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以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些輔導(dǎo)員工作總結(jié),請笑納!
輔導(dǎo)員工作總結(jié)1在這幾年的班主任工作中,使我深深地懂得小學(xué)階段是人的成長的起步階段,也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段,而良好的班風(fēng)班貌是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),低年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。這種一學(xué)期,我主要抓了學(xué)生的養(yǎng)成教育,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與指導(dǎo)下,經(jīng)過本人不懈的努力,班級工作也取得了一定的成績,現(xiàn)將這學(xué)期的工作情況做如下總結(jié):
一、班級實(shí)際情況
我班這學(xué)期共有學(xué)生35人,其中男生25人,女生10人。班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)思想健康,積極進(jìn)取,能夠做到遵守校紀(jì)校規(guī),禮貌待人,同時也養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但也有少數(shù)學(xué)生還沒有養(yǎng)成很好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。由于學(xué)生的自制能力弱,年紀(jì)小學(xué),故上課時愛隨便說話或者做小動作,下課會有奔跑打鬧現(xiàn)象出現(xiàn),很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。加上新轉(zhuǎn)來的幾位同學(xué)和遺留下來的幾名同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣都比較差,在學(xué)習(xí)上總讓老師費(fèi)心,比如:亂扔垃圾,衛(wèi)生習(xí)慣差;思想懶惰,學(xué)習(xí)上不主動,不能夠按時完成作業(yè),學(xué)習(xí)成績差。還有班內(nèi)存在的一些問題,如:課間活動秩序混亂,互相之間愛追逐打鬧;班干部工作不能好好的到位,不能自覺地在教室里自覺讀書;衛(wèi)生方面總讓老師的費(fèi)心等,針對這些不足,本學(xué)期,本學(xué)期我主要是從以下幾個方面做的。
二、開展的主要工作
1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
一學(xué)期來,我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上盡量想辦法吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律,利用晨會課以及思品課教育好學(xué)生的思想工作,以促進(jìn)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。下課后要求學(xué)生做好上課前的準(zhǔn)備工作,并且在課內(nèi)和課后注意觀察學(xué)生的行為習(xí)慣,在課堂上,我經(jīng)常糾正同學(xué)們錯誤的讀寫姿勢,使他們養(yǎng)成正確書寫的良好習(xí)慣,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在他們中間樹立榜樣,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在日常學(xué)習(xí)和生活中,注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使他們逐漸養(yǎng)成專心聽講、積極發(fā)言、按時認(rèn)真完成作業(yè)、遵守紀(jì)律、講文明、講禮貌的好習(xí)慣,爭取做一個合格的少先隊員。
2、利用主題班會對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
根據(jù)學(xué)校和年級活動計劃進(jìn)行了“行為習(xí)慣教育”利用班會課,組織開展了“學(xué)習(xí)花兒心中開之良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”主題班會,并結(jié)合自己的生活實(shí)際,讓學(xué)生互相交流良好的習(xí)慣、講良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣故事等等,通過這次活動,同學(xué)們體會到了學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。
3、做好學(xué)生的安全教育工作。
在班級管理中,我始終把學(xué)生的安全放在第一位,每天的我都會到班里檢查,不厭其煩的對學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生下課不能追逐,上下樓梯時不追逐、打鬧,和同學(xué)打架、鬧事,一定要告訴老師或班干部。
4、做好家訪工作,加強(qiáng)與家長的聯(lián)系和溝通。
注意做好和家長的聯(lián)系工作,取得家長協(xié)助。校訊通為我們搭起溝通的橋梁,現(xiàn)在我很多時候都利用校訊通發(fā)通知給家長,讓家長及時收到相關(guān)的信息,如果時間允許,我也會抽出時間打電話和家訪的方式向家長了解情況,共同探討如何教育孩子。特別是那些頑劣的同學(xué)更要家長和老師共同管教,以前有幾位同學(xué)在學(xué)校時常與同學(xué)爭吵、打架,在課堂上也不認(rèn)真聽講,還不能按時完成家庭作業(yè),在家長的配合下,經(jīng)過老師和家長的多次教育,他們有了很大的改變,現(xiàn)在基本能遵守學(xué)校的行為規(guī)范了。
5、加強(qiáng)班干部的培養(yǎng)。
要搞好一個班級的工作,就得培養(yǎng)幾個有能力的班干部,本學(xué)期我在這一方面做得不夠好,沒有培養(yǎng)出得力的班干部,以后我要在這方面多下功夫,加強(qiáng)班干部的培養(yǎng),使他們真正成為老師的小幫手,學(xué)生的好榜樣。在對住校生的管理方面,我也做了很多的工作,每天對她們的生活和學(xué)習(xí)耐心指導(dǎo),及時了解她們的思想動態(tài)、喜怒哀樂、寒暖病痛,花了很多心思在她們身上,使他們能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。并且和生活老師經(jīng)常聯(lián)系交流,雖然取得了一些進(jìn)步,但工作做的還是不夠耐心和細(xì)致,在以后的工作中,我一定改正以上不足的地方,給她們更多的關(guān)心和愛護(hù)。
三、不足和今后需要改進(jìn)的地方
本學(xué)期雖然也做了很多工作,但我在工作中還存在許多不足之處,如:不能夠以身作則教育學(xué)生,缺乏耐心和恒心,做事不能堅持;晨會課沒有做好充分的計劃和準(zhǔn)備,班風(fēng)還未能完全樹立起來,學(xué)生的精神面貌不佳,在學(xué)校組織的各項活動中表現(xiàn)一般;與任課教師、家長及孩子們的溝通和交流不夠,對孩子缺乏寬容心;班級工作中缺乏創(chuàng)新意識,工作效率慢,常常是事半功倍。在以后的教育教學(xué)工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力向其他班主任學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,把自己的班級工作做的更好!
