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隨著社會的不斷發(fā)展,信息化的不斷進步,經(jīng)濟體系越來越向著全球化靠攏,企業(yè)也將迎來越來越多的挑戰(zhàn)以及機遇。近幾年,由于財務(wù)共享服務(wù)模式的誕生,使得很多企業(yè)本著以提高運營效率、節(jié)約運營成本的目的實施財務(wù)共享服務(wù),但從實際效果看,財務(wù)共享服務(wù)并不能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的實際腳步。由此,各大企業(yè)需要制定嚴(yán)格的財務(wù)工作流程,將財務(wù)信息工作系統(tǒng)進行完善,并且對相關(guān)人才進行重點關(guān)注加以培養(yǎng),從而促進財務(wù)共享服務(wù)的實施,進一步提高公司的經(jīng)濟效益。
1財務(wù)共享服務(wù)的具體含義
財務(wù)共享服務(wù)本著將財務(wù)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,并對相關(guān)業(yè)務(wù)進行精細化的理念,進而整合企業(yè)的所有財務(wù)資源,加強企業(yè)的財務(wù)資源配置,從而使得企業(yè)工作流程更加具有效率,降低運作成本。而在財務(wù)共享服務(wù)的實際應(yīng)用中其具有運作成本低、有效的提高財務(wù)的管理水平以及工作效率和長期的支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思想,并且向外界能夠提供商業(yè)化的服務(wù)等特點。
2人們對財務(wù)共享服務(wù)的錯誤認(rèn)知
2.1創(chuàng)建財務(wù)共享信息就是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)
信息系統(tǒng)僅僅是為了滿足日常業(yè)務(wù)的技術(shù)之一,實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)首先應(yīng)該對業(yè)務(wù)進行梳理再造,并且將業(yè)務(wù)進行簡單化,標(biāo)準(zhǔn)化,然后才可以利用信息化的技術(shù),進而實現(xiàn)業(yè)務(wù)高效處理。但如果將業(yè)務(wù)進行簡單的由線下轉(zhuǎn)為線上,僅僅只是實現(xiàn)了處理財務(wù)業(yè)務(wù)的電子化而不是財務(wù)共享服務(wù)。
2.2財務(wù)相關(guān)人員流失問題在創(chuàng)立財務(wù)共享服務(wù)模式之后得到控制
在很多企業(yè)者的認(rèn)知中,如果新企業(yè)剛成立就開始籌建財務(wù)共享服務(wù)模式,或者在成熟的公司,財務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建前期,因為資源整合,崗位變少,從而導(dǎo)致財務(wù)人才流失。而財務(wù)共享模式創(chuàng)立之后,崗位穩(wěn)定,將不再有財務(wù)人員離職的情況。但是,這是一個錯誤的認(rèn)知,財務(wù)共享服務(wù),本身就是一個利用信息化技術(shù),將財務(wù)管理工作變得更加具有流程更具標(biāo)準(zhǔn)化,事實上如工廠生產(chǎn)線的工作模式相差無幾,枯燥乏味,進而也將會使得相關(guān)財務(wù)人員流失。
3構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)發(fā)展的積極作用
3.1有效提升財務(wù)管理工作的效率并縮減運營成本
就現(xiàn)階段而言,大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)工作量較多且處理方式較為復(fù)雜。有效應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù),能夠化繁為簡,逐步形成更加標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程與處理模式,在優(yōu)化人員分配的基礎(chǔ)上,最大限度的增強工作效益。
3.2進一步提升企業(yè)的信息質(zhì)量與管控效率
在傳統(tǒng)的財務(wù)管理等工作項目中,企業(yè)雖然擁有大量資源,但是其分布形式過于分散,即便相同的業(yè)務(wù),在不同的分公司甚至各個部門中,其處理的方法與手段也存在明顯差異。但是,企業(yè)若能夠積極應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù),則會促使財務(wù)管理工作更加統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn),會計信息質(zhì)量也會因此而得到明顯的提升,企業(yè)的管控力量在此基礎(chǔ)上也會更加精準(zhǔn)、可靠。而且,在財務(wù)共享服務(wù)中,因為可以在第一時間完成信息反饋,故而,控制與管理的效率也可以得到迅速提升。不僅如此,集中的信息、共享的政策消息,還能讓領(lǐng)導(dǎo)對此類信息進行綜合分析,并在此基礎(chǔ)上,融合各個企業(yè)政策,提高決策的質(zhì)量與水平,進而促使企業(yè)核心任務(wù)的發(fā)展前景更加開闊。
3.3進一步強化企業(yè)核心競爭力
在企業(yè)中應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù),能夠為其管理工作創(chuàng)建更強有力的便利性,并在一定程度上縮減企業(yè)中財務(wù)工作人員的工作數(shù)量與壓力,從而使得財務(wù)工作者能夠?qū)⑵涔ぷ髦行霓D(zhuǎn)移至更為重要的工作與業(yè)務(wù)中,也能夠促使更多的員工將時間與精力花費在核心競爭力的研發(fā)工作中,將專業(yè)人員所具備的對于專業(yè)領(lǐng)域中的價值最大限度的發(fā)揮出來。
4財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)實施過程中的問題
4.1財務(wù)結(jié)構(gòu)模式不完整
財務(wù)共享服務(wù)在公司的財務(wù)運營管理包括了很多方面的內(nèi)容,工作過程相對較為復(fù)雜,只有擁有比較完整的財務(wù)共享服務(wù)模式,規(guī)范化的財務(wù)共享服務(wù)流程,財務(wù)共享服務(wù)才將得到順利發(fā)展,進而實現(xiàn)流程再造。目前,我國仍然有一部分企業(yè)并沒有意識到財務(wù)共享在企業(yè)發(fā)展中具有很長遠的意義,并沒有第一時間將其作為公司的發(fā)展目標(biāo),進而導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中不能夠完成基建工作,使得企業(yè)不能夠正常發(fā)展財務(wù)共享服務(wù)模式。并且,企業(yè)也并沒有按照市場制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,不能夠按照其職責(zé)具體劃分工作,進而導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)模式不能正常的發(fā)展。
4.2對企業(yè)財務(wù)計算不精確
