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      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

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      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀范文第1篇

      關(guān)鍵詞:大學(xué)生旅游市場;包頭

      隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學(xué)生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查,目前大學(xué)生旅游市場存在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)一系列問題。本文對包頭市五所高校在校大學(xué)生旅游偏好做了較詳盡的調(diào)查分析,希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點(diǎn),為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎(chǔ),從而推動包頭旅游業(yè)的發(fā)展。

      一、調(diào)查對象與方法

      本次研究以包頭市五所高校(內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭醫(yī)學(xué)院、包頭師范學(xué)院、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)的本、專科學(xué)生為對象。調(diào)查采用訪談、問卷調(diào)查的方法,對包頭市四所高校在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問卷300份,有效率為97%。從調(diào)查對象的分布考察,本次調(diào)查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前包頭市高校大學(xué)生旅游行為的總特征。

      二、調(diào)查結(jié)果與分析

      (一)包頭市大學(xué)生旅游態(tài)度及出游頻率分析

      在回收的300份問卷中,表示“非常喜歡”旅游的學(xué)生占44.35%,回答“喜歡”的學(xué)生僅占37.10%,“一般”的學(xué)生占16.13%,“不喜歡”的學(xué)生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時,在被調(diào)查的學(xué)生中,有21.77%學(xué)生旅游頻率每年在零次。“一次以下”的占樣本總數(shù)的38.71%,選擇“二次”的占樣本總數(shù)的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。

      數(shù)據(jù)表明,大部分學(xué)生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,認(rèn)為旅游能夠豐富大學(xué)生活,增長見識。但仍有一部分學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)出游愿望,出游愿望與出游次數(shù)明顯的不協(xié)調(diào)。

      (二)包頭市大學(xué)生旅游空間分析

      旅游目的地選擇作為知識密集的群體,大學(xué)生對旅游目的地的資源優(yōu)勢和文化積淀較為重視。調(diào)查顯示,包頭在校大學(xué)生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊(yùn)的名勝古跡(47.58%);對于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(zhèn)(37.10%)及園林景觀(40.32%)有一定的熱情,這說明大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對于主題公園(25%),現(xiàn)代都市(13.71%)這類代人工斧鑿的旅游項(xiàng)目及相對熟悉的草原沙漠風(fēng)情(23.39)興趣較小。親近自然是大學(xué)生選擇目的地的一個重要因素。

      (三)包頭市大學(xué)生旅游時間分析

      大學(xué)生的閑暇時間比較多,有足夠的可供自由支配的時間,這為其旅游提供了時間上的保證調(diào)查顯示,大學(xué)生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長假的時間比較集中,學(xué)生出游的時間較為寬裕。而對于本地游及區(qū)內(nèi)游,周末或傳統(tǒng)節(jié)假日去游玩即可滿足需求;從旅游的時間機(jī)會來看,包頭大學(xué)生的旅游市場有較大的發(fā)展空間,可充分開發(fā)。

      表1包頭市大學(xué)生出游時間統(tǒng)計表

      (四)包頭市大學(xué)生旅游消費(fèi)分析

      超過89.52%的學(xué)生選擇費(fèi)用來自家長,其他來源為選擇費(fèi)用來自勤工儉學(xué)占8.06%、獎學(xué)金占4.03%、助學(xué)金占4.03%和2.42%其他來源。

      在出游接受的價格范圍這項(xiàng)調(diào)查中,選擇50元以下的學(xué)生占8.87%,選擇50~100元學(xué)生占33.06%,選擇100~200元的學(xué)生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學(xué)生認(rèn)可在300元之上。

      (五)包頭市大學(xué)生出游方式分析

      在出游方式上,70.16%的學(xué)生選擇和朋友結(jié)伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長束縛,進(jìn)行獨(dú)立的社會活動而大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。

      (六)包頭市大學(xué)生對于本地旅游資源認(rèn)知及偏好分析

      1.認(rèn)知分析

      對于包頭及其周邊景點(diǎn)的了解程度問卷調(diào)查顯示,50.81%的大學(xué)生曾今游覽過賽罕塔拉公園;29.03%的大學(xué)生去過南海公園;15.32%的大學(xué)生去過梅力更;12.90%的大學(xué)生去過成吉思汗陵;10.48%的大學(xué)生去過希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學(xué)生去過五當(dāng)召或美岱召;8.06%的大學(xué)生去過轉(zhuǎn)龍藏;7.26%的大學(xué)生去過響沙灣(見圖1)。

