企業團隊精神培訓
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企業團隊精神培訓范文第1篇
[關鍵詞] 家族 團隊 集合力
我國家族企業的短生命周期一直是熱點問題。一般情況下，家族企業能否突破短生命周期陷阱、獲得成功發展，主要取決于以下幾個方面：“是否有一個或幾個有較強競爭力的產品，是否能夠改造成為現代公司體制，是否培育起一種強大的團隊精神，是否有一個優秀的領導集團。”其中團隊精神是企業發展的內在強大動力，在加強其它三個方面的同時，如何克服自身缺陷，塑造團隊精神，是家族企業提升核心競爭力、走向卓越的重要基礎。
一、家族企業在經營管理中形成團隊精神的動因
團隊精神的主要特征是共同目標、相互協作、角色分工、優勢互補、整合增效。家族企業形成團隊精神的動因主要是：
1.共同的利益與合理的利益分配是形成家族企業團隊精神的第一驅動力
家族企業在發展中大起大落，陷入短生命周期陷阱，值得深思。組織行為學研究表明，一個組織誕生首先是基于人們彼此存在共同需求或者共同的好處，任何人群組織其實就是一個利益共同體。如果在組織建立時，或發展過程中成員的利益關系處理不當，就會嚴重動搖組織存在的基礎，削弱組織發展的動力。許多家族企業的發展歷程似乎證明了這一點。家族企業本身就是在共同利益的基礎上誕生的，但在發展過程中由于包括職位、地位、榮譽等在內的利益分配不當導致家族成員之間不滿情緒蔓延，內耗增加，嚴重影響了企業的發展，甚至使在短期內走向了衰敗。這種情況在企業出現決策失誤或因市場原因經營不順利時表現得更為突出。因此，只有當家族成員的現在和未來的各自利益得到具體確認，他們才會有共同奮斗的動力。從這個意義上說，共同的利益與合理的利益分配是形成家族企業團隊的第一驅動力。
2.共同的事業目標是形成家族企業團隊精神的核心動力
共同的事業目標是形成員工凝聚力的基礎，是企業團隊精神的第一要義。在戰略競爭時代，一個沒有目標只有賺錢欲望的家族企業只會處于投機與僥幸的狀態中，它就好比一艘無舵的航船，隨波逐流，難免會觸礁。在現實中常常可以觀察到有些家族企業主抱怨員工不關心企業，缺乏大局意識與敬業精神，同時員工抱怨職工的利益未得到保障、企業主不關心職工等現象。其原因就在于企業目標不明確，沒有被員工所認同，從而產生了內耗。從根本上來說，如果企業的目標既符合企業利益，又符合絕大多數員工的個人利益，那么產生凝聚力的利益基礎就具備了，即也就有了鼓舞員工斗志、協調隊伍行為的核心力量。否則，無論采取哪種策略與辦法，要形成企業的凝聚力、塑造團隊精神都只是一句空話。
3.員工隊伍的集合力是家族企業發展團隊精神的主要力量
所謂集合力，是指員工隊伍在認同能夠通過實現企業目標而實現個人目標的前提下，朝著一個目標，發揮主觀能動性、相互協作、優勢互補、整合增效的工作行動能力，其實質是在集合的作用下，團隊能力大于個人能力之和。員工隊伍的集合力是資源、資金等生產要素有效集合的前提與關鍵。企業之間的競爭，本質上都是人的競爭，但并不是單個人的競爭，而是人的集合力的競爭，不僅是企業員工之間整體素質的競爭，更重要的是企業員工隊伍集合力水平的競爭。競爭力來源于集合力，而集合力更多地表現在員工的心智和行為方面，它是發展團隊精神的主要力量。
二、家族企業在塑造團隊精神過程中存在的障礙
團隊精神是企業發展的內在動力，家族企業在塑造團隊精神過程中面臨著多方面的障礙。
1.家族式產權、管理模式的弊端
多數家族企業的所有權、控制權和家庭成員三者高度重疊，決策權和管理權高度合一，家族觀念根深蒂固，家庭成員一般身居要職，一些能力平平的人進入管理層，管理封閉性很強，傳統經驗管理主導。在此產權、管理模式下，由于家族成員的特殊性，企業規章制度對于他們來說往往是行同虛設，即使出現了重大失誤，也多能憑借裙帶關系逃避責任，使企業內部激勵和約束機制都受到了強勁的挑戰，這是影響企業團隊精神的塑造的根本性因素。
2.家族企業的傳統用人機制促成了“兩圈人”現象
家族式管理任人唯親現象嚴重，用人時往往按親疏遠近而非因才適用，關鍵性職位都由家族成員擔任，在組織內產生“自己人”和“外人”的差別，造成“打仗親兄弟、上陣父子兵”的家族主義氛圍。許多外來優秀人才無法融入家族企業內部，他們不僅感覺自己是雇員，是“被剝削者”，而且還是被排斥者，工作的主動性和忠誠感大減，甚至為生存趨炎附勢，拉幫結派，形成“你群”和“我群”的派系，嚴重時產生企業內訌，由此形成“兩圈人”現象。這是培育團隊精神的大忌，是家族企業發展的嚴重障礙。
3.家族企業主和員工綜合素質偏低
企業競爭的根本是人才的競爭。從企業主角度看，他們大多成長于農耕文化的土壤，有著敢打敢拼、吃苦耐勞等許多優點，但大多沒有較高的文化程度，也很少受過系統的企業管理培訓和教育。在具體管理中往往以親疏遠近程度來判斷是非曲直，任人唯親，管理手段簡單粗暴，甚至人為造成家族成員與外來員工的隔閡。從員工角度看，他們大多來自于城鎮待業青年和“農民工”，文化素質偏低，這不僅容易使員工對于企業革新活動產生心理冷漠，而且因為能力不足導致厭惡、甚至消極否定新的改革。所有這兩方面都極不利于企業團隊精神的培育。
