂實踐與課外專業實訓相結合教學模式。
2.1課堂實踐教學。
由教師提前向部分學生布置下一節課內容，教會學生搜集資料的方法，鼓勵學生下節課走上講臺，學生通過案例分析、小組討論、角色扮演等方式，鍛煉學生的勇氣，培養學生的基本能力和營銷認知能力。通過課堂實踐教學環節，一方面訓練學生的文獻查閱和整理能力、口頭交流能力、協作能力，另一方面促進學生對各種專業技能的理解和運用，提高營銷能力。教師及時對每個參與的同學做好點評，補充要點知識。
2.2集中實踐教學。
依托現有的校企合作單位如陽光保險、合肥平安保險等，開展集中實踐教學活動。活動內容包括市場調研、模擬推銷與談判、營銷策劃等。需要注意的是教師應制定好實訓大綱，明確集中實踐的目的，同時做好組織工作，對學生的實踐過程進行針對性的指導。
2.3實戰訓練。
根據教材內容，開展例如“編制保險商品營銷計劃書”、“編制保險建議書”、“保險營銷創意”等比賽活動，將學生分成若干小組，設定目標，由學生獨立完成方案設計、過程運作、業績評估、總結報告等環節。邀請部分授課老師、合作單位領導參加評選，對獲獎小組給予獎勵。這種實訓與專業技能訓練緊密結合，與其他實訓形式相比，具有真實性、獨立性、靈活性、復雜性等特點，對調動學生的非智力因素，引導、激勵學生走向成功有重要意義。
3.以2012保險實務班為對象，研究視頻實踐體驗教學模式。
視頻體驗。在章節結束后，播放與營銷課程有關的視頻節選，課堂展示。幫助學生了解是什么，分析問題的原因，以及別人是如何解決它的。視頻體驗的優勢在于貼近生活,可借鑒性強,課堂上可設置與視頻相似的情境，讓學生去模擬甚至創新。視頻體驗不僅僅可以鞏固基礎理論知識，也能提高學生的技能水平。實踐體驗。依托現有的校企合作單位開展集中實踐教學活動，培養學生動手能力，檢驗所學知識。教師需要做好組織工作，對學生的實踐過程全程進行有針對性的指導。
三、構建多形式的實踐教學模式
通過三個年級同一門課程的教學模式研究，我們發現不能單一的選擇某一種方式作為教學模式來推廣，而應該建立起一個實踐方式體系來根據不同章節的內容和外在因素影響，選擇不同的教學實踐方式。結合保險專業的實際情況，我們認為：保險營銷課程的實踐性教學模式應該以課堂教學為主導，以課外專業實訓來強化課堂教學，同時以視頻體驗案例教學作為重要的補充，以激發學生的興趣。
首先，課堂教學應該是主導。教師應該引導學生把握理論的系統性和邏輯性，從基本原理出發，知道我們保險營銷做什么，怎么做。用理論來指導實踐，由實踐來加深對理論的認識。
其次，以課外實踐來強化課堂教學。保險營銷是一門實踐性很強的課程，課堂實踐、課外實踐資源非常豐富。在課堂上引導學生做好知識準備與角色扮演，深層次分析、討論、爭論，闡明自己的觀點與理由。在集中課間實踐中，開拓自身視野，發現自身的不足，及時補缺補差。
保險實訓體會范文第3篇
關鍵詞：高職 會計實訓 實踐教學
會計電算化是一個實踐性很強的專業，要求學生具有很強的動手操作能力，這就需要組織和加強會計實訓教學工作，使實訓內容與應聘崗位接軌，最大限度地縮小課堂教學與實際工作的距離。但從目前的情況來看，高職院校會計實訓教學還存在種種問題，嚴重地影響到教學目標的實現，使得學生畢業后不能較快勝任單位的財務會計工作。
一、目前會計實訓教學存在的問題
（一）會計實訓教學偏重核算而忽視監督
