財務共享質量管理

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇財務共享質量管理范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

財務共享質量管理范文第1篇

關鍵詞：共享服務 財務共享服務 人力資源管理 會計人員 編制

一、財務共享服務中心的人力資源管理問題

財務共享服務中心的實現模型中，人員因素至關重要，因此需要重點關注財務共享服務中心的人員構成、人員編制、人員獲取、人員職業發展和績效薪酬等方面的內容。人員的構成是基于財務共享服務中心各類崗位的崗位任職資格所進行的分析。人員的編制通常會采用基于歷史數據預測的業務量所進行的數據測算、基于崗位性質所進行的業務分析以及和其他財務共享服務中心對標的方法來進行具體編制數量的核定。人員的獲取是指財務共享服務中心人員招聘的渠道以及各渠道的人員招聘方式。人員的職業發展應結合人員的層次序列分別進行設計。人員的績效和薪酬是人員管理的重中之重，績效指標的設計應和財務共享服務中心的戰略定位導向一致并具有可執行性，薪酬結構和績效結果的關系需明確清晰。另外，財務共享服務中心實施的項目團隊也是一個人力資源管理問題，需要組織不同專業的人士共同完成財務共享服務的組織建設工作。

本文以上海ZX集團為例來說明財務共享服務中心組建和運行過程中的人力資源管理問題。上海ZX集團成立于2004年5月，是為各通訊運營商提供無線信號的室內覆蓋產品及相關工程服務的中小企業集團，下設多家子公司，并在各地設立了數量較多的辦事處。該集團設財務總監，并在財務總監下設財務部。財務共享服務中心組建之前共有財務人員65名，其中辦事處及子公司有財務人員49名，集團公司財務部有財務人員16名，其中有約55人從事會計及資金結算相關工作。財務人員學歷以大專和本科為主，部分具有碩士學歷。本科及碩士以上學歷合計達60%。從年齡分布來看，財務人員平均年齡29歲。財務人員學歷水平較高，且年齡處于相對黃金的時期，在財務貢獻服務中心建設中能夠實現人員轉型或提升。

近期上海ZX集團設計并開始實施了財務共享服務中心項目。基于職責劃分和管控關系的考慮，上海ZX集團財務共享服務中心組織架構如下所述：上海ZX集團財務服務中心下設會計核算處、資金結算處、運營支持處和質量管理處，為所有辦事處和子公司提供會計核算、輔助核算及管理控制、運營管理等信息。會計核算處下設應收業務組、應付業務組、費用組、總賬及其他業務組和票據及檔案管理組等五個組；資金結算組下設資金結算組和資金綜合管理組兩個組；運營支持處下設客戶服務組、人員管理組、綜合行政組、標準化管理組和系統需求管理組等五個組；質量管理處下設質量管理組和績效分析組兩個組。

二、財務共享服務中心會計人員的管理策略和組織架構

財務共享服務中心的會計人員管理方案包括人員來源渠道、人員編制、員工考核、職業發展通道以及培訓體系等多個方面，是財務共享服務中心方案設計中十分重要的一環。

在集團模式中，分治模式對于人員招聘渠道會有一定的影響。對于地域分治集團來說，財務共享服務中心如在各地域分別設置，員工從當前工作地遷移至財務共享服務中心所在地的遷移成本較低，顧慮較少。因此，內部招聘成功的可能性較大。而對于其他模式來說，內部招聘難度較大。

在人員編制方面，由于財務共享服務中心涉及大量作業型業務，對于作業類崗位可以采用量化測算的方式來進行人員編制的需求評估。而對于一些作業量小的崗位可直接采用分析法測定編制。

對于量化編制測算來說，需要采用標準單的概念。“標準單”是指某一特定的具有代表性的單據，將其作為基準，其他各類業務的業務量，均通過系數折算為標準單量。這樣，在編制測算以及后續人員績效考核中均能夠基于同一尺度進行衡量。在具體測算中，ZX集團通過分析及對標方式明確了具體參數（見表1）。

在明確參數后，基于以下三個算式測算財務共享服務中心人員編制數量：

算式一：每人日均標準工作量=日均有效作業時間/標準單基準作業時間；

算式二：日總標準工作量=平均日單據量×標準工作量系數；

算式三：人員編制=日總標準工作量/每人日均標準工作量。

通過采集2010年6月1日-2011年6月30日的業務量進行測算，以及對部分崗位進行定性評估分析后，在考慮未來業務增長的情況下，上海ZX集團2012年形成財務共享服務中心的編制。會計核算處的應收業務崗編制3人，應付業務崗3人，費用審核崗8人，總賬業務崗5人，票據檔案管理崗6人，復核崗5人；資金結算處的資金結算崗5人，綜合資金崗2人；運營支持處的客戶服務崗3人，人員管理崗1人，綜合行政崗1人，標準化管理崗1人，系統需求管理崗1人；質量管理處的質量管理崗1人，質量稽核崗5人，共計50人。也就是說，在財務共享服務中心啟動階段，就可以節約財務人員編制15人。隨著業務規模擴大，財務人力資源相對節約的數量將會更大。