輔導(dǎo)員工作總結(jié)2一學(xué)期來,我根據(jù)學(xué)校及政教處德育工作計劃,針對初三(11)學(xué)生的特點(diǎn),積極配合班主任工作,以培養(yǎng)行為規(guī)范教育為突破口,開展一系列的活動。
一、為人師表,率先垂范。
德育輔導(dǎo)員工作作為班主任工作的補(bǔ)充,對創(chuàng)設(shè)良好的班集體,全面提高學(xué)生素質(zhì),具有舉足輕重的地位和作用。要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教育他們熱愛班級,搞好團(tuán)結(jié);在學(xué)習(xí)上,要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整,并加以督促。
二、重視與家長的聯(lián)系,雙向管好孩子
孩子的進(jìn)步,集體的成長,離不開班主任、輔導(dǎo)員,也離不開家長。為了更好地全面了解學(xué)生情況,我通過家訪等形式與家長建立聯(lián)系,通過交流更能了解學(xué)生,從而配合班主任做好學(xué)生的思想工作。家長會上,能根據(jù)本學(xué)期教育教學(xué)計劃,對家長提出一定的要求,并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。這一學(xué)期,我們班總共召開了兩次家長會,能不厭其煩地給家長介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),爭取雙向管理學(xué)生,從而達(dá)到更好的效果。
三、重視學(xué)生的特長,讓更多的學(xué)生體驗成功。
在"學(xué)習(xí)園地"展出學(xué)生的優(yōu)秀作品,鼓勵全班向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的"三好學(xué)生",有的成績并不出色,有的并不是班干部,但是,他們在作文、編報等方面的表現(xiàn)確是出色,有進(jìn)步的。為了鼓勵學(xué)生的創(chuàng)作欲望,我把陳斌的《狂飆一族》、馮樹理《夢鄉(xiāng)》《心·靈·聲》等三篇習(xí)作上傳給市中學(xué)語文網(wǎng)發(fā)表。通過這樣的宣傳,學(xué)生自信心普遍得到提高,同時也促使優(yōu)秀生更加追求卓越。
四、重視各項比賽,增強(qiáng)班級的凝聚力。
比賽是最能檢驗一個班級的凝聚力情況。這學(xué)期學(xué)校舉辦重大的比賽有體育運(yùn)動會和合唱比賽。雖然訓(xùn)練的時間不多,但我能協(xié)助班主任對訓(xùn)練的組織安排進(jìn)行分工,由課代表帶領(lǐng)組員在課余訓(xùn)練。體育委員、文娛委員都各負(fù)其責(zé)。課上,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生只要認(rèn)真投入,積極訓(xùn)練,不管這次比賽成績?nèi)绾味紤?yīng)該肯定的。比賽結(jié)果說明,努力是有收獲的。
五、重視班隊活動的開展,豐富學(xué)生的生活
班會活動課的開展,既可豐富學(xué)生的生活,又可鍛煉學(xué)生的能力。平時,在選題、安排內(nèi)容及主持都由班干部來操作。當(dāng)然也鼓勵其他學(xué)生積極參與,鍛煉自身的能力。本學(xué)期開展的活動內(nèi)容豐富,有課本劇表演——"中國神火",辯論賽——中學(xué)生是否可以喝酒,"安全記心中"主題班會等。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)3告別了炎熱的酷暑,在學(xué)生們暫別文體活動、專心投入期末考試復(fù)習(xí)的腳步聲中,我迎來了參加工作的第一個學(xué)期末。學(xué)生時代雖曾多次擔(dān)任主要學(xué)生干部,負(fù)責(zé)過不同的學(xué)生活動,如今身份不同,雖同樣是學(xué)生工作,感受卻十分不同,的不同之處便是更多的權(quán)力與更大的責(zé)任。經(jīng)過了這幾個月的鍛煉,自己不論是工作上還是思想上也都有了一定的進(jìn)步和提高。
回想過去的幾個月,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工辦各位同事的支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)。不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)的工作
(一)新生入學(xué)教育
由9月2日到9月6日共4天,這一階段是新生初來乍到的頭幾天,留下的第一印象也就格外重要,因此這一階段我們從新生自身需求角度出發(fā),重點(diǎn)是放在安撫他們不安的心情,消除他們疑慮的心理,解答他們困惑的問題,指導(dǎo)他們生活的細(xì)節(jié)。安排了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)見面會、安全教育、學(xué)生團(tuán)體組織慰問、新老生會、參觀校園、圖書館教育等。
(二)帶新生軍訓(xùn)
時間從9月7日至9月21日,新生軍訓(xùn)作為一個特殊的教育環(huán)節(jié)有著重要的地位,在這里,新生主要接受三種教育,感受兩類體驗,一是獨(dú)立堅強(qiáng)精神的教育,二是集體主義精神的教育,三是良性競爭精神的教育;還包括挫折體驗與成功高峰體驗。這一階段新生所獲得的教育首先是全面的,可謂囊括了他們將來走上正確道路并取得成績的主要必備條件,其次是深刻性,直接經(jīng)驗的優(yōu)點(diǎn)在于印象深刻,感染力、說服力強(qiáng)。
今年我院的新生軍訓(xùn)從9月7日開始到9月21日結(jié)束,歷時15天;整個軍訓(xùn)團(tuán)共編為二十二個連隊,護(hù)理學(xué)院被編為二十連和二十一連,各五個排,由軍體院派遣了10名教官負(fù)責(zé)訓(xùn)練指導(dǎo);本院入學(xué)新生總數(shù)為267人,全體參加了軍訓(xùn),其中女生237人,男生30人,全部堅持完了軍訓(xùn)全程。
最終,我院配合軍訓(xùn)團(tuán)完成了新生軍訓(xùn)任務(wù),獲得一個先進(jìn)連隊,兩個先進(jìn)排的好成績,這些成績的取得離不開我院全體師生的共同努力。
(三)負(fù)責(zé)__級2個本科班的管理
班級管理的特色與亮點(diǎn)是制度化管理和民主管理。
制度化體現(xiàn)在:
1、嚴(yán)格根據(jù)《學(xué)生手冊》制定班規(guī),考勤制度,請假制度,班費(fèi)使用制度,并督促執(zhí)行,注重落實(shí)。
2、每周考勤匯報制度和每月考勤匯總制度,實(shí)時掌握班級出勤動態(tài)。
3、每月班費(fèi)使用情況匯報制度。
4、自上而下的分配工作、自下而上的匯報反映問題制度。
5、策劃書、總結(jié)、通訊稿三部曲活動制度。
6、班級日志制度,班干周記制度。
民主管理體現(xiàn)在:
1、所有學(xué)生每人一天輪流寫班級日記,向輔導(dǎo)員反映問題、提出對班級發(fā)展有益的建議或表達(dá)自己想要表達(dá)的思想等。
認(rèn)真回復(fù)每一位學(xué)生的日志,雖無法做到每篇都當(dāng)天回,但最慢也超不過三天。
2、開辟班級博客,上傳與學(xué)生學(xué)習(xí)與生活密切相關(guān)的通知,信息,為學(xué)生提供聚多種網(wǎng)頁于一體的方便。
提供了互動評論模塊,供學(xué)生自由發(fā)表觀點(diǎn)、想法。
3、定期參加學(xué)生的主題班會、團(tuán)日活動。
與學(xué)生同樂同喜,同擔(dān)共苦。不干預(yù)學(xué)生活動的前期策劃,
4、開辟“思姐之約”談話專欄,主動找學(xué)生談話。
掌握學(xué)生的思想動態(tài)、
心理狀況,了解學(xué)生的家庭背景、成長歷程,為學(xué)生提供與輔導(dǎo)員面對面交流、“親密接觸”的機(jī)會。
(四)負(fù)責(zé)學(xué)院通訊稿的撰寫與上傳
及時撰寫通訊稿,主動跟進(jìn)其他人負(fù)責(zé)的通訊稿,向外部宣傳我院的工作進(jìn)展與取得的進(jìn)步。如今稿件的數(shù)量已經(jīng)上去了,接下來努力的方向是提高稿件的質(zhì)量和活動的質(zhì)量,建立通訊小組,將通訊稿制度化、規(guī)范化。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)院黨務(wù)數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)
參加學(xué)校組織的黨務(wù)數(shù)據(jù)庫培訓(xùn),及時更新和維護(hù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。初次接觸,感覺比較陌生,尤其是出報表部分,種類較多。在更新維護(hù)的過程中不懂之處經(jīng)常虛心請教以前負(fù)責(zé)該項工作的同事,學(xué)校組織部的老師。
(六)負(fù)責(zé)__級本科黨支部
__級本科黨支部共七名黨員,其中正式黨員3人,預(yù)備黨員4人。本人擔(dān)任支部書記,因新生中剛好只有2名正式黨員,所以支委由該兩位同志擔(dān)任。同樣實(shí)行制度化的管理,制定例會制度,考勤制度,會議記錄,活動策劃、總結(jié)制度,每月一次的讀書會和學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神、政策、方針的組織生活會制度。目前為止已舉行過兩次組織生活會并取得較好的效果。
二、工作的心得體會
學(xué)生工作雖然繁多瑣碎,但并非無章可循。在開展工作的過程中,經(jīng)常會遇見難題與困難,經(jīng)過虛心向同行前輩請教,不時與新同事交流,閱讀有關(guān)書籍,不斷地摸索,我深刻感受到做好幾個一的重要性。
(一)一種態(tài)度——服務(wù)的態(tài)度
學(xué)生工作本身就是為學(xué)生服務(wù),為學(xué)院、學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。如果沒有服務(wù)的心態(tài)是無法正常開展工作的。
