前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇電子采購(gòu)平臺(tái)解決方案范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

利用百沃電子采購(gòu)平臺(tái),客戶可以方便地創(chuàng)建、協(xié)作、、商談以及評(píng)估招投標(biāo)結(jié)果,幫助企業(yè)很好地實(shí)施既定采購(gòu)策略。通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)用的工具,企業(yè)可以對(duì)不同開(kāi)支類別的招投標(biāo)信息進(jìn)行定義、歸集以及分析。簡(jiǎn)便易用的網(wǎng)絡(luò)界面使得采購(gòu)專員可以利用創(chuàng)建好的品類模板建立新的采購(gòu)文件、協(xié)作采購(gòu)項(xiàng)目,收集供應(yīng)商數(shù)據(jù)并進(jìn)行有效的供應(yīng)商甄選。
百沃的電子采購(gòu)解決方案的核心模塊包括供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查模塊、詢價(jià)/招投標(biāo)模塊和競(jìng)價(jià)采購(gòu)模塊,并通過(guò)供應(yīng)商管理、合同管理、開(kāi)支分析、項(xiàng)目管理等支持管理功能達(dá)到對(duì)客戶采購(gòu)流程進(jìn)行全面的優(yōu)化、提升目的。百沃在采購(gòu)領(lǐng)域豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和全球領(lǐng)先的技術(shù)支撐,使客戶可以建立高度自主化的采購(gòu)系統(tǒng),并在系統(tǒng)的使用過(guò)程中靈活搭配各個(gè)功能模塊,很好配合完成日常采購(gòu)業(yè)務(wù)所需的流程。
產(chǎn)品在獲獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn):
1.百沃是全球較早提供成熟的電子采購(gòu)管理解決方案的供應(yīng)商。
2.百沃同時(shí)提供成熟的電子采購(gòu)系統(tǒng)和采購(gòu)顧問(wèn)服務(wù)相結(jié)合的解決方案。
3.百沃是全球較早提供SaaS(軟件即服務(wù))模式并成功運(yùn)作的公司之一。
4.百沃的電子采購(gòu)系統(tǒng)是高度電子化和自動(dòng)化的采購(gòu)支持系統(tǒng)。百沃多年積累的采購(gòu)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的采購(gòu)專家為用戶提供了如何應(yīng)用電子采購(gòu)系統(tǒng)最大化地優(yōu)化用戶的采購(gòu)流程的方法,而不只是簡(jiǎn)單地電子化現(xiàn)有的采購(gòu)流程。
2009年度
中國(guó)行業(yè)信息化優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)
在推出“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷援助計(jì)劃”的過(guò)程中,鄧超明及贏道營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)了大量縝密的調(diào)研和客戶訪問(wèn),進(jìn)行了多樁營(yíng)銷案例的實(shí)戰(zhàn)操作,深入了解在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探求成長(zhǎng)型企業(yè)的品牌推廣、電子商務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,并結(jié)合贏道團(tuán)隊(duì)多年的營(yíng)銷策劃和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供“可解燃眉之急的、高水準(zhǔn)的、有效的、性價(jià)比高的、按效果付費(fèi)”的一站式營(yíng)銷解決方案。
有數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)有1000萬(wàn)家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬(wàn)家左右,而建材、家電、市場(chǎng)正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級(jí)和改進(jìn),意味著將有多個(gè)場(chǎng)面臨重塑,競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。
對(duì)此,中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷上都獲得提升,以躋身入新的競(jìng)爭(zhēng)行列,成為待解的關(guān)鍵問(wèn)題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國(guó)品牌,鑄就進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),則是另一個(gè)迫切需要答案的問(wèn)題。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用比金融危機(jī)前擴(kuò)大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來(lái)越多的企業(yè)的認(rèn)可和青睞,全球領(lǐng)先的最具體驗(yàn)的智能化的電子商務(wù)的平臺(tái)PT37或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)首選的營(yíng)銷手段。