目前會計實訓教學基本上是以一個工業企業某會計期間的經濟業務為藍本，要求學生根據原始憑證編制記賬憑證，再根據記賬憑證登記賬簿，最后到報表編制的一整套會計核算方法，而實訓教學中所使用的原始憑證往往是教材或資料中早已印制好的，學生無需審核就直接編制記賬憑證，進行相應的賬務處理。由于缺少“審核、監督”這一重要環節，學生在實際工作中對填制原始憑證感覺很茫然，根本不知道應該注意哪些事項，如何正確填寫，是否符合單位的財務制度。這一問題并非由學生造成，而是在教師備課準備資料時就沒有這一環節。
（二）實訓教學中缺少多行業的實訓內容
目前高職院校校內會計實訓內容多以工業企業經濟活動來進行，這樣使學生僅能掌握工業企業財務會計工作的基本方法和技能。對于其他行業的經濟活動，學生還是無法正確地進行會計核算和財務管理。目前用人單位招聘會計專業畢業生，要求能獨立操作，及時上崗，熟練處理有關會計業務。這就要求會計專業學生不僅熟悉工業企業會計，還要熟悉其他行業會計。近年來，一些會計專業學生遇到非工業企業招聘會計人員時，缺乏應聘意識，主要原因是他們在學校很少甚至沒有接觸到其他行業的會計處理業務，擔心到單位后，不能馬上勝任工作，從而失去了一個就業的機會。
（三）實訓教學中缺少會計業務處理的具體手續和相關流程
在會計實際工作中， 會計憑證從填制起，經過審核、整理、記賬到裝訂保管為止的整套過程，是一個較復雜的流程關系。任何一個環節不到位、一個過程的疏漏，都會影響到業務流程和會計核算的順利進行。而在校內會計實訓教學中，一整套業務自始至終由一名學生單獨完成，認為先處理什么業務后處理什么業務無關緊要，同時學生根本無法體會處理每一筆業務需要哪些具體手續，應該與哪些相關部門、相關人員發生傳遞關系。這種業務處理的具體手續和相關流程的缺失，將嚴重影響學生以后的工作，很多學生到工作單位后，遇到一些具體會計業務不知如何操作，感到無從下手，很茫然。
（四）會計實訓指導教師缺乏實踐經驗
目前，很多高職院校會計實訓課程的指導教師多由理論教師擔任，而這些理論課程教師大部分都是從學校到學校，雖然他們具有較高學歷，有扎實的理論知識，但卻缺乏會計工作實踐經驗，無法根據企業實際情況設計相應的會計實訓課程。如會計教材中的經濟業務多以文字描述，但在實際工作中的經濟業務則以各種單據、票證出現，很多教師由于不清楚各種單據的傳遞程序，所以在指導中只側重于業務的賬務處理，忽略實際環節的具體操作手續及流程的指導，在實訓指導與解釋中缺乏真實性和權威性。
（五）校外會計實訓效果不理想
高職院校采用的校外實訓形式多以頂崗實習為主，目的是將實踐與理論有機的結合，但其效果并不理想。主要有兩方面原因，一方面是頂崗實習管理不到位，由于學校經費不足，指導教師不能親自到學生實習單位了解情況和指導實習，只能通過電話或上網與學生聯系，對學生實習的真實情況不十分清楚。因而無法有效的對學生實習進行管理，達不到預期的實習效果。有些學生實習不認真，混日子，收效甚微；有的學生利用實習期做其他事情，沒有參加頂崗實習。這樣使頂崗實打折扣。另一方面，很多單位雖然接受會計專業學生實習，但實際上并沒有允許學生進行會計業務處理操作，畢竟財務工作涉及到企業或多或少的商業機密，同時又擔心學生不熟悉業務的處理而出現差錯，給企業帶來經濟損失并影響工作，所以只是允許學生旁觀或做一些輔的工作。因此校外實訓往往流于形式。
二、提高高職院校會計實訓教學效果的對策
（一）完善會計實訓教材
1.要設有違規違法的原始憑證或資料。目前會計實訓教學中存在著重核算、輕監督的問題，因此在開發實訓教材中，要有意編入一些違規違法的原始憑證或手續不齊全的資料，如假發票、納稅申報不實的憑證、手續不齊全的單據等。通過這些有問題的資料，加強實訓教學中的審核和監督這一環節，培養學生處理問題的能力。但對這些問題資料的設計應謹慎，避免引起學生誤解，這就要求教師在指導時要特別關注學生對這些問題業務的處理， 必要時予以提示或提醒。