(二)一種精神——無私奉獻(xiàn)的精神
有人說輔導(dǎo)員工作就是“兩眼一睜忙到熄燈”,此話一點(diǎn)都不夸張。每一位輔導(dǎo)員除了管理自己所帶的班級外,還要兼任學(xué)院多項工作;除了處理日常事務(wù)外,還要在意外事故、突發(fā)事故發(fā)生時第一個趕到事發(fā)現(xiàn)場。這樣高強(qiáng)度,長時間的工作,如果沒有無私奉獻(xiàn)的精神的話,會很容易就產(chǎn)生“打退堂鼓”的念頭甚至是付諸了行動。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)4我于今年7月正式留校從事學(xué)生輔導(dǎo)員工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我擔(dān)任了08級本科生的輔導(dǎo)員。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲,回顧這半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和關(guān)懷以及其他老師的幫助和支持下,使我不僅認(rèn)識到輔導(dǎo)員這項工作的重要意義,更使我學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、提升了自己的工作能力。現(xiàn)將我這半年的工作從以下幾方面進(jìn)行總結(jié):
一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
首先,積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。自己平時利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國際、國內(nèi)重要時政新聞,關(guān)注黨和國家的路線方針政策以及高校發(fā)展的相關(guān)新聞,同時閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書籍,努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提升自身修養(yǎng)與理論水平,指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。
其次,努力提高業(yè)務(wù)水平。7月初,我參加了學(xué)校學(xué)生處開辦的新留校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班里,通過學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀輔導(dǎo)員的授課,使我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了高校學(xué)生工作的相關(guān)理論,我校學(xué)生管理工作的規(guī)章制度以及學(xué)生工作中一些成熟的工作方法和技巧。在學(xué)習(xí)班結(jié)束后,我又在學(xué)習(xí)已有培訓(xùn)資料的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)了關(guān)于高校學(xué)生管理方面的書籍,例如:《教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校學(xué)生黨建工作指南》、《教育政策法規(guī)》等。
二、主要工作業(yè)績
(一)本年級學(xué)生工作情況
1、新生軍訓(xùn)工作。
軍訓(xùn)是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一門必修課,是幫助學(xué)生磨練意志、強(qiáng)化紀(jì)律意識的重要途徑。同時也是對我最好的鍛煉機(jī)會,我深知只有自己迅速轉(zhuǎn)換角色,進(jìn)入狀態(tài),才能把學(xué)生管理好。軍訓(xùn)開始后,高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練以及幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,曾一度使我疲憊不堪,工作也處于忙亂之中。這時,我及時向有經(jīng)驗的老師請教,同時發(fā)揮自己的主觀能動性,總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律,逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏,工作也走上了軌道。軍訓(xùn)結(jié)束時,我所帶的連隊共獲得了板報比賽一等獎、全團(tuán)內(nèi)務(wù)評比三次第一名、全師內(nèi)務(wù)衛(wèi)生先進(jìn)連隊、歌詠比賽三等獎等眾多榮譽(yù),同時,我也獲得了學(xué)校頒發(fā)的“軍訓(xùn)先進(jìn)政工干部”的稱號。
2、學(xué)生日常管理。
隨著軍訓(xùn)結(jié)束,08級新生正式開始了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,為了讓大一新生盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和生活方式,我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行管理和引導(dǎo)。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,首先,利用年級大會等多種場合強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵大家刻苦學(xué)習(xí),同時制定晨讀與晚自習(xí)制度,督促學(xué)生學(xué)習(xí),幫助他們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,對于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),組建幫扶小組,幫助他們樹立學(xué)習(xí)信心、改善學(xué)習(xí)方法。目前,08級本科生能夠自覺進(jìn)行晨讀與晚自習(xí),大多數(shù)同學(xué)表示已基本適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。
在紀(jì)律管理方面,通過召開安全與紀(jì)律教育大會,以及制定早點(diǎn)名與晚查寢以及周末收假集合點(diǎn)名等多項管理制度,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識與紀(jì)律意識,培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣,目前,08級未發(fā)生安全事故,學(xué)生也能較好地遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。
3、重點(diǎn)學(xué)生工作。
08級本科生中的重點(diǎn)學(xué)生大致可分為三類:經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理問題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生。針對這些重點(diǎn)學(xué)生我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生方面。在開學(xué)報到之初,我就積極為這些學(xué)生辦理“綠色通道”(緩交學(xué)費(fèi)與小額貸款),接著,按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行了等級認(rèn)定,并且切實(shí)執(zhí)行學(xué)校相關(guān)政策,把各項助學(xué)金都發(fā)放到困難學(xué)生手中,真正讓貧困生感受到國家及學(xué)校的關(guān)心。同時,我采取集中開會與個別談話相結(jié)合的方式,幫助經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)克服自卑心理、樹立完成學(xué)業(yè)的自信心以及發(fā)奮學(xué)習(xí)的上進(jìn)心,這樣,使他們獲得物質(zhì)與精神的雙重動力。目前,本年級貧困生的基本生活條件得到保障,能夠安心的學(xué)習(xí)和生活。
心理問題學(xué)生方面。由于第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人,來到陌生的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活,巨大的變化以及心理落差使得他們的心理狀態(tài)極其復(fù)雜,同時也衍生出一些帶有普遍性的心理問題,主要表現(xiàn)為:心理焦慮、失落感、盲目的自卑情緒等。針對這樣一些問題,我找來這些同學(xué)進(jìn)行談心,以最大的耐心和最誠懇的態(tài)度聽這些同學(xué)的訴說并進(jìn)行鼓勵和正確引導(dǎo),同時讓班干部、黨員與這些同學(xué)更多的溝通交流。通過這樣一系列形式,使他們較好地融入集體生活,擁有了歸屬感,在一定程度上克服了自卑心理,樹立起自己也能學(xué)好的自信心。
學(xué)習(xí)困難學(xué)生方面。本年級有一些學(xué)生,由于以前基礎(chǔ)較差、未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)的方法不得當(dāng)?shù)仍颍瑢?dǎo)致目前學(xué)習(xí)出現(xiàn)一些困難,針對這些學(xué)生,我組織他們同高年級學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,對于個別學(xué)習(xí)特別困難、有厭學(xué)情緒的學(xué)生,我找其進(jìn)行談心,鼓勵其樹立信心,并組建幫扶小組,讓學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助這些同學(xué),使其恢復(fù)信心,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,逐步提高學(xué)習(xí)成績。目前,本年級總體學(xué)風(fēng)良好,學(xué)生們學(xué)習(xí)積極性較高。