4.員工流失率重影響家族企業團隊精神的塑造
存在一定程度的員工流失能增加企業的活力，但過高的員工流失率將嚴重損害企業的生產效率。許多家族企業處于資本原始積累階段，日工作時間有的超過12小時，勞動強度過大，且薪酬過低，不能完全體現出勞動價值，使勞資關系緊張，員工無法長久在企業工作，導致流失率過高，嚴重影響了企業團隊精神的塑造。
三、家族企業塑造團隊精神的主要途徑
團隊精神是企業發展的靈魂。一個家族企業如果不能鑄造成為一個有績效的團隊，就是一盤散沙，必將陷于失敗。筆者認為，家族企業培育團隊精神應從以下幾方面入手：
1.對家族企業進行現代化公司制改造
進行現代化公司制改造是家族企業繼續發展的必然選擇。按照現代企業產權制度的要求，把家族財產明確到家族的自然人頭上，使其成為產權的主體；盡可能吸引新的投資者，努力使企業產權多元化；適當發行企業內部股，提倡企業職工持股，把職工的利益同企業的興衰聯系起來，打造命運共同體，做到企業產權明晰化、多元化。按照企業現代化管理的要求，實行董事會領導下的經理負責制，建立董事會集體決策制度，經理只向董事會負責，使家族成員盡量少干預經理依法行使的經營權。把家族企業改造為現代化公司，將為塑造團隊精神創造良好的制度基礎。
2.確立家族企業與員工雙贏的企業目標
企業目標是企業對自己全體成員的利益承諾，是鼓舞斗志、協調員工行為的關鍵力量。雙贏的企業目標是激發員工斗志，形成團隊精神的核心動力。作為盈利組織的家族企業本質上是一個利益共同體，企業與員工是共命運、同呼吸的利益關系，企業目標必須體現這種利益共生關系。在日益激烈的市場競爭中，家族企業只有確立起既符合企業發展需要又符合員工切身利益的雙贏的共同奮斗目標，并通過一系列的制度、機制來保障利益雙贏，把員工為企業與為自己努力工作統一起來，才能為塑造團隊精神奠定堅實的利益基礎。
3.改革用人機制，建立信任關系，消除“兩圈人”現象
消除“兩圈人”現象是家族企業培育團隊精神的前提。以人為本、唯才是舉是家族企業獲得進一步發展的客觀要求。企業創造價值的能力來源于員工體內的人力資本，不論這個人力資本是在家族成員身上還是外來成員身上。“兩圈人”現象是制約家族企業發展的硬傷口。要建立信任關系，用科學的制度統一管理家族及有血緣、地緣關系的員工和其他員工，特別是要用統一的紀律約束家族成員的行為；在培養家族成員的同時，大力招選外來專業化管理人才和高素質員工，為他們施展自己的才智創造良好的氛圍，促使“兩圈人”轉化為“一圈人”，以形成集合力。
4.加強企業企業主和員工的培訓，提高人員綜合素質
企業人員的綜合素質是塑造團隊精神的人文基礎。要加強對包括家族企業主在內的企業員工培訓，優化人力資源的知識結構，促進知識和技能的更新換代；培訓要注重與企業的發展規劃相結合，與企業人力資源的有效使用相結合，與員工個人的素質、潛力、志向相結合；要大力培養員工大局意識、協作精神和服務精神，注意倡導愛心、信任、尊重、關懷、理解、體諒的美德，鼓勵貢獻、合作、相互支持、發展友誼的工作作風，創造一個到處充滿愛、和諧互助的人際關系氛圍，從而為團隊精神的形成奠定堅實的人文基礎。
企業團隊精神培訓范文第2篇
《共同贏得未來——團隊制勝的狼性法則》這本書給人最大的感悟就是:“精誠合作 的團隊精神是公司成功 的根本保征。”書中講到:狼不同于虎和豹,它是一種群居動物。狼群狩獵的時候靠集體的力量,既有 明確的分工,又有密切 的合作 ,齊心協力戰勝比自己強的對手。許多大型的動物不怕單獨的狼,但一群有著 團隊精神和嚴密組織與配合默契的狼,足以讓獅、虎、豹、熊等猛獸色變 ,足以使任何 比其更為兇猛 的猛獸汗顏 。讓這些猛獸見到野狼也得退避三舍,這就是赫赫有名的狼群殺陣。正如海爾集團董事會 主席張瑞敏所說的 “狼的許 多難 以置信的做法值得借鑒。最值得稱道的是戰斗中的團隊精神 ,協同作戰,甚至不惜為了勝利粉身碎骨、以身殉職。商戰中這種對手最恐懼,也最有殺傷力的。”
由此 ,我們聯想到公司 的發展 ,團隊精神是公司真正核心競爭力之所在。市場競爭就是團隊協作能力的競爭,許多在市場競爭中立于不敗之地獲得成功的公司無不體現出公司精誠合作的團隊精神。例如,通用公司奇跡般 的崛起和茁壯成長決不僅得益于它的統軍人物韋爾奇,還得益于韋爾奇麾下的整個團隊中每位員工的努力。這就是“人的價值高于物的價值共同價值高于個體價值,共同協作的價值高于獨立單干的價值,社會價值高于利潤價值,通用公司精神的寫照。
二、現代企業中團隊精神的內涵
團隊精神是指 團隊的成員為 了團隊的利益和 目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風。它是高績效團隊中的靈魂,是成功團隊身上難以琢磨的特質,沒有多少人能清楚地描述團隊的精神,但每一個團隊成員都能感受 到團隊精神的存在 和好壞。它的內涵包含三個層面的內容:
(一)團隊的凝 聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊強烈的歸屬感和一體性每個團隊成員都能強烈地感受 到 自己是團隊中的一分子 ,把個人工作和團隊 目標聯系在一起,對 團隊表現 出一種忠誠,對團隊的業績表現 出一種榮脊感,對團隊的成功表現出一種驕傲,對團隊的困境表現出一種憂慮。當個人 目標和團隊 日標一致的時候,凝聚力才能更深刻地體現出來。
(二)團隊合作的意識。團隊合作意識指 的是 團隊和 團隊成員表現為協 作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關系、待人真誠、遵守承諾;相互幫助互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終很好的業績。
(三)團隊士氣的高昂。這一點是從團隊成員對團隊事務的態度體現出來,表現為團隊成 員對 隊事務的盡心 盡力及全方位 的投入 。
三、現代企業中團隊精神的培養途徑
(一)培養團隊合作
1、團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。肯迪尼曾說,前進的最佳方式是與別人一道前進。很多管理者熱衷于競爭,嫉妒他人的業績和才能,恐懼下屬的成就超過 自己,而事實上沒有一個領導者會因為 自己的下屬做得好、優秀而吃盡苦頭。成功的領導者總是力求通過合作來消除分歧 ,達成共識,建 立一種互信 的領導模式 。
2、要定規則、定合作的規范。一個團隊中如果某一個人老是付出而另外一個人老是獲得,這就是鞭打快牛、不公平,這種情形下沒有可能合作。要想有效地推動合作,領導者必須訂立一個普遍 認同的合作規范,采取公平 的管理原則做事情 。
3、建立長久的互動關系。領導者要創造一些持續的機會讓團隊成員融為一體 。如 ,一起培訓 、一起搞競賽 、舉行團隊的會議、激勵的活動 ,等等。
4、要強調長遠利益 。領 導者要使 團隊成員擁有共同的未來前景,讓大家相信團隊可以走到這一步,這時人們不會計較眼前的一些得 失,會 主動合作達成愿景 。信任是贏得合作的一個法則,也是人際關系的中心議題。只有信任下屬的領導才能夠通過授權而高效地工作。
(二)重視團隊內部的良性沖突。關于一個團隊來說,最大的阻礙莫過于沖突的發生。高明的領導者絕對能夠認 識到 ,這些沖突所帶來的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么足“破壞性沖突 和“建設性沖突”。所謂建設性沖突,實際 上是一種良性沖突,一般來說凡雙方 ¨的一 致而手段或途徑不同的沖突,大多屬 良性沖突。這類沖突對于實現企業目標是有利的:而破壞性沖突往往是因為雙方目的不一致造成的。管理者和他的團隊需要做的,就是要學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但卻是不能避免的。被奉 為成功企業家典范的通用電氣前任CE0杰克·韋爾奇十分重視建設性沖突的積極作用。他認為,開放、坦誠、建設性沖突和不分彼此,是他的唯一管理規則——企業須反對盲從,每位員工都應有表達反對意見的自由和 自信,把事實擺在桌面上討論,并能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設性沖突的開放式辯論風格。正是建設性沖突培植了的獨特 企業文化,也成就了韋爾奇的曠世偉業。
“日本的愛迪生”索尼公司總裁盛田昭夫從管理實踐中早就體會到,激發良性沖突可以讓員工表達出不滿、發表批評意見。他認為,對企業而言,良性沖突非但不是不幸,反而利于培養上下級一體的工作關系,使組織少冒風險。盛 田昭夫常常鼓勵員工公開提出意見,即使對上司,也不要怕因公開提意見而與之發生沖突。他認為,“不同意見越多越好,因為它帶來的最后結論必然更為高明,會減少公司犯錯誤的風險 ”。
國內也有很多企業把提倡 良性沖突作為管理理念。聯想集團的聯想研究院有三條議事規則:缺乏反對意見的重大決策須慎重決定;提倡建設性沖突;只有專家,沒有權威。倡導良性沖突,使得聯想研究院造就了對事不對人的氛圍,它令聯想新產品層出不窮。
(三)激發團隊的學習精神。為了在知識經濟時代取勝,美國企業不斷對其員工進行終身培訓,試圖把企業看成是一種“學習型組織 ”。團隊在組織中漸漸成為最關鍵 的學習單位,團隊學 習可 以將 團隊成員共同得到的認識化為行動,并可產生有巨大作用的團隊智慧,形成更優秀的團隊精神。面對信息時代,團隊只有不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。標桿學習就是一種很好的學習模式,標桿學習就是向典范企業學習,這種“向他人學習”的觀念是團隊學習的一項工具,由三個方面構成:
1、向內部標桿學習。內部標桿可以是員工、管理人員、一線崗位、職能部門,只要他們有成功的行為,就應該成為技能學習和團隊精神學習的典范和榜樣。企業可以在內部形成相互學習的氛圍,可以達到員工之間的相互欣賞和相互合作,增強團隊成員間的團隊協作精神;消除上下級之間的距離和部門之間的隔閡;內部學習還可以帶來大量的資料共享,達到有效的溝通,更有利于團隊精神的形成。
2、向外部標桿學習。每一個成功的企業都可以找到其特殊的成功之處,他們都有最佳的作業典范和最優秀的團隊精神如,本 田公司的品質管理 、沃 爾瑪 公司 的零售創新、麥當勞的管理系統、摩托羅拉的大學、寶潔的培訓體系、戴爾的銷售速度,等等。外部標桿的一個重要方向就是向競爭對手學習,為自己的企業找尋一個競爭對手,哪怕是假想敵。
3、向顧客標桿學習。把顧客的需求作為企業的學習標桿,有助于員工 的不斷成長,不斷學習,不斷進取。標桿學習能有效地形成員工的內部驅動力。
綜上所述,標桿學習不僅有利于團隊成員及整個團隊的進步,同時也有利于團隊溝通、協作等優秀團隊精神的形成。
(四)激勵團隊的創新精神。過去,人們把創新看作是冒風險,現在人們意識到,不創新才是最大的風險。現在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業可以持續發展的實質就是不斷創新,沒有創新就沒有發展。企業創新在觀念,而觀念創新在領導。企業領導如何帶領企業、帶領團隊開拓創新,這對于企業團隊精神的塑造具有十分重要的意義。
1、允許失敗,容忍錯誤。許多成功的團隊,在員工中運用“犯錯許可證 ”。假如員工嘗試做某些事情失敗,只要交出名片,即可獲得赦免。正是這種文化的形成員工或團隊才可能不斷地創新和發展。強生公司的前總裁小約翰遜承認:失敗的實驗也是公司發展的一個構成部分。在強生公司的歷史上有過許多明顯的失敗。在他們看來,這些失敗是要在公司核心思想規范內發展健康分枝的基本代價。盡管遇到了這些挫折,強生公司在其 l10年的歷史上還從未虧損過。
企業團隊精神培訓范文第3篇
首先，一個真正的團隊應該是一個有機整體，有一個共同的目標，并為這個目標努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷發展變化的要求。人心齊，泰山移，團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創新、煥發青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣，齊心協力，互幫互助，并在心中產生一種力量，激勵自己前進，一起飛向燦爛美好的明天。科學家曾經做過一個實驗，發現當雁群成倒“v”字型飛行時，要比孤雁單飛節省70%的力氣，相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選擇擁有相同目標的伙伴同行，這樣可彼此互動，更快速、更容易地到達目的地。
第二，一家企業的生存和發展也是需要精神力量的。
其實，一個企業就是一個小社會。企業是一艘巨大的艦船，裝載著一個團隊，這個團隊齊心合力，就能使這艘艦船避開暗礁急流，乘風破浪、遠航，企業需要的是一只高效的企業競爭力，是經過有效磨合能戰斗的團隊，一個企業要是沒有團隊精神，單打獨斗成為一盤散沙，難以強大。團隊精神是一個企業成功的基石、發展的動力、效益的源泉。員工渴望一個廣闊的發展空間，希望生活在一個健康穩定、寬松和諧的集體之中。
給員工一個充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用;其次，給員工一個寬松和諧的工作和生活環境，使其心情舒暢、精神愉悅，企業就有了向心力，凝聚力。每一個企業需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神. 要力求設計合理的團隊結構，科學發揮團隊精神，讓每個人的能力得到發揮、得到互補。企業才能立于不敗之地，在市場經濟的大海中乘風破浪，大展鴻圖。
第三，團隊精神就是企業中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實現企業的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個好的團隊，團隊成員學會積極的與人溝通，凡事采取合作的態度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門或同一部門的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質，內容和操作流程都會有所不同，而不同的個人，其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著合作的心態，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，也就是說要善于與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當的方式同他人合作，學會被別人領導和領導別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四，員工個人的工作能力和團隊精神對企業而言是同等重要的。