上海ZX集團財務共享服務中心的績效考核體系自上而下，由整個組織的績效考核目標分解至各處室的績效考核目標，再進一步分解至各崗位的績效考核目標。上海ZX集團財務共享服務中心的組織及崗位績效設置了包括效率、成本、質量和客戶滿意度四個方面的具體指標（見表2）。

針對上述具體考核指標，分別設置了各組織、崗位的考核標準。基于考核標準，按月進行崗位績效考核，并按季度進行組織績效考核。

在員工職業發展方面，參考財務共享服務的實現模型，上海ZX集團針對財務共享服務中心設置了三條職業發展通道，分別為作業通道、專業通道和管理通道。這三條通道分別設置不同的縱向起點和終點。其中作業通道起點和終點較低，管理通道起點和終點均較高，而專業通道起點處于中間位置，終點和管理通道重點相同。處于三條職業發展通道中的員工，除了能夠實現縱向的向上發展外，還能夠在滿足條件時，實現橫向的跨越，從而給員工提供了較為廣闊的發展空間。

在培訓方面，財務共享服務中心的培訓重點在于作業類人員。一方面此類人員任職要求較低，需要通過持續培訓以提升其各方面能力；另一方面，此類員工流動性較大，需要能夠以一套規范標準的培訓體系快速的將員工培訓上崗。針對上述情況，上海ZX集團為財務共享服務中心作業人員設置了職業技能類課程和職業素質類培訓課程。職業技能類培訓課程主要是財務共享服務基礎知識、財務總體情況、財務共享服務中心及崗位職責介紹、財務共享服務中心會計業務流程、財務共享服務中心會計業務操作、財務共享服務中心運營管理制度等與財務共享服務直接相關的知識和技能。上海ZX集團財務共享服務中心在中心和處室層面都設立了人員管理崗，明確了持續培訓的組織和管理職責，形成了自上而下的一體化的培訓體系。

三、財務共享服務中心實施的項目團隊策略

財務共享服務中心實施的項目團隊需要融合各方面的資源，方能夠有效地保障項目的成功。具體來說包括了財務類人員、IT類人員、人事行政類人員以及咨詢顧問。這些不同類型的人員互補配合發揮出協同作用。

財務類人員是項目團隊的核心，需要負責業務流程為核心的相關設計和推動。此外，未來建立財務共享服務中心后，最為核心的作業團隊也需要由此類人員負責帶領。在進行人員選擇的過程中，財務類人員需要由集團財務部人員和辦事處及子公司財務人員共同構成。集團財務部人員能夠站在集團的角度考慮項目問題，但由于缺少基層工作的實際經驗，難以充分發現業務中潛在的問題和風險。而辦事處和子公司財務人員的加入，能夠彌補這一不足，實現相互補充。

財務共享服務中心項目實施過程中，信息系統的建設和優化是重要一環，需要有IT人員參與進來，與系統供應商一同完成相關系統的開發工作。這種方式下，一方面，能夠明晰溝通需求，并進行系統開發的過程控制；另一方面，能夠在項目過程中培養自身的運維能力，以保障后續的日常維護。在人員的構成方面，IT類人員由集團IT部、財務部負責系統需求管理的人員以及系統供應商人員共同構成。

人事行政類人員主要負責項目中的人員招聘、辦公場地及設備準備等后勤保障工作。由于財務共享服務中心最后成功的上線必須要依靠人員的到位以及辦公場地和設備的準備到位。在項目人員招聘期間，需要在較短的時間內進行大量的校園招聘和社會招聘，招聘難度非常大。因此，項目團隊中，需要安排專職的人員招聘和行政保障人員，同時還需要協調人力資源部和辦公室安排兼職人員予以配合，以提高相關準備工作的效率。

除上述人員外，外部力量的合理運用，能夠加速項目的推進進程，并有效地控制項目風險。通過與咨詢公司的合作，選擇有經驗的咨詢顧問，能夠快速的吸取外部的優秀實踐經驗，并考慮到更多的風險細節。咨詢顧問的配備也需要綜合各方面的專家，分別在組織人力、系統、財務專業流程等各方面實現支持。

