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網絡直播起源于廣播和電視直播,是指基于互聯網,以文字、圖片、音頻、視頻等形式向公眾持續實時信息的活動[1]。網絡直播吸取和延續了互聯網的優勢,利用視訊方式進行網上現場直播,可以將產品展示、相關會議、背景介紹、方案測評、活動調查、對話訪談等現場內容到互聯網上,利用互聯網的直觀、快速、表現形式好、內容豐富、交互性強、不受地域限制、受眾可劃分等特點,加強活動現場的推廣效果。現場直播完成后,讀者還可以隨時重播、點播,有效增加了直播的時間和空間影響效力,讓直播內容實現價值最大化。CNNIC第39次《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示,截至2016年12月,我國網絡直播用戶規模已達3.44億,近一半網民有觀看網絡直播的經歷。新浪微博數據中心的《2016直播行業洞察報告》指出,截至2016年上半年,國內互聯網市場已有超過200家網絡直播平臺,直播觀眾的興趣愛好廣泛,作家、電臺DJ、商界名人、設計師、健身教練等各類紅人的直播節目受到不同群體的關注[2]。可見,隨著移動互聯網發展的不斷深入、視聽技術的成熟進步,以及4G網絡和移動智能終端的普及,網絡直播正以超高的話題度、參與度和資本吸引力,快速形成新的文化態勢。2016年,網絡直播成為年度傳播方式變革的焦點。如今,在技術驅動、資本介入和大眾需求影響下,網絡直播作為一種產業化、跨行業的新興傳播方式,憑借其能帶來全面豐富的視聽感受、實時提供零距離互動體驗的優勢,逐漸上升為專業化的營銷方式并向各領域延伸,在教育、電商、旅行、美食等領域展開“直播+教育”“直播+電商”“直播+旅行”“直播+美食”等諸多實踐。在出版領域,越來越多的出版機構開始探索“直播+出版”跨界合作的運營模式。
一、“直播+出版”:跨界合作的新探索
“互聯網+”時代的到來使出版業在采編、出版、發行等各環節更多地依賴新媒體渠道。出版是關于文本權力的生產活動,而網絡直播則是對文本權力的消解,兩者本來具有一定的對立性,但在新媒體火爆的今天,網絡直播與出版這兩個看似不搭界的行業恰好可以互補,為文化生產者和受眾在同一時空、同一場域內進行平等對話和情感交流提供一個絕佳的平臺。筆者通過梳理近兩年一些著名出版機構借助網絡直播開展營銷活動的案例,嘗試總結現階段“直播+出版”的具體運作方式。例如人民文學出版社自2015年開始在新書會、讀書沙龍等活動中引入直播環節,作者和編輯可以通過視頻直播或語音直播的方式與不方便到現場參與活動的讀者進行問答交流和實時互動。山東科學技術出版社對于網絡直播的嘗試與眾不同,其與著名社區電商果敢時代大V店合作直播活動,為其即將出版的超輕彩泥書《奇泥妙想之手工故事書》預熱。在活動前,山東科學技術出版社配合直播活動建立了微信營銷群,方便圖書責編與觀眾在直播過程中交流互動。華東師范大學出版社在邁克爾•杰克遜逝世7周年紀念日前夕推出了他生前親筆書寫的唯一一部詩文集《舞夢》,并以歌迷紀念活動與詩集會相結合的方式舉辦了《舞夢》首發式活動。為了使活動影響力更大、效果更好,華東師范大學出版社聯合騰訊文化,對這一活動進行了全程網絡直播和官方渠道推廣[3]。可見,“直播+出版”的運作模式一般是出版機構先提出直播需求,然后直播平臺與出版機構共同策劃直播選題,對會、講座、讀書沙龍等活動進行網絡直播,最終完成一場場有效而又富有文化內涵的營銷活動。縱觀出版機構的網絡直播營銷活動,可以看到“直播+出版”是基于SICAS消費行為模型(如圖1所示)構建的非線性、雙向互動模式。