2.編寫多行業會計實訓教材。由于會計專業學生畢業后，并不局限于工業企業的財會工作，因此，校內會計實訓，除開展工業企業會計實訓外，還要開展多行業的會計實訓。目前很多高職院校開設了《行業特殊業務會計教程》的課程，根據地方上的需要，選擇學生就業較多的幾個行業來開展會計實訓。例如進行商業企業會計實訓、建筑安裝企業會計實訓、物流企業會計實訓、金融保險企業會計實訓等。為了開展多行業會計實訓，就需要編寫相應行業的會計實訓教材。教材不僅要有模擬企業基本情況和發生的經濟業務內容，而且要有該企業制定的財務會計制度；不僅要求學生根據企業發生的經濟業務填制會計憑證，登記會計賬簿和編制會計報表，而且要求學生進行具體會計業務處理手續的操作，同時，行業會計實訓教材應介紹各個行業會計崗位具體業務處理操作程序與處理方法。
保險實訓體會范文第4篇
關鍵詞：說課設計；綜合實訓；以賽促學
國際貿易綜合實訓課程是一門國際經濟與貿易專業的實踐性和應用性較強的一門實訓課程，通過國際貿易專業基礎理論知識的學習，掌握國際進出口貿易流程的基礎上，熟悉國際貿易單證的繕制與流轉，實現對國際貿易專業知識綜合運用的課程目標.而說課是基于授課教師在事先準備好說課內容、說課設計和說課方法的基礎上，向評委或專家解說一門課程的教學內容、教學目標、教學設計、教學反思等方面的一種教學研究活動.說課既是授課教師對所教課程的梳理總結，也是對課程教學改革的一種思考[1]，有助于教師利用科學的教學方法提升自己的教學水平、科研水平，也是教師職業綜合素質提升的有效途徑.
1教學目標
1.1知識目標
1.1.1課程性質國際貿易綜合實訓課程在國際經濟與貿易專業中屬于集中實踐教學環節.為了適應“實基礎、強能力、高素質”的應用型人才培養目標，該課程重點在于對學生實踐能力和職業素質的培養.在國際經濟與貿易專業學生完成專業基礎課、專業方向課、專業核心課等課程的基礎上，一般于第六學期集中開設該課程，為學生的畢業實習和正式工作提供一定的實踐經驗.1.1.2課程地位國際貿易綜合實訓課程是在學生學習了國際貿易實務、國際貿易原理、國際貿易單證、外貿英語函電、報關實務、報檢實務、貨幣銀行學、國際貨運等課程的基礎上展開實訓，作為一門后續課程，需要實現對以往課程的總結與梳理，使得學生對國際貿易相關知識有一個系統的理解與體會.1.1.3課程聯系該課程的特色是實現了理論與實踐的結合.前期的基礎理論課程為實訓課程提供了理論基礎和理論指導，扎實的理論基礎使得學生能抓住國際貿易流程的內在聯系，發現國際貿易的發展規律，使得學生能夠縱觀國際貿易流程的全局、高瞻遠矚，預見國際貿易流程中可能出現的問題并及時提出解決措施，促使每一筆進出易的順利完成.理論知識的掌握程度決定了實訓過程能否順利開展，而實訓課程過程中獲得的與國際貿易中備貨、保險、運輸、報關報檢、結匯和退稅等相關知識的認知和經驗，加深了學生對理論課程的理解.總之，國際貿易的系列理論課程為國際貿易綜合實訓課程提供了科學指導，而實訓的過程檢驗了學生理論知識的掌握程度，實現了理論與實踐的相統一.
1.2能力目標
據海關統計，2015年我國貨物貿易進出口總值比2014年下降7%.面對全球更加嚴峻復雜的貿易形勢，對外貿易在全球市場中面臨著更加激烈的競爭，企業對國際貿易就業人員提出了更高的職業要求，除了需要具備扎實的國際貿易專業基礎知識，熟悉國際貿易政策與法令、慣例，熟知國際貿易流程、掌握國際貿易單證的繕制，還要具備一定的實踐經驗、溝通協作經驗等.國際貿易綜合實訓課程不僅要求學生具備綜合業務程序的應用能力，還要具備單證繕制的能力.