如是說個人工作能力是推動企業發展的縱向動力，團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經濟的時代，競爭態勢已經很明顯，也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄，但更需要優秀的團隊。
企業團隊精神培訓范文第4篇
關鍵詞：拓展訓練；體驗式培訓；行動式學習；企業教練
中圖分類號：F241.33文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2014）11-0074-02
拓展訓練也叫拓展培訓，還可以稱之為體驗式培訓。體驗式培訓形式廣泛，比較流行的主要形式有戶外體驗式培訓、沙盤模擬、行動式學習、企業教練等。
拓展訓練有其深刻的內涵及其獨特性。它并非簡單的體育加娛樂，而是對傳統教育的一次全面提煉和綜合補充。提高素質和能力已經不再僅僅是參加各類課堂培訓班，或是獲取各種資格證書和文憑，而在于在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發出那些一直潛伏在您身上，而您自己卻從未真正了解的力量。知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形和無限的力量。
隨著社會的進步，當人們進入工業化社會，很多社會人和管理者經常會遭遇到與落水水手同樣的境遇，日益加快的工作節奏和人際關系復雜的社會氛圍，往往會造成很多社會人的情緒焦躁、精神壓抑，更為嚴重的是很多人承受不了壓力會做出極端的行為。這些現象無疑會給企業和個人帶來很大的損失。于是，發源于“二戰”期間的培訓模式――拓展訓練的獨特創意和訓練方式被保留下來，并被逐漸推廣，訓練對象由當時的海員擴大到學生、軍人、管理人員等各類群體，訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到人格訓練、管理訓練、團隊精神訓練等方面。
拓展訓練將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動，讓受訓者在這種精心營造的活動中，在趣味盎然的“玩”當中，在潛移默化當中，靈魂深處受到沖擊和洗禮，將獲得的體驗遷移到工作生活當中，行為得到改變。這種從靈魂深處爆發的“革命”，帶給人們行為上的改變是長遠的、持久的。通過拓展訓練可以達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的目的。拓展訓練在幾經演變之后，適應了現代人提高素質、完善人格和回歸自然的需要。因此，拓展訓練已成為學習型社會、學習型團隊建設和支持終身教育培訓健康發展的重要手段。
一、拓展訓練的主要內容
拓展訓練的課程內容主要有拓展體驗課程、回歸自然課程、調戰自我課程、領導才能課程和團隊建設課程。其主要訓練形式為水上、野外和場地訓練。水上訓練包括游泳、跳水、扎筏、劃艇等；野外訓練包括遠足露營、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等；場地訓練是在專門的訓練場上，利用各種訓練設施，如高架繩網等，開展各種團隊組合課題及攀巖、跳躍等多種心理訓練活動。
拓展訓練是一種現代人和現代組織全新昀學習方法和培訓方式。培訓教師針對不同的學員團隊設計專門的培訓課程，小組成員在相互配合和教師的指導下，完成一系列活動，從而達到磨煉學員的毅力、提高學員的心理素質、增強學員戰勝困難的勇氣、啟發學員的想象力和創造力、挖掘學員自身潛能的目的，培養學員的組織領導能力、管理策劃能力、協調配合能力、果斷決策能力、解決問題能力以及整體意識、集體責任感、團隊精神，使學員充分認識相互信任、團結協作的重要性，讓學員充滿自信地、更加達觀地面對工作與生活的挑戰。
二、拓展訓練的功能與作用
拓展訓練的顯著特點主要體現在以下幾方面。
1.綜合性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心地投入。
2.挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰，它所要求的跨越“極限”，更多不是體能的極限，而是個人的自我設限、心理極限。
3.集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作，力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。