在網絡直播的介入下,出版機構不再以單純的圖書產品為營銷對象和目標,而是通過直播活動與消費者形成“品牌—用戶”的感知鏈條,使消費者對直播活動所涉及的圖書產品和出版品牌產生興趣,進而與消費者建立“連接—交互”的溝通鏈條,最終使消費者產生購買意愿。同時,出版機構可以通過與消費群體的互動,激發他們的分享意愿,最終形成口碑傳播。基于SICAS消費行為模型構建的“直播+出版”模式使出版業為當下泛娛樂化的網絡直播注入了精細的文化內容,網絡直播反過來又為讀者與讀者、作者與讀者、出版機構/編輯與讀者這些出版主體和客體建立了緊密聯系的渠道,二者合作創建出具有親民意味的公共文化空間。可以說,“直播+出版”既是出版機構的一種新型營銷方式,又在一定程度上促進了全民閱讀,有利于書香社會的建設。
二、“直播+出版”的營銷優勢分析
出版機構以往舉辦的現場宣發活動往往受目標群體、受眾人數、傳播時效等各方面因素制約,營銷效果甚微。而“直播+出版”的跨界合作,充分利用了網絡直播的傳播優勢,順應如今年輕一代掌握媒體話語權的趨勢,為出版機構、編輯、作者和讀者全方位互動、交流提供了良好的平臺,在最大限度節省營銷費用的同時使品牌宣傳效果達到最佳,因此這種模式在新書宣傳銷售、塑造出版品牌、積累用戶資源等方面具有突出的優勢。1.現場帶入感真實,交互性強從1960年至今,營銷理論范式經歷了從傳統的交易營銷(4P理論)到顧客營銷(4C理論)再到關系營銷(4R理論)的三次重大變革。如今出版機構的網絡直播營銷正是基于關系營銷的一種新形式,其強調出版品牌與消費者之間的實時連接與交互。出版機構以往多采用單一的線下新書會、現場講座、報刊媒體報道、官網或微信公眾號圖文推送等傳統宣傳方式,覆蓋范圍有限,影響力度較小;網絡直播則具有場景化的特點和優勢,其延伸了現實的交流空間,突破了地域限制,帶給用戶更直接、更親近的實時互動體驗,使內容傳播得更快更廣。出版機構、作者和讀者通過直播活動進行平等對話和交流,這一方面有利于讀者對出版機構形成認同感,另一方面有利于出版機構對讀者群體進行精準營銷,并引導他們進行口碑傳播。2.提升品牌形象,經濟效益顯著當今社會,網絡直播快速發展,其產業鏈條不斷完善,相應的,出版機構采用網絡直播營銷模式所獲得的經濟效益也比較直觀。如在高端時尚類雜志領域,內容媒體平臺赫斯特雜志集團(中國)與優酷視頻合作,直播旗下《ELLE世界時裝之苑》雜志2017年7月下封面人物陳偉霆的大片拍攝全程,僅15分鐘直播便引來106.9萬人同時在線觀看,從預熱到直播結束,大量粉絲通過直播購物鏈接預訂該期雜志,預售量高達1.5萬本。在大眾生活類圖書領域,生活•讀書•新知三聯書店聯合騰訊視頻,直播高人氣作者魏小河、木衛二、田螺姑娘的“獨立日”系列新書分享會,不僅吸引了上萬人在線觀看,更通過直播貼鏈接賣出了最新出版的《獨立日3:日出之食》共計500本[4]。可見,出版機構對網絡直播營銷的有效運用,能夠促使其發揮傳播作用,提升出版機構的品牌形象、顧客讓渡價值和顧客體驗。3.重構出版生態,實現多方共贏如今出版業已進入受眾群全球化的數字出版時代,網絡直播的普及為這一行業提供了新的營銷模式。區別于以往自上而下、逐層推進的傳統營銷模式,網絡直播是一種新媒體傳播方式,具有連接時空、縮短人與人之間距離的特點,借助這種傳播方式,出版機構可以避開許多中間環節,與受眾進行精準、垂直對接,進而重構出版生態,實現多方共贏。對編輯來說,可以通過直播活動精準定位受眾,深度挖掘選題內容;對作者來說,可以通過直播活動提升自身的影響力;對讀者來說,網絡直播的出現使“出版機構—中間商—讀者”的單向銷售關系開始向“出版機構—讀者—出版機構”的閉環互動關系轉變,讀者不再只是被動的接受者,而是可以通過網絡直播獲得和共享更多信息的產銷者。