企業(yè)財務(wù)計算是財務(wù)共享服務(wù)模式中最重要的環(huán)節(jié),如今,在建立財務(wù)共享服務(wù)模式時,企業(yè)對財物計算的步驟并不規(guī)范,在付款階段,財務(wù)工作人員僅提供出示單據(jù)就可以。但是,財務(wù)工作人員對財務(wù)的相關(guān)知識并不能足夠了解,進而不能夠?qū)螕?jù)付出有效的責(zé)任,從而有可能造成造假單據(jù),或者單據(jù)上的信息缺失等問題,進一步影響財務(wù)計算的結(jié)果。另外,由于財務(wù)工作人員沒有足夠的財務(wù)管理的相關(guān)知識儲備,容易在單據(jù)傳輸期間,出現(xiàn)傳輸延緩,給財務(wù)工作人員以及財務(wù)的工作造成負面影響。另有,財務(wù)工作人員對財務(wù)融合的思想意識不到位,財務(wù)相關(guān)的工作知識欠缺,這些問題也將導(dǎo)致財務(wù)計算的結(jié)果出現(xiàn)誤差。在財務(wù)計算期間,相關(guān)部門并沒有做到規(guī)劃統(tǒng)一,財務(wù)的計算缺乏過程計算,以一次的結(jié)果為準(zhǔn),進而導(dǎo)致不能夠及時發(fā)現(xiàn)計算過程中的失誤等問題。
4.3缺乏綜合性人才
企業(yè)在開展財務(wù)共享服務(wù)的工作時,僅僅依靠普通財務(wù)員工將無法順利進行,而財務(wù)共享服務(wù)是將整個企業(yè)的財務(wù)工作整合到一起的財務(wù)處理模式,對于整個企業(yè)的發(fā)展具有長遠的作用。因而,應(yīng)以綜合性人才主導(dǎo)整個財務(wù)共享服務(wù)工作。但如極大多數(shù)公司并沒有完善的培養(yǎng)計劃,財務(wù)工作人員的財務(wù)工作知識較為專業(yè),但對于全面性的相關(guān)知識了解匱乏,這個問題對于企業(yè)創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)造成了很不利的影響。
4.4信息基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置需要進一步完善
現(xiàn)階段,很多企業(yè)在嘗試應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)時都難以充分利用,把財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入至財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)中的進程中,部分企業(yè)可能會因為信息量巨大而產(chǎn)生信息路徑的延遲。此外,在系統(tǒng)的處理工作中,也會因為信息量過大而面臨癱瘓風(fēng)險。因為大多數(shù)所應(yīng)用的服務(wù)模型數(shù)據(jù)都會超過100,000TB,故而,數(shù)據(jù)的分析、過濾等工作在此過程中的重要性極為突出,尚未充分發(fā)展的過濾技術(shù)與分析信息數(shù)據(jù)能力只能淺顯的滿足較為簡單的財務(wù)服務(wù)中心的需求,卻難以實現(xiàn)對復(fù)雜信息進行分析與交換的需要。除此之外,就一般的財務(wù)共享服務(wù)而言,其功能的實現(xiàn)在較大程度上需要對信息系統(tǒng)依賴,不斷強化的信息網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性與信息網(wǎng)絡(luò)所具備的開發(fā)性對其也存在明顯影響,且企業(yè)在實際應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的進程中,會涉及到較高的創(chuàng)建及維護信息系統(tǒng)的成本,對于大部分企業(yè)而言,需要領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)知與認(rèn)可才能夠進一步完善設(shè)置信息基礎(chǔ)設(shè)施。
5.促進企業(yè)開展財務(wù)共享服務(wù)的具體方法
5.1將財務(wù)共享服務(wù)模式結(jié)構(gòu)完整化
企業(yè)在創(chuàng)立財務(wù)共享服務(wù)模式之前,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有情況,從而創(chuàng)建完善的財務(wù)共享服務(wù)結(jié)構(gòu),進而將財務(wù)共享服務(wù)模式完整化,使得財務(wù)共享服務(wù)能夠從容進行。首先,公司將財務(wù)共享服務(wù)列為公司首要的戰(zhàn)略目標(biāo),進而將公司的運營結(jié)構(gòu)優(yōu)化。另一點,企業(yè)應(yīng)該對目前的基礎(chǔ)設(shè)施進行測評,從而使得財務(wù)共享服務(wù)與公司的發(fā)展相匹配。再有,企業(yè)要在發(fā)達的地區(qū)創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)模式中心,并且調(diào)整其流程,從而創(chuàng)建出極具特點的財務(wù)共享服務(wù)流程。另外,財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)該包含具體的公司財務(wù)模塊,經(jīng)過相關(guān)的協(xié)議,從而使得各方都能夠得到應(yīng)有的利益。例如,在Y企業(yè)中,通過財物共服務(wù)模式的應(yīng)用,主企業(yè)與附屬企業(yè)通過業(yè)務(wù)軟件,進而實現(xiàn)財務(wù)信息共同享用。主企業(yè)可以匯款給附屬企業(yè),并實行資金管控,并且統(tǒng)一管理客戶以及供應(yīng)商。
5.2將財務(wù)計算流程進行優(yōu)化
財務(wù)計算是財務(wù)共享服務(wù)的最至關(guān)重要的環(huán)節(jié),對財務(wù)的了解以及企業(yè)管理提供了一定的支持。因而,企業(yè)應(yīng)該通過實際財務(wù)情況與企業(yè)業(yè)務(wù)的變化,進而梳理財務(wù)的計算流程。進而達到信息準(zhǔn)確、真實。第一點應(yīng)該根據(jù)各種款項出現(xiàn)的問題單據(jù),從而對財務(wù)工作人員進行相關(guān)培訓(xùn),進而能熟知財務(wù)的基礎(chǔ)知識,進而減少在工作過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,從而達到熟練業(yè)務(wù)。以及,企業(yè)通過計算機系統(tǒng)及時的查詢財務(wù)單據(jù)的運輸時間以及具體流程,并且在傳遞財務(wù)單據(jù)時快速、及時。此外,因為財務(wù)共享服務(wù)中每天都有較大的工作量,所以應(yīng)該每天要及時清理賬目,并且在三天內(nèi)利用計算機系統(tǒng)與相關(guān)單位核對賬目。防止由于賬目時間過長,出現(xiàn)問題時不能夠查找出責(zé)任人。每周應(yīng)該查詢一次總賬目,防止漏賬的情況發(fā)生。
5.3加強人才的培訓(xùn)
在企業(yè)發(fā)展財務(wù)共享服務(wù)的過程中,復(fù)合型人才占據(jù)了重要的位重,在當(dāng)今的社會形勢中,復(fù)合型人才相對較少,企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實的情況,從而制定完整的人才培養(yǎng)機制以及晉升機制,進而能夠使得相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)不斷提高。首先,企業(yè)應(yīng)該制定完善的上升機制,而公司的晉升人員應(yīng)具備財務(wù)、計算機等全方面的專業(yè)資質(zhì),另一方面,公司應(yīng)該對于人才的培養(yǎng)系統(tǒng)進行加強對財務(wù)、稅務(wù)、計算機等多方面內(nèi)容進行培訓(xùn),使得財務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)能夠全方位的提升,進而能夠勝任公司的財務(wù)共享服務(wù)的工作。另一點,對于出現(xiàn)人才流失情況較為嚴(yán)重的公司,企業(yè)應(yīng)該提供更多的晉升渠道,激勵財務(wù)工作人員開展其他相關(guān)工作,使其有上升的機會以及空間,進而保證工作人員的工作熱情。