4.高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。
5.自我教育。教練員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，更不強行灌輸，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中，教練員也只是點到為止，主要讓學員自己來講，達到了自我教育的目的。
三、拓展訓練的目的
拓展訓練所要達到的目的體現在兩個方面：提高個體的環境適應與發展能力、提高組織的環境適應與發展能力。
1.對個體方面而言，是使受訓人員認識自身潛能，增強自信心，改進自身形象；克服惰性心理，磨煉戰勝困難的毅力；調試身心狀態，更加達觀地面對工作與生活的挑戰；認識群體作用，增進對集體的參與意諛與責任心；啟發創造性，提高解決問題的能力；改善人際關系，融洽與他人的合作。
2.對參加培訓的組織而言，是明確和認同組織目標，增強組織的凝聚力；培養相互配合的精神，樹立團隊的整體意識；掌握溝通技巧，改進組織內部的信息交流；開發管理潛能，提高分析、謀略、應變、創新、任賢等領導才能；構建學習型組織，從容、有序地面對各種變革與挑戰。
四、拓展訓練的形式與特點
拓展培訓與傳統培訓相比有很大的區別，在培訓方式上，把單向灌輸式的教育變自我教育、自我感受，是“寓教于樂”的最好詮釋；在培訓場地布局上，把課堂直接延伸到大自然中，把教具由黑板、課桌椅、多媒體設備變成了活動的模擬道具；在培訓主體上，把學員由被動的接受者轉換成主動的參與者、教育者。每一分鐘都會牢牢抓住學員的思維神經，使其心靈產生深刻的共鳴。
拓展培訓是典型的戶外體驗式培訓，強調學員在“做”中學習，通常有四個重要環節：
1.建立團隊與團隊熱身。在培訓開始時，團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。
2.個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則，每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。
3.團隊項目。以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
4.回顧總結。回顧，將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的真正目的。總結，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。
通過拓展培訓將學習轉換為一個實效性的過程，一個依賴于體驗，層層深入現實的連續的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實場景中，感受原本樸素道理的震撼，和發現長久蟄伏的思維慣性的過程。通過拓展培訓將學習轉換為調動一切感官和情感，對世界重新適應，重建領悟的過程。通過拓展培訓將學習轉換為通過行動的力量，來實現個體與他人，群體與群體溝通和整體提升的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實的喜悅和痛楚中，將情感因素轉化為變革的意識，最終實現行動的過程。
五、拓展訓練與企業發展意義
企業以人為本，企業在追求自身成長和發展的過程中，要有共同愿望和使命感；要有共同的價值觀和信念系統；要有全體員工相互間的關愛和合作的團隊精神；更不可缺少集體奮發向上、不屈不撓的意志力。因為這些都是構成團隊工作動力系統中的最重要的元素，是企業生命的核心，拓展培訓可以協助企業為有效地達成重組核心資源的目標而設計訓練課程。
1.通過拓展培訓，可以幫助企業管理者挖掘潛能、增強自信。當今企業的經營環境發生了巨大的改變，企業的組織管理方式也同樣面臨巨大的改變，企業僅僅依靠資金、規模等傳統競爭方式，已無法據競爭優勢地位。許多知名企業的成功經驗，都是把提高員工的綜合素質、挖掘員工的發展潛力作為企業的核心競爭力。
拓展訓練正是以開發受訓者潛能，培養積極進取的人生態度和協調合作的團隊精神為宗旨。拓展訓練中的許多活動項目鼓勵員工跟自己“較勁”，向自我挑戰，促使員工在大自然和集體中展現出一個“新我”，并且認識到這個“新我”所具有的巨大潛能，從而產生出前所未有的自信。通過拓展訓練把每個員工蘊藏的巨大潛能挖掘出來，將會對企業建設與發展產生巨大的影響。
2.通過拓展培訓，可以幫助企業員工克服惰性，磨練意志。在激烈的市場競爭條件下，企業要生存、發展，必須要有一支有強烈進取心，勤奮、志力強的職工隊伍。通過拓展訓練，人為地設置超越正常心理極限的活動項目，使受訓員工在活動中自我突破，克服心理上的浮躁和恐懼，主動迎接挑戰，達到培養員工意志品質以及應變能力的目的。