三、“直播+出版”的營銷模式和創新發展
關靜
360商業市場策劃部高級總監
關o,360商業市場策劃部高級總監,帶領商業化市場以及策劃團隊打造360商業化品牌,提高行業影響力,助力廣大品牌企業主、中小企業廣告主的發展。
截至2016年底,360推廣已經為電商、旅游、汽車等數十個領域的30余萬品牌提供營銷服務,與包括阿里、騰訊、京東、雅詩蘭黛、卡地亞等在內的眾多品牌取得了深入合作。互聯網在變,市場在變,營銷也在變,面對更加多元的市場需求、更富想象力的營銷技術、更年輕化的消費者群體,360堅守安全核心的同時不斷的加強內容建設,采用人工智能的方式實現全場景的智能營銷。
在公司層面上,全面布局PC、無線、智能硬件端,加強移動產品的建設。一方面,大力發展無線搜索、應用市場、花椒、北京時間、360影視等移動端內容產品,幫助品牌在占據移動端大流量入口的同時,能夠通過精耕細作的內容挖掘用戶的感情共鳴點,增強用戶黏度;另一方面通過大數據與人工智能的結合,影響潛在用戶的未來決策。
具體到營銷上,我們也會根據品牌主的不同需求,為企業量身定制營銷解決方案,滿足消費升級背景下消費者的個性需求。除了通過360搜索、導航、手機助手、手機衛士等優質流量產品進行全資源品牌曝光,還通過直播、視頻等平臺全面覆蓋新興的2億中產階級及80后、90后主力消費軍,同時推出了“欺詐推廣全賠計劃”確保他們的網購安全。我們通過營銷資源的全面布局,覆蓋消費者的全方位生活場景,為廣告主煥新品牌體驗,讓消費者安心購買。
以上也是我們360商業化團隊在2017年的工作重點,即提供的全場景的營銷方式,使線上營銷不僅局限于一個創意或平臺,而是通過PC、無線、智能硬件等多維度的行為鏈大數據的深度學習和人工智能分析,來預測用戶的潛在需求,讓廣告呈現千人千面,從而提高廣告投放效果。
關鍵詞
“全場景”+“智能化”
根據我的體驗,我總結了2017年的兩個營銷關鍵詞,“全場景”和“智能化”。
全場景 營銷的第一步是了解消費者,在這方面,我們利用獨有的行為鏈大數據,打通消費者的多個用戶行為場景,例如:生活服務場景、搜索場景、瀏覽場景、安全場景、直播場景等等,進而更加了解消費者的衣食住行習慣、信息獲取方式、消費意愿、購買習慣等需求,并對個體需求做立體化分析,讓信息推送變得越來越智能化、越來越個性化。
智能化 在數字時代,每時每刻數字都在刷新我們的認知,真實用戶數據的獲取與識別變得越發便捷,人工智能的發展讓營銷變得智能化,龐大數字、海量數據與人工智能驅動下的超級營銷,將深刻洞察消費者的潛在需求,甚至影響未來消費者的決策。
2016營銷感悟
好的創意內容才是傳播的關鍵 內容營銷是提升用戶粘性的核心,互聯網用戶不僅僅是用戶,更是觀眾。想要吸引用戶進一步行為,則要在創意內容上做足了功夫。以原生廣告為例,雖然在展現時已經很貼近用戶的使用場景,但仍然需要創意優化才能發揮最大價值。
企業的核心競爭力
PPLive網絡電視的核心業務是網絡電視,主要集中在以影視直播為主的長視頻內容的傳播上。姚欣表示,PPLive網絡電視堅持通過技術和產品創新,不斷積累用戶,并在商業模式的探尋過程中最終鎖定網絡視頻營銷。PPLive網絡電視的定位是“網絡電視”,為實現和傳統電視媒體相似的視頻質量和觀看感受,PPLive網絡電視組建了自己的編輯制作團隊,幫助用戶獲得更高的專注度,并提供更專業化的服務。在企業的收入構成中,廣告投放占到總收入的80%。剩余部分是一些為客戶提供互動或社區化的服務收費。