4、黨建與開展活動方面。
08級共有2名正式黨員,11名預(yù)備黨員。入學(xué)后不久,我就向?qū)W生黨總支匯報,10月,成立了本年級第一個黨支部(08本科生支部),08本科生支部成立后,作為支部書記,我召開多次支部會議,加強(qiáng)對本支部黨員的教育和培養(yǎng),同時,引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,幫助和帶領(lǐng)其他同學(xué)共同進(jìn)步。11月中下旬,我?guī)ьI(lǐng)本支部學(xué)生黨員,在長安校區(qū)先后組織開辦了“西北工業(yè)大學(xué)第48期中級黨校”、“機(jī)電學(xué)院第9期初級黨校”,對08級本科生中入黨積極分子與要求入黨的同學(xué)進(jìn)行了黨課培訓(xùn),獲得了老師和同學(xué)的一致好評。
在課余時間,我組織本年級學(xué)生參加了多項活動,取得了“新生杯籃球?qū)官悺奔拒姡谌龑谩叭奖袊剿颖荣悺钡诙皭墼诠ご螅貓笊鐣毖葜v賽第一名,“平安工大,和諧校園”書畫大賽一等獎等多項榮譽(yù)。通過組織學(xué)生參與這些活動,既鍛煉了他們的組織、協(xié)作能力,又豐富了他們的課余生活。
(二)負(fù)責(zé)學(xué)院工作情況
本學(xué)期開始后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我對口學(xué)生處資助管理中心,負(fù)責(zé)全院學(xué)生資助方面的工作。10月,我進(jìn)行了本年級貧困生等級認(rèn)定并匯總本科四個年級、研究生三個年級的認(rèn)定情況,上報學(xué)生處。11月,我會同其他年級輔導(dǎo)員、教導(dǎo)員進(jìn)行了學(xué)院__—__學(xué)年助學(xué)金的評定工作,我院此次共獲得8項助學(xué)金,831人次共獲得總金額為1550500萬余元的資助金。經(jīng)過不懈努力,既使這兩項評定工作能夠平穩(wěn)有序的完成,又使貧困學(xué)生獲得了必要的幫助。12月初,我進(jìn)行了全院學(xué)生申請國家助學(xué)貸款的工作,完成了全院共92名同學(xué)的申請上報工作。
通過一學(xué)期的學(xué)生資助工作,使我深刻認(rèn)識到資助工作對于高校學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要意義,在以后的工作中,我要繼續(xù)耐心認(rèn)真的為全院學(xué)生服務(wù),落實(shí)國家和學(xué)校的各項資助政策,幫助貧困同學(xué)更好地學(xué)習(xí)和生活。
三、工作紀(jì)律及工作研究情況
進(jìn)入我校工作以來,我能夠自覺遵守學(xué)校及學(xué)院工作紀(jì)律,首先,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及學(xué)院的考勤制度,堅持在長安校區(qū)打卡或老校區(qū)簽到,按時參加各類會議和學(xué)習(xí),確有公事不能參加的也都及時向領(lǐng)導(dǎo)請假。其次,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),學(xué)校及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后,能夠做到在時間結(jié)點(diǎn)之前,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。最后,遵守保密紀(jì)律,雖然自己不是涉密人員,但是也高度重視保密紀(jì)律,積極學(xué)習(xí)保密紀(jì)律和保密常識,履行自己應(yīng)該承擔(dān)的保密義務(wù)。
由于自己剛剛參加工作,現(xiàn)在更多的是適應(yīng)和學(xué)習(xí),談不上對工作有多么深入的理解和研究,但是,通過這半年的工作,使我對高校學(xué)生管理也有一些心得和體會,我打算結(jié)合自己的工作實(shí)際,利用假期時間,針對大學(xué)新生如何更快適應(yīng)大學(xué)生活這一主題進(jìn)行相關(guān)的理論探討和研究。
以上就是我這半年來工作的簡要情況,許多方面還都沒有提及,總體說來,自己在工作中取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn),例如工作還不夠細(xì)致,宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中,我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。
輔導(dǎo)員工作總結(jié)5自20__年9月進(jìn)入我院工作以來,一直擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員這一工作,在這個工作崗位上工作一年多來,雖說沒有驚人的成績,卻也付出了許多的艱辛與努力。一年多來,我深刻的了解輔導(dǎo)員工作的重要性,將其概括為兩點(diǎn),一是,輔導(dǎo)員這個工作涉及到學(xué)生衣食住行等各個方面,工作瑣碎;二是輔導(dǎo)員要隨時了解學(xué)生需要什么,及時提供幫助,做好學(xué)生的貼心人、知心人。自踏上工作崗位的那天起,我便以年輕人特有的熱情投入到工作當(dāng)中。有一位教師曾這樣說過:“真愛在心,享受孩子。把自己的理想、青春、快樂、幸福融入到為孩子們的服務(wù)中去,感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳。”所以我心中始終牢記一個信念:用我的真心去換學(xué)生的真心、溫暖和關(guān)愛學(xué)生;用我的真誠去感動學(xué)生,激烈和鼓舞學(xué)生;用我的所學(xué)去服務(wù)、幫助學(xué)生,做學(xué)生的知己、朋友。
關(guān)于如何做好一個輔導(dǎo)員,我有以下幾點(diǎn)體會:
一、思想政治教育工作
大一一學(xué)年和大二上學(xué)期是學(xué)生思想初步成型時期,根據(jù)學(xué)院的工作部署,作為一名黨員老師,我本著"以人為本,為學(xué)生服務(wù)"的宗旨,深入學(xué)生、了解學(xué)生,掌握學(xué)生的思想動態(tài),為了使以學(xué)生為本的思想教育工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好,有針對性的對學(xué)生進(jìn)行思想教育。一年來我多次召開班會,經(jīng)常找學(xué)生談心以及通過電話的方式與學(xué)生交流,加強(qiáng)彼此的溝通和了解。通過這些工作,使我了解到大部分學(xué)生的思想動態(tài),為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。對于部分思想上比較松懈,有問題的學(xué)生,我經(jīng)常利用中午休息和下午放學(xué)后的時間與這些學(xué)生像朋友一樣交談,讓他們在沒有壓力及自卑感的狀態(tài)下說出自己真實(shí)的想法及目前個人情況,及時掌握他們心理狀況并給與相應(yīng)的幫助。幾分耕耘,幾分收獲,其中大部分學(xué)生已經(jīng)端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。例如07機(jī)電一體化1班的鄭毅同學(xué),在大一時就因為多次曠課被學(xué)校處分,這學(xué)期我剛接手這個班級時就特別關(guān)注鄭毅,經(jīng)過一個多禮拜的觀察,發(fā)現(xiàn)該生經(jīng)常上網(wǎng)包夜且經(jīng)常曠課,于是多次找他談心并和其父母取得聯(lián)系,在父母和老師的共同教育與幫助下,取得了良好的效果,該生已不在曠課,并積極培養(yǎng)除上網(wǎng)以外的興趣愛好。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)生在校活動的主要場所是班集,班級是學(xué)生健康成長的一方沃土,一個人的成長成才離不開良好的環(huán)境和氛圍,一個班集體,對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。一個有理想的學(xué)生,如果處于較好的集體中,就會有如魚得水之感,相反,如果班集體不理想,就會有壓抑感,甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體,應(yīng)該是既寬松和諧,又充滿競爭氣息;寬松和諧能夠保證大家心情舒暢,互幫互學(xué),競爭氣息又能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,因此班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)就自然而然成了我的工作重點(diǎn)。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素,一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情,要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。在每次召開班會時,班風(fēng)與學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容之一,為了加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),我一年來堅持了嚴(yán)格的考勤制度,每堂課由班長考勤,我每天都進(jìn)行抽查。有效提高了學(xué)生到課率。對曠課比較嚴(yán)重的個別同學(xué),及時做思想政治工作,必要時與家長取得聯(lián)系。目前我?guī)У倪@幾個班級的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)都比較好,絕大多數(shù)學(xué)生能夠自覺、積極的學(xué)習(xí)。每個班的到課率也是比較高的,受到了任課老師的一致好評。