與上述人員分類相匹配，項目團隊需要建立合理的組織架構（見圖1），以保障項目的正常運轉。

在項目團隊的組織架構中，業務設計及實施組是團隊的主體，并進一步細分為組織、業務流程和信息系統三個模塊。項目支持與業務設計、實施并行，重點落實人員招聘以及辦公場地、辦公設備等行政支持工作。質量控制負責項目過程中的質量的定期審閱和把控。整個項目團隊設置領導小組。項目領導小組包括兩個層面，一個層面是由以財務總監為主導，IT、人力資源及辦公室分管領導作為成員構成的戰略層面的領導組；另一個層面則由項目的執行項目經理及咨詢公司項目經理共同構成，負責項目的日常管理工作。整個項目團隊的有機配合是財務共享服務中心成功的保障。

在財務人員職能方面，財務共享服務模式的出現使財務人員對于財務職能的認識發生了重大的變化。在財務共享服務模式下，大多數的作業人員對于財務知識的需求已經遠遠不如傳統財務模式那么重要。而團隊中，需要出現更多懂得運營管理、信息技術的復合型人才，并需要在組織策劃、學習推廣、協作方面形成相應的能力，財務人員職能呈現出多元化的趨勢。

參考文獻：

1.羅伯特?S?卡普蘭，戴維?P?諾頓著.組織協同――運用平衡計分卡創造企業合力[M].北京：商務印書館，2008.

2.張瑞君，陳虎，胡耀光，常艷.財務共享服務模式研究及實踐[J].管理案例研究與評論，2008，（6）：19-27

3.李常青，卞晶晶.集團公司實施財務共享服務的關鍵[J].當代經濟，2011，（10）：122-123.

作者簡介：

財務共享質量管理范文第2篇

［關鍵詞］質量管理；信息系統；經濟

新常態經濟新常態的實質是經濟基礎的對稱性和穩定性，并在此狀態下追求可持續發展的一種經濟指標，它的基本要求并非是經濟總量，而是特定時段內經濟結構的協調性。因此，質量管理信息系統的建設，一方面是提高產品質檢部門工作效率的需要，另一方面也是實現經濟新常態化的需要。在實踐中，產品質檢部門的信息管理系統建設需要重點圍繞四個層面來開展：一是質量數據的統計，二是質量檔案的建立，三是專業設備的完善，四是人才隊伍的組建。對此，本文立足產品質檢單位的工作實踐，圍繞上述四個層面對經濟新常態下質量管理系統的構建進行探討。

1質量管理信息系統的功能和特點

1.1質量管理信息系統的主要功能

當前，在計算機快速普及的背景下，為提高工作效率出現了很多信息管理軟件，其功能多樣，同時也具有強大的利用價值。對于產品質檢部門來說，質量管理信息系統的建設有助于提高服務質量，拓展業務范圍，同時也有利于提高經濟效益。它的實用功能主要體現在以下三個層面。其一，質量管理信息系統為產品質檢部門提供了快速和便捷的信息處理、加工、儲存和傳輸服務，這一系統的出現，淘汰了傳統手工信息管理的模式，極大地提高了工作效率。其二，質量管理信息系統規范了產品質檢部門的業務流程，如樣品登記、檢驗和出具檢驗結果。在這一過程中，質量管理信息系統對每一個崗位、每一個環節都提出了新要求和新規范。其三，質量管理信息系統提高了產品質檢部門的綜合管理力度，并通過數據管理為日常工作中做出的一些決策提供了參考依據。

1.2質量管理信息系統的主要特點

一是精確性。它能精確處理日常工作中遇到的各種數據，準確顯示數據的錄入時段和變化情況，協助產品質檢部門處理各種問題，提高解決問題的效率。二是快捷性。質量管理信息系統操作簡單，信息傳輸速度快，平時以數字化狀態儲存于計算機系統中，一旦需要使用，則可立即打印成紙質文件。如產品檢驗結果的打印，與產品檢驗相關的所有數據都儲存于計算機中，一旦明確了檢驗結果，則能立即打印成檢驗報告并轉給送檢方。三是靈活性。質量管理信息系統能自動處理輸入的各項數據,并能通過網絡實現資源共享，具有較強的靈活性。四是集成性。質量管理信息系統由多種功能和多個子功能構成，每一個功能和子功能都對應一個單獨的數據處理模塊，在實踐應用中可根據需要將它們集合，又能將它們分散。