以PPLive為代表的長視頻服務的商業模式是中國獨有的,其采用的P2P技術,能以較低成本傳輸高清視頻,這是長視頻營銷的基礎和優勢。PPLive網絡電視認為,雖然長視頻在影視內容數量上比不過短視頻網站,但是從用戶消耗市場和流量看,長視頻服務才是當前國內市場的主流。由此帶來的視頻廣告才會有較大發展。
而相對于國內其他長視頻網絡電視運營商,PPLive網絡電視的用戶人群更多集中在一二線城市,達到87%,而這些人群的平均使用時長是競爭對手的2倍。第三方監測機構的數字也可以證明用戶的黏度和持久性。這對于廣告客戶的投放選擇至關重要。
通過視頻廣告進一步拓寬營銷渠道
PPLive網絡電視的廣告客戶主要包括以下四大類:第一類是快速消費品(FMCG);第二類是IT和數碼產品;第三類是汽車,PPLive網絡電視不僅僅通過視頻廣告展現汽車特性,還通過聯系汽車廠商開展互動活動。正在舉辦的法蘭克福車展,PPLive網絡電視就成為其中國區的獨家合作伙伴。第四類是游戲網絡服務,還延伸到網絡服務、網絡購物等。
對于拓寬營銷渠道,姚欣認為,傳統的電視廣告營銷的方式目前仍有很大借鑒價值,PPLive網絡電視正在和AC尼爾森及廣告客戶一起探討如何將電視營銷的成功經驗平移到網絡電視上去;另一方面,PPLive網絡電視希望能在現有的互聯網廣告評測體系下,進一步幫助廣告主獲得廣告效果。廣告主關注不僅僅是廣告的覆蓋、時長和投放對象,更重要的是人群,特別是人群的行為和消費習慣。PPLive網絡電視的視頻廣告可以通過收集用戶的使用信息,增進和網絡電視用戶的互動,這是和電視廣告的不同之處。其他網站和視頻分享網站有所不同的是,PPLive網絡電視的廣告主要形式是視頻廣告,并且廣告投放不集中在網站上,而集中于播放器和客戶端,通過視頻緩沖、前后貼片、背景、暫停等廣告位的聯合曝光,達到組合式的投放,實現一次真正的有效到達。這也是長視頻網站能做到滿足廣告客戶的頻次需求的獨特之處。
而通過直播互動進行營銷,則是PPLive網絡電視的另一大特色。廣告客戶不僅僅要促進產品銷量,也要實現品牌傳遞和品牌影響的目的。人群的互動對品牌營銷很有作用,PPLive的直播平臺恰恰能滿足這種互動體驗的要求,諸如國慶閱兵、重大體育賽事、電影首映、電子游戲競技等活動的直播,都能聚集各自不同的人群,又是定向性給用戶提供廣告平臺的較好途徑。
2008年對北京奧運會的網絡視頻直播被PPLive網絡電視看做是其媒體化轉型的一個重要嘗試。PPLive網絡電視正越來越強化其媒體和品牌的屬性,力求凸顯“網絡電視”的特色,做到差異化。通過對奧運會的直播活動的總結,PPLive網絡電視進一步完善了廣告營銷系統和相關內容,并通過對播放軟件的技術革新,進一步增強廣告投放的精準度。
立足事件營銷
經過去年的奧運網絡直播的嘗試,PPLive網絡電視在事件營銷上投入了更多關注,包括今年的日全食直播、快樂女生、“百事群音”大賽及國慶大閱兵,他們也正在積極關注包括上海世博會,南非世界杯和廣州亞運會在內的明年幾項重大活動,并正在和廣告主研討明年的整合營銷計劃。