      圖1大學(xué)生對包頭及其周邊旅游資源認(rèn)知圖

      2.偏好分析

      在回答問卷中“若以高校為平臺,與旅行社建立合作關(guān)系為大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品,你更傾向包頭及其周邊那類形的產(chǎn)品”時,58.87%的大學(xué)生選擇了山水休閑游;40.32%的大學(xué)生選擇了帶有探險、野外生存性質(zhì)的露營游;21.77%的大學(xué)生選擇了宗教文化游;20.97%的大學(xué)生選擇了沙漠體驗(yàn)游;19.35%的大學(xué)生選擇了包頭城市景觀游;8.06%的大學(xué)生選擇了工業(yè)觀光游;另有5.65%的大學(xué)生選擇了其他類型(見圖2)。

      圖2大學(xué)生對包頭及其周邊旅游資源偏好圖

      大學(xué)生對于包頭市周邊的旅游資源大學(xué)生的認(rèn)知程度較高,因此周邊的一些傳統(tǒng)的山水風(fēng)光景區(qū)景點(diǎn),如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開辟一些相關(guān)的探險路線和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險的景區(qū)景點(diǎn)。對于人文景觀如宗教文化,工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產(chǎn)品類型,大學(xué)生表現(xiàn)出一定的興趣,未來有一定的拓寬空間和潛力。

      研究結(jié)論

      通過以上的分析我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現(xiàn)出旅游動機(jī)較強(qiáng)、閑暇時間較多和潛力巨大等特點(diǎn)。同時,由于大學(xué)生這個群體的消費(fèi)能力有限,存在旅游動機(jī)和出游次數(shù)的矛盾。所以無論包頭旅游企業(yè)還是政府來講,都應(yīng)該對這個市場引起足夠的重視,針對大學(xué)生的旅游需求和消費(fèi)特點(diǎn)相對應(yīng),開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的包頭學(xué)子參與到旅游當(dāng)中來。

      參考文獻(xiàn):

      [1]張金層.大學(xué)生旅游消費(fèi)心理分析—基于長沙市部分學(xué)校的調(diào)查分析[J].學(xué)理論,2009,(14).

      [2]蔡靖芳,范雪蓉.泉州市高校大學(xué)生旅游行為特征與市場開發(fā)[J].黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2009,(1).

      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀范文第2篇

      關(guān)鍵詞:大學(xué)生旅游 市場開發(fā)

      自教育制度改革以來,高校的連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個龐大的蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場日漸形成,大學(xué)生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點(diǎn),因此在充分調(diào)研大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析其的可操作性,大學(xué)生旅游市場存在的問題,進(jìn)而確立大學(xué)生旅游市場開發(fā)的策略。

      一、大學(xué)生旅游市場的特征

      1.旅游消費(fèi)水平較低

      大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。

      2.旅游時間比較集中

      大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時間不僅于此,有人經(jīng)過統(tǒng)計分析得出大學(xué)四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學(xué)生閑暇時間較多。

      3.出游方式呈現(xiàn)多樣性

      現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權(quán)。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個性化趨勢明顯。

      4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

      大學(xué)生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

      二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性

      1.大學(xué)生旅游市場的規(guī)模巨大

      自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地。

      2.大學(xué)生的旅游動機(jī)強(qiáng)烈

      雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來了,進(jìn)入了相對輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺。

      3.旅游設(shè)施的日趨完善

      我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價格相對較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團(tuán)體報價,靈活性較差。

      三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的戰(zhàn)略

      1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力

      大學(xué)生對旅游市場,以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因?yàn)樵谒麄兛磥?品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優(yōu)勢。

      2.注重產(chǎn)品價格比

      產(chǎn)品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設(shè)定一個比較客觀理性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕定價過程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場需求的不同,決定了產(chǎn)品的價格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時節(jié)的不同,及時的調(diào)整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤。

      3.采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式

      在校園的廣播臺、電視臺對在校大學(xué)生的精神生活有著較為強(qiáng)大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。

      參考文獻(xiàn):

      [1]朱鎮(zhèn).我國大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(6).