1.3素質目標
首先，單證制作的正確與否直接關系到企業能否順利及時結匯，因此實訓過程中應培養學生謹慎、嚴謹的工作態度.其次，單證制作要依據最新的國際貿易慣例和法令政策以及合同的具體要求，同時交易方對單證提出的各種特殊要求也要滿足，需要學生具備一定的科學探索的素質，體會到國際貿易的工作既有國際標準化的一面，又有地區特殊性的一面.最后，國際貿易中涉及的單證種類繁多，而實訓課程時間有限，只能教給大家常用的、典型的單證，在實際工作中遇到新的單證需要學生具備靈活應對的素質.
2教學內容
為了實現國際貿易綜合實訓的教學目標，對課程教學內容的安排如下：
2.1實訓內容對課程目標的支撐
為了完成教學內容，在教學過程中應充分利用現有的實訓室條件即仿真物理沙盤、教學軟件和實訓室全真模擬的企業經營環境[3]，實現學生、教師和國際貿易崗位專業人員的相結合，在實訓過程中應充分體現學生的主體地位和老師的指導地位；教師在教學過程中應不斷思考總結，實現教學、科研的相結合；在校期間的認知實訓和專業實訓要與畢業實習層層遞進，為畢業實習提供實踐基礎.實訓的內容應體現對課程目標的支撐，體現“三結合、三層次”的實踐教學體系要求.
2.2課程內容
2.2.1國際貿易綜合業務程序國際貿易的綜合業務程序一般分為三大階段：交易前的準備階段、交易磋商合同訂立階段、合同履行階段[4].熟悉合同履行階段的備貨、保險、運輸、報檢、報關、結匯、退稅等專業知識.具體綜合業務程序如下圖1：2.2.2國際貿易單證繕制在掌握國際貿易綜合業務程序的基礎上，正確、及時的繕制相應程序的單證.培養學生的單證繕制的能力和溝通協作的能力.具體內容如上圖1.
2.3實訓重點難點
綜合以上教學內容，第一個教學重點即國際貿易綜合業務程序，涉及國際貿易實務、國際貿易原理、國際貿易單證、國際金融等多課程內容，要求學生對國際貿易的全程有綜合的理解；第二個教學重點即國際貿易單證的繕制，單證制作過程中既要符合信用證、合同的要求，也要滿足最新的國際貿易慣例和法令要求.第一個教學難點即國際貿易單證繕制的技巧以及如何實現單證在國際貿易不同當事人之間的流轉；第二個教學難點即及時掌握國際貿易慣例、法令及各國對外貿易政策的更新.比如我國海關總署2008年第52號公告對報關單的填制規定了最新的要求，對“合同協議號”、“申報單位”、“運輸方式”等相關欄目的填制要求做了調整，在實訓過程中應按照最新規定繕制.
3教學設計
為了落實國際貿易綜合實訓課程的教學重點，突破實訓過程的教學難點，進行了以下教學設計：
3.1教學目標設計
首先，通過與應屆畢業生的交流，了解其在工作中對國際貿易專業知識的訴求，根據學生的實際與需求設置了課程的知識目標，使得課程所授知識能真正的運用到工作實際中；其次，以就業為導向，以學生的職業能力培養為目標設置了課程的能力目標，旨在提升學生的國際貿易相關實踐操作技能和綜合職業素質[2].通過理論與實踐相融、兼顧知識與能力，實現共性與個性相長、求實與創新并重.
3.2課堂內容設計
3.2.1課時安排.國際貿易綜合實訓課程一共18課時，教學中采用案例引導、任務驅動的教學方法.3.2.2課前準備.準備一套空白的單證模板和教學案例，并對班級學生按照國際貿易流程中的當事人進行角色分配，使學生分別承擔出口商、進口商、通知行、運輸公司、保險公司、檢驗機構、海關、進口商、開證行等角色.3.2.3課中理論講授.對國際貿易的綜合業務流程簡單介紹，對相應流程總涉及到單證的理論知識進行講解，對最新的國際貿易慣例和各國的國際貿易政策進行簡單解讀.3.2.4課中實踐操作.根據國際貿易綜合業務程序進行單證的繕制并實現單證在不同當事人之間的流轉.3.2.5課后考核.對實踐操作的過程和形成的單證成果進行考核.