3.通過拓展培訓，可以幫助企業部門間取長補短，加強合作。合作意識和創新精神是現代企業對每一個成員提出的基本要求，只有形成團結、文明、高效的團隊，才能保證現代企業的穩定、健康、快速、持續發展。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目，使每個受訓員工全身心地投入，充分發揮想象力和創造力，更加融洽地與別人合作，相互取長補短，共同成就事業。通過拓展訓練，改善員工間的人際關系，熔煉了團隊，使員工領略到集體的力量和智慧。
拓展培訓可以為企業實現以下培訓目標：
第一，使新員工盡快地適應其工作崗位；
第二，提高和改善員工提升績效的意識和能力；
第三，提高員工的價值，為承擔更多的工作和更大的責任做好準備；
第四，提高和增進員工對團隊的認同感和歸屬感，增強團隊的穩定性；
第五，促進團變革與發展，使團隊更具有生命力和競爭力。
企業團隊精神培訓范文第5篇
1.1一般資料
急診科為綜合性急救專科，由院前急救、搶救室、急診觀察室、清創縫合室、急診重癥監護室、急診輸液室組成，在編護士33人，年齡20~41歲，平均26.4歲。學歷：本科10人，專科21人，中專2人。工作年限：＜5年18人，5~10年9人，＞10年6人。職稱：主管護師3人，護師14人，護士16人。
1.2方法
1.2.1整合多元化價值觀念
由于一個團隊中存在著不同的價值觀和文化差異，因此建設團隊精神的首要任務就是整合多元化價值觀念，將個人目標與團隊目標相統一。目標的一致性，是團隊建設的基石。目標的確立為團隊提供明確的方向和強大的動力。一個杰出的團隊精神的顯著特征是具有共同的愿望與目標。目標在未實現時，作為一種期望，它激勵著每一位護士為達到目的而不斷付出努力。本科的團隊目標是：“以病人為中心”，為患者提供優質護理服務，滿足患者的身心需要，同時兼顧醫護自身的身心需求，建立和諧團結的急診科。在臨床工作中，貫徹醫院護理核心價值觀，讓每位護士充分發揮主人翁意識，鼓勵護士通過各種途徑參與團體事務，鼓勵護士的進取心、注意發現優點，因人而異，幫助其設定自我實現的進步目標，從而提高護理工作效率，保證醫療安全，達到科室、患者雙贏的效果。
1.2.2實施護理質量分層管理
根據急診管理區域特點，科內人員梯隊結構、每位護士個人特點，通過新老搭配、團隊互動、以老帶新等方式，將整體工作目標分解為各個組成部分，實行護理質量分層目標管理。在管理方面科室根據急診工作范疇及管理區域情況，分為急診搶救組、留觀護理組、重癥護理組、門急診輸液組，每組設立一名護理組長由N5級護士承擔，科內護士每人隸屬于一個責任小組。組長負責本專科業務培訓和操作培訓，開展新項目、新技術組織學習，護士在完成個人各項工作目標的同時，積極參加與所屬小組的質量管理，從而形成科室“人人都是質量控制員，個個都當護理管理者”的群體意識氛圍，在各項護理質量管理過程中，培養團隊成員對組織強烈的歸屬感、一體性和責任感。
1.2.3培養護士積極向上的團隊進取精神
因為人才結構應呈正三角形金字塔式結構，這樣的組織結構才最穩定。所以，先進的護理文化和護理團隊精神的培養，首先需要培養一批高素質的護理人才，本科根據醫院護理部培訓計劃與科室實際結合，制訂了專科業務學習及操作培訓、考核計劃，利用每周2～3次的晨間提問，培養護士自覺學習的行為習慣；每月1次的理論知識學習和護理操作技能培訓課，培養護士不斷更新、強化鞏固專業知識的學習能力；每月1次（質量講評會、護理教學查房、護理質量反饋分析、護理病歷討論）等內涵學習，培養護士敏銳的觀察力、作出好的分析，提高護士解決問題的能力；不斷自我完善，提高行為習慣。每季度1次的科研論文討論會，培養護士積極思考、主動鉆研的創新能力。每年安排1～2位優秀人員外出學習和進修，回科后，要把學到的經驗、知識與大家分享，取長補短，提升團隊的整體素質。
1.2.4開展團隊技能訓練
急診護理有著一定的特殊性，突發事件多、應急問題多、因此團隊協作精神在急救過程中起到一定的作用。通過情景急救模擬演練，可以考察到護士對護理知識及臨床技能的掌握情況，可以進行有針對性的培訓。尤其會使低年資護士認識到自身知識和技能的不足，刺激和鼓勵他們努力學習，提高知識技能水平。科室開展“批量病員搶救預案”演練比賽，通過甲、乙、丙、丁護士的分工配合模擬，使護士領悟到行動一致、配合密切的重要性。在平時學習活動中表現突出者，及時給予表揚獎勵，充分發揮榜樣的示范作用。良好的學習氛圍使每名護理人員都有不甘掉隊的緊迫感。同時，在能力培養上各有側重，積極促進個人發展。動手能力強的護士鼓勵其參加科內及院內外的操作演示和比賽活動；富于表演力的護士支持其參加各類演講比賽、文藝匯演、才藝展示活動；善于表達溝通的護士推薦其參加科普知識講座、院外義診、社區培訓等公益活動。急診工作做到既有分工又有協作的團隊技能訓練活動，使團隊成員深刻感受集體力量的魅力，自覺摒棄自私自利、唯我獨尊的個人主義作風，以利建立良好的工作環境，營造和諧的心理環境，實現護理人力資源的充分利用，一個個平臺的成功搭建，使各類人才脫穎而出，科室形成了“人人尊重知識、人人爭做人才”的學習氛圍。