5.4促使領(lǐng)導(dǎo)層人員支持應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)
對于企業(yè)來說,將財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)中進行實際應(yīng)用的進程中,最為重要的步驟之一便是獲取到管理層人員的扶持與支持,而這也是項目成功的前提條件。擁有公司管理層人員的扶持便能夠有效的推進金融交易服務(wù)的進行,也能夠應(yīng)用充足的資金進行信息系統(tǒng)的搭建與功能完善等,通過對該概念的實際應(yīng)用,現(xiàn)階段,企業(yè)在實際進行財務(wù)信息共享工作時,可以與員工進行意見交換等行為,從而讓信息更加快速、便捷的傳遞,在積極且有效的協(xié)商中最大限度的縮減綜合廣告所帶來的壓力與負擔(dān),將自身企業(yè)所具備的優(yōu)勢與特征應(yīng)用其中,對于信息基礎(chǔ)設(shè)施的完善與應(yīng)用具有重要的作用。例如,在設(shè)置財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的進程中,某保險公司的負責(zé)人對此給予了充足的支持與關(guān)注,并在實際落實工作的進程中,分別設(shè)置了管理小組與管理人員,且均有決策者與領(lǐng)導(dǎo)層構(gòu)成,能夠?qū)⑵鋵ω攧?wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持程度充分展現(xiàn),還能夠進一步確定公司的發(fā)展定位與方向,對于公司內(nèi)部信息的協(xié)調(diào)與溝通具有明顯價值。可以證明,決策層工作人員對財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的支持對于該項工作的落實以及在落實進程中所遇到的問題的解決工作具有的作用的明顯性。
6結(jié)論
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);流程再造;業(yè)務(wù)處理
本文系安徽三聯(lián)學(xué)院省級質(zhì)量工程項目:“財務(wù)管理教學(xué)團隊”(項目編號:2013jxtd040)
中D分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A
收錄日期:2017年2月14日
一、研究背景與研究意義
(一)研究背景。全球化的出現(xiàn)帶來了一系列格局的變化,商品的流通周期縮短,隨著生產(chǎn)資料和技術(shù)在世界范圍內(nèi)的周轉(zhuǎn),每個國家的經(jīng)濟命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉(zhuǎn)加快的同時,必然會慢慢衍生出一個適應(yīng)當(dāng)前世界的管理模式,而財務(wù)作為集團企業(yè)的核心部分,改革之路也勢在必行。在20世紀(jì)的80年代初期,歐洲成立了第一批財務(wù)共享服務(wù)中心。從2005年開始,財務(wù)共享服務(wù)模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。
(二)研究意義。財務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要就是處理企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,對成本、費用、利潤分配等進行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對財務(wù)管理上所關(guān)注的問題,一是我們究竟應(yīng)采取什么樣的財務(wù)管理方式;二是我們的財務(wù)管理什么時候變革最合適;三是為了優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理,我們應(yīng)該注意哪些方面。根據(jù)以上問題的解答,在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當(dāng)中,越來越把關(guān)注點集中在跨國公司對財務(wù)管理的方式上,即財務(wù)共享服務(wù)模式(FSS)。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財務(wù)管理已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)在當(dāng)今社會的需要情況下。第一,質(zhì)量上的標(biāo)準(zhǔn)化遠遠不達標(biāo);第二,傳統(tǒng)的財務(wù)核算指標(biāo)不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此,財務(wù)共享服務(wù)模式首先在一些跨地區(qū)和跨國企業(yè)中首先被應(yīng)用起來。
財務(wù)共享實施前后的數(shù)據(jù)對比顯示:第一,財務(wù)人員的改革促進了工作的細化和再分配;第二,加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的進程,在服務(wù)和市場化運營方面都更加的專業(yè)化;第三,使得集團企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得到管理層的關(guān)注,財務(wù)管理更加多變而靈活。如當(dāng)一個企業(yè)實施了財務(wù)共享服務(wù)之后,當(dāng)它想進行收購或者兼并的時候,可以通過在財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整合,新的業(yè)務(wù)被迅速地整合至原有的業(yè)務(wù)中去,在時間上和精力上都得到緩解,從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務(wù)中去;第四,財務(wù)共享服務(wù)衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實施這一新型的財務(wù)管理模式。我國的財務(wù)共享之路作為一種新興的財務(wù)管理方式,它的第一次提出是在2005年,無論是在理論界還是實務(wù)界都是一個嶄新的課題。國內(nèi)對財務(wù)共享服務(wù)模式的研究只是起步階段,我國的企業(yè)集團如中興、華為、物美等都已經(jīng)在使用或者逐步接受了財務(wù)共享的服務(wù)模式。
二、財務(wù)共享服務(wù)模式概述
(一)財務(wù)共享服務(wù)基本概念?!肮蚕矸?wù)”在Bryan Bergeron的《共享服務(wù)精要》一書中則定義為“將非核心業(yè)務(wù)集中到一個新的半自主業(yè)務(wù)單元,這個業(yè)務(wù)單元就像在外部市場競爭的企業(yè)一樣提供計費服務(wù),設(shè)有專門的管理機構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶服務(wù)的質(zhì)量”。目前關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)的理論主要有以下幾種:
1、競爭優(yōu)勢理論。財務(wù)共享服務(wù)的競爭優(yōu)勢理論是美國哈佛大學(xué)學(xué)者邁克爾?波特提出的,指出構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分?jǐn)偟礁笫炀毜漠a(chǎn)品上,形成規(guī)模經(jīng)濟、采取低成本的競爭策略。另外,在客戶服務(wù)方面的服務(wù)非常個性化,客戶可從中獲得超額的服務(wù)價值。
2、交易成本理論。此理論是英國經(jīng)濟學(xué)家羅那恩?哈里?科斯提出的,指出通過組織內(nèi)部所采用的不同的分析方法,從而導(dǎo)致效果不同的理論。組織內(nèi)部可以通過比較內(nèi)部的成本和市場上交易成本的大小來計算組織邊界,此時會導(dǎo)致兩種相反的結(jié)果,若內(nèi)部交易成本在兩者中偏高,則采用市場經(jīng)濟的形式存在更為合理;若偏低,則采用企業(yè)組織的形式存在。
3、委托理論。該理論指出委托人為了維護自己的利益,雙方簽訂條款,委托人采取一定的手段以此來實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),委托人通常會采用一定的激勵手段,而人則在激勵手段的促使下完成既定目標(biāo),最大限度地實現(xiàn)委托人的利益。
(二)財務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展。在20世紀(jì)80年代,福特公司在歐洲成立了世界上第一家財務(wù)共享服務(wù)中心,發(fā)展到今天,許多世界級的企業(yè)集團紛紛開始走向財務(wù)共享服務(wù)之路。財務(wù)共享服務(wù)的成效在服務(wù)水平上升和營運效率的提高方面表現(xiàn)十分明顯,在美國《財富》統(tǒng)計的五百強企業(yè)中,86%的企業(yè)已經(jīng)在投入運營,而在歐洲,50%以上的歐洲集團也已經(jīng)在籌建或是已投入使用。
我國正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財務(wù)共享服務(wù)管理的意識,在我國的西安、大連、青島等一部分城市,財務(wù)共享服務(wù)正在崛起,我國本土的企業(yè)諸如長虹、太平洋保險等已經(jīng)創(chuàng)建了屬于自己集團的財務(wù)共享服務(wù)中心,一方面財務(wù)共享服務(wù)模式這種新興的管理思維已經(jīng)開始萌芽;另一方面在大型企業(yè)中,這種思維已經(jīng)開始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實。
三、我國企業(yè)財務(wù)共享模式現(xiàn)狀
(一)我國企業(yè)財務(wù)共享模式的優(yōu)勢
1、實現(xiàn)了協(xié)議性與服務(wù)性相結(jié)合。所謂服務(wù)性就是在財務(wù)共享服務(wù)中心里,共享中心不僅對內(nèi)外部提供信息的輸入輸出服務(wù),同時被定義為服務(wù)的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務(wù)在實施之前就會簽訂一個平等的協(xié)議,這種協(xié)議類似一種契約,明確了實施的內(nèi)容、收費的標(biāo)準(zhǔn)與方式、最后的時間期限以及質(zhì)量滿意度標(biāo)準(zhǔn)等。通過這種契約的保障,共享服務(wù)在為組織內(nèi)外部成員提供所需資料的同時收取一定的費用。
2、實現(xiàn)了技術(shù)性與專業(yè)性相結(jié)合。技術(shù)性主要體現(xiàn)在共享服務(wù)中心需要依賴一套信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的,它融合了ERP、收費報銷標(biāo)準(zhǔn)、影音影響管理和客戶內(nèi)部往來等主要數(shù)據(jù)。ERP與FSSC所呈現(xiàn)的關(guān)系是:ERP系統(tǒng)內(nèi)的管理模塊被提煉出來,通過進入FSSC中心進行管理,按照提交―復(fù)核―生成憑證等程序報賬登賬。基于ERP系統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以分為三個框架:影像管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上報銷子系統(tǒng)和賬務(wù)管理子系統(tǒng)。為了方便員工進行管理,F(xiàn)SSC的費用報銷和信息查詢又可以分為三個模塊,即個人信息平臺、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。
3、實現(xiàn)了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結(jié)合。所謂規(guī)模性最大的體現(xiàn)就是通過整合資源與分散的業(yè)務(wù),集中了母公司和子公司的凝聚力,固定成本通過這種凝結(jié)被分?jǐn)偟綌?shù)量更多的產(chǎn)品上,從而實現(xiàn)了簡易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質(zhì)決定了財務(wù)共享服務(wù)模式必然要按照一個統(tǒng)一的操作流程標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
(二)我國財務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足
1、財蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比較來說,財務(wù)共享在某些方面是存在一定的相似度的,這種相似度往往更多的體現(xiàn)在財務(wù)核算方面。但是,財務(wù)共享服務(wù)是對傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)模式的一種再創(chuàng)造,即往往更多的運用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設(shè)備等技術(shù)來進行突破。最根本的表現(xiàn)就是在于財務(wù)核心工作面臨著轉(zhuǎn)型期。第一,對財務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)方面提出了新要求,不僅要對基礎(chǔ)的會計核算工作進行掌握,還要對財務(wù)等相關(guān)的專業(yè)有所涉獵,財務(wù)行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質(zhì);第二,溝通上存在的障礙。由于財務(wù)共享的服務(wù)模式是依靠遠程進行集中服務(wù)管理的,這就要求財務(wù)人員要具備良好的溝通能力。
2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財務(wù)共享服務(wù)模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)上的。一套科學(xué)的管理體制與流程,涵蓋了對崗位職能與職責(zé)的具體劃分、對流程要求的規(guī)范性、對流程的管理與定期的考核等。在組織內(nèi)部逐步建立起科學(xué)的財務(wù)共享服務(wù)中心之后,應(yīng)該嚴(yán)格按照制度的要求對流程進行執(zhí)行,在實踐中不斷地得到檢驗并加以修正,達到最適合組織內(nèi)部的財務(wù)共享服務(wù)模式,使得流程在被執(zhí)行的過程中更加的標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化。