一個班級的班風(fēng)好壞在很大程度上取決于班干部,因此選好一支班干部隊伍是非常重要的。對班委會的建立我采取民主集中制的方法,通過學(xué)生自我推薦、民主選舉、輔導(dǎo)員任命的方式讓一部分熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部,作為我臂膀的延伸,搞好班級日常管理工作。在平時的交流和接觸中我就注意觀察和培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,使他們真正能起到模范帶頭的作用。我所帶的07級學(xué)生,大多數(shù)班級的班干部都在系學(xué)生會任職,在新學(xué)年換屆選舉中產(chǎn)生的主席、副主席及相關(guān)部門的部長等職務(wù)多數(shù)由我所帶的07級學(xué)生擔(dān)任。雖然部分班干部身兼數(shù)職,但并未影響到他們在不同職位上的工作及自身的學(xué)習(xí)問題。07機(jī)電一體化1班的學(xué)習(xí)委員陳松雷同學(xué)在這次評優(yōu)工作中不但獲得了“國家獎學(xué)金”而且還被評為“三好學(xué)生”,自身在學(xué)好的同時還不忘記幫助其他同學(xué),盡可能的做好學(xué)習(xí)委員的工作。07機(jī)電設(shè)備維修與管理班的班長兼學(xué)生會副主席咸金山同學(xué),不但在系學(xué)生會被評為優(yōu)秀學(xué)生干部,而且在班級工作得到同學(xué)肯定也被同學(xué)評為優(yōu)秀學(xué)生干部。這些榮譽(yù)的背后是他們?nèi)娜獾母冻龊屯瑢W(xué)們的理解與支持。
三、創(chuàng)新服務(wù)學(xué)生
在我擔(dān)任輔導(dǎo)員工作的這一年里,創(chuàng)新是我不竭的動力。我們學(xué)校的課外活動并不能滿足所有同學(xué)的需要,于是有很多同學(xué)都會去網(wǎng)吧,表現(xiàn)出對學(xué)校活動的漠不關(guān)心。針對這樣一個情況,我不斷在班級開展活動,在過去的一年里開展了很多次的主題班會,形式也不拘泥為一種,有的班級已經(jīng)走出了教室。如:臨近考試,我們會召開“誠信考試”的主題班會,提醒學(xué)生誠信是永恒的主題;今年是奧運(yùn)年,我們也開展了形式多樣的迎奧運(yùn)主題班會。今年的6月份,學(xué)校要求每個班召開主題為“當(dāng)代大學(xué)生在新形勢下如何愛國”的主題班會,在與我?guī)У膸讉€班商量之后決定由這三個班級攜手共同打造了名為“ibelieve i canfly”的主題晚會,在晚會準(zhǔn)備階段,我經(jīng)常召開班委會議,安排各階段的工作,聽取不同的意見,力爭呈現(xiàn)給觀眾一場完美的節(jié)目;整場晚會展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生青春活力的一面,展現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生在新形勢下愛國情操——做好自己本職工作,很好的詮釋了主題班會內(nèi)容。當(dāng)時四川發(fā)生了5.12大地震,為了給災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己微薄的力量,整場晚會實(shí)行了門票義賣,并將全部所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū)。通過晚會共募得善款564.8元,由學(xué)生處捐獻(xiàn)給了四川災(zāi)區(qū)。這是我們學(xué)校歷史上第一次以班級的形式舉辦的全校性質(zhì)的晚會,得到了校、系領(lǐng)導(dǎo)的支持和好評。
關(guān)鍵詞:勘察設(shè)計企業(yè);人力資源管理;問題;創(chuàng)新
被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的美國管理大師德魯克曾經(jīng)說過“企業(yè)只有一項真正的資源:人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。人才在企業(yè)競爭中占據(jù)根本優(yōu)勢,誰擁有大批優(yōu)秀人才,誰就能在激烈的競爭中勝出。人才在很大程度上決定著一個設(shè)計企業(yè)的興衰。目前,我國勘察設(shè)計企業(yè)大多是原事業(yè)單位性質(zhì)經(jīng)過體制改革的產(chǎn)物,因此,在市場化的初期階段,其人員結(jié)構(gòu)還在很大程度上保持著原有的特征:市場化的人才嚴(yán)重缺乏,管理人員奇缺,一度嚴(yán)重的人才流失問題,使科技力量受損。這些問題將給我國勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的屏障。本文就我國勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理所面臨的困難和挑戰(zhàn),從勘察設(shè)計企業(yè)人力資源現(xiàn)狀出發(fā),通過對河南省建筑設(shè)計研究院有限公司人力資源管理的創(chuàng)新經(jīng)驗得到啟示,從而提出新時期勘察設(shè)計企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑。
1做好人力資源規(guī)劃,科學(xué)合理引進(jìn)人才
我公司在招聘開始之前,就要做好充分全面的人力資源規(guī)劃,確保人才招聘效果。首先,明確人才需求。對公司現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行測算,并結(jié)合部門實(shí)際需要和公司長遠(yuǎn)發(fā)展,制定人才需求計劃,明確人才需要數(shù)量、結(jié)構(gòu)和技能狀況等,采取多種引進(jìn)辦法,有針對性地進(jìn)行開展人才引進(jìn)工作。主要應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是先人一步。針對每年一次的校園招聘,我公司經(jīng)過研究,制定了提前招聘戰(zhàn)略。根據(jù)公司專業(yè)人才需求,吸收高校優(yōu)秀大三大四學(xué)生到公司實(shí)習(xí),對公司企業(yè)文化、人才觀念以及發(fā)展前景等方面進(jìn)行提前了解和體驗。二是方法靈活。隨著勘察設(shè)計企業(yè)間人才大戰(zhàn)的逐步升級,對復(fù)合型人才、專業(yè)型人才、技能型人才的需求量將會大大增加。面對這種形勢,要采取多種手段吸收和引進(jìn)人才。通過校園招聘、社會招聘、內(nèi)部人員流動、熟人引薦、主動拜訪甚至獵頭重金招募等方式招募到公司需求人才。三是做好宣傳。一方面注重對公司自身形象宣傳,利用好各種媒體和活動,以日積月累的形式,打造企業(yè)的品牌形象,幫助企業(yè)吸引人才。另一方面,要注重對招聘內(nèi)容的宣傳。關(guān)注行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,如建筑英才網(wǎng)就是以勘察設(shè)計行業(yè)人才庫為基點(diǎn)面向全國提供專業(yè)人才。關(guān)注院校就業(yè)網(wǎng)站,瀏覽畢業(yè)生源信息,同就業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,建立溝通和推薦機(jī)制,也可到有意院校開展招聘推介會。加強(qiáng)對自身企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。開辟人才引進(jìn)專欄并進(jìn)行人才招聘宣傳,政策答疑,做到同有意向者及時溝通等。
2推行導(dǎo)師代培制度,促進(jìn)人才成長成才
在總結(jié)歷史,借鑒兄弟單位經(jīng)驗和學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)上,公司對新員工采取導(dǎo)師代培制度,即為每一名新進(jìn)員工制定一名部門技術(shù)骨干作為導(dǎo)師,通過“傳、幫、帶”指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)和工作,幫助新員工盡快適應(yīng)崗位需求。針對部門和新員工需求,設(shè)定新員工導(dǎo)師代培制內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):第一,一對一的輔導(dǎo)形式。選擇一對一的形式,主要是考慮到擔(dān)任導(dǎo)師的員工都是比較優(yōu)秀的員工,其自身工作任務(wù)就很繁重,如果輔導(dǎo)的新員工數(shù)目過多,就會出現(xiàn)影響導(dǎo)師工作或者影響輔導(dǎo)效果的情況。第二,導(dǎo)師要為輔導(dǎo)對象制定計劃。導(dǎo)師在制定輔導(dǎo)計劃之前要與新員工溝通,了解他們的知識結(jié)構(gòu)、個人特長及發(fā)展意愿等,根據(jù)溝通結(jié)果,為新員工制定一年期輔導(dǎo)計劃。輔導(dǎo)計劃要詳細(xì)描述學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、參考資料、工作內(nèi)容等。第三,導(dǎo)師和新員工之間要經(jīng)常溝通。導(dǎo)師和新員工一般情況下安排在一個部門,便于見面溝通、交流指導(dǎo)。第四,雙重考核。輔導(dǎo)的效果要通過考核和反饋體現(xiàn),在輔導(dǎo)期結(jié)束的時候,我們設(shè)計了轉(zhuǎn)正考試及三級考核。轉(zhuǎn)正考試,要求新員工撰寫專業(yè)技術(shù)論文、一年期工作總結(jié)和參加專業(yè)筆試,考核新員工專業(yè)技術(shù)理論知識學(xué)習(xí)及成果。三級考核指部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定,同事評價、導(dǎo)師認(rèn)可。如有一個環(huán)節(jié)沒有通過,則不予通過。這也體現(xiàn)了公司對人才引進(jìn)是“馬”賽而不是“相馬”。