1.2.5落實規章制度，細化工作流程
規章制度的落實需要通過制度的建設和改革，將這種服務的理念更加的平常化和日常化，以制度的強制性來保護先進的理念得以落實，做到有理可查。科室認真落實各項規章制度，并結合科室工作開展情況，制訂科室各環節的工作流程，做到有章可循，如急診預檢分診工作流程、搶救患者病種流程、責任制護理工作流程、危重患者轉運流程等采取發動大家全員參與，建立各工作流程，在實踐中不斷改進、不斷完善，對原有的已不適用的各班工作程序進行改造。由于工作流程是大家結合工作實際共同制訂出來的，是人性化的特點，因此，護士在實施中具有較強的自覺性和主動性，保證了護理質量，提高了工作效率，減少了差錯事故的發生。
1.2.6建立和諧的人際關系
一位專家說過，團隊精神一是與別人溝通、交流的能力；二是與別人合作的能力。團隊的默契源于團隊成員間的了解和熟悉。而彼此之間的了解和熟悉又是以共同生活為基礎，這就形成了團隊精神的必要條件。應建立和諧的人際關系，沒有良好的人際關系，不可能有人與人之間的真誠合作，也很難做到相互寬容、樂于奉獻。護士長要經常與護士進行交流談心，并給護士提供相互溝通交流的機會，每年組織春游、秋游、小型聚會，組織文藝演出或崗位練兵等讓護士與護士、護士與醫生、護士與領導進行感情上的溝通，在有效的溝通交流中積極采納各項有利于科室發展的建設性意見，使護士感受到自身的價值作用，使護理隊伍成為一支具有創新精神的團隊。
2結果
通過在團隊護理工作中整合多元化價值觀念，將個人目標與團隊目標相統一，對急診科護理人員實施護理質量分層目標管理，培養積極向上的團隊意識，開展團隊技能訓練，建立良好的溝通氛圍等措施，滿足了護士愛及歸屬的需要，強化了護士的團隊責任感、進取精神、協作精神，促進護士的個人發展，同時提高了護理團隊的整體綜合素質，提升了護理服務質量。
3討論
3.1團隊精神內涵
團隊精神是指一種團隊協同工作的精神。如果說個人工作能力是推動企業發展的縱向動力，協同合作的團隊精神則是橫向動力。團隊精神是醫院核心競爭力的重要組成部分，尤其在急診這個高風險的護理專科，急診護士必須晝夜不斷地為病情和需求千差萬別的患者提供護理服務，工作中不確定因素和突發事件常常需要護理人員及時快速作出反應，共同協作和密切配合。某一環節或某一個人的工作出現偏差，就可能影響整體工作質量，甚至危及患者的生命。因此，團隊精神的建設起著至關重要的作用，護理管理者只有從實際出發，把建設過硬的護理團隊精神作為護理管理的一個重要內容來抓，才能更好地統一不同年齡、不同性格、不同素質的護士的思想和行為，使護理單元這個團隊充滿活力，自覺肩負起工作和責任，為一個共同的護理目標而努力。
3.2培養良好職業素養有利于護士個人的發展
培養護士良好的行為道德規范、個人修養、正確的價值觀，要做到語言統一規范、服裝統一規范、禮儀統一規范、規章制度統一規范，要將這些逐一組織落實。作為護理團隊核心力量的護士長有著重要的作用，護士長應正確引導、嚴格管理。在語言的統一方面，本科要求每位護士均使用普通話與患者交流，在服裝統一方面，不僅要求統一著裝，而且統一佩戴發結；在禮儀統一方面護理部多次請專業教師和禮儀大師為全院職工進行禮儀培訓，規范文明禮貌用語；在規章制度統一方面，本院職工人手一冊院制度匯編。護士不僅是衛生領域的衛士，而且最貼近患者，要求更應嚴格、實事求是、認真負責、一絲不茍地執行制度和技術規范是起碼的要求。因此，有著良好的職業素養，也是團隊精神建立的基礎。
3.3團隊凝聚力有利于樹立良好的社會形象
團隊精神的構建，主要包括三方面的內容：一是團隊精神的核心表現為團隊成員之間相互合作及共為一體，團隊成員之間彼此信任、相互寬容、和諧相處；二是團隊精神的凝聚力，表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感，每個團隊成員都強烈地感受到自己是團隊當中的一份子，把自己的前途與團隊系在一起；三是團隊精神的精髓表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力及全方位的投入。急診科護理隊伍團結一致、相互幫助、相互支持，工作質量不斷提高，得到了患者的好評和醫生的好評與肯定。急診是當今社會醫療糾紛一觸即發的敏感部位，但在近兩年優質的護理服務開展以來，患者滿意度穩步上升，糾紛投訴率明顯降低，為醫院樹立了良好的社會形象。
3.4保持良好的溝通有利于團隊配合
溝通是團隊精神的直接表現形式，溝通帶來理解，理解產生信任，信任促進合作，護士之間要保持經常性的溝通。護士長要經常與護士進行交心談心，并給護士提供相互溝通交流的機會，如本科每月組織護理病歷討論、教學查房，每年組織春游、秋游、小型聚會，組織文藝演出或崗位練兵等讓護士與護士、護士與醫生、護士與領導進行感情上的溝通，鼓勵護士表達自己的想法、意見和建議，并不斷接受新的知識和信息，使護理隊伍成為一支具有創新精神的團隊。
3.5提高團隊協調能力有利于護理組織效能實施