據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實(shí)結(jié)合技術(shù)恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務(wù)交易新模式,使得企業(yè)隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)電子商務(wù)信息化、虛實(shí)同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。
對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),PT37信息化電子商務(wù)平臺(tái)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,同時(shí)可以為加工貿(mào)易企業(yè)開(kāi)拓內(nèi)銷市場(chǎng)有效解決銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道問(wèn)題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過(guò)PT37與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本,并贏得了更多的利潤(rùn),同時(shí),PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時(shí)又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫(kù)存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流轉(zhuǎn),非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。
中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升包括兩方面,即對(duì)外跟對(duì)內(nèi),PT37在解決企業(yè)營(yíng)銷渠道的同時(shí),也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過(guò)PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷,到對(duì)內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,績(jī)效管理方方面進(jìn)行信息化管理,進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。
消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和影響力對(duì)市場(chǎng)銷售起到了關(guān)鍵的作用和影響,針對(duì)品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問(wèn)機(jī)構(gòu)“品牌營(yíng)銷包”將提供完善的解決方案,包括針對(duì)企業(yè)展開(kāi)品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌知名度和美譽(yù)度的雙重飛躍,從而通過(guò)品牌帶動(dòng)渠道發(fā)展和銷售。
在建材、家電、教育培訓(xùn)、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構(gòu)成的銷售渠道發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱、經(jīng)銷商實(shí)力較差的企業(yè),贏道顧問(wèn)“渠道成長(zhǎng)包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長(zhǎng)和培訓(xùn)、區(qū)域樣板市場(chǎng)輔助等系列服務(wù),幫助企業(yè)招募具備品牌意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),直到全面完成企業(yè)營(yíng)銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤(rùn)輸送的“管道”。
網(wǎng)絡(luò)直銷已在家電、服飾、3C、建材、教育培訓(xùn)、軟件等多個(gè)行業(yè)里獲得了應(yīng)用,作為銷售通路的補(bǔ)充,針對(duì)迫切需要建立更全面、更強(qiáng)大、更便捷銷售網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)型企業(yè),“電子商務(wù)包”解決方案提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的服務(wù)內(nèi)容,具體包括成長(zhǎng)型企業(yè)啟用電子商務(wù)策略的可行性分析、網(wǎng)上商城建立、訂單處理流程、售后服務(wù)體制建立、商城推廣等服務(wù),直到推動(dòng)電子商務(wù)成為企業(yè)整個(gè)營(yíng)收中的重要構(gòu)成。
就在兩天后的4月25日,浪潮集團(tuán)舉辦主題為“乘云之勢(shì) 、引領(lǐng)高端”的CSP云服務(wù)支撐平臺(tái)和CEPP電子采購(gòu)云平臺(tái)會(huì),旨在強(qiáng)化其云計(jì)算整體解決方案自主品牌供應(yīng)商形象。
除此之外,金蝶等其他國(guó)內(nèi)主流管理軟件廠商也紛紛強(qiáng)化其在云計(jì)算方面的發(fā)展。國(guó)內(nèi)管理軟件廠商向云計(jì)算轉(zhuǎn)型,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)呢,還是一窩蜂式的湊熱鬧?