3、績效考核指標(biāo)滯后。我國企業(yè)在借鑒國外和跨國企業(yè)經(jīng)驗的同時,往往是生搬硬套,一些原有的績效考核指標(biāo)仍在不恰當(dāng)?shù)厥褂?,有的企業(yè)在管理方面雖然采用了類似平衡計分卡的指標(biāo),但由于不能正確的區(qū)分各個業(yè)務(wù)單元不同的運作方式,績效考核指標(biāo)并不能夠真正反映中心的績效。一套完整的、科學(xué)化的指標(biāo)會為企業(yè)帶來高效的運營方式,在整個評價過程中,管理層只是單純的對員工的工作成績進行評價,而績效考核作為員工考核的手段,在一定程度上并沒有使得管理層認(rèn)識并了解到管理的決策與行為對考核的影響,從而影響管理層做出對組織內(nèi)部最優(yōu)的管理決策。
4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財務(wù)共享管理中心從建立初期開始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財務(wù)共享服務(wù)中心的日常活動和業(yè)務(wù)的推廣,首先就要依賴于一套完整的信息化的運行系統(tǒng),此后在實施過程中,在向各個業(yè)務(wù)單元傳遞信息的同時,依據(jù)的信息化的數(shù)據(jù)處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設(shè)的不完備性,無法對資源進行優(yōu)化的整合。
四、我國財務(wù)共享服務(wù)模式完善建議
在一個SSC的工作過程中,財務(wù)人員被得到大規(guī)模的精簡,大部分的工作集中在對原始數(shù)據(jù)簡單的收集上。企業(yè)日常中的對于原材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、規(guī)模的擴大、對庫存商品的管理、對外銷售的會計處理等在建立SSC系統(tǒng)之后,都可以在財務(wù)共享服務(wù)中心進行,從而節(jié)省大量的人力和物力成本,財務(wù)報告也從中自動生成。而在一些企業(yè)的非日?;顒又?,一些關(guān)于需要經(jīng)驗判斷的業(yè)務(wù),比如對應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備、計提存貨的減值準(zhǔn)備,這一部分的業(yè)務(wù)是無法被SSC內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理來實施的。
(一)建設(shè)財務(wù)類復(fù)合型人才。第一,基礎(chǔ)會計核算業(yè)務(wù)的工作可以由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力強的工作人員來進行完成;第二,對管理的掌控、財務(wù)報表的編制等需要融合其他學(xué)科尤其是金融方面知識的業(yè)務(wù),需要分配工作能力比較強、專業(yè)比較扎實的人員來進行完成。在人員選拔方面,可以采用選聘、競聘等多種形式,補充專業(yè)化的人才隊伍,提高員工的綜合素質(zhì)和多方面的能力水平。
(二)建立全方位評價指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)該建立起包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作方式、流程與標(biāo)準(zhǔn)的一系列指標(biāo)。這些指標(biāo)不單單包含財務(wù)指標(biāo),更應(yīng)該包括各個方面,多個角度的績效考核指標(biāo)。應(yīng)該把對員工的考核擴展到綜合性的各個評價指標(biāo)上。應(yīng)該考慮企業(yè)所處的真實環(huán)境,在財務(wù)共享服務(wù)模式的特點下實施對企業(yè)的績效管理。不僅要尋求適當(dāng)?shù)目冃гu價體系,也要在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下不斷的進行調(diào)整,保持企業(yè)運營的靈活度。
10月27日,2016中國管理?全球論壇暨金蝶用戶大會在廣州舉辦。當(dāng)天下午,“財務(wù)轉(zhuǎn)型?價值創(chuàng)造――共享經(jīng)濟時代的集團財務(wù)轉(zhuǎn)型高峰論壇”與各界企業(yè)菁英及學(xué)者論道共享經(jīng)濟時代背景下中國集團企業(yè)管控與財務(wù)轉(zhuǎn)型之路,探索中國經(jīng)濟新形勢下,企業(yè)如何“業(yè)財融合,價值創(chuàng)造”。
金蝶中國助理總裁EAS事業(yè)部副總經(jīng)理尚惠紅從今天的商業(yè)環(huán)境、財務(wù)轉(zhuǎn)型與重新定義財務(wù)管理三個方面闡述如何重新認(rèn)知周邊事物、工作與財務(wù)管理。她表示,時代與管理工具發(fā)生變化,人們要對周邊的變化予以清晰的認(rèn)識,既要劃清它們的界限,同時還要打破它們之間的界限,重新定義財務(wù)管理工作。
目前,共享經(jīng)濟的商業(yè)模式已廣泛滲入了從消費到生產(chǎn)的各類產(chǎn)業(yè),有力地推進了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,移動終端、物聯(lián)網(wǎng)和云計算的發(fā)展,為共享模式創(chuàng)新與應(yīng)用提供了更多可能,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)如何充分應(yīng)用共享模式進行商業(yè)模式創(chuàng)新,將具有重要的戰(zhàn)略價值。共享模式的去中心化使得每個人都可從被動的消費者轉(zhuǎn)變成創(chuàng)造者,個體創(chuàng)造力得到極大的釋放。
共享經(jīng)濟是適應(yīng)時代的新經(jīng)濟模式,也是未來最主要的經(jīng)濟模型之一。未來的智能工廠將擁有采集、傳輸及處理大數(shù)據(jù)的能力,使制造業(yè)形成工業(yè)互聯(lián)之勢,其含義都是通過智能機器間的連接并最終實現(xiàn)人機互聯(lián),結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析,重構(gòu)全球工業(yè),進而提高生產(chǎn)率、提升能效、降低成本,推動整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
尚惠紅表示,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)背景下,整個價值鏈的環(huán)節(jié)中帶來新的一種商業(yè)模式:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代接踵而至。在全球化背景下,中國一帶一路、中國企業(yè)大量的走出海外,在高速發(fā)展的過程中,企業(yè)財務(wù)管理面臨挑戰(zhàn)與價值再造的難題。首先,由于全球化競爭,資源收緊,產(chǎn)業(yè)升級結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,如何為全球經(jīng)營戰(zhàn)略提供經(jīng)營決策支持是企業(yè)面對的第一個議題。其次是管控風(fēng)險:由于跨地域、跨行業(yè)分子公司眾多,不同公司的財務(wù)管理各自為政,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行協(xié)調(diào)。然后,由于業(yè)務(wù)復(fù)雜,供應(yīng)鏈跨度長,客戶差異化加大,業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不斷提升。最后則是人才缺失,財務(wù)人員難招聘,流動性強,全球性財務(wù)專家培養(yǎng)困難。由此可見,面對新形勢下的全球經(jīng)濟新常態(tài),如何有效提升企業(yè)價值,有效布局企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型,已經(jīng)迫在眉睫。