3實(shí)施彈性薪酬福利,強(qiáng)化激勵激發(fā)動力
根據(jù)勘察設(shè)計企業(yè)人員的特點(diǎn),我公司實(shí)行彈性薪酬制度。具體做法如下:公司在平時先按統(tǒng)一的工資體系標(biāo)準(zhǔn),對一線部門員工進(jìn)行日常預(yù)發(fā),等到年終時,按照公司生產(chǎn)責(zé)任承包制,將該部門的總體產(chǎn)值直接切出一塊作為部門可支配收入,扣除部門費(fèi)用后,再由部門按照內(nèi)部人員的個人產(chǎn)值情況提取一定比例分配到個人,在個人總收入中扣減平時發(fā)放的工資部分,余下的就算作生產(chǎn)技術(shù)人員的獎金。這樣,對一線生產(chǎn)人員的獎金分配權(quán)就下放到了部門,公司基本不再干預(yù)部門內(nèi)部分配。在實(shí)施該模式的時候,要注意以下幾點(diǎn):一是要避免“以產(chǎn)值論英雄”。公司要鼓勵多維度價值創(chuàng)造,關(guān)注產(chǎn)品品牌、技術(shù)研究與創(chuàng)新、內(nèi)部管理、人才團(tuán)隊、企業(yè)文化等方面,杜絕短期逐利行為,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供動力。我公司專門出臺了相應(yīng)的制度,對于技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)秀設(shè)計作品進(jìn)行獎勵和表彰。二是要關(guān)注心理安全需要。逐步提升員工的固定工資比例,并且為員工提供優(yōu)厚的福利待遇,增強(qiáng)員工的心理安全感,免除其后顧之憂,引導(dǎo)其注重自身能力的長期培養(yǎng),從而積極投入到產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新中。三是注重公平性。公平的薪酬制度會強(qiáng)化激勵效果,如果員工付出了很大努力卻沒有得到相應(yīng)的回報,就會產(chǎn)生心理不平衡,造成人力資源的動蕩和流失。因此,要尤其注重公平性,在績效考評時力求做到公平公正,從而減少甚至消除員工的不公平感。
4加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)化工作的軟環(huán)境
企業(yè)文化滲透在現(xiàn)代企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動中,是現(xiàn)代企業(yè)生存的靈魂所在,也是企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)競爭力的源泉。因此,企業(yè)文化越來越受到企業(yè)的重視。我公司也不例外。公司管理層領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注扶持企業(yè)文化建設(shè),以黨辦、共青團(tuán)和工會為依托,以全體員工為主體,積極促進(jìn)公司文化建設(shè),使其成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力。一是重視企業(yè)戰(zhàn)略文化。我公司制定了公司文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,確定了提升管理水平、提高員工整體素質(zhì)、增強(qiáng)員工凝聚力和向心力為核心的企業(yè)文化建設(shè)方針,制定了在市場上樹立良好的企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工形象,做到公司和員工共榮,員工和公司同發(fā)展,構(gòu)建廣大員工所認(rèn)同的文化體系,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的和諧發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),圍繞目標(biāo)開展活動。二是建設(shè)企業(yè)人本文化。人才是企業(yè)的寶貴資源,企業(yè)必須把員工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體,勘察設(shè)計行業(yè)屬于知識密集型行業(yè),其員工是知識型員工,他們更喜歡工作富有自主性和挑戰(zhàn)性,喜歡更具張力的工作安排。因此,我公司尤其注意考慮體現(xiàn)員工的個人意愿及價值,盡可能為員工創(chuàng)造一個既安全又舒暢的工作環(huán)境,充分實(shí)現(xiàn)員工自我價值。此外,我公司還采取多種形式舉辦各種活動,豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊協(xié)作精神。三是注重企業(yè)文化宣傳。一方面,充分利用公司宣傳欄、公司內(nèi)刊、公司內(nèi)網(wǎng)、公司微信公眾號等文化載體宣傳企業(yè)文化,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。另一方面,創(chuàng)辦公司內(nèi)部刊物,對公司活動進(jìn)行全方面總結(jié)報道,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化和價值觀,強(qiáng)化員工的歸屬感和主人翁地位,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。同時拿出專項資金鼓勵員工積極參與到公司的內(nèi)刊編輯中,共同發(fā)現(xiàn)關(guān)注公司的管理活動。此外,公司也特別重視公司文化的外部宣傳,積極組織員工參與省委、廳局以及協(xié)會的各項活動,并注意跟蹤關(guān)注,宣傳企業(yè)的使命和價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和知名度。如,公司積極參加社會活動,承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,先后參與了援建江油和援建哈密的活動,以精湛的技藝和真誠的服務(wù)打動了江油和哈密人民,為公司樹立了良好的形象和美譽(yù)度,使我公司每一名員工都身為設(shè)計院人而深感驕傲,并以實(shí)際行動把公司文化融入到日常工作生活中。
企業(yè)之間的競爭不但是市場份額的競爭,更是優(yōu)秀人力資源的競爭。勘察設(shè)計企業(yè)以“人腦加電腦”工作模式創(chuàng)造產(chǎn)品,其中人腦是智慧源泉,電腦是輔助工具。企業(yè)能否在激烈的競爭中持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,在很大程度上取決于是否有一批優(yōu)秀的設(shè)計人才。因此,勘察設(shè)計企業(yè)尤其注重人力資源管理,關(guān)注人力資源管理理念和模式創(chuàng)新,做好人力資源的開發(fā)和培養(yǎng),進(jìn)而用好人才,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才支撐。
參考文獻(xiàn)
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[5]李前兵.國外中小企業(yè)人力資源管理研究綜述[J].淮陰工學(xué)院學(xué)報,2006,15(4).
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二:培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)――中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》――(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五:新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
20xx公司新員工培訓(xùn)計劃范文1
一、 新員工培訓(xùn)目的
1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問題。
二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在xx市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、 培訓(xùn)對象
xxx公司全體新進(jìn)員工。
四、 新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊》、《xxx公司規(guī)章制度》
五、 培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、 培訓(xùn)時間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。
七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
八、 培訓(xùn)反饋與考核
1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。
3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
20xx公司新員工培訓(xùn)計劃范文2
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)
