行政后勤工作的核心

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行政后勤工作的核心范文第1篇

關(guān)鍵詞：后勤管理；企業(yè)發(fā)展；重要意義

1引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，不得不重視行政后勤管理工作。它主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行中的后勤管理工作，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的順暢程度、企業(yè)的工作效率的高低，有利于企業(yè)的整體建設(shè)以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

2行政后勤管理的重要意義

2.1基礎(chǔ)作用

公司行政后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中，發(fā)揮著基礎(chǔ)性和保障性的重要作用。它的基礎(chǔ)性作用主要表現(xiàn)在后勤管理的對(duì)象是以不動(dòng)產(chǎn)為主，管理的是企業(yè)的生存基本條件，是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的基本物質(zhì)條件和基礎(chǔ)。它的保障性作用表現(xiàn)在好的公司后勤工作，能滿足日常生產(chǎn)、生活必需的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司的物資、設(shè)備、設(shè)施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關(guān)系。另外，做好公司的后勤工作，能夠?yàn)閱T工提供良好的工作、生活環(huán)境，使員工能專心投入工作，從而提高企業(yè)的效益。由此看來(lái)，行政后勤工作在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著不可替代的作用。

2.2物質(zhì)保障作用

宏觀來(lái)看企業(yè)的行政后勤管理，實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)支撐。各項(xiàng)資源的充分保障和合理調(diào)配是企業(yè)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要條件。后勤管理的資源，不單單指物質(zhì)資源，還包括人力資源和其他資源。

2.3提高利用率方面的作用

良好的行政后勤管理能夠提高企業(yè)的人力、物資以及財(cái)產(chǎn)的利用率。是否有充足的物質(zhì)保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔(dān)任適合的崗位，讓適合的資金用在適合的地方，提高資金的利用率，將物資用在需要的地方，充分發(fā)揮物資的效能，減少浪費(fèi)。

2.4提高職工工作積極性的作用

后勤管理工作與其他工作的重要區(qū)別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關(guān)系。因此，將企業(yè)后勤管理工作做好，能給企業(yè)員工安心感，對(duì)于提高員工的工作積極性有促進(jìn)作用，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3企業(yè)發(fā)展中行政后勤管理的現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在行政后勤管理工作中取得了一定的成效，但是也逐漸顯露出一些與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的企業(yè)發(fā)展點(diǎn)。此外，隨著人們生活水平、物質(zhì)文化水平的提高，企業(yè)職工對(duì)工作環(huán)境也有了更高的要求，這都逼迫著企業(yè)的行政后勤管理體制進(jìn)行適應(yīng)性的改革。在很多企業(yè)的后勤管理過(guò)程中，固守著黨政機(jī)關(guān)行政后勤管理的模式，缺乏對(duì)實(shí)際需要的考慮，過(guò)多的做一些表面工作，太過(guò)注重形式化，工作按部就班，沒(méi)有活力。這造成了員工的工作效率低下，浪費(fèi)大量時(shí)間，不利于企業(yè)的發(fā)展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來(lái)配合，使管理效果更加突出，但是，現(xiàn)階段的企業(yè)后勤管理主要是負(fù)責(zé)檔案管理工作或者辦公室事務(wù)。此外，有的企業(yè)會(huì)借鑒一些政府機(jī)關(guān)部門的管理方式，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)管理機(jī)關(guān)專門負(fù)責(zé)行政管理，造成了管理的局限性。也正是因?yàn)槠髽I(yè)的行政后勤管理部門工作的局限帶來(lái)的失誤，使得企業(yè)的行政管理的部分工作與實(shí)際脫軌。其根本原因也是因?yàn)楹笄诠芾砣藛T對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉，使其不能將工作與部門的實(shí)際情況相結(jié)合，使制定的規(guī)定不合實(shí)際，難以執(zhí)行，從而導(dǎo)致公司部門間合作不通暢，造成整個(gè)公司的效益問(wèn)題。

4如何做好行政后勤管理工作

企業(yè)行政管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，后勤管理人員需要具有統(tǒng)觀全局的眼光，因后勤工作具有較強(qiáng)的政策性，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任務(wù)繁重，任何部門都離不開(kāi)后勤保障工作，后勤保障也是正常開(kāi)展生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)。牢固的樹(shù)立行政管理效率意識(shí)，健全工作制度與行政管理法規(guī)是提高行政管理效率的保障，而且對(duì)行政管理按層次的不同設(shè)置不同的要求和重點(diǎn)。