搶占新的市場(chǎng)
4月23日,用友公司董事長(zhǎng)兼CEO王文京早早地就來(lái)到北京郊區(qū)延慶水關(guān)長(zhǎng)城旁邊的長(zhǎng)城公社,準(zhǔn)備當(dāng)天的演講詞。這一天,用友要在水關(guān)長(zhǎng)城舉辦盛大的換標(biāo)儀式,并在當(dāng)天下午在長(zhǎng)城公社用友企業(yè)云平臺(tái)。盡管道家講究“不滯”,也就是說(shuō)沒(méi)有什么值得固守的,換標(biāo)卻可能對(duì)用友公司以往長(zhǎng)期的品牌積累帶來(lái)很大的傷害。一心想向云計(jì)算轉(zhuǎn)型的王文京對(duì)此義無(wú)反顧,只是這一次本來(lái)就事無(wú)巨細(xì)的王文京顯得格外謹(jǐn)慎。
談到管理軟件向云計(jì)算轉(zhuǎn)型這一話題,用友公司董事長(zhǎng)兼CEO王文京表示, 對(duì)于用友公司來(lái)說(shuō),這是客戶的需求以及技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。用友公司自身發(fā)展的需要推動(dòng)用友向服務(wù)型、平臺(tái)型軟件與服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。“云計(jì)算可以改變信息化應(yīng)用模式,提升信息化應(yīng)用體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,也是軟件公司技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。”王文京說(shuō)。希望用友企業(yè)云平臺(tái)“在未來(lái)幾年內(nèi)成為一個(gè)高客戶價(jià)值,亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”,王文京在云計(jì)算方面的雄心昭然若揭。
而在浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕看來(lái),云計(jì)算是一個(gè)超趕國(guó)際先進(jìn)水平的機(jī)遇:“從全球范圍看,云計(jì)算的服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,也為我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和在全球范圍內(nèi)趕超先進(jìn)水平帶來(lái)了難得的機(jī)遇。”正在強(qiáng)化軟硬一體化發(fā)展的浪潮集團(tuán),希望借此契機(jī)樹立其作為中國(guó)最具實(shí)力的云計(jì)算整體解決方案自主品牌供應(yīng)商形象。
而用戶的態(tài)度,卻是要真正解決問(wèn)題。已經(jīng)采用了浪潮CEPP電子采購(gòu)云平臺(tái)的中鐵大橋局物資管理部部長(zhǎng)戴振洋表示,事實(shí)上他并不關(guān)注產(chǎn)品是不是云計(jì)算,關(guān)鍵是要滿足中鐵大橋局眾多機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行采購(gòu)管理的需求。而云計(jì)算正好能夠滿足這些需求。
定位各不相同
盡管浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕表示,“從全球范圍看,云計(jì)算的服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,大家都處在探索階段”,但是用友軟件和浪潮集團(tuán)在向云計(jì)算轉(zhuǎn)型方面都有了自己的方向。
這是一個(gè)有意思的問(wèn)題。
日前,在2010年第二季度中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)運(yùn)行暨彩電行業(yè)研究季度會(huì)上,臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科技股份有限公司技術(shù)總監(jiān)金鳳勇透露,聯(lián)發(fā)科將為互聯(lián)網(wǎng)電視提供“平臺(tái)化、標(biāo)準(zhǔn)化、差異化”的芯片解決方案,其中最關(guān)鍵的則是“低成本的差異化解決方案”。
低成本,這是一個(gè)足以動(dòng)搖眾多國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)的誘因。如果再加上標(biāo)準(zhǔn)化和平臺(tái)化的力量,這會(huì)在短期內(nèi)促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)推出更多、更新的互聯(lián)網(wǎng)電視。
7月30日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、上海文廣百視通、華數(shù)三家已正式獲得了廣電總局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺(tái)牌照。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)將擺脫今年初以來(lái)影視內(nèi)容以“測(cè)試運(yùn)行”的尷尬模式。
聯(lián)發(fā)科的力量
日前,聯(lián)發(fā)科透露,將推出MT5311互聯(lián)網(wǎng)電視芯片解決方案。該方案支持VideoOnDemand隨選視訊系統(tǒng),用戶不僅可以依照個(gè)人喜好“隨選隨看”,不受播放權(quán)限、時(shí)間的約束,還可雙向點(diǎn)播或定制網(wǎng)絡(luò)上的海量視頻資源。此外,還支持游戲、通信、上網(wǎng)、視頻呼叫、遠(yuǎn)程教育等其它應(yīng)用功能。
記者了解到,聯(lián)發(fā)科的這一芯片已基本涵蓋了當(dāng)前市場(chǎng)上銷售的互聯(lián)網(wǎng)電視主要功能。