3.3課堂組織及管理設計
對實踐操作環節的具體組織管理設計如下：3.3.1案例導入.充分利用教材案例、教學軟件中的案例，采用情景法使國際貿易綜合業務程序中的各方當事人充分了解所引入的案例.3.3.2分配任務.按照課前對角色的分配，要求學生充分領悟自己在該案例中所扮演的當事人.3.3.3角色體驗.學生在了解自己扮演的當事人的基礎上，采用鼓勵式教學方法，引導學生積極實現與各方當事人的溝通與交流.比如，出口商開始通過郵件、廣告等各種方式積極推廣產品.3.3.4制作單證與流轉.根據國際貿易綜合業務程序的進展情況，及時繕制相應的單證并實現單據根據流程實現在當事人之間的流轉.比如，在出口商與進口商完成了發盤、詢盤、還盤、接受的基礎上，進出口雙方開始積極準備簽訂銷售合同，并且在雙方充分溝通基礎上互相簽字蓋章.3.3.4總結提煉.對學生的國際貿易業務完成進展實時監督并考核，對學生制作的單證進行技巧指導與考核.
3.4課程考核設計
課程的考核首先要實現學生互評與自評的相結合.比如在交易磋商階段，進口商可以根據出口商發盤函電寫作的水準來決定是否與其達成合作意向；比如在出口商結匯議付階段，議付行對單據進行嚴格審核，如果發現出口商單據與單據之間、單據與信用證之間、單據與實際出口貨物之間存在不符點，可以拒絕議付.其次，課程考核應體現過程考核與結果考核的相結合.教師在實訓過程中應積極鼓勵學生相互溝通、提高學生的課堂參與度，提升課堂教學效果，對學生在角色扮演中產生的紙質單證成果應進行及時的批改與反饋，指出錯誤所在并監督其進行修改.
4教學反思
4.1學生學習反思
4.1.1學生學習中存在的問題.第一，學生英語基礎和理論基礎差，在實訓過程中學生對全英文的單據難以完全理解，對一些專業術語記憶模糊.第二，學生在制作單證過程中缺乏自信，喜歡用鉛筆填寫單據并且填寫過程中交頭接耳.4.1.2解決措施.第一，從大一開始教師應強調學科基礎課、專業核心課、專業方向課的重要性，以及英語表達能力、寫作能力的重要性，為以后的實訓課程打下堅實的理論基礎.第二，充分鼓勵學生，增強其自信心，使其相信能利用以往的理論知識在掌握國際貿易流程的基礎上繕制一整套正確、完整的國際貿易單證.
4.2教師教學反思
4.2.1教師教學中存在的問題.第一，模式化教學.國際貿易業務程序中涉及的國際貿易單證的種類繁多，但是在實訓過程中只涉及常用的紙質單證，比如海關發票、領事發票、海運單、預約保單等單據涉及較少.第二，缺乏實踐經驗.教師缺少在企業實際工作崗位中的實踐經驗，只能教給學生理論知識，沒有實際操作過程中真實的心得體會.第三，信息化水平低.隨著跨境電商和互聯網的發展，單據的信息化和電子數據交換的實現，改變了傳統貿易的方式，而教學中依舊以紙質制單為主.4.2.2解決措施第一，校企合作.通過學校、學院與教師的共同努力，教師應增加與企業合作交流的機會，增加對企業實際工作崗位的調研，將企業崗位實際需求反饋到國際貿易綜合實訓的課程內容中.第二，雙師建設.加強與專業技術人員的溝通交流，積極參加各種專業培訓與學習，提升自身的信息化水平，加深自身對理論知識和綜合業務程序的理解和把握，把握在國際貿易綜合業務程序中可能出現的問題及最佳的解決方案，在校企合作的基礎上使自己滿足雙師要求.第三，以賽促學.從完成國際貿易綜合實訓課程的實訓任務的學生中，選拔學生參加《安徽省大學生國際貿易綜合技能大賽》，在參賽過程中通過與其他院校的競爭，發現知識的匱乏處，比如：市場調研方法、數據進行整理分析、對外報價核算、制定商品或服務的國際市場營銷策略、商品展銷會、新產品會等知識.通過比賽的形式，不僅檢驗了教師的教學能力，也檢驗了學生對實訓課程的掌握程度.將教學中的不足以及學生實際應用需求不斷地反饋到教學內容和教學設計中來，從而實現國際貿易綜合實訓課程教學水平的提升.5總結文章以說課的形式從教學目標、教學內容、教學設計和教學反思四個方面對國際貿易綜合實訓課程展開論述.為了達到預期的教學效果，在教學過程中應不斷的對國際貿易綜合實訓課程的教學目標和教學內容進行反思和改革，同時，應始終強調學生的主體地位的落實和教師引導作用的發揮.