4.1強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

加大公司政策的實(shí)施力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。行政后勤管理部門要明確自己的服務(wù)理念是為公司的中心工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工生活而服務(wù)；規(guī)范行政后勤管理，確保有政策、有實(shí)施、有落實(shí)。充分發(fā)揮行政后勤工作的基礎(chǔ)和保障作用。完善的企業(yè)行政管理體系的建立，要從權(quán)利體系、事務(wù)體系和技術(shù)體系這三方面入手，其中權(quán)利體系就是指行政架構(gòu)，它建立的時(shí)候包含的內(nèi)容比較全面。事物體系指的是文書(shū)檔案、會(huì)議管理、辦公室管理等工作。技術(shù)體系就是要具備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。

4.2加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。本著提升公司后勤專業(yè)管理能力和管理集約化水平的目的，構(gòu)建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)、推廣模塊化知識(shí)，提高管理人員的管理能力。另一方面要實(shí)行專業(yè)的考核。針對(duì)行政后勤目標(biāo)管理建立公司的考核體系，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)考核，同時(shí)不能忽視綜合服務(wù)等一般性目標(biāo)的考核，以提高管理的專業(yè)化水平。再一方面要強(qiáng)化政策研究力度。結(jié)合對(duì)工作中實(shí)際政策的研究，簡(jiǎn)化復(fù)雜的問(wèn)題，將簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化，提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者，還要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)工作、主動(dòng)思考，促進(jìn)各部門的溝通流暢、發(fā)展和諧。

4.3加強(qiáng)職能轉(zhuǎn)變

行政后勤管理應(yīng)向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變。在過(guò)去，行政后勤系統(tǒng)是輔部門，單純的為企業(yè)生產(chǎn)職能部門服務(wù)，自身不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的行政后勤系統(tǒng)必須要改變過(guò)去簡(jiǎn)單的服務(wù)性質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)才能得到更好的發(fā)展。不但要實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，還要能夠?yàn)楣緞?chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。目前來(lái)看，發(fā)展自給型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體是最好的實(shí)現(xiàn)方式。后勤經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化之后，也要實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的專業(yè)化，成立像車輛外包、餐飲承包、物業(yè)承包等的各種服務(wù)外包公司，用產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)更高效益的企業(yè)行政后勤管理團(tuán)隊(duì)的打造。

4.4加深對(duì)實(shí)際的聯(lián)系

在企業(yè)的行政管理過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益固然重要，但是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，靈活的展開(kāi)工作同樣重要。同時(shí)，還有一項(xiàng)重要的建設(shè)就是企業(yè)文化的建設(shè)，提高企業(yè)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，使他們的責(zé)任意識(shí)得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度來(lái)使行政管理工作更加的規(guī)范。其制度當(dāng)中應(yīng)當(dāng)包含工作的重點(diǎn)、服務(wù)的要求、業(yè)務(wù)的考核等。

4.5變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)

在過(guò)去的長(zhǎng)久發(fā)展中，由于行政后勤部門對(duì)企業(yè)其它生產(chǎn)部門的嚴(yán)重依賴性，導(dǎo)致企業(yè)的后勤工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)的處境。要打破這個(gè)狀況就要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。首先，要結(jié)合行政后勤工作的實(shí)際需求和企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)制定適合的行政后勤管理模式。要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)落實(shí)實(shí)際工作中行政后勤管理的各項(xiàng)工作。其次，要從根本做出轉(zhuǎn)變就要轉(zhuǎn)變員工的思想，從思想上化消極為積極。消除之前對(duì)行政后勤管理部門的輕視，充分發(fā)揮行政后勤人員的主觀能動(dòng)性，將主人公意識(shí)樹(shù)立到行政后勤人員的腦子里。可以采取加強(qiáng)職能轉(zhuǎn)變當(dāng)中的企業(yè)行政后勤管理的產(chǎn)業(yè)化方式來(lái)提高員工的工作積極性，轉(zhuǎn)員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)。此外，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通、積極聽(tīng)取基層工作人員的意見(jiàn)、滿足職工的需求、深化企業(yè)改革等措施都有利于企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊中站穩(wěn)腳步，并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5結(jié)束語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，行政后勤工作一定與企業(yè)的中心工作充分配合，充分發(fā)揮其職能與作用，與時(shí)展相適應(yīng)。在管理的過(guò)程中，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)就能掌控好全局。企業(yè)的行政后勤管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，其涉及的方面非常廣，這就要求在進(jìn)行企業(yè)后勤管理的時(shí)候，要樹(shù)立系統(tǒng)化的觀念，構(gòu)建合理體系，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]李贊.淺談企業(yè)行政管理[J].今日科苑，2009（20）

[2]鄧集文.我國(guó)企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問(wèn)題及改革思路[J].改革與戰(zhàn)略，2010（26）