      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀范文第3篇

      一、前言

      根據(jù)國家統(tǒng)計局的最新教育統(tǒng)計,2014年中國在校大學(xué)生有24678.1萬人,這是一個龐大且特殊的人群。大學(xué)生青春年少,有充裕的時間和精力,旅游逐漸成為其休閑娛樂的主要方式之一;但是大學(xué)生大都沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以其消費(fèi)能力有限,負(fù)擔(dān)不起高消費(fèi)的旅游項(xiàng)目,且目前市場沒有專門針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品和管理方式,這大大制約了大學(xué)生旅游市場的發(fā)展。

      二、目前大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀

      (一)大學(xué)生消費(fèi)者的現(xiàn)狀

      首先,大學(xué)生有著充足的時間。全國大學(xué)生的假期在150―170天,其中包括周末,節(jié)假日以及約3個月的寒暑假,所以大學(xué)生在旅游時間的選擇上會更加靈活,不僅僅是集中在五一,十一等旅游高峰期。其次,大學(xué)生有強(qiáng)烈的旅行欲望。針對某高校大學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有95%的被調(diào)查者有強(qiáng)烈的外出旅游的欲望,他們有體力和精力,渴望親近大自然或者通過外出旅游來釋放學(xué)業(yè)壓力。再者,大學(xué)生旅游往往會結(jié)伴而行,少則三五人,多則十人,二十人,甚至于一個宿舍,一個班級等等。大學(xué)生正值青春年少,喜歡熱鬧,所以人多是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。在旅游方式上大學(xué)生更加傾向于自助游,一來可以節(jié)省費(fèi)用開支,二來可以更加自由的安排吃飯,住宿等事項(xiàng)。大學(xué)生旅游注重過程的享受,自娛自樂,且大學(xué)生完全有能力完成旅行。在旅行地點(diǎn)的選擇上則更多的來自周圍人的推薦。最后,由于大學(xué)生的消費(fèi)能力不高,所以無法承擔(dān)高消費(fèi)的旅游景點(diǎn),只能選擇一些檔次稍微低一點(diǎn)的旅游景點(diǎn),且盡量縮小吃飯,住宿方面的開支,真可謂是“窮游”。

      (二)旅游市場的現(xiàn)狀

      目前旅游市場往往忽視大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)者群體,沒不到其可能帶來的巨大效益。旅游產(chǎn)品缺乏針對性,專門針對大學(xué)生而設(shè)計的旅游產(chǎn)品很少。即使某些旅行社針對大學(xué)生專門創(chuàng)辦了一些旅游項(xiàng)目,但是這僅僅是對大眾旅游路線的簡單改良。大學(xué)生一般都具有極強(qiáng)的好奇心,對新興知識的接受能力會很強(qiáng),對旅游產(chǎn)品的豐富性,多樣性,新奇性,參與性普遍要求較高。適合大學(xué)生旅游外出的產(chǎn)品較少,這也成為了大學(xué)生們旅游出行少的主要原因。此外,旅行市場的大多數(shù)旅游產(chǎn)品價格偏高,不適合大學(xué)生消費(fèi),因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源大部分還是來自于家庭的資助,所以這使得大學(xué)生對著高昂的旅游費(fèi)用只能望而卻步。

      三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的一些建議

      (一)開發(fā)具有針對性的旅游產(chǎn)品

      想要充分利用大學(xué)生這一龐大的群體資源來發(fā)展旅游業(yè),重中之重就是針對在校大學(xué)生的旅游現(xiàn)狀和特點(diǎn)來有的放矢,開發(fā)出專門針對大學(xué)生或適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。讓旅游走進(jìn)校園,并可以與學(xué)校的教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合起來。比如,針對大學(xué)生情侶可以設(shè)計一個合理的“情侶套餐游”等類似的產(chǎn)品,只要選址合理并配合以是的適當(dāng)?shù)那閭H主題,相信在大學(xué)生中會有廣闊的市場。再如,大學(xué)生處于學(xué)習(xí)各方面知識的階段,有許多大學(xué)生想通過旅游來增長見識,開闊視野,陶冶情操,提高人文素養(yǎng)。針對這種情況,可以設(shè)計開發(fā)出“修學(xué)游”的旅游產(chǎn)品,選擇一些有特點(diǎn)的景區(qū)和有特點(diǎn)的項(xiàng)目來提高大學(xué)生的見識。老一輩革命前輩不僅為我們今天的幸福生活奠定了物質(zhì)基礎(chǔ),也為我們傳承了寶貴的精神財富。現(xiàn)如今國家提倡向優(yōu)秀的革命前輩學(xué)習(xí),大學(xué)生也一直在提倡素質(zhì)教育,如果把兩者結(jié)合起來設(shè)計出“紅色旅游”的旅游項(xiàng)目,讓大學(xué)生在享受旅游的過程中也受到紅色精神的洗禮,這會對其產(chǎn)生巨大的鼓舞作用,從而激勵其奮發(fā)圖強(qiáng),為祖國的美好明天貢獻(xiàn)力量。