在剛剛結束的“百事群音”大賽的活動中,PPLive網絡電視突破性地運用全新的技術產品形式,實現了過去互聯網和電視都不能做到的事情。互聯網是很好的互動媒體,但對于直播型的聲畫并茂內容的全方位展示一直有所欠缺;而電視媒體雖然展示效果較好,但由于頻道資源有限,且電視的收視人群年齡段也呈現U型分布,造成真正有興趣參與互動的人不一定在電視前面收看節目。在這次的活動中,PPLive網絡電視和客戶一起將廣告和線下互動結合起來,包括在百度貼吧的預熱、每周六直播前的網絡炒作及周一到周五的話題制造。在直播過程中,利用網絡電視的媒體,形成了線上線下、臺前幕后的整體形象展示,向觀眾展現了一場與過去完全不同的媒體秀。此外在傳播過程中,PPLive網絡電視聯合了多家網站,包括天涯、校內、優酷及酷6等短視頻網站一起進行合作。一次事件營銷需要整個互聯網的共同參與,PPLive網絡電視也希望能給客戶帶來更專業的網絡視頻營銷,在營銷中成為主辦方而不僅僅是參與方。
積極開拓其他盈利渠道
PPLive網絡電視認為,在目前環境下,“免費視頻內容提供+廣告營銷”的模式是國內視頻網站的主流,免費視頻更有助于廣告商業活動的開展。至于收費視頻,姚欣表示PPLive早在幾年前就嘗試過收費視頻的服務方式,但效果不甚滿意。他不否認在未來收費視頻會是一種營銷方式,但是在當前來看,“免費+廣告”仍是主流。
在互聯網平臺,對視頻內容進行收費比較困難,但在其他平臺上卻不乏可能性。PPLive網絡電視也在積極探尋其中的各種可能性,包括通過iPTV機頂盒的平臺以及手機視頻平臺。姚欣也坦言,在這些業務上,民營媒體更多的是作為參與方而非主導方。關于3G手機網絡的平臺,姚欣透露,他們正在和運營商進行溝通,希望能參與到3G定制手機的業務上,在技術上PPLive網絡電視早已成熟并已付諸實踐,但在具體的商務運作模式上還需要進一步的探究。在這個過程中,起更多主導作用的仍是手機網絡運營商。
期待公司和整個視頻行業的進一步發展
一、連鎖經營企業營銷管理的重要性
(一)是規范企業管理,擴大市場份額的必然要求
連鎖經營效益就是一品牌帶動消費,獲得更多消費者的支持和信賴,而加強連鎖經營企業的營銷管理,能夠有效的提升企業的內部管理效率,規范連鎖經營的流程,讓企業能夠按照更加科學有效的秩序運行,發揮連鎖效益和規模效益,搶占更多的市場份額,不斷擴大企業影響力和美譽度,為企業的成功奠定基石。
(二)是企業提升營銷業績,提升企業競爭力的必然要求
近年來,我國各類連鎖經營企業不斷異軍突起,且呈不斷發展壯大之勢,企業看到了連鎖經營帶來的良好市場效應,紛紛向連鎖經營方向發展,事實證明,連鎖經營的確為企業的經濟效益帶來積極影響,但是,連鎖經營行業競爭也在不斷增大,要實現在眾多的同類連鎖行業中脫穎而出,必須做好連鎖經營的營銷管理工作,只有高效的營銷管理措施,才能助力企業的營銷管理業績提升,進而提升企業的市場競爭力。
二、當前連鎖經營企業營銷管理中存在的問題
(一)缺乏創新的營銷管理理念
當前很多連鎖經營企業的營銷管理理念十分落后,很多連鎖企業因為缺乏對于營銷的深入理解和認識,導致他們將營銷管理單純的認為是銷售管理,其企業的運營主要是生產和銷售,而對于市場營銷的概念理解還十分淺薄。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。缺乏創新的營銷理念,就無法掌握市場的需求,生產和銷售的產品無法滿足消費者的需要,營銷效果自然不理想。
(二)缺乏員工培訓,營銷隊伍整體素質有待提升