[3]西蒙：《管理行為》.北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社1994年版

行政后勤工作的核心范文第2篇

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是為人民服務(wù)宗旨的體現(xiàn)，也是我國(guó)新時(shí)期黨和國(guó)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)的新要求．并對(duì)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的變化和發(fā)展產(chǎn)生深刻地影響。“以人為本”之“本”，是哲學(xué)價(jià)值論的概念，是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，是關(guān)于人的思想的本質(zhì)體現(xiàn)，是充分發(fā)揮廣大群眾的創(chuàng)造性和體現(xiàn)人民群眾的根本利益的結(jié)合體。長(zhǎng)期以來(lái)。高校在行政管理上一直沿襲著“官本位”的思想和指令性作為，而忽視了廣大師生員工的主體作用。高校一般參照政府的行政模式來(lái)設(shè)置行政管理機(jī)構(gòu)，結(jié)果造成機(jī)構(gòu)重疊，機(jī)構(gòu)臃腫，行政辦事能力低下，使教職工疲于應(yīng)付于各行政部門之間，影響了正常的教學(xué)科研工作。因此，必須改革舊式的高校行政管理體制，實(shí)踐“人本位”管理思想，堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)生。實(shí)行權(quán)責(zé)相適應(yīng)的原則，淡化權(quán)力意識(shí)，加強(qiáng)行政管理者的責(zé)任感和使命感，調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之做到權(quán)責(zé)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為科研和教學(xué)服務(wù)。只有樹(shù)立服務(wù)的觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高行政管理人員的綜合素質(zhì)，不斷改善行政管理人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)現(xiàn)代管理意識(shí)水平的提高，才能滿足被管理者全面發(fā)展的合理需要，使學(xué)校所有的人力、物力、財(cái)力發(fā)揮到最大效益，以保障高校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，從而推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展。_高校后勤行政部門是高等院校重要行政單位，它主要涉及人財(cái)物的管理、有限教育資源的分配問(wèn)題。后勤工作開(kāi)展與如何實(shí)現(xiàn)高校資源配置的高效率目標(biāo)，創(chuàng)建和諧校園，提高教育質(zhì)量有著密切的聯(lián)系．也對(duì)高校教育事業(yè)的發(fā)展起著重要的保障作用。

二、高校后勤保障服務(wù)工作的困境

1．弱化的服務(wù)保障地位

高校是為了培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。在高校，教育科研工作是學(xué)校的工作中心。后勤保障服務(wù)則是統(tǒng)籌學(xué)校方方面面的事務(wù)。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)張，學(xué)生、家長(zhǎng)選擇高校的空間越來(lái)越大。對(duì)學(xué)校的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)服務(wù)方面的要求越來(lái)越高，但是我們的許多高校突出強(qiáng)調(diào)教學(xué)科研工作．而后勤服務(wù)保障的地位和作用卻沒(méi)有得到應(yīng)有重視，甚至在一定程度上還出現(xiàn)了弱化后勤工作。使后勤工作被邊緣化，直接導(dǎo)致后勤行政管理人員的工作積極性不高、缺乏工作熱情，嚴(yán)重影響了昏勤工作的開(kāi)展。

2．滯后的后勤干部隊(duì)伍

由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的歷史原因，高校的后勤行政部門職工很大一部分是學(xué)校原教職工的家屬、后來(lái)引進(jìn)高層次人才的家屬等，這些人員的學(xué)歷層次比較低，年齡偏大，結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)相對(duì)較低，思想觀念陳1日、不夠開(kāi)拓，不了解高校的發(fā)展趨勢(shì)和根本要求，明顯不能適應(yīng)當(dāng)前后勤工作放開(kāi)搞活，對(duì)引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和檔次明顯準(zhǔn)備不足。

3．不協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制

中國(guó)的高校后勤是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中建立發(fā)展起米的，在當(dāng)時(shí)特定的歷史條件下，曾為中國(guó)高等教育的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，傳統(tǒng)后勤體制的不協(xié)調(diào)性日益彰顯。從現(xiàn)代高校教育發(fā)展來(lái)看，高校后勤社會(huì)化改革是必然趨勢(shì)，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。以人為本．使學(xué)校資源按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置，更好的服務(wù)廣大教職工和學(xué)生。

三、“以人為本”的后勤服務(wù)保障工作的實(shí)踐活動(dòng)

1．樹(shù)立以人為本的管理理念是根本

“以人為本”的管理理念就是進(jìn)行人性化管理，人化管理表現(xiàn)在管理的舒心、開(kāi)心、放心．體現(xiàn)在最優(yōu)惠、最人性化、最具現(xiàn)代化管理水平的保障和服務(wù)。“管理、保障、服務(wù)”是總理對(duì)后勤工作的職能的三點(diǎn)歸納。[3】在后勤管理中樹(shù)立以人為本的管理理念，只有把握“人”這個(gè)因素，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮“人”的主動(dòng)性和積極性。才能使后勤工作這朵生命之花綻放光彩。