      (二)合理的價格定位,合理的促銷方法

      對于大學(xué)生旅游來講,費(fèi)用是影響其旅游決策的至關(guān)重要的一個因素。因?yàn)闆]有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以大學(xué)生旅游往往是“窮游”,想通過最少的費(fèi)用來達(dá)到最佳的旅游效果。所以對于高消費(fèi)的旅游項(xiàng)目,大學(xué)生往往負(fù)擔(dān)不起。在價格定位上,旅游企業(yè)應(yīng)該樹立薄利多銷的觀念。大學(xué)生有大量的空閑時間,在旅游時間的選擇上會比較靈活,不僅僅局限于五一,十一等高峰期,而是在平時或旅游淡季也會選擇外出旅游。所以在非旅游高峰期,旅游企業(yè)可以適當(dāng)降低價格來吸引大學(xué)生。在旅游的宣傳和促銷上,旅游企業(yè)應(yīng)該走進(jìn)大學(xué)生的日常生活,走進(jìn)校園,與學(xué)校聯(lián)合,與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合并與政府聯(lián)合從而達(dá)到從政策支持到營銷宣傳一體化的模式。除了采用傳統(tǒng)的營銷方式外,旅游企業(yè)還可以利用大學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò),譬如人人網(wǎng),QQ,微信等,不僅可以廣覆蓋,而且傳播速度快。此外,旅游企業(yè)還可以針對大學(xué)生一些如何制定合理的旅游計劃和旅游方案等方面的信息,再配合以旅店,餐館等附加條件形成網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營模式,不僅可以起到很好的宣傳效果,還可以提高大學(xué)生的旅游質(zhì)量[3]。

      四、結(jié)束語

      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀范文第4篇

      [關(guān)鍵詞]大學(xué)生;旅游市場;對策

      隨著中國高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展以及國人的教育觀念的轉(zhuǎn)變,1999年實(shí)施高校擴(kuò)招政策以來,高等教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,2008年各種形式的高等教育在學(xué)人數(shù)達(dá)2907萬人,而根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)(公開征求意見稿)的精神,中國高校2020年前毛入學(xué)率達(dá)到40%,高等教育在學(xué)人數(shù)將進(jìn)一步增大。如此大規(guī)模的人群將成為旅游市場上越來越重要的組成部分。

      一、大學(xué)生旅游市場開發(fā)現(xiàn)狀

      大學(xué)生旅游逐漸成為我國旅游消費(fèi)的一個重要組成部分。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有46.5%的大學(xué)生在節(jié)假日和同學(xué)或朋友外出旅游,12.3%的大學(xué)生在寒假和家人一起出游。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,生性好奇。并且隨著高校大學(xué)生規(guī)模越來越大,就業(yè)壓力越來越重,學(xué)習(xí)越來越緊張,大學(xué)生想通過旅游的方式緩解壓力的旅游動機(jī)就會越來越強(qiáng)烈,出行的幾率就更大。

      面對旅游市場如此大一塊“蛋糕”,旅游企業(yè)并沒有十分重視大學(xué)生旅游市場的開發(fā)。大學(xué)生旅游市場合理有效的開發(fā)一直是旅游企業(yè)特別頭疼的問題。長期以來,由于大旅行社不重視,營銷力度不夠,中小旅行社又欠缺相關(guān)產(chǎn)品,大學(xué)生一直很難參團(tuán)出游。

      為此本文著重在探討開發(fā)大學(xué)生旅游市場存在的問題的角度出發(fā),最終為旅游企業(yè)更好地開發(fā)大學(xué)生旅游市場提出相關(guān)的意見和策略。

      二、探討開發(fā)大學(xué)生旅游市場存在的問題

      1.大學(xué)生旅游時間相對集中

      隨著大學(xué)教育改革的深入,如學(xué)分制實(shí)施后高校甚至在周末都安排學(xué)生有課,大學(xué)的教育方式使得大學(xué)生的空閑時間相對來說比較分散,大學(xué)生想集體出游的時間就難以形成。另外隨著社會競爭越來越激烈,大學(xué)生的就業(yè)壓力也隨之增大,課余之外的大學(xué)生都把自己的時間安排的慢慢,為考證、培訓(xùn)等忙活著。所以大學(xué)生的出游時間一般都集中在寒暑假,這與旅游行業(yè)的旺季就重疊在一起,所以旅游企業(yè)一般很少問津這塊叫好不叫座的“雞肋”。