金蝶EAS財務(wù)轉(zhuǎn)型解決方案將集團企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型總結(jié)為“轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)”、“轉(zhuǎn)型的手段”以及“轉(zhuǎn)型的助力”三個關(guān)鍵點。
轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)
首先,實現(xiàn)規(guī)范、統(tǒng)一、可視、可控的財務(wù)管理是財務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),而財務(wù)共享是財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之一。她表示,所謂財務(wù)共享服務(wù)中心是將不同地區(qū)重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享服務(wù)中心)來處理和報告。財務(wù)共享服務(wù)為重塑財務(wù)價值結(jié)構(gòu)提供三大基礎(chǔ)。首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ),包括云計算與大數(shù)據(jù)共享中心的數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)挖掘與實時、智能的財務(wù)信息;其次是管理基礎(chǔ),包括流程制度標(biāo)準(zhǔn)化的流程標(biāo)準(zhǔn)化,制度規(guī)范化以及將制度規(guī)則內(nèi)嵌在流程中予以控制和實現(xiàn);最后則是組織基礎(chǔ);實現(xiàn)財務(wù)職能崗位分離:構(gòu)建交易處理團隊、管理控制團隊、決策支持團隊。財務(wù)共享服務(wù)實施的四大關(guān)鍵因素包括:組織人力、流程、運營管理三大方案和信息系統(tǒng)設(shè)計與實施。在組建方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)基礎(chǔ),設(shè)計財務(wù)共享服務(wù)中心實施規(guī)劃。
轉(zhuǎn)型的手段
管理會計是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的有效工具與手段,是企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要體現(xiàn)。她表示,管理會計是實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的有效工具,管理會計有許多可以使用的工具,包含預(yù)算、成本、計算分析、資金管理等;在財務(wù)管理領(lǐng)域,如果這些工具還沒有在日常管理工作中使用,或者在這一部分管理方面還屬于企業(yè)較為薄弱的環(huán)節(jié),財務(wù)轉(zhuǎn)型也談不上成功。
管理會計是一個深度參與管理決策、制定規(guī)劃與績效管理系統(tǒng)、提供財務(wù)報告與控制方面專業(yè)能力的專業(yè)領(lǐng)域, 幫助管理者制定并實施組織戰(zhàn)略。財務(wù)轉(zhuǎn)型提供了組織基礎(chǔ),財務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是價值創(chuàng)造,企業(yè)價值創(chuàng)造的目標(biāo)是讓財務(wù)從戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù),不同的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)讓企業(yè)塑造專業(yè)的團隊,也就是專業(yè)的人做專業(yè)的事,讓專家去從事更多高級的戰(zhàn)略財務(wù)。財務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的價值有兩種:一種是管理上的提升,一種是成本上的降低,提升管理效益與經(jīng)濟效益。轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)則是讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加優(yōu)化,業(yè)財更加融合,決策更加高效。
轉(zhuǎn)型的助力
企業(yè)財務(wù)管理的智能化、移動化、云化的快速發(fā)展,標(biāo)志著企業(yè)人人財務(wù)時代的到來。尚惠紅表示,今天的財務(wù)人員定位,不單單是過去的賬房先生,而是從傳統(tǒng)實物向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。未來的“業(yè)財融合”,財務(wù)要深入到業(yè)務(wù)前端,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)去優(yōu)化流程與商業(yè)模式,從而管理和監(jiān)控整個生產(chǎn)經(jīng)營過程。未來財務(wù)人員不再是財務(wù)核算,要成為真正的企業(yè)財務(wù)管理戰(zhàn)略的制定者、戰(zhàn)略的執(zhí)行者,以及生產(chǎn)執(zhí)行的監(jiān)督者和管理者。未來的CFO要能是企業(yè)戰(zhàn)略的參謀長,同時是企業(yè)各個業(yè)務(wù)團隊的財務(wù)管家,并是利益相關(guān)者的價值創(chuàng)造者。
未來的財務(wù)
2016年《財富》世界500強公司的總營業(yè)收入為276,340億美元,比上年下降了11.5%,凈利潤也下降了11%左右。從2009年以來,全球500強公司銷售收入第一次出現(xiàn)兩位數(shù)下降。世界500強公司上榜門檻也由2015年的237.2億美元下降到今年的209.2億美元。雖然中國上榜企業(yè)入圍110家,僅次于美國,位居世界第二,但是隨著中國經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型期,國內(nèi)企業(yè)也面臨著經(jīng)濟下行的挑戰(zhàn)。未來企業(yè)希望在傳統(tǒng)的資金管理上能夠上升到司庫管理,讓管理的職責(zé)能夠從受訓(xùn)的處理向戰(zhàn)略性的財務(wù)財資管理延伸,也就是從過去分散式的財務(wù)管理走向集中式的現(xiàn)階段。未來企業(yè)將向貨幣金融化和產(chǎn)業(yè)結(jié)合的方式處理,中國企業(yè)走向世界,企業(yè)司庫成為財務(wù)轉(zhuǎn)型的又一趨勢。
1.1 財務(wù)管理的含義