當(dāng)年,聯(lián)發(fā)科正是借“集芯片、軟件平臺(tái)、第三方應(yīng)用軟件”于一體的手機(jī)系統(tǒng)解決方案,讓國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)在外資企業(yè)的強(qiáng)大壓力下突出重圍,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)特有的“山寨機(jī)”現(xiàn)象。
通信產(chǎn)業(yè)評(píng)論員曾高飛指出,聯(lián)發(fā)科的手機(jī)解決方案,完成了國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)80%的工作,只要采購(gòu)聯(lián)發(fā)科的芯片方案,加上一個(gè)外觀就可以推出一款新品。
據(jù)了解,聯(lián)發(fā)科已占據(jù)2G手機(jī)芯片近七成的份額、DVD、光驅(qū)芯片五成以上的份額。一位彩電業(yè)內(nèi)人士則表示,聯(lián)發(fā)科的進(jìn)入,會(huì)加速互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)入門檻的降低,推動(dòng)這一產(chǎn)品的大眾化普及。
價(jià)格便宜、功能高度集成化,再買個(gè)液晶模組,很快就能組裝出一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視。有業(yè)內(nèi)人士就此擔(dān)心,聯(lián)發(fā)科的進(jìn)入可能會(huì)帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)電視的“山寨化”走勢(shì)。
不過(guò),多位彩電企業(yè)人士在接受《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,現(xiàn)階段推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電話的發(fā)展是主旋律,對(duì)于山寨化以及門檻低等問(wèn)題,可以通過(guò)市場(chǎng)化的手段來(lái)調(diào)節(jié)。
奧維咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2010年上半年,互聯(lián)網(wǎng)電視零售量實(shí)現(xiàn)181萬(wàn)臺(tái),其中,國(guó)內(nèi)品牌占比高達(dá)95%。不過(guò),由于受廣電總局兩大內(nèi)容管制令的政策影響,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭一度暫緩,增速放慢。
互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)
多年以來(lái),我國(guó)彩電企業(yè)的芯片解決方案主要是通過(guò)從美國(guó)、日本等國(guó)的企業(yè)購(gòu)買主芯片后,將通過(guò)布板和軟件控制后變成各自的系統(tǒng)解決方案。此前,海信推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)高清晰、高畫質(zhì)數(shù)字視頻媒體處理芯片信芯,隨后長(zhǎng)虹也推出了數(shù)字音視頻處理SoC芯片阿波羅一號(hào)。
不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)電視上,大多數(shù)企業(yè)主要通過(guò)從英特爾等企業(yè)購(gòu)買芯片解決方案,同時(shí)加入相應(yīng)的操作系統(tǒng)以及第三方應(yīng)用軟件,處于自主開(kāi)發(fā)階段。
近年來(lái)電子商務(wù)信息技術(shù)的突破革新及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的應(yīng)用,很大程度上改變了原有產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和流程作用機(jī)制,信息技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)電子商務(wù)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)模式的重要支柱和形式,在經(jīng)濟(jì)生活中扮演著十分重要的角色。物流產(chǎn)業(yè)作為向國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門提供基本物流服務(wù)和價(jià)值增值服務(wù)的部門,在信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下,面臨著重大發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),要求其不斷提高物流服務(wù)能力和質(zhì)量水平,而電子商務(wù)信息技術(shù)可以對(duì)傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行整合和重構(gòu),以提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此研究和利用信息技術(shù)和電子商務(wù)模式,對(duì)原有物流作業(yè)環(huán)節(jié)、流程、框架和作用機(jī)制進(jìn)行重新定義和優(yōu)化調(diào)整,以及進(jìn)行基于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向的模式創(chuàng)新,成為了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和基本導(dǎo)向,它有助于提高物流產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的資源配置效益和運(yùn)行效率,同時(shí)物流產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)改造可以反過(guò)來(lái)推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)部門的運(yùn)行質(zhì)量和效益,因此物流產(chǎn)業(yè)基于電子商務(wù)的改造重組和服務(wù)模式創(chuàng)新是提升其關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑和必然趨勢(shì)。