      2.大學(xué)生旅游市場消費(fèi)水平較低

      目前在校大學(xué)生的生活來源主要是父母提供,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。因而,大學(xué)生決定出游時總會首先考慮價格,其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。對于進(jìn)店購物,這是大學(xué)生最討厭的旅游行為,這就與旅游企業(yè)通過購物來彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)作模式產(chǎn)生巨大的沖突。

      3.安全問題比其他層次游客壓力更大

      雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團(tuán)隊(duì)自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會層面,因而大學(xué)生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

      4.大學(xué)生旅游旅游市場雜亂無章

      大學(xué)生旅游以自助游為主,現(xiàn)在大學(xué)生的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng),注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的線路和時間安排,尤其反感旅行團(tuán)走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕,在周末或者黃金周的時候組織自助游線路,以非常低的價格吸引大學(xué)生。這種線路往往只包含來回車費(fèi),而組織者為了降低成本,往往租用一些安全系數(shù)很低的車輛,也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者,這些組織者為了招攬更多的旅游者,采取低價競爭的策略,服務(wù)質(zhì)量也隨之下降。組織者都是個人行為,一旦發(fā)生糾紛大學(xué)生無法獲得應(yīng)有的賠償。

      三、解決大學(xué)生旅游市場開發(fā)存在的問題的對策

      1.旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營銷

      (1)將校園營銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合。與高校教學(xué)部門合作,將課堂內(nèi)容與旅游活動相結(jié)合,使得課堂更生動活潑的同時,旅游企業(yè)也有生意可做。比如在結(jié)合思想政治理論課,可以向高校推薦紅色旅游線路,組織大學(xué)生到紅色旅游景區(qū)參觀考察;可以向農(nóng)林動專業(yè)的大學(xué)生推薦鄉(xiāng)村旅游線路,使大學(xué)生更直接的體驗(yàn)農(nóng)村生活,產(chǎn)生更濃厚的專業(yè)興趣。

      (2)加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度。目前大學(xué)生旅游信息的來源主要以網(wǎng)絡(luò)為主,或者從親朋好友處獲取。而旅游企業(yè)并沒有從根本上重視大學(xué)生旅游市場,因而在宣傳及廣告方面幾乎沒有投入。旅游企業(yè)應(yīng)該加大向大學(xué)生宣傳的力度,通過在校園內(nèi)發(fā)放旅游傳單、宣傳海報、贊助學(xué)生活動等途徑,使大學(xué)生加深對旅游企業(yè)的認(rèn)知度。

      (3)到高校開設(shè)旅游講座,普及旅游知識,以培養(yǎng)大學(xué)生對旅游企業(yè)的忠誠度。

      也許大學(xué)生對旅游的理解僅僅為簡單的吃喝玩樂、游山玩水或者探親訪友,而缺乏對旅游真正意義的理解,旅游企業(yè)應(yīng)該主動的到大學(xué)校園開展旅游知識講座,向大學(xué)生普及旅游知識,提高大學(xué)生旅游審美能力,使得大學(xué)生能認(rèn)識到旅游還是一種能愉悅心情、陶冶情操、鍛煉體魄的高品位的活動。并且通過講座宣傳企業(yè)的文化,提高企業(yè)在大學(xué)生心目中的知名度。雖然目前大學(xué)生消費(fèi)能力較低,但他們畢業(yè)后將會是企業(yè)很大的潛在客戶群,如果他們在校期間就能了解到并十分認(rèn)可旅游企業(yè)的文化,將會在他們畢業(yè)后成為旅游企業(yè)的忠誠客戶。

      2.做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路

      (1)旅游企業(yè)應(yīng)從根本上重視大學(xué)生旅游市場,應(yīng)樹立“薄利多銷”的營銷理念。雖然大學(xué)生旅游利潤不高,但畢竟這個市場的規(guī)模是在是巨大,因而企業(yè)應(yīng)該有專人負(fù)責(zé),通過調(diào)查問卷、訪談等形式進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)大學(xué)生的旅游意愿設(shè)計線路。