2經濟新常態下質量管理信息系統的構建

2.1質量數據的統計

要建立質量管理信息系統，首要前提是統計當前的質量數據。對于產品質檢部門來說，質量數據主要是指日常工作中收集到的關于產品質量的相關數據。在實踐中，產品質檢部門將每一季度或每年接收到的送檢產品的數量、質量情況進行記錄備案，通過整理成為質量數據。同時，在每個季度或每年的質量數據統計中，將合格率以百分比的數據形式進行呈現。然而，質量數據的統計和儲存需要一個軟件平臺，當前，可用于數據統計和儲存管理的軟件主要包括FoxTable和lIMS（實驗室信息管理系統）。其中，FoxTable集Excel、Access、FoxPro和易表的功能于一體，在數據錄入、統計和管理等方面有著強大的功能；而lims則是包括數據采集設備、數據通訊軟件和數據庫管理軟件在內的高效集成系統，它以“實驗室”為核心，實現了數據管理和業務流程管理等綜合因素的有機結合，便于產品質檢部門和各中心單位更高效快捷地進行質量數據統計和管理，提高了數據的準確性和數據統計的有效性。

2.2建立信息化質量管理檔案

檔案管理是產品質檢部門內部管理中的一項重要內容，傳統的檔案管理以檔案柜儲存檔案材料，以人力完成建檔、歸檔和檔案利用等一系列過程，不僅費時、費力，且工作效率極低。而建立了質量管理信息系統后，相關人員可將檔案錄入信息系統，將紙質化的檔案轉化為數字化檔案，在方便管理的同時也方便查閱。在實踐中，產品質檢部門可通過兩個層面建立信息化質量管理檔案。其一，利用ETL數字倉庫技術建立信息化質量管理檔案。這一技術為產品質檢部門的日常工作提供了軟件支撐，它的工作特點是，涵蓋了從檔案錄入到檔案利用中的所有環節，提高了檔案儲存、傳輸和共享的效率。目前，ETL屬于綜合性管理軟件，它的代表性軟件主要包括Informatica、Datastage、OWB、微軟DTS、Beeload和Kettle等，它們之間可以相互組合使用，也可以與其他歸檔通訊系統互補，如將ETL與PACS和LCS等歸檔系統相結合，或與萊微、金銳、易度等信息管理軟件組合，在提高檔案儲存管理效率的同時，也通過多方共享來提高檔案的利用效率。其二，創建檔案信息檢索系統。檢索系統是產品質檢部門質量管理檔案的“總目錄”，它涵蓋了質檢部門在一定工作期限內關于產品質量檢驗的所有數據。但按照類型劃分，檢索系統中只包含了兩個類型的信息，其一是對外信息，如某一時段內樣品送檢的數量、合格率、出具檢驗結果的時間段等；其二是對內信息，包括內部管理的所有環節，如財務、制度等。檔案信息檢索系統的創建是一個復雜的過程，但對于產品質檢部門而言，鑒于其工作性質與企業不同，不需要復雜的財務、規劃、人力資源等信息，因此，其工作的核心主要可分為兩個部分。首先是分類檢索語言的設置，將檔案內容按照字母編號錄入檢索系統，便于隨時查閱；其次是檢索內容的分類，主要包括檔案類型檢索、存放位置檢索、文檔部門檢索和錄入時間檢索四個類型。

2.3質量管理硬件設施的構建

隨著產品質檢部門在日常工作中，對質量管理信息系統的要求不斷提高，隨之配套的計算機系統也應不斷進行完善，一方面可在部門內部擴大信息化、數字化工作模式的普及范圍，另一方面可為質量管理信息系統的構建提供硬件支撐。在實踐中，產品質檢部門首先要構建一個集業務、財務、部門、職工等綜合一體化的計算機工作平臺，部門下屬的各個中心單位都要以計算機平臺為工作載體，將相關的數字化信息及時、準確地進行收集、公布、傳遞與共享，提高質量管理效率。其次，通過產品質檢部門的整體規劃與部署，對各個中心單位的計算機系統進行分步升級與完善，更新換代要及時、有效，保障信息流程暢通，從而建立起以計算機為載體、以質量管理信息系統為媒介的高效工作模式。

2.4組建專業的人才隊伍

在質量管理信息系統工作模式下，無論是軟件操作還是硬件的更新，都需要通過專業的人才隊伍來實現。因此，產品質檢部門應加大在人才隊伍組建方面的投入力度。一方面，要通過加強專業培訓，提高現有職工的計算機操作能力。在實踐中，產品質檢部門可組織職工定期參加計算機應用培訓，讓職工了解質量管理信息系統中軟件、硬件的使用和維護，或在單位內部讓具有計算機專業知識的職工演練和講解軟件、硬件的操作。同時，將計算機操作能力作為一項評定指標納入職工的績效考核范圍，督促職工積極主動提高自己的計算機應用技能。另一方面，產品質檢部門也可與當地的職業院校進行合作，讓計算機專業的學生來單位進行實訓，營造出以計算機應用為核心的工作氛圍；同時，也可讓職工參加職業院校的計算機專業課程培訓，從而通過產品質檢部門與職業院校的合作，組建一支專業的計算機應用人才隊伍，為質量管理信息系統的構建奠定基礎。

3結語

經濟新常態下的質量管理信息系統建設是一項系統的工作，在這項工作中，既包括了人才隊伍的建設，又包括了軟件、硬件系統的建設以及日常工作模式的轉變。只有這樣，才能構建起完善的信息化質量管理體系；才能提高產品質量檢驗的效能，從而使質檢部門為社會提供更加快捷和高效的服務。

主要參考文獻

［1］代紅梅,黃忠全,張根保,等.ISO9000質量管理信息系統的通用性設計［J］.重慶大學學報,2004(8).