企業(yè)財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置、資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流量,以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作?,F(xiàn)代企業(yè)中,財務(wù)管理儼然成為綜合管理體系中不可或缺的一部分,作為企業(yè)綜合管理體系中的有機組成,財務(wù)管理狀況好壞更是會對企業(yè)綜合管理產(chǎn)生直接影響。與此同時,企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理也是一?動態(tài)的管理過程,一般而言,單一企業(yè)不同時期財務(wù)管理的側(cè)重與目標(biāo)不盡相同。在大多數(shù)企業(yè)中,財務(wù)管理工作均由具體的財務(wù)管理部門與財務(wù)管理人員來進行,保障企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的獨立性也是財務(wù)管理相關(guān)工作得以正常開展的有效前提與基礎(chǔ)。
1.2 財務(wù)管理的意義
現(xiàn)代企業(yè)進行財務(wù)管理是其自身發(fā)展的本質(zhì)需要。管理是一項貫穿于企業(yè)生存發(fā)展全過程的動態(tài)活動,財務(wù)管理也是一種管理,且財務(wù)管理往往會涉及到企業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售等多個環(huán)節(jié)。現(xiàn)代企業(yè)中,建立健全管理體系是一種必然趨勢,財務(wù)管理作為綜合管理體系中的重要組成,其實際開展?fàn)顩r好壞對企業(yè)生存與發(fā)展更是具有重要意義。此外,從很多民營企業(yè)的發(fā)展路徑進行分析可以看出,較好的財務(wù)管理能力是中小企業(yè)做大做強必備的一種能力。其不僅能夠幫助企業(yè)獲得更多的融資優(yōu)勢,更能夠降低財務(wù)管理中各種風(fēng)險發(fā)生的可能。
2 企業(yè)財務(wù)管理工作中存在的問題分析
2.1 財務(wù)管理制度和方式存在滯后性
當(dāng)前,企業(yè)財務(wù)管理工作的開展中,很多企業(yè)的財務(wù)管理制度和財務(wù)管理方式存在滯后性,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式和管理手段已經(jīng)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會特別是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和水平。如今的企業(yè)發(fā)展中,對于財務(wù)的核算工作,資金管理方式特別是企業(yè)融資方面的管理需求更多,在這樣的情況下,企業(yè)的財務(wù)管理涉及到對資金的籌集和管理工作,因此,傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作制度和工作方式對現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營中面臨的問題存在一定的不適應(yīng)情況,如何化解這些問題,改變這種管理方式,成為了企業(yè)財務(wù)管理工作中的重要內(nèi)容,需要通過不斷的調(diào)整企業(yè)財務(wù)管理制度和管理理念來實現(xiàn)。
2.2 缺少復(fù)合型人才
企業(yè)財務(wù)管理信息化的建設(shè)需要復(fù)合型人才,這樣的人才不僅具備專業(yè)的財務(wù)管理知識和豐富的管理經(jīng)驗,還能熟練使用相關(guān)的計算機技能[2]。企業(yè)是缺少這種人才的,而現(xiàn)實中,這種綜合素質(zhì)高的人才也是很稀缺的,一方面是因為教育機制不健全,無法造就全面人才,使他們只具備其中一種素質(zhì)。另一方面,企業(yè)需要的是已經(jīng)具備各種素質(zhì)的人才,因為企業(yè)對人才進行后期綜合素質(zhì)的培養(yǎng),需要考慮成本的投入,還要考慮人才的流失問題,一旦出現(xiàn)培養(yǎng)好的人才跳槽現(xiàn)象,企業(yè)得不償失。所以企業(yè)在招聘時,對財務(wù)管理方面的人才的要求很高,卻很少有人符合條件。
3 做好企業(yè)財務(wù)管理工作提高企業(yè)經(jīng)營效益的對策分析
3.1 實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的體系化建設(shè)
要在財務(wù)管理工作中實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理人員和管理體系的重組和全面系統(tǒng)化的建設(shè),要通過引入財務(wù)共享服務(wù),提升企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)工作效率;同時,解放出60%-70%的財務(wù)會計人員,讓他們有精力和能力更好地投入到管理會計和戰(zhàn)略支持工作之中。同時,在財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)完成后,幫助解放出來的財務(wù)人員快速提升管理會計的技能,體系化的開展企業(yè)管理會計工作。在互聯(lián)網(wǎng)+背景之下,更多的企業(yè)會考慮加強企業(yè)資金的投放,去做籌資、融資,以便盤活企業(yè)流動資金。因此,金融方面的工作,將是財務(wù)管理職能部門未來的一個重點方向。
3.2 培養(yǎng)財務(wù)管理信息化復(fù)合型人才
一方面,學(xué)校在培養(yǎng)財務(wù)管理人才時,要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),可以開設(shè)相關(guān)的計算機課程,使他們在掌握專業(yè)知識的同時具備相應(yīng)的計算機技能,還要多組織一些社會實踐,使他們能將自己的理論知識和技能落實到實際的財務(wù)管理中,強化自己的財務(wù)管理實踐能力。另一方面,企業(yè)不能因為成本問題和人才流失隱患問題,就拒絕培養(yǎng)復(fù)合型人才,這畢竟對于企業(yè)的發(fā)展是有益處的。企業(yè)可以為一些在校大學(xué)生提供實訓(xùn)機會,并派遣專業(yè)的人員進行指導(dǎo),使他們的綜合素質(zhì)能得到提高,能在畢業(yè)之前就滿足企業(yè)對于復(fù)合型人才的要求。
3.3 加強現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用
現(xiàn)代化的信息技術(shù)可以代替人工完成大量的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)的處理和分析。財務(wù)管理要實現(xiàn)由人工處理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的自動控制和處理,并且加強信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在系統(tǒng)內(nèi)自動生成各類報表,這不僅能夠節(jié)省財務(wù)的工作時間,也能提高數(shù)據(jù)的時效性。
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團;財務(wù)管理;信息化
一、相關(guān)概念
(一)企業(yè)集團
企業(yè)集團是常見的一種企業(yè)組織形式,按照相關(guān)文件的規(guī)定,企業(yè)集團具有強大的集團核心,在結(jié)構(gòu)組織上較為復(fù)雜多樣,企業(yè)集團的各組成部分以獨立法人的形式存在。企業(yè)集團的注冊資本要求較一般企業(yè)高,擁有5家及以上子公司,母公司對子公司具有51%以上的控股權(quán),各成員之間都是以獨立法人形式存在。