      (2)與高校學(xué)生社團(tuán)合作,使大學(xué)生參與到線路開發(fā)中

      旅游企業(yè)除了進(jìn)行市場調(diào)查以外,還可以通過學(xué)生活動使大學(xué)生自主參與到旅游活動的開發(fā)中去。如在大學(xué)校園舉辦旅游線路設(shè)計大賽,讓大學(xué)生根據(jù)自身情況設(shè)計線路,并評出“最具人氣線路”等獎項(xiàng),對于受同學(xué)歡迎的線路加大推廣力度,爭取更多的大學(xué)生參游。

      (3)開發(fā)大學(xué)生自助游無法成行的特色線路,吸引喜好自助游的大學(xué)生

      喜好自助游的大學(xué)生同時也是出游能力最強(qiáng)的大學(xué)生,因而要吸引他們參與旅游企業(yè)的團(tuán)隊(duì)旅游,就必須有他們無法自己到達(dá)的線路,如將工業(yè)旅游與就業(yè)游相結(jié)合。工業(yè)旅游一般不接待散客,大學(xué)生也無法自己聯(lián)系,所以旅游企業(yè)可以借助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò),與一些國內(nèi)外著名企業(yè)共同開發(fā)工業(yè)旅游。并且針對目前大學(xué)生就業(yè)壓力大的情況,可以將工業(yè)旅游與就業(yè)游相結(jié)合,使大學(xué)生能到異地親身感受企業(yè)文化及工作氛圍,了解城市的環(huán)境、消費(fèi)水平等等,甚至能安排這些著名企業(yè)的人力資源部的高層與大學(xué)生座談,提前與用人單位取得聯(lián)系。

      3.提升旅游服務(wù)質(zhì)量

      (1)大學(xué)生是一個思想活躍、接受新事物能力特別強(qiáng)的群體,因而旅游企業(yè)應(yīng)該給予大學(xué)生旅游團(tuán)隊(duì)配備經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游人員,在旅途中還應(yīng)通過高質(zhì)量的服務(wù)來贏得大學(xué)生的信任。

      (2)開發(fā)具有特色紀(jì)念意義的旅游商品。大學(xué)生外出旅游雖然花費(fèi)不會太多,但都會習(xí)慣給家人、朋友贈送旅游紀(jì)念品,因此導(dǎo)游人員應(yīng)在合適的時間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到商店采購價格不高、質(zhì)量保證、旅游商品符合大學(xué)生審美標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)念品。

      目前還很少有旅游企業(yè)去認(rèn)真重視這一龐大的市場群體,對他們來說,只有先開發(fā)、占領(lǐng)這一市場,才能搶先贏得了巨大市場的機(jī)會,才能在激烈的市場競爭中獲取更大的市場份額和利潤,使企業(yè)能處于同行業(yè)的領(lǐng)跑地位。

      參考文獻(xiàn):

      [1]網(wǎng)上資料

      [2]周曉梅:大學(xué)生旅游消費(fèi)心理分析,[J].工商管理,2009(5)

      [3]馬東升鄭向敏:大學(xué)生旅游市場再認(rèn)識及其營銷對策,[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報,2007(08)