2電子商務(wù)物流服務(wù)模式的內(nèi)涵及類型
電子商務(wù)物流服務(wù)模式是指利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù),對(duì)物流服務(wù)和流程環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化、智能化和電子商務(wù)改造,具體來(lái)說(shuō)主要是針對(duì)企業(yè)的原材料采購(gòu)流程、生產(chǎn)制造流程、包裝再加工流程、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)流程、搬運(yùn)裝卸流程、配送發(fā)貨流程等實(shí)體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子商務(wù)改造以對(duì)各流程中產(chǎn)生的物流、信息流、資金流和商流進(jìn)行有效的集成和共享。目前電子商務(wù)物流模式主要有下面四種類型,即企業(yè)自營(yíng)物流、第三方物流、物流聯(lián)盟和物流一體化。企業(yè)自營(yíng)物流系統(tǒng)一般是大型生產(chǎn)制造實(shí)體企業(yè)依托電子商務(wù)信息技術(shù)構(gòu)建的,旨在滿足自身產(chǎn)品貨物配送需求的物流服務(wù)體系,同時(shí)由于虛擬經(jīng)濟(jì)的興起,也使得一部分虛擬企業(yè)介入到了企業(yè)自營(yíng)物流服務(wù)體系之中,比如一些物流信息自動(dòng)化解決方案提供商,這既可以發(fā)揮生產(chǎn)制造企業(yè)所擁有的相對(duì)完備的物流設(shè)備體系和物流渠道的優(yōu)勢(shì),也可以彌補(bǔ)其電子商務(wù)技術(shù)和手段的不足,因此在企業(yè)自營(yíng)物流系統(tǒng)中,一般是生產(chǎn)制造企業(yè)關(guān)注于實(shí)體物流配送網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而把物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和企業(yè)資源規(guī)劃統(tǒng)籌問(wèn)題交給虛擬企業(yè)。第三方物流是物流產(chǎn)業(yè)專業(yè)化發(fā)展和分工細(xì)化的結(jié)果,同時(shí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其在物流系統(tǒng)解決方案中的應(yīng)用,也驅(qū)動(dòng)和加速了第三方專業(yè)物流服務(wù)的出現(xiàn)。第三方物流在向生產(chǎn)制造企業(yè)提供專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)确?wù)過(guò)程中,可以有效地借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)物流環(huán)節(jié)信息流的控制,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者的個(gè)性化和定制化服務(wù)。從目前國(guó)內(nèi)第三方物流電子商務(wù)發(fā)展的情況來(lái)看,其服務(wù)水平質(zhì)量、價(jià)值增值能力以及對(duì)生產(chǎn)制造企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的支持能力等方面還有待提高。物流聯(lián)盟的出現(xiàn)建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上,以降低交易費(fèi)用為目的的多家物流企業(yè)或生產(chǎn)制造實(shí)體企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合體,費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利益共享是這種物流模式的主要特征。各參與企業(yè)主體通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)共享聯(lián)盟內(nèi)的物流設(shè)施、生產(chǎn)要素、物流運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等,這就通過(guò)信息技術(shù)將分散在單個(gè)企業(yè)內(nèi)部而又無(wú)法單獨(dú)完成物流功能的資源和配送體系有效地鏈接了起來(lái),但是這種電子商務(wù)物流方式缺乏長(zhǎng)期可持續(xù)合作的戰(zhàn)略協(xié)作基礎(chǔ),因而表現(xiàn)得相對(duì)不穩(wěn)定。物流一體化是建立在第三方物流成熟發(fā)展和電子商務(wù)高度應(yīng)用的基礎(chǔ)之上的,旨在消除物流鏈條體系上下游成員之間的利益沖突,提高物流體系的運(yùn)作效率。物流一體化中信息技術(shù)平臺(tái)和系統(tǒng)的充分應(yīng)用,保證了整個(gè)鏈條成員、物流資源、信息資源和合作機(jī)制以及利益關(guān)系等都得到有效的安排和均衡處理,物流一體化可以使生產(chǎn)制造企業(yè)成本、服務(wù)和品牌形象大幅度提升和優(yōu)化,物流一體化體系中電子商務(wù)方案提供商、生產(chǎn)制造企業(yè)、第三方物流企業(yè)和最終消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈條。