作者:劉凡 劉 單位:宿州學院
參考文獻：
〔1〕林榕.以說課形式探討高職外貿單證實務課程教學改革[J].中國職業技術教育,2014（2）:14-16.
〔2〕龔奇.以“課證融通”為導向的高職報關實務課程說課設計[J].江西工業職業技術學院學報,2011（03）:160-161.
保險實訓體會范文第5篇
【關鍵詞】高職院校；校企合作；校內經營性實訓基地；模式；大學生就業
一、建立校內經營性實訓基地對培養大學生創業就業能力的意義
（1）建立校內經營性實訓企業有利于提高人才培養質量。建立除校外實訓基地方式之外的校內經營性實訓基地，是經濟社會發展的趨勢對人才培養質量的要求。校外實訓基地是提高學生實訓技能最便捷的方法，也是許多發達國家職業教育的成功經驗。目前我國的高職院校一般都擁有數量不等的校外實訓基地，但建設的水平參差不齊，學生在這些實訓基地頂崗實習的效果仍存在一些問題，所以目前非常有必要建立校內經營性實訓基地，只有這樣才能促進大學生職業能力、就業能力和創業能力的養成。（2）共建校內經營性實訓基地是校、企、生三方共贏的合作。對學校而言，校內經營性實訓基地能滿足學校專業技能訓練的要求，能夠讓學生在頂崗實習過程中得到本專業核心技能的訓練，保證學校教育教學質量的提高。對企業而言，校內經營性實訓基地的運營減少了店鋪租金、廣告費用、用工費用等成本支出。對學生而言，企業可以用適當的經濟報酬激勵調動學生工作（實習）的積極性，使學生在掌握專業技能的同時，還能獲取一定的經濟收入，為將來創業和就業打下良好基礎。從我校的情況看，有的學生還參股投資合辦企業或出資承辦企業，實踐的步子邁得更大，實現了真正意義上的“多贏”。（3）建立校內經營性實訓基地有利于培養大學生的職業素養、
就業能力特別是自主創業能力。據統計，美國大學生畢業以后有25%走上創業的道路，日本有15%的大學生創業。目前，中國大學畢業生自主創業比例與發達國家相比相差甚遠。在校內加強校企合作，建立融“教、學、做”為一體的校內經營性實訓基地，對促進大學生的職業能力、自主創業能力和就業能力有著積極的推進作用。大學生通過校內經營性實訓基地鍛煉，能夠在企業和學校老師的指導下，能更快捷地完成創業就業能力和職業化能力的孵化過程，成為富有創業精神和就業競爭力的朝陽群體。大學生創業，不僅是對所學知識和技能的實際運用，也是為自身創造就業機會，緩解大學生就業壓力。
二、高職院校校企合作校內經營性實訓基地模式
（1）校內共同經營性實訓基地。校企雙方共同出資建設和經營校內實訓基地，基地可以以企業的名字冠名。例如我院即將與南寧市易樂多、星月（超市）經貿有限公司共建的易樂多廣職院超市，超市的主體建筑由學院建設，內部裝飾及設備均由企業出資裝修和提供，企業提供商品貨源，學生遵循企業管理制度負責超市的管理和經營，經營所得收入由企業、學院和參與實踐的學生按一定比例分成。（2）校內優勢互補型實訓基地。由學校、企業共同提供設備或師資，共建共用實訓基地，實現優勢互補。例如，我院即將與南寧三藍科技有限公司合作建設的辦公設備實訓基地，由企業提供復印機、打印機、傳真機等辦公設備，校方提供場地和師資，學生負責日常管理和經營，除對本校師生營業外，該實訓基地還同時面向社會營業。（3）校內任務驅動型實訓基地?！捌髽I+教師+學生”組建合資公司。