［2］呂慶領,唐曉青.支持產品協同制造的質量管理信息系統［J］.北京航空航天大學學報,2004(4).

［3］呂慶領,唐曉青.基于Intranet/Extranet/Internet的企業質量管理信息系統［J］.計算機集成制造系統,2002(9).

［4］賈曉燕,楊曉英.產品質量管理信息系統總體設計［J］.制造業自動化,2010(5).

財務共享質量管理范文第3篇

關鍵詞：信息化建設；工程項目；質量管理

中圖分類號：F253文獻標識碼： A

一、引言

近年來，隨著經濟的快速發展，建筑企業迎來難得的發展機遇，但是如何提升企業管理水平，增加企業生產效益，尤其是保證工程項目的質量，是擺在國內建筑企業面前的一個難題，信息化可以增強工程控制能力、減少人為因素干擾、提高實施計劃的準確度，是加強施工過程質量管理的有效途徑。

二、建筑工程常見質量問題

1、材料質量不符合規范要求

某些承包商或分包商為謀取私利，不按照工程技術規范要求的品種、規格、技術參數等采購相關的材料，無法對質量進行有效控制。也存在部分施工企業內部沒有完善的約束機制和管理機制，無法杜絕不合格的材料進入工程施工中，從而給工程留下質量隱患。

2、缺乏相應的責任制

因為合同管理不嚴密，各項工作的界限不明確，責任不清加上措施不力等多種原因，當工程出現問題時，建設單位、施工單位、監理單位與設計單位之間相互推諉，導致一些工程采取補救措施不得力，繼而造成工程的質量問題。

3、質量保證體系不完善

建筑工程是以施工現場實施為主體的建設過程，工程體量大、涉及范圍廣，受外界因素影響大，為了保證工程建設的高質量要求，需要投入大量的人力、物力和財力。但實際施工過程中存在多種質量保證體系不完善的現象，如過程檢驗不規范、質量控制點的設置不合理、工程技術交底形式化、關鍵部位存在管理失控等，容易發生質量隱患。

三、建筑工程質量管理信息化構想

質量管理標準體系強調企業信息化管理的重要性，通過信息技術，將企業在生產過程中的物料采購、財務管理、客戶交互等業務過程廣發使用信息化。工程項目質量利用信息化技術，可以實現對工程信息的挖掘和利用，可以實現對施工現場的質量、進度、安全、成本等進行動態管理，提高建筑工程質量管理的綜合水平，提升企業項目運營的經濟效益和市場競爭力。

四、建筑工程質量管理信息化應用

建筑工程項目質量信息化管理，是建筑施工企業項目運營管理的核心內容，主要表現在以下幾個方面。

1、提高施工現場質量管理效率

工程建設責任主體之間的信息、資料、檔案等可以通過信息系統傳輸共享，便于相關質量管理部門實時掌控項目現場情況，了解現場質量狀態，有效提高工程項目質量管理效率。同時由于信息技術的便捷性、高效性、實時性，可以使工程技術人員、管理人員以及領導決策人員實時了解項目情況，很大程度上減少項目涉及到的多方管理人員進行日常項目管理和信息處理帶來的不必要的負擔，通過這樣一個平臺使工程管理人員能夠及時了解工程質量的進展情況，以便及時發現問題，減少解決的時間，從而提高工作效率。

2、便于制定質量管理體系

通過計算機對大量繁雜質量數據進行動態統計、分析和判斷，可以完成建筑工程項目施工質量的事中監控、事后分析評估，同時可以將質量管理工作提前到事前進行控制，便于施工現場管理人員制定完善可靠的質量管理體系，實現質量安全控制的全過程動態監控。

3、質量文檔資料的動態管理

在工程施工現場，與工程施工質量監控有關的一些文檔資料，如：施工組織設計報告、工程管理資料、施工圖紙、工程測量資料、工程施工資料等，紙質保存量大，存在查找不便、資源利用效率較低等問題。如果采用信息化管理技術，可以利用計算機大容量存儲、便捷準確檢索、復制傳遞快等優點，能夠有效提高施工質量管理的文檔資料的動態可靠管理。