3基于電子商務(wù)物流服務(wù)模式創(chuàng)新的第三方物流模式解析
隨著電子商務(wù)物流發(fā)展的變遷和內(nèi)容框架的豐富,越來(lái)越多的專業(yè)解決方案提供商介入到了電子商務(wù)物流系統(tǒng)的規(guī)劃和構(gòu)建中來(lái),諸如物流咨詢公司和物流信息技術(shù)公司等,以其提供專業(yè)解決方案的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃和先進(jìn)物流管理理念的傳輸?shù)忍峁┝丝赡?同時(shí)物流技術(shù)服務(wù)公司可以為物流系統(tǒng)提供無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)RFID、全球定位系統(tǒng)技術(shù)GPS和地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS等技術(shù)的集成解決方案,這就導(dǎo)致了具有更高更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新興物流組織模式即第三方物流的出現(xiàn)。第三方物流專注于提供物流服務(wù)的系統(tǒng)整體解決方案,不再僅僅局限于傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等基本物流作業(yè)服務(wù)。第三方物流業(yè)務(wù)活動(dòng)和運(yùn)作的內(nèi)容主要包括配送信息整理以及對(duì)信息資源服務(wù)商和技術(shù)提供商等主體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)同模式、物流行業(yè)創(chuàng)新模式和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式是第三方物流在電子商務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的主要運(yùn)作模式。協(xié)同模式下第三方物流企業(yè)和客戶企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)下構(gòu)成了一種動(dòng)態(tài)合作的博弈關(guān)系,他們之間地位平等、相互監(jiān)督;物流行業(yè)創(chuàng)新模式又稱為整合型,即這種運(yùn)作模式強(qiáng)調(diào)在電子商務(wù)基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)外部物流資源的整合集成能力,為同一客戶企業(yè)同時(shí)開(kāi)發(fā)和管理幾種不同的電子商務(wù)物流解決方案,這種模式要求第三方物流企業(yè)必須具有的實(shí)力和資源整合所需要的規(guī)模優(yōu)勢(shì),通常情況下這個(gè)角色由那些初具一定規(guī)模、商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式成熟且客戶資源豐富的第三方物流企業(yè)來(lái)充當(dāng);動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是擁有相關(guān)物流資源和專業(yè)物流解決方案優(yōu)勢(shì)的企業(yè)主體,基于物流資源互補(bǔ)性和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得而組成的資源共享、利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織形式和架構(gòu)取決于相關(guān)物流主體的市場(chǎng)價(jià)值和地位,當(dāng)一個(gè)物流項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)物流聯(lián)盟就形成了,隨著物流項(xiàng)目的終止,物流聯(lián)盟也隨之解散。包括自營(yíng)物流、第三方物流、物流聯(lián)盟和物流一體化等在內(nèi)的各種電子商務(wù)物流解決方案和組合模式各有其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),其各自的物流運(yùn)作成本、專業(yè)化程度、物流資源整合能力、風(fēng)險(xiǎn)等屬性參數(shù)存在較大差異,一般來(lái)說(shuō)物流作業(yè)成本與其電子商務(wù)專業(yè)化程度水平和資源整合能力有著正相關(guān)的關(guān)系,企業(yè)基于電子商務(wù)的自營(yíng)物流風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,受企業(yè)物流運(yùn)作能力影響和電子商務(wù)技術(shù)水平的制約一般物流外包的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)較大一些,物流聯(lián)盟和自營(yíng)物流的機(jī)動(dòng)性和靈活性最高,而一體化物流由于其能有效整合物流資源和電子商務(wù)水平最高,也使得其靈活性最高。
4基于電子商務(wù)的物流企業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新策略