教師在實訓教學過程中，主動收集和獲取企業的商業信息，如把企業的案例拿到課堂上來，由學生根據企業的要求進行策劃和宣傳，學生完成策劃書后，由企業進行評選、認定并實施商業化運作。如我院經貿系營銷教師帶領學生一起組建的三十六計工作室有多項策劃方案已被一些企業購買采用，師生在得到鍛煉的同時，也產生了良好的經濟效益。（4）校內專業龍頭實訓基地?！捌髽I+基地+農戶+教師+學生”組建農產品產銷一條龍網站服務合資公司。農產品的營銷渠道一直是農業的老大難問題，光靠當地農業部門的網站和村委的半封閉推銷能力，遠遠滿足不了農產品特別是鮮活農產品的現代銷售要求。企業利用學校的相關專業的師資和學生，投資開辦農產品銷售服務網站公司，可以靈活解決農產品滯銷問題。（5）校內物流服務實訓基地。“企業+物流+教師+學生”組建物流服務公司。與經營型物流企業合作，由教師指導學生運營，一旦有貨單，可以發揮學校勤工儉學學生多的人力資源優勢，進行物流快遞業務的接單和派送，提供及時和到位的物流服務。例如我院師生已承擔了圓通快遞公司和韻達快遞公司在吳圩區域的運營業務，物流快遞業務全部由學生承包，產生了良好的社會效益和經濟效益。（6）校內連鎖代銷實訓基地。學校也是一個較為集中的消費群體，生產企業為學生提供貨源，學校和企業為學生共同創建大學生創業一條街或創業園實訓基地，由學生團隊自主經營，開辦連鎖性質的代銷店，學生可從代銷中獲得銷售利潤，學?？上笳餍缘厥兆?，廠家的產品也得到較好的銷售，實現多贏合作。（7）校內保險服務型實訓基地。保險服務行業是國內經濟全球化的朝陽企業，最缺的是具備一定學識素質的大學生員工，由于該行業挑戰性較大，員工的流動性也較大，保險企業往往鬧“用工荒”。保險服務企業可以利用高校的學生資源，由學校提供教室場地和學生，由企業提供設備，企業和學校負責培訓學生上崗，委托教師對學生實行員工績效考核，給予相應報酬。例如，在學校建立陽光保險服務分公司、藍火翼集團服務分公司、生命人壽保險服務分公司等。
三、高職院校校企合作校內經營性實訓基地存在的突出問題
（1）企業參與校內經營性實訓基地建設的積極性有待提高。由于政府方面的相關政策如資金、稅收、用工等優惠政策的扶持還未形成有力支撐，企業參與的積極性不高，在成功達成的經營性實訓基地案例里，大多是學校努力斡旋，積極走出去、請進來的結果，校內經營性實訓基地還處于摸著石頭過河的探索階段。（2）政府對大學生創業的扶持體系還有待完善。調查數據顯示，資金缺乏和經驗不足是目前在校大學生創業最大的難點。大學生參與經營性校內創業實訓，除了本人參與經營實踐外，在出資或合資、參與股份方面往往使大學生們顯得無助。我國目前還沒有真正建立起一個合理、完善、功能強大的大學生創業服務體系，缺少統一的服務組織機構和良好的運行機制保障，我國大學生創業投融資政策還有待完善，有利于大學生創業的資本市場還沒有建立起來，風險投資沒有發揮應有的作用。（3）高校校內實訓基地管理模式陳舊。由于校企合作校內經營性實訓基地建設仍處在探索完善過程中，其與非經營性校內實訓基地在管理上仍未理順，缺乏相應的建設標準和實踐課程體系設計，基地的有效利用和資源共享不能實現最大化。（4）高校創業教育有待提升，大學生創業意識有待加強。我國創業教育尚處于起步階段，還未能對大學生創業給予有效支持，高校缺乏對創新創業教育管理體系的整體性構建，在理論與實踐課程體系設置、教學內容、教學方法和手段、教學質量監控與評價及學校管理體制等方面還存在諸多有待改善的地方。此外，大學生對創業的認識不足，或是盲目樂觀；或是信心不足；或是缺乏對市場的認識和經營管理的經驗。這些問題的存在都會對大學生參與校內經營性實訓基地實踐活動造成影響。