4、施工現場數據采集與處理

建筑工程施工現場的質量管理數據種類較多，數據量較大，且存在不停變化特性，管理人員在實際質量管理工作中往往感覺到很難及時準確把握，若要隨時準確掌握施工現場的動態質量數據信息，就必須注重施工現場質量數據采集與處理工作。計算機在施工現場質量管理過程中，充分發揮其大量繁雜數據信息及時采集和有序歸納總結處理能力，能夠大大提高施工質量數據采集與處理效率。

5、質量數據信息共享與協同

質量數據信息的溝通共享，是建筑施工企業現場施工質量安全監控管理的核心內容，通過信息技術進行協同處理，能夠最短時間內將采集的項目資料進行處理，以便管理人能夠及時對項目質量問題做出迅速而準確的反應，改善人工處理的緩慢和低效率狀態，同時便于工程管理各環節的監督檢查，從而在很大程度上提高工程的管理質量。

五、結束語

信息化建設對工程項目質量管理的作用是建筑經濟學研究的一個重要課題，能夠在很大程度上推動工程項目質量管理的的進一步落實，對于工程管理工作有著現實的重要的意義。同時利用信息技術，還可以將施工進度、質量、安全、成本、物資等環節有機結合，實現動態監控，從而提高項目整體的管控水平，帶來一定的經濟效益。

參考文獻：

[1]杜宏磊. 淺析工程管理的信息化建設[J].2013,01.

[2]陳敏. 淺析建筑工程管理的信息化建設[J].2013,07.

財務共享質量管理范文第4篇

關鍵詞：財務共享中心 企業 財務管理

作為企業一種新型的管理模式，財務共享服務不僅能有效地降低運營成本，提高企業的財務管理水平，更為重要的是，它能為企業提供準確的財務數據信息，使企業能夠全面掌握自己的財務狀況，其重要意義不言而喻。本文以提高工作效率，降低管理成本作為文章內容的切入點，并對財務共享中心在企業的應用意義進行了詳細地闡述。

一、提高工作效率，降低管理成本

一般來說，企業采取的都是較為分散的管理和財務核算管理模式，這種管理方式有其獨有的優勢，有效地執行監督和核算職能。然而，企業規模的逐漸擴大，致使這種管理模式的弊端已經顯現了出來。雖然企業有專門的財務核算部門，但是，其他部門、下屬單位確有其自己的財務職能系統，這些部門、單位缺少有效的溝通，一直沿用自己的管理模式，導致即便有某個部門、單位財務工作量非常多的時候，而其它部門、單位的財務人員卻非常輕松，不同的工作模式，導致無法有效實現人員的優化配置。同時，又由于各個部門、單位財務工作都是相對獨立的，專業化分工的管理模式無法實施，這就對財務人員的專業素質有著較高的要求，他們必須對所有的技能都要熟練掌握，才能適應崗位的實際需求。

而財務共享中心作為一種新型的財務管理方式在企業中得到了很好地應用，不僅使各個部門、單位的財務管理工作都集中在一起并進行統一處理，避免了傳統企業開展財務工作的弊端，其優勢主要體現在以下幾個方面：首先，企業在開展財務管理工作過程中，其工作流程呈現出集成化、現代化的態勢，通過對以往工作流程的再造和升級，提升了企業的財務管理工作的質量。其次，通過和專業的財務管理公司的競爭，財務共享服務中心不斷提升自己的財務運作水平，有效降低了企業的運行成本。最后，對整個企業組織結構進行了優化，使各個部門、單位能夠將工作精力集中到核心業務上，提高了企業的核心競爭力。

二、對財務管理工作流程進行了優化

企業在建立共享服務中心之后，就可以有效實現企業財務工作的規模化和集中化，將以前較為繁瑣和復雜的財務管理工作變得更簡單、便捷和細化，從而有效促進了企業財務管理工作的質量和效率。 財務共享服務中心通過將財務管理工作的統一操作，使其變成了會計工廠，這一形象的比喻，充分體現出了財務共享服務中心的工作方式和內容。企業為了促使其工作效率的最大化，可以將質量管理理念滲透到其中去，從而促進其服務質量的提升。

很多企業雖然認識到了財務共享服務中心的建立能夠有效地降低企業的運行成本，但是，其意義絕不僅僅限于這個方面。傳統的財務管理模式，由于各個部門的工作流程不夠統一，存在很多舞弊現象，這種工作漏洞制約著企業的良性發展。而現在的共享服務模式的建立，有效降低了企業的風險，較少了不必要的損失。