2．建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍是基礎(chǔ)

人的因素是關(guān)鍵因素，是做好一切工作的基礎(chǔ)。高等院校要做好后勤保障服務(wù)工作，必須重視并建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤職工干部隊(duì)伍。高校擴(kuò)招彤成的許多高校硬件設(shè)施不夠和人員短缺現(xiàn)象已經(jīng)較嚴(yán)重阻礙后勤服務(wù)的日常工作，更無(wú)法談及深化和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。筆者所在高校的學(xué)生宿舍管理人員嚴(yán)重不足，而且還要承擔(dān)學(xué)校的維修、修繕工程，日常工作整天已經(jīng)忙得不可開(kāi)交，如何提高服務(wù)檔次呢?因此，高校的人事部門(人力資源管理部門)不僅要大力引進(jìn)高層次的人才，逐漸降低生師比，還應(yīng)考慮充實(shí)由于擴(kuò)大規(guī)模而人員同樣緊缺的后勤部門，特別是他們急需的懂經(jīng)濟(jì)、技術(shù)(水、電、綠化、設(shè)計(jì)等)的專業(yè)人才，把真正樂(lè)于奉獻(xiàn)的有能力的人員安排到后勤崗位上米。同時(shí)，所有的后勤十部職工必須通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)加強(qiáng)自身的素質(zhì)再提升，有目的的通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去與其它高校進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，更新管理理念，樹(shù)立后勤改革創(chuàng)新的責(zé)任意識(shí)，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)作風(fēng)，積極探索一條建立高素質(zhì)、有水平、符合教育發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律的后勤隊(duì)伍。

3．后勤服務(wù)信息化建設(shè)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及高校后勤社會(huì)化改革的不斷推進(jìn)，原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)“大包干、辦社會(huì)”的落后管理方式已不能適應(yīng)社會(huì)化改革的要求，管理水平低、效率差。如何破解高校規(guī)模快速增長(zhǎng)與管理水平、人員相對(duì)不足的沖突成為制約后勤改革發(fā)展的“瓶頸”。當(dāng)前通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校后勤進(jìn)行全面的信息化管理已經(jīng)成為后勤發(fā)展的必由之路。管理者在決策時(shí)離不開(kāi)信息。信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平。141(t''''59)高校是新技術(shù)的發(fā)源地之一，其后勤管理部門，更應(yīng)該、更有條件通過(guò)信息化，及時(shí)了解、掌握和匯集工作職責(zé)范圍的所有工作信息，為決策創(chuàng)造條件。還可以通過(guò)通訊、網(wǎng)頁(yè)、BBS等平臺(tái)與廣大師生進(jìn)行交流，增進(jìn)服務(wù)與被服務(wù)之間的良好互動(dòng)。通過(guò)信息化平臺(tái)的搭建．能夠快速提高辦公效率和管理水平，逐漸降低管理成本和運(yùn)行成本，使后勤管理工作變得既規(guī)范又細(xì)致。既輕松又簡(jiǎn)單。既科學(xué)又合理，完全符合“以人為本”的需求。

行政后勤工作的核心范文第3篇

【關(guān)鍵詞】　醫(yī)院；后勤管理；問(wèn)題；原則；方法

醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院后勤工作作為醫(yī)院的保障和支持系統(tǒng)，但是，由于醫(yī)院后勤管理工作與單純的醫(yī)療、教學(xué)和科研有很大的區(qū)別，后勤在整個(gè)在醫(yī)院中所占比重很少，加之我國(guó)許多醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)模式上還不成熟，發(fā)展還不穩(wěn)定，因此醫(yī)院后勤管理工作中，便出現(xiàn)了一些問(wèn)題。

一、醫(yī)院后勤管理存在的問(wèn)題

①　醫(yī)院管理模式滯后

大多數(shù)醫(yī)院的管理模式仍然過(guò)分依賴傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，管理隨意性強(qiáng)，沒(méi)有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模式。管理體制無(wú)法適應(yīng)醫(yī)院快速的發(fā)展，缺乏科學(xué)管理程序，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，工作效率低，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，造成醫(yī)院發(fā)展不協(xié)調(diào)、不平衡。另一方面，隨著時(shí)代的發(fā)展，要求醫(yī)院具有現(xiàn)代化的診療環(huán)境和設(shè)施，來(lái)適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，提高醫(yī)院的整體效益，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)的醫(yī)療后勤管理體制和服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足醫(yī)院發(fā)展的需求和速度，弊端日益突出。