隨著租金、人工等成本的不斷攀升及龐大的門店數量的管理,很多連鎖企業擴張受阻,經營上也產生了很多弊病,近來一些食品餐飲類連鎖店就接連爆出食品安全問題。經營者為追求營收利潤和節省成本而忽略員工技能素養的培訓及食品安全的執行,某零食店員工就告訴記者,一般新員工一兩個月培訓一次,一次就幾個小時,應聘成功后就直接去門店入職,一般由老員工帶新員工。然而連鎖企業的高效經營和長久的規模效益離不開持久和規范的教育培訓,要完成連鎖經營組織者所設定的經營管理標準化模式,要想在每個單店、每個作業流程中都能得到詳細的展示和準確的復制并執行,需要將教育和培訓全程貫通,而現實情況是,大多數連鎖經營企業忽視員工培訓,或是為了降低員工培訓成本,減少培訓項目和次數,簡化培訓內容,降低了培訓質量,導致培訓效果不佳,企業整體的營銷團隊素質低下,難以實現與同行間的有效競爭。
(三)品牌意識薄弱,缺乏特色營銷
當前我國大多數連鎖經營企業存在的又一大營銷管理問題就是他們對于企業品牌的運用和維護意識不強。很多連鎖經營企業對好不容易樹立起來的品牌沒有做到及時有效的保護,導致品牌被模仿甚至抄襲,造成市場中同一品牌的產品混淆不清,而那些魚目混珠的企業一旦出現質量或安全問題,就會給真正的品牌商家帶來企業品牌形象的損壞,影響企業聲譽,后果十分嚴重。還有一些品牌連鎖經營企業在前期樹立了良好的口碑后,為擴大市場,轉而經營更多的產品和服務,導致其專業特色下降,品牌效益下降。
此外,一些連鎖經營企業缺乏創意意識,在企業經營的服務和產品上存在很多重復建設現象,導致自身產品和服務缺乏特色,無法吸引顧客前來消費,營銷成效一般,這樣的連鎖經營企業很難經受住時間的考驗,往往會因為長期的經營效益低下導致企業入不敷出,難以維系。
三、連鎖經營企業營銷管理策略
(一)轉變營銷觀念,確立需求導向
連鎖經營企業要轉變傳統的營銷觀念,要針對市場調研,掌握消費者的需求動態,了解客戶所需,從而調整和轉變營銷方案和產品服務對策,要樹立現代市場營銷理念,以客戶需求為導向,在營銷過程中,學會總結消費者反饋的市場信息,及時調整企業產品和服務對策,保障企業的產品和服務能夠與時俱進的保持生機和活力。企業轉變營銷觀念,還應該逐步確立以消費者滿意、服務質量提升以及溝通取勝的營銷原則,在市場競爭中把握自身優勢,不斷提升客戶滿意度,通過有效的溝通手段獲取更多的消費者青睞。
(二)加強員工培訓,提升營銷團隊整體素質
連鎖經營企業做好營銷管理,提升企業整體營銷團隊的素質是關鍵。要提升營銷團隊的整體素質,需要企業加大對上崗員工的培訓力度。連鎖企業一般來說門店眾多,人員相對分散,很難組織在一起,對此,要實現對各地各門店營銷人員的有效培訓,可以借助當前有效的互聯網進行,一些直播平臺能夠支持超大規模的實時互動培訓部署,能幫助企業快速搭建直播課堂以及企業內部學習、分享、互動渠道。總部可以隨時隨地發起直播,全國數萬連鎖店員工只需要一臺電腦、一個平板或一部手機就可以輕松觀看培訓內容,從通知到組織再到展開培訓只需一兩個小時,這種靈活的培訓新模式極大的增加了傳播范圍。
此外,直播完員工還可以通過點播、錄播進行回看下載,滿足了員工的碎片化學習需求,也大幅度減少了重復性的工作,優化了工作效率。同時也使得原本需要在連鎖集團的不同層級機構間層層傳遞的產品和服務培訓變得扁平高效,減少了信息在傳遞過程中的損耗與誤讀,保證了所有連鎖門店經營管理和崗位作業的統一和標準化。
(三)樹立品牌意識,實現特色經營
連鎖經營企業要認識到品牌在營銷上所能發揮的重要性作用,進而品牌建立為目標,逐步樹立產品在消費心中的品牌形象,建立好品牌后更要做好品牌保護措施,防止品牌被模仿和抄襲。通過有效宣傳,打響品牌口號,提升影響力。此外,企業的連鎖經營要做到有創意、有特色,不要一味效仿他人,而應以市場需求為導向,以新時期的新思維為動力,創造出適合新時代消費者的產品和服務,實現特色經營。
四、結語
【廣告】北京明日陽光
【制作公司】搜狐公司