三、使企業實現信息的自動化和標準化

企業在建立財務共享服務中心以后，其各項制度以及各項工作的操作流程都得到了有效地規范和完善，因此，這就給企業的內部控制和數據信息提出了更高的要求，只有這樣，才能促進企業信息的標準化和自動化，不僅有效減少了企業財務工作人員的數量，還能實現企業效益的提升。同時，企業的財務控制和管理水平也得到了顯著地提升，有效降低了相關風險，為企業的高效發展夯實了牢固的基礎。此外，財務共享服務中心的建立，提高了企業信息的標準化，而準確的數據是企業進行重大決策過程中的可靠依據和有效支撐，它直接關系到企業的切身利益和發展進程，甚至關系到企業能否正常運行，由此可見，信息的準確性對企業發展的重要意義。財務共享服務中心通過建立一整套統一標準的信息數據系統來將企業的實際財務狀況客觀地反應出來，從而將其重要的導向作用充分顯現了出來。

四、強化了財務職能和總部監控職能

很多企業都在朝著去智能化的方向發展，然而，這一方向在財務共享服務的工作中卻并不適用，這主要是由于財務共享服務更注重的是管理以及控制模式，為了財務共享服務能夠發揮更好的作用，企業都會對以往財務職能部門中和共享服務機構相對的部門進行保留，從而使財務共享服務能夠更好地服務于企業。又由于，企業傳統較為分散的管理模式和財務核算工作，使基層財務部門有著較大的靈活性和自主性，致使公司財務管理無法有效掌握企業基層部門的實際財務情況。針對這樣的現狀，企業的財產安全很難得到有效的保障，這些不確定的因素甚至會給企業帶來無法估計的損失。而財務共享服務中心在企業的建立，就很好地解決了這個問題，企業的各項支出都是公開的、透明的，相關管理人員可以通過對各個部門的財務狀況進行有效地監督，這就使企業的總部監控職能得到了強化，從而使企業的管理更加集中，企業的獲益也會更加明顯。

五、結束語

綜上所述，要想有效強化企業的內部控制，僅僅依靠幾個人是不夠的，它需要企業全體人員的共同參與。因為，強化企業內部控制，這還是一個較為復雜的過程。企業應積極建立財務共享服務中心，完善內部控制機制，提高企業工作人員的誠信度，使財務工作更具透明性和公平性，從而提高企業的財務管理水平，為企業長久穩固的發展保駕護航。

參考文獻：

[1]段培陽.財務共享服務中心的典型案例分析與研究[J].全融會計，2009

財務共享質量管理范文第5篇

1.1醫療設備管理缺乏科學性

在大中型醫院里均擁有龐大的設備資產，且數量、品種及型號繁多，設備價值昂貴。設備信息化管理重視與否直接影響到設備的穩定運行。醫院的一些設備投入后存在著技術監管不力，業務流程僅限于辦理簡單的設備入庫、出庫手續，基本屬于靜態數據的管理；對于設備的維護和保養停留在傳統的故障發生后的被動維修，缺乏跟蹤管理及預防性維護的責任、意識以及對高風險醫療設備的質量控制，設備的準確性、安全性及穩定性較差。

1.2醫療設備管理缺乏實用性

目前，有的醫院醫療設備全生命周期所涉及的信息數據處于零散管理狀態，未能建立醫療設備全生命周期的數據資料，不能與醫院HRP信息系統各模塊進行有效對接，醫院相關業務部門不能很好掌握設備資產運作情況，存在著數據不能共享，基礎數據不相符的現象。設備檔案資料收集、借閱和查詢制度不健全，使醫療設備的正常運轉和重要的技術支持受到影響。

2設備資產HRP信息系統管理平臺的構建

2.1HRP信息系統

HRP信息系統是醫院引入“企業資源計劃”的成功管理思想和技術，是醫院資源計劃管理的一種手段，是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想為醫院提供了決策運行手段和管理平臺。HRP系統以財務管理為主線，與現有HIS系統的有效整合，提升醫院設備資產的運作流程、成本管理、設備使用效率及優化資源配置能力。

2.2構建HRP信息系統管理平臺的優勢

HRP信息系統能夠實現更規范化的設備資產管理系統的優化和升級，達到互聯互通、信息共享。其優勢為：①強化醫院的各項基礎管理工作；②提升醫院的資產運營質量；③實現面向流程的事前、事中、事后分析和控制；④提升醫院領導的控制能力；⑤提高醫院核心競爭力等。HRP信息系統還能夠實現設備信息與財務管理系統的充分協作，完善醫療設備標準化和數字化管理，有效整合各種資源，降低運行成本。加快信息傳遞，有利于對醫療設備的統籌管理，優化流程，使操作更簡單，效率提升。