②　后勤改革不主動(dòng)

醫(yī)院后勤改革必然涉及到多方的切身利益，管理者在改革之初存有顧慮，怕改革，怕失敗，更怕引起利益沖突，不能正確認(rèn)識(shí)后勤的改革是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨、曲折的過(guò)程，改革決心不足，行動(dòng)滯緩。

③　對(duì)醫(yī)院后勤管理重要性認(rèn)識(shí)不足

忽略了后勤管理在醫(yī)院整體管理中的重要性，隨著醫(yī)院管理體制發(fā)展的深入，醫(yī)院后勤已經(jīng)成為集管理型、技術(shù)型、知識(shí)型為一體的專門學(xué)科。后勤服務(wù)管理的質(zhì)量和水平直接影響到醫(yī)院的品牌及形象，影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

④缺乏科學(xué)管理

靠行政手段，憑經(jīng)驗(yàn)辦事．不按醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律辦事．缺乏工作的預(yù)見(jiàn)性，甚至臨時(shí)抱佛腳。

⑤后勤人員素質(zhì)偏低

后勤職工文化程度普遍較低．加之長(zhǎng)期“鐵飯碗、平均主義”的負(fù)面影響，安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。目前后勤設(shè)備的現(xiàn)代化和專業(yè)化程度越來(lái)越高，部分人員已不能適應(yīng)醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。

二、醫(yī)院后勤管理應(yīng)遵循的原則

醫(yī)院后勤管理是以醫(yī)學(xué)科學(xué)和管理科學(xué)為基礎(chǔ)，以多學(xué)科為內(nèi)容的綜合性實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。要取得良好的醫(yī)院后勤管理之績(jī)效．后勤管理必須遵循以下原則。

一是保障醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的原則。醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是建立在必要的人力、物力、財(cái)力基礎(chǔ)之上的．后勤部門所有工作均應(yīng)以保障中心工作為首要任務(wù)。

二是統(tǒng)籌兼顧、合理配備資源的原則。醫(yī)院后勤工作繁雜瑣碎，涉及專業(yè)廣、工作內(nèi)容雜、服務(wù)對(duì)象多，人、財(cái)、物三項(xiàng)重頭工作囊括其中。因此，醫(yī)院后勤管理者在工作中要有統(tǒng)籌全局的能力。圍繞醫(yī)院中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)后勤整體工作要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行組織、安排和實(shí)施，將有限的人力、物力、財(cái)力圍繞醫(yī)院重點(diǎn)工作合理配備組織起來(lái)．保證醫(yī)院重點(diǎn)工作順利完成。

三是低投入、高產(chǎn)出的原則。醫(yī)院是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)．在經(jīng)濟(jì)效益的獲取上，受政策制約。衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制不健全，醫(yī)院一方面需要政府的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，另一方面又要利用有限的資金最大限度地滿足和保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。因此．后勤管理者應(yīng)把“少花錢、多辦事”作為后勤管理的重要原則之一。

四是深入實(shí)際調(diào)查研究的原則。由于后勤工作專業(yè)的多樣性和內(nèi)容的繁雜性。每一個(gè)后勤管理者不可能精通各種專業(yè)的具體業(yè)務(wù)，所以必須不斷深入實(shí)際調(diào)查研究，努力掌握第一手材料。為正確決策提供可靠依據(jù)。反之，會(huì)造成工作失誤或重大損失。

三、醫(yī)院后勤管理的方法

醫(yī)院后勤管理要取得理想績(jī)效，必須有科學(xué)的管理方法。醫(yī)院后勤管理的方法應(yīng)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理逐步向現(xiàn)代化管理方向轉(zhuǎn)化，做到：注重現(xiàn)代管理理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用；強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化；重視人的因素；重視發(fā)揮“非正式組織”的作用（人際關(guān)系）；重視信息工作；強(qiáng)調(diào)預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)新能力；注重用效率與效果的結(jié)合檢驗(yàn)工作績(jī)效；注重經(jīng)濟(jì)管理。

具體地說(shuō)．醫(yī)院后勤管理可采取如下基本方法。

一是行政管理方法，就是運(yùn)用行政手段進(jìn)行管理。它包括：認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家對(duì)后勤工作的有關(guān)政策、法規(guī)和紀(jì)律；結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，建立健全規(guī)章制度。做到有章可循，有法可依。分清責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律；充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制．以獎(jiǎng)為主．獎(jiǎng)懲結(jié)合．獎(jiǎng)懲分明。