根據(jù)電子商務(wù)物流服務(wù)模式的基本內(nèi)涵及現(xiàn)有模式組成,在分析了基于電子商務(wù)物流服務(wù)模式創(chuàng)新的第三方物流運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上,參考信息技術(shù)和物流產(chǎn)業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組合因素的相關(guān)理論,從下面幾個(gè)方面提出新形勢(shì)下基于電子商務(wù)的物流競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模式創(chuàng)新策略。第一,電子商務(wù)下物流服務(wù)模式創(chuàng)新和實(shí)施中,應(yīng)該突出和強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)代新興物流管理理念和管理模式的培養(yǎng)和認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)時(shí)代下的物流組織模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新,必須著眼于物流管理理念的前沿領(lǐng)域以及物流和信息技術(shù)密切結(jié)合的新進(jìn)展,這是有效提高物流組織競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升,必須要以先進(jìn)的物流理念為指導(dǎo),并將其物流理念的要求進(jìn)行細(xì)分,貫穿到物流業(yè)務(wù)開(kāi)展和運(yùn)作的實(shí)踐細(xì)節(jié)之中,從而創(chuàng)造性地打造適合企業(yè)自身的、具有更高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流運(yùn)作模式。如果企業(yè)自身?yè)碛幸欢ǖ奈锪髑篮涂蛻糍Y源,則宜采用自營(yíng)物流模式,如果企業(yè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)比較優(yōu)良,則可以采取將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)的組織形式。第二,電子商務(wù)下物流服務(wù)模式創(chuàng)新和實(shí)施中,應(yīng)該加大對(duì)先進(jìn)物流技術(shù)和先進(jìn)物流設(shè)備的集成和整合應(yīng)用,從而提升整個(gè)物流系統(tǒng)的自動(dòng)化和運(yùn)作效率。現(xiàn)代電子商務(wù)信息技術(shù)的應(yīng)用,產(chǎn)生了集成的物流信息系統(tǒng)和先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備,如何將體現(xiàn)物流管理理念的物流系統(tǒng)和代表著有效技術(shù)運(yùn)作手段的物流技術(shù)設(shè)備有機(jī)地融為一個(gè)整體,發(fā)揮物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生高效的經(jīng)濟(jì)效益,成為目前物流企業(yè)物流解決方案規(guī)劃面臨的主要問(wèn)題和關(guān)鍵因素。將GIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)和RFID貨物識(shí)別技術(shù)等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行集成,可以有效地實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流活動(dòng)中物流、信息流、商流和資金流的實(shí)時(shí)化和同步化。從目前第三方物流的實(shí)施和運(yùn)作實(shí)踐上來(lái)看,其主要就是憑借強(qiáng)大的物流信息技術(shù)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),這對(duì)于那些專業(yè)物流企業(yè)和自營(yíng)物流系統(tǒng)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很好的借鑒。第三,電子商務(wù)下物流服務(wù)模式創(chuàng)新和實(shí)施中,應(yīng)該注重復(fù)合型、技能型、實(shí)用型專業(yè)物流人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。電子商務(wù)物流對(duì)于人才的專業(yè)素質(zhì)要求是復(fù)合型的,其中專業(yè)物流知識(shí)和操作技能是核心和基礎(chǔ),需要從業(yè)人員具有原材料采購(gòu)、企業(yè)生產(chǎn)制造、貨物包裝再加工、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和貨物分發(fā)配送等環(huán)節(jié)的專業(yè)知識(shí),同時(shí),對(duì)于保證這些物流環(huán)節(jié)有效協(xié)調(diào)和銜接的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的掌握,對(duì)物流從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)必備的工具和手段,這就需要從業(yè)人員電子商務(wù)技術(shù)具備一定的電子商務(wù)技術(shù)水平。而目前這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)其專業(yè)設(shè)置是相對(duì)分離的,這就需要包括大學(xué)在內(nèi)的各類培養(yǎng)機(jī)構(gòu)設(shè)置好相關(guān)課程體系和人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)劃。