      大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀范文第5篇

      一“、90后”大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

      (一“)90后”大學(xué)生旅游行為特點(diǎn)分析1“.90后”大學(xué)生旅游具有消費(fèi)理性。大學(xué)生多數(shù)屬于低消費(fèi)層次的群體,其旅游經(jīng)費(fèi)多來自生活節(jié)儉、家庭和兼職等不固定的渠道。因而,有限的旅游經(jīng)費(fèi)決定了大學(xué)生出游首先考慮價格因素,其旅游消費(fèi)仍以吃、住、行等基本消費(fèi)為主,講究方便、經(jīng)濟(jì)和實(shí)惠,對服務(wù)、環(huán)境和檔次等不太注重,在娛樂活動和購物上旅游花費(fèi)所占比重很小。2“.90后”大學(xué)生偏自主性,自助游受到熱捧。市場旅游形式主要有跟團(tuán)游、家庭游、好友結(jié)伴游、自助游、互助旅游、自駕游等。而自助游和結(jié)伴游比較受大學(xué)生青睞。自助游可以在旅游中選擇自己的出行時間和路線、可以自主安排旅游的活動、可以自行選擇消費(fèi)方式,靈活度比較大;結(jié)伴游更加符合大學(xué)生群居生活的習(xí)慣。同時“90后”大學(xué)生在住宿和飲食方面相對要求不高。3.受條件限制,旅游以短途游為主,偏好與大自然接觸。“90后”大學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛緊張,善多考試、比賽和活動占有較多精力,加上自身經(jīng)濟(jì)的不獨(dú)立,許多大學(xué)生進(jìn)行旅游時都會選擇一些離自己距離較近的景區(qū),在這些景區(qū)游玩同樣可以放松心情,擴(kuò)大視野,增長見識,游玩時間也不需要太長。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地,并在此處出游可以更好的與大自然親密接觸并放松及愉悅心情。(二“)90后”大學(xué)生旅游市場分析1.大學(xué)生旅游消費(fèi)難以吸引旅行企業(yè)的關(guān)注。大學(xué)生仍然是處于無固定收入的人群,其經(jīng)濟(jì)支出受著較大的約束,大學(xué)生旅游市場必將是一個低消費(fèi)、低利潤的旅游市場,其強(qiáng)調(diào)的是旅游的經(jīng)濟(jì)性,對于旅游過程中的消費(fèi)行為大多停留在滿足基本的旅游需求,這也導(dǎo)致了運(yùn)營利潤較低,難以吸引有關(guān)旅行社的重視和關(guān)注。2.非法旅游組織侵入高校旅游市場。大學(xué)生旅游市場是一塊大肥肉,旅游企業(yè)有心將其吞下卻不知如何烹飪,非法旅游組織如細(xì)菌般乘機(jī)入侵這塊大肥肉,攻占大學(xué)生旅游市場。在旅游旺季,多個非法組織為了更多的搶奪大學(xué)生游客,以低價方式吸引,而忽視學(xué)生的交通安全、住宿衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量等。部分在旅游過程中再次要求付費(fèi),大大降低大學(xué)生對這些非法旅游組織的信任,同時也間接影響大學(xué)生對旅游企業(yè)的信任。并在發(fā)生糾紛時大學(xué)生也無法從這些非法旅游組織中得到應(yīng)用的賠付。一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及旅游企業(yè)的責(zé)任糾紛,因而大學(xué)生旅游時的安全問題比常規(guī)游客更受關(guān)注和復(fù)雜。3.缺少對大學(xué)生專題旅游營銷活動。大學(xué)生的旅游決策群體常常來源于同學(xué)或朋友的介紹或影響,而由于決策群體由于方向不明確、信息面窄、準(zhǔn)備不充分、相關(guān)營銷宣傳活動稀少等原因最后不得不放棄。大學(xué)生旅游市場是屬于人群規(guī)模龐大且集中的群體環(huán)境,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,相對是容易和方便從事營銷活動,且容易取得較好的營銷效果。但由于大學(xué)生旅游市場盈利少,并沒有被旅游企業(yè)重視,所以在大學(xué)生出游旺季的寒暑假及節(jié)假日,旅游企業(yè)并沒有開展針對大學(xué)生旅游市場的營銷活動。