二是經(jīng)濟(jì)管理方法，就是利用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理。核心是把經(jīng)濟(jì)責(zé)任和物質(zhì)利益結(jié)合起來(lái)。總務(wù)工作的工種經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)，適合采用各種形式的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。許多醫(yī)院的實(shí)踐證明，利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有很大的作用，報(bào)酬與勞績(jī)掛鉤，就能調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性。達(dá)到提高效率、保證質(zhì)量、節(jié)約開(kāi)支的目的。

三是思想教育方法。通過(guò)一定形式的思想教育工作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮醫(yī)院后勤管理者和勞動(dòng)者的積極性，是醫(yī)院后勤管理的一個(gè)重要方面。要遵循思想教育工作的基本原則，探討在醫(yī)院特定條件下做好醫(yī)院后勤思想教育工作的規(guī)律。醫(yī)院的中心工作是醫(yī)療。后勤部門的思想教育工作，也應(yīng)把保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作為立足點(diǎn)，在內(nèi)容上要突出全心全意為病人服務(wù)，為醫(yī)、防、教、研服務(wù)的原則。在方法上要緊密聯(lián)系后勤工作的實(shí)際，把思想教育工作滲透到后勤管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去．使后勤管理者和勞動(dòng)者振奮精神。煥發(fā)青春．同心協(xié)力．搞好醫(yī)院的后勤工作。

四、找準(zhǔn)切入點(diǎn)。抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)

在一切因素中。人的因素是最根本的。醫(yī)院后勤管理要出成效，就必須抓好后勤隊(duì)的建設(shè)。為此必須做到：

解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變干部職工的觀念，提高對(duì)后勤管理體制改革的認(rèn)識(shí)，是后勤管理體制改革中的首要任務(wù)。首先要增強(qiáng)改革觀念。只有深化后勤管理體制改革，才能解決后勤工作中存在的深層次矛盾．要順應(yīng)改革的歷史潮流．克服“維持現(xiàn)狀”、“不恩進(jìn)取”、“求穩(wěn)怕亂”等思想障礙。其次要增強(qiáng)市場(chǎng)觀念。積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下后勤集約化、社會(huì)化工作的特點(diǎn)，按照市場(chǎng)需求和服務(wù)對(duì)象有效地組織工作，建立適應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制。再次要增強(qiáng)效益觀念。改變過(guò)去完全依賴財(cái)政和單位注入資金、上項(xiàng)目搞建設(shè)不講成本的發(fā)展模式。在發(fā)展模式上。要由注重物質(zhì)生產(chǎn)要素的投入轉(zhuǎn)變到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者整體素質(zhì)上來(lái)。強(qiáng)化管理，合理使用非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，充分利用閑置和半閑置資產(chǎn)．搞好資產(chǎn)重組，加強(qiáng)成本核算。降低消耗．提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

建立后勤管理與服務(wù)職能相分離的管理運(yùn)行體系。后勤工作應(yīng)該由單純行政管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)管理型，這是社會(huì)化生產(chǎn)的管理要求。后勤服務(wù)從單位后勤轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)后勤，后勤人員從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。從醫(yī)院辦后勤轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買后勤服務(wù)；改革的主要內(nèi)容為理順后勤管理和服務(wù)職能．改革后勤管理機(jī)構(gòu)和后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)．組建后勤服務(wù)實(shí)體。后勤維修實(shí)行有償服務(wù)．企業(yè)化運(yùn)作．后勤供應(yīng)實(shí)行實(shí)體經(jīng)營(yíng)。后勤保障實(shí)行目標(biāo)管理。后勤人員實(shí)行雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)化組合、全員勞動(dòng)合同制管理、全面深化后勤改革。逐步建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理與服務(wù)隊(duì)伍．將后勤工作從醫(yī)院轉(zhuǎn)化出來(lái)。走自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的路子．提高后勤保障資源的利用效率．降低服務(wù)成本．使后勤工作走上自我完善、自我發(fā)展的良性循環(huán)之道。

完善管理機(jī)制、提升人文關(guān)懷。長(zhǎng)期以來(lái)，不少人總認(rèn)為后勤職工是“頭腦簡(jiǎn)單．四肢發(fā)達(dá)”。與專業(yè)醫(yī)護(hù)人員相比，后勤職工的學(xué)歷層次和專業(yè)水平的確是低的，但后勤職工也是醫(yī)院的一員，他們也有自己的物質(zhì)和精神追求。對(duì)于他們的辛勤勞動(dòng)我們同樣應(yīng)該給予應(yīng)有的理解和尊重。在日常的管理工作中，人們常常只重視對(duì)他們的物質(zhì)利益的激勵(lì)，工資加獎(jiǎng)金成為固定的、唯一的激勵(lì)模式。其實(shí)，依據(jù)馬斯洛的需要層次理論，從后勤職工的生活現(xiàn)實(shí)來(lái)講。他們已經(jīng)超越了最基本的生存需要層次．所以，注重對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，情感的關(guān)懷。人格的尊重，甚至是職務(wù)的提升．使他們看到自己勞動(dòng)的價(jià)值和努力的方向，更有現(xiàn)實(shí)意義。