2.3HRP信息系統運行效果

HRP信息系統建立面向合理流程的扁平化管理模式，可有效提升傳統HIS管理功能。通過建立數據交換共享系統能夠很好地解決醫療設備信息的“互聯互通、信息共享”，使各應用系統能在應用和數據層面形成一體，消除信息孤島和協作盲點，提高運行效率。可實現各類信息的連接傳輸、統計分析、報表生成平臺全自動集成；可實現各類設備的采購成本、運輸成本、使用成本、折舊成本、維修成本、業務成本等“可視化”控制。HRP信息系統對改善管理、提高效率效益、增強醫院活力，均可收到較好的效果。

3設備資產HRP信息系統平臺的設計與實現

3.1系統平臺設計

HRP信息系統平臺的設計應遵循實用性、可擴展性與可維護性、安全可靠性、用戶界面設計以及數據庫設計原則等。系統對醫療設備實行靜態管理和動態管理相結合的原則：靜態管理通常針對設備名稱、價格、技術資料等靜態信息；動態管理則側重于設備有效生命周期中的使用、維修、計量、折舊及報廢等動態信息。基于以上原則要求，系統搭建在醫院內部局域網上，設置一臺高配置且性能完備的計算機作數據庫服務器，客戶端機則分布在各職能部門。系統管理主界面分類為“信息錄入”、“信息瀏覽與查詢”及“統計圖表”3個模塊。其中“信息錄入”模塊設置相關標簽控件，分別記錄設備的基本信息和維修信息、計量質控信息、報廢檔案信息等；“信息瀏覽與查詢”模塊以列表的方式查看設備的基礎信息，并設置全院設備瀏覽與查詢、設備維修瀏覽與查詢和報廢設備瀏覽與查詢3個窗口；“統計圖表”模塊以統計圖方式展示數據，設置設備資產統計圖、設備臺件統計圖及設備維修統計圖3個窗口。

3.2系統平臺擴展

按照HRP信息系統數據庫設計原則要求，設備資產管理系統功能模塊應細化到設備全生命周期工作計劃以及設備報表等。但在實際工作中主要圍繞以下功能模塊擴展運行。(1)采購模塊。HRP信息系統應詳細記錄設備從計劃論證至設備驗收等采購全過程所涉及到的相關信息及工作流程。(2)管理模塊。包括對設備入庫至盤存等數量和財務的管理，記錄設備分布和使用流向等賬務信息。(3)在用管理模塊。對在用設備的基本數據、附件數據及備注數據建立完整的信息資源。(4)質量管理模塊。詳細記錄質量控制下的驗收檢測、狀態檢測、穩定性檢測、計量檢測等日常巡檢、日常維修等數據。(5)計量管理模塊。系統包括了計量設備基本信息、計量器具檢定信息以及計量器具分布、分類和單機的查詢。(6)檔案管理模塊。通過計算機建立完整的索引信息，能夠快速便捷地查詢設備書面資料和所包含的技術資料。另外還有對設備管理部門的日常內部工作管理模塊等。

3.3系統平臺應用

(1)采購供應鏈信息平臺。采購供應鏈管理是以采購醫療設備為基礎，通過規范的定點、定價和定貨流程，建立醫院設備需求和供應商之間的業務關系。通過HRP信息系統平臺的建立將采購信息進行固化，建立流程化、數據化和動態化的供應商信息管理體系，通過信息共享，強化監管和監控，降低醫院采購和運營成本，有效的控制資源風險。

(2)基礎數據信息平臺。嚴格按照采購合同條款逐項核實設備的相關信息、技術參數以及整體外觀的完整性，并將安裝驗收環節的基礎數據及其他相關信息載入醫療設備管理信息系統，包括設備基本信息和影像及圖片信息，以方便隨時查詢。根據設備名稱編制“設備標簽”，即條形碼標簽管理。目前使用較多的是一維條形碼，可根據實際情況運用二維條形碼技術進行管理，以實現對設備資產的“身份證”式管理并生成“醫療設備信息卡”。

(3)設備檔案信息平臺。建立好設備資產的基本信息和技術資料等基礎信息的分類歸檔、統計和編號，實現從實物賬到財務賬的同步，使其采購、庫存、資產等前端自動及時產生財務分錄，實現對資產的及時監管，解決對賬難的問題。完善計劃采購所涉及的數據信息資料以及庫存和在用設備實物數據資料。庫房管理中的賬務信息可反映各科室設備成本及維修支出情況；在用設備管理中的信息能夠對其詳細地跟蹤和身份識別；質量管理中的設備維修及檢測數據能及時發現與分析可能存在的事故隱患與危險因素。計量管理中的數據信息能夠清晰地反映法定計量設備的合格情況。檔案管理中的數據資源可提供簡潔清晰的檢索路徑。

4展望