(二)企業(yè)集團財務(wù)管理的特點
由于企業(yè)集團的規(guī)模較大,涉及行業(yè)多樣,地域分布廣泛,子公司自大,因此企業(yè)集團的財務(wù)管理工作則更加復(fù)雜。首先是企業(yè)集團財務(wù)管理的主體非常多,因此資金集中管理的難度很大;其次是由于企業(yè)構(gòu)成復(fù)雜,主體多樣,因此財務(wù)費用較高;再次是由于層級多,因此財務(wù)信息的傳遞慢,經(jīng)過的層次多,容易導(dǎo)致財務(wù)信息失真;最后由于子公司的獨立性較高,因此財務(wù)決策的標(biāo)準(zhǔn)不一,財務(wù)決策和管理較為困難。
(三)企業(yè)集團財務(wù)管理的信息化
信息時代的到來給企業(yè)的管理帶來了許多新的思路,企業(yè)財務(wù)管理也不例外,由于財務(wù)管理是企業(yè)管理中的核心部分,因此對準(zhǔn)確性的要求較高,而信息化則十分完美的實現(xiàn)了這一要求,除此之外,信息化還從以下幾個方面促進企業(yè)財務(wù)管理。
首先是數(shù)據(jù)的集成。企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)非常的復(fù)雜,層次非常的多樣,企業(yè)需要通過規(guī)范的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模式對企業(yè)的發(fā)展進行了解,而信息化則使得這一管理目標(biāo)成為了現(xiàn)實,數(shù)據(jù)集成也為其他功能提供了基礎(chǔ)。
其次是資金的集中管理。大型企業(yè)集團由于法人眾多,層級結(jié)構(gòu)復(fù)雜,因此對于資金的集中管理非常難實現(xiàn),而信息化則非常好的實現(xiàn)了這一目標(biāo),通過集團統(tǒng)一的資金計劃和使用要求,將資金進行集中管理和分配。
再次是預(yù)算管理。企業(yè)的預(yù)算管理不是一個單一的管理過程,其中包含了預(yù)算的編制、控制、執(zhí)行和績效管理,各個環(huán)節(jié)之間相互支持,因此對于信息的時效性要求較高。但是在沒有信息化支持的情況下,由于企業(yè)集團分子公司地域分布廣泛,很難保證信息的時效性。
二、企業(yè)集團財務(wù)管理信息化存在的問題
(一)集中管理方面
企業(yè)集團的規(guī)模和地域分布使得企業(yè)財務(wù)信息的集中成為影響企業(yè)成敗的一項關(guān)鍵因素,雖然財務(wù)管理信息化在我國已經(jīng)得到了非常高的普及,但是由于各種原因,財務(wù)管理的信息化過程中仍然會面臨各種問題。
信息的單向反饋造成的信息貶值。在信息化尚未普及的情況下,財務(wù)信息都是通過合并報表實現(xiàn)的,而這種合并的方式在時間上和信息的真實性會打折扣。信息化則實現(xiàn)了分塊信息的快速轉(zhuǎn)換,從而保證財務(wù)信息的及時性和準(zhǔn)確性。由于信息化帶來的數(shù)據(jù)膨脹,財務(wù)信息集成復(fù)雜使得財務(wù)信息的追溯出現(xiàn)問題。
(二)資金管理
資金是企業(yè)存在和發(fā)展的血液,對于企業(yè)的重要作用不言而喻,企業(yè)的資金管理包括了減少資金的沉淀、加快資金的周轉(zhuǎn)、實現(xiàn)資金的增值三個方面,在信息化背景下企業(yè)集團資金管理主要出現(xiàn)了一下幾個問題。
首先是資金管理和企業(yè)流程管理二者很難契合。資金的使用是一個復(fù)雜的流動過程,利用好資金需要在各個環(huán)節(jié)發(fā)揮出資金的最大功效,但是當(dāng)前很多企業(yè)集團在資金的管理中只關(guān)注資金的流向和最后的結(jié)算,對于資金的具體使用并沒有太多的關(guān)注。
其次是集團資金的有限集中。由于信息化使得企業(yè)集團財務(wù)集中成為可能,因此對于企業(yè)財務(wù)集中的要求也越來越嚴(yán)格,大型企業(yè)都逐漸加強了對于資金的集中管理。但是企業(yè)集團的組成非常的復(fù)雜多樣,各分子公司都是獨立法人,對于資金的非配和使用上都有著明顯的小集團思想。由此也使得集團的資金集中計劃受到阻礙,使得資金在集團層面也只是實現(xiàn)了部分的集中。
(三)預(yù)算管理方面
預(yù)算管理對于企業(yè)的管理和決策是非常重要的依據(jù),受到了很多企業(yè)的重視,但是在預(yù)算管理的實踐過程中,預(yù)算管理的實現(xiàn)狀況仍然不太理想,主要表現(xiàn)在以下兩個方面。首先是企業(yè)集團重視企業(yè)財務(wù)預(yù)算的編制,但對于資金的使用管控卻非常的不重視,由于疏于使用管理,財務(wù)預(yù)算的實現(xiàn)也較差。
三、財務(wù)管理信息化問題對策
(一)建立動態(tài)的可逆的數(shù)據(jù)平臺
搭建集中的動態(tài)的財務(wù)管理平臺,當(dāng)前財務(wù)管理信息化實現(xiàn)了財務(wù)信息集中的要求,但是由于信息的不可逆使得財務(wù)信息的真實性受到了嚴(yán)重的影響,因此需要建立起雙向的數(shù)據(jù)平臺。通過技術(shù)實現(xiàn)“觸發(fā)式”快速匯總報表系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)結(jié)果可以直接找到相關(guān)的原始數(shù)據(jù)。
(二)對于資金的管理包含兩層含義。一是要利用企業(yè)資金充分保證企業(yè)對于資金的需求,保證企業(yè)正常資金需求,同時提高資金的使用效率,節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本;二是要合理的利用企業(yè)資金,促使企業(yè)的經(jīng)營管理水平達到更高的程度。目前由于資金管理體系域企業(yè)管理體系存在很大的差異,使得財務(wù)管理的效用沒有得到最大程度的發(fā)揮。因此需要在基于企業(yè)管理流程的基礎(chǔ)上充分的融合企業(yè)的財務(wù)管理流程,從而優(yōu)化資金的使用。
(三)加強預(yù)算管理,實現(xiàn)全面預(yù)算管理。企業(yè)的全面預(yù)算管理包含了預(yù)算管理、預(yù)算執(zhí)行控制和預(yù)算考核三大模塊,首先是預(yù)算管理,預(yù)算管理由三個部分組成,分別是預(yù)算編制、預(yù)算流程、預(yù)算分析以及基礎(chǔ)設(shè)置等內(nèi)容,預(yù)算管理的這三個部分是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)機構(gòu)和部分。其次是預(yù)算執(zhí)行,預(yù)算執(zhí)行控制就是指預(yù)算工作的落實,預(yù)算執(zhí)行不是一個靜態(tài)的過程,而是要根據(jù)預(yù)算的實際執(zhí)行情況對預(yù)算進行相應(yīng)的調(diào)整,實現(xiàn)預(yù)算管理。預(yù)算考核是企業(yè)績效考量、評估的主要依據(jù),通過對預(yù)算差異進行“下鉆”式的分析,發(fā)掘影響企業(yè)整體價值的環(huán)節(jié)予以優(yōu)化,同時他也是下一時段預(yù)算管理開展的基石。(作者單位:河南省會計學(xué)校)
參考文獻:
財務(wù)審核意見 財務(wù)管理 財務(wù)報表 財務(wù)分析 財務(wù)管理制度 財務(wù)金融 財務(wù)會計 財務(wù)綜合 財務(wù)工作計劃 財務(wù)考察報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