要堅(jiān)持制度制約、經(jīng)濟(jì)手段、思想工作和民主管理相結(jié)合的原則，四者不應(yīng)孤立。而應(yīng)相互滲透。實(shí)踐證明，制度制約是前提。經(jīng)濟(jì)手段是杠桿，民主管理是基礎(chǔ)，思想工作是保證。對(duì)后勤個(gè)別思想松懈、工作不投入的“老大難”人員進(jìn)行耐心細(xì)致的思想工作，可以使其轉(zhuǎn)變觀念．跟上醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)。

五　結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院的后勤管理是一個(gè)系統(tǒng)而龐大的管理體系，是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，涉及醫(yī)院內(nèi)的方方面面，在醫(yī)院管理中占有舉足輕重的作用。雖然這幾年我院的后勤管理工作通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)、管理干部及后勤職工的共同努力已經(jīng)頗見(jiàn)成效，但是我院仍需繼續(xù)努力地培養(yǎng)后勤職工的主人翁意識(shí)、有效地發(fā)揮后勤職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造力，樹(shù)立“以病人為中心”、“一切為臨床一線服務(wù)”的意識(shí)，才能全面的提高后勤工作的服務(wù)水平，更好地促進(jìn)醫(yī)院的改革發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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行政后勤工作的核心范文第4篇

——吉安市委黨校行政后勤管理工作探索

吉安市委黨校2015年11月整體搬遷至新校區(qū)，目前占地面積256畝，建有綜合樓、教學(xué)樓、學(xué)術(shù)樓、學(xué)員宿舍、學(xué)員餐廳五大主體建筑，總建筑面積3.7萬(wàn)平方米，總床位480個(gè)，辦學(xué)規(guī)模500人。校園依山而建，校內(nèi)有近90畝的水面，教學(xué)設(shè)施與校園環(huán)境目前處于全省第一方陣。從搬至新校后，我們圍繞全市“三個(gè)走在前列”的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定了打造“在全國(guó)有特色、有影響；在全省創(chuàng)一流、走前列”的新目標(biāo)，這既是市委對(duì)黨校提出新要求，也是我校站在新時(shí)代新起點(diǎn)上的新定位，這個(gè)新定位也為黨校的行政后勤管理工作提出了新挑戰(zhàn)。

按照后勤管理現(xiàn)代化的要求，黨校的行政后勤服務(wù)理應(yīng)社會(huì)化，這是提高專業(yè)化服務(wù)水平，集中精力辦主業(yè)，提升整體形象的最佳選擇。但各地黨校的硬件條件、管理隊(duì)伍、目標(biāo)要求、財(cái)政經(jīng)費(fèi)以及地理位置等實(shí)際情況各不一樣，這些不一樣必然導(dǎo)致各地運(yùn)行模式不一樣。我們?cè)谡w搬遷時(shí)也考慮走社會(huì)化的路子，但一經(jīng)洽談，過(guò)重的經(jīng)費(fèi)壓力迫使我們主動(dòng)放棄。目前，我們根據(jù)黨校的特點(diǎn)，仍然采取比較傳統(tǒng)的自我管理與現(xiàn)代服務(wù)相結(jié)合模式，緊扣“四個(gè)一”，穩(wěn)步推進(jìn)，積極探索后勤服務(wù)工作的新路子，確保后勤保障工作到位：

一、明確“一個(gè)目標(biāo)”

后勤服務(wù)是黨校重要的保障陣地，是體現(xiàn)黨校形象的窗口。我們確定了“一高一低”的目標(biāo)：

“一高”就是提高服務(wù)水平。按照工作目標(biāo)，我們以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),著力在提升服務(wù)水平上下功夫。第一、提升大家的大局意識(shí)，強(qiáng)化后勤人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,樹(shù)立“黨校無(wú)小事”的思想, 認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,促使他們從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。第二、提升大家的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)觀念,消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法,培養(yǎng)大家盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng)。第三、規(guī)范大家的服務(wù)行為，對(duì)每一個(gè)后勤服務(wù)崗的職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)、程序以及流程都進(jìn)行了規(guī)范，做到有據(jù)可依，保證服務(wù)規(guī)范。第四、提升大家的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)聘請(qǐng)吉安賓館專業(yè)人員對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)服務(wù)向星級(jí)賓館靠攏。第五、增強(qiáng)大家主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，要求全體職工必須從學(xué)員的角度出發(fā)，提前主動(dòng)考慮問(wèn)題，做好服務(wù)。