內(nèi)容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運(yùn)行流程、部門職能等
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學(xué)習(xí)
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核。考核形式有:個人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實(shí)習(xí)報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。
4、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
論文關(guān)鍵詞:雙導(dǎo)師制;新員工;培訓(xùn);供電企業(yè)
為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展,加快人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,國內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計劃招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生入企,優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的青年人才隊伍結(jié)構(gòu),為企業(yè)的發(fā)展儲備優(yōu)勢智力資源。然而,隨著市場競爭的加劇,電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展,供電企業(yè)對技能人才的需求急劇增加,每年引進(jìn)的新員工數(shù)量也不斷攀升,如何快速有效提升新員工的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開發(fā)領(lǐng)域探討的課題。
陽江供電局借鑒國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)人才開發(fā)的成功案例,并結(jié)合自身實(shí)際,推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式,取得了良好實(shí)踐經(jīng)驗。下面以陽江供電局為例,探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義,并為雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用提供參考意見。
一、國內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問題現(xiàn)狀
近年來,各供電企業(yè)非常重視新員工的培訓(xùn)工作,根據(jù)自身實(shí)際需求制定相關(guān)計劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入,開展多樣化的專業(yè)和技能培訓(xùn),取得一定成效,但普遍存在以下問題。
1.培訓(xùn)體系方面
現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目標(biāo)不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評價標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)項目繁雜且項目之間銜接性較小,也缺乏對培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施,沒有形成一體化的培訓(xùn)體系。
2.培養(yǎng)模式方面
為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)作,供電企業(yè)一般會采取定期輪崗制的粗放新員工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動性學(xué)習(xí)為主,過于開放自由,缺乏具體目標(biāo)。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專業(yè)知識,技能難以得到持續(xù)的鍛煉,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小,技能提高水平期望值降低。此外,生產(chǎn)一線的新員工因未具上崗操作資格,加之缺乏實(shí)操培訓(xùn)基地,整個實(shí)習(xí)過程局限于以理論學(xué)習(xí)為主,觀摩技能實(shí)操演示為輔的形式,較少通過親自操作深刻體會設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)行和操作要領(lǐng),技能水平提高較為緩慢。
3.師資條件方面
目前,各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)訓(xùn)師體制,并具備了一定數(shù)量的內(nèi)訓(xùn)師,滿足了企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求,但是部分中小型供電企業(yè)的中級職稱以上的專業(yè)技術(shù)人員缺乏,覆蓋面窄,直接面向新員工的授課較少、調(diào)動實(shí)踐引導(dǎo)性不強(qiáng);高級工以上的技能人員雖覆蓋面廣,也存在個別基層班組缺乏高級工以上技能等級資格人員的情況。總體來說,培訓(xùn)師資水平參差不齊,未能形成師者與學(xué)徒一對一的緊密關(guān)系。
4.新員工自身方面
新員工在經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實(shí)習(xí)崗位,由于對所在崗位專業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解,職業(yè)生涯規(guī)劃不明確,也沒有得到所在部門個性化培養(yǎng)和引導(dǎo),往往會對自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑,出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此,需要實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢
導(dǎo)師制起源于英國牛津大學(xué),它通過在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系,針對學(xué)生的個性差異,因材施教,指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。這種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式,并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中,發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制,即將企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家,與年輕員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。
本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依據(jù),實(shí)行“專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能導(dǎo)師”制度,分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動企業(yè)的資深技術(shù)管理者或技能專家、新員工教與學(xué)的積極性,通過簽訂師徒關(guān)系合同建立新員工培養(yǎng)新模式,以快速有效提升新員工的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平,全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢。
(1)清晰員工職業(yè)發(fā)展道路,幫助新員工樹立正確職業(yè)生涯目標(biāo)。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本局實(shí)際情況提供專業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路,對正處于職業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。
(2)改進(jìn)新員工培養(yǎng)方式,實(shí)行差異化、一對一的精細(xì)化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實(shí)施,整合和調(diào)動供電企業(yè)自身的優(yōu)勢師資參與人才培養(yǎng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺,通過一對一的師徒關(guān)系實(shí)現(xiàn)知識與經(jīng)驗的傳承,能更快更好地培養(yǎng)新員工成為專業(yè)技能人員。同時,通過不脫產(chǎn)培訓(xùn)達(dá)到專業(yè)技能人才培訓(xùn)目的,節(jié)約外出培訓(xùn)時間,降低培訓(xùn)成本。
(3)提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實(shí)施不僅促進(jìn)了導(dǎo)師本身的管理技能和專業(yè)水平的提升,也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊伍,實(shí)現(xiàn)雙贏,具有較大的人才開發(fā)意義。