1、案例背景:
世界杯前夕,vivo全新智拍旗艦手機Xshot手機上市,主打手機拍照功能。世界杯期間,vivo Xshot手機仍處于新品曝光階段,急需借助大事件的高關注度進行品牌推廣的集中爆發。
搜狐新聞客戶端在世界杯前夕4.3新版本,從內容到用戶交互上,都為世界杯準備了豐富的新聞及內容推廣,專為手機一族提供一個專業、實時、多元的世界杯咨詢、動態、視頻、互動的移動端平臺,在世界杯期間吸納新用戶、提升老用戶粘度及活躍度。
2、營銷目標:
借勢世界杯熱潮,vivo通過搜狐移動互聯網端的總贊合作,于世界杯期間對品牌進行曝光及推廣。
適逢vivo Xshot手機新品上市,通過總贊權益硬廣大曝光,提升品牌及產品知名度;通過定制的世界杯手機互動游戲,吸引用戶關注,并通過vivo相關禮品: vivo Xshot手機、vivo電子商城優惠券等禮品,刺激消費者購買。
3、目標受眾:
vivo手機的用戶群為城市年輕一族,關注網絡及移動咨詢,喜歡手機游戲,熱愛運動,關注世界杯信息。
4、執行時間:
2014年6月13日-2014年7月15日
5、創意表達:
搜狐新聞客戶端4.3版本于世界杯前夕正式上線,從新聞策劃到廣告營銷,大量配合2014巴西世界杯事件營銷。其中新版本客戶端根據用戶下拉閱讀新聞的習慣,設置下拉點球游戲,讓網友也過一把“神射手”的足球癮。vivo購買搜狐移動互聯網端總贊權益,直接冠名下拉點球游戲,并提供獎品贊助。
6、傳播策略:
vivo購買搜狐移動互聯網端總贊權益,直接冠名下拉點球游戲,并提供獎品贊助。同時在手機搜狐網首頁、世界杯首頁及新聞客戶端頭條新聞體現總贊冠名權益,體現總贊尊貴權益。
7、執行過程:
1)、“下拉點球游戲”隨著搜狐新聞客戶端4.3版本的,在6月12日-7月15日期間上線,vivo作為搜狐世界杯移動端總冠合作商,期品牌信息出現在新聞客戶端的下拉提示中,每個用戶每次進入客戶端的頭條及世界杯頻道時,都會出現3秒鐘的vivo定制世界杯提示語“新版下拉游戲贏vivo百萬大獎“。
2)、用戶根據下拉新聞列表查看最新新聞的習慣,每次下拉,點球游戲界面隨之出現,用戶手指足球,選定方向后放開,即可進行射門操作。vivo Xshot手機的產品標準字植入游戲界面(禁區里的底紋顯示),射門后的提示框中植入vivo手機形象。射門并中獎的用戶,還可獲得vivo送出的100元vivo電子商城購物券。
3)、vivo的世界杯移動端總贊權益,還包括搜狐新聞客戶端APP頭條頻道世界杯專用信息流一條,保持在信息流的前三條位置,于世界杯新聞標題的摘要文字中,顯示:vivo Xshot世界杯特約:XXX;手機搜狐網首頁新聞二頭條上方,體現vivo Xshot產品標準字,作為首頁世界杯報道專區的贊助體現;還有手機搜狐網世界杯首頁頭圖添加vivo Xshot產品圖及標準字LOGO。
4)、定制HTML5手機游戲(go.sohu.com/2014/vivoxshot/):vivo Xshot巴西大挑戰,為網友提供世界杯賽事競猜、世界杯定制跑酷游戲等特色互動,提升用戶粘度,吸引消費者對vivo Xshot新品手機的關注。
5)、搜狐新聞客戶端APP世界杯直播間互動植入,每場賽事之前的預告直播間“決戰前夕“以及半決賽其中一場和決賽的直播間互動植入。形式:主持人文字口播+圖片。
8、效果總結:
2014年6月12日-2014年7月15日,世界杯期間
下拉游戲效果——
游戲PV:35,615,939,UV:5,533,994
游戲分享PV:101,700,UV:78,687
廣告總曝光——