“一低”就是降低成本。一方面嚴(yán)“入”口把好進(jìn)貨關(guān)。后勤工作易耗品消耗較大，我們采取競(jìng)標(biāo)和集體采購(gòu)形式，貨比三家，選擇能夠確保質(zhì)量，服務(wù)較好，價(jià)格較低的商家。由原來(lái)多家采購(gòu)，改變?yōu)橄鄬?duì)固定，一年一簽的辦法，以規(guī)范的配貨公司為主，自購(gòu)為輔，市場(chǎng)尋價(jià)調(diào)整的操作辦法，既保證了質(zhì)量，價(jià)格也相對(duì)低廉。另一方面做“減”法降低成本，比如通過(guò)競(jìng)標(biāo)，包廚費(fèi)用每月降低后，每年節(jié)約近5萬(wàn)元；通過(guò)減少用工，節(jié)約用工費(fèi)用近7.2萬(wàn)元；減少盆景租擺，減少2萬(wàn)余元，盡量降低學(xué)校的運(yùn)行成本。

二、穩(wěn)定“一支隊(duì)伍”

做好后勤管理和服務(wù)工作，關(guān)鍵在人，沒(méi)有一支愿干事，肯干事，善干事的隊(duì)伍，提高管理和服務(wù)水平如空中樓閣。隨著管理部門人數(shù)大幅減少，后勤工作人員又多數(shù)是工人身份，多數(shù)同志干事激情和熱情受到影響。為此，我們成立了黨校培訓(xùn)服務(wù)中心，在校內(nèi)公開(kāi)選派了6位責(zé)任心較強(qiáng)，愿意干事的同志專門負(fù)責(zé)中心管理工作，中心由分管副校長(zhǎng)兼主任，下設(shè)綜合部、房務(wù)部、餐飲部三個(gè)部門，具體負(fù)責(zé)食堂與學(xué)員公寓工作；行政處具體負(fù)責(zé)全校保潔、保綠；保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保安工作。同時(shí)，根據(jù)辦學(xué)規(guī)模的實(shí)際需要，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了臨時(shí)工31人，與社會(huì)化托管相比，人工成本大大節(jié)約，且有利于加強(qiáng)內(nèi)部管理，能及時(shí)根據(jù)學(xué)員的需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)工作方式。在穩(wěn)定這支隊(duì)伍上，我們一方面通過(guò)逐個(gè)談心，深入了解每一個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)，盡量為他們排憂解難，盡力營(yíng)造和諧共事的團(tuán)隊(duì)氛圍。另一方面多措并舉真情留人，組織全校性活動(dòng)，不排除臨時(shí)工在外，全員參與，讓臨時(shí)工與正式職工一樣感受到學(xué)校的溫暖。臨時(shí)工家庭有困難領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問(wèn)，對(duì)特別困難家庭，號(hào)召大家奉獻(xiàn)愛(ài)心。同時(shí)，為職工購(gòu)買意外事故保險(xiǎn)，保證用工安全，保證管理隊(duì)伍和用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

三、規(guī)范“一套制度”

加強(qiáng)內(nèi)部管理,就要用科學(xué)制度管理人,用崗位職責(zé)要求人,用工作成效考核人,在執(zhí)行制度面前一視同仁,只有這樣才能維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性。首先、堅(jiān)持集體決策，防止一言堂，定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議，明確各人的分工和具體工作，以綜合部為核心，餐飲部和房務(wù)部為兩翼，建立順暢的工作機(jī)制，減少工作中的隨意性。其次，完善規(guī)章制度，對(duì)原有制度及時(shí)調(diào)整完善，目前已建立了一整套較為完備的后勤管理制度，包括采購(gòu)、入庫(kù)、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、水電、內(nèi)部考勤等等。第三、理順工作流程，開(kāi)設(shè)了黨校培訓(xùn)工作群，及時(shí)在群內(nèi)將辦班信息，方便工作聯(lián)系，提升工作效率。第四、從嚴(yán)要求工作人員，后勤工作常與錢物打交道,為此我們經(jīng)常性對(duì)后勤管理人員提醒，要求他們認(rèn)真按照“中央八項(xiàng)規(guī)定”及財(cái)經(jīng)紀(jì)律要求,筑牢拒腐防變的“堤壩”,拋棄個(gè)人私利,做到干凈做事，干凈為人。

四、注重“一條鐵律”

行政后勤工作的核心范文第5篇

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。所以我認(rèn)真做好以下工作：

一、行政事務(wù)管理

1.落實(shí)公司規(guī)章制度

2.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào);

3.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

3、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

4、人員考核：

三、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象

2、企業(yè)環(huán)境形象