三、雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用
陽江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過程中,積極推進(jìn)雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用,2011年4月制定了《陽江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則(試行)》(下稱《細(xì)則》)、《陽江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用)》、《陽江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(技能導(dǎo)師使用)》,以及《員工輔導(dǎo)記錄表》,建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實(shí)施。指定人力資源部作為新員工實(shí)習(xí)期間的管理部門,負(fù)責(zé)制度落實(shí)、過程監(jiān)控、效果評估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控,角色履行的主要工作如下。
1.建立專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫和技能導(dǎo)師庫
導(dǎo)師對新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面,還需要能夠有效地激勵新員工,解決新員工在職場中遇到的問題和與人溝通等問題,因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時間。在過往導(dǎo)師制實(shí)踐中,由部門指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想,原因是選定人員通常因工作繁忙無暇對新員工進(jìn)行悉心指導(dǎo),往往委派部門的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來代替自己指導(dǎo)新員工,而替代者由于并沒有導(dǎo)師的責(zé)任制,對于指導(dǎo)新員工不一定會盡心盡力,致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類情況,首先根據(jù)細(xì)則要求篩選符合基本條件的人員,建立初步的雙導(dǎo)師庫。然后分發(fā)至各部門負(fù)責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見,綜合考慮初選人員的講授能力和工作時間,保證導(dǎo)師有能力、有時間勝任新員工的培養(yǎng)工作。可接受并嚴(yán)格審核由部門或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡達(dá)到一定年限,技能水平達(dá)到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫,做到每一班組都有技能導(dǎo)師,構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后,由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫以供新員工自主選擇,并每年根據(jù)人員變化和考核結(jié)果進(jìn)行動態(tài)管理。
2.簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書
新員工進(jìn)入全新的工作環(huán)境,需經(jīng)過一定時間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求,充分了解部門班組文化,建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下,新員工按照《細(xì)則》要求自主分別選擇與崗位、工種相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書。導(dǎo)師則分析新員工特點(diǎn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,因材施教,制定符合實(shí)際的個性化、詳細(xì)的培養(yǎng)計劃和具體目標(biāo),交給所在部門初審后由人力資源部最終審核確認(rèn)備案。
為了保證培養(yǎng)效果,雙導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計劃中應(yīng)有具體化的內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法,分別從專業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重,設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目標(biāo),作為導(dǎo)師成果考核內(nèi)容之一。如設(shè)立生產(chǎn)一線本科學(xué)歷新員工可實(shí)習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定、技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)高級工技能鑒定水平的目標(biāo);非生產(chǎn)一線崗位的本科新員工實(shí)習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定,技能水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo);碩士學(xué)歷新員工期滿轉(zhuǎn)正后,技能水平通過本專業(yè)高級工技能鑒定目標(biāo),再經(jīng)過一年時間,專業(yè)技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)中級技術(shù)資格水平的目標(biāo)。
此外,《細(xì)則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn),不允許跨崗位、跨工種建立師徒關(guān)系。同時,要求導(dǎo)師做好實(shí)習(xí)過程輔導(dǎo)記錄,客觀反映各新員工的技能水平存在的問題,以便做好針對性專項培訓(xùn),彌補(bǔ)短板,使新員工技能得以全面發(fā)展。
3.實(shí)施監(jiān)督機(jī)制
新員工簽訂雙導(dǎo)師合同后,培養(yǎng)工作進(jìn)入實(shí)踐階段,也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過程。因此,我們采取了多樣化、容易操作、施行有效的措施對培養(yǎng)工作進(jìn)行全程管控,保證制度落地和培養(yǎng)效果,具體如下。
(1)實(shí)行隨訪制度。相關(guān)管理人員通過即時隨訪和短期隨訪制度,以面談、電話訪談等方式與新員工、導(dǎo)師及歸口管理部門進(jìn)行溝通,及時掌握培訓(xùn)計劃的落實(shí)情況和新員工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實(shí)施過程中,教育培訓(xùn)專責(zé)在雙導(dǎo)師合同簽訂兩個星期后,對制度落實(shí)情況分別對導(dǎo)師和新員工進(jìn)行首次隨訪,結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細(xì)則要求履行導(dǎo)師職責(zé),通過專項崗前知識培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系,增強(qiáng)交流效果。新員工表示自實(shí)行雙導(dǎo)師制度后,有了經(jīng)驗豐富的前輩作為專門老師作為督導(dǎo),平時羞于問怯于主動學(xué)習(xí)的情況得以較大改善,避免了形成松散的工作習(xí)慣,日常工作的目標(biāo)性更強(qiáng)并能夠在符合自身實(shí)際條件下設(shè)立短期專業(yè)技能提升目標(biāo)。
(2)定期回顧,形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進(jìn)行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評估,檢查培訓(xùn)計劃的實(shí)際落實(shí)情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況,收集實(shí)施意見并加以分析總結(jié),不斷完善計劃和制度,實(shí)行PDCA閉環(huán)管理。
(3)實(shí)施導(dǎo)師考核和人才激勵。在合同期滿后,組織專家委員會根據(jù)合同制定的培養(yǎng)目標(biāo)對雙導(dǎo)師的工作進(jìn)行評審,對于完成目標(biāo)兌現(xiàn)的導(dǎo)師,實(shí)行績效獎勵并作為崗位競崗選聘的優(yōu)選考慮人選。另外,如期間新員工在導(dǎo)師指導(dǎo)下取得技能競賽成績、通過專業(yè)職業(yè)考試,則給予適當(dāng)?shù)莫剟睢τ谖赐瓿膳嘤?xùn)計劃的新員工或未能兌現(xiàn)既定目標(biāo)的導(dǎo)師則采取新員工延期轉(zhuǎn)正和延長師徒合同期限的懲罰性措施,直至計劃完成和目標(biāo)兌現(xiàn),不斷激發(fā)廣大專業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性,形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。