      二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)思路

      (一)發(fā)揮政府和社會各界的力量改善市場環(huán)境通過政府和社會各界的調(diào)控,支持和實(shí)現(xiàn)大學(xué)生多走出去看看。第一,價格扶持。降低大學(xué)生景區(qū)門票的價格或在不收費(fèi),無目的地和時間限制地給予大學(xué)生交通5折優(yōu)惠;第二,建立群組公寓。在一些受大學(xué)生熱門的景區(qū)建立一定數(shù)量的廉價公寓或者修整一些舊古屋,完善配套設(shè)施,加強(qiáng)安全保護(hù)。第三,定制大學(xué)生餐。在旺季可以在景區(qū)員工餐廳特制大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)用餐或設(shè)置盒飯領(lǐng)取處,這樣可大大減少出行成本,使大學(xué)生旅游者靠節(jié)衣縮食游遍全國,增長見識。(二)策劃大學(xué)生的旅游產(chǎn)品1.價格策略。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限,因此對旅游價格非常敏感,只要合理實(shí)際地制定大學(xué)生旅游產(chǎn)品價格,定能激發(fā)他們潛在強(qiáng)烈的旅游需求。旅游企業(yè)只是寒暑假期間,給出游的學(xué)生讓利10%-20%左右,以配合寒暑假學(xué)生旅游的高峰期的需求,但光是這樣無法滿足需求。首先要明碼實(shí)價,不要出現(xiàn)旅途過程加價的現(xiàn)象,這樣能增加旅游企業(yè)的誠信,增強(qiáng)大學(xué)生出游信心。其次,還需在旅游淡季加大價格優(yōu)勢吸引大學(xué)生出游,交通、住宿、飲食都可根據(jù)大學(xué)生日常勤儉的方式進(jìn)行。如:①拆散產(chǎn)品。將旅游產(chǎn)品中的食、宿、行、游、購、娛等項(xiàng)目拆散,學(xué)生自由挑選組合;②推出包價產(chǎn)品。設(shè)計如“4年888元游玩周邊10大景區(qū)”的項(xiàng)目。2.合作策略。旅游企業(yè)和高校合作,共同打造有利于提高學(xué)生素質(zhì)、能力和生活態(tài)度的旅游產(chǎn)品。第一,從大學(xué)生的身心健康角度從發(fā),開發(fā)促進(jìn)大學(xué)生積極向上、團(tuán)結(jié)、樂觀生活態(tài)度的旅游產(chǎn)品。第二,從教育理念角度從發(fā),以旅游的形式讓大學(xué)生們在游中玩、玩中做、做中學(xué),在活動中多參與教育活動,同時提高大學(xué)生們的動手能力和發(fā)現(xiàn)解決問題的能力。根據(jù)大學(xué)生行為特點(diǎn)和以上分析,可以考慮開發(fā)修學(xué)獎勵旅游、運(yùn)動拓展旅游、生態(tài)旅游、人文旅游、農(nóng)家樂旅游等專題旅游產(chǎn)品。如廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院青苑教學(xué)旅行社以校內(nèi)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地———旅游精品前線為依托,與校外旅行社建立合作關(guān)系,共同開發(fā)廣州、佛山周邊高校大學(xué)生旅游市場,設(shè)計一日游、短線游等專項(xiàng)產(chǎn)品,受到了市場的歡迎,也為旅游管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐提供了平臺,有利于高技能人才的培養(yǎng)。(三)宣傳推廣“創(chuàng)業(yè)型”的大學(xué)生旅游市場“90后”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)在各大高校風(fēng)靡進(jìn)行中,旅游企業(yè)應(yīng)抓住這種時機(jī)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)合作,利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織去進(jìn)行大學(xué)生旅游市場的調(diào)研、策劃、宣傳和建設(shè),使大學(xué)生自己完善大學(xué)生旅游市場的開發(fā)和宣傳。1.專題活動宣傳和建設(shè)。旅游企業(yè)與高校的旅游系或旅游協(xié)會創(chuàng)業(yè)組織合作,在各大高校或者大學(xué)城舉辦一些專題活動。高校的旅游系或旅游協(xié)會創(chuàng)業(yè)組織作為主辦方或組織方,負(fù)責(zé)活動的策劃、宣傳和執(zhí)行,旅游企業(yè)以贊助方或承辦方的角色出資金和資源,全方位鋪開高校旅游市場的宣傳工作。同時也可以和高校一些知名的旅游活動合作,如“導(dǎo)游之星”,“校園旅游文化節(jié)”,“大學(xué)生攝影大賽”“校園旅游宣傳周”等與旅游相關(guān)的活動。旅游企業(yè)既可以從中直接獲益,又使大學(xué)生參與進(jìn)活動中來,符合“90后”大學(xué)生的宣傳口味。2.網(wǎng)絡(luò)宣傳和建設(shè)。“90后”大學(xué)生旅游信息來源的主要是網(wǎng)絡(luò),大學(xué)生旅游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)開發(fā)大學(xué)生旅游市場的專業(yè)門戶網(wǎng)站,整合各大旅游企業(yè)的信息資源,完善在線預(yù)訂和購買等功能。開通微博和微信進(jìn)行線上線下客戶互動溝通,最大限度滿足大學(xué)生群體進(jìn)行在線或線下旅游決策吋的不同需求。3.發(fā)送郵件和邀請函。大學(xué)生旅游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該收集在校大學(xué)生信息、家長或監(jiān)護(hù)人信息,可以定期將一些好的旅游資源信息以溫馨提示的方式通知大學(xué)生群體和家長們,鼓勵他們多出去旅游、多看看外面的世界,從而更好地提高大學(xué)生旅游的決策。

      作者:萬紅珍 范智軍 洪偉斌 陳怡 單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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