四、解決校內經營性實訓基地突出問題的對策和建議
（1）政府要加大對參與高校校企合作企業的政策扶持力度。主要是制定校企合作優惠政策，引導企業資金流向高校和科研機構，形成校企深度合作的良好社會扶持氛圍。對與校內合作的企業，對錄用在校大學生實訓的企業，在稅收、融資、貸款、用工等方面給予優惠和扶持，讓企業真正得到實惠。要進一步加大高校實訓基地的經費投入，鼓勵高校建立校內經營性實訓基地，支持校企合作產生經濟效益，從而帶動實訓基地建設，為大學生提供更多的實踐場所，促進大學生提高就業競爭力。（2）政府要繼續加大對大學生自主創業的政策扶持力度。政府要發揮協調功能，協調工商、稅務、銀行等部門，完善創業服務體系，建立大學生創業服務機構，提供培訓、稅收、登記注冊、銀行信貸、創業咨詢指導等服務。鼓勵大學生在校內參加經營性實訓或自主創業：在創業培訓上，給予免費培訓；在創業基金上，提供無息或低息資助，簡化和優先創業貸款手續；在稅收上，給予規定期限內實行減、免所得稅等適度減免；在大學生勞動用工方面，給予相關法律扶持。在社會上形成尊重創業、支持創業的氛圍，提升大學生創業的市場大環境的質量和水平。（3）高校要探索和創新校內實訓基地管理模式。高校校內實訓基地管理模式由傳統的校方管理轉變為校企共管，引入企業、行業標準，建立真實的工作情境、文化氛圍和管理模式。在經營管理公司過程中，通過一系列理論與實踐相結合的項目式、任務式課程設計，以工作任務形式驅動學生完成專業知識的學習。經營性實訓要體現“學做合一”，在“做”中“學”，在“學”中“做”，同時產生一定的經濟效益，降低實訓成本。（4）高校要加強創業教育，強化創業指導；營造創業氛圍，支持創業實踐。培養創業師資隊伍、建立創業系統教育課程等途徑，激發大學生的創業思維和創業精神，鼓勵大學生進行自主創業。加強創業觀念教育，培養大學生的創業能力和心理素質，要培養學生艱苦創業、百折不撓戰勝困難的勇氣和決心。加強大學生自主創業相關知識的培訓與考核，實訓考核、創業成績直接與課業成績掛鉤，積極鼓勵大學生參加校內經營性實訓、創辦企業，幫助大學生成功創業，使校內經營性實訓基地真正成為大學生創業就業的孵化器。（5）大學生要轉變觀念，積極參加校內經營性企業實訓實踐。大學生要自覺培養職業素養和職業能力、創業能力和良好的心理素質，要建立艱苦創業、不怕失敗的決心和信心，要善于團隊合作爭取成功，要虛心學習市場運作、企業運營、財務管理、人事管理、資金財務管理、物資管理、生產管理和市場營銷管理、經濟法、稅務、知識產權法等一系列從業需要的知識，積累談判和決策經驗，通過積極實踐增強創業能力。
綜上所述，在高校，除了為大學生提供校外實訓基地實踐外，校內經營性實訓基地建設對提升學生職業能力、自主創業能力和就業競爭力有著不可替代的作用，也是探索建立“校中廠”、“廠中校”等形式的實踐教學改革探索。它必將推動教學改革和人才培養水平，必將對大學生創業、就業起到重要的推動作用。
參考文獻
[1]《2011年中國大學生就業報告》藍皮書
[2]喬慧敏，孟寶全，關磊．完善大學生自主創業政策扶持體系探析[J]．高職高教研究．2011（1）
